質量工作計劃合集7篇
日子如同白駒過隙，不經(jīng)意間，我們的工作又進入新的階段，為了在工作中有更好的成長，此時此刻需要制定一個詳細的計劃了。你所接觸過的計劃都是什么樣子的呢？以下是小編整理的質量工作計劃7篇，僅供參考，大家一起來看看吧。
質量工作計劃 篇1
20xx年我科根據(jù)衛(wèi)生部“創(chuàng)優(yōu)質護理服務示范工程活動”的要求，結合20xx年住院患者十大安全目標護理實施方案，進一步改善服務態(tài)度，提高服務質量，落實病區(qū)優(yōu)質護理服務規(guī)范、護理制度規(guī)范、護理技術操作規(guī)范，使各項護理質量指標達到標準要求。
一、加強護理人員質量管理法律法規(guī)意識的教育，尤其是《護士條例》，明確各項護理工作質量標準和職責，以達到全體護理人員均能貫徹執(zhí)行的目的。
二、加強各級人員的素質培養(yǎng)，不斷提高各級人員的綜合素質，重視護患溝通能力與技巧，尤其是加強護士思想素質、業(yè)務綜合素質的培訓、提高護士的綜合能力。認真落實護理部質控委員會、護士長、科室質控員三級管理體制，將服務理念貫穿于護理工作全過程中。做到責任到人，落實到崗，努力提高基礎質量、環(huán)節(jié)質量、終末質量。
三、科室制定出切實可行的優(yōu)質護理服務實施方案及考核標準。強調人文護理服務，實行責任護士包干病人，為病人提供個性化護理服務。科室對住院病人每月一次滿意度調查、工休座談會，每月對各病區(qū)進行病員滿意度調查。
四、執(zhí)行各項護理質量檢查標準，尤其是護理服務流程及崗位標準。
五、加強護理安全管理，樹立質量“三級預防”的觀點，認真落實各項護理管理制度；實行非懲罰性的不良事件報告機制，加強護理缺陷的管理，嚴格執(zhí)行“三查八對”，預防護理并發(fā)癥、護理糾紛和差錯事故的發(fā)生。
六、繼續(xù)承擔高、中等院校護理專業(yè)的臨床教學任務，認真做好實習帶教工作，實行雙向考核，指導護生應用護理程序進行工作。
七、加大節(jié)假日、雙休日護理質量考核力度。提高節(jié)假日及夜班護理工作質量。加大平時不定期綜合抽查力度，注重理論與病人實際情況相吻合，杜絕作假現(xiàn)象。
八、認真執(zhí)行《醫(yī)院感染管理與監(jiān)測規(guī)范》、《消毒技術規(guī)范》、《醫(yī)療廢物管理條例》、《職業(yè)暴露防護》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件》《手衛(wèi)生規(guī)范》和《隔離技術規(guī)范》等，做好防護工作，預防醫(yī)院感染。
九、考核時間與方法：采取定期與不定期考核相結合。定期考核：護士長及質控人員每月對護士的工作情況進行隨機抽查，檢查病歷質量，對存在的質量及安全問題在護士會上進行通報，并提出整改措施，達到持續(xù)質量改進的目的。
十、督促各級管理人員規(guī)范各種資料的記錄、整理歸檔、考核、總結、反饋與提高。
十一、質量考核具體安排
每月對病房優(yōu)質護理服務、護理文書的書寫、�？谱o理質量、一級護理及整體護理、臨床教學、病員滿意度調查、消毒滅菌合格率、急救物品完好率等進行考核。
十二、應達到的護理質量統(tǒng)計指標：
1.一人一針一管一用滅菌率100%
2.急救物品完好率100%3.常規(guī)器械物品消毒滅菌管理合格率100%
4.“三基”考核合格率100％（合格標準為85分）
5.基礎護理合格率100%（合格標準為85分）
6.特級、一級護理合格率ge;90%（合格標準為85分）
7.護理文書書寫合格率ge;95%（合格標準為85分）
8.護理技術操作合格率100％（合格標準為85分）
9.整體護理及健康教育覆蓋面100％
10.年壓瘡發(fā)生次數(shù)為0（特殊情況例外）
11.病人對護理工作滿意度ge;90%
質量工作計劃 篇2
20xx年工作計劃我們就20xx年工作目標尚未達標的項目作如下改進計劃。（關于針對20xx年公司目標作出質量部的全年計劃，待續(xù)）
A,1，ISO/TS16949 的20xx年復審準備工作計劃在20xx年第一季度進行，3月份要作內審，列出問題清單供各部門及時整改，尤其是20xx年外審的問題項。
2，對整編后的檢驗ODS操作與內審平行展開檢查。檢查方式采用LPS模式。
3，繼續(xù)提升產(chǎn)品形象，重點在整頓制管的焊縫質量，計劃20xx年客戶端發(fā)生批量缺陷是20xx年的50%，同時要大幅度地壓減低級錯誤在客戶端出現(xiàn)，繼續(xù)20xx年客戶端發(fā)現(xiàn)的質量問題必須追查到責任人，必須執(zhí)行公司獎懲制度。要求20xx年重推“關于加強公司內部工序質量責任制的規(guī)定”將產(chǎn)品缺陷在產(chǎn)品生產(chǎn)過程中得到遏制。
B 繼續(xù)把握好20xx年下半年控制內部不良品產(chǎn)出的勢頭，計劃對現(xiàn)場檢驗人員與產(chǎn)品操作人合在一起考核提高產(chǎn)品過程控制質量，以下道工序發(fā)現(xiàn)上道工序的質量問題及時處理來提高全體人員的質量責任感。
繼續(xù)壓減客戶的質量索賠，堅決貫徹公司“產(chǎn)品報廢處罰規(guī)定”同時盡一切力量避免公司遭遇質量風險。對可能要在客戶端發(fā)現(xiàn)的問題堅決不擅自冒險。爭取與客戶保持良好的互信互助關系，有事先溝通后行動。尤其是缺陷限于在間接客戶，國外客戶端才能被發(fā)現(xiàn)的。
對于重復多次出現(xiàn)的缺陷問題，我們將列出清單專人負責以防再發(fā)生。
對于我們當前檢具的使用狀況，我們計劃以檢具的使用人與管理這檢具的'檢驗人連在一起進行考核，以改善檢具的日常維護和保養(yǎng)。
C 配合市場，技術，項目各部門做好新項目開發(fā)，新產(chǎn)品試制。20xx年中我部計劃分工序安排檢驗人早期加入，早期了解新產(chǎn)品的質量要求建立新產(chǎn)品檢驗記錄制度，將各個階段的試制，試驗作實錄，由質量部助理收集匯總為新產(chǎn)品檢驗ODS的編寫更新提供實際操作依據(jù)，防止兩者失聯(lián)，出現(xiàn)不應發(fā)生的錯誤。
質量工作計劃 篇3
作為慣例，公司在1月4日頒布了新年的第1號文件，推出了與以往不同的是，今年的質量工作綱要沒有連篇累牘的說教，更多的是言簡意賅的思路目標和求實務真的工作要求。
xx年質量工作提出的總體思路是：明確質量責任、規(guī)范工作流程、強化設計驗證、嚴肅工藝紀律、強調工序自檢、降低資金賠償。六句話36個字，涵蓋了做好質量工作的全部因素、過程和效果。
其質量方針更用了精練的語言：認真、認真、再認真；嚴格、嚴格、再嚴格。從而突出地強調了做好全公司的質量工作，全在于我們每個人認真與嚴格的程度。
那么今年要達到的質量目標是什么？一是要全面完成4項質量kpi指標；二是確保3c認證和質量管理體系運行有效并順利通過第三方監(jiān)督審核；三是完成8項公司級質量改善課題；四是提升服務質量，在全國范圍內建立南北中3個配件聯(lián)合中心庫；五是要讓顧客滿意度達到75%以上。
為確保公司全年質量工作有序、有重點并有效地開展，全面達成公司事業(yè)計劃和質量kpi目標，一號文還對產(chǎn)品開發(fā)部、采購部、事業(yè)計劃部、綜合管理部、人事總務部、質量管理部、客車公司、底盤公司、裝備中心和其它部門分別提出了具體的質量指標與任務。
質量工作計劃 篇4
在院醫(yī)療質量管理委員會領導和監(jiān)督下，根據(jù)醫(yī)院《醫(yī)療質量與醫(yī)療安全管理和持續(xù)改進方案》參照衛(wèi)生部《20xx年三級�？漆t(yī)院評審標準實施細則》，制定本科醫(yī)療質量安全管理持續(xù)改進計劃和管理目標。
一、科室管理：
1、成立科室質控小組，有分工、責任到人。每月不少于一次質控活動，對科室診療活動的各個環(huán)節(jié)進行檢查監(jiān)控，并按要求填寫門診科室質控記錄。
2、定期召開質控小組會議，研究科室質量與安全工作，確保醫(yī)療安全。
3、按科室實際情況制定工作計劃,按時完成計劃，不斷提高醫(yī)療質量達到強化質量與安全意識。
4、按科主任手冊、護士長手冊項目要求按時填寫。
二、醫(yī)療質量管理目標
�、拧栏駡�(zhí)行首診醫(yī)師負責制。
�、�、門診病歷書寫完整、規(guī)范、準確，甲級病歷≥90%。
�、�、詢問病史詳細，物理檢查認真，要有初步診斷。
⑷、合理檢查、合理用藥；具體用藥在病歷中記載。
⑸、藥物用法、用量、療程和配伍合理。
⑹、處方書寫規(guī)范合格，合格率≥95%。
�、�、第二次就診診斷未明確者，接診醫(yī)師應：
A、請上級醫(yī)師診查；
B、收住院或和病人進行有效的病情溝通。
⑼、第三次就診診斷仍未明確者，接診醫(yī)師應：
A、收住院；
B、患者拒絕住院需履行簽字手續(xù)。
�、�、按�？剖罩尾∪�。
�、�、病人做檢查未歸時，醫(yī)生不能離崗與下班。如有急事必須離開時，向門診部報告，安排相關人員接診處理。
�、�、做好門診日志登記工作。
質量工作計劃 篇5
堅持以病人為中心的服務理念，以提高醫(yī)療服務質量為主題，把追求社會效益，維護群眾利益，保證醫(yī)療質量和醫(yī)療安全，構建和諧醫(yī)患關系，范文之工作計劃:醫(yī)院的醫(yī)療質量管理工作計劃。
特制定以下工作計劃:
1、加強醫(yī)療質量管理，保證和提高醫(yī)療服務質量。
醫(yī)療質量管理是醫(yī)院管理的核心，提高醫(yī)療質量是管理醫(yī)院根本目的。醫(yī)療質量是醫(yī)院的生命線，在"醫(yī)療質量服務年"活動的基礎上，把減少醫(yī)療質量缺陷，及時排查、消除醫(yī)療安全隱患，減少醫(yī)療事故爭議，杜絕醫(yī)療事故當作重中之重的工作。嚴把醫(yī)療質量關，各科室嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，規(guī)范診療行為，堅持首診負責制、三級查房制、疑難病人會診、重危病人及術前術后討論制度。 增強責任意識，注重醫(yī)療活動中的動態(tài)分析，做好各種防范措施，防患于未然。針對當前患者對醫(yī)療知情權要求的提高，完善各項告知制度。加強質控管理，住院病歷書寫按《病歷書寫規(guī)范》和評分標準執(zhí)行，處方書寫按《處方管理辦法》和處方評價執(zhí)行，工作計劃《醫(yī)院的醫(yī)療質量管理工作計劃》。
2、優(yōu)化醫(yī)療服務流程以提高醫(yī)療質量的基礎。
科室、服務標識規(guī)范、清楚、醒目、易懂。堅持以病人為中心，在優(yōu)化醫(yī)療流程，方便病人就醫(yī)上下功夫，求實效，增強服務意識，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，努力為病人提供溫馨便捷、優(yōu)質的醫(yī)療服務。
3、實施醫(yī)療質量、醫(yī)療安全教育，是加強醫(yī)療質量的基礎。
加強全院醫(yī)務人員的素質教育使醫(yī)院全體職工具有正確的人生觀、價值觀、職業(yè)道德觀;需要強烈的責任感、事業(yè)心、同情心;樹立牢固的醫(yī)療質量、醫(yī)療安全意識;在院內全面開展優(yōu)質服務和"安全就是最大的節(jié)約，事故就是最大的浪費"活動，激發(fā)職工比學習、講奉獻的敬業(yè)精神，形成比、學、趕、超的良好氛圍。
4、建立完善的質量管理體系，規(guī)范醫(yī)療行為是核心。
建立符合醫(yī)院實際的質量管理體系，醫(yī)院成立以院長、副院長、醫(yī)務科和各臨床科室為成員的質量管理，質量控制考核領導小組，負責全院質量管理工作。全院形成了主要領導親自抓;分管領導具體抓;職能科室天天抓;臨床科室時時抓的醫(yī)療質量、醫(yī)療安全管理的格局。加強醫(yī)療質量管理堅持平時檢查與月、季、年質控相結合，嚴把環(huán)節(jié)質量關，確保終末質量關。"抓三基"、"促三嚴"、落實"三級醫(yī)師"查房制度。組織院內職工學習衛(wèi)生法律、法規(guī)、制度、操作規(guī)程及操作常規(guī)，并記入個人業(yè)務檔案。通過開展以醫(yī)療業(yè)務管理，努力提高醫(yī)療質量，確保醫(yī)療安全為目標的全方位質量管理工作，使醫(yī)院的各項工作達到綜合目標責任制預期目的，醫(yī)療質量逐步提高，安全隱患逐漸減少，無醫(yī)療事故發(fā)生，醫(yī)療糾紛少，提高醫(yī)療質量，確保醫(yī)療安全。
質量工作計劃 篇6
20xx年，在這一年里，我們的學校的工作已經(jīng)越來越多了，相信隨著時間的不斷的增長，這些都是會不斷的發(fā)展的。隨著國家教育改革和課程改革的不斷深入，我們學校已經(jīng)在不斷的改正我們的教學方法和教學質量，這些都是經(jīng)過我們充分論證的了。20xx年，相信我們還會做的更好！
20xx年教學工作以學校20xx年工作設想為綱，重點在深入進行教學質量年活動，構建教研活動科學模式，學習課改先進經(jīng)驗，為高中課改實施做好充分準備。
一、提升競賽整體水平，謀求獲獎高等級
1．及時成立輔導競賽班，制定科學可行的輔導計劃。
2．競賽教學輔導要有明確的針對性，加強學法引導。
3．加強與兄弟學校的聯(lián)系，及時獲取競賽信息。
二、競賽常抓不懈，傳統(tǒng)項目開好頭
1．運動隊訓練要常規(guī)化、科學化。
2．確定好競賽目標，選拔好運動隊后備力量。
3．適時組織校際聯(lián)賽，提高競賽水平。
4．傳統(tǒng)項目中跆拳道、賽艇要組隊訓練。
三、促教學質量年活動向縱深發(fā)展
1．由備課活動轉向優(yōu)化課堂教學。
2．由常規(guī)備課過渡到探究構建教研活動的科學模式。
3．加大青年教師的培養(yǎng)力度，落實“青藍工程”。
4．完善教學管理機制。
四、扎扎實實做好高中課改準備工作
1．步出校門，取它山之石，學外校課改經(jīng)驗，完成課改思想認識準備。
2．加強理論學習，樹立新的教育理念。
3．有計劃制定好課改工作步驟。
五、切實關注中考、高考，加大應試訓練強度
20xx年中考、高考是教學工作的重頭戲，在前兩年一步一個跨度的基礎上，再上一個臺階是至關重要的。我們要力爭20xx年有一個圓滿的結果。
1．畢業(yè)班工作必須有詳實、周密的計劃。
2．復習務必一步一個腳印，訓練要以培養(yǎng)應試能力為目的。
3．加強橫向聯(lián)系，取長補短，找出自身差距。
4．積極參加市教研活動，擴大信息接收渠道。
5．完善試卷命制，質量分析評估，使教學反饋更科學化。
20xx年，工作依然很多，但是我相信只要憑借我們堅持不懈的努力，我們就能夠做的更好，只是現(xiàn)實情況下，很多的情況并不是像我們想的那樣，順利的度過，在不斷的前進中，我們能夠做的更好，相信我們學校的教學質量和教學成績一定能夠做的更好！
質量工作計劃 篇7
為了樹立質量是企業(yè)生命的意識，做到質量是企業(yè)前程的捍衛(wèi)者，同時用優(yōu)質的產(chǎn)品，塑造優(yōu)秀的企業(yè)形象。品質部根據(jù)20xx年GK保溫砂漿生產(chǎn)10000噸、GK膠粉5000噸、GK抗裂砂漿9000噸、GK界面砂漿500噸等任務目標，特制定以下工作計劃：
一、建立全面的質量管理系統(tǒng)
目前，品質部人力資源嚴重短缺，僅有2人，其中部長1人，檢驗實驗人員1人。但是職責范圍甚廣，包括：進料，制程控制，入庫，出貨，投訴處理，還要包括體系完善，質量建立等，因此，品質管理工作越來越需要系統(tǒng)化，標準化。
二、原材料及配方控制
由于受產(chǎn)品特性及包裝要求的影響，部分來料都不能及時有效的進行品質檢驗，只能對表面現(xiàn)象、濕度和細度等有個初步的判斷和確認，可是這些環(huán)節(jié)都可能導致生產(chǎn)的延誤和產(chǎn)品質量的不穩(wěn)定性，引起客戶投訴和質量目標的考核。鑒于此，我們必須加強源頭控制，即供應商的質量保證控制，通過對供應商體系的審核和質量改善活動的跟蹤，穩(wěn)定來料的品質。
保溫材料目前質量性能已達到最佳，在質量穩(wěn)定的情況下，配方可以做適量的調整，從而降低成本。(注：只能根據(jù)生產(chǎn)的穩(wěn)定性進行調整)抗裂砂漿和界面砂漿中的主要原材料石英砂，在施工允許的情況下可以考慮用河沙替換石英砂，從而達到降低成本。
三、制程控制
鑒于成品質量合格率為100%出廠，同時保證后續(xù)生產(chǎn)規(guī)模的擴大，計劃使用生產(chǎn)部自檢+品質部(生產(chǎn)巡檢+成品抽檢+出貨確認)相結合的方式來進行。當然，檢驗僅僅只是品質保證的一種手段，實際上不可避免的會造成不良品的流出和成本的提高。所以，最有效的辦法還是提高生產(chǎn)操作員工的品質意識，強化品質標準觀念，從源頭控制產(chǎn)品質量，這樣才能保證生產(chǎn)即檢驗，產(chǎn)品即良品，產(chǎn)品質量才能更好的控制。為了做到這一點，有必要實行：
1、將不良品作成樣板，安置在各工序顯眼處
2、將客戶投訴的各種不良圖片展示出來，張貼在各工序指導生產(chǎn)
3、將相應標準作成直觀文件，便于操作員查看
4、工人的品質意識教育培訓
5、定時、定量的進行巡查，做好巡查記錄
6、在每一道工序上進行質量控制
7、對生產(chǎn)現(xiàn)場異常情況做到即時處理
四、售后客訴處理
及時處理客訴問題，找其原因及時制定出改善措施，將改善措施落實到工序上實施，并確認效果。讓產(chǎn)品的質量做到最大化。
在新的一年里，我們有了之前的經(jīng)驗，但也面臨著新的挑戰(zhàn)，我們必須更加努力，更專心、更耐心、更細心的完成來年的工作，做到質量第一。
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