內科護理工作計劃(15篇)
時間的腳步是無聲的，它在不經意間流逝，我們又將接觸新的知識，學習新的技能，積累新的經驗，是時候抽出時間寫寫計劃了。我們該怎么擬定計劃呢？以下是小編幫大家整理的內科護理工作計劃，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
內科護理工作計劃1
新的一年即將開始，呼吸內科全體護理人員將根據院黨委和護理部的工作要求，團結奮斗，不斷進取，使呼吸內科的護理工作再上一個新臺階。將遵循醫(yī)院質量管理要求所倡導的以“病人為中心提高醫(yī)療服務質量，落實患者的安全管理目標”為主題的服務宗旨，按**省醫(yī)院質量管理評價標準的基本要求和標準考核細則，完善各項護理規(guī)章制度，改進服務流程，加強護理質量控制，特制定XXXX年年的呼吸內科護理工作計劃如下：
一、全科護理人員將認真執(zhí)行醫(yī)院的各項規(guī)章制度，把職業(yè)道德放在第一位，維護醫(yī)院的良好形象，為創(chuàng)建文明和諧的醫(yī)院，科室做出各自的努力。將帶領全科護理人員跟上現代化護理發(fā)展的要求，以人為本，實施人性化，情感化服務，為患者提供質溫馨的服務。
二、加強護理安全管理，完善護理風險防范措施，有效地回避護理風險，為患者提供優(yōu)質安全的護理服務。
1、不斷強化安全意識教育，發(fā)現工作中的不安全因素時要及時提醒，并提出整改措施，以院內外護理差錯為實例組織討論學習借鑒，使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點，從中吸取教訓，使安全警鐘常鳴。
2、將各項規(guī)章制度落到實處，定期和不定期檢查，監(jiān)督到位，并有監(jiān)督檢查記錄。
3、加強重點時段的管理，如夜班、中班、節(jié)假日等，實行彈性排班制，合理搭配老、中、青值班人員，同時注意培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神。
內科護理工作計劃2
眾所周知，醫(yī)院科室眾多，內科細分的話有心內科、呼吸內科，護理內科等等，今天要寫內科護理工作計劃。也是圍套著衛(wèi)生院內科護理工作計劃。內科護理工作計劃如下，大家都知道，護理工作應該說是醫(yī)療行業(yè)中最辛苦且最受人擁護的工作，內科護理工作甚是。
一、提高護理人員的專業(yè)水平
1、強化相關知識的學習掌握，定期組織護士授課，實行輪流主講，進行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓。如遇特殊疑難情況，可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能�；ハ鄬W習促進，并作記錄。
2、重點加強對護士的考核，強化學習意識，護理部工作計劃以強化“三基”護理知識及�？萍寄苡柧殲橹�，由高年資的護士輪流出題，增加考核力度，講究實效，不流于形式，進行排名次，成績納入個人檔案，作為個人考評的客觀依據，相互競爭，直至達標。
3、做好聘用護士的輪轉工作，使年輕護理人員理論與實踐相結合，掌握多學科知識和能力。
4、隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現狀，有計劃的選送部分護士外出學習，提高護理人員的素質，優(yōu)化護理隊伍。不斷的更新護理知識。
二、護理安全是重點
1、護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對新調入護士以及有思想情緒的護士加強管理，做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作計劃，減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患，保障病人就醫(yī)安全。
2、病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院、新轉入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控。
3、時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時均要加強監(jiān)督和管理。
4、護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作，但如果一旦發(fā)生問題，都是人命關天的大事，作為護理管理中監(jiān)控的重點之重點。
三、提高護理服務質量
增強工作責任心，培養(yǎng)護理人員樹立以病人為中心的觀念，把病人的呼聲作為第一信號，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一考慮，把病人的滿意作為第一標準。加強主動服務意識，質量意識，安全意識，在進一步規(guī)范護理操作的基礎上，提高護患溝通技能，從而促使護理質量提高，確保護理工作安全、有效。
內科護理工作計劃3
作為一名護理工作管理者，以謙和的態(tài)度對待病人，努力為每一位病人減少每一分的痛苦是我們的使命，用這樣的信念在這兩年的護理工作中我部得到了病人的認可和領導的贊同。擔任內五科護士長近一年的時間里，深刻體會了神經內科的護理工作的艱辛與繁瑣，人們常說的“三分治療，七分護理”，也在內五科得到十分的體現，在20xx年里，內五科護理部堅持把“以“病人為中心”的護理理念融入更多實際具體的工作細節(jié)。在管理形式上追求“以病人需求為服務導向”，同時將20xx年的工作重心放在加強護士的專業(yè)培訓，加強護理管理，加強基礎護理，提高服務質量，開展優(yōu)質護理服務上，現將20xx年工作計劃做如下概括：
一、加強護士在職教育
提高護理人員的專業(yè)素質強化相關專業(yè)知識的學習掌握，每月定期組織護士授課，實行輪流主講，進行規(guī)章制度及神經內科專業(yè)培訓。
如遇特殊疑難情況，可通過請科主任，醫(yī)生授課等多種形式更新知識和技能。互相學習促進，開展護理病例討論，并詳細記錄。隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現狀，有計劃的選送部分護士外出學習，提高護理人員的素質，優(yōu)化護理隊伍。不斷的更新護理知識。
二、轉變護理觀念，提高服務質量
繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風建設，增強工作責任心。加強培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”的觀念，把病人的呼聲作為第一信號，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一考慮，把病人的滿意作為第一標準。對病區(qū)患者實施全身心、全方位、全過程、多渠道的系統(tǒng)護理。加強安全管理的責任，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。在安全的基礎上提高我們的護理質量。深化親情服務，提高服務質量。
提高護患溝通技能。提倡微笑服務，培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。同時向兄弟科室學習和借鑒，開展“優(yōu)質護理服務”，全面加強臨床護理工作，強化基礎護理，改善護理服務，為護理學科的發(fā)展探索新的方法和途經，真正把“以病人為中心”的服務理念落到實處。
三、安全工作長抓不懈
護理安全是護理管理的重點，護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對新調入護士以及有思想情緒的護士加強管理，做到重點交待、重點跟班。
切實做好護理安全管理工作，減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患及患者的不良投訴，保障病人就醫(yī)安全。病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院、新轉入、急危重病人、臥床病人，有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控。雖然是日常護理工作，但是如果發(fā)生問題，都會危及到患者的生命，作為護理管理中監(jiān)控的重點，不定期的進行護理安全隱患檢查，發(fā)現問題，解決問題，并從自身及科室的角度進行分析，分析事故發(fā)生的原因，吸取深刻的教訓，提出防范與改進措施。
四、合理利用科室人力資源
內五科護士的人員少，護理工作繁重，根據科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源，合理排班，彈性排班，增加高峰期上班人數，全科護理人員做到工作需要時，隨叫隨到，以達到保質保量為病人提供滿意的護理服務。
五、護理各項指標完成
目標在20xx年里，爭取在基礎護理合格率，住院患者滿意率，急救物品完好率，常規(guī)器械消毒合格率。護理文件書寫合格率及三基考核合格率等均達到100%。
六、加強法律意識，規(guī)范護理文件書寫
隨著人們法律意識的提高，醫(yī)療事故處理條例的頒布，如何在護理服務中加強法制建設，提高護理人員法制意識，已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié)。
在20xx年里，嚴格按照省衛(wèi)生廳護理文件書寫規(guī)范要求，護理記錄完整、客觀。明確護理文件書寫的意義，規(guī)范護理文件書寫，并向兄弟科室及護理部請教，明確怎樣才能書寫好護理文件，以達標準要求。
內科護理工作計劃4
一、深化優(yōu)質護理服務，提升護理內涵
1、繼續(xù)落實責任包干制的整體護理，優(yōu)化APN彈性排班，忙時增加上班護理人員，閑時輪休。
2、制定入院時、住院期間、手術前、手術后、出院時護理服務流程和健康教育，責任護士為病人提供連續(xù)、全程的無縫隙服務，切實做好優(yōu)質護理服務。
3、加強護士日常禮儀培訓，如電話禮儀、接待禮儀等，進一步規(guī)范床頭交接班，與病人有效溝通，了解患者生理、心理需求，護高護理服務質量。
4、提高晨間、午間、晚間護理質量，以《優(yōu)質護理服務評價細則》、《基礎護理服務工作規(guī)范》為準則，按照分級護理要求，切實落實口腔護理、皮膚護理等基礎護理，不斷提高病人滿意率。
5、每月發(fā)放護理滿意度調查表，運用PDCA方法，對工作中的不足之處及時改進，為病人提供更優(yōu)質的護理服務。
6、繼續(xù)對出院病人進行電話回訪,回訪率達到95%以上。對特殊病人及腸造口病人，回訪率達100%，并對其進行持續(xù)跟蹤回訪。
二、加強護理安全管理，保障患者安全
1、認真學習并落實護理核心制度，并運用到實際工作中。
2、加強重點病人的護理：如手術病人、危重病人、老年病人，在交接班時對上述病人做為交接班的重點，對病人現存的和潛在的護理風險作出評估，達成共識，引起各班的重視。
3、進一步規(guī)范護理文書書寫，減少安全隱患，重視現階段護理文書中存在的問題，記錄要“客觀、真實、準確、及時、完整”，避免不規(guī)范的書寫，如錯別字、前后矛盾、與醫(yī)生記錄不一致等，使護理記錄標準化和規(guī)范化。
4、加強重點環(huán)節(jié)管理：如危重病人交接、壓瘡預防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以及病人現存和潛在風險的評估等。
5、培養(yǎng)護士的應急能力，每月開展護理應急預案演練，如輸血、輸液反應、藥物滲漏、突發(fā)停電等，進行回顧性評價，從中吸取經驗教訓，提高護士對突發(fā)事件的反應能力。
三、加強護士在職教育，提高護理人員綜合素質
1、制定學習計劃，按層級不同，分別進行基礎理論與操作培訓，每月進行理論考試和操作考核。
2、落實周三學習日，通過護士輪流授課、�？谱o士授課、請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能，強化相關知識的掌握，提高專業(yè)素質。
3、選派傷口造口專科護士參加院外學習培訓，負責科內護士腸造口�？婆嘤�、考核，確保每個人均熟練掌握腸造口護理技術。
3、選派護理人員進修學習PICC護理、CVC護理技術、危重病人護理技術，提高危重病人護理水平。
四、加強護理質量控制，促進護理質量持續(xù)改進
1、學習《湖北省護理質量標準》，以此為藍本，制定普外科�？谱o理質量評價標準、�？谱o理質量檢查單、周質量控制檢查單，通過科內二級質量控制體系，對科內護理質量進行監(jiān)督，發(fā)現的問題及時分析、反饋、改進，跟蹤評價。
2、嚴格執(zhí)行查對制度，加強對護理實習生的管理，明確帶教老師的安全管理責任，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
3、建立護理缺陷及差錯登記，定期進行分析，全科護理人員進行學習、總結，防范類似事件發(fā)生，保證護理安全。
4、認真落實交接班制度、查對制度等護理核心制度，通過護理業(yè)務學習、護理查房、大交班等形式，使護理核心制度深入護理人員心中，落實到實際行動中，保證護理質量。
五、護理工作目標：
1、急救物品完好率≥100%
2、護理技術操作合格率≥95%
3、基礎護理合格率≥95%
4、危重病人護理合格率≥90%
5、�？谱o理合格率≥90％
6、護理病歷書寫合格率≥90%
7、患者對責任護士知曉率達100%，護理工作滿意率≥95%
8、一級目標人群知曉率≥75%
9、消毒滅菌合格率100％、消毒隔離合格率100％
10、病區(qū)管理合格率≥95％
11、壓瘡評估在12分以上者，年壓瘡發(fā)生率為0
12、護理人員培訓率達100％，院外培訓率≥15%，護理人員繼續(xù)教育學分或學時達到規(guī)定要求
13、每個崗位有職責，每個工作環(huán)節(jié)有流程，每項護理操作有標準
14、年護理嚴重差錯、事故發(fā)生次數為0
15、刊物論文發(fā)表數≥全科護士總數的5%
16、年工作計劃完成率≥95％
內科護理工作計劃5
20xx年醫(yī)院護理部定為護理技能提升年，目的是為了加強護士在職教育，提高護理人員的綜合素質，更是為了醫(yī)院整體業(yè)務水平的提升。與此同時，不僅要讓內科日常護理工作穩(wěn)定的、更好的開展，還為了達到這一工作目的，結合本科室的實際情況，現制定如下工作計劃：
一、加強醫(yī)德醫(yī)風建設，深化親情服務，提高服務質量。
1、年內進行醫(yī)德醫(yī)風學習、考核一次，由護理部統(tǒng)一安排，考試參與率100%，合格率100%。內容包括：護理人員的思想品德、愛崗敬業(yè)精神，對患者的服務態(tài)度等。堅持以患者為中心，提供全程優(yōu)質服務，把社會效益放在首位，使患者對醫(yī)院的滿意度90%。
2、加強護士禮儀文化學習，強化護士的現代護理文化意識，規(guī)范護理操作用語，護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)道德，提升護理人員素養(yǎng)。
3、注重收集護理服務需求信息，通過發(fā)放滿意度調查表，獲取患者的需求及反饋信息，及時提出改進措施，同時對護士的工作給予激勵，調動她們的工作積極性。
4、培養(yǎng)護理人員樹立以患者為中心的觀念，把患者的呼聲作為第一信號，把患者的需要作為第一需要，把患者的利益作為第一考慮，把患者的滿意作為第一標準。
二、繼續(xù)加強護理過程中的安全管理
1、嚴格執(zhí)行查對制度，強調二次核對的執(zhí)行到位，加強對護士的管理，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
2、強化護士對科室各種急救物品的性能和使用，急救藥品的定點和定位，提高各護理人員的應急能力。
3、嚴格落實執(zhí)行消毒隔離制度，靜脈穿刺做到一人一針一管一帶，每次操作前洗手;每晚治療室紫外線消毒。
4、認真做好患者環(huán)節(jié)的監(jiān)控，對入院、新轉入、危重、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的患者要重點督促、檢查和監(jiān)控。
三、健康教育規(guī)范化，認真執(zhí)行告知程序
1、做好入院患者的宣傳教育，住院患者的疾健康教育，出院患者的康復指導，使健康教育覆蓋率100%，達到促進疾病康復的目的。
2、護士做各種護理，治療操作前均需要告知患者，并與患者保持有效溝通。
3、加強護士的七知道，以達到保質保量為患者提供滿意的護理服務。
四、抓好三基及�？萍寄苡柧毰c考核工作，提高護理人員急救技術
1、基本技能考核：對全科護理人員進行16項基本技能達標
測試，考核將在實際工作中抽考，要求對基本技能能熟練掌握，將規(guī)范操作實施于患者，確保患者安全，預防并發(fā)癥發(fā)生。 2、加強�？萍寄艿呐嘤枺航M織全科人員每月學習一次，每次講一個�？萍膊〖白o理，每周分別提問，不定時抽查考試，為培養(yǎng)�？谱o士打下扎實的基礎。
3、加強相關知識的學習，由護理部統(tǒng)一組織進行一次護理制度，法律法規(guī)，護士禮儀等綜合知識的考核，并運用于臨床工作之中，做到理論與實踐相結合，檢查在工作中的執(zhí)行情況。 4、鼓勵創(chuàng)新服務，如遇到開展新技術項目及特殊疑難病例，可通過查閱文獻資料、組織討論學習，邀請專家講座等形式更新知識和技能，對有創(chuàng)新服務 者，依據規(guī)定給予獎勵，作為年終考核優(yōu)秀的條件之一。
5、在加強技能培訓的同時，重點加強危重患者搶救技術與流程的掌握、常用急救藥品的劑量與作用，搶救儀器的性能及使用方法。讓
每個護理人員均能熟練掌握心肺復蘇急救技術，提高危重患者的搶救成功率。
內科護理工作計劃6
隨著我院的不斷發(fā)展，護理人員編制嚴重不足的現象日益突出，大量的聘用制護理人員進入醫(yī)院。我科現聘用人員占護士總數的一半以上，因此，對招聘護士的培訓和管理對一個科室的發(fā)展至關重要，與新畢業(yè)護生的帶教工作不同，聘用護士具有成分復雜、業(yè)務技能參差不齊、流動性大、思想不穩(wěn)定、對新環(huán)境適應能力差等特點，因此需要針對這些特點，制定適合的帶教方案，才可以在較短(3個月)的時間內，使聘用護士適應新的護理崗位，達到勝任護理工作的目的。
1聘用護士帶教中存在的問題
1.1成分復雜聘用護士的來源非常復雜，從任職經歷看，少數有在基層醫(yī)院臨床工作經歷，大多數在診所做簡單的護理工作或做一些與護士工作不相干的工作，有的有在好幾所醫(yī)院工作的經歷，還有的是第一次參加護理工作。從工作地區(qū)來看，有在南方醫(yī)院工作經歷的，也有在北方的。從年齡結構看，聘用護齡結構差別較大。
1.2基本素質、業(yè)務及技能差別大醫(yī)院招聘聘用護士全部采用了考核方式進行，考核基礎理論與基本操作(靜脈輸液)，由高到低聘用。護士的基本素質、業(yè)務技能存在較大差異。經歷豐富、經過實際工作鍛煉的聘用護士，能很快適應崗位的要求，而一些沒有工作經歷的聘用護士，需要經過較長時期的帶教，才能適應崗位的要求。
1.3心理狀態(tài)差別大不同的經歷、不同的基本素質、不同的心理需求，造成了聘用護士的心理狀態(tài)有較大的差別。心理穩(wěn)定者能夠很快適應環(huán)境，認真做好自己的崗位工作，積極參加科室的各項活動。而一些心理狀態(tài)不穩(wěn)定者，特別是一些自身素質較低，抱著各種目的把當前工作只當成一個跳板的聘用護士，工作積極性不高，技能不熟練，甚至還存在醫(yī)療事故的隱患。
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2聘用護士3個月帶教方案
2.1抓好入科教育，盡快適應環(huán)境介紹病室布局、專科特點、本科室工作思路及人員結構特點，評估招聘護士基本能力，加強思路引導，心理狀態(tài)決定聘用護士的整個工作態(tài)度，加強思想引導及法律意識的建立是聘用護士帶教中需要解決的首要問題，首先要擺正自己的位置，不管年齡多大，多么有經驗，進到本科室在培訓期內，如工作出現偏差時，任何人都有指導其業(yè)務的義務。
2.2聘用護士帶教中，要幫助聘用護士樹立主人翁意識、責任意識和全局觀念，充分發(fā)揮個人的主觀能動性。加強專業(yè)知識、操作水平、處事能力、表達能力、應急能力等方面的培養(yǎng)，使聘用護士明白，聘用護士工作在護理臨床第一線，與醫(yī)院正式護士一樣，為醫(yī)院的建設和發(fā)展付出了同樣辛勤的勞動，為醫(yī)院的護理事業(yè)做出了同樣的貢獻。
2.3抓崗位培訓，提高�？茦I(yè)務水平
2.3.1指定護理骨干老師帶教，嚴格把關，放手不放眼按照正規(guī)的護理操作程序進行規(guī)范化培訓，使其能盡快掌握本科應掌握的護理操作，如靜脈輸液、肌肉注射、鼻飼、導尿、吸氧、吸痰、口腔護理、隔離技術。各種搶救儀器及特殊儀器的使用如心電監(jiān)護、注射泵、血糖儀、喉鏡使用等30項操作，每周培訓考核7-8項，1個月內結束，護士長抽考，做到嚴格把關，不流于形式。
2.3.2�？苾热菖嘤柸鐚？谱o理常規(guī)、各種病人搶救流程、腹膜透析操作及術前術后護理;血液透析病人術前術后、透前透后的護理;腎活檢術前術后護理等，各種搶救藥物及�？朴盟幍膭┝�、用法、作用及副作用。平時多采用情景布置法[2]，提高其對突發(fā)事件的判斷，特別是強調急救技術操作，提高應急能力。通過以一對一的帶教模式，讓聘用護士直接參與到科室具體崗位的每一項工作中，特別是還要參加一些危重、疑難病癥的護理工作，提高護理能能力。讓聘用護士直接參與到科室的各項業(yè)務學習中，提高護理水平。采用查房、晨會提問等方式，督促他們對�？茦I(yè)務的理解及養(yǎng)成自覺學習的習慣。同時要加強聘用護士新任務、新技術的學習。對有工作經驗的護士安排其進行小講座，提高他們的自信心。
2.3.3各種制度培訓對醫(yī)院所制定的各種制度、流程、預案、職責進行培訓，以自學及解讀的方式進行，每周考核5-6項，由護士長考核，以掌握為目標。
2.3.4設基礎理論專科題庫，共100題，3個月內以理論抽考方式進行，每月考核2次，80分及格。
2.4各班次工作帶教在掌握各項基礎理論及專科業(yè)務的同時，熟悉各班次工作，如白班、夜班、主班、副班的工作，進行醫(yī)囑執(zhí)行、電腦操作、收費等，提高護理書寫能力，強調有過護理工作經歷的聘用護士不要把老習慣，特別是一些壞習慣帶入到新的工作崗位，一定要按醫(yī)院的要求進行護理病例的書寫，而對于沒有護理工作經歷、業(yè)務能力不強的聘用護士，則需要進行系統(tǒng)的長時間的帶教。
總之，經過針對性的培訓之后，聘用護士就可以用較短的時間在科室中開展工作，也就達到了聘用護士帶教的首要目的，緩解科室人員緊張的矛盾。
內科護理工作計劃7
20xx年是積極上進的一年,也是評審二級醫(yī)院成功的一年,在這一段時間里根據20xx年的工作總結,現將工作計劃列表如下:
一、加強護理質量管理,努力提高護理質量。
1、各護理小組認真組織實施,進行考核,通過目標管理促使護理人員觀念轉變,增強奉獻意識,主動服務意識,質量意識,安全意識,從而促使護理質量提高。
2、以過細、過精、過實、過嚴的嚴謹態(tài)度抓好每項護理工作的全程質量管理,即基礎質量、環(huán)節(jié)質量、終末質量,其中環(huán)節(jié)質量是重點。將各質量標準明細化,并親自參加各小組工作的實施,查看實施的效果。
3、加大科室感染控制力度。嚴格遵守消毒隔離執(zhí)行,作好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學監(jiān)測工作,結果應達標。同時,作好隨時消毒、終末消毒、日常消毒工作。使用后的物品按處理原則進行消毒,一次性物品按要求管理、使用、處理。
每月對新入的、實習的護理人員進行嚴格的消毒隔離培訓,加強無菌觀念,有副護士長做好監(jiān)督工作。
二、繼續(xù)開展優(yōu)質護理服務,進一步充實整體護理的內涵,推出我院護理理念:一切以病人為中心,以病人滿意為前提!選擇我院就醫(yī),我們將為您呈上一份份精心而溫馨的護理!
三、根據20xx年評審標準制定和完善我科各級護理人員的崗位職責。并進行實施。按分級護理服務級別,分層級管理,主管護師負責的范圍,護師負責的范圍,護士負責的范圍等。明確各班的工作職責,責任到人。
四、加強護理人力資源的管理,保障護理人力資源的合理配置,做到人人持證上崗。根據護理部要求制定護理人員的培訓計劃,抓好護理隊伍建設,提高護理隊伍素質。
1、對工齡2年以下護士實行跟班制度,重點抓好基本功的訓練。
2、在全院進行普遍的一般訓練及全面提高的基礎上,抓好骨干隊伍的重點培養(yǎng),要求熟練掌握護理技術,還要求掌握好難度大的新業(yè)務、新技術等方面的護理技術,在護理隊伍中起示范及骨干帶頭作用。
3、科室將采取多種渠道,為護理人員提供學習機會。
鼓勵護理人員參加護理自考和函授學習,提高學歷。改變護理隊伍以中專為主的結構。
認真抓好繼續(xù)教育。選派優(yōu)秀護理人員到先進科室短期護理知識培訓班學習,以管理知識、�？浦R進展為主。
4、堅持每月在科室內舉辦護理知識,新業(yè)務新技術,專業(yè)技術培訓。申請護理部主任到我科室進行護理查房,并給予指導,以提升查房質量,以提高專業(yè)知識水平及實踐能力。
五、護理安全則是護理管理的重點。護理安全工作長抓不懈,應做到宏觀管理與微觀管理相結合,充分利用護理質控前移,各司其職,層層把關,切實做好護理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障病人就醫(yī)安全。
1、根據護理部做的宏觀管理,補充完善護理安全管理措施,抓好各層護理人員崗前培訓工作,定期和不定期檢查安全工作。
2、護士長做好微觀管理。堅持毒麻藥品、搶救藥品、用物班班交接,搶救儀器保持功能狀態(tài),保持搶救物品良好率達100%。抓好護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控,病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控,時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控和護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控。
護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調入、新畢業(yè)、實習護士以及有思想情緒或家庭發(fā)生不幸的護士加強管理、做到重點交待、重點跟班,重點查房。
病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉入,危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促、檢查和監(jiān)控。
時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、夜班交班時均要加強監(jiān)督和管理。護理部組織護士長進行不定時查房。
護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血、各種過敏試驗等。雖然是日常工作,但如果一旦發(fā)生問題,都是人命關天的大事,應作為護理管理中監(jiān)控的重點。
3、對于已發(fā)現的問題,要合理解決,不要刻意隱瞞,并從自身及科室的角度進行分析,分析事故發(fā)生的原因,吸取深刻的教訓,提出防范與改進措施。
六、完善各項護理規(guī)章制度。
（一）護理會議制度。
1、科室護士會議。每月召開一次,全科護士參加。
2、護理早會。a由護士長主持,時間10-15分鐘,全體護理人員均應穿工作服并站立進行;b、夜班護士報告夜班的工作情況;c、護士長總結護理工作情況,進行講評,明確護理工作重點,注意事項;d、護士長向所受護理人員進行有關問題的提問和測試,以提高護理業(yè)務水平;e、護士長傳達院、護理部、臨時通知或重要決定,并具體布置落實。
3、工休座談會。a、每月召開一次,由護士長或高年資護士主持召開,病員代表參加;b、征求病人對醫(yī)療、護理、生活飲食等方面的意見,了解病人的思想情況;c、組織病人學習報刊、宣傳衛(wèi)生知識,要求病人自覺遵守病區(qū)管理制度等。
（二）護理查房制度。
1、科教學查房:每月組織一次,針對疑難病例或護理問題,預先安排專人準備,提出重點需要解決的部題,由護士長或責任護士主持,并作好詳細記錄。
2、常規(guī)查房
a、一般護理查房:每周一次,由總護士長進行。
b、護士長查房:每日不少于2次,對病區(qū)護理質量、危重病人、護理職責履行、臨床護理、病區(qū)管理等工作進行檢查、督促和落實。
c、節(jié)假日查房:節(jié)日、雙休日,每日1-2次,由護理部組織對全院或病區(qū)進行巡查,檢查節(jié)假日期間各科值班人員情況和規(guī)章制度落實情況,指導危重病人搶救。
�。ㄈ┳o理訓練與護理考核制度。
1、崗前培訓。凡從院校分配到醫(yī)院的新護士,必須進行崗前培訓。內容:院史教育、醫(yī)德醫(yī)風教育、護理規(guī)章制度、護士基本素質及禮儀規(guī)范、護士職業(yè)道德、護理基本技能操作等。
2、在崗培訓。a、護理部每2月組織一次全院護理人員的三基考試,臨聘及參加工作5年以下護理人員每月考試一次。b、每2月組織一次全院護理人員的業(yè)務學習,科室每月進行一次業(yè)務學習。c、凡45歲以下護理人員,必須人人掌握常用護理技能操作。
3、護理工作制度。包括:分級護理制度、值班交班制度、消毒滅菌與隔離制度、醫(yī)囑執(zhí)行制度、查對制度、治療室工作制度、換藥室工作制度、急救室管理制度等,遵照20xx年度的執(zhí)行。
4、病區(qū)管理制度。
七、護理各項指標完成。
1、基礎護理合格率100%。
2、特、一級護理合格率≥85%。
3、急救物品完好率達100%。
4、護理文件書寫合格率。
5、護理人員“三基考核合格率達100%。
6、一人一針一管一用滅菌合格率達100%。
7、常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%。
8、一次性注射器、輸液器用后毀形率達100%。
9、年褥瘡發(fā)生次數為0。
以上是20xx年內二科的主要工作計劃,希望得到醫(yī)院護理部的支持和鼓勵,也希望得到全體內二科醫(yī)生和護士的大力支持與全面的配合,同心協力的完成工作在所有科室人員的共同努力下,20xx年再創(chuàng)輝煌!
內科護理工作計劃8
20xx年是積極上進的一年,也是評審二級醫(yī)院成功的一年,在這一段時間里根據20xx年的工作總結,現將工作計劃列表如下:
一、加強護理質量管理,努力提高護理質量。
(1)、各護理小組認真組織實施,進行考核,通過目標管理促使護理人員觀念轉變,增強奉獻意識,主動服務意識,質量意識,安全意識,從而促使護理質量提高。
(2)、以過細、過精、過實、過嚴的嚴謹態(tài)度抓好每項護理工作的全程質量管理,即基礎質量、環(huán)節(jié)質量、終末質量,其中環(huán)節(jié)質量是重點。將各質量標準明細化,并親自參加各小組工作的實施,查看實施的效果。
(3)、加大科室感染控制力度。嚴格遵守消毒隔離執(zhí)行,作好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學監(jiān)測工作,結果應達標。同時,作好隨時消毒、終末消毒、日常消毒工作。使用后的物品按處理原則進行消毒,一次性物品按要求管理、使用、處理。
每月對新入的、實習的護理人員進行嚴格的消毒隔離培訓,加強無菌觀念,有副護士長做好監(jiān)督工作。
二、繼續(xù)開展優(yōu)質護理服務
進一步充實整體護理的內涵,推出我院護理理念:一切以病人為中心,以病人滿意為前提!選擇我院就醫(yī),我們將為您呈上一份份精心而溫馨的護理!
三、根據20xx年評審標準制定和完善我科各級護理人員的崗位職責并進行實施
按分級護理服務級別,分層級管理,主管護師負責的范圍,護師負責的范圍,護士負責的范圍等。明確各班的工作職責,責任到人。
四、加強護理人力資源的管理
保障護理人力資源的合理配置,做到人人持證上崗。根據護理部要求制定護理人員的培訓計劃,抓好護理隊伍建設,提高護理隊伍素質。
1.對工齡2年以下護士實行跟班制度,重點抓好基本功的訓練。
2.在全院進行普遍的一般訓練及全面提高的基礎上,抓好骨干隊伍的重點培養(yǎng),要求熟練掌握護理技術,還要求掌握好難度大的新業(yè)務、新技術等方面的護理技術,在護理隊伍中起示范及骨干帶頭作用。
3.科室將采取多種渠道,為護理人員提供學習機會。
(1)鼓勵護理人員參加護理自考和函授學習,提高學歷。改變護理隊伍以中專為主的結構。
(2)認真抓好繼續(xù)教育。選派優(yōu)秀護理人員到先進科室短期護理知識培訓班學習,以管理知識、�？浦R進展為主。
4、堅持每月在科室內舉辦護理知識,新業(yè)務新技術,專業(yè)技術培訓。申請護理部主任到我科室進行護理查房,并給予指導,以提升查房質量,以提高專業(yè)知識水平及實踐能力。
五、護理安全則是護理管理的重點
護理安全工作長抓不懈,應做到宏觀管理與微觀管理相結合,充分利用護理質控前移,各司其職,層層把關,切實做好護理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障病人就醫(yī)安全。
1、根據護理部做的宏觀管理,補充完善護理安全管理措施,抓好各層護理人員崗前培訓工作,定期和不定期檢查安全工作。
2、護士長做好微觀管理。堅持毒麻藥品、搶救藥品、用物班班交接,搶救儀器保持功能狀態(tài),保持搶救物品良好率達100%。抓好護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控,病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控,時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控和護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控。
(1)護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調入、新畢業(yè)、實習護士以及有思想情緒或家庭發(fā)生不幸的護士加強管理、做到重點交待、重點跟班,重點查房。
(2)病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉入,危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促、檢查和監(jiān)控。
(3)時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、夜班交班時均要加強監(jiān)督和管理。護理部組織護士長進行不定時查房。
(4)護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血、各種過敏試驗等。雖然是日常工作,但如果一旦發(fā)生問題,都是人命關天的大事,應作為護理管理中監(jiān)控的重點。
3、對于已發(fā)現的問題,要合理解決,不要刻意隱瞞,并從自身及科室的角度進行分析,分析事故發(fā)生的原因,吸取深刻的教訓,提出防范與改進措施。
六、完善各項護理規(guī)章制度。
(1)護理會議制度。
③科室護士會議。每月召開一次,全科護士參加。
�、茏o理早會。a由護士長主持,時間10-15分鐘,全體護理人員均應穿工作服并站立進行;b.夜班護士報告夜班的工作情況;c.護士長總結護理工作情況,進行講評,明確護理工作重點,注意事項;d.護士長向所受護理人員進行有關問題的提問和測試,以提高護理業(yè)務水平;e.護士長傳達院、護理部、臨時通知或重要決定,并具體布置落實。
⑤工休座談會。a.每月召開一次,由護士長或高年資護士主持召開,病員代表參加;b.征求病人對醫(yī)療、護理、生活飲食等方面的意見,了解病人的思想情況;c.組織病人學習報刊、宣傳衛(wèi)生知識,要求病人自覺遵守病區(qū)管理制度等。
(2)護理查房制度。
①科教學查房:每月組織一次,針對疑難病例或護理問題,預先安排專人準備,提出重點需要解決的部題,由護士長或責任護士主持,并作好詳細記錄。
�、鄢Ｒ�(guī)查房
a.一般護理查房:每周一次,由總護士長進行。
b.護士長查房:每日不少于2次,對病區(qū)護理質量、危重病人、護理職責履行、臨床護理、病區(qū)管理等工作進行檢查、督促和落實。
e.節(jié)假日查房:節(jié)日、雙休日,每日1-2次,由護理部組織對全院或病區(qū)進行巡查,檢查節(jié)假日期間各科值班人員情況和規(guī)章制度落實情況,指導危重病人搶救。
(3)護理訓練與護理考核制度。
�、賺徢芭嘤枴７矎脑盒７峙涞结t(yī)院的新護士,必須進行崗前培訓。內容:院史教育、醫(yī)德醫(yī)風教育、護理規(guī)章制度、護士基本素質及禮儀規(guī)范、護士職業(yè)道德、護理基本技能操作等。
②在崗培訓。a.護理部每2月組織一次全院護理人員的三基考試,臨聘及參加工作5年以下護理人員每月考試一次。b.每2月組織一次全院護理人員的業(yè)務學習,科室每月進行一次業(yè)務學習。
c.凡45歲以下護理人員,必須人人掌握常用護理技能操作。
2.護理工作制度。包括:分級護理制度、值班交班制度、消毒滅菌與隔離制度、醫(yī)囑執(zhí)行制度、查對制度、治療室工作制度、換藥室工作制度、急救室管理制度等,遵照20xx年度的執(zhí)行。
3.病區(qū)管理制度。
七、護理各項指標完成。
1、基礎護理合格率100%(合格標準85分)。
2、特、一級護理合格率≥85%(合格標準為80分)。
3、急救物品完好率達100%。
4、護理文件書寫合格率(合格標準為80分)。
5、護理人員“三基考核合格率達100%(合格標準為70分)。
6、一人一針一管一用滅菌合格率達100%。
7、常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%。
8、一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達100%。
9、年褥瘡發(fā)生次數為0(除難以避免性褥瘡)。
以上是20xx年內二科的主要工作計劃,希望得到醫(yī)院護理部的支持和鼓勵,也希望得到全體內二科醫(yī)生和護士的大力支持與全面的配合,同心協力的完成工作在所有科室人員的共同努力下,20xx年再創(chuàng)輝煌!
內科護理工作計劃9
20xx年是積極上進的一年，也是評審二級醫(yī)院成功的一年，在這一段時間里根據20xx年的工作總結，現將工作計劃列表如下：
一、加強護理質量管理，努力提高護理質量。
（1）、各護理小組認真組織實施，進行考核，通過目標管理促使護理人員觀念轉變，增強奉獻意識，主動服務意識，質量意識，安全意識，從而促使護理質量提高。
�。�2）、以過細、過精、過實、過嚴的嚴謹態(tài)度抓好每項護理工作的全程質量管理，即基礎質量、環(huán)節(jié)質量、終末質量，其中環(huán)節(jié)質量是重點。將各質量標準明細化，并親自參加各小組工作的實施，查看實施的效果。
�。�3）、加大科室感染控制力度。嚴格遵守消毒隔離執(zhí)行，作好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學監(jiān)測工作，結果應達標。同時，作好隨時消毒、終末消毒、日常消毒工作。使用后的物品按處理原則進行消毒，一次性物品按要求管理、使用、處理。
每月對新入的、實習的護理人員進行嚴格的消毒隔離培訓，加強無菌觀念，有副護士長做好監(jiān)督工作。
二、繼續(xù)開展優(yōu)質護理服務，進一步充實整體護理的內涵，推出我院護理理念：一切以病人為中心，以病人滿意為前提！選擇我院就醫(yī)，我們將為您呈上一份份精心而溫馨的護理！
三、根據20xx年評審標準制定和完善我科各級護理人員的崗位職責。并進行實施。按分級護理服務級別，分層級管理，主管護師負責的范圍，護師負責的范圍，護士負責的范圍等。明確各班的工作職責，責任到人。
四、加強護理人力資源的管理，保障護理人力資源的合理配置，做到人人持證上崗。根據護理部要求制定護理人員的培訓計劃，抓好護理隊伍建設，提高護理隊伍素質。
1。對工齡2年以下護士實行跟班制度，重點抓好基本功的訓練。
2。在全院進行普遍的一般訓練及全面提高的基礎上，抓好骨干隊伍的重點培養(yǎng)，要求熟練掌握護理技術，還要求掌握好難度大的新業(yè)務、新技術等方面的護理技術，在護理隊伍中起示范及骨干帶頭作用。
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�。�1）鼓勵護理人員參加護理自考和函授學習，提高學歷。改變護理隊伍以中專為主的結構。
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4、堅持每月在科室內舉辦護理知識，新業(yè)務新技術，專業(yè)技術培訓。申請護理部主任到我科室進行護理查房，并給予指導，以提升查房質量，以提高專業(yè)知識水平及實踐能力。
五、護理安全則是護理管理的重點。護理安全工作長抓不懈，應做到宏觀管理與微觀管理相結合，充分利用護理質控前移，各司其職，層層把關，切實做好護理安全管理工作，減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患，保障病人就醫(yī)安全。
1、根據護理部做的宏觀管理，補充完善護理安全管理措施，抓好各層護理人員崗前培訓工作，定期和不定期檢查安全工作。
2、護士長做好微觀管理。堅持毒麻藥品、搶救藥品、用物班班交接，搶救儀器保持功能狀態(tài)，保持搶救物品良好率達100%。抓好護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控，病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控，時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控和護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控。
�。�1）護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對新調入、新畢業(yè)、實習護士以及有思想情緒或家庭發(fā)生不幸的護士加強管理、做到重點交待、重點跟班，重點查房。
�。�2）病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院、新轉入，危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促、檢查和監(jiān)控。
�。�3）時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、夜班交班時均要加強監(jiān)督和管理。護理部組織護士長進行不定時查房。
�。�4）護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液、輸血、各種過敏試驗等。雖然是日常工作，但如果一旦發(fā)生問題，都是人命關天的大事，應作為護理管理中監(jiān)控的重點。
3、對于已發(fā)現的問題，要合理解決，不要刻意隱瞞，并從自身及科室的角度進行分析，分析事故發(fā)生的原因，吸取深刻的教訓，提出防范與改進措施。
六、完善各項護理規(guī)章制度。
�。�1）護理會議制度。
③科室護士會議。每月召開一次，全科護士參加。
�、茏o理早會。a由護士長主持，時間10—15分鐘，全體護理人員均應穿工作服并站立進行;b。夜班護士報告夜班的工作情況;c。護士長總結護理工作情況，進行講評，明確護理工作重點，注意事項;d。護士長向所受護理人員進行有關問題的提問和測試，以提高護理業(yè)務水平;e。護士長傳達院、護理部、臨時通知或重要決定，并具體布置落實。
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�、鄢Ｒ�(guī)查房
a。一般護理查房：每周一次，由總護士長進行。
b。護士長查房：每日不少于2次，對病區(qū)護理質量、危重病人、護理職責履行、臨床護理、病區(qū)管理等工作進行檢查、督促和落實。
e。節(jié)假日查房：節(jié)日、雙休日，每日1—2次，由護理部組織對全院或病區(qū)進行巡查，檢查節(jié)假日期間各科值班人員情況和規(guī)章制度落實情況，指導危重病人搶救。
（3）護理訓練與護理考核制度。
�、賺徢芭嘤枴７矎脑盒７峙涞结t(yī)院的新護士，必須進行崗前培訓。內容：院史教育、醫(yī)德醫(yī)風教育、護理規(guī)章制度、護士基本素質及禮儀規(guī)范、護士職業(yè)道德、護理基本技能操作等。
②在崗培訓。a。護理部每2月組織一次全院護理人員的三基考試，臨聘及參加工作5年以下護理人員每月考試一次。b。每2月組織一次全院護理人員的業(yè)務學習，科室每月進行一次業(yè)務學習。
c。凡45歲以下護理人員，必須人人掌握常用護理技能操作。
2。護理工作制度。包括：分級護理制度、值班交班制度、消毒滅菌與隔離制度、醫(yī)囑執(zhí)行制度、查對制度、治療室工作制度、換藥室工作制度、急救室管理制度等，遵照20xx年度的執(zhí)行。
3。病區(qū)管理制度。
七、護理各項指標完成。
1、基礎護理合格率100%（合格標準85分）。
2、特、一級護理合格率≥85%（合格標準為80分）。
3、急救物品完好率達100%。
4、護理文件書寫合格率（合格標準為80分）。
5、護理人員“三基考核合格率達100%（合格標準為70分）。
6、一人一針一管一用滅菌合格率達100%。
7、常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%。
8、一次性注射器、輸液（血）器用后毀形率達100%。
9、年褥瘡發(fā)生次數為0（除難以避免性褥瘡）。
以上是20xx年內二科的主要工作計劃，希望得到醫(yī)院護理部的支持和鼓勵，也希望得到全體內二科醫(yī)生和護士的大力支持與全面的配合，同心協力的完成工作在所有科室人員的共同努力下，20xx年再創(chuàng)輝煌！
內科護理工作計劃10
20xx年是積極上進的一年，也是評審二級醫(yī)院成功的一年，在這一段時間里根據20xx年的工作總結，現將工作計劃列表如下：
一、加強護理質量管理，努力提高護理質量。
（1）、各護理小組認真組織實施，進行考核，通過目標管理促使護理人員觀念轉變，增強奉獻意識，主動服務意識，質量意識，安全意識，從而促使護理質量提高。
�。�2）、以過細、過精、過實、過嚴的嚴謹態(tài)度抓好每項護理工作的全程質量管理，即基礎質量、環(huán)節(jié)質量、終末質量，其中環(huán)節(jié)質量是重點。將各質量標準明細化，并親自參加各小組工作的實施，查看實施的效果。
�。�3）、加大科室感染控制力度。嚴格遵守消毒隔離執(zhí)行，作好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學監(jiān)測工作，結果應達標。同時，作好隨時消毒、終末消毒、日常消毒工作。使用后的物品按處理原則進行消毒，一次性物品按要求管理、使用、處理。
每月對新入的、實習的護理人員進行嚴格的消毒隔離培訓，加強無菌觀念，有副護士長做好監(jiān)督工作。
二、繼續(xù)開展優(yōu)質護理服務，進一步充實整體護理的內涵，推出我院護理理念：
一切以病人為中心，以病人滿意為前提！選擇我院就醫(yī)，我們將為您呈上一份份精心而溫馨的護理！
三、根據20xx年評審標準制定和完善我科各級護理人員的崗位職責。
并進行實施。按分級護理服務級別，分層級管理，主管護師負責的范圍，護師負責的范圍，護士負責的'范圍等。明確各班的工作職責，責任到人。
四、加強護理人力資源的管理，保障護理人力資源的合理配置，做到人人持證上崗。
根據護理部要求制定護理人員的培訓計劃，抓好護理隊伍建設，提高護理隊伍素質。
1．對工齡2年以下護士實行跟班制度，重點抓好基本功的訓練。
2．在全院進行普遍的一般訓練及全面提高的基礎上，抓好骨干隊伍的重點培養(yǎng)，要求熟練掌握護理技術，還要求掌握好難度大的新業(yè)務、新技術等方面的護理技術，在護理隊伍中起示范及骨干帶頭作用。
3．科室將采取多種渠道，為護理人員提供學習機會。
�。�1）鼓勵護理人員參加護理自考和函授學習，提高學歷。改變護理隊伍以中專為主的結構。
�。�2）認真抓好繼續(xù)教育。選派優(yōu)秀護理人員到先進科室短期護理知識培訓班學習，以管理知識、�？浦R進展為主。
4、堅持每月在科室內舉辦護理知識，新業(yè)務新技術，專業(yè)技術培訓。申請護理部主任到我科室進行護理查房，并給予指導，以提升查房質量，以提高專業(yè)知識水平及實踐能力。
五、護理安全則是護理管理的重點。
護理安全工作長抓不懈，應做到宏觀管理與微觀管理相結合，充分利用護理質控前移，各司其職，層層把關，切實做好護理安全管理工作，減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患，保障病人就醫(yī)安全。
1、根據護理部做的宏觀管理，補充完善護理安全管理措施，抓好各層護理人員崗前培訓工作，定期和不定期檢查安全工作。
2、護士長做好微觀管理。堅持毒麻藥品、搶救藥品、用物班班交接，搶救儀器保持功能狀態(tài)，保持搶救物品良好率達180%。抓好護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控，病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控，時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控和護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控。
�。�1）護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對新調入、新畢業(yè)、實習護士以及有思想情緒或家庭發(fā)生不幸的護士加強管理、做到重點交待、重點跟班，重點查房。
�。�2）病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院、新轉入，危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促、檢查和監(jiān)控。
�。�3）時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、夜班交班時均要加強監(jiān)督和管理。護理部組織護士長進行不定時查房。
�。�4）護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液、輸血、各種過敏試驗等。雖然是日常工作，但如果一旦發(fā)生問題，都是人命關天的大事，應作為護理管理中監(jiān)控的重點。
3、對于已發(fā)現的問題，要合理解決，不要刻意隱瞞，并從自身及科室的角度進行分析，分析事故發(fā)生的原因，吸取深刻的教訓，提出防范與改進措施。
六、完善各項護理規(guī)章制度。
�。�1）護理會議制度。
�、劭剖易o士會議。每月召開一次，全科護士參加。
④護理早會。a由護士長主持，時間18-15分鐘，全體護理人員均應穿工作服并站立進行；b.夜班護士報告夜班的工作情況；c.護士長總結護理工作情況，進行講評，明確護理工作重點，注意事項；d.護士長向所受護理人員進行有關問題的提問和測試，以提高護理業(yè)務水平；e.護士長傳達院、護理部、臨時通知或重要決定，并具體布置落實。
⑤工休座談會。a.每月召開一次，由護士長或高年資護士主持召開，病員代表參加；b.征求病人對醫(yī)療、護理、生活飲食等方面的意見，了解病人的思想情況；c.組織病人學習報刊、宣傳衛(wèi)生知識，要求病人自覺遵守病區(qū)管理制度等。
（２）護理查房制度。
�、倏平虒W查房：每月組織一次，針對疑難病例或護理問題，預先安排專人準備，提出重點需要解決的部題，由護士長或責任護士主持，并作好詳細記錄。
③常規(guī)查房
a.一般護理查房：每周一次，由總護士長進行。
b.護士長查房：每日不少于２次，對病區(qū)護理質量、危重病人、護理職責履行、臨床護理、病區(qū)管理等工作進行檢查、督促和落實。
e.節(jié)假日查房：節(jié)日、雙休日，每日１－２次，由護理部組織對全院或病區(qū)進行巡查，檢查節(jié)假日期間各科值班人員情況和規(guī)章制度落實情況，指導危重病人搶救。
（３）護理訓練與護理考核制度。
�、賺徢芭嘤�。凡從院校分配到醫(yī)院的新護士，必須進行崗前培訓。內容：院史教育、醫(yī)德醫(yī)風教育、護理規(guī)章制度、護士基本素質及禮儀規(guī)范、護士職業(yè)道德、護理基本技能操作等。
�、谠趰徟嘤�。a.護理部每２月組織一次全院護理人員的三基考試，臨聘及參加工作５年以下護理人員每月考試一次。b.每２月組織一次全院護理人員的業(yè)務學習，科室每月進行一次業(yè)務學習。
c.凡４５歲以下護理人員，必須人人掌握常用護理技能操作。
�。玻o理工作制度。包括：分級護理制度、值班交班制度、消毒滅菌與隔離制度、醫(yī)囑執(zhí)行制度、查對制度、治療室工作制度、換藥室工作制度、急救室管理制度等，遵照２００６年度的執(zhí)行。
３．病區(qū)管理制度。
七、護理各項指標完成。
1、基礎護理合格率180%（合格標準85分）。
2、特、一級護理合格率≥85%（合格標準為80分）。
3、急救物品完好率達180%。
4、護理文件書寫合格率≥90%（合格標準為80分）。
5、護理人員“三基考核合格率達180%（合格標準為７０分）。
6、一人一針一管一用滅菌合格率達180%。
7、常規(guī)器械消毒滅菌合格率180%。
8、一次性注射器、輸液（血）器用后毀形率達180%。
�。埂⒛耆殳彴l(fā)生次數為0（除難以避免性褥瘡）。
以上是20xx年內二科的主要工作計劃，希望得到醫(yī)院護理部的支持和鼓勵，也希望得到全體內二科醫(yī)生和護士的大力支持與全面的配合，同心協力的完成工作在所有科室人員的共同努力下，20xx年再創(chuàng)輝煌！
內科護理工作計劃11
為了全面加強本科臨床護理工作，深化專業(yè)內涵，拓展服務領域，促進優(yōu)質護理服務可持續(xù)發(fā)展，以期達到為患者提供全面、全程、優(yōu)質的護理服務。遵循“以護理服務為主，發(fā)展特色�？啤钡墓ぷ鞣结槪约訌娮o士隊伍素質建設為核心，以抓�？啤⒅嘏嘤枮橹攸c，為患者提供安全、專業(yè)、全程優(yōu)質護理服務，提升患者對護理服務的滿意度。特制訂20xx年工作計劃如下：
一.嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，加強護理質量控制，確保護理安全
1.全民參與，人人樹立質量管理意識。
2.科內成立護理質控小組，熟悉和掌握質量考評標準，各項工作月初由護士長制訂質控計劃，各質控員按計劃進行自查，做到人人參與質控，月末由護士長組織召開科內質量安全管理會議，各質控員匯報檢查結果，按標準進行考核，考核結果記錄，總結分析，存在問題提出整改意見，切實做到持續(xù)改進。
3.進一步規(guī)范護理文件書寫，定期檢查，發(fā)現記錄缺陷及時指正，組織分析討論，提出改進措施。
4.每月對護理安全隱患、護理差錯缺陷、護理投訴進行原因分析，從中吸取教訓，提出防范與改進措施。
5.嚴格執(zhí)行查對制度，杜絕嚴重差錯及事故發(fā)生。
6.對科室硬件設施常規(guī)檢查，發(fā)現問題及時維修，保持設備性能完好。
7.定期抽查護理人員對危急值的流程、范圍掌握情況，全面提高護士的病情觀察能力。
8.重視醫(yī)療護理安全教育，每月由護士長組織學習血透室安全教育知識，時刻敲警鐘。
9.嚴格要求醫(yī)療護理人員執(zhí)行各項規(guī)章制度，技術操作流程，落實各崗位職責，逐步使各項工作制度化、職責明確化、技術規(guī)范化、并建立起長效機制，確保醫(yī)療質量再上一個新臺階。
10、積極上報科內發(fā)生的不良事件，對不良事件科內要進行分析，評價，提出防范措施，以利今后工作。
二.注重品牌塑造，優(yōu)化服務流程，提高護理實效
1.護士禮儀培訓：全面號召科室人員“內練硬功，外塑形象”，打造護士美
好專業(yè)形象的“天使形象塑造工程”，學習儀表規(guī)范，進一步規(guī)范全科護士的語言、服務、行為舉止。
2.“無縫護理”進一步規(guī)范：本著以“患者需求為中心，以患者滿意為目標”的指導思想，全面做好病人入院、住院、出院各個環(huán)節(jié)的管理，細化護理服務內容，提升主動服務意識，為患者提供連續(xù)的、全程的、人性化的無縫護理服務。
3.加強患者的健康宣教，針對患者的文化程度、接受能力采取不同的宣教方式。4.每月由專人組織召開工休座談會，向患者及家屬講解疾病相關知識，并征求患者及家屬的意見，有效改善血透室的就診環(huán)境及工作作風，了解患者的病情動態(tài)，提高患者的滿意度。
5.拓展服務內涵：根據病人需求，提供個性化、連續(xù)性護理服務，給病人提供更多疾病預防、飲食調控、心理護理等方面的指導，使我們的護理工作由院內延伸到院外。注重與病人的溝通交流，關注病人病情變化、感知需求、心理反應、社會支持等，讓病人體會到周到、細致、全面的護理服務。
三、加強院內感染管理，認真做好消毒隔離工作
1、每月定期監(jiān)測透析用水和透析液質量，每季度定期監(jiān)測透析用水透析液的內毒素。每周檢測透析用水的硬度、余氯。所有監(jiān)測結果均做好記錄，季末由主任組織召開院感工作會議，針對存在的問題提出持續(xù)改進措施。減少醫(yī)院感染事件的發(fā)生，保證患者的安全。
2、加強醫(yī)務人員手衛(wèi)生的依從性，護士長定期進行規(guī)范的培訓，并使其轉換成一種意識，杜絕醫(yī)院感染事件的發(fā)生。
3、加強醫(yī)療垃圾廢物的管理，嚴格遵照醫(yī)療垃圾廢物管理條例對醫(yī)療垃圾廢物進行分類、毀形及轉運。
4、嚴格執(zhí)行無菌操作技術，防止院內感染，透析病人做到一人一針一管執(zhí)行率100%，一人一床一用一更換執(zhí)行率100%。
5、認真做好消毒隔離工作，保持水處理、配液間、治療室、透析室的清潔，每日按時消毒，做好水機、透析機的日常清潔與消毒保養(yǎng)工作。消毒液按規(guī)定配制使用，保證消毒液的配制要按需、按量、按濃度配制，做到專用試紙?zhí)焯鞕z測濃度。
6、對所有的透析患者按規(guī)范要求定期進行乙型肝炎、丙肝、梅毒及艾滋病感染的相關檢查。發(fā)現問題及時上報感控科。
四、防范護理風險，保障護理安全
1、落實護理質量管理制度，如三查八對制度、消毒隔離制度、交接班制度等，認真履行各班工作職責，做好五交接班：即床頭交接、口頭交接、書面交接、重點交接、各類物品的交接。
2、履行護理質量管理職能，認真執(zhí)行護理不良事件上報制度，每月對護理差錯缺陷、護理投訴的原因進行分析，以院內、外護理差錯為實例進行討論吸取教訓，提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現的個人，追究個人的有關責任，減少護理缺陷的發(fā)生。
3、嚴格執(zhí)行查對制度，強調二次核對的執(zhí)行到位，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。認真落實患者識別制度，規(guī)范床頭卡安全標示。
4、規(guī)范護理文書書寫，定期進行護理記錄分析，減少安全隱患。
5、加強重點病人管理：如危重病人、高危病人、壓瘡預防、特殊用藥、病人管道管理以及病人現存和潛在風險的評估等，對各類風險評估，做為交接班時討論的重點，引起各班的重視。
6、加強重點環(huán)節(jié)風險管理，如夜班、中班、節(jié)假日等。合理排班，減少交接班的頻次，減少工作中的漏洞，同時注意培養(yǎng)護士的慎獨精神。
7、完善護理緊急風險預案，提高護士對突發(fā)事件的應急能力。
8、加強醫(yī)護溝通，全面了解病情，提供病情動態(tài)信息，及時糾正提醒醫(yī)生工作中的失誤及不足。
五、加強�？苾群ㄔO，提高�？谱o理質量
1.重視每月的業(yè)務學習、護理查房。充分發(fā)揮專科護士的作用，每月舉行一次�？浦R講座。
2.簡化晨間集體交班，強化床頭交班內容。利用床頭交接班時間，護士長及資深護士對一級護理及危重癥病人所存在的護理問題進行床旁�？评碚撝R講解，并采取有效干預措施。
3.組織護士分階段學習《應急預案》、《操作技能》、《疾病護理常規(guī)》以及《護士條例》、《分級護理》、《護理質量考評標準》等，做到有計劃、有落實、有考核、有評價。
4.加強急救技能的培訓與考核，熟練掌握急救藥品及儀器的使用。
六、加強人才管理，合理使用人力資源
1.實行彈性排班，根據科室病人病情及實際工作量合理使用人力資源，保質保量為病人提供最優(yōu)質的護理服務。
2.根據護理人員的職稱、資歷，實行責任護士分層負責制，如新老搭配。
3.充分發(fā)揮科室每一位員工的工作積極性，進行�？谱o士及護理技術教員的培養(yǎng)并根據不同特點安排、分配相應的管理工作，培養(yǎng)多元化、多層次結構的護理人才。
七.教學科研
1.指定具有護師職稱的護士負責實習生的帶教，定期召開實習生及帶教老師會議，聽取老師及實習生的意見，提高帶教質量。
2.不定期檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責任心，了解實習計劃的完成情況。
3.每屆實習生實習結束前，組織進行一次科室優(yōu)秀老師的評選活動。
4.加強帶教老師授課能力的培養(yǎng)，創(chuàng)造教學機會，鼓勵外出學習、進修、深造。
5.增強科研意識，鼓勵護士撰寫護理論文，力爭20xx年發(fā)表論文1-2篇。
八、建立績效考核機制：
將精神激勵與物質激勵有機結合，工作中體現多勞多得、按勞分配原則，打破大鍋飯制度，拉開獎金差距，最大限度激發(fā)每位護士的工作積極性。
1.對有創(chuàng)新服務舉措的護士，給于加分獎勵。
2.多種內容作為護士評優(yōu)、獎勵的條件：如院級考核、基礎護理量的落實情況、是否收到病人表揚信、有無論文發(fā)表等等。
3.對科室有特殊貢獻的護士給以績效加分獎勵
內科護理工作計劃12
夯實基礎護理，提高服務質量；加強護理質量控制，確保護理安全；合理用人制度，開發(fā)人才資源；改善住院環(huán)境，規(guī)范病房管理；樹立品牌意識，塑造醫(yī)院形象。
一、繼續(xù)深化貫徹落實創(chuàng)建活動
1、探索責任護士模式：實行護士與病人責任包干制。我科將病人分成4個小組，下設責任組長、責任護士、輔助護士等，制定不同層級護士相應的崗位職責，完成相應的護理任務，如為臥床病人、老年病人床上洗頭、擦浴、翻身、拍背、洗臉、漱口和洗腳，協助完成日常生活護理。
2、轉變服務理念：將人文關懷融入護理專業(yè)技術操作中：多一聲問候，多一句關懷，多做一些健康指導；創(chuàng)造適合病人活動的環(huán)境，減少病人跌倒和其他意外傷害發(fā)生率；特殊檢查前后及時告知，減少病人疑慮，增強依從性，提高治療效果。
3、拓展服務內涵：根據病人需求，提供個性化、連續(xù)性護理服務。繼續(xù)完善出院病人“電話隨”，給病人提供更多疾病預防、飲食調控、心理護理等方面的指導，使我們的護理工作由院內延伸到院外。注重與病人的溝通交流，關
關注病人病情變化、感知需求、心理反應、社會支持等，讓病人體會到周到、細致、全面的護理服務。
4、注重患者意見的反饋：對患者提出的治療、護理及費用等問題予以耐心地解答，當天問題當天解決。
二、安全管理，注重環(huán)節(jié)
1、以核心制度為指引，保障護理安全。
2、組織護士定期學習《護士管理條例》，增強護士法律法規(guī)意識。
3、對科室重點用藥、高危用藥進行定期檢查，嚴格交接，規(guī)范管理。
4、對病人進行安全意識教育，及時簽訂安全協議書。
5、對有安全隱患的病人進行及時評估，制定護理措施，懸掛警示標牌。
6、進一步完善貫徹落實患者身份識別、腕帶佩戴制度及操作中的查對制度。
7、及時填寫上報護理工作中的缺陷、安全隱患、不良事件并組織討論，提出改進措施。
8、加強醫(yī)護溝通，全面了解病情，提供病情動態(tài)信息，及時糾正提醒醫(yī)生工作中的失誤及不足。
9、質控小組分工明確，環(huán)節(jié)管理上注重重點，不合理流程及時改進。
三、加強護理質量控制，確保護理安全
1、全民參與，人人樹立質量管理意識。
2、建立檢查、考評、反饋制度、電話回訪，設定可追溯機制，通過查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見，發(fā)現問題，提出整改措施
3、進一步簡化規(guī)范護理文件書寫，實行三級考
評制度，定期檢查，發(fā)現記錄缺陷及時指正，組織分析討論，提出改進措施。
4、每月對護理安全隱患、護理差錯缺陷、護理投訴進行原因分析，從中吸取教訓，提出防范與改進措施。
5、嚴格執(zhí)行查對制度，杜絕嚴重差錯及事故發(fā)生。
6、對科室硬件設施常規(guī)檢查，發(fā)現問題及時維修，保持設備性能完好。
7、定期抽查護理人員對危急值的流程、范圍掌握情況，全面提高護士的病情觀察能力。
四、抓好三基及�？萍寄芘嘤�，要求人人過關
1、要求新進院的護士及低年資護士對24項基本技能操作必須全部達標，要求在實際工作中抽考，其他層次的護士有計劃進行理論操作考核。
2、加強�？萍寄艿呐嘤�，制定出季度、月�？评碚撆c技能的培訓考核計劃。
3、低年資護士制定護士主管、護士長助理專人帶教，護士長定期抽查�？浦R掌握情況。
4、加強相關知識的學習，每月一次護理制度、法律法規(guī)、護士禮儀等綜合知識的學習，做到理論與實踐相結合。
五、注重品牌塑造，優(yōu)化服務流程，提高護理實效
1、護士禮儀培訓：全面響應“內練硬功，外塑形象”，打造護士美好專業(yè)形象的“天使形象塑造工程”，并由護理部選拔的科室禮儀標兵每季度組織培訓，進一步規(guī)范全科護士的語言、服務、行為舉止。
2、“無縫護
理”進一步規(guī)范：本著以“患者需求為中心，以患者滿意為目標”的指導思想，全面做好病人入院、住院、出院各個環(huán)節(jié)的管理，細化護理服務內容，提升主動服務意識，為患者提供連續(xù)的、全程的、人性化的無縫護理服務。
3、“限時護理服務”的運行及完善：通過晨會提問，帶領護士學習培訓“限時護理服務”的承諾內容，反復強調工作的高效率及病人的滿意度，為患者提供最優(yōu)質的服務。
4、爭創(chuàng)優(yōu)質護理服務“零投訴”科室：以“全面、全程、無縫、立體、感動”的十字方針為指引，每月進行一次滿意度自測，建立意見簿，定期召開工休座談會，發(fā)現問題、糾紛及時解決，努力實現“服務零投訴、工作零失誤”的工作目標。
六、加強�？萍本燃夹g、應急突發(fā)事件的管理培訓
1、加強對科室護理人員危重病人搶救技術、應急預案知識的培訓，充分培養(yǎng)護士觀察病情、配合搶救、遇意外事件的處理能力。
2、不定期檢查護理人員對常用急救藥品的劑量與作用、搶救儀器的性能及使用方法的掌握情況。
七、加強人才管理，合理使用人力資源
1、實行彈性排班，根據科室病人病情及實際工作量合理使用人力資源，保質保量為病人提供最優(yōu)質的護理服務。
2、根據護理人員的職稱、資歷，實行責任護士分層負責制，
如安排年資深、經驗豐富的護士負責病情較重的患者，年資淺的護士負責病情較穩(wěn)定的患者。
3、充分發(fā)揮科室護士長助理的工作積極性，根據不同特點安排、分配相應的管理工作；安排助理參加本科室夜班輪值，實行夜間負責制。
八、教學科研
1、指定具有護師職稱的護士負責實習生的帶教，定期召開實習生及帶教老師會議，聽取老師及實習生的意見，提高帶教質量。
2、不定期檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責任心，了解實習計劃的完成情況。
3、每屆實習生實習結束前，組織進行一次科室優(yōu)秀老師的評選活動。
4、加強帶教老師授課能力的培養(yǎng)，創(chuàng)造教學機會，鼓勵外出學習、進修、深造。
5、增強科研意識，鼓勵護士撰寫護理論文，力爭20xx年發(fā)表CN論文
內科護理工作計劃13
隨著時鐘的旋轉20xx年已悄然失去，在過去的半年里，護理工作人員用無數的汗水和辛勞，挽救了無數個生命，我們將以無私的奉獻精神去迎接20xx年，擔任內科護士長的時間里，我深刻體會了內科的護理工作的艱辛與繁瑣，人們常說的“三分治療，七分護理”，也在內科得到十分的體現，在20xx年里，內科護理部堅持把以“病人為中心”的護理理念融入更多實際具體的工作細節(jié)。在管理形式上追求“以病人需求為服務導向”，在業(yè)務上注重知識更新積極吸納多學科知識，在護理隊伍建設上強調知法、守法、文明規(guī)范服務和為病人營造良好的病區(qū)環(huán)境!同時將20xx年的工作重心放在加強護士的專業(yè)培訓，加強護理管理，加強基礎護理，提高服務質量，開展優(yōu)質護理服務上，現將20xx年工作計劃做如下概括：
一、提高護理人員的專業(yè)素質：
1、強化相關知識的學習掌握，進行各項規(guī)章制度的專業(yè)培訓，互相學習。
2、加強“三基三嚴”護理知識的學習及專科技能的訓練為主，重點
加強對胡適的考核，強化學習意識。
二、抓護理安全是護理工作中的重點：
1、新入院、新轉入、極危重病人，我們要做好床頭交接工作，加強巡視。
2、在治療操作中，我們要嚴格執(zhí)行“三查八對”，雖然是日常工作，但我們要做到細心。
3、經常進行自身剖析，發(fā)現問題及時改進，以免發(fā)生差錯。
三、加強法律意識，規(guī)范護理文件書寫：
隨著人們的法律意識提高，醫(yī)療事故處理條例的頒布，護理人員的法律意識，已成為護理管理工作中的一個重要環(huán)節(jié)護理人員將按護理文書的書寫要求，護理記錄完整，客觀真實，無涂改，無刮痕，護士長定期進行護理記錄檢查。
四、護理質量各項指標完成的目標：
1、基礎護理合格率100%。
2、急救物品完好率100%。
3、護理文件書寫合格率90%。
4、護理工作人員“三基三嚴”考核合格率100%。
5、一人一針一管一用滅菌合格率100%。
6、一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率100%。
以上是20xx年內科護理組的主要工作計劃，希望得到醫(yī)院領導和護理部領導的支持和鼓勵，也希望得到全體內科醫(yī)生和護士的大力支持與全面配合，同心協力的完成工作!
內科護理工作計劃14
20xx年內科護理站將繼續(xù)在護理部和科主任的帶領下團結一致,努力工作積極完成上級交付的各項工作任務，提高護理質量,保障護理安全,結合科室的實際情況制定如下工作計劃：
一加強思想教育和醫(yī)德醫(yī)風教育
�、胚M行醫(yī)德醫(yī)風學習，內容包括：護理人員的思想品德，愛崗敬業(yè)精神，對病人的服務態(tài)度等。堅持以病人為中心，提供優(yōu)質高效的護理服務，把社會效益放在首位，使患者對醫(yī)院的滿意度≥91%
⑵加強護士禮儀文化學習，強化護士的現代護理文化意識，規(guī)范護理操作用語，護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)道德，提升護理人員素養(yǎng)。
�、亲⒁馐占o理服務需求信息，通過發(fā)放滿意度調查表，獲取病人的需求及反饋信息，及時提升改進措施同時對護士的工作給予激勵，調動她們的工作積極性。
二改革護理模式,開展優(yōu)質護理服務,夯實基礎護理,提高護理服務水平
(1)深入貫徹落實醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革總體部署和20xx年全國衛(wèi)生工作會議精神，認真實踐科學發(fā)展觀，堅持“以病人為中心”，進一步規(guī)范臨床護理工作，切實加強基礎護理，改善護理服務，提高護理質量，保障醫(yī)療安全，努力為人民群眾提供安全、優(yōu)質、滿意的護理服務。堅持以改革護理服務模式為切入點，實施臨床護士對患者的責任制整體護理；堅持以全面履行護理職責為落腳點，深化專業(yè)內涵建設，提升臨床護理質量；堅持以加強科學管理為關鍵點，充分調動護士隊伍積極性，建立推進優(yōu)質護理服務的長效機制。按照“改模式、重臨床、建機制”的工作原則，促進護理改革與發(fā)展的需要，適應人民群眾健康需求日益增長的需要。全面履行護理職責。責任護士全面履行護理職責，關注患者身心健康，做好專業(yè)照顧、病情觀察、治療處置、心理支持、溝通和健康指導等任務，為患者提供整體護理服務。工作過程中，不依賴患者家屬或家屬自聘護工護理患者。
�。�2）加強護理內涵建設。認真落實臨床護理實踐指南和護理技術規(guī)范，細化工作標準，規(guī)范護理行為。責任護士能夠正確實施治療處置，密切觀察、評估患者病情并及時與醫(yī)師溝通，配合醫(yī)師共同完成診療計劃，同時，加強與患者的交流，尊重關心愛護患者，增進護患信任,每月召開工休座談會議,了解患者及家屬的意見和建議,并提出改進措施.
�。�3）提高�？谱o理水平。臨床護理服務充分突出內科特色，責任護士運用專業(yè)技術知識，對患者開展個性化的健康教育，指導進行康復鍛煉，促進患者功能恢復，解決護理疑難問題，提高�？谱o理水平，保障患者護理安全，提高護理質量和效率。
三繼續(xù)加強護理過程中的安全管理
�、艊栏駡�(zhí)行查對制度，強調二次核對的執(zhí)行，加強對護士的管理，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
�、茝娀o士對科室各種急救物品的性能和使用，急救藥品的，提升各護理人員的應急能力。
�、菄栏衤鋵崍�(zhí)行消毒隔離制度，每次操作前手消，每晚治療室紫外線消毒。一人一管一使用,醫(yī)療垃圾按處理
⑷認真做好病人環(huán)節(jié)的監(jiān)督，對入院，新轉入，危重，有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要督促，檢查和監(jiān)控。。
(5)定期召開護理質量和安全討論會議,重點對內科護理工作中存在的護理安全隱患進行改進,杜絕護理安全事故的發(fā)生,保障護理工作的安全,
四,健康教育“規(guī)范化，認真執(zhí)行告知程度”
(1)、做好入院病人的宣傳教育，住院病人的疾病健康教育，出院病人的康復指導，使健康教育率100%，達到促進疾病康復的目的。
(2)、護士做各種護理治療操作前均需要告知患者，并與病人保持有效的溝通。
(3)、加強護士的“八知道”及專科技能訓練與考核工作提高護理人員急救技術。
五抓好“三基”及�？萍寄苡柧毰c考核工作，提高護理人員服務技能
(1)、每季度進行護理理論培訓考核三次,護理操作培訓考核一次。
(2)、加強�？萍寄艿呐嘤�，組織全科每月學習一次，每次講一個�？萍膊∽o理，為培養(yǎng)�？谱o士打下扎實的基礎。
(3)、每月組織業(yè)務學習兩次,由護士長統(tǒng)一組織，學習新知識,新業(yè)務.新技術及各項護理制度，法律法規(guī)，護士禮儀等綜合知識的學習，并運用臨床工作之中，做到理論與實踐相結合，檢查在工作中執(zhí)行的情況。
(4)每月組織護理查房兩次,主要針對危重病例,疑難特殊病例,
(5)、在加強技能培訓的同時，重點加強危重病人搶救技術與流程的掌握，常用急救藥品的劑量和作用，搶救儀器的性能及使用方法，讓每一個護理人員均能熟練，掌握心肺復蘇急救技術，提高危重病人的搶救成功率。
六加強護理質量控制管理.保證護理質量
(1)定期對進行護理質量控制,每周最少兩次,每月制定護理質控重點,對上月存在的護理問題進行重點質控,制定改進措施,進行持續(xù)改進.
(2)每月召開護理質量控制討論會議,對本月質控內容進行總結分析,提出改進措施,對上月存在的護理問題進行重點質控,進行持續(xù)續(xù)改進,保證護理質量.
20xx年內科護理站全體護理人員將根據計劃認真開展工作,為患者提供高效,優(yōu)質的護
理服務.努力做到讓患者滿意,社會滿意,政府滿意。
內科護理工作計劃15
20xx年，是加快轉變經濟發(fā)展方式、進一步深化改革開放、全面建設小康社會的重要階段，同時也是建立基本醫(yī)療衛(wèi)生制度、進一步深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的重要時期。深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革就是要以增進和維護人民健康為宗旨，堅持建機制、強基層、�；镜幕驹瓌t，以基本醫(yī)療衛(wèi)生制度建設為核心，堅持中西醫(yī)并重、以農村為重點、以預防為主的方針，循序推進、突出重點、統(tǒng)籌安排，進一步深化醫(yī)療服務、藥品供應、醫(yī)療保障、監(jiān)管體制、公共衛(wèi)生等方面的改革。因此,我市護理學會內科專委會要認真學習和領會國家衛(wèi)生部關于醫(yī)藥衛(wèi)生改革的各項制度和精神，在黨的十八大精神指引下，充分發(fā)揮學會橋梁紐帶作用和工作職能，使學會的各項工作符合醫(yī)藥改革的發(fā)展要求，從而更好的為人民群眾服務。根據我省護理事業(yè)發(fā)展規(guī)劃和學會工作要求，結合我市實際情況，制訂20xx年工作計劃如下：
依據我省護理事業(yè)發(fā)展規(guī)劃精神，進一步規(guī)范我市各項護理工作。20xx年將重點規(guī)范護理文書、護理教學，組織護理教學比賽，組織�？谱o士到各醫(yī)院指導，以進一步落實省護理事業(yè)發(fā)展規(guī)劃。
一、牢記學會宗旨，加強各項工作管理
1.認真學習國家關于醫(yī)療衛(wèi)生方面的法律和法規(guī)，熟悉學會的各項章程，牢記學會宗旨，動員和團結護理工作者，努力提高護理質量，減少護理糾紛，建立和諧的護患關系。
2、成立護理質量管理組織，加強護理管理工作，制定護理質量評價標準，同時定期不定期對護理質量標準進行效果評價。繼續(xù)深入開展整體護理，圍繞提高護理質量和臨床護理服務為中心，加快護理改革、規(guī)范護理行為。
3.加強護理人力資源管理，針對不同類別、不同級別、不同崗位護士的資格和能力建立評價標準，并定期進行評估。
4.協助抓好我市醫(yī)院感染管理水平，督促各有關單位盡快配備專職或兼職醫(yī)院感染管理人員，嚴格按衛(wèi)生部《醫(yī)療衛(wèi)生機構醫(yī)療廢物管理辦法》、《醫(yī)院感染管理辦法》開展工作，規(guī)范一次性使用無菌醫(yī)療用品的管理。
二、加強組織建設，增強學會凝聚力
1、內科委員會涵蓋多個專業(yè)，如內分泌、消化、循環(huán)、神經、呼吸、腎內等，具有涉及面廣，委員隊伍壯大，人才實力雄厚，團隊基礎較好，整體素質較高等特點。因此要充分發(fā)揮各個委員的作用，就要根據各個委員的專業(yè)特點和知識層次，做到人盡其才。按護理、教學、科研、行政四方面進行分工，委員會成員各盡其責，同時默契配合，努力完成任務。
2、繼續(xù)做好會員的發(fā)展工作。會員是一個學會最重要的因素。對政治思想好、熱愛護理工作、業(yè)務能力強、有上進心、熱愛學會工作的，可吸收到學會中來，為學會注入新生力量和新鮮血液，促進學會可持續(xù)發(fā)展；發(fā)展新會員不只考慮公立醫(yī)院，還要考慮民營醫(yī)院，這樣才能增強學會向心力和凝聚力，同時發(fā)展新會員要注意向基層醫(yī)療機構傾斜，因為她們面對更廣泛的人民群眾，只有她們通過參與學會活動、切磋新技術、學習新知識，才能提高自身護理業(yè)務水平，帶動所在科室、醫(yī)院的護理水平，更好地為人民群眾服務。
3、做好學會會員清理登記工作。做好護士注冊工作，維護護士合法權益。繼續(xù)做好20xx年護士注冊工作，健全護士準入管理制度，加大對護士執(zhí)業(yè)資格的審核力度，對不符合注冊條件的人員不予注冊，保證護士隊伍的質量，維護護士的合法權利。
4、堅持民主辦會，每季度定期召開常務理事會，研討學會發(fā)展工作，對學會每一重大事件和大型活動充分發(fā)揚民主，形成共識，作出決策，同時針對學會工作的自身建設、問題、形勢、任務設進行討論。
三、加強護士培養(yǎng)、繼續(xù)教育
1、高素質的�？谱o士能有利促進學科發(fā)展、提高護理水平。目前，我市的部分醫(yī)院的�？乒歉稍谂R床中發(fā)揮重要作用。學會將充分發(fā)揮各專業(yè)委員會和專科護理骨干的作用，建立�？婆嘤柣�，形成�？迫瞬诺呐嘤枡C制，培養(yǎng)各專科人才，以進一步提高�？谱o理水平。
2、加強護士繼續(xù)教育。20xx年將繼續(xù)加強繼續(xù)教育工作：
�。�1）加大與省護理學會的聯系，邀請更多的國內、省內專家來我市授課；
（2）發(fā)揮專業(yè)委員會作用，組織�？婆嘤枺�
�。�3）利用護理學會網絡平臺，不斷更新新知識、新理念，加強護理專家在網絡平臺中的作用，搭建交流平臺，為廣大會員提供更多元化、更多形式的學習機會。
3、加強依法職業(yè)管理，認真做好護理人員資格準入管理，借助學會的支持，以法律法規(guī)為依據，對全市內科系統(tǒng)護士依法從業(yè)情況進行檢查。同時繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風建設，加強護士執(zhí)業(yè)道德教育，樹立全心全意為人民服務的思想，開展“以人為本，以病人為中心”的優(yōu)質服務。
4、強化核心制度的落實編寫《護理核心制度》手冊并下發(fā)，組織護士學習落實；不斷強化護理人員的法律意識、質量意識、安全意識、道德意識，確保護理服務的持續(xù)改進和不斷提高。
5、加強人文護理堅持以人為本，以患者為中心，樹立品牌意識，努力為患者營造干凈、整潔、舒適、溫馨的就醫(yī)休養(yǎng)環(huán)境；倡導“三五”護理活動，切實做到“五聲”：即來有迎聲,出院離開有送聲，操作失誤有道歉聲,見面有問候聲,支持配合有謝聲,；“五心”：衷心祝福，用心傾聽,精心護理,耐心解答,熱心服務；“五到位”：入院住院教育到位,手術檢查指導到位,一級護理巡視到位,治療護理規(guī)范到位,出院宣教咨詢到位。不斷提高人文護理質量。
6、編寫《內科標準護理計劃》為護士工作提供指南，為規(guī)范護理服務提供指導，同時縮短護士文書記錄時間，提高工作效率，將護士還給病人。
四、加強學術研究和交流
1、開展各項護理學術活動和護理學術交流，促進護理管理工作的發(fā)展和護理質量的提高，為會員單位的護理工作服務，從而促進我市護理技術的進步和發(fā)展，縮小與上級醫(yī)院的差距，促進護理人才成長。鼓勵會員積極參加省內外護理學術交流活動，認真總結經驗并撰寫論文，積極開展科研。加強與市其他護理分會和外市內科護理學會的交流與學習，學習其管理經驗和技術水平，提高學會的戰(zhàn)斗力、凝聚力、工作效率和影響力。
2、學會組織相關會員及各級醫(yī)院的護理骨干、護士長和護理部主任到優(yōu)質護理工作開展好的單位和地區(qū)參觀、學習和交流，以此促進我市各類各級醫(yī)院的護理工作和優(yōu)質護理工作的開展。
3、學會為了更好地服務群眾、服務基層，擬將組織護理專家到鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院或縣級醫(yī)院對院內感染控制、先進的護理技術、護理管理、新的護理知識進行交流，以此提高其護理技術和護理質量。
4、舉辦各種學術交流活動。20xx年學會組織了我市各醫(yī)院共100余人外出學習參觀，收到很好的反響。20xx年將采取走出去、請進來的方法，組織骨干外出學習的同時，邀請專家來我市指導工作，以達到相互交流、相互促進的目的。同時，將繼續(xù)組織學術交流會議，積極推廣新項目和科研成果。
五、加強宣傳
1、加強學會宣傳工作，及時把學會開展的工作，通過媒體進行宣傳，不斷擴大學會影響力，提高學會的知名度。
2、注重科普宣傳。充分利用各種醫(yī)學節(jié)日，如世界糖尿病日、精神衛(wèi)生日、男性健康日、護胃日、帕金森日、結核病防治日、高血壓病日等，結合護理工作的優(yōu)勢、特點，組織護理人員深入社區(qū)，進行義診，發(fā)放宣傳資料、宣傳單、宣傳冊，對廣大群眾進行健康咨詢、健康指導、健康教育，增加廣大人民群眾的防病意識和知識。同時充分發(fā)揮內科護理專業(yè)組優(yōu)勢，進行健康咨詢，發(fā)放健康手冊，對各中學、企業(yè)等單位進行院前急救知識輔導和技術培訓。
3、走進社區(qū)、深入農村。健全城市社區(qū)衛(wèi)生服務體系和農村三級醫(yī)療衛(wèi)生服務網絡是深化醫(yī)療改革的重要目標之一。所以學會應該相應國家醫(yī)療改革的趨勢和需要，走進農村、走進社區(qū)。20xx年學會重點是全面實施“村會結對”工程，開展以農村社區(qū)衛(wèi)生服務為中心的基地技術咨詢、指導和培訓工作。針對農村老年人群的疾病分布和疾病特點，舉行高血壓、糖尿病、心臟病等疾病的健康教育和宣傳工作。同時組織有關專家到社區(qū)、農村進行院前急救知識講座及培訓，為農村社區(qū)衛(wèi)生服務中心的基建提供咨詢和服務。
內科護理學會的工作千頭萬緒，繁冗錯雜，但我們相信20xx年我市內科護理學會的工作在各委員、護理骨干和各單位的大力支持下能夠順利、圓滿地完成！
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