【精選】工作計(jì)劃范文錦集七篇
光陰的迅速，一眨眼就過去了，又將迎來新的工作，新的挑戰(zhàn)，現(xiàn)在就讓我們好好地規(guī)劃一下吧。什么樣的計(jì)劃才是有效的呢？以下是小編收集整理的工作計(jì)劃7篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。
工作計(jì)劃 篇1
班主任是學(xué)校教育工作的組織者、實(shí)施者，是教學(xué)工作的協(xié)調(diào)者，而高一對于學(xué)生來說是個關(guān)鍵的學(xué)年。根據(jù)高一學(xué)生的實(shí)際特點(diǎn)和我們班級的實(shí)際情況，我制定出本班的第一學(xué)期工作計(jì)劃：
一．指導(dǎo)思想：
相信學(xué)生，充分發(fā)揮學(xué)生潛能，實(shí)現(xiàn)學(xué)生自管。
在德育工作中，要尊重并相信學(xué)生的力量，相信學(xué)生有能力實(shí)現(xiàn)自我管理。如果班主任不相信學(xué)生，不去充分發(fā)揮學(xué)生的能力，那樣的結(jié)果是自己的工作會很沉重，同時，學(xué)生也不能很好的去養(yǎng)成行為習(xí)慣。只有在信任的基礎(chǔ)上充分的利用學(xué)生自我管理，才能最大限度的發(fā)揮學(xué)生的潛能。
二．工作目標(biāo)：
指導(dǎo)學(xué)生學(xué)會做人、學(xué)會學(xué)習(xí)、學(xué)會適應(yīng)高中生活
三．具體措施
1.加強(qiáng)規(guī)章制度教育
讓學(xué)生全面地了解學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，行為規(guī)范各個方面都符合我校學(xué)生行為規(guī)范的要求，盡快完成從一個初中生到高中生的轉(zhuǎn)變，成為一名真正的高中生。
2.加強(qiáng)班干部隊(duì)伍建設(shè)
�、沤⒁恢Чぷ髂芰�(qiáng)、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)足的常務(wù)班干部隊(duì)伍。開學(xué)初，進(jìn)行班干部民主選舉，選出新一屆班委。
�、泼總�月召開一次班干部工作會議，并不定期對班干部進(jìn)行工作能力培訓(xùn)。 ⑶為了讓更多的同學(xué)得到錘煉，實(shí)行值日班干部負(fù)責(zé)制。
3.舉辦集體活動，增強(qiáng)凝聚力，形成團(tuán)結(jié)、互助互愛的班集體
通過軍訓(xùn)、班會、運(yùn)動會、籃球賽等活動不斷將這個新集體建設(shè)成為一個團(tuán)結(jié)和諧、奮發(fā)進(jìn)取的團(tuán)隊(duì)，讓每一位同學(xué)都努力為班爭光，使班級最終是凝聚力強(qiáng)、執(zhí)行力出色的集體，讓每一位同學(xué)對班集體都有一種歸屬感與榮耀感。 1
4.狠抓學(xué)生學(xué)習(xí)，提高整體成績，培養(yǎng)優(yōu)生
�、旁诎嗌蠘淞⒄�、積極的學(xué)習(xí)榜樣，發(fā)揮榜樣作用。
�、乒膭钸M(jìn)步的學(xué)生，做好培優(yōu)補(bǔ)差工作。
�、燃訌�(qiáng)學(xué)法指導(dǎo)，解決學(xué)生剛從初中上到高中對新課程的不適應(yīng)感。
5.加強(qiáng)家校對話，與家長通力合作完善對孩子的教育
建立家校聯(lián)系制度，爭取一個學(xué)期每個學(xué)生談話兩次以上；經(jīng)常與家長交流，了解學(xué)生情況。
6.加強(qiáng)安全管理，加強(qiáng)學(xué)生心理教育教育，促進(jìn)健康成長
對全體學(xué)生進(jìn)行心理上的輔導(dǎo)、教育，引導(dǎo)學(xué)生心理健康成長，對心理問題嚴(yán)重的學(xué)生，給予更多的關(guān)心和指導(dǎo)，以此更好的促進(jìn)學(xué)習(xí)。采取多種方式與學(xué)生溝通交流，幫助他們盡快走出心理陰影，更好更快樂的學(xué)習(xí)與生活。
四．結(jié)語
當(dāng)然，在任何的計(jì)劃與舉措在實(shí)施過程中都可能會有意外情況發(fā)生，因此需要警醒適時地調(diào)整，以期順利地完成班級管理工作。我堅(jiān)信，用自己的信心、耐心和愛心去帶領(lǐng)班級，學(xué)生會實(shí)現(xiàn)健康成長，班級目標(biāo)會得以實(shí)現(xiàn)。
工作計(jì)劃 篇2
20xx年下半年，空中服務(wù)工作將緊密圍繞著年度目標(biāo)責(zé)任任務(wù)，以提升客艙服務(wù)質(zhì)量為重點(diǎn)，不斷強(qiáng)化工作力度，找準(zhǔn)發(fā)力點(diǎn)，補(bǔ)缺補(bǔ)差，力求取得更大的成績，現(xiàn)具體計(jì)劃如下：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)力度提高全員服務(wù)意識
下半年，我們將進(jìn)一步加強(qiáng)全員的學(xué)習(xí)力度，利用各種機(jī)會和條件，組織開展學(xué)習(xí)活動，系統(tǒng)學(xué)習(xí)《空中服務(wù)管理提升建議》等文件精神，通過學(xué)習(xí)切實(shí)提高全員的服務(wù)意識，提升服務(wù)責(zé)任心，同時，我們還將進(jìn)一步加大全員的政治理論學(xué)習(xí)力度，通過系統(tǒng)性的`學(xué)習(xí)，切實(shí)提高全員的大局意識，責(zé)任意識。
二、落實(shí)“七個強(qiáng)化”營造良好的客艙文化
下半年，我們將圍繞著“落實(shí)七個強(qiáng)化”工作要求，強(qiáng)化服務(wù)意識、強(qiáng)化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、強(qiáng)化服務(wù)培訓(xùn)、強(qiáng)化行為規(guī)范、強(qiáng)化檢查考核、強(qiáng)化嚴(yán)管厚愛、強(qiáng)化黨群互動聯(lián)動，形成良好客艙文化。具體而言，一是加強(qiáng)宣傳力度，利用各種宣傳資源，大力開展落實(shí)七個強(qiáng)化的宣傳工作，營造濃郁的宣傳文化氛圍；二是加強(qiáng)員工服務(wù)意識和行為習(xí)慣的養(yǎng)成。通過思想教育，工作監(jiān)督，嚴(yán)明獎罰等形式，不斷加強(qiáng)全員服務(wù)意識的形成，促進(jìn)全員良好行為習(xí)慣的養(yǎng)成，在日常工作中，按照真情服務(wù)“三步走”的思路，切實(shí)抓好客艙服務(wù)工作，不斷提升服務(wù)質(zhì)量。三是加強(qiáng)培訓(xùn)力度。針對當(dāng)前我們客艙服務(wù)的短板，組織開展培訓(xùn)工作，在培訓(xùn)工作中，堅(jiān)持目標(biāo)導(dǎo)向、問題導(dǎo)向、結(jié)果導(dǎo)向，強(qiáng)化服務(wù)態(tài)度、微笑、細(xì)微服務(wù)、語言溝通能力等方面的培訓(xùn)，在培訓(xùn)的過程中，注重比照與“十必須”之間的差距，精益求精努力做好培訓(xùn)課程優(yōu)化，確保培訓(xùn)更加“接地氣”，爭取做出實(shí)效。
三、真誠服務(wù)降低投訴
20xx年下半年，我們將進(jìn)一步抓好投訴預(yù)處理。一是針對客艙服務(wù)差評及投訴，除采取采取每月發(fā)布短信評價航線提醒，實(shí)施日報、周報制度，發(fā)布“乘務(wù)各部差評率監(jiān)控快報”進(jìn)行多管齊下的改進(jìn)提醒外，進(jìn)一步結(jié)合實(shí)際完善投訴“預(yù)處理”機(jī)制建設(shè)。二是利用好“系統(tǒng)重大事件報備群”，及時上報相關(guān)信息，杜絕發(fā)生重大服務(wù)事件。三是認(rèn)真落實(shí)重點(diǎn)航線談話清單。針對國際遠(yuǎn)程及部分重點(diǎn)航線，實(shí)施風(fēng)險談話及服務(wù)提升談話清單，提醒航班中的主要風(fēng)險點(diǎn)，落實(shí)航班中的服務(wù)提升項(xiàng)目。通過人盯人、一對一的扎實(shí)推進(jìn)，把航班服務(wù)風(fēng)險降到最低。三是嚴(yán)明獎罰力度。下半年，我們將進(jìn)一步加強(qiáng)紀(jì)律建設(shè)，狠抓執(zhí)勤紀(jì)律，對因服務(wù)態(tài)度、執(zhí)勤紀(jì)律造成的服務(wù)投訴事件在查明原因后，根據(jù)輕重，嚴(yán)肅處理，同時，對因服務(wù)態(tài)度優(yōu)良受到客人表揚(yáng)的班組和乘務(wù)人員進(jìn)行表揚(yáng)，通過獎罰嚴(yán)明，引導(dǎo)乘務(wù)人員樹立以客為尊意識，保持“服務(wù)人”心態(tài)，多站在旅客立場換位思考，幫助乘務(wù)員端正態(tài)度、遵守執(zhí)勤紀(jì)律。
四、注重形象提升服務(wù)能力
一是狠抓職業(yè)形象管理。每天開展職業(yè)形象檢查，由專職檢查員根據(jù)公司“職業(yè)形象手冊”對著制服乘務(wù)人員進(jìn)行檢查，每日通報不合格人員及其部門，并于月底對通報人員進(jìn)行績效考核。二是通過培訓(xùn)等多形式，切實(shí)提高空乘人員的服務(wù)態(tài)度、微笑、細(xì)微服務(wù)、語言溝通等能力，穩(wěn)步推進(jìn)“十必須”落地。三是進(jìn)一步加強(qiáng)推進(jìn)客艙廣播提升。嚴(yán)格執(zhí)行《關(guān)于開展客艙系統(tǒng)廣播提升活動的通知》，在客艙系統(tǒng)范圍內(nèi)開展廣播提升活動20xx年下半年，我們將緊密圍繞在公司周圍，認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司的各項(xiàng)政策方針，以更加堅(jiān)定的決心和務(wù)實(shí)的作風(fēng)，抓緊抓實(shí)每一天，努力提升客艙服務(wù)質(zhì)量和水平，為全面完成20xx年的各項(xiàng)工作目標(biāo)不懈努力！
工作計(jì)劃 篇3
一、 指導(dǎo)思想
加強(qiáng)思想道德建設(shè)，遵守小學(xué)生守則，本著“了解女生、關(guān)心女生、全心全意為女生服務(wù)”的精神，特制定本計(jì)劃。
二、 工作目標(biāo)
1、了解各班女生年齡及生理特征，對其進(jìn)行生理心理健康輔導(dǎo)，促使其快樂成長。
2、提高各女生思想品德素質(zhì)，并養(yǎng)成良好的行為規(guī)范，實(shí)施心理輔導(dǎo)，增強(qiáng)心理承受能力。
3、強(qiáng)化交往教育，提高人際交往能力。
4、杜絕安全事故的發(fā)生。
5、重視早戀和青春期情感教育，引導(dǎo)情感健康發(fā)展。
6、開展防范知識教育，健康知識教育活動。。
三、工作設(shè)想
1、建立女生檔案
檔案內(nèi)容包括人數(shù)統(tǒng)計(jì)（制定具體的人數(shù)統(tǒng)計(jì)表）以及每位女生的基本情況摸底（姓名、年齡、籍貫、寄讀、走讀、家長聯(lián)系電話）
2、問卷調(diào)查
進(jìn)行一次女生需求的問卷調(diào)查，作為女生管理工作的依據(jù)，并統(tǒng)計(jì)調(diào)查結(jié)果，就突出問題和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)共同商討解決辦法。
3、設(shè)立“女生信箱”
告訴全校女生有問題時可用信件寫信給輔導(dǎo)員，輔導(dǎo)員或心理老師負(fù)責(zé)回復(fù)女生的悄悄話。
4、分年級開展防范知識教育，健康知識教育活動，青春期保健知識等。
總之，輔導(dǎo)員要深入女生寢室，教室和活動場所，了解女生各方面的基本情況，及時了解她們的思想動向，協(xié)助和指導(dǎo)班主任，有針對性地進(jìn)行疏導(dǎo)和教育工作，促進(jìn)女生管理順利有序地開展。 9-10月份：學(xué)會自我防衛(wèi)，構(gòu)筑和諧天空
11-XX月份：展自我魅力，做幸福女生
1-2月份：自尊自愛，做一個快樂女孩
工作計(jì)劃 篇4
一.7天之內(nèi)了解工廠生產(chǎn)的產(chǎn)品。包括它的外觀，質(zhì)地，特性，優(yōu)點(diǎn)，缺點(diǎn)，用途。雖然跟單文員不屬于工程技術(shù)人員，似乎不需要對產(chǎn)品有更多的了解。其實(shí)不然。首先，在與客戶溝通時，如果你對產(chǎn)品只一知半解，那么客戶對你的信任度會大打折扣，甚至?xí)岩赡愕墓ぷ髂芰�。�?dāng)客戶向你咨詢時，你也只能支支吾吾，或者老是去向技術(shù)人員打聽，客戶不可能放心的把訂單交給你去做。也沒有任何優(yōu)勢吸引客戶向你下單。
跟單人員的雖然不是官，但是他的門禁權(quán)限卻很廣，他可以進(jìn)出多個部門，這就給我們學(xué)習(xí)新產(chǎn)品提供了便利的渠道，只要你不怕苦，不怕累，勤下車間，不恥下問，沒有學(xué)不會的東西。紡粘無紡布，熔噴無紡布等，相信很快會被我熟知并熟練的運(yùn)用。
二.在最短的時間內(nèi)弄懂生產(chǎn)過程及工藝。剛開始，一般人會認(rèn)為跟單文員只需知道生產(chǎn)訂單的進(jìn)度就可以了，好像白領(lǐng)一樣，坐在辦公室，打著電話，發(fā)著email就可以掌控一切。一個優(yōu)秀的跟單人員，會非常熟悉產(chǎn)品的工藝流程，生產(chǎn)一定數(shù)量的產(chǎn)品所需要的生產(chǎn)時間。會親自進(jìn)車間察看大貨的進(jìn)度。當(dāng)積累經(jīng)驗(yàn)久了，無論是工藝還是貨期你都可以直接回復(fù)客戶。
三.熟悉各部門的工作流程，按照公司的規(guī)定來辦事。每一個公司都有自己的工作模式。如果每個人都按照自己的流程來進(jìn)行工作，那么將會導(dǎo)致公司秩序的混亂，各個部門的工作也會受阻。嚴(yán)重的會導(dǎo)致公司蒙受經(jīng)濟(jì)及名譽(yù)上的損失。比如說，公司規(guī)定收到客戶訂單需要經(jīng)理部門簽名確定。有一天，跟單員張三收到編號為a-001產(chǎn)品的訂單，當(dāng)時經(jīng)理部門正在討論產(chǎn)品調(diào)價的問題。下面的文員還沒得到具體的通知。這時，張三，直接將訂單發(fā)給生產(chǎn)線，催促生產(chǎn)。沒有給經(jīng)理確認(rèn)，而此時，a-001的產(chǎn)品因?yàn)樵牧蠞q價的問題需要漲價。但大貨已經(jīng)在生產(chǎn)了，張三跟客戶多次協(xié)商價格都調(diào)不上來。如果這時停止生產(chǎn)，那么那些半成品都會變?yōu)閺U品。如果讓大貨完成而不運(yùn)送給客戶，那你就違了約，且失去了信譽(yù)。最后只能虧本賣給了客戶。這樣就直接造成了公司虧損。
工作計(jì)劃 篇5
為了提高自己的思想政治素質(zhì)，職業(yè)道德水平，提高師德素質(zhì)，提高自己教書育人的水平，本學(xué)期，制定自己的個人計(jì)劃
1、深入學(xué)習(xí)學(xué)�！稁煹鹿ぷ饔�(jì)劃》，明確目標(biāo)，加強(qiáng)責(zé)任感和使命感，師德師風(fēng)學(xué)習(xí)計(jì)劃。
2、學(xué)習(xí)并落實(shí)《教師職業(yè)道德規(guī)范》、《教師十不準(zhǔn)》、《教師法》和《義務(wù)教育法》等法律，提高自己的職業(yè)道德素質(zhì)，樹立正確的教育價值觀、質(zhì)量觀和人才觀。
3、讀好書，提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)認(rèn)識。不斷充實(shí)和完善自我。充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺，不斷學(xué)習(xí)專業(yè)知識和相關(guān)學(xué)科領(lǐng)域的知識，豐厚自己的積淀，使自己在業(yè)務(wù)上、思想上適應(yīng)時代的發(fā)展需求，能夠與時俱進(jìn)、勇于創(chuàng)新，做創(chuàng)新型、科研型教師。
4、工作中，盡職盡責(zé)，忠于職守，不遲到，不早退，遵守學(xué)校的規(guī)章制度，認(rèn)真完成學(xué)校交給我的各項(xiàng)工作。
5.尊重、愛護(hù)和信任學(xué)生，愛心育人，尊重學(xué)生人格，對學(xué)生不諷刺，不挖苦，不辱罵，杜絕體罰和變相體罰行為。
6.團(tuán)結(jié)協(xié)作，為人師表。注意自己形象，衣著、舉止、行為都做到為人師表，與同事和睦相處，互相幫助，有事與大家商量體現(xiàn)團(tuán)結(jié)協(xié)作精神。注重提高教育教學(xué)效果。。
7.規(guī)范收費(fèi)，嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)教育法規(guī)。不擅自收費(fèi)。不搞有償家教，不向家長索要或暗示饋贈錢物。
8、認(rèn)真做好家訪工作，積極主動與家長取得聯(lián)系，尊重家長，做到和氣、平等友善，形成和諧共進(jìn)的教育網(wǎng)，達(dá)到教育的目的。對班級中困難家庭、單親家庭、雙差生必訪。做好學(xué)生的思想工作。
在工作中，要認(rèn)真落實(shí)，爭取早日成為一個學(xué)校滿意，家長和學(xué)生都?xì)g迎的教師。
工作計(jì)劃 篇6
一.業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和IBSS操作上手都比較慢
與其他營業(yè)員相比，我的學(xué)習(xí)速度確實(shí)偏慢。這其中雖然有客觀上的困難，但更多的還是自己主觀上的原因。在今后的工作中要學(xué)習(xí)的東西還有很多，應(yīng)對自己高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，盡快盡好的掌握新的知識和技能。
二.對于廣州方言應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)掌握
雖然在廣州度過了自己四年的大學(xué)時光，但由于自己學(xué)習(xí)廣州話的意識不夠，加之舍友，同學(xué)多為講普通話者，結(jié)果四年下來廣州話雖然聽懂已不成問題，可在與年長的顧客交流時由于自己不懂講廣州話，對方普通話聽力又較差，給交流帶來一些困難。在今后的工作中廣州話也是一項(xiàng)比較重要的技能，應(yīng)引起自己重視。
三.有些服務(wù)規(guī)范做的還不到位
比如唱收唱付，微笑待客等，雖然看似只是一些細(xì)節(jié)問題，但實(shí)際上關(guān)系著營業(yè)廳的服務(wù)質(zhì)量和企業(yè)形象。有時這些服務(wù)規(guī)范我并沒有完全做到，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下。我也認(rèn)識到了這些規(guī)范的重要性，并進(jìn)行了改進(jìn)。
四.工作的條理性還應(yīng)加強(qiáng)
在有時顧客比較多的情況下，我容易出現(xiàn)手忙腳亂的現(xiàn)象，影響了我的服務(wù)質(zhì)量。在今后的工作中，應(yīng)當(dāng)學(xué)會對工作進(jìn)行合理的安排。
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工作計(jì)劃 篇7
一、加強(qiáng)面對市場競爭不依靠價格戰(zhàn)細(xì)分用戶群體實(shí)行差異化營銷。
首先，細(xì)分市場，建立差異化營銷。細(xì)致的市場分析。我們對以往的重點(diǎn)市場進(jìn)行了進(jìn)一步的細(xì)分，不同的細(xì)分市場，制定不同的銷售策略，形成差異化營銷；根據(jù)第一公文網(wǎng)年的銷售形勢，對政府采購和出租車市場，我們加大了投入力度，專門成立了出租車銷售組和大宗用戶組，分公司更是成為了企業(yè)用車單位，更多地利用行業(yè)協(xié)會的宣傳，來正確引導(dǎo)出租公司，宣傳海馬品牌政策。本篇文章來自。平時我們采取主動上門，定期溝通反饋的方式，密切跟蹤市場動態(tài)。針對近兩年第一公文網(wǎng)市場出租車更新的良好契機(jī)，我們與出租公司保持貫有的良好合作關(guān)系，主動上門，了解出租公司換車的需求，司機(jī)行為及思想動態(tài)；對出租車公司每周進(jìn)行電話跟蹤，每月上門服務(wù)一次，了解新出租車的使用情況，并現(xiàn)場解決一些常見故障；與出租車公司協(xié)商，對出租司機(jī)的使用技巧與維護(hù)知識進(jìn)行現(xiàn)場培訓(xùn)。針對高校消費(fèi)群知識層面高的特點(diǎn)，我們重點(diǎn)開展畢加索的推薦銷售，同時輔以雪鐵龍的品牌介紹和文化宣傳，讓他們感受雪鐵龍的悠久歷史和豐富的企業(yè)文化內(nèi)涵。另外我們和第一公文網(wǎng)市高校后勤集團(tuán)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手，先后和第一公文網(wǎng)理工大后勤車隊(duì)聯(lián)合，成立第一公文網(wǎng)維修服務(wù)點(diǎn)，將第一公文網(wǎng)的服務(wù)帶入高校，并且定期在高校組織免費(fèi)義診和保養(yǎng)檢查，在高校范圍內(nèi)樹立了良好的品牌形象，帶動了高校市場的銷售。
其次注重信息收集做好科學(xué)預(yù)測。當(dāng)今的市場機(jī)遇轉(zhuǎn)瞬即逝，殘酷而激烈的競爭無時不在，科學(xué)的市場預(yù)測成為了階段性銷售目標(biāo)制定的指導(dǎo)和依據(jù)。在市場淡季來臨之際，每一條銷售信息都如至寶，從某種程度上來講，需求信息就是銷售額的代名詞。結(jié)合這個特點(diǎn)，我們確定了人人收集、及時溝通、專人負(fù)責(zé)的制度，通過每天上班前的銷售晨會上銷售人員反饋的資料和信息，制定以往同期銷售對比分析報表，確定下一步銷售任
務(wù)的細(xì)化和具體銷售方式、方法的制定，一有需求立即做反應(yīng)。同時和品牌部相關(guān)部門保持密切溝通，積極組織車源。增加工作的計(jì)劃性，避免了工作的盲目性；在注重銷售的絕對數(shù)量的同時，我們強(qiáng)化對市場占有率。我們把分公司在當(dāng)?shù)厥袌龅恼加新首鳛殇N售部門主要考核目標(biāo)。今年完成總部任務(wù)，順利完成總部下達(dá)的全年銷售目標(biāo)。
二、追蹤對手動態(tài)加強(qiáng)自身競爭實(shí)力
對于內(nèi)部管理，作到請進(jìn)來，走出去。固步自封和閉門造車，已早已不能適應(yīng)目前激烈的轎車市場競爭。我們通過委托相關(guān)專業(yè)公司，對分公司的展廳現(xiàn)場布局和管理提出全新的方案和建議；組織綜合部和相關(guān)業(yè)務(wù)部門，利用業(yè)余時間，對第一公文網(wǎng)市內(nèi)具有一定規(guī)模的服務(wù)站，尤其是競爭對手的4s站，進(jìn)行實(shí)地摸底調(diào)查。從中學(xué)習(xí)、利用對方的長處，為日后工作的開展和商務(wù)政策的制定積累了第一手的資料。
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