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工作計劃

時間:2022-09-21 19:51:59 工作計劃 我要投稿

【熱門】工作計劃模板集錦5篇

  時間過得真快,總在不經(jīng)意間流逝,前方等待著我們的是新的機遇和挑戰(zhàn),寫好計劃才不會讓我們努力的時候迷失方向哦。相信大家又在為寫計劃犯愁了?以下是小編收集整理的工作計劃5篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

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工作計劃 篇1

  A).外貿(mào)團隊組建

  小企業(yè)的預(yù)算和資源有限,養(yǎng)十幾號人的外貿(mào)團隊是不現(xiàn)實的。在珠三角地區(qū),請一個普通的外貿(mào)業(yè)務(wù)員,固定月薪約20xx—3000元;如果需要經(jīng)驗豐富、能力強的外貿(mào)人才,固定月薪約4000—5000元。正因為預(yù)算有限,更需要打造自己的外貿(mào)團隊,提升工作效率,節(jié)約運營成本。只有發(fā)揮團隊的力量,小企業(yè)才可能壯大;否則到最后面臨退出競爭的舞臺。

  進行一個簡單的成本核算:假設(shè)企業(yè)有4名外貿(mào)業(yè)務(wù)員,外貿(mào)業(yè)務(wù)員根據(jù)能力分為A級和B級,A級月薪4000元,B級月薪2500元。

  方案一:單兵作戰(zhàn)

  企業(yè)在發(fā)展初期,都習(xí)慣于單兵作戰(zhàn)。就是每個業(yè)務(wù)員各做各的單,互不相干,從搜索客戶信息、處理郵件、電話溝通、商務(wù)談判,到接單、生產(chǎn)、出貨樣樣要精通,自然需要A級外貿(mào)業(yè)務(wù)員才能勝任,多勞多得。財務(wù)算帳清楚,容易,管理操作簡單。

  人力成本:4000元/人/月×4人=16000元/月

  方案二:團隊作戰(zhàn)

  團隊講究的是配合,每個人只要有一兩門專長就可以,由于每個人只專注自己的工作,所以更專業(yè),效率更高,團隊業(yè)績大增。顯然招聘人員也較容易,而且不需要全部是A級外貿(mào)業(yè)務(wù)員,操作難度不大的瑣事完全可以由B級外貿(mào)業(yè)務(wù)員負責。只需要2名A級外貿(mào)業(yè)務(wù)員,2名B級外貿(mào)業(yè)務(wù)員就足夠。

  人力成本:4000元/人/月×2人+2500元/人/月×2人=13000元/月

  兩種方案比較得出結(jié)論:小企業(yè)更需要打造外貿(mào)團隊。

  組建外貿(mào)團隊遵循以下原則:

 。保畬嵱眯裕盒枰裁礃拥娜瞬啪推赣檬裁礃拥娜恕2欢嗖簧,不高不低。四個人可以完成的事情,就不用請五個人;一個中專生可以做的事情,就不要找個博士生來撐門面。大材小用,不會長久;小材大用,有心無力。

 。玻パa性:一個優(yōu)秀的團隊,不需要每個人都一樣強,但需要每個人都各有物色,各有絕技。這樣的組合,才能發(fā)揮強大的攻擊力。對于一個小企業(yè),每個類型的人才有一兩個就足夠了,互補型的團隊,才可以做到人盡其才,才盡其用,才可以使

  團隊高效運作,更有效地防止人才頻繁流失。

 。常聻橄龋和赓Q(mào)團隊成員的德應(yīng)該包括以下兩個方面:其一是遵守職業(yè)道德。外貿(mào)人員,應(yīng)該熱愛自己的工作,全心全意參與團隊各項活動,團結(jié)協(xié)作,實事求是,遵守各項職業(yè)規(guī)范的要求。其二是個人品行端正。這是指個人在生活中的表現(xiàn)符合主流社會的道德標準。有德有才是上品,要重用;有德無才是中品,應(yīng)該加強培訓(xùn)后使用;無德無才是下品,不能使用;無德有才是危險品,盡量不用,如果一定要用就需要在有效的控制和監(jiān)督下使用.

 。矗M取心:一個人起點可以稍微低一點,但不能沒有進取心,一個進取心強的中專生,可以勝過不求上進的本科生。有強烈進取心的人,會更加主動地參與工作和學(xué)習(xí)中,能與企業(yè)同甘共苦,一起成長。

 。拢赓Q(mào)部工作開展

  一、培訓(xùn),只有不斷的培訓(xùn)才能不斷的提高外貿(mào)人員的實際操作能力,培訓(xùn)包括:

廠內(nèi)培訓(xùn)和廠外培訓(xùn),廠內(nèi)培訓(xùn)主要針產(chǎn)品專業(yè)知識,交易流程知識,同事之間的交流學(xué)習(xí)和互助,學(xué)會精準的報價,有效的提升操作能力,廠外培訓(xùn)包括各種機構(gòu)的培訓(xùn)會,小型沙龍,大型公開課等.通過不斷培訓(xùn)和學(xué)習(xí)力圖打造成精英外貿(mào)團隊.

  二、業(yè)務(wù)人員管理

  很多人說小企業(yè)看老板,中企業(yè)看制度,大企業(yè)看文化,我覺得:如果公司有特立獨行的文化,能讓員工覺得是自己在干自己的事業(yè),全情投入,這就是成功的管理模式。當然,這需要管理技巧和領(lǐng)導(dǎo)層的以身作則。

 。。“周報表”,該報表由外貿(mào)人員制作,提交給外貿(mào)經(jīng)理審核。該報表要求每天根據(jù)獲得的查詢,詳細填寫所有買家信息,并對所有買家進行分級,“買家分級”以周報表中買家基本信息為依據(jù),通過對買家成立年份、企業(yè)類型、規(guī)模、產(chǎn)品類別等綜合信息劃分買家的級別,并為相應(yīng)級別的買家提供有側(cè)重的服務(wù)。

 。病!癆/B類買家跟進”,對于“周報表”中被劃分為“A/B級”的買家,要定時、定人進行跟進,甚至可以成立某個“A類”客戶專案組,快速、專業(yè)地回應(yīng)買家的需求,對成功的案例進行分享,失敗或是進展緩慢的案例進行分析、理順、跟進; 3。查詢及資料歸檔:所有的外貿(mào)函件都要求建檔、備份,要求做到即使外貿(mào)人員突然離職都能有工作人員第一時間,調(diào)出任何信息;客戶建檔:所有聯(lián)系客戶(包含

  提供樣品及交貨的客戶)均應(yīng)有獨立的檔案,資料包括:按相關(guān)線索整理的全部郵件、文檔、圖片、客戶基本信息表(含:公司名稱、地址、聯(lián)系人、職務(wù)、電話、網(wǎng)址、郵件地址、銀行資料、付款方式、交貨條件、特別要求、備注等)。

 。。形成流程式的`工作方法,每天早開召開早間會議,了解每個業(yè)務(wù)員每日工作計劃,討論詢盤的回復(fù),客人的郵件等,幫助業(yè)務(wù)員分析和解決所遇到的問題,每周一下午召開周工作總結(jié)會,每個月底召開月工作總結(jié)會,根據(jù)每個業(yè)務(wù)員會上所提出的問題給出指導(dǎo)意見,幫助業(yè)務(wù)員更好的解決問題,抓住客戶.

 。。競爭和淘汰機制,外貿(mào)部新進業(yè)務(wù)員在進公司后,工作期間的連續(xù)4個月如果沒有出單(以收到訂金為準),將被辭退,如果沒有達到公司要求但其工作期間表現(xiàn)非常優(yōu)秀且有潛質(zhì),公司可以給第二次機會(3個月),如果仍然沒有出單,將被辭退或安排至其它崗位留用.

 。。外貿(mào)人員的收入

  底薪+提成+年終績效獎;提成建議用階梯比率:即:基本提成2%(營業(yè)額),根據(jù)業(yè)務(wù)人員接單的利潤率來計算,毛利潤20%以內(nèi)提成2%,毛利潤每提高10%提成增加1%,即21%~30%提成3%,31%~40%提成4%,41%~50%提成5%,以此類推,上不封頂.年終績效獎是由董事會根據(jù)一整年的公司利潤以及外貿(mào)部的整體貢獻并綜合個人表現(xiàn)由公司來決定具體金額.

  三、建設(shè)高效外貿(mào)團隊文化

  團隊的工作效率直接決定團隊的業(yè)績,團隊的高效工作與它的組織結(jié)構(gòu)和團隊文化有關(guān)。團隊的文化的形成有很多因素,首先我們得從制度建設(shè)和執(zhí)行入手。全體成員須永遠保持學(xué)習(xí)狀態(tài),不斷加強個人修養(yǎng),強化外貿(mào)專業(yè)能力,拓展公司產(chǎn)品知識。形成團結(jié)、互助、高效的團隊,達成企業(yè),團隊及個人目標有機的結(jié)合。除了制度外,還需要通過一些活動來加強團隊的聚注力,改善團隊的精神風貌,讓團隊成員以團隊為光榮。推動外貿(mào)團隊高效運作,積極主動投入團隊工作中,而不是被制度逼迫工作。

 。茫赓Q(mào)平臺及參展規(guī)劃

  現(xiàn)今的電子商務(wù)B2B平臺知名度最高依次是Alibaba(阿里巴巴), Global source(環(huán)球資源),Made—in—china(中國制造網(wǎng)).對比三大平臺:環(huán)球資源是從雜志起家,如今的重心是放在自己舉辦的各種展會上,其網(wǎng)絡(luò)平臺的影響力不如阿

  里巴巴.中小企業(yè)和中小客戶比較適合的平臺是阿里巴巴,因為它是從B2B起家,并且一直致力于優(yōu)化搜索引擎和推廣,其網(wǎng)站的全球訪問量和知名度都很高.中國制造網(wǎng)作為后起之秀,其專一做網(wǎng)絡(luò)平臺,但其并不被全球買家認可和方泛使用,平臺的效果有待更一步提高.因此綜合各方向并結(jié)合本企業(yè)實際情況推薦做阿里巴巴平臺組合套餐方案(一年的費用約10W).

  20xx年外貿(mào)主要推薦展會,考慮到與環(huán)球資源合作能由政府報銷參展費用而且其展會所針對的目標市場與公司待開發(fā)市場吻合,因此優(yōu)先考慮環(huán)球資源舉辦的展會.

  1)。 20xx。09。20—22 印度孟買國際電子通訊展。 印度手機市場有9億的手機需求,并且每個月新增1200萬,250個品牌,12大運營商,未來五年需求約20億部,市場前景巨大。展品包括: 手機及手機配件,數(shù)碼產(chǎn)品,電腦及周邊產(chǎn)品,多媒體。

  2)。 20xx。08。14—16 巴西國際消費電子展。 是南美地區(qū)唯一的電子消費品類.巴西是南美第一大國,面積、人口、經(jīng)濟總量均居南美首位,對周邊國家和地區(qū)有很強的輻射能力及工業(yè)領(lǐng)導(dǎo)作用。展會吸引了大批南美地區(qū)包括阿根廷、智利、烏拉圭等國的客商到會洽談。展品包括:消費類電子產(chǎn)品,通訊設(shè)備及配件,電子原器件,家電

  3)。 20xx。11。28—30 南非電子展(約翰內(nèi)斯堡).南非是非洲很有潛力的市場,南非電子展是非洲市場消費類電子產(chǎn)品最有名的展覽會之一。 不斷增長的參展和參觀人數(shù)以及不斷提高的參展水平,使該展成為電子消費品行業(yè)最重要的信息交換市場和了解發(fā)展咨詢的平臺。展品包括:數(shù)碼多媒體影音,手機及手機配件,數(shù)字電視,網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,電子原器件等。

 。矗。 20xx。07。18—20 中國國際手機展,CME展歷經(jīng)十二屆的洗禮,每年兩屆,7月在上海舉辦,11月在深圳舉辦.現(xiàn)已發(fā)展成為業(yè)內(nèi)專業(yè)化和國際化程度最高的盛會,展會的舉辦對中國手機行業(yè)的發(fā)展起著積極的推動作用,展會的總展出面積預(yù)計將達到33000平方米,地點:上海新國際博覽中心.展品包括:移動終端手機及相關(guān)配件及產(chǎn)品.

  D).外貿(mào)團隊考評和激勵方案

  通過公平公正的考評機制,外貿(mào)團隊所有成員的個人收益都將與團隊業(yè)績和企業(yè)效益掛鉤,同時能體現(xiàn)多勞多得的原則,以及體現(xiàn)每個成員的價值。另外,量化

  的評價結(jié)果,能更客觀、更清晰地反映員工的工作狀態(tài)。最大限度地激發(fā)團隊成員的積極性;加強團隊的聚注力,團結(jié)、互助、積極、主動。

 。ㄒ唬┕潭ǹ己

  1)?记冢褐饕己藞F隊成員參與本部門舉行的會議、活動等情況。設(shè)臵固定的獎金作為全勤獎,如設(shè)臵全勤獎為100元。一個月全勤出席,獲得100元獎金。如果請事假2天以內(nèi),給予50%全勤獎。如請事假2天以上,全勤獎歸零(請病假除外,需有醫(yī)院證明)。

  2).專業(yè):根據(jù)團隊成員的從業(yè)時間、工作量、工作質(zhì)量、客戶服務(wù)技巧、客戶評價反饋等,對團隊成員的服務(wù)質(zhì)量和專業(yè)度進行分級,共分4個級別(A,B,C,D),每個級別的業(yè)務(wù)代表給予不同的專業(yè)津貼,可分別設(shè)定為:200元,150元,100元,50元。這樣可以鼓勵大家不斷提升自身專業(yè)能力和水平。

 。ǘ└涌己

  浮動考核與團隊效益掛鉤,外貿(mào)部經(jīng)理將當月的工作任務(wù)分解到各個業(yè)務(wù)員,設(shè)定每個業(yè)務(wù)員的基本工作任務(wù)和工作量,以及對應(yīng)的積分并設(shè)定每個人的目標分值,按質(zhì)按量完成即可獲得滿分?偡e分只有達標以后才可以獲得全額的浮動獎金,不達標則按相應(yīng)比率獲得浮動獎金。這樣可以促使團隊所有成員必須團結(jié)一致,全力完成團隊目標。個人積分超標,可以作為個人專業(yè)級別的升級參考。利益分配方式采用從團隊到個人的順序。企業(yè)財務(wù)先根據(jù)當月業(yè)績核算可以分配給外貿(mào)團隊的總效益。然后根據(jù)團隊的個人貢獻的比例關(guān)系,將總效益按個人績效考核得分分配到個人。

 。ㄈ┛冃Э己

  取消以個人業(yè)績作為唯一考核標準;改用個人收益與企業(yè)效益、個人的工作完成狀況、個人能力水平等相關(guān)?冃Э己藘(nèi)容包括:考勤、客戶資源開發(fā)、網(wǎng)絡(luò)營銷跟進、客戶跟進、訂單成交量、目標客戶轉(zhuǎn)換率、客戶服務(wù)質(zhì)量和專業(yè)度;所有團隊成員,只要在這個營銷過程中作出了貢獻,即使沒有簽訂訂單,均可獲得相應(yīng)的回報。

 。ㄋ模┘罘桨,設(shè)立新客戶開發(fā)獎,大客戶開發(fā)獎,高端客戶開發(fā)獎.

  為了鼓勵業(yè)務(wù)人員積極開拓新客新市場,增長業(yè)績,特設(shè)立新客戶開發(fā)獎勵制度,具體如下:a)。新客戶開發(fā)獎:業(yè)務(wù)人員開發(fā)的新客戶訂單金額達到USD1萬,一次性獎勵業(yè)務(wù)人員RMB800。b)。大客戶開發(fā)獎:業(yè)務(wù)人員所開發(fā)的新客戶訂單達到

工作計劃 篇2

  今年以來,經(jīng)發(fā)辦工作在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在鄉(xiāng)各部門的協(xié)調(diào)幫助下,緊緊圍繞部門工作中心,認真貫徹全縣經(jīng)濟工作會議精神,對照年初縣政府下達的各項目標任務(wù),積極主動搶抓機遇,不斷創(chuàng)新工作方式,經(jīng)發(fā)辦的各項工作保持了良好的發(fā)展趨勢。

  一、盡心盡責,主要工作扎實推進

  (一)以全年工作目標為中心,各項工作穩(wěn)步推進。一是工業(yè)經(jīng)濟運行良好。今年以來,全鄉(xiāng)的工業(yè)經(jīng)濟實現(xiàn)了平穩(wěn)較快增長,全面實現(xiàn)了各項預(yù)定目標。

  一是工業(yè)經(jīng)濟運行狀況良好。1-11月份,全鄉(xiāng)共完成工業(yè)生產(chǎn)總值29.12億元,同比增長9.8%。固定資產(chǎn)投資超額完成目標任務(wù)。1-11月份,全鄉(xiāng)固定資產(chǎn)投資實際到位資金4.6426億元(其中我鄉(xiāng)完成3.1441億元),占鄉(xiāng)全年任務(wù)的104.33%,超過序時進度完成全年目標任務(wù)。

  二是招商引資工作扎實推進。一是引資工作成效明顯。1-11月份,全鄉(xiāng)共引進招商引資項目3個,合同利用資金32.5512億元,實際到位資金12.02億元(其中我鄉(xiāng)完成5。4587億元),占鄉(xiāng)全年任務(wù)的94.12%,超過序時進度。

  三是項目建設(shè)工作穩(wěn)步推進。1-11月份,全鄉(xiāng)在建項目3個,其中續(xù)建項目2個,即年產(chǎn)200萬噸旋力特鋼項目、鈣化物生產(chǎn)項目;新建項目1個,即鐵精粉項目。目前,鈣化物已投入生產(chǎn),其他項目也進展順利。

  四是安全生產(chǎn)工作扎實開展。今年以來,在安全生產(chǎn)工作中,我們堅持“預(yù)防為主、防治結(jié)合、加強教育、群防群治”的原則,通過“安全生產(chǎn)月”活動的開展,不斷增強了全鄉(xiāng)人民的安全意識和自我防護能力;通過各單位的齊抓共管,營造了全鄉(xiāng)人民共同關(guān)心和支持安全工作的濃厚氛圍,從而保障了全鄉(xiāng)人民的生命和財產(chǎn)安全,維護了正常安全生產(chǎn)秩序,促進了全鄉(xiāng)經(jīng)濟的穩(wěn)定發(fā)展。1-11月份,經(jīng)發(fā)辦、安監(jiān)所共開展了各類檢查36余次,共排查一般隱患710余條,下達執(zhí)法文書320余份,整改隱患702條,隱患整改率達98.87%。

  五是環(huán)境保護工作扎實推進。20xx年,在環(huán)保工作中,我們緊緊圍繞“建設(shè)一個經(jīng)濟繁榮、生態(tài)良好、環(huán)境優(yōu)美的新東聯(lián)”的發(fā)展目標,環(huán)境保護工作扎實推進。積極開展生態(tài)村的`創(chuàng)建工作。今年,我們向市縣環(huán)保局積極申報了郎豐村、長河村為市級生態(tài)村,目前市環(huán)保局已批準兩村為市級生態(tài)村。

  (二)以全鄉(xiāng)工作大局為前提,協(xié)調(diào)工作穩(wěn)步推進。自市示范園工作啟動等全鄉(xiāng)性重點工程開展以來,本人受鄉(xiāng)黨委、政府委派,先后參加了市承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移示范園建設(shè)征遷、高速連接線、廬銅鐵路勘探、中灣變等相關(guān)重點工程協(xié)調(diào)服務(wù)工作。在重點工程協(xié)調(diào)工作期間,始終能夠認真按照鄉(xiāng)黨委政府的工作要求和工作安排,結(jié)合工作實際,進村入戶開展各項重點項目征遷協(xié)調(diào)工作。在征遷協(xié)調(diào)工作中,本人針對出現(xiàn)的問題,始終堅持不怕苦、不怕難的態(tài)度,積極按時完成相關(guān)工作任務(wù),為有關(guān)重點工程建設(shè)贏得了時間,同時自身在處理復(fù)雜問題的工作能力也得到提升。

  二、存在的主要問題

  在20xx年工作中,雖然各項工作取得了一定實效,但同時也存在很多問題,主要表現(xiàn)在:

  (一)招商引資工作進展緩慢。今年我鄉(xiāng)招商引資雖然較好的完成了全年目標任務(wù),但全年新引進項目少,招商工作仍然面臨很大壓力。

  (二)外貿(mào)工作和服務(wù)業(yè)工作存在不足。因于自身經(jīng)濟發(fā)展等原因,我鄉(xiāng)外貿(mào)工作和服務(wù)業(yè)工作發(fā)展緩慢。

  (三)自己平時由于忙于具體事務(wù),工作的主動性、創(chuàng)新性不夠,對工作上有些問題思想上有所顧忌,不夠大膽。

  三、下步工作打算

  (一)要從自身學(xué)習(xí)抓起,提高學(xué)習(xí)的自覺性、工作的主動性,進一步提高自己的工作能力和水平。

  (二)要嚴格按照分工負責制的要求,自覺當好表率,帶領(lǐng)自己部門的同志,不斷開創(chuàng)工作新局面,爭創(chuàng)新業(yè)績。

  一是繼續(xù)強化企業(yè)的協(xié)調(diào)服務(wù)工作。積極深入各重點企業(yè)做好協(xié)調(diào)服務(wù),幫助企業(yè)分析和解決發(fā)展過程中存在的問題,推動企業(yè)健康發(fā)展。

  二是繼續(xù)服務(wù)項目建設(shè)。重點抓好抓旋力特鋼、鈣化物等重點項目固定資產(chǎn)投資的實物量進度,縮短前期,著力中期,完善后期。

  三是扎實做好招商引資工作。積極創(chuàng)新招商方式,開展多渠道招商,力爭在招商引資上有新的突破,以增強全鄉(xiāng)經(jīng)濟發(fā)展后勁。

  四是扎實做好安全生產(chǎn)工作。強化監(jiān)管,突出重點,確保全鄉(xiāng)安全生產(chǎn)形勢的穩(wěn)定,為全鄉(xiāng)經(jīng)濟發(fā)展營造良好發(fā)展氛圍。

  五是進一步做好環(huán)保工作。以創(chuàng)建省級生態(tài)鄉(xiāng)為契機,積極創(chuàng)建生態(tài)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和生態(tài)村,加快實現(xiàn)生產(chǎn)技術(shù)生態(tài)化、生產(chǎn)過程清潔化、逐步達到生態(tài)、經(jīng)濟和社會效益的協(xié)調(diào)統(tǒng)一。

工作計劃 篇3

  根據(jù)營業(yè)部20xx年度業(yè)績考核方案的要求,市場拓展組為更好、更有效率的開展工作,使小組內(nèi)部繼續(xù)發(fā)揚我們團隊一直以來所秉承的協(xié)作、學(xué)習(xí)、進取的工作精神,形成不斷開拓、持續(xù)創(chuàng)新的工作理念,現(xiàn)制定出以下具體的小組業(yè)務(wù)方案細則:

  一、工作目標

  主要包括市場拓展組的工作職能、發(fā)展方向:

  客戶開發(fā),市場拓展方案的制定與實施;

  開發(fā)渠道的建設(shè)、溝通與創(chuàng)新;

  社區(qū)及各種場合的對外宣傳、講座

  基金銷售與其他產(chǎn)品的銷售推廣;

  營業(yè)部形象推廣與品牌建設(shè);

  營業(yè)部及上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

  建立并繼續(xù)完善理財交流圈,各個行業(yè)的研究細化,國際、國內(nèi)經(jīng)濟形式研究

  二、工作職責

  市場拓展組工作人員具體分工協(xié)作與工作職責的分類:主要包括督導(dǎo)崗位、綜合崗位、渠道一組、渠道二組。

  崗位的劃分不僅明確了各自主要職責,更注重整體的協(xié)作,強化增強團隊的凝聚力,集中力量辦大事,提高市場拓展組的整體戰(zhàn)斗力。

  A、督導(dǎo)崗位---王亞林

  負責部署市場拓展組的工作方向、設(shè)定明確工作目標;

  負責指導(dǎo)市場拓展組成員進行各個新渠道的開發(fā);

  負責綜合組、渠道一組、渠道二組的工作進度管理;

  負責協(xié)調(diào)小組成員之間的交流、溝通、學(xué)習(xí)、協(xié)作和提升開拓能力等;

  負責引導(dǎo)、解決以上三個小組在拓展工作中的遇到的問題;

  負責圍繞達成下半年工作計劃過程中及時處理其它問題。

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  B、綜合崗位---

  負責網(wǎng)上預(yù)約客戶的及時開戶及服務(wù)工作;

  負責和渠道一組、渠道二組進行配合,做好客戶開發(fā)工作;

  負責市場拓展組客戶檔案的建立;工作會議紀要及工作日志的整理;

  負責市場拓展組各個營銷主題活動的策劃和實施工作;

  負責新客戶的及時回訪、服務(wù)需求調(diào)研工作;

  負責月度小組績效考核總結(jié)及獎懲制度實施的記錄;

  負責完成市場拓展組每月量化的工作任務(wù)。

  C、渠道一組---

  負責制定營業(yè)部形象宣傳等營銷活動的方案;

  負責和綜合崗、渠道二組,客戶開發(fā)工作的配合;

  負責市場拓展組每周進行一次學(xué)習(xí)討論,如何更好開展工作;

  負責完成市場拓展組每月量化的工作任務(wù)。

  D、渠道二組---

  社區(qū)共建活動的'策劃、實施,做好營業(yè)部形象宣傳、市場營銷等工作;

  負責社區(qū)各種公益活動的參與、宣傳及客戶服務(wù);

  負責配合渠道綜合組、渠道一組的工作,在階段營銷主題活動上協(xié)同開發(fā);

  負責完成市場拓展組每月量化的工作任務(wù)。

  三、工作考核

  原則上做到目標細分、責任到人。為了更好的發(fā)揮我們的團隊協(xié)作精神,達成我們既定的工作目標,履行我們的工作職責,下面把工作任務(wù)分解到每個小組;使大家都有明確的個人目標,充滿激情、充滿動力的做好工作。

  四、過程管理

  市場拓展組在圍繞下半年工作規(guī)劃開展工作時計劃進行完善的流程控制,以密切關(guān)注整體目標進程為核心,通過總結(jié)、學(xué)習(xí)創(chuàng)新業(yè)務(wù)知識來持續(xù)增強我們的戰(zhàn)斗力。

  1.市場拓展組成員圍繞工作任務(wù)實施目標管理

  根據(jù)目標達成的進度合理安排好工作的時間,工作活動的區(qū)域、準客戶的儲備管理等一系列的流程控制。

  2.團隊提升管理

  A、每周一晨會后市場拓展部成員舉行例會總結(jié)上周工作進度;

  B、交流工作中的心得體會,分享經(jīng)驗;

  C、每人提出自己所遇到的問題,大家集思廣益提供建議;

  D、討論下階段工作的重要之處,更有效率的開展工作。

  2.每周進行一次創(chuàng)新業(yè)務(wù)知識的深入交流、探討。比如融資融券、創(chuàng)業(yè)板、即將發(fā)行的好產(chǎn)品等內(nèi)容,為更好的服務(wù)客戶做好準備。

  3.營業(yè)部組織的團隊活動必須參加,特別是學(xué)習(xí)、培訓(xùn)。如實際工作中有需要調(diào)整,最少提前一天向領(lǐng)導(dǎo)請假。

工作計劃 篇4

  一、指導(dǎo)思想

  以“導(dǎo)向正確、方法科學(xué)、全面扎實、問題中心、主題鮮明、訓(xùn)練高效”為指導(dǎo),立足基礎(chǔ),著眼能力;立足“綱標”,活用教材;突出重點,強化主干。在重視使學(xué)生建立全面、扎實的基礎(chǔ)知識,構(gòu)建科學(xué)、系統(tǒng)的知識結(jié)構(gòu)的同時,重視培養(yǎng)學(xué)生靈活運用歷史知識、進行知識遷移和解決問題的能力。在整個教學(xué)(備考)的活動中,團結(jié)協(xié)作,刻苦鉆研,精益求精,開拓創(chuàng)新!

  二、學(xué)情分析

  大部分學(xué)生歷史基礎(chǔ)知識不扎實,對歷史的學(xué)習(xí)方法還不能比較好地掌握,答題不規(guī)范;學(xué)習(xí)習(xí)慣還沒有真正養(yǎng)成。具體表現(xiàn)為:

 、偌庾硬患,尖子生雖有一定的基礎(chǔ),但學(xué)科優(yōu)勢不明顯,需要重點培養(yǎng);

 、凇拔舶洼^大”,這部分學(xué)生上課不認真,考試不在意,沒有形成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣;

  ③學(xué)生總體上有較大的潛力,但歷史學(xué)科思維相對較弱,需要加大挖掘。這些都需要班主任和科任教師的共同努力,加強管理,積極配合,努力提高,端正學(xué)生學(xué)習(xí)態(tài)度,提高備考意識,提高復(fù)習(xí)效果和質(zhì)量。

  三、復(fù)習(xí)目標

  通過三輪復(fù)習(xí),達到對基礎(chǔ)知識的記準、記全、記牢的基本要求,達到對基本能力的史論結(jié)合、活用知識、以史為鑒的基本要求,保證歷史學(xué)科在高考中成績突出。

  四、復(fù)習(xí)思路

  學(xué)習(xí)科學(xué)理論,優(yōu)化教學(xué)理念;依“綱”據(jù)“標”,優(yōu)化教學(xué)內(nèi)容;重視教學(xué)設(shè)計,優(yōu)化教學(xué)過程;以問題為中心,優(yōu)化教學(xué)方法;把握適度原則,優(yōu)化訓(xùn)練過程;倡導(dǎo)合作、和諧,優(yōu)化資源利用。

  五、復(fù)習(xí)依據(jù)

  根據(jù)《考試大綱》、《20xx年山東省普通高中新課程高考歷史學(xué)科考試說明》和高三年級備考計劃。

  六、復(fù)習(xí)措施

  (一)要完成三輪復(fù)習(xí)任務(wù)

  1、第一輪是單元復(fù)習(xí)階段:抓點即基礎(chǔ)知識,目標:提高基本能力

  從20xx年9月1日至20xx年3月上旬是第一輪單元復(fù)習(xí)階段,采用學(xué)案式教學(xué),進行學(xué)科主干知識的復(fù)習(xí)。主要是抓基礎(chǔ)——認真理解和按照考試說明要求,做好基礎(chǔ)知識復(fù)習(xí),各個模塊知識點的整合,狠抓細、新、活,嚴抓知識點、突破點、考點,規(guī)范答題思路、步驟,步步為營,以靜制動。這階段耗時最長,在這階段里,我們從文明史觀、現(xiàn)代化和全球化等三大角度,基本遵循課本順序,適當整合,對高考考點進行有效復(fù)習(xí),特別是一些重點、難點以及高考復(fù)現(xiàn)率較高的知識進行多角度、多視角講解,引導(dǎo)學(xué)生梳理知識脈絡(luò),構(gòu)建知識體系、知識框架,提高學(xué)生分析問題和解決問題的能力。

  2、第二、三輪是專題復(fù)習(xí)階段:抓線(整專題),目標:綜合能力提高突破。

  從20xx年3月上旬至4月30日前是第二輪專題復(fù)習(xí)階段,主要是抓線(整專題)——以專題知識為主,整合必、選修模塊,貫穿中外、連通古今。加大對知識點與線的相關(guān)材料的閱讀理解,包括對各版本之間知識點的銜接,包括對歷史概念的把握、同一歷史事件的不同觀點等。通過抓好各考點的融合,重在學(xué)生綜合能力的提高。

  3、第三輪是專題復(fù)習(xí)階段:第三輪抓面(練套題),目標:提高綜合應(yīng)用能力。

  從20xx年4月30日至6月5日前是第三輪復(fù)習(xí)階段,主要是抓面(練套題)——在前面兩輪復(fù)習(xí)的基礎(chǔ)上,突出重難點、熱焦點,以考帶練,以練促考。加大材料綜合題的閱讀量和訓(xùn)練量。加強與其他先進地區(qū)的經(jīng)驗交流,特別是對最新高考信息的捕捉。進一步提高學(xué)生學(xué)科綜合能力,提高分析問題和解決問題的能力。作為考前熱身訓(xùn)練階段,重在抓好考試方法、規(guī)律指導(dǎo),提高綜合應(yīng)用能力。

  與此同時,本備課組還要做到以下工作:

  (1)認真研究近五年的高考試題,捕捉當中的有效信息。

  (2)為了有效地備考,備課組內(nèi)進行模塊分工,通過分工合作,集思廣益,以提高備考的'效率。

  (3)根據(jù)新課程改革精神,大膽嘗試自己命題、創(chuàng)新命題,探索科學(xué)評價體系。

  (4)加強對學(xué)生學(xué)習(xí)狀態(tài),應(yīng)試心態(tài)的科學(xué)輔導(dǎo),做到細致復(fù)習(xí)、輕松應(yīng)考。

  (二)要做好單元(模塊)過關(guān)測試訓(xùn)練

  每復(fù)習(xí)完一個單元(模塊),則對該單元(模塊)進行相應(yīng)的測試,及時發(fā)現(xiàn)問題,及時做出補缺,并且進一步加強針對性訓(xùn)練。

  (三)要做好每次統(tǒng)測工作

  1、統(tǒng)測前要做好命題工作

  (1)命題依據(jù)

  根據(jù)《20xx年山東省普通高中新課程高考歷史學(xué)科考試說明》的要求,確定好所考查的知識點,要制定好考試雙向細目表,然后才進行命題或組題,命題的內(nèi)容應(yīng)體現(xiàn)教學(xué)中的重點、難點。

  (2)試題必須體現(xiàn)三維目標:知識與能力、過程與方法和情感態(tài)度與價值觀

  ①再認、再現(xiàn)歷史知識:重大歷史史實、歷史概念、歷史結(jié)論、歷史階段特征、歷史發(fā)展基本線索和過程。

 、诓牧咸幚恚洪喿x、理解、整理歷史材料,利用有效信息并結(jié)合所學(xué)的知識對有關(guān)問題進行說明、論證。

 、蹥v史闡釋:分析、綜合、歸納、比較、概括歷史知識;客觀評價歷史人物、事件、觀點;運用歷史唯物主義的基本觀點和方法分析歷史現(xiàn)象及其本質(zhì)。

 、芴骄繉W(xué)習(xí):聯(lián)系現(xiàn)實和學(xué)生的生活實際,善于發(fā)現(xiàn)問題并能解決問題,鼓勵創(chuàng)新。

  ⑤情感態(tài)度與價值觀:愛國主義、人文主義、世界意識等。

  (3)命題分工

  由于新課程高考的特殊性,單靠個人命題是不可能,必須發(fā)揮備課組的力量,備課組成員同心協(xié)力,分工合作,專人負責模塊命題(必修一、二、三;選修一)或者可以輪流。

  2、要做好評卷工作

  每次統(tǒng)測后備課組應(yīng)及時組織集中評卷,必須在24小時內(nèi)完成評卷工作,評卷認真負責,同時要有一個評卷細則,保證評卷質(zhì)量,評卷后對每道題得分情況進行分析,命題的優(yōu)點、缺點,存在的問題,應(yīng)汲取的經(jīng)驗教訓(xùn),并且匯集成文上交于年級組存檔。

  3、要做好講評工作

  這是核心環(huán)節(jié)。在講評的過程中,要注意向?qū)W生講清試題的特點、優(yōu)點、缺點,要注意做到舉一反三,應(yīng)針對每次統(tǒng)測所出現(xiàn)的題型多角度、多方法去解釋、去引導(dǎo)學(xué)生,引導(dǎo)學(xué)生做到舉一反三,相應(yīng)掌握相應(yīng)題型的解題方法和思路。

  (四)根據(jù)不同班級進行針對性教學(xué),夯實基礎(chǔ)

  從本屆高三年級實際出發(fā),積極探索符合學(xué)生實際的復(fù)習(xí)教學(xué)模式。根據(jù)美術(shù)班和普通班的具體情況,要有針對性地進行教學(xué)。

  近幾年高考命題始終是堅持以基礎(chǔ)為主,考慮到高考命題的穩(wěn)定性,20xx年高考也應(yīng)如此,所以在備考中狠抓基礎(chǔ)知識的目標不能動搖。史實、概念、結(jié)論、階段特征、基本線索和發(fā)展過程等,應(yīng)講解到位,而且應(yīng)開動腦筋,想方設(shè)法調(diào)動學(xué)生的積極性和主動性,夯實基礎(chǔ),尤其應(yīng)通過創(chuàng)設(shè)新情景,引導(dǎo)學(xué)生準確地記憶和理解基礎(chǔ)知識,切忌似是而非,模棱兩可。著力構(gòu)建科學(xué)嚴密的基礎(chǔ)知識網(wǎng)絡(luò),使基礎(chǔ)知識系統(tǒng)化、網(wǎng)絡(luò)化。

  (五)在夯實基礎(chǔ)的前提下,提高學(xué)生的能力

  在夯實基礎(chǔ)的前提下,明確能力培養(yǎng)目標,努力實現(xiàn)能力從基礎(chǔ)知識中培養(yǎng),基礎(chǔ)在能力提升中夯實,實現(xiàn)基礎(chǔ)與能力并重并舉,相得益彰。堅決避免不顧學(xué)生實際、脫離基礎(chǔ)知識盲目地拔高能力。

  (六)合理、有分別地利用備考資源

  在備考中,主要以新課程標準、考試大綱為依據(jù),以教材為依托,精選教學(xué)輔導(dǎo)資料(第一輪復(fù)習(xí)以《創(chuàng)新設(shè)計》為主)

  (七)精編習(xí)題,加強學(xué)科“磨合”期的訓(xùn)練

  考慮到近兩年新課程命題特點,今年的備考要特別重視材料性圖文信息題的訓(xùn)練,做到講練結(jié)合,充分利用各種材料,設(shè)計思考題,通過合理的思考訓(xùn)練,培養(yǎng)學(xué)生的材料解析能力。當然在編題目時一定要注重題目質(zhì)量,盡量根據(jù)教學(xué)內(nèi)容和學(xué)生實際組合編寫題目,做到精編,切忌題海戰(zhàn)術(shù)。力爭做到每練必改,每練必評,評必到位。努力做到每練必過關(guān),解決問題不隔天。

  因此,我們從第一學(xué)期開始,進行單元內(nèi)“磨合”訓(xùn)練,第二學(xué)期3月上旬起,就開始對學(xué)生進行學(xué)科強化訓(xùn)練,加大學(xué)科綜合的力度和深度,進一步加強學(xué)科內(nèi)“磨合期”訓(xùn)練。

  (八)加強高考信息的收集和消化

  注意收集20xx——20xx年以來的全國文科綜合試題、上海、寧夏、廣東高考試題,分析這些試題命題的趨勢,特別是體現(xiàn)新課程改革精神的題目,在訓(xùn)練和考試中,可以參照或者進行改造加以使用。同時通過從網(wǎng)上收集到的信息進行整理、總結(jié),準確把握20xx年歷史考查的方向,即命題的主題。按照命題的主題方向進行命題,有效地指導(dǎo)20xx屆的歷史科高考備考工作。

  (九)加強對學(xué)生分類分層輔導(dǎo)。

  針對不同類型的學(xué)生,強化盯人意識,重點輔導(dǎo)尖子生,長期關(guān)注臨界生,幫扶學(xué)習(xí)困難生(主要以表揚、鼓勵為主)。

  同時,高三的學(xué)生壓力很大,作為老師一定要盡量關(guān)注每一位學(xué)生,愛他們,支持他們,不斷鼓勵他們,引導(dǎo)他們以健康的心態(tài)備考。

工作計劃 篇5

  ××年上半年全體員工在市領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、各職能部門大力指導(dǎo)下,不斷深化集團公司環(huán)節(jié)控制、流程管理的工作思路,以經(jīng)營為中心、以市場為導(dǎo)向、以規(guī)范管理為保障不斷完善、提升,逐步得到了壽光廣大消費者的認可,成為當?shù)叵M者公認的購物首選場所。

  ××年上半年,我們共完成商品銷售。億元,較去年同期增長,回顧上半年,我們主要做了以下工作:

 、鄙习肽辍痢痢痢脸鶕(jù)××總部策劃的營銷方案開展促銷活動以外,另外結(jié)合壽光當?shù)氐奶攸c積極開展了有特色的營銷活動都取得了較高的人氣和理想的銷售;

  ⒉在充分進行銷售分析和市場調(diào)研后在經(jīng)營中不斷淘汰了近種銷售達不到既定目標的商品,引進了多種適銷的商品,另外我們根據(jù)當?shù)厮、蔬菜生產(chǎn)量大、供應(yīng)量足的特點擴大地產(chǎn)品的當?shù)夭少,降低了采購成本、擴大了毛利率、提高了銷量。

 、惩晟屏顺猩唐焚|(zhì)量管理體系,對超市內(nèi)商品以及超市外加工點進行了多次檢查,并進行了有效的整改,從根本上保證了消費者的利益。經(jīng)營是我們工作的.中心,但管理是經(jīng)營工作的保障,××一直堅持經(jīng)營與管理兩手抓的工作思路。

  4經(jīng)過充分研究在加大日常巡視力度的基礎(chǔ)上從各部門抽調(diào)責任心強、敢于負責的員工兼職成立質(zhì)量檢查小組,對超市范圍內(nèi)的營業(yè)秩序、工作紀律、商品質(zhì)量、儀容儀表、衛(wèi)生狀況等各方面進行監(jiān)督監(jiān)管,起到了較好的效果。

  5完善各項制度與流程。按照集團公司環(huán)節(jié)控制流程管理的工作思路,對超市現(xiàn)有的工作流程、工作標準進行了詳細地理順。

  6、月份開展了骨干員工、管理人員的大培訓(xùn)活動,以看錄像、授課的形式分別對主管、員工進行了培訓(xùn),開展了超市服務(wù)月,對有關(guān)超市營銷的的環(huán)節(jié)、方面進行了專項檢查整改。在××年下半年當中,××××將繼續(xù)按照、市府及貿(mào)易局的指示精神開展各項工作,尤其在經(jīng)營方面將投入足夠大的精力進行深入研究、周密策劃精心組織各項營銷活動,力爭使壽光店的經(jīng)營業(yè)績在上一個新的臺階。

  7、在區(qū)域內(nèi)繼續(xù)進行市場拓展工作,擴大經(jīng)營規(guī)模。同時也進一步加強企業(yè)的社會責任心,更好的融入到城市文明建設(shè)、人員就業(yè)等問題中去,幫政府分憂解難。

  8、繼續(xù)深化環(huán)節(jié)控制流程管理的工作思路,找出工作開展的瓶頸,改善工作流程,為員工營造更好的工作條件。

  9、通過各種形式增加員工之間、部門之間、超市與相關(guān)職能部門間的溝通協(xié)調(diào),提高工作效率,發(fā)現(xiàn)人才、培養(yǎng)人才。發(fā)現(xiàn)員工優(yōu)點、鼓勵員工,使員工進步 做好公司的安全工作。

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