個人工作計劃

時間：2022-04-13 09:33:22 工作計劃我要投稿

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【必備】個人工作計劃匯總八篇

　　時間就如同白駒過隙般的流逝，我們的工作又邁入新的階段，是時候開始制定計劃了。好的計劃都具備一些什么特點呢？下面是小編為大家整理的個人工作計劃8篇，希望能夠幫助到大家。

【必備】個人工作計劃匯總八篇

個人工作計劃篇1

　　一、情況分析

　　作為公司出納,公司各部門都取得了可喜的成就.收付、反映、監(jiān)督、管理四個方面盡到應(yīng)盡的職責,特別是非典期間,仍按時到銀行保險等公共場合辦理業(yè)務(wù)�，F(xiàn)將下一年的工作計劃如下：

　　二、日常工作：

　　1、與銀行相關(guān)部門聯(lián)系，井然有序地完成職工工資發(fā)放工作。

　　2、清理客戶欠費名單，并與各個相關(guān)部門通力合作，共同完成欠費的催收工作。

　　3、核對保險名單，與保險公司辦理好交接手續(xù)，完成對我公司職工的意外傷害險的投保工作。

　　4、做好年各種財務(wù)報表及統(tǒng)計報表，并及時送交相關(guān)主管部門。

　　三、其他工作

　　1、迎接公司評估，準備所需財務(wù)相關(guān)材料，及時送交辦公室。

　　2、為迎接審計部門對我公司帳務(wù)情況的檢查工作，做好前期自查自糾工作,對檢查中可能出現(xiàn)的`問題做好統(tǒng)計，并提交領(lǐng)導(dǎo)審閱。

　　3按照公司部署,做好了社會公益活動及困難職工救濟工作.

　　四、重要工作

　　1、嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度，定期向會計核對現(xiàn)金與帳目，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符，做到及時匯報，及時處理。

　　2、及時收回公司各項收入，開出收據(jù)，及時收回現(xiàn)金存入銀行，從無坐支現(xiàn)金。

　　3、根據(jù)會計提供的依據(jù)，及時發(fā)放教工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費。

　　4、堅持財務(wù)手續(xù)，嚴格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人、驗收人、審批人簽字方可報帳)，對不符手續(xù)的發(fā)票不付款。

個人工作計劃篇2

　　一、酒店裝修前工作安排

　　1、根據(jù)倉庫所出具的庫存單，要求各部門及xx、xx兩店據(jù)此進行物品、食品及調(diào)料的申購，處理庫存積壓，力爭裝修前做到零庫存。

　　2、裝修期間合理進行工作安排，確保即使性物品的及時采購，裝修期間配合各部門車輛使用。

　　二、貨品采購渠道問題

　　1、定點供貨商

　　加強對定點供應(yīng)商貨品、價格、質(zhì)量的監(jiān)督，提高供貨商所供貨物品的品質(zhì)，加強食品衛(wèi)生、保質(zhì)期等方面的檢查，確保食品衛(wèi)生安全。

　　2、零售店采購

　　所有零點采購食品均要求商家出具質(zhì)量檢疫證明，其他采購物品均索要保修卡和發(fā)票。積極配合財務(wù)部健全臺帳、保證隨時能通過工商防疫、動檢等部門的檢查。

　　3、主打羔羊肉產(chǎn)品采購

　　做好每年一次去內(nèi)蒙采購羔羊肉工作，跟蹤庫存情況。及時反饋給總經(jīng)辦，制定周密、詳細的采購計劃，及時與內(nèi)蒙羔羊肉供應(yīng)商保持聯(lián)系。掌握全國羔羊肉價格情況。保證采購的羔羊肉肉質(zhì)優(yōu)價廉，維持酒店的正常需求，保持我們酒店羔羊肉品質(zhì)在xx餐飲行業(yè)的龍頭地位。

　　三、關(guān)于新品的發(fā)現(xiàn)和采購計劃

　　主要是通過每日一次的市場調(diào)查對當日市場上出現(xiàn)新菜品經(jīng)過詢價后少量采購，通知一、二樓廚師長進行新品研制，每周一由兩位廚師長到市場進行調(diào)查，通過調(diào)查，對采購工作進行監(jiān)督并多提寶貴意見。

　　四、對采購員的管理制度

　　1、對駐xx采購員加強貨品質(zhì)量、價格的`監(jiān)督管理；對駐xx州發(fā)的海鮮類貨品要盡量提高存活率，對xx州多發(fā)的調(diào)料類及凍品要提高質(zhì)量確保無變質(zhì)、無過期現(xiàn)象并提高駐xx采購員的工作效率。

　　2、對店內(nèi)所需要物品的采購、合理安排采購時間段，確否工作有條不紊，對需要及時采購的物品要在第一時間購回。

　　3、配合財務(wù)、倉庫掌握庫存貨品數(shù)量，對不必要物品不予采購，做到零存確保酒店現(xiàn)金流通順暢。

個人工作計劃篇3

　　為了進一步提高保安部全體的工作效率、服務(wù)意識以及應(yīng)對處理各類突發(fā)事件的能力，堅持20xx年全年無責任事故發(fā)生，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指引下，圍繞安全第一、防治結(jié)合的工作思路，特制定工作計劃具體

　　一、消防安全

　　1、做好日常消防工作，有計劃的對區(qū)域進行消防安全檢查并建立完善的消防安全檔案，對每天的巡查結(jié)果做好記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時排除

　　2、保安部所有員工均為義務(wù)消防員，要求每位在職員工必須做到“四懂”即懂得火災(zāi)危險性，懂得預(yù)防火災(zāi)的措施，懂得火災(zāi)撲救的方法，懂得火場逃生的辦法；“四會”：即會報火警110，會使用滅火器材，會撲救初期火災(zāi)，會組織人員疏散

　　3、對公司所有員工開展消防知識教育培訓(xùn)，提高消防安全意識，每年進行不少于兩次的消防應(yīng)急演練，提高全體員工的應(yīng)急處置能力

　　4、開展消防普法教育，提高員工消防法律意識

　　二、治安管理

　　1、貫徹和落實關(guān)于公司治安管理的規(guī)定，實行群防群治，組織員工學習治安管理制度及相關(guān)規(guī)定，從自身落實做起

　　2、加強對區(qū)域各處的巡查力度，防止可疑人員進行偷竊及破壞活動，發(fā)現(xiàn)問題及時處理并上報

　　3、做好區(qū)域的.治安保衛(wèi)任務(wù)，做到預(yù)防為主，防止突發(fā)事件的發(fā)生

　　4、加強內(nèi)部管理力度，并對外來人、車管控，車輛指定其位置的擺放有序，不得亂停亂放，禁止閑雜無關(guān)人員進入?yún)^(qū)域，影響正常工作秩序

　　5、加強員工的培訓(xùn)力度，使其有較好的能力處理各種突發(fā)事件，達到辦事高效的工作方針

　　三、隊伍建設(shè)及培訓(xùn)

　　1、與政府相關(guān)部門銜接，接受部隊退伍軍人，并在網(wǎng)上發(fā)布招聘信息，面向社會招納一批合適人員來壯大部門人員，接受相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)，使之能達到公司要求

　　2、加強和完善保安部的管理制度，對員工實行半軍事化的管理，針對員工的優(yōu)勢和不足進行全方面的技能培訓(xùn)，來增強員工全面素質(zhì)

　　3、樹立保安部員工的整體形象，特別是對顧客服務(wù)、禮節(jié)禮貌方面要做到主動，儀容儀表干凈整潔、言語文明，維護企業(yè)形象，但對違法犯罪分子絕不手軟！

　　4、每周召開一次部門會議，傳達公司相關(guān)信息，及時了解員工思想動態(tài)，做好統(tǒng)一思想工作

　　5、對法律法規(guī)、服務(wù)禮節(jié)、溝通技巧、消防器械操作，擒拿格斗等進行計劃培訓(xùn)，達到公司要求，成為公司一只召之即來、戰(zhàn)之及勝的主力軍

　　四、日常工作

　　1、班前對員工的儀容儀表、精神面貌進行抽查，并對文明用語及業(yè)務(wù)知識進行培訓(xùn)指導(dǎo)，崗位上不定時對業(yè)務(wù)技能的掌握抽查，及時糾正不足之處，防止安全隱患和責任事故發(fā)生

　　2、每月進行消防安全檢查，并做好相關(guān)記錄，開展防火宣傳，制止違反消防安全規(guī)定的一切行為

　　3、增強保安部員工與各部門之間的協(xié)調(diào)能力，發(fā)揚傳、幫、帶作用，做到取長補短

　　4、培養(yǎng)每位員工有良好的上進心及主動性，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，提高辦事效率，以積極的心態(tài)完成上級交代的各項任務(wù)，以企業(yè)為家的主人公精神

　　5、做好交接工作記錄，使每位員工對上班情況有所了解，對事件作好記錄，有證可查，保安部經(jīng)理對每天值班狀況進行監(jiān)督

　　五、內(nèi)務(wù)衛(wèi)生

　　1、個人衛(wèi)生必須保持干凈整潔，有良好的個人形象。

　　2、杜絕三長出現(xiàn)。

　　3、衣物必須勤洗勤換，員工必須勤洗澡，身上不能帶異味。

　　4、上崗前不吃帶異味的東西。

個人工作計劃篇4

　　一、加強自身修養(yǎng)，提高服務(wù)質(zhì)量

　　1、負責前臺服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接，做好來電咨詢工作，重要事項認真記錄并傳達給相關(guān)人員，不遺漏、延誤。

　　2、負責來訪客戶的接待，基本咨詢和引見，嚴格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌。

　　3、負責擬制并做好上級領(lǐng)導(dǎo)或合作商的交流、視察、匯報的接待工作。

　　4、熟悉并掌握基本的電話禮儀和商務(wù)禮儀，做好基本的接待工作。增強主動服務(wù)意識，能夠積極有效的完成各項工作。

　　5、對工作有強烈的責任心，不怕苦不怕累，能高效快速完成各項工作。

　　二、注意前臺的衛(wèi)生和形象，按時提醒衛(wèi)生人員打掃、清潔

　　1、負責公司前臺或咨詢接待室的'衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持干凈整潔。

　　2、負責區(qū)域衛(wèi)生和綠植日常維護。

　　三、學習公司企業(yè)文化，做好企業(yè)文化宣傳工作

　　1、對公司內(nèi)部刊物、稿件的投送工作。

　　2、前期的稿件征集，收集稿件、編輯并且打印出版，進行后期的刊物發(fā)放。

　　3、創(chuàng)建公司企業(yè)文化宣傳園地，對其進行制作和更新，讓公司員工在工作之余學習一些課外知識，感受公司的企業(yè)文化和精神。

　　4、能夠熟練公司的各種文化建設(shè)，并且能對員工和外界人員的宣傳做到準確、詳盡，讓自己成為公司文化的宣傳者和傳播者。

　　四、完善考勤管理制度

　　考勤管理是企業(yè)管理的基礎(chǔ)，客觀、公正的考勤，能為薪酬制度、獎罰制度的實施提供可靠的依據(jù)，對調(diào)動員工工作的積極性具有重要的意義。

　　1、人事考勤表制作和復(fù)核。

　　2、進行各部門工作人員上班下班復(fù)核工作，主要察看遲到早退現(xiàn)象。

　　3、上班期間外出處理個人私事或無事外出不見蹤影等，進行詳細記錄。

　　4、對于請事假，病假，因公出差、法定休假等詳細記錄。

　　5、對打卡指紋進行統(tǒng)計、整理、核對，及未打卡進行記錄。

個人工作計劃篇5

　　今天寫的這份工作總結(jié)，是我人生經(jīng)歷中的一個過程，也是我人生中的又一個第一次，內(nèi)心緊張而激動。

　　總覺得還沒來得及細細回味自己在這一年中的所獲得的千般感受，XX年已經(jīng)進入了，當我細細回顧這一年走過的路，總能讓自己陷于不可自拔的回憶和感嘆中。XX年是我人生旅程中轉(zhuǎn)折的一年，在這一年中我離開了父母的懷抱。來到這個所謂的社會大學里面對著虛偽而和現(xiàn)實…迎來了更多的挑戰(zhàn)和思考，這是一個機遇和挑戰(zhàn)并存的年代。

　　而我在龍華迎來了第三個年頭，在這里機遇和挑戰(zhàn)并存，自己感到責任和膽子更加重了，回顧以往在學校的生活，單純而又快樂。然而現(xiàn)在的它已經(jīng)成為過去，新的.環(huán)境對我的人生來說亦是一次全新的開始，空閑之余我常常在思考著要以何種心境來詮釋剛剛過去的一年�；叵肫鹨荒暌郧埃业乃鏊胧嵌嗝吹挠字�。或許是家庭和環(huán)境的一切，讓我不喜歡說話。習慣性一個人。這一年來我也在努力改變，努力的去改變這一切。在此：我感謝那些陪我生活過的人。感謝那些和我一起成長一起分享心酸快樂的人…

　　在這個社會，辛勞和淚水并存，也使我看到了自己的很多不足。同時也使我轉(zhuǎn)變了很多，思考的更多。這些轉(zhuǎn)變都是不知不覺中積累出的，或者說是冥冥之中的一種人生選擇。過去的那些生活里，充滿了激情，也飽含著淚光，甚至也有過掙扎，在一次次推動自己前進的路上，我面對著從來沒有面臨過的境遇，在理想和信念的催動下，我成長了，懂得了應(yīng)該品味的人生滋味�，F(xiàn)在，我的這份XX年度述職報告，請予審議�！�

　　一、個人工作回顧

　　我來這里也才半個月，對很多產(chǎn)品，都不認識，不了解，不過我堅信沒有誰會這么快的掌握這些…當然，給我時間，我就沒問題…剛來這里，我在焊錫，覺得它還是很輕松的，呵呵，但是幾天后我就不行了…有句話說的對，叫不在其位，不謀其事;我覺得車間還有很多需要改進～如焊錫用的那吸煙機，不知是管道沒清洗還是風葉沒馬力，反正是不起作用了，最好每人配備一個小風扇，這樣可以減少很多感染率;空氣，我覺得車間的空氣很渾濁，理應(yīng)在四周安裝一個通道窗，這樣應(yīng)該會好點……空壓機，太吵，我們廠房在二樓，為什么不把它裝在樓下，不是說什么吵著我們說悄悄話了，至少給我們一個安靜的工作環(huán)境……還有紀律，這就是看各位老大怎么改進了……

　　包裝，說真的我出來這么久，還是第一次聽到這個崗位，當時聽到還覺得有點好笑�，F(xiàn)在，既然我做這個，多說無意，看行動吧!努力做好……包裝這里我想以后無論什么產(chǎn)品，都找人先檢驗再包裝，就像這次那個270我沒檢驗，我也不知道它會出問題……當然閑時我看看，忙時就受不了了……還有裝盒子，如《gps3m》《菲林天線》等，反正也要抬胳膊扔出去，裝好的盒子為什么不整齊的放在哪里，還要浪費我的時間去一個一個的去弄整齊……其它的我來這里時間不多，就不說了……

　　二、XX的工作計劃

　　努力完成本職工作之余，學習更多有關(guān)物料、統(tǒng)計方面的知識，以提高自己。

　　并做好數(shù)據(jù)的登記與分析。

　　做好成品產(chǎn)量出貨數(shù)據(jù)報表……

　　最后我要感謝老大給我這個機會，同時給予我的工作重擔，讓我在XX年去挑戰(zhàn)更多，我也不可能在這里好好總結(jié)過去的一年;其次要感謝所有幫助我的每一位同事，是他們的幫助和一如既往的支持，讓我一步一步的走到了今天。

　　過去的一年，讓我體會最深的真誠的對待自己的工作和周圍的每一個人，以友善之心面對自己從事的每一件小事，對待每一個同事，要以力求精致的態(tài)度為自己的目標，盡自己最大努力去力求向完美的結(jié)果靠近。我想這些對我來說，都是一種激勵和挑戰(zhàn)，雖然社會在變，人性也在變，但是我堅信有自己的目標與信念來走在這條路，所有人都會在“生活”這兩個字里面找到人生價值的所在……就不會讓所謂的空虛寂寞，無聊，厭倦打敗你

個人工作計劃篇6

　　近期及20xx年工作計劃

　　1、做好20xx年客戶滿意度調(diào)查;

　　2、20xx年底合同到期人員續(xù)簽或終止意見收集;

　　3、繼續(xù)健全人員的基本信息：

　　借助信息系統(tǒng)繼續(xù)健全員工檔案：個人資料、學歷資料、體檢資料、考核結(jié)果、職位變動、獎懲資料等一并存入個人檔案。同時，進一步規(guī)范和建立健全入職、離職(外聘、辭退、辭職)程序及內(nèi)部調(diào)入、調(diào)出等手續(xù)。

　　4、繼續(xù)做好招聘工作：

　　嚴格按程序執(zhí)行招聘工作，根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃做好人員的甄選、面試工作。采取多種方式招募人才，保障各專業(yè)用人的.需求：

　　1)、繼續(xù)發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)招聘的作用，積極參加各大院校、社會招聘會等多渠道招攬人才;

　　2 )、繼續(xù)與藥科大學及高職院、遼寧中醫(yī)藥大學、遼寧衛(wèi)生職業(yè)學院等院校做好溝通交流，通過宣講會、組織師生參觀等活動，加大公司在校園的宣傳力度，擴大公司在校園的知名度，建立良好的企業(yè)形象，爭取長期合作意向，為公司積極的輸送人才;

　　3)、充分利用實習期或試用期，對招聘的人員的實際工作能力進行嚴格考察。

　　5、繼續(xù)強化培訓(xùn)工作：

　　1)、培訓(xùn)工作嚴格按照公司《培訓(xùn)管理制度》執(zhí)行，跟蹤落實好培訓(xùn)整個過程，并且做好每個培訓(xùn)項目后期跟蹤與效果評估，及時反饋;

　　2)、擬定企業(yè)《內(nèi)訓(xùn)師管理制度》，建立《講師個人業(yè)績檔案》，為內(nèi)訓(xùn)師提供培訓(xùn)機會，對每一次培訓(xùn)師培訓(xùn)結(jié)果納入《講師個人業(yè)績檔案》，使內(nèi)部培訓(xùn)師隊伍師向?qū)I(yè)化方向發(fā)展，調(diào)動企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)積極性;

　　3)、對部門負責人，加大面對公司層面的培訓(xùn)要求，列入年中考核;

　　完善員工個人培訓(xùn)檔案。

　　6、關(guān)注國家及地方相關(guān)勞動政策，避免用工風險

　　加大與勞動各部門的溝通，關(guān)注研究勞動部門的相關(guān)政策，定期對內(nèi)部勞動用進行自查，避免用工風險，減少勞動糾紛。

　　7、分公司工作指導(dǎo)。

個人工作計劃篇7

　　[基本情況]

　　本班學生存在一些特殊情況：

　�。�1）有個別同學紀律散漫，主要表現(xiàn)在男同學。

　�。�2）學習心理有待調(diào)整，特別是男同學。

　�。�3）同學之間缺乏信任，相互之間很不了解，班級的凝聚力還很不夠。

　　[教育目標]

　　1、德育和美育工作，讓學生樹立正確的人生觀，世界觀，能正視自己的位置，能適應(yīng)環(huán)境并且學會改變環(huán)境，形成良好的學習態(tài)度，養(yǎng)成良好的學習習慣。

　　2、在衛(wèi)生方面形成良好的行為習慣，勞動參與率達100%。

　　3、養(yǎng)成良好的學習習慣和學習方法。

　　4、獲評文明班的次數(shù)爭取居年級的前列，形成良好的班風和學風，營造良好的學習競爭氛圍，使班級健康發(fā)展，成為年級的排頭兵。

　　[基本措施]

　　一、加強班風建設(shè)，形成一個健康積極的班集體

　　1、盡快對學生進行入學教育，從思想，行為，學習，勞動，紀律，休息等各方面進行教育，加速學生班級觀念，增強學生班級凝聚力。

　　2、加快培養(yǎng)班干部。新學期以學生競選民主投票的形式選拔班干部，增加透明度和學生的自主權(quán)，讓有一定管理能力且具有奉獻精神的同學擔任班干部，明確職責，分工到人，讓他們起到表率作用。定期召開班干部會議（每星期由班長負責召開一次班干部會議。每兩個星期由班主任主持召開一次班干部會議），聽取班干部對本班情況的匯報和建議，及時調(diào)整，確定下周行動方案。

　　3、迅速制定班紀班規(guī)。由學生自行確立班級發(fā)展目標，制定班級公約，作為每個學生言行的準則，師生共同遵守。

　　4、發(fā)揚主人翁精神，設(shè)立值周班長和值日班長制度，讓每一位同學都有機會參與班級管理。定期在同學中進行調(diào)查或開討論會，聽取同學們對班級管理的意見，并采取相應(yīng)的措施。

　　二、加強學風建設(shè)，營造良好的學習氛圍

　　1、加強與科任老師溝通，及時了解學生的學習動態(tài)。

　　2、定期不定期召開學習委員和科代表會議，了解學生作業(yè)的完成情況，對拖，欠作業(yè)的學生及時進行教育。

　　3、利用班會課不定期的開展學法交流，促進學生共同提高。

　　4、在班級建立"小組互助學習"模式，開展多種學習競賽活動，形成一種你追我趕的競爭氛圍。

　　5、加強對學困生和后進生的幫助，由班委會和科代表牽頭，采取手拉手的.形式，實行一幫一。

　　三、加強常規(guī)管理，培養(yǎng)學生健全的人格

　　1、深入到學生中了解學生，幫助學生，作學生的知心朋友，幫助學生形成健康的世界觀和人生觀。

　　2、按學校要求檢查督促落實學生的作業(yè)規(guī)范性，幫助學生改進學習的不良習慣，形成健康的學習心理，掌握良好的學習方法。

　　3、深入寢，教室，食堂，注重學生日常行為規(guī)范的教育，使學生養(yǎng)成良好的行為習慣。

　　四、與家長保持正常，經(jīng)�；臏贤�，力爭家長的配合，共同管理好學生

　　做好家訪工作，密切與家長的聯(lián)系。向家長匯報學生在校情況，同時也向家長了解學生的校外活動，使家長與教師共同參與對學生的教育工作，讓學生更好地健康成長。

　　[工作日歷]

　　月份主要工作內(nèi)容

　　9月份

　　1、制定班主任工作計劃和班級公約。

　　2、加強學生之間的相互了解。

　　3、總結(jié)假期社會實踐活動。

　　4、嚴格校卡管理。

　　5、整頓儀容儀表。

　　6、民主選舉班委會。

　　7、班規(guī)制定和實施。

　　10月份

　　1、學生思想動態(tài)的調(diào)查。

　　2、心理健康教育，安全教育。

　　3、學生學習的查缺補漏。

　　11月份

　　1、校田徑運動會動員會。

　　2、校田徑運動會動員會總結(jié)表彰。

　　3、期中考試動員期中小結(jié)。

　　4、班干部，科代表會議。

　　5、期中考試總結(jié)表彰。

　　6、學生學習方法交流。

　　7、月度學習，生活，思想小結(jié)。

　　12月份

　　1、班干部會議和中段總結(jié)。

　　2、心理健康教育檢查。

　　1月

　　1、會考復(fù)習和考試。

　　2、會考前心理輔導(dǎo)與考風考紀教育。

　　3、期末復(fù)習和考試。

　　5、寒假工作安排。

個人工作計劃篇8

　　一、加強護理安全管理

　　1、不斷強化安全意識教育，把安全護理做為每月護士例會常規(guī)主題之一，將工作中的不安全因素及時提醒，并提出整改措施。以院內(nèi)外護理差錯為實例討論借鑒，使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點，從中吸取教訓(xùn)，使安全警鐘常鳴。

　　2、將各項規(guī)章制度落到實處，定期和不定期檢查，監(jiān)督到位，并有監(jiān)督檢查記錄。

　　3、加強重點環(huán)節(jié)的風險管理，如病人交接、壓瘡預(yù)防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風險的評估等。

　　4、加強重點時段的管理，如夜班、早班、節(jié)假日等，實行彈性排班制及節(jié)假日聽班制，合理搭配老、中、青值班人員，同時注意培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神.

　　5、加強重點病人的管理,如手術(shù)病人、危重病人、老年病人，在晨會或交接班時對上述病人做為交接班時討論的重點，對病人現(xiàn)存的和潛在的風險做出評估，達成共識，引起各班的重視。

　　6、對重點員工的管理，如實習護士、輪轉(zhuǎn)護士及新入科護士等，對她們進行法律意識教育，提高他們的抗風險意識及能力，使學生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對病人實施護理。同時

　　指定有臨床經(jīng)驗、責任心強具有護師資格的護士做帶教老師，培養(yǎng)學生的'溝通技巧、臨床操作技能等。

　　7、完善護理文件記錄，減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護理文書存在問題，規(guī)范護理文件記錄，認真執(zhí)行護理記錄中“十字原則，即客觀、真實、準確、及時、完整”，避免不規(guī)范的書寫，如漏字、涂改不清、前后矛盾，與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等，既要體現(xiàn)綜合護理問題記錄，又要體現(xiàn)專科癥狀的特殊性，使護理文件標準化和規(guī)范化。

　　8、加強護理人員自身職業(yè)防護，組織全科護士學習《醫(yī)務(wù)人員艾滋病病毒職業(yè)暴露防護工作指導(dǎo)原則》和《艾滋病防護條例》，制定職業(yè)暴露報告制度、職業(yè)暴露防范措施及職業(yè)暴露后具體的處理措施和程序。

　　9、完善護理緊急風險預(yù)案，平時工作中注意培養(yǎng)護士的應(yīng)急能力，對每項應(yīng)急工作如輸血輸液反應(yīng)、特殊液體、藥物滲漏、突發(fā)停電等，都要做回顧性評價，從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn)，提高護士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力。

　　二、以病人為中心，提供人性化服務(wù)

　　1、加強服務(wù)意識教育，提高人性化主動服務(wù)的理念。

　　2、護士真誠接待病人，把病人送到床前，主動做入院宣教及健康教育。

　　3、責任護士每天與患者和家屬溝通，包括健康教育、了解病人的病情轉(zhuǎn)歸、心理需求、用藥后的效果及反應(yīng)等，護患溝通能縮短護患之間的距離，是做好一切護理工作的前提和必要條件。

　　4、認真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序，尊重患者的知情權(quán)，解除患者的顧慮。

　　5、每月召開工休座談會，發(fā)放病人滿意度調(diào)查表，對服務(wù)質(zhì)量高的護士給予表揚鼓勵，對服務(wù)質(zhì)量差的護士給予批評教育。

　　6、發(fā)放護患聯(lián)系卡，征求病人及家屬意見，對出院病人按時進行電話回訪，對存在問題及時進行整改。

　　三、嚴格護理質(zhì)量檢查，保持護理質(zhì)量持續(xù)改進。

　　1、充分發(fā)揮護理質(zhì)量控制小組的作用，每周進行質(zhì)量檢查，以便及時發(fā)現(xiàn)問題，及時糾正、處理。

　　2、不斷修改完善各種護理質(zhì)量標準，并組織學習，按標準實施各項護理工作。