維護工作計劃合集7篇
光陰迅速,一眨眼就過去了,我們又將迎來新的喜悅、新的收獲,一起對今后的學(xué)習(xí)做個計劃吧。你所接觸過的計劃都是什么樣子的呢?以下是小編幫大家整理的維護工作計劃7篇,僅供參考,大家一起來看看吧。
維護工作計劃 篇1
地區(qū):對于城區(qū)、**、**、三大主要地區(qū)。
1.做好線路維護基本工作認真完成分配任務(wù)。在線路維護過程中填表、記錄時刻按要求要準確認真,無論刮風(fēng)下雨什么惡劣天氣都要堅持干認真搞,只要我們付出就會有收獲,辛勤和汗水才能收獲豐收。我們每個人要干一天認真一天不馬虎不放松堅持到最后,只有堅持到最后我們才能是勝利。
2.車輛行駛路線要按照要求,不少走不歪走,堅持按照指示規(guī)定走好每一路看每一線。行車是個大事情注意安全不可馬虎,我們要不搶一秒、不超一車。在行駛過程中大家要認認真真看好每一路爭取走一路過一線無問題無事故、只有今天的細心才有暢通的線路。你的認真就是給我們團體最大的付出。
3.巡查過程中及時發(fā)現(xiàn)問題解決問題,斷線、短路、(www..Com)倒桿及時上報及時處理,堅持做到線路是我們的血脈時時暢通,做到無大故障線路,365天暢通線路。
4.基站的維護和保養(yǎng),電纜是基站重要的導(dǎo)體之一信號塔是基站的中樞神經(jīng),我們要在維護的過程中基站我家暢通整潔靠大家,認認真真做工作按規(guī)定搞工作以章制度為標準做好每一天守好每一天。
另附基本資料表格(選自雙日報):
代維單位
地市
基站總數(shù)量(個)
代維單位已確認數(shù)量
市到縣光纜數(shù)量(皮長公里)
代維單位已確認數(shù)量
基站傳輸光纜數(shù)量(皮長公里)
代維單位已確認數(shù)量
維護工作計劃 篇2
一、背景:
隨著市場競爭愈加激勵,客戶購車使用網(wǎng)絡(luò)平臺搜尋車輛信息的方式越來越普及,網(wǎng)絡(luò)促銷作用由此顯得更加重要。網(wǎng)絡(luò)中用戶評價的好與壞起到了決定其選購品牌的關(guān)鍵因素。因此,維護網(wǎng)絡(luò)客戶評價信息,將直接影響到我們的整體銷量。
二、具體要求:
1、計劃實施人在公司指定的汽車網(wǎng)站注冊用戶名并于6月15日之前將用戶名稱上報品牌傳播部備案(品牌傳播部不得使用5月份相同的用戶名,其它部門可以延用5月份用戶名)。
2、計劃實施人以備案的用戶名登陸各指定維護的網(wǎng)站,按分配的品牌,以用戶名義在各網(wǎng)站發(fā)布評價信息。
三、評價注意事項:
發(fā)布好評時注意突出二方面優(yōu)點:
第一、品牌車型質(zhì)量或性價比高(如:省油、價格較低、質(zhì)量很好等字眼)。
第二、北京路普服務(wù)到位(如:配件齊全、上門服務(wù)迅速、維修水平較高等等)。要求各責(zé)任人站在客戶角度點評,言語可以略微粗獷一些,不要過于專業(yè)。除以上指定網(wǎng)站外,銷售人員還可以借用網(wǎng)絡(luò)搜索引擎自行發(fā)布銷售信息,為大客戶銷售做好鋪墊工作,一旦實現(xiàn)大客戶銷售,立即按大客戶銷售激勵政策實施最低300元/臺的現(xiàn)金激勵。
品牌傳播部通過上述網(wǎng)站發(fā)布同品牌其他經(jīng)銷商差評消息,內(nèi)容注意:不要明確經(jīng)銷商具體名稱,以該經(jīng)銷所在具體位置為中心發(fā)布信息。
四、監(jiān)督及考核:
品牌傳播部于每月的最后一天按照各負責(zé)人上報注冊名稱對搜狐汽車、新浪汽車、騰訊汽車、雅虎汽車、鳳凰汽車、卡車之家逐一進行檢查,如發(fā)現(xiàn)未在上述網(wǎng)站發(fā)布好評信息或發(fā)布信息與要求不符者進行通報批評并負激勵考核100元/人。
維護工作計劃 篇3
時光飛逝,眨眼間到了20X年X末,在此一年中,秩序維護部齊心協(xié)力完成公司布置的各項任務(wù),現(xiàn)將20xx年度工作具體情況總結(jié)如下:
1、團隊合作,效率提升
秩序維護部為公司重要部門,對小區(qū)的秩序維護起到
決定性的作用,諸如車位亂放、道路擁堵、出入監(jiān)控等問題,秩序維護部第一時間做出及時處理,充分配合各部門完成各項工作,做到及時發(fā)現(xiàn)問題及時解決,杜絕拖拉。在小區(qū)消防通道占用情況嚴重的情況下,秩序維護部積極配合工程部完成園區(qū)內(nèi)各消防通道清理任務(wù);在沒有劃分停車位的情況下園區(qū)內(nèi)的車輛亂停亂放的情況得到改善,實現(xiàn)了具備團隊合作的精神,工作效率得到進一步的提升。
2、堅守崗位,義不容辭
在過去的一年里,秩序維護部一直處于工作人員缺編狀態(tài),在職的安防員工作任務(wù)重、壓力大的情況下,休息時間減少,公休時間被占用工作,并且保質(zhì)保量的完成工作任務(wù)。在消防栓漏水的期間,秩序維護部全體人員高度警備,關(guān)注天氣情況,及時將地下室、車庫的積水清掃干凈,維護了公司的利益。
3.、行業(yè)規(guī)范,定期培訓(xùn)
物業(yè)保安培訓(xùn)工作的總體目標是培養(yǎng)高質(zhì)量的、合格的保安人才,崗前培訓(xùn)和在崗輪訓(xùn)是提高物業(yè)保安素質(zhì)的重要途徑。每月的車輛指揮、消防知識等培訓(xùn)和演練,通過講解、學(xué)習(xí)和演練培訓(xùn)使全體保安員在思想認識和日常工作中有不同程度的提升,從而增強保安隊伍的工作能力。
定期對全體保安人員進行內(nèi)訓(xùn)教育,積極營造員工的榮譽感、上進心與責(zé)任感。在日常工作中引導(dǎo)保安員提高服從意識、文明執(zhí)勤、禮貌待客,從而提高服務(wù)能力,結(jié)合部門的實際情況對保安人員的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、行為規(guī)范等問題進行不定期的檢查,提高全員落實制度的自覺性。
根據(jù)公司的發(fā)展需要與秩序維護部的實際情況,特制定20xx年度的工作計劃如下:
一、團隊建設(shè)
團隊建設(shè)的好壞,象征著一個企業(yè)后繼發(fā)展是否有實力,也是這個企業(yè)凝聚力和戰(zhàn)斗力的充分體現(xiàn)。,我們將從以下幾點做好團隊建設(shè):
1. 從員工做起,員工之間親密團結(jié),協(xié)作到位。
2. 管理者心理始終裝著員工,支持員工的工作,關(guān)心員工的生活,用管理者的行動和真情感染身邊的每位員工,平時多與員工溝通交流,給員工以示范性的引導(dǎo)。
3. 發(fā)現(xiàn)員工的閃亮點,激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性,讓員
工參與管理,給員工創(chuàng)造一個展示自己的平臺形成一個團結(jié)協(xié)作的氛圍。
4. 讓員工感到家的溫暖,在這個家里面分工不分家、有福同享有苦同擔(dān),個人的事就是團隊的事,團隊的事就是大家的事,對待每個人每件事都要認真負責(zé)。
二、專業(yè)技能、服務(wù)意識的提升。
物業(yè)管理安保服務(wù)為園區(qū)提升的治安防范、消防監(jiān)控、存車管理、車輛登記、檢查等,尤其是相應(yīng)的消防演練和專業(yè)技能的學(xué)習(xí)。要求保安的服務(wù)質(zhì)量和專業(yè)素養(yǎng)的提升。有預(yù)防處理治安事件、防范控制火災(zāi)事故、控制消除危機事件等,建立維護正常秩序、保護園區(qū)和業(yè)主利益安全。
三、崗位職責(zé)、對客溝通、品質(zhì)提升
1.熟悉物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的治安、消防、存車管理情況及業(yè)主情況。
2.根據(jù)物業(yè)服務(wù)合同及公司的管理要求,編制保安工作計劃并組織員工加以實施。
3.根據(jù)保安工作計劃,負責(zé)組織安排保安班組的日常工作。
4.監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)保安班長的工作,全面掌握保安人員到崗和值勤情況。
5.關(guān)心保安隊員的生活,了解保安隊員的`思想狀況,對保安隊員進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
6.根據(jù)物業(yè)管理區(qū)域的治安情況,妥善安排保安隊員的工作,以適應(yīng)情況的變化。
7.根據(jù)公司制定的突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,合理安排保安人力,消除各種不安全因素。
8.按月檢查各班組任務(wù)的執(zhí)行完成情況,并給予相應(yīng)的獎勵處罰。
9.經(jīng)常與當(dāng)?shù)氐墓病⒔痪、消防等部門聯(lián)系,聘請他們給予業(yè)務(wù)指導(dǎo)和幫助。
10.注意降低無效成本、實施點滴節(jié)約,減輕公司的負擔(dān)。
11.及時完成公司交辦的其他任務(wù)和臨時行工作。
12.確保物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的治安、消防和存車的安全。
13.并且做好相應(yīng)的登記記錄和存檔。
14.加強各園區(qū)巡邏的頻率,對園區(qū)的死角、圍墻四周、地下室等地方重點排查。
四、各部門的協(xié)調(diào)
積極配合物業(yè)其它兄弟部門的工作,不分份內(nèi)份外,以公司利益為重,不計個人得失。
西安XXX物業(yè)秩序維護部
20xx年X月X日
維護工作計劃 篇4
20xx年已經(jīng)過去,新的一年已經(jīng)到來,展望20xx年的工作,我們XX維護中心將迎來新的機遇與挑戰(zhàn),讓我們在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,同心同德,團結(jié)一心,充分發(fā)揮群策群力,傳承優(yōu)勢,以質(zhì)量求生存,以生存求發(fā)展,以發(fā)展求壯大,要加大創(chuàng)新力度,使各項工作再上一個新的臺階,我們著手從以下幾個方面將工作深入開展下去:
一、提高服務(wù)理念,加強內(nèi)在管理
XX維護中心的職責(zé)主要是負責(zé)維護XX聯(lián)通業(yè)務(wù)區(qū)干線及本地網(wǎng)代維項目,主要包括干線線路及附屬設(shè)施,本地網(wǎng)所屬設(shè)備、基站、動力設(shè)備、室內(nèi)分布及直放站、本地網(wǎng)傳輸光纜線路、管道等,中心為貫徹“精心組織,科學(xué)管理,用心維護,服務(wù)至上”的服務(wù)理念,特制定維護中心管理職責(zé)如下:
1、科學(xué)組建聯(lián)通本地網(wǎng)代維組織架構(gòu),合理配置人員、車輛、儀表及辦公設(shè)施,采取劃分地域,結(jié)合地域情況采取區(qū)域化建組管理,以便于線路及設(shè)備維護,為搶修縮短障礙歷時創(chuàng)造有利條件。
2、制定年度工作目標,實行目標管理,制定網(wǎng)絡(luò)安全運行指標,維護工作質(zhì)量指示。
3、制定線路維護遷改工程材料管理辦法,達到節(jié)約成本,創(chuàng)造效益的目的。
4、制定年度、月度維護作業(yè)計劃,組織實施監(jiān)督檢查,做好維護質(zhì)量分析,加強與聯(lián)通公司的匯報與溝通。
5、分批組織人員進行技術(shù)培訓(xùn),提高技術(shù)組及維護人員的業(yè)務(wù)水平。
6、針對網(wǎng)絡(luò)運行狀況,深入了解情況,向聯(lián)通公司提出合理化建議及改進方法。
7、認真做好各項工作,由中心部門主觀對聯(lián)通公司分管理領(lǐng)導(dǎo)進行工作匯報,每周、每月按時匯報工作,并且納入考核。
8、建立健全技術(shù)檔案庫,完善檔案管理制度,并加強保密方面的管理。
9、加強全員安全思想教育,要時刻將安全工作放在首位,要本著“安全為了生產(chǎn),生產(chǎn)必須安全”的原則,制定相應(yīng)的安全生產(chǎn)制度,對人員、車輛進行安全跟蹤管理,建立和完善安全責(zé)任制。
10、加強人力資源的管理,實行崗位末位淘汰制,不斷補充人員并進行培訓(xùn)。
二、加強干線與基站的日常維護
1、XX維護中心維護XX聯(lián)通的一級干線為76公里,二級干線為123.2公里,這兩段干線可以說是生命線,是傳輸網(wǎng)絡(luò)最重要的樞紐線路,也是我們維護工作的重中之重,在維護中最重要的是要做好護線宣傳,對外聯(lián)系和施工配合工作,同時做好“三盯”工作,日常巡回、每周徒步巡回不得少于2次,更不得漏巡,暴風(fēng)雨后或有外力影響可能造成線路障礙時應(yīng)立即巡回,發(fā)現(xiàn)隱患及時處理。
2、為了保障基站的正常運行,維護工作應(yīng)嚴格按照基站代維考核的要求進行日常巡檢,巡檢工作應(yīng)進行排班巡檢,每個基站每月巡檢2次,對節(jié)點站、VIP站每月進行3次以上的巡檢,其它線路及基站每月按同期性進行巡檢。
3、基站因大面積停電,造成10個或10個以上的基站退服,為了保障基站網(wǎng)絡(luò)覆蓋,維護中心發(fā)電應(yīng)按照基站等級來決定先搶哪個站,后搶哪個站,對于無監(jiān)控基站退服的處理,要做到停電退服應(yīng)在指定的時間派車、派人及時發(fā)電,無法確定的基站,代維人員應(yīng)攜帶油機至基站,待確定退服原因后,及時排除故障,對于日常維護未到位而造成的基站退服或者基站退服搶修不及時,必須追究到人,在月度考核中給予相應(yīng)的處罰。
三、加強日常維護線路巡回及周期巡回的力度
為了杜絕和排除障礙隱患,確保傳輸暢通及安全運行,我們必須堅持做好以下幾個方面的工作:
1、巡回工作要做到三勤(腳勤、嘴勤、手勤),做好三盯(盯緊、盯住、盯到底)。
2、線路巡檢工作 車、步巡回每月不得少于4次,巡回中發(fā)現(xiàn)問題,個人能處理的要及時處理,不能處理的及時上報維護中心。
3、特殊巡回,每遇大風(fēng)、雷雨、大雪等天氣過后,要全線巡回一次,重要設(shè)備、基站等在冰凌狀態(tài)期間,節(jié)假日前應(yīng)增加巡回力度。
4、處理好線路因修路造成的跨路升高,對重要的設(shè)備資源,按季節(jié)性和周期性做好維護工作。
5、加強對交越線路設(shè)備的維護,對電力保護老化、保護長度不夠的線路進行更換與整改加固,提高線路安全系數(shù)。
6、每年5月份結(jié)合維護工作的特點,及時做好護線宣傳,杜絕因焚燒菜梗及農(nóng)作物秸桿等導(dǎo)致的通信障礙。
四、傳輸網(wǎng)纖芯測試及纖序整治
根據(jù)聯(lián)通公司對纖芯進行測試的要求,維護中心技術(shù)組要制定計劃,爭取在上半年對全網(wǎng)備纖使用情況進行摸底。備用纖衰耗進行測試,干線纖芯做好周期性的測試,本地網(wǎng)纖芯測試完成后,對不合格需整治的纖芯進整治,同時對基站內(nèi)的尾纖標識、終端設(shè)備接地、進出光纜有沒有吊牌等進得整治,拿出第一手資料存檔,全面提高傳輸網(wǎng)的纖芯合格率。
五、城區(qū)聯(lián)通管道資源摸底整治
今年根據(jù)聯(lián)通公司的安排,要求對聯(lián)通業(yè)務(wù)區(qū)所有管道資源進行普查。我們深知管道資源是寶貴的、不可再生的資源,為延長其使用年限,便于合理利用資源,是維護工作中的一個重要項目。我們要針對城區(qū)管道有自建、共建、租用的現(xiàn)狀,必須對管道進行直觀、真實、準確的摸底。管道外部方面主要體現(xiàn)在對管道的走向、所處道路位置、人孔間距、人手孔所處地點等進行核實。管道內(nèi)部要對人孔的面向,內(nèi)在結(jié)構(gòu),人孔尺寸、規(guī)格,人孔類型,光纜的走向,管道占孔數(shù)量,已占用的孔位,備用的孔位等作詳細描述,并且要摸清人孔內(nèi)如接頭盒,有無托板托架,光纜預(yù)留有多少,有幾條光纜,光纜是否吊牌,吊牌是否清晰等等。摸底完成后,對需整治的安排整治,把資料做全后存檔備查。
六、倡導(dǎo)精細,科學(xué)化管理
1,程序管理:各部門辦公室統(tǒng)一制訂管理實施方案及措施,通過按照管理實施細則及考核辦法,制訂工作流程圖。全面系統(tǒng)地做好各項維護工作,認真做好設(shè)備資料及設(shè)備資源統(tǒng)計。
2,標準化管理,制訂各部室各崗位工作標準,提倡文明辦公,提高員工企業(yè)文化素質(zhì)。
3,制度建設(shè),制度管理。定期召開月質(zhì)量分析會,提高周生產(chǎn)例會,考核評比會的質(zhì)量,做到考核工作要有透明度,處理事情做到獎懲分明。
4,加強設(shè)備搶修,保證備品備件充足,加強對架空線路中的角桿,終端桿,轉(zhuǎn)角桿,飛線桿,防雷裝置及有關(guān)配套設(shè)備的檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時消除隱患。
5,加強應(yīng)急保障搶修小組的管理,提高應(yīng)急處理能力,加強對應(yīng)急搶修人員的管理和培訓(xùn)工作,組織必要的演練,增強機動能力,提高搶修效率,切實提高應(yīng)對各類突發(fā)事件的發(fā)生,全面提高人員的應(yīng)急處置能力。
6,服從指揮,加強協(xié)作,共同做好通信保障工作。堅持服從聯(lián)通公司的領(lǐng)導(dǎo),依據(jù)先主干后支線再延伸,先搶通后恢復(fù)的原則。確保所轄線路的通信暢通。
七、XX維護中心區(qū)域化維護藍圖
XX因特殊的地理位置,地形地貌有山區(qū)又有平原,這種地域面對線路維護帶來了很多不便,針對維護中心現(xiàn)有技術(shù)人員、車輛及辦公室都集中在城區(qū)的現(xiàn)狀,中心領(lǐng)導(dǎo)和聯(lián)通公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)多次實地考查論證,初步達成共識,決定把XX聯(lián)通業(yè)務(wù)區(qū)化成五個小的區(qū)域來開展維護工作,具體方案為:1,AA業(yè)務(wù)區(qū)在現(xiàn)有一個維護點的基礎(chǔ)上新增設(shè)一個維護點;2,XX的南片在洪山設(shè)一個維護點;3,XX的北片在殷店設(shè)一個維護點;4,城區(qū)為大本營,全面覆射周邊地區(qū),這樣一化分就形成了五個作業(yè)小組,把車輛、儀表及技術(shù)人員配齊,就能達到很好的效果。日常維護各個區(qū)域單獨作業(yè),各負其責(zé)處理段面上的事務(wù),遇到突發(fā)的障礙及特殊情況下的配合,要集中優(yōu)勢,就近趕往配合,搶修及處理障礙要做到不分界線,不分區(qū)域,力求更快更好地完成任務(wù)。
維護工作計劃 篇5
20xx新的一年,對于剛剛成立半年的汽車美容維護公司來說,是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力并存的一年。在成立這半年時間里,依靠上級領(lǐng)導(dǎo)的悉心栽培和全體員工支持與努力下,公司慢慢由剛開始的舉步維艱但現(xiàn)在的蒸蒸日上,業(yè)務(wù)也從單一的洗車逐漸向汽車美容維護發(fā)展,而且因工作需要車庫也一并劃歸公司統(tǒng)一管理,給公司以后的運作提供里良好的保證。為了使公司能有更好的發(fā)展,特作出20xx年工作計劃如下:
一、汽車美容維護
1、針對集團內(nèi)部用車的清洗和維護保養(yǎng),定期做回訪。
2、不斷挖掘外部市場,依托集團內(nèi)部有室內(nèi)停車場,對外來停車車輛進行宣傳。
3、負一倉庫改造成為汽車修理車間,擴大經(jīng)營項目。
4、定期學(xué)習(xí),完善員工培訓(xùn)。
二、車庫
1、崗位外移,明確分工,做到定崗定人定責(zé)。
2、清理負二車庫堆放的閑置品和垃圾,充分利用可用空間。
3、規(guī)范車庫制度,盡量杜絕關(guān)系車長期停放問題。
以上,是我對20xx年工作計劃,可能還有很多不清晰,不明白的地方,希望領(lǐng)導(dǎo)、同事們多多給予支持與幫助。展望20xx年,我會更加努力、認真負責(zé)的去對待本崗位工作,也力爭為公司贏取更多利潤,樹立公司在客戶心目中光輝形象。
維護工作計劃 篇6
公司保證向貴公司提供質(zhì)量可靠的產(chǎn)品,并對所提供的產(chǎn)品作以下承諾:
1、智能換畫燈箱是在符合ISO9001國際標準質(zhì)量管理體系的條件下生產(chǎn)的。
2、我司保證所提供的貨物是全新的,未使用過的;是用一流的工藝和最佳材料制造而成的正品,完全符合合同規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能要求。
公司目前已建立了完善的服務(wù)體系,其詳細內(nèi)容如下:
(一)、售前技術(shù)服務(wù)
公司積極向用戶介紹產(chǎn)品的使用特點,以產(chǎn)品展示會、網(wǎng)上咨詢、電話答疑等方式,及時介紹我司的最新技術(shù)和產(chǎn)品。個別情況下必要時,我公司可以派技術(shù)人員勘察現(xiàn)場,直接參與客戶方案設(shè)計,從而保證用戶采用最佳設(shè)計方案。
(二)、售后服務(wù)
1、保修期:產(chǎn)品自售出之日起,保修貳年(在正常使用條件下,非人為或除不可抗力因素等),保修期內(nèi)免費更換故障部件。
2、保修方式:甲方只需將需要維修的新型數(shù)字卷軸從鋁管中抽出寄給乙方,乙方收到后24小時內(nèi)修復(fù),并從工廠寄出。如果甲方擅自將滾軸拆開破壞保修密封條,乙方有權(quán)拒絕維修。
3、維修響應(yīng):提供24小時熱線服務(wù),熱線服務(wù)電話:受理用戶咨詢及要求,隨時解答產(chǎn)品使用過程中出現(xiàn)的問題。故障發(fā)生后8小時內(nèi)向用戶提供解決方案。
4、定期巡檢:公司為每個產(chǎn)品建立用戶檔案,配合用戶進行定期巡檢,檢查產(chǎn)品的運行情況,及時向用戶建議改進和糾正措施,提供必要的技術(shù)支持,將設(shè)備隱患消滅于萌芽之中。對使用和管理設(shè)備人員進行現(xiàn)場指導(dǎo)培訓(xùn),確保設(shè)備穩(wěn)定正常地工作。
5、終身維護:保修期過后,公司將為所售產(chǎn)品提供終身有償維修服務(wù),服務(wù)方式及響應(yīng)時間同保修期內(nèi)。
6、網(wǎng)上技術(shù)交流:公司網(wǎng)址:,用戶可通過上網(wǎng)查詢,了解產(chǎn)品特點、安裝要領(lǐng)及使用注意事項等,也可通過E—mail信箱:由售后服務(wù)中心及時解決用戶的疑難問題。
7、售后服務(wù)投訴電話:公司已建立售后服務(wù)投訴電話,用戶在遇到服務(wù)質(zhì)量問題,可直接投訴,公司將負責(zé)追蹤最終解決問題,使用戶滿意。投訴電話為
維護工作計劃 篇7
(一)工作目標
1.認真學(xué)習(xí)領(lǐng)會和全面貫徹落實總經(jīng)理在20xx年工作總結(jié)上的報告,完成各項工作任務(wù),完成公司確定的各項工作指標。
2.完善部門工作,培養(yǎng)一支紀律嚴明、訓(xùn)練有素、熱情服務(wù)、文明執(zhí)勤、作風(fēng)頑強、保障有力的秩序維護隊伍。
3.做好與公司各部門在各項工作中的溝通、協(xié)調(diào)、協(xié)助工作。
4.抓好公司秩序維護隊伍建設(shè),做好招聘、培訓(xùn)、訓(xùn)練工作;形成良好的從招聘、吸收人才、培訓(xùn)人才、培養(yǎng)人才、留住人才的良性循環(huán)機制。
(二)主要工作計劃
1.秩序維護部結(jié)合公司實際情況做好20xx年安全保衛(wèi)工作。
2.各小區(qū)秩序維護人員正確處理好與小區(qū)業(yè)主、租戶之間的關(guān)系。
3.嚴格控制出入小區(qū)的人員與車輛,杜絕無關(guān)人員、車輛進入小區(qū)。維護小區(qū)的安全,制造舒心、放心的居住和辦公環(huán)境。
4.做好各小區(qū)的巡查工作,特別是對重點部位的檢查。夜間、節(jié)假日期間加強巡查力度,確保安全。
5.嚴格按照《工作手冊》、《質(zhì)量手冊》要求定期舉辦秩序維護人
員崗前培訓(xùn)工作,使其達到上崗前工作職責(zé)明確。
6.在日常工作中引導(dǎo)秩序維護人員提高服務(wù)意識、服從意識,從而提高服務(wù)能力,在工作中尊重業(yè)主,教育員工從心里明白我們所做的工作,都是為了業(yè)主的滿意。
7.結(jié)合部門的實際情況對秩序維護人員的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、行為規(guī)范等問題進行不定期的檢查,提高全體員工落實制度的自覺性。
8.每季度舉行有針對性的軍事隊列、消防演練等活動。從而激發(fā)秩序維護隊伍的團隊意識和榮譽感,增強積極向上的工作熱情和向心力。
9.每月進行一次安全檢查,對本部門存在的問題認真做好記錄,并按企管部要求和整改通知及時進行整改,真正做到以檢查促隱患整改,以整改保安全。
秩序維護部
20xx年2月12日
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