春運工作計劃6篇

　　時光飛逝，時間在慢慢推演，很快就要開展新的工作了，一起對今后的學(xué)習(xí)做個計劃吧。相信大家又在為寫計劃犯愁了吧？下面是小編為大家整理的春運工作計劃6篇，僅供參考，大家一起來看看吧。

春運工作計劃 篇1

　　20xx年春運于1月30日開始，3月10日結(jié)束，為期40天，我市預(yù)計客運量將達(dá)到63.9萬人次，比去年上升6%.市交通部門要高度重視，積極應(yīng)對，以"和諧有序、安全為先、科學(xué)組織、優(yōu)質(zhì)便捷"為原則，扎實做好各項準(zhǔn)備工作。特制定以下計劃。

　　一、組織機(jī)構(gòu)

　　市交通部門計劃成立了春運工作領(lǐng)導(dǎo)小組，具體負(fù)責(zé)交通系統(tǒng)春運組織協(xié)調(diào)工作；計劃完成20xx年春運客源調(diào)查工作，計劃投放客運車輛××*輛（不含出租車），××××個座位，比去年增加客車××*輛，確�？土鞲叻迤诼每徒煌ǔ鲂行枨蟆�

　　二、高度重視，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)

　　要求各客運企業(yè)迅速成立以主要負(fù)責(zé)同志任組長的春運工作組織機(jī)構(gòu)，在前期客源調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上，根據(jù)旅客的流量、流向、流時，制訂詳細(xì)而完善的運力保障方案，編排"春運常規(guī)運力安排計劃"和"春運高峰應(yīng)急運力安排計劃（應(yīng)急預(yù)案）".

　　三、落實措施，確保運輸安全

　　要求各單位加強(qiáng)運輸從業(yè)人員特別是駕駛員的安全教育和培訓(xùn)，加強(qiáng)所有參運車輛的檢查和維護(hù)，加強(qiáng)客運站點源頭安全管理，加強(qiáng)危險品查堵工作，充分利用gps等科技手段加強(qiáng)動態(tài)監(jiān)控，確保春節(jié)運輸安全。

　　四、周密組織確保平穩(wěn)有序

　　全市各客運企業(yè)要通過提前了解廠礦、企業(yè)、學(xué)校等團(tuán)體旅客的出行需求，主動開展上門預(yù)定團(tuán)體票，增開包車，組織直達(dá)運輸及時疏運民工、學(xué)生等團(tuán)體旅客；客運站要采取多設(shè)售票窗口、延長售票時間、提前預(yù)售票、計算機(jī)聯(lián)網(wǎng)售票等措施，最大限度地方便旅客購票；要確保城市公交和出租車的正常運營，根據(jù)實際需要加密班次，適當(dāng)延長運營時間，方便旅客中轉(zhuǎn)換乘；配合有關(guān)部門，認(rèn)真落實國家對農(nóng)村客運的優(yōu)惠政策，保障農(nóng)村客運運力正常運營，重點加強(qiáng)農(nóng)村廟會、趕集和其它大型集會的運力保障，滿足廣大農(nóng)民群眾的出行需要；要完善春運專項應(yīng)急預(yù)案，落實應(yīng)急備用運力，做好應(yīng)對各種突發(fā)事件的準(zhǔn)備工作；要加強(qiáng)對道路貨運市場的監(jiān)測，保障"綠色通道"暢通，確保節(jié)日物資運輸。

　　五、以人為本，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)

　　客運企業(yè)要組織開展"文明與春運同行"、"農(nóng)民工平安返鄉(xiāng)"等系列優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動，采取多種措施為旅客提供人性化服務(wù)，特別是要熱情幫助"老、弱、病、殘、孕"等旅客解決旅途中遇到的困難和問題。

　　全市各運政稽查中隊在春運期間將加大市場監(jiān)管力度，依法嚴(yán)厲打擊"黑車",及時查處"甩"客、"賣"客、"倒"客、"宰"客等各種違法違章行為，確保春運工作順利開展，確保旅客旅途安全、暢通、舒適、舒心。

春運工作計劃 篇2

　　一、工作目標(biāo)。

　　確保交通平安疏通為目標(biāo)，切實加強(qiáng)春運工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，充分發(fā)揮各部門的職能作用，調(diào)動一切力量，切實加強(qiáng)道路通行秩序管理，力爭做到春運期間全市杜絕一次死亡三人以上道路交通事故,以黨的十七屆五中全會為指導(dǎo)。國省干線公路不發(fā)生大量擁堵和多車相撞交通事故，確保全市人民過一個平安祥和的春節(jié)。

　　二、強(qiáng)化源頭管理。

　　落實主體責(zé)任和監(jiān)管責(zé)任，市公安、交通、農(nóng)機(jī)等部門要各司其職。強(qiáng)化源頭管理，著重做好三方面工作：

　　（一）加強(qiáng)對道路隱患路段的排查整治。市公安和交通部門要密切協(xié)調(diào)配合。對未整改的隱患路段要逐一規(guī)范建檔，并將隱患路段情況及時書面向市政府作出專門演講。對今冬無法整治的險路險段、易結(jié)冰、團(tuán)霧多發(fā)、平安設(shè)施不全等危險路段，要通過增設(shè)提示牌、設(shè)置警告、提示標(biāo)志、增加警示燈、施劃減速線、鋪撒砂石等措施，改善道路平安通行條件。公路經(jīng)營管理單位要及時除冰或鋪設(shè)防滑材料，制定專門的管理措施和預(yù)防機(jī)制，落實專人管理，確保隱患路段不失控，不發(fā)生重特大或有影響的交通事故。

　　（三）加強(qiáng)對危險化學(xué)品車輛及運輸企業(yè)的管理。春運開始前。對運送危險化學(xué)品的駕駛員及押運人員進(jìn)行一次安全教育。春運期間充分利用GPS監(jiān)控平臺，加強(qiáng)對危險化學(xué)品運輸車的動態(tài)監(jiān)管，對前期排查出的隱患問題要加強(qiáng)整改，并向市政府作出書面專門演講。

　　三、強(qiáng)化平安宣傳。

　　提前制定專門宣傳工作方案，各新聞媒體要認(rèn)真謀劃春運交通平安宣傳工作。結(jié)合我市實際，確定每一周的宣傳主題，確定統(tǒng)一宣傳日的時間。 月 日春運啟動日當(dāng)天，要以“文明交通，平安春運”為主題，廣泛動員社會各界，組織開展聲勢浩大的交通平安宣傳活動。各有關(guān)部門要在客貨運輸場站、農(nóng)村集市等場所擺放宣傳展板，滾動播放交通平安警示片，重點宣講超速、超員、超載、酒后駕駛等嚴(yán)重交通違法行為以及乘坐存在平安隱患車輛的危害性，營造人人關(guān)注春運交通平安、人人抵制交通違法的濃厚氛圍。

　　四、強(qiáng)化應(yīng)急管理。

　　及時掌握惡劣天氣和道路通行信息。通過廣播、電視、電子顯示屏提前向社會發(fā)布道路通行狀況，市氣象、公安、交通部門要建立協(xié)調(diào)預(yù)警機(jī)制。引導(dǎo)駕駛?cè)撕侠磉x擇出行路線。市交通部門要提前備足融雪劑、鹽、沙石等應(yīng)急物資和大型鏟雪除冰設(shè)備。市政府應(yīng)急辦要建立完善的指揮體系，每天安排專人值班，堅持24小時通訊疏通。出現(xiàn)冰雪等嚴(yán)重影響道路通行的情況時，依照先省際干線、后省內(nèi)道路的原則，組織公安、交通部門采取必要的措施，確保國省道干線交通疏通。因路面積雪、結(jié)冰造成車輛、人員滯留，短時間內(nèi)無法疏導(dǎo)的要協(xié)調(diào)市公安局增派警力維護(hù)治安秩序，并組織有關(guān)部門進(jìn)行救助和服務(wù)。

　　五、強(qiáng)化道路管控。

　　相鄰交警大、中隊、高速與普通公路交警隊要實行聯(lián)勤聯(lián)動，市公安交警部門要加強(qiáng)協(xié)作配合。劃定責(zé)任區(qū)，落實責(zé)任人，切實提高路面見警率、管事率，確保事故多發(fā)路段流量高峰時段不漏管、不失控。要加強(qiáng)國省干線公路的交通管控能力，每50公里要布置一臺警車，不少于2名民警，務(wù)必做到白晝見警車，夜間見警燈。要把所有執(zhí)勤警力和執(zhí)法裝備投向路面，嚴(yán)查機(jī)動車超速、客車超員、大貨車不按規(guī)定車道行駛、酒后駕駛、涉牌涉證等嚴(yán)重交通違法行為。要通過道路交通技術(shù)監(jiān)控設(shè)備加強(qiáng)對重點道路通行情況的實時監(jiān)控，及時發(fā)現(xiàn)和快速處置突發(fā)事件。要對民警進(jìn)行一次平安防護(hù)教育，為一線執(zhí)勤民警配齊平安防護(hù)裝備，出警前提示民警嚴(yán)格按規(guī)定執(zhí)勤，確保不發(fā)生民警傷亡事件。

　　有條件的依托服務(wù)站設(shè)置休息點，要在重要路段設(shè)置服務(wù)站。配備常用藥品、飲用水，協(xié)調(diào)機(jī)動車修理單位設(shè)置維修點，盡最大可能為過往群眾提供便民利民服務(wù)。從即日起，各春運交通平安服務(wù)站要全面啟動，實行24小時勤務(wù)，對7座以上客運車輛、危險化學(xué)品運輸車輛逢車必查，重點檢查駕駛資格、車輛審驗、客車乘載人數(shù)、行駛時間等情況，嚴(yán)查超員載客、疲勞駕駛、準(zhǔn)駕車型不符等交通違法行為以及車輛平安隱患。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要協(xié)調(diào)農(nóng)村派出所、農(nóng)機(jī)監(jiān)理部門，發(fā)動農(nóng)村自治組織勸阻、糾正和查處拖拉機(jī)、低速載貨汽車、三輪汽車載人等交通違法行為，確保全市春運道路交通平安。

春運工作計劃 篇3

　　20xx年春運于1月30日開始，3月10日結(jié)束，為期40天，我市預(yù)計客運量將達(dá)到63.9萬人次，比去年上升6%。市交通部門要高度重視，積極應(yīng)對，以“和諧有序、安全為先、科學(xué)組織、優(yōu)質(zhì)便捷”為原則，扎實做好各項準(zhǔn)備工作。特制定以下計劃。

　　一、組織機(jī)構(gòu)

　　市交通部門計劃成立了春運工作領(lǐng)導(dǎo)小組，具體負(fù)責(zé)交通

　　系統(tǒng)春運組織協(xié)調(diào)工作；計劃完成20xx年春運客源調(diào)查工作，計劃投放客運車輛*輛（不含出租車），個座位，比去年增加客車*輛，確保客流高峰期旅客交通出行需求。

　　二、高度重視，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)

　　要求各客運企業(yè)迅速成立以主要負(fù)責(zé)同志任組長的春運工作組織機(jī)構(gòu)，在前期客源調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上，根據(jù)旅客的流量、流向、流時，制訂詳細(xì)而完善的運力保障方案，編排“春運常規(guī)運力安排計劃”和“春運高峰應(yīng)急運力安排計劃（應(yīng)急預(yù)案）”。

　　三、落實措施，確保運輸安全

　　要求各單位加強(qiáng)運輸從業(yè)人員特別是駕駛員的安全教育和培訓(xùn)，加強(qiáng)所有參運車輛的檢查和維護(hù)，加強(qiáng)客運站點源頭安全管理，加強(qiáng)危險品查堵工作，充分利用gps等科技手段加強(qiáng)動態(tài)監(jiān)控，確保春節(jié)運輸安全。

　　四、周密組織確保平穩(wěn)有序

　　全市各客運企業(yè)要通過提前了解廠礦、企業(yè)、學(xué)校等團(tuán)體旅客的出行需求，主動開展上門預(yù)定團(tuán)體票，增開包車，組織直達(dá)運輸及時疏運民工、學(xué)生等團(tuán)體旅客；客運站要采取多設(shè)售票窗口、延長售票時間、提前預(yù)售票、計算機(jī)聯(lián)網(wǎng)售票等措施，最大限度地方便旅客購票；要確保城市公交和出租車的正常運營，根據(jù)實際需要加密班次，適當(dāng)延長運營時間，方便旅客中轉(zhuǎn)換乘；配合有關(guān)部門，認(rèn)真落實國家對農(nóng)村客運的優(yōu)惠政策，保障農(nóng)村客運運力正常運營，重點加強(qiáng)農(nóng)村廟會、趕集和其它大型集會的運力保障，滿足廣大農(nóng)民群眾的出行需要；要完善春運專項應(yīng)急預(yù)案，落實應(yīng)急備用運力，做好應(yīng)對各種突發(fā)事件的準(zhǔn)備工作；要加強(qiáng)對道路貨運市場的監(jiān)測，保障“綠色通道”暢通，確保節(jié)日物資運輸。

　　五、以人為本，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)

　　客運企業(yè)要組織開展“文明與春運同行”、“農(nóng)民工平安返鄉(xiāng)”等系列優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動，采取多種措施為旅客提供人性化服務(wù)，特別是要熱情幫助“老、弱、病、殘、孕”等旅客解決旅途中遇到的困難和問題。

　　全市各運政稽查中隊在春運期間將加大市場監(jiān)管力度，依法嚴(yán)厲打擊“黑車”，及時查處“甩”客、“賣”客、“倒”客、“宰”客等各種違法違章行為，確保春運工作順利開展，確保旅客旅途安全、暢通、舒適、舒心。

春運工作計劃 篇4

　　20xx年春運在即之時，本公安部近日采取一系列措施，全力加強(qiáng)春運道路交通安全工作，以確保春運道路交通安全，遏制群死群傷特大交通事故的發(fā)生。

　　針對近年來春運期間出現(xiàn)的返鄉(xiāng)客流提前、返城客流滯后等情況，公安部在主要國道和高速公路設(shè)立了30處客車流量觀測點，直接掌握北京、河北、上海、江蘇、浙江、廣東等節(jié)前客流源頭始發(fā)地，以及河南、安徽、四川等節(jié)后客流源頭始發(fā)地日客車流量和客車平均載客率，判斷客運交通流量的變化、客流高峰時段，據(jù)此調(diào)整工作部署，研究采取應(yīng)對措施。

　　1月13日，公安部下發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)春運道路交通安全工作的通知》，要求國省道主干線和高速公路的省際、市際交界處設(shè)立的交通安全檢查服務(wù)站實行24小時不間斷的勤務(wù)制度，對9座以上的客車必須做到逐車檢查，并將檢查情況逐項登記。檢查的重點，一是逐一清點人數(shù)，核對是否超員；二是查驗車輛和駕駛?cè)俗C件，核實駕駛?cè)耸欠窬哂袦?zhǔn)駕資格、交通違法是否記滿12分、車輛是否在檢驗有效期內(nèi)；三是向駕駛?cè)撕统丝驮儐栜囕v連續(xù)行駛時間，檢查駕駛?cè)耸欠衿�勞駕駛；四是檢查車輛防火器材數(shù)量、性能，以及有無加裝座椅等非法改裝行為，安全通道是否被行李阻擋。在檢查的同時，要向駕駛?cè)送▓筝爡^(qū)事故多發(fā)路段情況，宣傳交通安全法律法規(guī)，發(fā)放交通安全宣傳單，提醒注意行車安全。

　　公安部還要求加大對客運車輛超員等違法行為的管理和處罰力度。春運期間，對客車超員、超速、疲勞駕駛和貨車、拖拉機(jī)違法載人，以及酒后駕駛、無證駕駛等嚴(yán)重交通違法行為，該扣留車輛的扣留車輛，該暫扣、吊銷駕駛證的暫扣、吊銷駕駛證，該拘留的一律拘留�？瓦\車輛超員、超速等違法情況，將及時通報交通部門及相關(guān)企業(yè)，予以處理。對超員客車，將及時聯(lián)系交通部門，安排具有資質(zhì)的車輛對乘客進(jìn)行轉(zhuǎn)運。對外地客運車輛，不得以未參加春運臨檢、沒有春運證為由進(jìn)行處罰。

　　公安交通管理部門還將在1月14日春運啟動日、春節(jié)期間和節(jié)后客流返程高峰等時段，在城市街頭、廣場、客運站、火車站等人流聚集地區(qū)，到農(nóng)民工聚集的企業(yè)、工地，集中開展形式多樣的宣傳教育活動，掀起交通安全宣傳教育活動的高潮。

　　公安部于去年12月11日部署開展的預(yù)防重大治安災(zāi)害事故、保障公共安全專項督察活動已進(jìn)入第二階段，分赴各地的31個督察組正在對春運交通安全工作督促檢查，督促整改發(fā)現(xiàn)的問題。各級公安交通管理部門也將組織工作組、督導(dǎo)組，按照公安部交管局《春運交通安全工作督察要點》，深入一線，通過不間斷地明察暗訪、督促檢查，確保各項管理措施落實到位。

　　春運期間人流、車流、物流高度集中，歷來是群死群傷特大交通事故的高發(fā)期。20xx年至20xx年春運期間，全國平均每年發(fā)生近10起一次死亡10人以上的特大交通事故。據(jù)預(yù)測，今年春運期間，全國道路客運量將達(dá)到18.55億人次，比20xx年春運增長3%，道路交通安全將面臨較大壓力。為了確保春運交通安全，遏制春運期間群死群傷特大交通事故的發(fā)生，20xx年11月20日，公安部就提前部署全國公安機(jī)關(guān)開展了預(yù)防特大道路交通事故“百日競賽”活動。

　　“百日競賽”活動開展50多天來，各地共設(shè)立交通安全檢查服務(wù)站點1500多個，出動警力303.3萬人次，查處客車超員17.2萬起，查處車輛超速126.6萬起，吊銷駕駛證1.2萬本，拘留無證駕駛?cè)?.2萬名，注銷報廢車輛20.5萬輛，為春運交通安全打下堅實基礎(chǔ)。

春運工作計劃 篇5

　　根據(jù)省、市、縣關(guān)于春運安全工作會議的精神和要求，為認(rèn)真做好20xx年春運期間的安全生產(chǎn)工作，切實強(qiáng)化和落實相關(guān)部門單位的安全生產(chǎn)主體責(zé)任，確保春運安全有序進(jìn)行，最大限度地預(yù)防和減少各類事故的發(fā)生，讓廣大人民群眾度過歡樂、祥和、平安的佳節(jié)，我局決定對全縣客運站點等人員密切場所進(jìn)行安全大督查，并制定本方案：

　　一、指導(dǎo)思想

　　認(rèn)真貫徹落實省、市、縣安全生產(chǎn)和春運交通安全工作會議精神，堅持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化現(xiàn)場安全監(jiān)管，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，全面落實安全生產(chǎn)責(zé)任制，做到主體責(zé)任到位，措施落實到位，督查檢查到位，扎實做好春運期間的安全保障工作，全力遏制各類事故發(fā)生，努力為人民群眾歡度佳節(jié)提供安全、暢通、有序的出行環(huán)境。

　　二、組織領(lǐng)導(dǎo)

　　(一)為加強(qiáng)對20xx年春運期間的安全生產(chǎn)工作的.組織領(lǐng)導(dǎo)，成立縣安監(jiān)局春運安全督查工作領(lǐng)導(dǎo)小組，組長：何文武，副組長：周繼明、秦學(xué)燦、王國任，成員由非煤礦山股、危化股、法規(guī)股負(fù)責(zé)人組成。

　　(二)為確保春運安全督查工作落實到位，下設(shè)三個督查小組：

　　第一組，由周繼明帶隊，非煤礦山股人員組成，負(fù)責(zé)檢查縣城汽車南站;

　　第二組，由秦學(xué)燦帶隊，�；�股人員組成，負(fù)責(zé)檢查縣城汽車總站;

　　第三組，由王國任帶隊，法規(guī)股人員組成，負(fù)責(zé)檢查縣城汽車北站。

　　三、 督查時間安排

　　督查原則上在春節(jié)前、中、后分階段進(jìn)行，時間從20xx年1月26日開始至3月6日結(jié)束。具體督查時間由各組根據(jù)實際情況予以安排。

　　四、督查重點和內(nèi)容

　　(一)督查各汽車(總)站：領(lǐng)導(dǎo)重視是否到位、思想認(rèn)識是否到位、值班落實是否到位、措施保障是否到位、應(yīng)急準(zhǔn)備是否到位。是否安排人員嚴(yán)把營運車輛技術(shù)狀況關(guān)，做好營運車輛的綜合技術(shù)性能檢測，嚴(yán)禁技術(shù)狀況不合格的客車參加運輸。

　　(二)督查縣運管所安排人員在各汽車(總)站：是否嚴(yán)把營運駕駛員從業(yè)資格關(guān)并抓好汽車客運站安全監(jiān)管;是否堅持發(fā)車前的安全檢查;是否嚴(yán)格按照載客定額售票和檢票;是否有易燃易爆危險品上車，有客運超載超員;是否督促各公交企業(yè)在春運期間，加強(qiáng)對從業(yè)人員的安全教育，嚴(yán)格落實駕駛員資格審批制度;是否有“帶病”車輛上路營運，有酒后駕車和疲勞駕駛;是否加大對危貨運輸車輛和鄉(xiāng)鎮(zhèn)班線車的檢查;是否嚴(yán)格貫徹落實“三不進(jìn)站(即：危險品不進(jìn)站、無關(guān)人員不進(jìn)站、無關(guān)車輛不進(jìn)站)、五不出站(即：超載車輛不出站、安全檢測不合格不出站、駕駛員資格不符合要求不出站、客車證件不齊全不出站、登記表格未經(jīng)審核登記不出站)”的規(guī)定。

　　五、工作要求

　　(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，嚴(yán)密組織。各督查組要從講政治、促發(fā)展、保穩(wěn)定的高度，充分認(rèn)識做好這次春運安全督查的重要性、必要性和緊迫性，在局領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，堅持“安全第一，預(yù)防為主、綜合治理”的方針，認(rèn)真貫徹落實省、市安全生產(chǎn)和春運交通安全工作會議的部署和要求，督查相關(guān)部門單位開展春運安全自查自糾活動，落實責(zé)任措施，及時消除隱患，確保春運安全。

　　(二)全面排查，嚴(yán)格整治。各督查組應(yīng)高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求地對各相關(guān)單位和場所進(jìn)行嚴(yán)格細(xì)致的檢查，對在檢查中發(fā)現(xiàn)的隱患和問題，能當(dāng)場整改的責(zé)令責(zé)任單位當(dāng)場整改，不能當(dāng)場整改的，責(zé)令責(zé)任單位限期整改，對于隨時可能發(fā)生事故，造成后果十分嚴(yán)重的，要依法堅決責(zé)令其停業(yè)停產(chǎn)整頓。

　　(三)強(qiáng)化督導(dǎo)，狠抓落實。各督查組要統(tǒng)籌協(xié)調(diào)好此次督查行動，靈活采取“錯時檢查”、“隨時抽查”等方式，深入相關(guān)部門單位和重點場所加強(qiáng)督促指導(dǎo)，層層開展監(jiān)督抽查。要嚴(yán)格落實責(zé)任倒查追究制度，對春運工作責(zé)任不落實、工作不到位，導(dǎo)致發(fā)生安全事故的，一律依法依紀(jì)嚴(yán)肅追究責(zé)任。

　　(四)加強(qiáng)信息報送和應(yīng)急工作。各督查組要加強(qiáng)協(xié)調(diào)溝通、信息反饋和信息報送等工作，以便局領(lǐng)導(dǎo)小組隨時全面掌握工作動態(tài)，做好統(tǒng)籌調(diào)度工作。要強(qiáng)化應(yīng)急處險，發(fā)現(xiàn)安全隱患和事故苗頭，要及時介入，督促相關(guān)部門單位盡快妥處。對一時不能解決的問題，要及時據(jù)實上報局領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行決策處理，避免問題事態(tài)擴(kuò)大化，確保春運期間社會大局和諧穩(wěn)定。

春運工作計劃 篇6

　　市交通局、運管處、各科室、經(jīng)營業(yè)主：

　　20xx年春運從元月24日開始至3月3日結(jié)束，為期40天。為了滿足廣大旅客出行需要，使廣大人民群眾過一個歡樂、祥和、平安的節(jié)日，按照各級政府、交通運管、公安部門和公司對春運工作的要求，現(xiàn)將分公司20xx年春運工作安排如下：

　　一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，精心組織春運工作春運工作是維護(hù)社會穩(wěn)定、構(gòu)建和諧社會的重要舉措，20xx年中央經(jīng)濟(jì)會議提出要解決好民生、安全、穩(wěn)定問題，春運工作關(guān)系到社會的安定團(tuán)結(jié)和人民群眾的生命財產(chǎn)安全。分公司將按照“和諧有序、安全為先、科學(xué)組織、優(yōu)質(zhì)便捷”的春運指導(dǎo)原則，從安全管理、運力組織、應(yīng)急保障、服務(wù)質(zhì)量等方面進(jìn)行部署，確保春運工作安全有序進(jìn)行。

　　為強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，公司成立春運工作領(lǐng)導(dǎo)小組。

　　組長:

　　副組長：

　　成 員：

　　值班電話：

　　二、春運工作進(jìn)度安排:

　　1、結(jié)合工作實際，認(rèn)真安排部署，狠抓工作落實，把本單位的春運工作安排好、組織好、協(xié)調(diào)好、落實好，確保春運工作圓滿完成。嚴(yán)格春運工作責(zé)任制度，將安全放在春運工作的首位。春運前期，層層簽訂春運安全生產(chǎn)責(zé)任書，加強(qiáng)公司全體員工及駕駛員春運工作意識，將春運安全工作落實到實處。本月24日前完成安全責(zé)任書簽定工作。本月21號召開全公司駕駛員春運培訓(xùn)動員大會。22日對公司121臺參加春運的車輛進(jìn)行車輛檢驗。

　　2、嚴(yán)格春運值班制度，實行二十四小時值班制，值班人員要堅守工作崗位，確保通訊暢通;要強(qiáng)化春運期間乘客投訴的受理和處理，杜絕發(fā)生媒體曝光、群眾上訪等影響企業(yè)聲譽(yù)的事件;要按照上級有關(guān)部門要求，及時準(zhǔn)確地做好信息統(tǒng)計上報工作。

　　3、完善春運應(yīng)急預(yù)案，形成反應(yīng)迅速、應(yīng)對及時、處置果斷的應(yīng)急機(jī)制，有效應(yīng)對春運期間各種突發(fā)事件的發(fā)生，降低突發(fā)事件造成的危害和影響;要做好春運應(yīng)急運力儲備工作，對應(yīng)急所需的設(shè)施設(shè)備，要提前準(zhǔn)備完善，確保應(yīng)急任務(wù)的完成。

　　4、要進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量。要加對駕駛員培訓(xùn)教育，轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，為廣大乘客提供熱情、周到的服務(wù)。落實一崗雙責(zé)，增設(shè)便民設(shè)施，增加便民服務(wù)，提升服務(wù)品牌。

　　5、嚴(yán)格按照市運管處20xx年春運工作要求，逐條逐項對照落實，切實抓好春運期間所有工作。

　　三、強(qiáng)化安全管理

　　安全是春運工作的關(guān)鍵所在，重中之重。要繼續(xù)堅持“安全第一、預(yù)防為主”的方針，認(rèn)真貫徹落實上級有關(guān)安全生產(chǎn)的法律法規(guī)和公司安全管理的規(guī)章制度，實行安全生產(chǎn)責(zé)任制、行政一把手負(fù)責(zé)制。深入一線，檢查落實春運安全工作進(jìn)展情況，消除安全隱患。要組織對駕駛員的春運安全培訓(xùn)、考試，加強(qiáng)營運出租車輛的技術(shù)檢驗，堅決杜絕重特大責(zé)任事故的發(fā)生，全力保障廣大乘客的生命財產(chǎn)安全，重點做好以下幾方面工作：

　　1.落實安全生產(chǎn)責(zé)任制，進(jìn)行春運安全檢查春運前期，簽訂《春運安全生產(chǎn)責(zé)任書》，組織一次全面的安全生產(chǎn)大檢查。重點對參加春運人員和車輛進(jìn)行逐人、逐車摸底排查、檢查檢驗，尤其要對駕駛員從業(yè)資格證過期、不符合準(zhǔn)駕車型的，不得參加春運。要對駕駛員進(jìn)行公安系統(tǒng)查詢，在20xx年度發(fā)生重大以上責(zé)任事故負(fù)主要責(zé)任、交通違章記分滿6分、交通違章沒有處理的、有酒駕記錄的駕駛員，不得參加春運。

　　2.違反公司有關(guān)安全生產(chǎn)規(guī)章制度，多次發(fā)生超員、超速、疲勞駕駛行為，安全意識差、組織紀(jì)律性差的駕駛員，不得參加春運。要組織對全體駕駛員進(jìn)行春運培訓(xùn)、考試。通過排查、考核，和參加春運的駕駛員簽訂《安全生產(chǎn)責(zé)任書》。參加春運的車輛必須經(jīng)交警、運管部門春運臨檢，技術(shù)狀況合格，客車技術(shù)等級必須達(dá)到二級以上，不符合相關(guān)技術(shù)等級要求的車輛不得參加春運。嚴(yán)格車輛例檢制度，切實做好客車維護(hù)和日常安全預(yù)防工作，確保參運車輛技術(shù)狀況良好，車容車貌整潔。

　　3.加強(qiáng)客運車輛動態(tài)管理，消除行車事故隱患，春運期間，分管安全領(lǐng)導(dǎo)要按照公司的要求有計劃地組織安排路檢路查工作，加大查處力度，切實減少超員、超速等違章行為。強(qiáng)化責(zé)任意識，確保GPS信息平臺和行車記錄儀的正常使用，加強(qiáng)GPS平臺監(jiān)控，對重點車輛、重點路段實施全程監(jiān)控，遏制超員、超速等違法行為，確保行車安全。

　　四、提高服務(wù)質(zhì)量

　　所有參加春運的員工，要強(qiáng)化責(zé)任意識，認(rèn)真履行工作職責(zé)，以飽滿的熱情、全新的風(fēng)貌、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度投入工作，著裝整潔、行為規(guī)范、工作努力、服務(wù)熱情，全面塑造客運服務(wù)品牌形象。

　　1、要持續(xù)開展春運優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動，進(jìn)一步規(guī)范服務(wù)行為，努力提升服務(wù)質(zhì)量。

　　2.要加強(qiáng)車輛運營管理，維護(hù)客運市場秩序，規(guī)范自身經(jīng)營行為，杜絕不打表營運，惡意拼客、亂收費、服務(wù)態(tài)度不好等損害廣大乘客合法權(quán)益以及公司形象的事件發(fā)生。

　　3.加強(qiáng)服務(wù)工作，切實為乘客排憂解難，要保持良好車容車貌，保證各種服務(wù)設(shè)施設(shè)備齊全有效，保證衛(wèi)生設(shè)備清潔，為旅客提供一流的乘車環(huán)境。

　　4.全體駕駛員要樹立以人為本的服務(wù)理念，為廣大旅客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，堅決杜絕服務(wù)態(tài)度“冷、橫、硬”和粗暴待客現(xiàn)象發(fā)生，對因服務(wù)質(zhì)量引起的旅客投訴、媒體曝光，給公司信譽(yù)質(zhì)量、品牌形象造成負(fù)面影響的，將從嚴(yán)從重處罰。

　　五、落實值班制度，做好統(tǒng)計總結(jié)工作

　　1. 春運期間，公司要結(jié)合實際工作做好值班安排，及時收集春運信息，接受和處理旅客投訴，積極配合宣傳部門和新聞單位，充分利用各種宣傳媒介和宣傳方式，報道安全和優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面的先進(jìn)典型，及早通報春運進(jìn)展情況，營造良好的春運氣氛，對新聞單位和旅客反映的熱點問題要及早研究，妥善處理。

　　2. 春運期間，公司春運辦公室按照《春運道路旅客運輸統(tǒng)計表》的內(nèi)容要求，收集信息資料，做好匯總上報工作。

　　3. 春運結(jié)束后，公司安全科要寫出書面總結(jié)，于3月10日前報公司春運辦公室，對優(yōu)質(zhì)完成春運任務(wù)的，將予于表彰，對發(fā)生嚴(yán)重安全責(zé)任事故、重大服務(wù)質(zhì)量事件，嚴(yán)重影響企業(yè)質(zhì)量信譽(yù)單位的責(zé)任人，將嚴(yán)肅查處，追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。

　　4. 公司全體員工和各科室要堅定信心，團(tuán)結(jié)協(xié)作，拼搏奉獻(xiàn)，圓滿完成今年的春運工作，實現(xiàn)20xx年工作的良好開局。

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