【必備】工作計劃模板合集6篇
時光飛逝,時間在慢慢推演,我們又將接觸新的知識,學習新的技能,積累新的經驗,此時此刻我們需要開始做一個計劃。好的計劃都具備一些什么特點呢?以下是小編收集整理的工作計劃6篇,歡迎大家分享。
工作計劃 篇1
一、以踏實的工作態(tài)度,適應辦公室工作特點
辦公室是企業(yè)運轉的一個重要樞紐部門,對企業(yè)內外的許多工作進行協(xié)調:溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。本人將認真做好各項服務工作,以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調閱電子文檔,本人都幫忙及時辦妥;下屬機構遇到相關問題來咨詢或者要求幫助,本人都第一時間解答與解決。以一顆真誠的心去為大家服務。
二、大致工作規(guī)劃
1、工作嚴要求:
。1)公文傳閱歸檔及時。文件的流轉閱辦嚴格按照企業(yè)規(guī)章制度及ISO標準化流程要求,保證各類文件擬辦及傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達至各基層機構,確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負責文件的歸檔保管以及查閱。
。2)下發(fā)公文無差錯。做好分企業(yè)的發(fā)文工作,負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送,電子郵件的發(fā)送,另外協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。負責辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類活動會議通知的擬寫。
。3)編寫辦公會議材料,整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進行核對,催收各部門月度小結計劃,并擬寫當月工作回顧,整理辦公會議材料匯編成冊,供領導室參考。辦公會議結束后,及時整理會議記錄,待領導修改后,送至各部門傳閱。
2、工作強力度:督辦是確保企業(yè)政令暢通的有效手段,抓好企業(yè)領導交辦與批辦的事項與基層單位對上級企業(yè)精神貫徹執(zhí)行進度落實情況以及領導交辦的臨時性工作等,并定期向領導室反饋。
3、內外宣傳講效果:宣傳工作是企業(yè)樹立系統(tǒng)內外社會形象的一個重要手段與窗口,擬寫企業(yè)簡報,做好辦公室報協(xié)辦的組稿工作,以及協(xié)助板報的編發(fā),爭取做到每個月有信息登報。
4、完成辦公室文員職責工作:辦公室文員工作是一個講責任心的工作。各個部門的比較多請示、工作報告,必須做到經由本人手交給領導室,領導室交辦的各類工作都及時辦妥,做到對領導室負責,對相關部門負責。
20xx年我會以更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在工作上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進步。
20xx公司辦公室文員工作計劃范文(四)
我從事辦公室工作已是一年有余的時間了。辦公室工作承上啟下,聯(lián)系內外。雖說是每個人都可以做這個工作,但是我始終認為能夠把它做好的人沒有幾個。所以我經常告訴自己:我喜歡的這個工作是對我最好的鍛煉。當瑣碎而忙碌的工作因我的`耐心認真對待而受到大家的認可時,心中再多的累也化作甘霖。為保證20xx年各項工作順利完成,制定本計劃如下:
一、認真學習,提高文字性工作能力
辦公室要做好公司各種計劃、總結、報告、請示、通知等的起草、報送工作,這就要求辦公室工作人員要認真學習,強化自身修養(yǎng),不斷提高文字處理能力。
二、協(xié)調關系,使辦公室工作順利開展
在做好會議簽到、集團公司文件收發(fā)歸檔、總經理內勤(報紙、信件、傳真收發(fā)等)工作的同時,發(fā)揮好樞紐作用,積極協(xié)調配合部門主管認真完成各種臨時性工作。主要工作:
1、根據政務秘書崗位職責中的要求,堅持每月完成本部門活動、工作中形成新聞類稿件的投稿工作。
2、收集各類獎項申報資料,并負責資料編寫及申報對接工作。
3、及時出好單位工作安排通知、節(jié)假日放假安排通知等事宜。
4、做好生產經營管理例會、綜合辦公室部門例會、和其它重要會議的籌備工作,并做好會議記錄。
5、負責起草并擬定好單位各種規(guī)劃、計劃、決定、總結、通知等文件材料。
6、做好集團公司臨時性工作。
三、積極適應企業(yè)改革發(fā)展,創(chuàng)新辦公室日常工作
要通過學習,努力提高勤于想事的能力、善于謀事的能力、樂于干事的能力、誠于共事的能力、敢于斷事的能力、自主創(chuàng)新成事的能力。使辦公室工作在務實中創(chuàng)新。
工作計劃 篇2
課程背景
1. 為什么相同的產品,業(yè)務人員的業(yè)績相差幾十倍?
2. 為什么 銷售 人員經常向公司申請政策支持,但業(yè)績卻很不理想? 3. 為什么不同的客戶, 銷售 人員說詞千篇一律?
4. 為什么 銷售 人員輕易給客戶亮出自己的“底牌”?
5. 都知道要多聽少說,但為什么遇到客戶后連說都不會說呢? 6. 為什么 銷售 人員總是誤解客戶要表達的意思?
7. 為什么 銷售 人員總是以打工者的心態(tài),不愿意更多的投入? 8. 為什么 銷售 人員報銷的費用越來越高,但業(yè)績卻越來越不 課程特點:
1. 完成36個討論題,17個案例分析題;
2. 分組討論,訓練為主,互動式教學,真實案例分析 3. 既有搶答,又有辯論,還有現場演練; 4. 將 銷售 管理融入培訓現場:
不僅關注個人學習表現,而且重視團隊合作; 不僅考核個人得分,而且考核團隊得分;
不僅考核學員的學習成績,而且考核學員學習的參與度
課程大綱
一、 銷售 人員應該具備的10個心態(tài)
1. 做 銷售 要有強烈的企圖心 — 成功的欲望 2. 做 銷售 不要總是為了錢 — 有理想 3. 拜訪量是 銷售 工作的生命線 — 勤奮 4. 具備“要性”和“血性” — 激情 5. 世界上沒有溝通不了的客戶 — 自信 6. 先“開槍”后“瞄準” — 高效執(zhí)行 7. 不當“獵手”當“農夫” — 勤懇
8. 堅持不一定成功,但放棄一定失敗 — 執(zhí)著 9. 勝則舉杯相慶,危則拼死相救 — 團結 10. 今天的努力,明天的結果 — 有目標 二、與客戶打交道的9個基本原則
1. 銷售 談判中為什么一定要以客戶為中心? 案例:溝通就是與客戶確立共同點的過程 案例: 銷售 就是把客戶的事當自己的事 2. 不要滿足 銷售 人員頭腦想像中的客戶; 案例:客戶提出來的不一定是他非常在意的 案例:客戶并不一定是你想的那個態(tài)度 3. 不要主觀臆測,以已推人;
案例:你遇到的問題,別人不一定會遇到 4. 客戶有意向,就一定會買嗎?
例:態(tài)度不能完全決定行為,行為可以影響態(tài)度 5. 客戶喜歡專家的知識,不喜歡專家的姿態(tài) 案例:適當的自我示弱,獲得別人的好感 6. 銷售 的線路不一定是走直線
案例:客戶會在不同人面前表現出不同的態(tài)度 7. 客戶的態(tài)度是由 銷售 人員引導的
案例:多考慮客戶的外在因素
8. 不要在客戶面前傳播任何負面的信息
案例:客戶不喜歡帶來負面信息的 銷售 人員 9. 客戶不喜歡被傷害,也不喜歡被自己傷害的人 案例:當客戶對你撒謊時你會怎么做?
三、溝通中有哪些因素影響客戶是否與我們簽單 A、誰說? 銷售 人員自己的因素
客戶為什么對不同的銷售人員有不同的態(tài)度? 使客戶產生信賴感要滿足哪些因素? 如何讓自己更自信?
B、說些什么?說詞不要千篇一律 1. 何時要用邏輯性的理性說服?
2. 何時要用激發(fā)情緒反應的情感說服? 3. 何時介紹自己產品的缺點?何時不能? 4. 何時介紹競爭對手的公司?何時不能? 5. 客戶遲遲不下決定的原因有哪些? 6. 先發(fā)言與后發(fā)言,誰更有優(yōu)勢?
7. 客戶告訴你一大堆競爭對手的優(yōu)勢,你會如何處理?
C、對誰說?客戶因素的影響
四、如何設計 銷售 不同階段的提問內容? 第一、為什么要“問”?為什么要學習提問 死了都要問,寧可問死,也不憋死! 提出的問題一定是提前設計好的 客戶的回答一定是自己可控制的 第二、怎么“問”?提問有哪些方法 常用的3種提問法
提問時需要注意的6個原則 1、如何給客戶報價 第三、對誰“問”?不同客戶的提問方式 如何處理客戶與 銷售 人員初次接觸時詢價 1、客戶文化水平的影響 正式報價前需要確認哪4個問題? 2、客戶熟知程度的影響 報價時需要注意的6項原則 3、客戶時間與興趣的影響因素 什么時候報實價?什么時候報虛價? 4、 銷售 中不同階段的影響 2、如何處理客戶的`還價 第四、“問”什么? 當客戶還的價格是你完全可以接受時你會如何 與客戶初次見面要了解哪9個問題? 處理? 當客戶提出異議時應該提出哪5個問題? 當客戶還的價格是你沒辦法接受時,你會如何處 客戶有了供應商時要問哪4個問題? 理? 客戶拒絕購買,你需要了解哪3個問題 什么時候可以降價,什么時候不能? 合同成交后,你要了解哪4個問題 降價時需遵守的6項基本原則 五、如何判斷真實的想法—有效傾聽四步驟 拒絕客戶的技巧 傾聽是尊重別人,弄懂別人的意思 如何應對客戶的連續(xù)問價? 第一步、停止動作,停止7個不良的心態(tài)和行為 如何應對客戶一味地壓價? 第二步、仔細觀察,通過4個方式觀察客戶要表達七、不同客戶情況如何洽談 真實意思 1. 當我們是客戶接觸的第一個供應商時; 第三步、充分鼓勵客戶表達的3方式 2. 當我們是客戶接觸的第二個以上供應商時; 第四步、安全通過,確定客戶真實意思 3. 如何應付“搗亂者”? 六、如何處理議價問題
課程需知: A.請參會學員帶好一盒名片,以便晚宴交流學習
B.建議團隊參加并帶好自己的產品可以現場模擬 銷售 .并歸檔出最佳 銷售 方案.
講師介紹:王文海
中國零點公司高級調查
手機銷售團隊管理咨詢師、手機銷售培訓講師; 曾任中域電訊區(qū)域經理;
20xx年至今一直從事銷售工作曾每月瘋狂上門拜訪100家以上的客戶,半軍事化的銷售職業(yè)生涯,高強度的工作壓力,全面系統(tǒng)的受訓經歷,積累了豐富的客戶收集、銷售談判、客戶跟進、客戶服務、自我激勵的經驗,在公司曾獲“悍將杯”榜眼. 主講課程:
《銷售精英瘋狂訓練營》 《銷售主管巔峰訓練》 《電話銷售精英提升訓練》 《店面銷售技巧》 《禮儀與職業(yè)素養(yǎng)》 《銷售中的考核與高壓線》 《銷售心理學》 曾經培訓過的部份客戶:
立邦漆業(yè)/阿里巴巴集團/太平保險/歐普照明/可口可樂/揚子石化/飛利浦/百度/中國移動/北京東信北郵/中國聯(lián)通/成都通發(fā)集團/攜程網絡/廣州方圓房產/深圳南海酒店/桂林三金藥業(yè)/成都拓普康/深圳寶德集團/義烏郵政局/廣西水電工程局/重慶煤科院/深圳特發(fā)股份/北京曲美家私/九陽電器/珠港機場/巢湖郵政/濟南郵政/南京醫(yī)藥總公司/國美電器/雨潤集團/中國一拖集團能源分公司/重慶科創(chuàng)學院等
培訓費用: 24700元/人
授課對象:總經理、銷售總監(jiān)、區(qū)域經理、銷售經理、業(yè)務代表、銷售培訓專員等
1、發(fā)郵件到:xxx
2、為確保您準時參加該課程,請?zhí)崆皩⒋吮硖詈煤髠髡娴轿夜荆瑫r您將至少在開課前三天收到我們發(fā)出的《參
會確認函》;
3、咨詢電話:xxx王文海
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工作計劃 篇3
一、ISO的推行過于形式化
很多人把ISO當做一種應付,認為只要拿到一紙證書便萬事大吉。而事實,這是一種極端的想法,ISO是一個持續(xù)改進質量管理體系的有效性,以滿足顧客需求。先前公司形成書面之質量手冊、程序文件、作業(yè)指導書亦不少,但是大多徒于形式,未并真正執(zhí)行。且大部份文件并不適宜公司目前狀況,尚沒有有效利用。而導致在產品追溯時無依據可查,對后續(xù)所發(fā)生之異常狀況亦無相應之應急措施,造成惡性循環(huán)。針對這些現象,只有從根本上解決,才能真正實施ISO,發(fā)揮ISO之有效功能。首先讓公司全員明白ISO的精神,使公司各項作業(yè)有所依據,并能真正執(zhí)行。
二、20xx年度管理層未制定有效、可量測之品質目標
工作和人生一樣,在執(zhí)行的時候都會朝著一個方向,而最終達到一定的目標。就像管理的目標是人,管理的目的是事。在過去的一年里,每個部門針對自己部門的業(yè)績不明確,是否達到公司所要求之境界無從查證,更談不上改善措施。后續(xù)每一個部門所負責的.工作,都應該制定一個較為合理,有效之目標,并定期以數據統(tǒng)計,是否達到目標,甚至超過目標,并針對未達成部份提出原因分析、處理對策及預防再措施。
三、計劃執(zhí)行度不力,造成等待浪費
由于生產原料供應中斷、作業(yè)不平衡和生產計劃安排不當等原因造成的無事可做的等待,被稱為等待的浪費。生產線上不同品種之間的切換,事先準備工作不夠充分,勢必造成等待的浪費;每天的工作量變動幅度過大,有時很忙,有時造成人員、設備閑置不用;上游的工序出現問題,導致下游工序無事可做。此外,生產線勞逸不均等現象的存在,也是造成等待浪費的重要原因。
四、物料未能得到有效管理
原材料未能得到良好的控制,經常性的無單領料、補料或未經辦理入庫便直接領用,導
致庫存帳物卡不符,物料確認不準確,該申購的材料未申購,不該用的材料申購一大堆,惡性循環(huán)。造成庫存積壓,生產斷線。嚴重影響生產進度,增加太多呆滯產品,給庫存管理帶來極大的困擾。但在近一兩個月內,已嚴格要求所有領料、補料必須憑領(補)料單方可發(fā)料,且遵循《產品交付管理程序》辦理。并嚴格按照陳總所要求之以銷定產執(zhí)行材料申購、生產排產。以上改善,十一月份在銷售狀況未減少的情況下,采購金額已明顯降低100萬人民幣。由此可見,控制庫存材料對公司資金的流動起著決定性的作用。
五、制造過多
制造過多,過早,提前用掉了生產費用,失去了持續(xù)改善的機會。因五金部門間斷性空閑,為了不浪費生產能力而不中斷生產,增加了在制品,使得制品周期變短、空間變大,還增加了搬運、堆積的浪費,帶來龐大的庫存量。
六、管理不當
常常問題發(fā)生以后,管理人員才采取相應的對策來進行補救而產生的額外浪費。這些問題由于事先管理不到位而造,科學的管理應該是具有相當的預見性,有合理的規(guī)劃,并在事情的推進過程中加強管理、控制和反饋,這樣就可以在很大程度上減少管理浪費現象的發(fā)生。
七、內外溝通有待加強
每一個辦公區(qū),應該是充滿溫馨、和諧的氣氛,隨之才會有一份好的工作心情。可是,公司部份人員卻常常火氣沖天,出言不遜。造成對同事、員工、供應商的不尊重。工作面前,人人平等,何不是建立在一種平等、互助之基礎上。
工作計劃 篇4
9月27日,雙峰縣走馬街鎮(zhèn)在機關會議室召開計劃生育會議,專題研究計劃生育家庭特別扶助對象確認工作。鎮(zhèn)計育辦全體干部,各群工站總支書記及分管計育工作負責人共計30余人參加會議。
會上,計育辦工作人員向參會人員發(fā)放了湖南省計劃生育家庭特別扶助對象確認條件的相關文件和相關特殊家庭情況登記表,并就發(fā)放的文件組織大家一起學習。
會議要求所有鎮(zhèn)村干部一定要嚴格按照扶助對象的`基本條件如實登記,確保在10月18日前全面完成全鎮(zhèn)符合政策范圍內的人員登記。
工作計劃 篇5
為認真貫徹落實《中華人民共和國食品衛(wèi)生法》,進一步加強學校食堂衛(wèi)生管理,依據《食品衛(wèi)生法》,《學校衛(wèi)生工作條例》,結合我校食堂實際情況,使全體師生有一個清潔、舒適的工作環(huán)境,保證就餐任務的順利進行,保持A級食堂的榮譽。特制定食堂工作計劃如下:
一、要繼續(xù)進一步加強食堂工作管理,加強技術培訓,提高食堂員工的業(yè)務水平和服務質量。
二、在干好食堂工作的前提下。全體食堂人員要積極參加政治學習,不斷提高為師生服務的自覺性,做到禮貌待人,文明服務、熱情主動。
三、嚴格執(zhí)行食品衛(wèi)生法,工作人員必須做到持健康證上崗,嚴防衛(wèi)生事故。
四、搞好食品采購、運輸、保管、衛(wèi)生工作,凡是發(fā)現已經變質和腐爛和食品,堅決不預采購,以防食物中毒。
五、搞好學校食堂衛(wèi)生,食具要做到天天消毒,生熟分開,預防傳染病的發(fā)生。
六、食品要洗盡,飯不夾生,盡量做到現吃現做。
七、食品要保持清潔,夏季要加大防蠅措施,冬季做好保溫工作。
八、必須搞好糧、油、菜等各種食品的`采購,抓好月底的各種庫存盤點及有關事宜。
九、各種物資、食品、蔬菜的采購要保證質量,供應必須及時,少采勤購,注重價格成本合算。
十、正確處理伙房人員之間的工作關系,要相互支持,友好相處、協(xié)同工作。
十一、所采購的食品必須有張惠明、浦靜華兩人驗收,合格后在發(fā)票上簽字方能交給會計報銷。
十二、采購伙房需用物資(餐具、炊具)及其它物資,必須由總務主任批準后方可采購。動用大的資金應由校長批準。
十三、要自覺做好本職工作,工作中吃苦耐勞,不斷提高飯菜質量,保證無差錯,安全無事故。
十四、對各種要下鍋的食品,包括:面食類、油鹽類、調料類、蔬菜類、肉食類等要認真做好成本合算,以保證食堂經濟的正常運轉。
十五、個人方面要注意:上班時間要穿戴好工作服,不要在食堂會客,工作時間嚴禁吸煙以及與工作無關的其他事宜。要定期洗澡。理發(fā),不得留過長指甲。對于分給個人的衛(wèi)生區(qū),要堅持及時收拾干凈,保證飲用餐具、地面、庫房的整潔。對食堂大的清理任務周五由班長負責全面清理,使食堂始終保持清潔、衛(wèi)生、有序。
十六、以改變報務方式,提高服務意識為突破口,把改善食堂飲食、強化飯菜質量為重點,抓真抓實。
十七、充分發(fā)揮膳委會的職能,定期召開會議,及時聽取及反饋師生中的信息。
十八,新學期開始,食堂全體職工要以新的姿態(tài)接受新的挑戰(zhàn),為了保證食堂工作的全面開展,我們有信心遵守好學校各項規(guī)章制度,做到不遲到不早退,愛護公共設施,注意節(jié)約,把工作落到實處,為樹立良好的學校整體形象作出應有的努力。
工作計劃 篇6
在學期的開始,創(chuàng)協(xié)要繼承和發(fā)揚上學期團結務實的工作精神,積極熱情工作的態(tài)度,要總結以前的工作失誤,爭取在新的學期中把社團的各項工作做的更好,根據學校工作計劃,把社團工作再上一個新臺階。
一、工作任務目標:
1. 狠抓社團常規(guī)工作,完成制度建設到文化建設的順利過渡;
2. 切實加強學生自主管理社團,引導學生社團健康發(fā)展;
3. 重視干部隊伍的建設,由內而外壯大自我;
4.充分調動社團積極性,使社團的潛力得到最大的發(fā)揮;
二、工作宗旨
社團以“和諧、熱情、求實、拓新”為工作理念,組織學生廣泛開展豐富多彩、健康向上的學術、文化、體育、實踐及公益活動。
三、活動項目
1、召開動員大會,讓干事更加了解創(chuàng)協(xié),規(guī)劃創(chuàng)協(xié)未來一年的走向,展望創(chuàng)協(xié)的發(fā)展前景,描繪創(chuàng)協(xié)未來藍圖。以動員大會體現創(chuàng)協(xié)整體的精神面貌和內部團結,提高團體部門的凝聚力。鼓舞士氣。(十月十四)
2、部門例會,協(xié)會包括副部長在內的`干部負責人會議每一周或兩周固定時間召開,會議中辦公室要做好會議記錄,組織部記錄到會情況;各部例會時間由部長民主商議后決定,但必須有會議記錄和考評紀錄(十月十五日起)。
3、創(chuàng)辦《路》雜志,及時全面向學生傳遞國家有關鼓勵大學生創(chuàng)業(yè)的政策及創(chuàng)業(yè)的理論知識,也作為本協(xié)會對外宣傳的途徑和
平臺(商務部與辦公室負責)。
4、創(chuàng)業(yè)設計大賽,并擇優(yōu)給予獎勵,推薦到報刊雜志,積極組織學生參加創(chuàng)業(yè)設計大賽(即日起開始籌劃)。
5、與各大高校創(chuàng)業(yè)聯(lián)盟組織聯(lián)系交流,取得經驗支持和科學指導,建立起共青地區(qū)的創(chuàng)業(yè)團體組織示范點(即日起開始籌
劃)。
6、網站宣傳,以南大共青學院百度貼吧,師妹及南大共青學院網站為平臺對創(chuàng)協(xié)進行宣傳。
7、為創(chuàng)協(xié)邀請一位指導老師,以指導老是的影響力獲得學校團委的支持,并且提高我社團工作積極性。
8、其他活動,
簡歷設計評比(招聘會開始的前兩周開始)
原則:量身定做、簡潔精練、特點突出、真實可信、中英兩份
結構:基本情況:姓名,性別,出生日期,婚姻狀況,聯(lián)系方式等。
教育背景:按時間順序列出初中至最高學歷,學校,專業(yè),主要課程。所參加的專業(yè)知識和技能培訓。
工作經歷:按時間順序列出參加工作至今所有的就業(yè)記錄,包括公司名稱,職務,就任及離任時間,應該突出所任每個職位的職責,工作性質等。
其他:個人特長及愛好,其他技能,專業(yè)團體,著述,證明人等。
以 “學會創(chuàng)業(yè)贏在中國” 的口號的視頻觀看及寫感受。
贏在中國視頻 (每周一次或每兩周一次)
創(chuàng)業(yè)協(xié)會舉行的辯論大賽
(時間待定)
9、總結大會,對本年度工作進行總結,回顧一年來的努力、汗水、遺憾、成功等各種各樣的歷程?偨Y失敗經驗,表彰優(yōu)秀個人和團體,
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