半年工作計(jì)劃9篇
日子如同白駒過(guò)隙，不經(jīng)意間，成績(jī)已屬于過(guò)去，新一輪的工作即將來(lái)臨，此時(shí)此刻我們需要開始做一個(gè)計(jì)劃。我們?cè)撛趺磾M定計(jì)劃呢？下面是小編收集整理的半年工作計(jì)劃9篇，歡迎閱讀與收藏。
半年工作計(jì)劃 篇1
一、加強(qiáng)業(yè)管的工作，構(gòu)建優(yōu)質(zhì)的、規(guī)范的承保服務(wù)的體系。承保是保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)的源頭，是風(fēng)險(xiǎn)管控、實(shí)現(xiàn)效益的重要的基礎(chǔ)，是保險(xiǎn)公司生存的基礎(chǔ)保障。因此，在20 年度里，公司將狠抓業(yè)管工作，提高風(fēng)險(xiǎn)管控能力。
1、對(duì)承保業(yè)務(wù)及時(shí)地進(jìn)行審核，利用風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)及定價(jià)體系來(lái)控制承保風(fēng)險(xiǎn)，決定承保費(fèi)率，確保承保質(zhì)量。對(duì)超越公司權(quán)限擬承保的業(yè)務(wù)進(jìn)行初審并簽署意見后上報(bào)審批，確保此類業(yè)務(wù)的嚴(yán)格承保。
2、加強(qiáng)信息技術(shù)部門的管理，完善各類險(xiǎn)種業(yè)務(wù)的處理平臺(tái)，通過(guò)建設(shè)、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)，建立完善的承�；A(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)，并繕制相關(guān)報(bào)表和承保分析。同時(shí)做好市場(chǎng)調(diào)研，并定期編制中、長(zhǎng)期業(yè)務(wù)計(jì)劃。
3、建立健全重大標(biāo)的業(yè)務(wù)和特殊風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制度，確保風(fēng)險(xiǎn)的合理控制，同時(shí)根據(jù)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)情況，執(zhí)行有關(guān)分�；蛟俦ｋU(xiǎn)管理規(guī)定，確保合理分散承保風(fēng)險(xiǎn)。
4、強(qiáng)化承保、核保規(guī)范，嚴(yán)格執(zhí)行條款、費(fèi)率體系，熟練掌握新核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作，對(duì)中支所屬的承保、核保人員進(jìn)行全面、系統(tǒng)的培訓(xùn)，以提高他們的綜合業(yè)務(wù)技能和素質(zhì)，為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供良好的保障。
二、提高客戶服務(wù)工作質(zhì)量，建設(shè)一流的客戶服務(wù)平臺(tái)。隨著保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主體的不斷增加，各家保險(xiǎn)公司都加大了對(duì)市場(chǎng)業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)的力度，而保險(xiǎn)公司所經(jīng)營(yíng)的不是有形產(chǎn)品，而是一種規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)或風(fēng)險(xiǎn)投資的服務(wù)，因此，建設(shè)一個(gè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺(tái)顯得極為重要，當(dāng)服務(wù)已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險(xiǎn)企業(yè)的價(jià)值觀，成為核心競(jìng)爭(zhēng)時(shí)，客服工作就成為一種具有獨(dú)特理念的一種服務(wù)文化。經(jīng)過(guò)20xx年的努力，我司已在市場(chǎng)占有了一定的份額，同時(shí)也擁有了較大的客戶群體，隨著業(yè)務(wù)發(fā)展的不斷深入，客服工作的重要性將尤其突出，因此，中支在20xx年里將嚴(yán)格規(guī)范客服工作，把一流的客服管理平臺(tái)運(yùn)用、落實(shí)到位。
1、建立健全語(yǔ)音服務(wù)系統(tǒng)，加大熱線的宣傳力度，以多種形式將熱線推向社會(huì)，讓眾多的客戶全面了解公司語(yǔ)音服務(wù)系統(tǒng)強(qiáng)大的支持功能，以提高自身的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)客戶滿意化。
2、加強(qiáng)客服人員培訓(xùn)，提高客服人員綜合技能素質(zhì)，嚴(yán)格奉行熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)宗旨，堅(jiān)持主動(dòng)、迅速、準(zhǔn)確、合理的原則，嚴(yán)格按照崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)操作實(shí)務(wù)流程的規(guī)定作好接、報(bào)案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項(xiàng)工作。
3、以中心支公司為中心，專、兼職并行，建立一個(gè)覆蓋全區(qū)的查勘、定損網(wǎng)點(diǎn)，初期由中支設(shè)立專職查勘定損人員3名，同時(shí)搭配非專職人員共同查勘，以提高中支業(yè)務(wù)人員的整體素質(zhì)，切實(shí)提高查勘、定損理賠質(zhì)量，做到查勘準(zhǔn)確，定損合理，理賠快捷。
4、在20xx年6月之前完成XX營(yíng)銷服務(wù)部、YY營(yíng)銷服務(wù)部?jī)蓚�(gè)服務(wù)機(jī)構(gòu)的下延工作，至此，全區(qū)的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)基本完善，為公司的客戶提供高效、便捷的保險(xiǎn)售后服務(wù)。
三、加快業(yè)務(wù)發(fā)展，提高市場(chǎng)占有率，做大做強(qiáng)公司保險(xiǎn)品牌。根據(jù)20xx年中支保費(fèi)收入XXXX萬(wàn)元為依據(jù)，其中各險(xiǎn)種的占比為：機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)85%，非車險(xiǎn)10%，人意險(xiǎn)5%。20xx年度，中心支公司擬定業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃計(jì)劃為實(shí)現(xiàn)全年保費(fèi)收入XXXX萬(wàn)元，各險(xiǎn)種比例計(jì)劃為機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)75%，非車險(xiǎn)15%，人意險(xiǎn)10%，計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)將從以下幾個(gè)方面去實(shí)施完成。
1、機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)是我司業(yè)務(wù)的重中之重，因此，大力發(fā)展機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)業(yè)務(wù)，充分發(fā)揮公司的車險(xiǎn)優(yōu)勢(shì)，打好車險(xiǎn)業(yè)務(wù)的攻堅(jiān)戰(zhàn)，還是我們工作的重點(diǎn)，20xx年在車險(xiǎn)業(yè)務(wù)上要鞏固老的客戶，爭(zhēng)取新客戶，側(cè)重點(diǎn)在發(fā)展車隊(duì)業(yè)務(wù)以及新車業(yè)務(wù)的承保上，以實(shí)現(xiàn)車險(xiǎn)業(yè)務(wù)更上一個(gè)新的臺(tái)階。
2、認(rèn)真做好非車險(xiǎn)的展業(yè)工作，選擇拜訪一些大、中型企業(yè)，對(duì)效益好，風(fēng)險(xiǎn)低的企業(yè)要重點(diǎn)公關(guān)，與企業(yè)建立良好的關(guān)系，力爭(zhēng)財(cái)產(chǎn)、人員、車輛一攬子承保，同時(shí)也要做好非車險(xiǎn)效益型險(xiǎn)種的市場(chǎng)開發(fā)工作，在20xx年里努力使非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局。
3、積極做好與銀行的代理業(yè)務(wù)工作。20xx年10月我司經(jīng)過(guò)積極地努力已與中國(guó)銀行、中國(guó)建設(shè)銀行、中國(guó)工商銀行、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行、福建興業(yè)銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議，20xx年要集中精力與各大銀行加強(qiáng)業(yè)務(wù)上的溝通聯(lián)系，讓銀行充分地了解中華保險(xiǎn)的品牌及優(yōu)勢(shì)，爭(zhēng)取加大銀行在代理業(yè)務(wù)上對(duì)我司的支持與政策傾斜力度，力求在銀行代理業(yè)務(wù)上的新突破，實(shí)現(xiàn)險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)調(diào)整的戰(zhàn)略目標(biāo)，為公司實(shí)現(xiàn)效益化奠定良好的基礎(chǔ)。
半年工作計(jì)劃 篇2
總結(jié)去年的汽車銷售情況，雖然剛剛好完成了年初制定的銷售計(jì)劃，但是分析去年市場(chǎng)以后我覺得做得還不夠好。因此，在新的一年里，我制定今年汽車銷售人員個(gè)人工作計(jì)劃如下：
1、銷售顧問(wèn)培訓(xùn)：在銷售顧問(wèn)的培訓(xùn)上多花些時(shí)間，現(xiàn)在銷售員業(yè)務(wù)知識(shí)和談話技巧明顯不夠優(yōu)秀，直接的限制到銷售部業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)，年的銷售顧問(wèn)的培訓(xùn)是重點(diǎn)，除按計(jì)劃每月進(jìn)行一次業(yè)務(wù)培訓(xùn)以外，按需要多適當(dāng)增加培訓(xùn)次數(shù)，特別針對(duì)不同職業(yè)客戶對(duì)車型的選擇上得多下功夫研究，這在培訓(xùn)中應(yīng)作重點(diǎn)。
2、銷售核心流程：完整運(yùn)用核心流程，給了我們一個(gè)很好管理員工的方式——按流程辦理，不用自己去琢磨，很多時(shí)候我們并沒(méi)有去在意這個(gè)流程，認(rèn)為那只是一種工作方法，其實(shí)深入的研究后才知道意義很重，這正式嚴(yán)謹(jǐn)管理制度帶來(lái)的優(yōu)勢(shì)。每個(gè)銷售顧問(wèn)都應(yīng)按這個(gè)制度流程去做，誰(shuí)沒(méi)有做好就是違反了制度，就應(yīng)該有相應(yīng)的處罰，而作為一個(gè)管理者從這些流程中就可以去考核下面的銷售顧問(wèn)。有了考核，銷售顧問(wèn)就會(huì)努力的把事情做好，相反如沒(méi)有考核，銷售顧問(wèn)就容易缺少壓力導(dǎo)致動(dòng)力減少?gòu)亩苯佑绊戜N售工作。細(xì)節(jié)決定成敗，這是劉經(jīng)理常教導(dǎo)大家的話。在年的工作中我們將深入貫徹銷售核心流程，把每一個(gè)流程細(xì)節(jié)做好，相信這是完成全年任務(wù)的又一保障。
3、提高銷售市場(chǎng)占有率：
(1)、現(xiàn)在萬(wàn)州的幾家汽車經(jīng)銷商最有影響的“百事達(dá)”“商社”對(duì)車的銷售夠成一定的威脅，在去年就有一些客戶到這兩家公司購(gòu)了車�？偨Y(jié)原因主要問(wèn)題是價(jià)格因素。價(jià)格問(wèn)題是我們同客戶產(chǎn)生矛盾的一個(gè)共同點(diǎn)，其他公司在銷售車是沒(méi)有優(yōu)勢(shì)的，他們唯一有的優(yōu)勢(shì)是價(jià)格。再看我們?cè)阡N售車時(shí)，除個(gè)別價(jià)格外，幾乎都占優(yōu)勢(shì)。怎樣來(lái)提高我們的占有率，就是要把我們劣勢(shì)轉(zhuǎn)化成優(yōu)勢(shì)，其實(shí)很多客戶也是想在4S店購(gòu)車所以才會(huì)拿其他經(jīng)銷商的價(jià)格來(lái)威脅，客戶如果來(lái)威脅，就證明他心中有擔(dān)心，總結(jié)來(lái)說(shuō)他們的擔(dān)心無(wú)外乎就是與整車的質(zhì)量保障、有完善的售后服務(wù)、售后的索賠、售后維修的、銷售顧問(wèn)的專業(yè)性(更好的使用了解車輛)、公司的誠(chéng)信度、公司的人員的良好印象等密切相關(guān)，這些客戶擔(dān)心的因素，也是其他經(jīng)銷商沒(méi)有的，同時(shí)也將成為我們的優(yōu)勢(shì)。
(2)、通過(guò)對(duì)銷售顧問(wèn)的培訓(xùn)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)品牌的學(xué)習(xí)提高市場(chǎng)的占有率。
(3)、結(jié)合市場(chǎng)部對(duì)公司和汽車品牌進(jìn)行有力的宣傳，提高消費(fèi)者的知名度和對(duì)車的認(rèn)知度。
(4)、當(dāng)好一個(gè)稱職的展廳經(jīng)理，做到銷售部帶隊(duì)的作用，做好公司的排頭兵。發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，幫助他們做好本職工作完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。
新一年我們團(tuán)隊(duì)的汽車銷售工作計(jì)劃以上三點(diǎn)都已列出。在工作中我會(huì)做好自己并帶領(lǐng)好團(tuán)隊(duì)去克服種種困難，為公司的效益盡到最大的努力。
半年工作計(jì)劃 篇3
為了提高保安隊(duì)伍整體素質(zhì)，塑造過(guò)硬的技能與良好的形象，必須加大保安在專業(yè)技能、身體素質(zhì)、處突能力等方面的培訓(xùn)與鍛煉和紀(jì)律管理，打造一支提得起、放得下的保安隊(duì)伍，努力在半年內(nèi)讓保安隊(duì)伍有一個(gè)質(zhì)的轉(zhuǎn)變，鑒于我廠的實(shí)際情況，特作如下計(jì)劃：
一、專業(yè)技能、身體素質(zhì)及處突能力的培訓(xùn)訓(xùn)練：
每周一、三、五進(jìn)行3—5公里長(zhǎng)跑訓(xùn)練，周二進(jìn)行拳術(shù)訓(xùn)練，周四消防技能培訓(xùn)；周六周日及節(jié)假日不訓(xùn)練。
每一季度進(jìn)行一次（假設(shè)）突發(fā)事件的處理能力訓(xùn)練；
�。�1）廠區(qū)某處發(fā)生火災(zāi)，要求隊(duì)員在X分鐘之內(nèi)趕赴現(xiàn)場(chǎng)分工進(jìn)行人員疏散、滅火、搶救傷員、119報(bào)警（模擬），疏散滅火完后保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)等待公安機(jī)關(guān)勘驗(yàn)。
�。�2）廠區(qū)某處發(fā)生員工群毆（或罷工）事件，保安員急時(shí)趕赴現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行（并報(bào)警）制止，防止事態(tài)進(jìn)一步擴(kuò)大。如有傷員要及時(shí)打120送醫(yī)。
（3）廠區(qū)內(nèi)舉行全廠人員會(huì)議（或其它活動(dòng)），安排人員在現(xiàn)場(chǎng)警戒的同時(shí)，也要安排人員加強(qiáng)外圍巡邏，防止渾水摸魚現(xiàn)象等。
二、加強(qiáng)巡邏檢查力度，分別在廠區(qū)寫字樓、生產(chǎn)車間、宿舍設(shè)立幾個(gè)簽到箱；
白班每?jī)蓚�(gè)小時(shí)簽到一次；夜班一小時(shí)巡邏一次。要求在巡邏時(shí)發(fā)現(xiàn)的異常現(xiàn)象要及時(shí)主動(dòng)向當(dāng)班班（隊(duì)）長(zhǎng)匯報(bào)處理。每個(gè)崗位要做好上班記錄和交接班記錄，班（隊(duì)）長(zhǎng)監(jiān)督執(zhí)行。
三、加強(qiáng)門崗檢查登記制度，對(duì)進(jìn)出的人員、貨物、車輛等手續(xù)不全的堅(jiān)決不能放行；對(duì)來(lái)訪人員要禮貌詢問(wèn)與接待。
四、為了在事后能夠有線可查，有據(jù)可依，建議在工廠重要點(diǎn)安裝監(jiān)控設(shè)備，讓犯罪嫌疑人無(wú)處遁形，也便于公安機(jī)關(guān)取證。
半年工作計(jì)劃 篇4
�。ㄒ唬┘�(xì)分目標(biāo)市場(chǎng)，大力開展多層次立體化的營(yíng)銷推廣活動(dòng)。
公司部門負(fù)責(zé)的客戶大體上可以分為四類，即現(xiàn)金管理客戶、公司無(wú)貸戶和電子銀行客戶客戶。結(jié)合全年的發(fā)展目標(biāo)，堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以客戶為中心，以賬戶為基礎(chǔ)，抓大不放小，采勸確保穩(wěn)住大客戶，努力轉(zhuǎn)變小客戶，積極拓展新客戶”的策略，制定詳營(yíng)銷計(jì)劃，在全公司開展系列的媒體宣傳、網(wǎng)點(diǎn)銷售、大型產(chǎn)品推介會(huì)、重點(diǎn)客戶上門推介、組織投標(biāo)和集中營(yíng)銷活動(dòng)等，形成持續(xù)的市場(chǎng)推廣攻勢(shì)。
鞏固現(xiàn)金管理市場(chǎng)領(lǐng)先地位。繼續(xù)分層次、深入推廣現(xiàn)金管理服務(wù)，努力提高產(chǎn)品的客戶價(jià)值。要通過(guò)抓重點(diǎn)客戶擴(kuò)大市場(chǎng)影響，增強(qiáng)現(xiàn)金管理的品牌效應(yīng)。各行部要對(duì)轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)客戶、行業(yè)大戶、集團(tuán)客戶進(jìn)行調(diào)查，深入分析其經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)、模式，設(shè)計(jì)切實(shí)的現(xiàn)金管理方案，主動(dòng)進(jìn)行營(yíng)銷。對(duì)現(xiàn)金管理存量客戶挖掘深層次的需求，解決存在的問(wèn)題，提高客戶貢獻(xiàn)度。今年?duì)幦⌒略霈F(xiàn)金管理客戶185200戶。
深入開發(fā)公司無(wú)貸戶市常中小企業(yè)無(wú)貸戶，這也是我行的基礎(chǔ)客戶，并為資產(chǎn)業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)發(fā)展提供重要來(lái)源。20xx年在去年開展中小企業(yè)“弘業(yè)結(jié)算”主題營(yíng)銷活動(dòng)基礎(chǔ)上，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，深化營(yíng)銷，增強(qiáng)營(yíng)銷效果。要保持全公司的公司無(wú)貸戶市場(chǎng)營(yíng)銷在量上增長(zhǎng)，并注重改善質(zhì)量；要優(yōu)化結(jié)構(gòu)，提高優(yōu)質(zhì)客戶比重，降低籌資成本率，增加高附加值產(chǎn)品的銷售。要重點(diǎn)抓好公司無(wú)貸戶的開戶營(yíng)銷，努力擴(kuò)大市場(chǎng)占比。要加強(qiáng)對(duì)公司無(wú)貸戶維護(hù)管理，深入分析其結(jié)算特點(diǎn)，進(jìn)行全產(chǎn)品營(yíng)銷，擴(kuò)大我行的結(jié)算市場(chǎng)份額。
做好系統(tǒng)大戶的營(yíng)銷維護(hù)工作。針對(duì)全市還有部分鎮(zhèn)區(qū)財(cái)政所未在我行開戶的現(xiàn)狀，通過(guò)調(diào)用各種資源進(jìn)行營(yíng)銷，爭(zhēng)取全面開花。并借勢(shì)向各鎮(zhèn)區(qū)其他政府分支機(jī)構(gòu)展開營(yíng)銷攻勢(shì)，爭(zhēng)取更大的存款份額。同時(shí)對(duì)大中型企業(yè)、名牌企業(yè)、世界10強(qiáng)、納稅前8000名、進(jìn)出口前7334強(qiáng)”等10多戶重點(diǎn)客戶掛牌認(rèn)購(gòu)工作，鎖定他行目標(biāo)客戶，進(jìn)行重點(diǎn)攻關(guān)。
（二）加強(qiáng)服務(wù)渠道管理，深入開展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)。
客戶資源是全公司至關(guān)重要的資源，對(duì)公客戶是全公司的優(yōu)質(zhì)客戶和潛力客戶，要利用對(duì)公統(tǒng)一視圖系統(tǒng)，在全面提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步體現(xiàn)個(gè)性化、多樣化的服務(wù)。
要建設(shè)好三個(gè)渠道：
一是要按照總行要求“二級(jí)分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部門至少配置3名客戶經(jīng)理；每個(gè)對(duì)公業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)（含綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)）應(yīng)當(dāng)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展情況至少配備1名客戶經(jīng)理，客戶資源比較豐富的網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)適當(dāng)增配，”構(gòu)建起高素質(zhì)的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)。
二是加強(qiáng)物理網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè)。目前，由于對(duì)公結(jié)算業(yè)務(wù)方式品種多樣，公司管理模式的差異，對(duì)公客戶最常用的仍然是柜面服務(wù)渠道。我行要加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)，在貴賓理財(cái)中心改造中要充分考慮對(duì)公客戶的業(yè)務(wù)需要，滿足客戶的需求。各行部要制定詳細(xì)的網(wǎng)點(diǎn)對(duì)公業(yè)務(wù)營(yíng)銷指南，對(duì)不同網(wǎng)點(diǎn)業(yè)態(tài)對(duì)公業(yè)務(wù)的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)要求、服務(wù)行為規(guī)范、服務(wù)流程等進(jìn)行指導(dǎo)。
三是要拓展電子銀行業(yè)務(wù)渠道，擴(kuò)大離柜業(yè)務(wù)占比。今年，電子銀行業(yè)務(wù)在繼續(xù)“跑馬圈地”擴(kuò)大市場(chǎng)占比的同時(shí)，還要“精耕細(xì)作”，拓展有層次的目標(biāo)客戶。各行部應(yīng)充分重視與利用分公司下發(fā)的目標(biāo)客戶清單，有側(cè)重、有針對(duì)地開展?fàn)I銷工作，要在優(yōu)質(zhì)客戶市場(chǎng)上占據(jù)絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。同時(shí)做好客戶服務(wù)與深度營(yíng)銷工作。通過(guò)建立企業(yè)客戶電子銀行臺(tái)賬，并以此作為客戶支持和服務(wù)的重要依據(jù)，
及時(shí)為客戶解決在使用我行電子銀行產(chǎn)品過(guò)程中遇到的問(wèn)題，并適時(shí)將電子銀行新產(chǎn)品推薦給客戶，提高“動(dòng)戶率”和客戶使用率，深入開展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)。要樹立以客戶為中心的現(xiàn)代金融服務(wù)理念，梳理制度，整合流程，以目標(biāo)客戶需求為導(dǎo)向。加快產(chǎn)品創(chuàng)新，提高服務(wù)效率，及時(shí)處理問(wèn)題，加強(qiáng)服務(wù)管理，提高客戶滿意度，構(gòu)建以客戶為中心的服務(wù)模式。全面提升服務(wù)質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)全公司又好又快地發(fā)展目標(biāo)。
（三）加快產(chǎn)品創(chuàng)新步伐，加大新產(chǎn)品推廣應(yīng)用力度
結(jié)算與現(xiàn)金管理部作為產(chǎn)品部門，承擔(dān)著產(chǎn)品創(chuàng)新、維護(hù)與管理的責(zé)任加強(qiáng)營(yíng)銷支持系統(tǒng)建設(shè)。做好總行全公司法人客戶營(yíng)銷、單位企業(yè)級(jí)客戶信息管理和單位銀行結(jié)算賬戶管理三大核心系統(tǒng)的推廣工作，為實(shí)施科學(xué)的營(yíng)銷管理提供技術(shù)手段。
完善結(jié)算產(chǎn)品創(chuàng)新機(jī)制。一是要實(shí)行產(chǎn)品經(jīng)理制，各行配備產(chǎn)品經(jīng)理。產(chǎn)品經(jīng)理要成為收集、研發(fā)產(chǎn)品的主要承擔(dān)者。二是建立信息反饋機(jī)制。各行部將客戶需求匯總后報(bào)送分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部。分公司定期組織聯(lián)系行、重點(diǎn)行召開產(chǎn)品創(chuàng)新業(yè)務(wù)研討會(huì)，集中解決客戶關(guān)心的問(wèn)題。
提高財(cái)智賬戶品牌的市場(chǎng)認(rèn)知度。今年要繼續(xù)實(shí)施結(jié)算與現(xiàn)金管理品牌策略，以“財(cái)智賬戶”為核心，在統(tǒng)一品牌下擴(kuò)大品牌內(nèi)涵，提升品牌價(jià)值。要對(duì)新開發(fā)的結(jié)算與現(xiàn)金管理產(chǎn)品及時(shí)進(jìn)行品牌設(shè)計(jì)，制定適當(dāng)?shù)钠放撇呗�，納入到統(tǒng)一品牌體系中。加強(qiáng)財(cái)智賬戶品牌的推廣力度，做好品牌維護(hù)，保持品牌影響力。
發(fā)展第三方存管業(yè)務(wù)。抓住多銀行第三方存管業(yè)務(wù)的機(jī)遇，擴(kuò)大銀證業(yè)務(wù)占比，發(fā)揮我行電子銀行方便快捷的優(yōu)勢(shì)，
加大新產(chǎn)品推廣應(yīng)用力度。各行部要加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品需求的采集和新產(chǎn)品推廣應(yīng)用的組織管理，明確職責(zé)，加強(qiáng)考核，形成觸角廣泛、反應(yīng)靈敏的市場(chǎng)需求反饋網(wǎng)絡(luò)和任務(wù)具體、激勵(lì)有效的新產(chǎn)品推廣機(jī)制，增強(qiáng)市場(chǎng)快速響應(yīng)能力，真正使投放的新產(chǎn)品能夠盡快占領(lǐng)市嘗取得盈利。今年將推出本外幣一體化資金池、單位客戶短信通知、金融服務(wù)證書、全國(guó)自動(dòng)清算系統(tǒng)等新產(chǎn)品。
�。ㄋ模┳ズ每蛻艚�(jīng)理和產(chǎn)品經(jīng)理隊(duì)伍建設(shè)，加緊培養(yǎng)人才
要加強(qiáng)人員管理，實(shí)施日常工作規(guī)范，制定行為準(zhǔn)則，建立和完善工作日志制度、客戶檔案制度、走訪客戶制度以及信息反饋制度。
加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。今年分公司將繼續(xù)組織各種結(jié)算和現(xiàn)金管理業(yè)務(wù)、電子銀行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和營(yíng)銷技能培訓(xùn)，嘗試更加多樣化的培訓(xùn)方式，通過(guò)深入基層培訓(xùn)，擴(kuò)大受訓(xùn)人員范圍，努力提高業(yè)務(wù)人員素質(zhì)，以適應(yīng)現(xiàn)代商業(yè)銀行市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)需求。
在下半年里，我們團(tuán)隊(duì)的汽車銷售工作計(jì)劃以上三點(diǎn)都已列出。在工作中我會(huì)做好自己并帶領(lǐng)好團(tuán)隊(duì)去克服種種困難，為公司的效益盡到最大的努力。
半年工作計(jì)劃 篇5
新轉(zhuǎn)眼間，新的一學(xué)期來(lái)臨了，預(yù)備班是介于大班和小學(xué)之間的過(guò)渡班級(jí)，家長(zhǎng)選擇就讀學(xué)前班的目的主要是希望看幼兒在進(jìn)入小學(xué)之前能夠養(yǎng)成良好的生活、學(xué)習(xí)習(xí)慣、自覺的意識(shí)，同時(shí)家長(zhǎng)也希望看到幼兒在進(jìn)入小學(xué)之前能夠掌握一些扎實(shí)的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)，以便于幼兒能夠在小學(xué)順利的學(xué)習(xí)和生活。為了保質(zhì)保量的做好班的預(yù)備班各項(xiàng)教育教學(xué)工作，促進(jìn)幼兒身心各方面的健康發(fā)展，根據(jù)預(yù)備組工作計(jì)劃，結(jié)合本班的實(shí)際情況制訂了本學(xué)期班主任工作計(jì)劃。
一、班級(jí)基本情況：
預(yù)備一班共20人，其中男生12人，女生8人。孩子們的年齡大概都在四歲半到五歲半之間。周寄1人，日寄18人，走讀1人。孩子們都是新生，我對(duì)孩子還不是很了解，為了更好的對(duì)他們進(jìn)行教育教學(xué)工作。第一周我主要了解孩子的個(gè)人行為習(xí)慣，性格，家庭情況等。幫助他們培養(yǎng)各種良好習(xí)慣奠定基礎(chǔ)。
二、加強(qiáng)學(xué)生好習(xí)慣的養(yǎng)成教育
�。�1）制定“好習(xí)慣從我做起”的本月好習(xí)慣計(jì)劃，給予孩子足夠的空間，讓孩子盡情發(fā)揮，暢所欲言，與老師共同制定出最適合的班級(jí)常規(guī)制度。
九月好習(xí)慣：養(yǎng)成教育：積極主動(dòng)向他人問(wèn)好、與伙伴友好相處
十月好習(xí)慣：養(yǎng)成教育：自覺喝水、互相關(guān)愛、學(xué)會(huì)傾聽
十一月好習(xí)慣：養(yǎng)成教育：勤洗手、自覺更換衣服，不挑食不偏食，養(yǎng)成勤儉節(jié)約的良好習(xí)慣。
十二月好習(xí)慣：養(yǎng)成教育：愛勞動(dòng)、愛集體，培養(yǎng)責(zé)任意識(shí)
�。�2）創(chuàng)設(shè)“紅花欄”，包括笑臉、紅花等，本學(xué)期將利用這些貼貼定期或隨時(shí)給有進(jìn)步、表現(xiàn)突出的學(xué)生有針對(duì)性地鼓勵(lì)，讓家長(zhǎng)與孩子都能一目了然的知道自己的不足與進(jìn)步，讓孩子在平等、愉悅的環(huán)境中你追我趕，奮勇爭(zhēng)先，讓每個(gè)孩子的個(gè)性得到充分的張揚(yáng)，營(yíng)造出班級(jí)積極向上的班風(fēng)班貌。
三、班主任工作要點(diǎn)
1．安排班級(jí)活動(dòng)。根據(jù)學(xué)校德育工作安排，引導(dǎo)少年學(xué)生開展各項(xiàng)實(shí)踐活動(dòng)�；顒�(dòng)之前要制定好計(jì)劃，明確活動(dòng)要求，設(shè)計(jì)好活動(dòng)并扎扎實(shí)實(shí)地組織實(shí)施，力求取得主題教育的最大效應(yīng)。與學(xué)生一起確定好本學(xué)期各項(xiàng)活動(dòng)的主題，組織和指導(dǎo)學(xué)生開展靈活多樣、富有情趣的課內(nèi)外活動(dòng)。
2．營(yíng)造健康向上的班級(jí)氛圍。根據(jù)學(xué)生的年齡特點(diǎn)，努力營(yíng)造平等、圍結(jié)、和諧、進(jìn)取的班級(jí)氛圍。
�。�1）布置適合學(xué)前班兒童特點(diǎn)的教室環(huán)境。
�。�2）讓學(xué)生參與班級(jí)管理，培養(yǎng)學(xué)生的組織能力和責(zé)任心，使每個(gè)學(xué)生都有成功的機(jī)會(huì)和成就感。培養(yǎng)學(xué)生的參與意識(shí)，提供顯示學(xué)生才華的機(jī)會(huì)，在潛移默化中逐漸形成自理自治能力，體現(xiàn)學(xué)生的主體地位，發(fā)掘創(chuàng)新精神。
3．指導(dǎo)培養(yǎng)小班干部。班干部是班主任老師的左右手。要認(rèn)真選拔班干部，同時(shí)要精心培養(yǎng)班干部。第一，幫助小干部樹立威信；第二，鼓勵(lì)班干部大膽工作，指點(diǎn)他們工作方法；第三，嚴(yán)格要求班干部在知識(shí)、能力上取得更大進(jìn)步，在紀(jì)律上以身作則，力求從各方面給全班起到模范帶頭作用。
四、工作措施
1、經(jīng)常聯(lián)系學(xué)生家庭，密切結(jié)合社會(huì)、家庭對(duì)學(xué)校進(jìn)行“三結(jié)合”教育；2、注重學(xué)生在校文化教育，密切各科任教師的關(guān)系，形成良好的教育體系。
3、做好衛(wèi)生消毒工作，防止傳染病流行。
4、對(duì)幼兒進(jìn)行安全教育，掌握一些基本的安全常識(shí)，避免出現(xiàn)安全事故。
總之，在這個(gè)學(xué)期里，我們將共同努力，同心協(xié)力，一起把本班的班級(jí)工作做好，力求完美，為孩子創(chuàng)造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，同時(shí)為孩子入小學(xué)打下堅(jiān)定的基礎(chǔ)！
半年工作計(jì)劃 篇6
一、班級(jí)情況分析
本學(xué)期本班共有28名寶寶，其中男孩18名，女孩10名。經(jīng)過(guò)上學(xué)期的學(xué)習(xí)，大多數(shù)寶寶已經(jīng)養(yǎng)成了一定的生活習(xí)慣，雖然有一部分寶寶沒(méi)有上過(guò)幼兒園，但是哭鬧的現(xiàn)象很少，不會(huì)特別懼怕上幼兒園，我們耐心的為寶寶付出，使寶寶盡快的熟悉幼兒園的一日生活，并且喜歡上幼兒園，在保證寶寶安全的基礎(chǔ)上，我們將加強(qiáng)培養(yǎng)寶寶良好的常規(guī)和生活自理能力。
二、指導(dǎo)思想
本班教師將根據(jù)《園務(wù)工作計(jì)劃》，深入學(xué)習(xí)《幼兒園教師崗位職責(zé)與規(guī)章制度》、《幼兒園保教工作量化評(píng)估細(xì)則》、《保教人員工作程序要求》等各項(xiàng)規(guī)章制度。在工作中，堅(jiān)持做到“三定”、“四統(tǒng)一”、“五備”，結(jié)合本班寶寶的年齡特點(diǎn)個(gè)性差異和課程的實(shí)踐，從幼兒安全、托班保育、教育教學(xué)、衛(wèi)生工作和家長(zhǎng)工作這幾方面開展工作。
三、班級(jí)工作重點(diǎn)
(1)重點(diǎn)做好保教結(jié)合的工作，以一日生活為主線，使幼兒各方面得到發(fā)展。
(2)幫助寶寶進(jìn)一步熟悉幼兒園的生活環(huán)境，養(yǎng)成一定的常規(guī)習(xí)慣，培養(yǎng)寶寶愉快的情緒，喜歡上幼兒園。
(3)豐富寶寶動(dòng)手、表達(dá)和審美方面的經(jīng)驗(yàn)，認(rèn)真開展每周三的藝術(shù)教育活動(dòng)。
(4)認(rèn)真做好班級(jí)安全工作。
(5) 班級(jí)教師努力提高自身的.業(yè)務(wù)水平。
四、工作月歷表
三月份
(1)做好開學(xué)準(zhǔn)備工作，幫助新入園寶寶盡快適應(yīng)幼兒園環(huán)境。
(2)盡快建立班級(jí)常規(guī)，開展有序的一日活動(dòng)。
(3)積極制定各類班級(jí)工作計(jì)劃。
(4) 召開新學(xué)期家長(zhǎng)會(huì)。
(5)積極完善班級(jí)博客。
(6)開展感恩主題活動(dòng)：我的好媽媽。
(7)做好一月家長(zhǎng)開放日活動(dòng)。
四月份
(1)認(rèn)真做好換季時(shí)的各種疾病的預(yù)防消毒工作。
(2)積極開展春季趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)。
(3)開展清明節(jié)主題活動(dòng)。
(4)認(rèn)真做好班級(jí)寶寶行為習(xí)慣的養(yǎng)成工作。
五月份
(1)做好春夏季加強(qiáng)性消毒工作。
(2) 認(rèn)真組織寶寶參加幼兒園組織的繪畫展活動(dòng)。
(3)組織寶寶參加幼兒園的消防演練活動(dòng)。
六月份
(1)慶“六一”親子活動(dòng)及藝術(shù)展示活動(dòng)。
(2)做好學(xué)期末保教工作考核。
(3) 做好家訪工作。
(4)認(rèn)真開展藝術(shù)教育活動(dòng)的展示工作。
七月份
(1)做好學(xué)期末家長(zhǎng)開放日活動(dòng)。
(2)班級(jí)財(cái)產(chǎn)清理工作。
(3)做好班級(jí)工作總結(jié)。
半年工作計(jì)劃 篇7
XX年上半年，我區(qū)建設(shè)安全生產(chǎn)工作，在自治區(qū)黨委、人民政府的領(lǐng)導(dǎo)和建設(shè)部的指導(dǎo)下，以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo);堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的方針，緊緊圍繞著年初確定的“重基層，抓源頭管理;強(qiáng)監(jiān)管，抓過(guò)程控制;落實(shí)責(zé)任，抓完善機(jī)制”的安全生產(chǎn)工作思路，以貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作的決定》、《建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理?xiàng)l例》、《安全生產(chǎn)許可證條例》為重點(diǎn)，強(qiáng)化施工企業(yè)的安全生產(chǎn)主體責(zé)任，強(qiáng)化各級(jí)建設(shè)行政主管部門的安全生產(chǎn)責(zé)任，強(qiáng)化各類人員的安全生產(chǎn)責(zé)任。通過(guò)加強(qiáng)建筑安全生產(chǎn)監(jiān)督管理，廣泛開展安全生產(chǎn)大檢查，深化安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治，加大事故隱患整改力度，強(qiáng)化安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)力度等工作，全區(qū)建筑安全生產(chǎn)形勢(shì)總體較穩(wěn)定�，F(xiàn)將我區(qū)建設(shè)安全生產(chǎn)工作情況作一簡(jiǎn)要匯報(bào)：
一、建筑施工事故基本情況
今年1-6月，全區(qū)共發(fā)生四級(jí)重大建筑施工傷亡事故7起，死亡8人(伊犁哈薩克自治州2起，死亡2人;烏魯木齊市1起，死亡2人;克拉瑪依市、巴音郭楞蒙古自治州、塔城地區(qū)和喀什地區(qū)各1起，各死亡1人數(shù)。事故起數(shù)和死亡人數(shù)上升最快的是伊犁哈薩克自治州)，事故起數(shù)和死亡人數(shù)與xx年同期持平。
事故類別主要是高處墜落(2起，死亡2人，占事故總數(shù)的28.6%，占死亡總?cè)藬?shù)的25%)、起重傷害(1起，死亡2人，占事故總數(shù)的14.3%，占死亡總?cè)藬?shù)的25%)、坍塌(2起，死亡2人，占事故總數(shù)的28.6%，占死亡總?cè)藬?shù)的25.0%)、觸電(1起，死亡1人，占事故總數(shù)的14.3%，占死亡人數(shù)的12.5%)、物體打擊(1起，死亡1人，占事故總數(shù)的14.3%，占死亡人數(shù)的12.5%)
二、上半年做的主要工作
(一)、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，完善工作機(jī)制。
1、認(rèn)真落實(shí)自治區(qū)人民政府《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作的決定》(新政發(fā)[xx年]12號(hào))中一把手“一崗雙責(zé)”的有關(guān)規(guī)定。從20xx年起，自治區(qū)建設(shè)系統(tǒng)安全生產(chǎn)委員會(huì)的地、州、市委員，一律換成各地、州、市建設(shè)局局長(zhǎng)(主任)。并進(jìn)一步明確了各地、州、市建設(shè)部門的主要負(fù)責(zé)人是本地區(qū)建設(shè)行業(yè)安全生產(chǎn)工作的第一責(zé)任人;對(duì)安全生產(chǎn)工作負(fù)全面責(zé)任，其他負(fù)責(zé)人對(duì)分管業(yè)務(wù)內(nèi)的安全生產(chǎn)工作負(fù)直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。切實(shí)把建設(shè)工程安全生產(chǎn)工作列入重要議事日程，理清本地區(qū)安全生產(chǎn)工作的思路，明確職責(zé)，落實(shí)責(zé)任，找準(zhǔn)突破口，采取有效措施，解決突出問(wèn)題，堅(jiān)決遏制重特大事故的發(fā)生，確保本地區(qū)安全生產(chǎn)穩(wěn)定，抓好各項(xiàng)安全生產(chǎn)工作。
2、組織各地建設(shè)行政主管部門及安全監(jiān)督機(jī)構(gòu)認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)安全生產(chǎn)的法律法規(guī)，以觀念轉(zhuǎn)變?yōu)橄葘?dǎo)，實(shí)現(xiàn)管理方式的創(chuàng)新。由經(jīng)驗(yàn)型管理向技術(shù)型、專業(yè)化管理轉(zhuǎn)變。從事后查處的被動(dòng)型管理向事前預(yù)防的主動(dòng)型管理轉(zhuǎn)變。安全生產(chǎn)監(jiān)督工作的重點(diǎn)應(yīng)放在重特大事故隱患、重大危險(xiǎn)源的預(yù)防控制、治理和整改上，防患于未然。
3、按照每季至少召開一次安全生產(chǎn)委員會(huì)會(huì)議的要求，于今年3月初和7月初，組織召開了由建設(shè)系統(tǒng)安全生產(chǎn)委員會(huì)主任(廳長(zhǎng))主持的安全生產(chǎn)委員會(huì)會(huì)議。會(huì)上，分析通報(bào)了xx年建筑施工和市政公用事業(yè)安全生產(chǎn)情況;討論了二○○六年建設(shè)工程安全生產(chǎn)工作的思路;傳達(dá)了建設(shè)部召開的“各地區(qū)建設(shè)部門安全生產(chǎn)委員會(huì)辦公室主任會(huì)議”和“全國(guó)建筑安全生產(chǎn)聯(lián)絡(luò)員第四次會(huì)議精神”。就我區(qū)建設(shè)系統(tǒng)安全生產(chǎn)中存在的主要問(wèn)題進(jìn)行了認(rèn)真研究和討論，提出了一些改進(jìn)和加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作的建議，通報(bào)分析了xx年年上半年建筑施工及市政公用事業(yè)安全生產(chǎn)情況;聽取了七個(gè)地、州、市建設(shè)行政主管部門“關(guān)于高處墜落等專項(xiàng)整治工作落實(shí)情況”的匯報(bào);討論修改了安全生產(chǎn)管理委員會(huì)工作規(guī)則;并要求各地健全各級(jí)安全生產(chǎn)委員會(huì);研究部署了xx年年下半年建筑施工及市政公用事業(yè)安全生產(chǎn)管理的重點(diǎn)工作。
4、根據(jù)建設(shè)部安全生產(chǎn)工作的思路、三位一體的工作架構(gòu)和統(tǒng)分結(jié)合的管理體制，建設(shè)廳又組建了建設(shè)廳安全生產(chǎn)委員會(huì)，下設(shè)安全生產(chǎn)委員會(huì)辦公室，歸口和牽頭我廳安全生產(chǎn)工作。統(tǒng)一協(xié)調(diào)安全生產(chǎn)、在役工程全壽命質(zhì)量安全、城市基礎(chǔ)設(shè)施運(yùn)營(yíng)安全、抵御地震等自然災(zāi)害四個(gè)方面的安全工作，負(fù)責(zé)落實(shí)到有關(guān)處室，建立起各司其職，各負(fù)其責(zé)的工作機(jī)制，強(qiáng)化了安全生產(chǎn)委員會(huì)辦公室對(duì)安全生產(chǎn)工作的綜合監(jiān)督管理和指導(dǎo)協(xié)調(diào)職能。
(二)、強(qiáng)化企業(yè)責(zé)任主體，落實(shí)企業(yè)安全生產(chǎn)責(zé)任制。
1、組織各施工企業(yè)大力開展安全生產(chǎn)宣傳活動(dòng)，將《建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理?xiàng)l例》、《安全生產(chǎn)許可證條例》和《國(guó)務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作的決定》的主要內(nèi)容和基本精神宣傳貫徹到每一個(gè)施工現(xiàn)場(chǎng)，每個(gè)作業(yè)班組;每個(gè)作業(yè)人員，提高全體員工的安全意識(shí)，認(rèn)真履行法定職責(zé)。同時(shí)企業(yè)要把安全生產(chǎn)作為頭等大事來(lái)抓，正確處理好安全與效益、安全與效率、安全與發(fā)展的關(guān)系，努力在建設(shè)系統(tǒng)營(yíng)造“關(guān)愛生命、關(guān)注安全”的良好氛圍。
2、緊緊依靠科技進(jìn)步，實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)形勢(shì)的根本性好轉(zhuǎn)，大力推廣腳手架、支模、基坑支護(hù)等計(jì)算軟件從技術(shù)裝備上保障安全生產(chǎn)，從硬件上做到本質(zhì)安全，從本質(zhì)上為遏制或減少重特大事故發(fā)生提供技術(shù)手段，使企業(yè)的安全生產(chǎn)轉(zhuǎn)移到依靠科技進(jìn)步的軌道上。由安全監(jiān)督總站牽頭，安全協(xié)會(huì)會(huì)同新疆通易神機(jī)軟件開發(fā)公司于6月28日，在建設(shè)大廈舉辦了建筑施工現(xiàn)場(chǎng)設(shè)施安全計(jì)算技術(shù)規(guī)范要點(diǎn)專題講座，參加人員280余名。
半年工作計(jì)劃 篇8
光陰似劍，在今年上半年，在全體同事的共同努力下;在公司領(lǐng)導(dǎo)的全面支持、關(guān)心下，本著一切以客戶服務(wù)為宗旨;以提高企業(yè)的知名度和最大利益化為宗旨。通過(guò)扎扎實(shí)實(shí)的努力，圓滿地完成了既定的工作。在接下來(lái)的半年，我會(huì)再接再勵(lì)，積極進(jìn)取，努力打開工作的新局面。
一、成本管理：
(1)根據(jù)店內(nèi)實(shí)際情況營(yíng)業(yè)額結(jié)合公司方針，合理配置前廳和廚房人員，節(jié)約人員成本，實(shí)現(xiàn)一人多崗;一崗多責(zé)。
(2)根據(jù)歷史營(yíng)業(yè)額進(jìn)行分析，合理預(yù)估采購(gòu)定單，保證菜肴的新鮮，當(dāng)天采購(gòu)的蔬菜、豆制品、肉類、海鮮，努力爭(zhēng)取做到零庫(kù)存，節(jié)約成本。
(3)加強(qiáng)和培養(yǎng)全體員工節(jié)約水、電、煤等安全意的意識(shí);
二、菜肴管理：
(1)每天晚上把回收的菜肴做記錄，做合理充分的利用。
(2)菜肴的驗(yàn)收、菜肴的加工、制作、半成品、成品、促銷，成為一個(gè)連接線嚴(yán)格控制每一個(gè)環(huán)節(jié)落實(shí)到位。
(3)加強(qiáng)菜肴的培訓(xùn)，菜肴創(chuàng)新，菜肴的促銷，菜肴的口味，做到同樣的原材料做出多種的烹飪方法。
(4)上菜的量要適中，以保證菜肴的色香味俱全;根據(jù)店內(nèi)的實(shí)際客流量及時(shí)跟蹤，在不同時(shí)間段出相應(yīng)的菜肴，讓顧客有多種菜肴的選擇機(jī)會(huì)，便于增加營(yíng)業(yè)額。
三、培訓(xùn)計(jì)劃：
(1)每天早晨履行晨會(huì);晨會(huì)時(shí)間培訓(xùn)禮貌用語(yǔ)及促銷技巧。
(2)每周開管理組會(huì)議;總結(jié)門店經(jīng)營(yíng)情況，及培訓(xùn)結(jié)果和培訓(xùn)的進(jìn)展程度，及時(shí)地調(diào)整培訓(xùn)計(jì)劃;便于更好的門店經(jīng)營(yíng)管理。
(3)周月不定時(shí)培訓(xùn)兩次打菜的標(biāo)準(zhǔn)，打菜的速度，菜肴的搭配，針對(duì)不同的客人促銷不同的菜肴，合理地輕松應(yīng)對(duì)高峰期的人流量;
(4)周月培訓(xùn)一次主管值班管理，人事管理，物料倉(cāng)庫(kù)管理，做到臺(tái)賬與實(shí)際庫(kù)存數(shù)量相符;
(5)每月主持一次員工大會(huì);傳達(dá)公司的會(huì)議精神，及時(shí)效的和員工溝通增加員工與管理組的距離。
四、店面管理
(1)不定時(shí)的抽查，加強(qiáng)值班巡視及時(shí)處理問(wèn)題，把問(wèn)題消滅在萌芽狀態(tài);
(2)設(shè)備的維護(hù)：對(duì)使用的工具輕拿輕放，不得野蠻操作，用后及時(shí)歸位，機(jī)器的及時(shí)清洗與保養(yǎng)，保證正常運(yùn)營(yíng)。
(3)衛(wèi)生管理：
1》店面衛(wèi)生：桌椅、玻璃、門窗、死角衛(wèi)生及時(shí)清理保證干凈清潔。
2》餐具整潔：用過(guò)的餐具及時(shí)清洗不能出現(xiàn)有污垢油漬的現(xiàn)象，定期對(duì)餐具進(jìn)行消毒處理。
3》個(gè)人衛(wèi)生：勤剪指甲、勤洗澡、勤換衣服，衣裝整潔，不能出現(xiàn)有異味現(xiàn)象。
(4)服務(wù)：加強(qiáng)培訓(xùn)員工禮貌用語(yǔ)、促銷用語(yǔ)、服務(wù)用語(yǔ)。
(5)人員管理：執(zhí)行公司制度、遵守上下班時(shí)間，不得串崗，私自離崗。
革命尚未成功，同志還需努力， 我相信只有不斷的學(xué)習(xí)，不斷的發(fā)現(xiàn)，不斷的改進(jìn)，通過(guò)堅(jiān)持不懈地努力，在未來(lái)的20xx年，一定能在工作中取得更好的成績(jī)。
半年工作計(jì)劃 篇9
年度，是貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，搶抓機(jī)遇，乘勢(shì)而上，實(shí)現(xiàn)東明“率先突破”的關(guān)鍵一年，年度發(fā)展計(jì)劃局上半年工作總結(jié)。也是全面實(shí)現(xiàn)“十五”計(jì)劃目標(biāo)和科學(xué)制定、銜接啟動(dòng)“十一五”發(fā)展規(guī)劃的關(guān)鍵一年。年初以來(lái)，我局以十六屆三中、四中全會(huì)精神為指導(dǎo)，以更好地履行綜合經(jīng)濟(jì)部門的參謀、協(xié)調(diào)、服務(wù)職責(zé)為己任，緊緊圍繞“突破菏澤，東明率先突破”這一目標(biāo)，一手抓黨員先進(jìn)性教育，一手抓業(yè)務(wù)工作，統(tǒng)籌兼顧，各項(xiàng)工作都取得了新的成績(jī)：
一、加大發(fā)展導(dǎo)向力度，促進(jìn)國(guó)民經(jīng)濟(jì)健康有序發(fā)展。
為了適應(yīng)新形勢(shì)、新要求，我們始終堅(jiān)持用創(chuàng)新的意識(shí)來(lái)組織實(shí)施計(jì)劃工作，年初提出我縣年度奮斗目標(biāo)和以農(nóng)民增收為重點(diǎn)，促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)穩(wěn)步發(fā)展；以加大投入為重點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)工業(yè)經(jīng)濟(jì)的率先突破；以城市建設(shè)為重點(diǎn)，快速推動(dòng)第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展；以落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀為重點(diǎn)，促進(jìn)社會(huì)事業(yè)全面發(fā)展等的對(duì)策措施，以及“加快菏澤發(fā)展東明率先突破基本思路”均被縣委、縣政府采納。
二、深入調(diào)查研究，認(rèn)真作好編制“十一五”規(guī)劃和專項(xiàng)發(fā)展規(guī)劃工作。
今年是“十五”計(jì)劃工作的最后一年，也是承接“十一五”計(jì)劃的關(guān)鍵一年，為了認(rèn)真總結(jié)“十五”期間取得的成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)，科學(xué)地編制“十一五”規(guī)劃，我們一是明確了責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)，抽調(diào)了專人，制定了工作計(jì)劃。二是廣泛開展前期調(diào)查研究。為保證“十一五”規(guī)劃編制的科學(xué)性和可行性，我們從縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展、總量平衡、社會(huì)發(fā)展等方面進(jìn)行了廣泛的調(diào)查研究，為“十一五”規(guī)劃工作奠定了基矗三是擬定了《關(guān)于開展東明縣國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十一個(gè)五年規(guī)劃編制工作的意見》和26項(xiàng)專項(xiàng)規(guī)劃，拿出了《編制“十一五”規(guī)劃有關(guān)情況的匯報(bào)提綱》，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審批后按步驟實(shí)施。
三、加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)，全力推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)。
我們?cè)趫?jiān)持以增加投入為重點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)工業(yè)強(qiáng)縣戰(zhàn)略目標(biāo)不動(dòng)搖的同時(shí)，主要做了以下工作：
1、參與全縣固定資產(chǎn)投資考核，全力推進(jìn)在建項(xiàng)目。今年我們繼續(xù)參與對(duì)全縣的固定資產(chǎn)投資考核，對(duì)我縣計(jì)劃總投資50萬(wàn)元以上的項(xiàng)目實(shí)行一月一上報(bào)、一月一檢查制度,對(duì)投資1000萬(wàn)元以上的項(xiàng)目堅(jiān)持跟蹤督辦,強(qiáng)化協(xié)調(diào)。目前，我縣重點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)展情況是玉皇化工的10萬(wàn)噸/年碳五項(xiàng)目已經(jīng)竣工投產(chǎn)，石化集團(tuán)100萬(wàn)噸/年延遲焦化已完成投資6000萬(wàn)元、熱電擴(kuò)建項(xiàng)目已完成投資8000萬(wàn)元、MTBE項(xiàng)目已完成投資3000萬(wàn)元、加氫精制項(xiàng)目已完成投資1.2億元、60萬(wàn)噸/年加氫已完成投資1700萬(wàn)元、10000nm/小時(shí)制氫項(xiàng)目已完成投資3000萬(wàn)元，洪業(yè)化工的6萬(wàn)噸/年環(huán)己酮及配套項(xiàng)目已完成投資1.3億元。這些項(xiàng)目預(yù)計(jì)年底前可全部竣工投產(chǎn)。
2、篩選包裝一批新項(xiàng)目。在縣委、縣政府及上級(jí)部門的支持下，經(jīng)過(guò)我局扎實(shí)有效的工作，已將石化集團(tuán)“十一五”期間六大重點(diǎn)項(xiàng)目，共計(jì)投資116億元及方明集團(tuán)總投資8億元的10萬(wàn)噸/年已內(nèi)酰胺項(xiàng)目上報(bào)省發(fā)改委投資處，可望列入拾十一五”規(guī)劃重點(diǎn)項(xiàng)目行列。優(yōu)質(zhì)專用小麥良種繁育基地項(xiàng)目和現(xiàn)代農(nóng)機(jī)裝備推進(jìn)項(xiàng)目，目前兩項(xiàng)目可研報(bào)告已上報(bào)省發(fā)改委，。省發(fā)改委已初步同意上報(bào)國(guó)家發(fā)改委。優(yōu)質(zhì)專用小麥良種繁育基地項(xiàng)目總投資985萬(wàn)元，其中國(guó)債投資820萬(wàn)元，地方配套165萬(wàn)元；現(xiàn)代農(nóng)機(jī)裝備推進(jìn)項(xiàng)目總投資700萬(wàn)元，其中中央投資100萬(wàn)元，省財(cái)政配套80萬(wàn)元，市縣配套20萬(wàn)元，自籌500萬(wàn)元。年度農(nóng)村公路國(guó)債計(jì)劃全菏澤市共計(jì)2400萬(wàn)元，分配我縣計(jì)劃379萬(wàn)元。在我們的積極爭(zhēng)取下，省發(fā)改委追加指標(biāo)246萬(wàn)元，全部安排在我縣，共計(jì)625萬(wàn)元�？h城電網(wǎng)改造項(xiàng)目也已爭(zhēng)取到國(guó)債資金2680.8萬(wàn)元，目前兩項(xiàng)目已經(jīng)初步具備開工條件。農(nóng)村衛(wèi)生基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目和中小學(xué)危房改造工程也已經(jīng)上報(bào)省發(fā)改委，年底前有望爭(zhēng)取到部分無(wú)償資金。
四、切實(shí)加強(qiáng)調(diào)研工作，不斷提升工作層次和水平。
為了更好地為宏觀經(jīng)濟(jì)決策服務(wù)，為縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)，我們采取領(lǐng)導(dǎo)帶頭，科室負(fù)責(zé)，責(zé)任到人的措施，開展調(diào)研工作，由領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶隊(duì)組織人員多次到鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直有關(guān)項(xiàng)目單位對(duì)全縣項(xiàng)目建設(shè)、國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展執(zhí)行情況進(jìn)行調(diào)研，先后形成了《我縣年度第一季度固定資產(chǎn)投資運(yùn)行情況分析》、《促進(jìn)農(nóng)村消費(fèi)對(duì)策研究調(diào)研報(bào)告》、《東明縣年度第一季度經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況分析》、《東明縣服務(wù)業(yè)調(diào)查》等多篇發(fā)展計(jì)劃工作動(dòng)態(tài)。較好地發(fā)揮了參謀作用。
五、積極參與招商引資，努力提高東明知名度。
根據(jù)市、縣政府、市發(fā)改委及有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的安排，我局先后參加了《年度（春季）中國(guó)菏澤投資項(xiàng)目洽談會(huì)》、成都全國(guó)信息發(fā)布會(huì)和赴深圳、寧波等地一系列的招商活動(dòng)。在《年度（春季）中國(guó)菏澤投資項(xiàng)目洽談會(huì)》上我局承擔(dān)了我縣綜合展區(qū)的布展工作，我們聘請(qǐng)了陽(yáng)光衛(wèi)視專業(yè)設(shè)計(jì)人員為我縣的展區(qū)進(jìn)行了設(shè)計(jì)，同時(shí)還運(yùn)用了聲、光、畫冊(cè)等多種展示形式，充分展示了我縣的投資環(huán)境、投資優(yōu)勢(shì)、投資導(dǎo)向、投資項(xiàng)目、產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)、發(fā)展重點(diǎn)以及獨(dú)有的亮點(diǎn)、美點(diǎn)，受到了與會(huì)領(lǐng)導(dǎo)及參觀人員的一致好評(píng)；在成都全國(guó)信息發(fā)布會(huì)和赴深圳、寧波等地一系列的招商活動(dòng)中，我們通過(guò)采取老鄉(xiāng)聯(lián)誼、散發(fā)宣傳材料等手段，很好地宣傳了東明、推介了東明。通過(guò)這一系列的活動(dòng)提高了東明的知名度，取得了預(yù)期的效果。
六、夯實(shí)思想基礎(chǔ)，扎實(shí)開展黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)。
按照中央、盛市、縣委的統(tǒng)一部署和要求，我們認(rèn)真開展了保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)。通過(guò)深化認(rèn)識(shí)，突出重點(diǎn)，健全完善長(zhǎng)效機(jī)制，扎實(shí)開展了三個(gè)階段教育活動(dòng)，達(dá)到堅(jiān)定理想信念，提高了思想素質(zhì)，明確崗位目標(biāo)，增強(qiáng)了組織凝聚力，查找存在不足，明確了努力方向，堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)，提升了服務(wù)理念，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，推動(dòng)了各項(xiàng)工作的開展。目前，我們正在根據(jù)縣委辦公室《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)全縣機(jī)關(guān)黨員干部理論學(xué)習(xí)的意見》安排，進(jìn)一步加強(qiáng)我局全體黨員干部的學(xué)習(xí)工作，結(jié)合先進(jìn)性教育制訂的整改方案，認(rèn)真研究，狠抓落實(shí)，從而促進(jìn)下半年工作的開展。
在充分肯定成績(jī)的同時(shí)，總結(jié)上半年工作，還存在一些突出問(wèn)題：一是對(duì)重大戰(zhàn)略問(wèn)題和重大政策問(wèn)題的研究還不夠深入；二是重抓項(xiàng)目、全面招商的意識(shí)和力度還顯不夠；三是機(jī)關(guān)效能建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)還有待進(jìn)一步提高。在認(rèn)真回顧總結(jié)上半年工作的同時(shí)，下半年要緊緊圍繞“突破菏澤，**率先突破”戰(zhàn)略目標(biāo)和“速度**”、“效益**”、“和諧**”建設(shè)，結(jié)合我局職能，著重做好以下幾項(xiàng)工作：
1、繼續(xù)大力度推進(jìn)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)，著力培植新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。進(jìn)一步加大投資力度，努力在政府投資、民間投資、外商投資上求突破，增強(qiáng)投資拉動(dòng)力。在工作重點(diǎn)上，加大重點(diǎn)項(xiàng)目推進(jìn)和協(xié)調(diào)力度，對(duì)已開工的重點(diǎn)項(xiàng)目，力爭(zhēng)提前竣工；對(duì)尚未啟動(dòng)的重點(diǎn)項(xiàng)目，分析原因，尋找對(duì)策，力爭(zhēng)盡快啟動(dòng)建設(shè)。在對(duì)上爭(zhēng)取資金支持方面，繼續(xù)加大跑盛跑部的力度，努力做好優(yōu)質(zhì)專用小麥良種繁育基地、現(xiàn)代農(nóng)機(jī)裝備推進(jìn)項(xiàng)目、農(nóng)村衛(wèi)生基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目、中小學(xué)危房改造工程和公、檢、法三項(xiàng)改貌工程等項(xiàng)目的國(guó)債和專項(xiàng)資金的爭(zhēng)取工作，千方百計(jì)使更多的項(xiàng)目進(jìn)籠子、入盤子。在招商引資方面，全體機(jī)關(guān)同志都要強(qiáng)化招商引資意識(shí)，項(xiàng)目推進(jìn)意識(shí)，積極尋找客商，千方百計(jì)引進(jìn)投資，確保完成縣政府下達(dá)給我局的招商引資任務(wù)。
2、以發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)為重點(diǎn)，著力提高服務(wù)業(yè)對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的拉動(dòng)力。加快發(fā)展房地產(chǎn)業(yè)，進(jìn)一步啟動(dòng)和培育房地產(chǎn)市場(chǎng)，規(guī)范收費(fèi)行為，降低市場(chǎng)準(zhǔn)入門檻。引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，推進(jìn)房地產(chǎn)開發(fā)、銷售和物業(yè)管理的分業(yè)經(jīng)營(yíng)。大力發(fā)展信息服務(wù)業(yè)，高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)加強(qiáng)信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，重點(diǎn)建設(shè)和完善電話網(wǎng)、骨干傳輸網(wǎng)、寬帶接入網(wǎng)和高速互聯(lián)網(wǎng)“四大網(wǎng)絡(luò)”。加快全社會(huì)信息網(wǎng)絡(luò)體系建設(shè)，推進(jìn)縣級(jí)電子政務(wù)、企業(yè)上網(wǎng)工程，為全社會(huì)提供多層次、全方位的信息傳輸服務(wù)和信息技術(shù)服務(wù)，擴(kuò)大信息消費(fèi)群體和服務(wù)空間。積極發(fā)展現(xiàn)代物流業(yè)，整合物流資源，扶持發(fā)展和引進(jìn)一批現(xiàn)代物流示范企業(yè)。努力加快發(fā)展步伐，切實(shí)提高服務(wù)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的比重，為完成全年目標(biāo)多作貢獻(xiàn)。
3、圍繞跨越發(fā)展，認(rèn)真做好重大戰(zhàn)略性課題的研究。下半年我局將集中精力、集中人力圍繞“十一五”規(guī)劃開展調(diào)查研究，拿出有份量的研究報(bào)告。確保下半年完成我縣“十一五”規(guī)劃的編制工作。
4、切實(shí)加強(qiáng)自身建設(shè)，不斷提高我局工作的效能。著重加強(qiáng)三方面工作：一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)。在單位內(nèi)大力開展創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)”活動(dòng)，真正做到工作學(xué)習(xí)化、學(xué)習(xí)工作化。鼓勵(lì)在職自學(xué)外語(yǔ)、計(jì)算機(jī)和現(xiàn)代經(jīng)貿(mào)知識(shí)，攻讀在職研究生，通過(guò)委培、自學(xué)、函授等多種形式，進(jìn)行知識(shí)更新，不斷提高自己，適應(yīng)工作需要；堅(jiān)持集中學(xué)習(xí)和個(gè)人自學(xué)相結(jié)合、政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)相結(jié)合、學(xué)習(xí)與實(shí)踐相結(jié)合，真正使學(xué)習(xí)制度化、經(jīng)常化、工作化，促進(jìn)我局干部職工素質(zhì)的大提高。二是改進(jìn)作風(fēng)，搞好服務(wù)。進(jìn)一步改進(jìn)作風(fēng)、提高效能、優(yōu)化服務(wù)、實(shí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)制，嚴(yán)格服務(wù)承諾制，真正做到讓辦事的同志“高興而來(lái)，滿意而去”，樹立"窗口"部門的新形象。把求真務(wù)實(shí)、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、清正廉潔作為成事之基、立身之魂，面對(duì)各種誘惑，做到慎獨(dú)、慎微、慎始。三是從嚴(yán)管理，強(qiáng)化考核。在我局建立起一套“德才由大家公認(rèn)，獎(jiǎng)懲憑實(shí)績(jī)定奪”的運(yùn)行機(jī)制，形成“務(wù)實(shí)高效，敬業(yè)創(chuàng)新，創(chuàng)優(yōu)爭(zhēng)先”的良好氛圍。對(duì)工作人員的德、能、勤、績(jī)進(jìn)行全面考核，考核結(jié)果，作為評(píng)優(yōu)、晉級(jí)的重要依據(jù)。總之，通過(guò)切實(shí)加強(qiáng)自身建設(shè)，在全局掀起爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)，勇于創(chuàng)新的熱潮，比學(xué)習(xí)、比團(tuán)結(jié)、比實(shí)績(jī)，促進(jìn)我局整體工作水平的大提升。
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