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工作計(jì)劃

時(shí)間:2021-03-05 17:42:09 工作計(jì)劃 我要投稿

【精選】工作計(jì)劃匯總6篇

  光陰如水,前方等待著我們的是新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),是時(shí)候開(kāi)始制定工作計(jì)劃了?墒堑降资裁礃拥墓ぷ饔(jì)劃才是適合自己的呢?下面是小編整理的工作計(jì)劃6篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。

【精選】工作計(jì)劃匯總6篇

工作計(jì)劃 篇1

  一元復(fù)始,萬(wàn)象更新。新的一年即將開(kāi)始,綜合客服部也面臨了全新的環(huán)境與考驗(yàn),根據(jù)自身的情況,做出以下工作計(jì)劃:

  1、以客戶為中心,大力提升服務(wù)質(zhì)量。

  1尋找、創(chuàng)造機(jī)會(huì)采取多種形式與客戶加強(qiáng)溝通,比如:上門(mén)走訪、顧客滿意度調(diào)查、往來(lái)文件、節(jié)日期間的互動(dòng)等等。及時(shí)掌握客戶的信息,把握客戶需求,并盡最大努力滿足客戶需求,為客戶提供高附加值的服務(wù)。提高顧客滿意度。

  2利用helpdesk管理軟件,注重客戶信息的收集、分析、比較;根據(jù)客戶反饋信息,及時(shí)做出反映。

  3以客戶為中心,改善業(yè)務(wù)流程、操作程序。

  4推動(dòng)拓展、發(fā)揮“貼心管家小組”職能,使每位成員真正和客戶“貼”起心來(lái),及時(shí)為客戶解決問(wèn)題。

  5規(guī)范、強(qiáng)化、細(xì)化客服人員的禮貌待客、熱情服務(wù)。

  2、全力配合政府機(jī)關(guān),做好公共服務(wù)工作。

  1及時(shí)宣傳、傳達(dá)、落實(shí)政府部門(mén)的有關(guān)法律法規(guī)條文

  2一如既往的全力配合、支持、落實(shí)各級(jí)政府的各項(xiàng)政策指示,發(fā)揮我們應(yīng)有的作用。

  3、嚴(yán)控外包方,把好質(zhì)量關(guān)。

  1利用對(duì)外包方的“月會(huì)”制度,進(jìn)一步強(qiáng)化對(duì)外包方服務(wù)的質(zhì)量控制與管理。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題讓其限期整改。對(duì)于外包方的管理形成“嚴(yán)、細(xì)、實(shí)”的工作作風(fēng)。

  2對(duì)于像“外墻清洗”等類似的一次性外包服務(wù)活動(dòng),派專人跟進(jìn),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,讓其立即整改,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。

  4、暢通溝通平臺(tái),做好宣傳工作。

  1發(fā)揮、利用宣傳欄的橋梁、窗口作用,及時(shí)更新豐富宣傳欄信息,將項(xiàng)目部的有關(guān)管理信息、服務(wù)信息及外來(lái)信息等及時(shí)發(fā)布給業(yè)主。

  2向廣大顧客全面展示、樹(shù)立物業(yè)部的良好形象。

  3對(duì)于業(yè)主普遍關(guān)心的問(wèn)題,利用宣傳欄以專題的形式發(fā)布給業(yè)主。

  4進(jìn)一步暢通、拓寬與業(yè)主的溝通渠道。

  5、強(qiáng)化員工培訓(xùn),提升員工素質(zhì)。

  1以《培訓(xùn)計(jì)劃表》為基礎(chǔ),側(cè)重培訓(xùn)客服人員的“服務(wù)意識(shí)、禮貌待客、案例分析”等,全面提升客服人員的綜合素質(zhì)。

  2開(kāi)發(fā)各種形式的新課件,加大新課題,新思想的培訓(xùn);拓寬培訓(xùn)形式。

  3注重培訓(xùn)后的效果驗(yàn)證與考核,最終達(dá)到提升服務(wù)品質(zhì)的目的。

  6、加強(qiáng)內(nèi)部管理,執(zhí)行質(zhì)量體系要求

  1加強(qiáng)五常法的執(zhí)行檢查力度,使每位員工都能熟練掌握并有效運(yùn)用到工作中。

  2改進(jìn)電子檔案、文檔檔案的管理方法;明確檔案管理相關(guān)制度、管理流程;將一些應(yīng)急預(yù)案、方案、程序、流程等單獨(dú)裝訂成冊(cè)。

  3加強(qiáng)前臺(tái)服務(wù)、員工紀(jì)律方面的管理。

  4有效利用iso9001————這一管理工具,科學(xué)化管理,規(guī)范每一個(gè)服務(wù)過(guò)程、服務(wù)細(xì)節(jié),并記錄保留有效數(shù)據(jù),提升服務(wù)質(zhì)量。

  5加強(qiáng)各種計(jì)劃、流程的執(zhí)行監(jiān)察力度。

  7、努力提高,適時(shí)跟進(jìn)

  1持續(xù)做好垃圾分類工作,爭(zhēng)取成為“北京市垃圾分類優(yōu)秀示范園區(qū)”。

  2提前做好美國(guó)白蛾的相關(guān)防范防治工作,避免美國(guó)白蛾在園區(qū)泛濫,給園區(qū)及公司造成損失。

  3爭(zhēng)取創(chuàng)建“花園式單位”,做好相關(guān)工作。

  4管理上強(qiáng)調(diào)以人為本,以情感人,以情動(dòng)人,情滿園區(qū),著力打造和諧園區(qū)、情感園區(qū)。

  客服部將在完美時(shí)空項(xiàng)目部的領(lǐng)導(dǎo)下,繼續(xù)按照項(xiàng)目部的戰(zhàn)略部署及要求,協(xié)助項(xiàng)目部完成公司的各項(xiàng)指標(biāo),加強(qiáng)與業(yè)主溝通,提高服務(wù)品質(zhì)及為把實(shí)創(chuàng)上地物業(yè)得管理精髓發(fā)揚(yáng)光大而繼續(xù)努力。

工作計(jì)劃 篇2

  一、指導(dǎo)思想:

  按照?qǐng)F(tuán)市委、學(xué)校黨支部20xx年工作的指導(dǎo)思想和總體部署,根據(jù)德育工作計(jì)劃和任務(wù),結(jié)合我校本學(xué)期重點(diǎn)工作,從學(xué)校實(shí)際出發(fā),以加強(qiáng)團(tuán)員隊(duì)伍建設(shè),增強(qiáng)團(tuán)員意識(shí),調(diào)動(dòng)團(tuán)員學(xué)生積極性,增加團(tuán)組織的凝聚力,全面提高團(tuán)員素質(zhì)工作為重心,堅(jiān)持素質(zhì)教育為導(dǎo)向,不斷探索和把握?qǐng)F(tuán)隊(duì)教育的現(xiàn)代理念,不斷創(chuàng)新和發(fā)展團(tuán)隊(duì)教育的方式和內(nèi)容,堅(jiān)持科研工作力度,切實(shí)服務(wù)素質(zhì)教育,服務(wù)青少年健康成長(zhǎng),與時(shí)俱進(jìn),開(kāi)拓創(chuàng)新,努力開(kāi)創(chuàng)我校共青團(tuán)工作的新局面。

  二、工作目標(biāo):

  1、按照學(xué)校中心工作開(kāi)展行之有效的活動(dòng),提高團(tuán)員的綜合素質(zhì),發(fā)揮團(tuán)員的先鋒帶頭作用。

  2、抓好團(tuán)員學(xué)生的思想道德建設(shè),特別是做好團(tuán)員榜樣性教育工作。

  3、切實(shí)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)自身建設(shè),爭(zhēng)創(chuàng)全市中學(xué)優(yōu)秀團(tuán)組織。

  4、繼續(xù)抓好團(tuán)隊(duì)常規(guī)工作,進(jìn)一步創(chuàng)新工作思路。

  三、工作任務(wù):

  1、抓好學(xué)生的思想道德建設(shè),特別是要把握好時(shí)代精神,做好團(tuán)員榜樣性教育工作?赏ㄟ^(guò)講座、團(tuán)課學(xué)習(xí)、先進(jìn)團(tuán)員的經(jīng)驗(yàn)介紹、推優(yōu)入團(tuán)等形式進(jìn)行。

  2、配合教育教學(xué)工作開(kāi)展行之有效的活動(dòng),以提高團(tuán)員的各種能力,發(fā)揮團(tuán)員的先鋒帶頭作用:

  (1)積極開(kāi)展感恩教育活動(dòng),讓全體學(xué)生懂得"感恩"是一種生活態(tài)度,是一種美德,更是一種責(zé)任,是做人的起碼修養(yǎng)和道德準(zhǔn)則。只要我們?nèi)巳硕加幸活w感恩的心,我們的校園、我們的社會(huì)也將會(huì)更加和諧。

  (2)以活動(dòng)為載體,以培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣為目標(biāo),開(kāi)展系列教育活動(dòng),培養(yǎng)學(xué)生自強(qiáng)、自尊、自信、自立精神,使他們懂得互敬、互愛(ài)、互助的情感,進(jìn)一步樹(shù)立學(xué)生良好的人際關(guān)系,通過(guò)活動(dòng)使他們?cè)鲞M(jìn)友誼,取長(zhǎng)補(bǔ)短,樹(shù)立遠(yuǎn)大理想,提高個(gè)人素質(zhì)。

  (3)繼續(xù)深入推進(jìn)"五個(gè)一"教育活動(dòng)。

  3、切實(shí)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)自身建設(shè)

  努力做好中學(xué)與小學(xué)的團(tuán)隊(duì)銜接工作,更好地發(fā)揮"以團(tuán)帶隊(duì)"傳統(tǒng),為入團(tuán)打好組織基礎(chǔ)。繼續(xù)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)干部隊(duì)伍建設(shè),逐步建立一支作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)精、樂(lè)于奉獻(xiàn)的團(tuán)隊(duì)干部隊(duì)伍。規(guī)范陣地建設(shè)。

  4、繼續(xù)抓好團(tuán)隊(duì)常規(guī)工作,力求規(guī)范、科學(xué)、創(chuàng)新

  (1)精心組織周一升旗儀式,抓好課間操、質(zhì)量與效果。

  (2)辦好宣傳櫥窗、學(xué)校廣播、?、學(xué)校簡(jiǎn)報(bào)。

  (3)進(jìn)一步加強(qiáng)文化陣地建設(shè),加大宣傳力度,發(fā)揮正確輿論的導(dǎo)向作用,努力營(yíng)造良好的學(xué)風(fēng)校風(fēng)。根據(jù)教育目的、內(nèi)容、重點(diǎn)的轉(zhuǎn)換,及時(shí)地更換板報(bào)、宣傳欄的'內(nèi)容。充分利用中午廣播唱歌時(shí)間及時(shí)宣傳有關(guān)教育、文化、體育等方面的新聞,表?yè)P(yáng)校內(nèi)好人好事,批評(píng)不良現(xiàn)象,弘揚(yáng)校園正氣。

  (4)有計(jì)劃、有目的地組織豐富多彩的主題班會(huì)、團(tuán)隊(duì)活動(dòng)、社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)等。

  5、堅(jiān)持每?jī)芍苷匍_(kāi)一次團(tuán)干會(huì)議,落實(shí)團(tuán)干部的職能,讓他們投入具體工作,能真正做一些實(shí)事,真正達(dá)到鍛煉自己的目的。

  6、加大團(tuán)員發(fā)展力度,注重入團(tuán)積極分子的培訓(xùn),考查,合格后方可入團(tuán),讓我們發(fā)展的團(tuán)員在學(xué)生中能真正起到"樹(shù)起來(lái),做楷模"的榜樣作用,借以提高團(tuán)組織在學(xué)生中的威信。

  7、根據(jù)學(xué)校實(shí)際,有計(jì)劃、有目的地開(kāi)展各類教育活動(dòng)和社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),利用雙休日、寒假組織活動(dòng),促使學(xué)生接觸自然,了解社會(huì),注重提高學(xué)生的動(dòng)手能力,在勞動(dòng)中磨煉意志,培養(yǎng)學(xué)生熱愛(ài)勞動(dòng)的習(xí)慣和艱苦奮斗的精神。開(kāi)展形式多樣的活動(dòng),豐富學(xué)生的課余生活。

工作計(jì)劃 篇3

  KTV營(yíng)運(yùn)經(jīng)理崗位描述

  直接上級(jí):娛樂(lè)文化廣場(chǎng)總經(jīng)理

  直接下級(jí):各部門(mén)部長(zhǎng)

  工作描述:

  1、按公司要求,負(fù)責(zé)統(tǒng)籌KTV部的各項(xiàng)工作計(jì)劃及工作安排;

  2、與本開(kāi)題報(bào)告部門(mén)和其它部門(mén)部長(zhǎng)緊密配合,制定并實(shí)施各項(xiàng)工作安排和計(jì)劃,并確保落實(shí);

  3、按公司規(guī)范內(nèi)容,對(duì)KTV部的新進(jìn)人員進(jìn)行傳幫帶工作;

  4、對(duì)員工進(jìn)行合理的工作分配,并予以嚴(yán)格、細(xì)致的監(jiān)督;

  5、總結(jié)KTV部的工作和成績(jī)。

  崗位職責(zé)要求:

  1、以身作則,嚴(yán)格遵守并執(zhí)行《員工守則》及公司各項(xiàng)規(guī)章制度;

  2、按時(shí)上、下班,并樹(shù)立一個(gè)模范榜樣;

  3、負(fù)責(zé)每天KTV部員工的工作安排,并予以嚴(yán)格、細(xì)致的監(jiān)督;

  4、參加公司各項(xiàng)會(huì)議活動(dòng),充分了解總經(jīng)理工作安排的意圖;

  5、主持召開(kāi)每日部門(mén)例會(huì)工作,起到公司意見(jiàn)上傳下達(dá)的作用;

  6、監(jiān)督及評(píng)估部門(mén)員工在工作中的表現(xiàn)和出現(xiàn)的失誤;

  7、對(duì)表現(xiàn)出色的員工進(jìn)行必要的表彰和對(duì)員工違章現(xiàn)象進(jìn)行及時(shí)的處理;

  8、每月總結(jié)出優(yōu)秀員工和最差員工的成績(jī)表;

  9、關(guān)心員工的業(yè)余生活,了解員工的心態(tài),對(duì)出現(xiàn)困難的員工進(jìn)行必要的幫助;

  KTV營(yíng)運(yùn)經(jīng)理工作流程

  上班時(shí)間:

  12:00—凌晨

  11:50—12:00召開(kāi)部門(mén)例會(huì)、安排當(dāng)日工作

  13:00—13:30班前檢查

  檢查衛(wèi)生情況、組織紀(jì)律和個(gè)人儀表、禮貌用語(yǔ)以及本部門(mén)崗前準(zhǔn)備工作,包括房間衛(wèi)生、擺臺(tái)以及營(yíng)業(yè)用品是否齊全,各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備和電腦是否運(yùn)作正常,了解房態(tài)等。

  14:00—17:00與后勤、行政部門(mén)進(jìn)行溝通、協(xié)調(diào),解決本部門(mén)營(yíng)運(yùn)工作所需。

  17:40—18:30召開(kāi)部門(mén)例會(huì)

  主持召開(kāi)部門(mén)例會(huì),宣布對(duì)前日工作問(wèn)題的處理結(jié)果。傳達(dá)總經(jīng)理的意見(jiàn)、要求、指令和決定;同時(shí)將部門(mén)工作人員上交的報(bào)告進(jìn)行匯總,及時(shí)將處理結(jié)果上報(bào)總經(jīng)理。

  19:00—20:00班前檢查

  安排當(dāng)日工作,檢查衛(wèi)生情況、組織紀(jì)律和個(gè)人儀表、禮貌用語(yǔ)以及本部門(mén)崗前準(zhǔn)備工作,包括房間衛(wèi)生、擺臺(tái)以及營(yíng)業(yè)用品是否齊全,各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備和電腦是否運(yùn)作正常,了解房態(tài)等。

  20:00—凌晨班中督導(dǎo)

  隨時(shí)監(jiān)督和巡視本部門(mén)工作情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正,以確保營(yíng)業(yè)正常和本部門(mén)工作處于最佳狀態(tài);協(xié)助和監(jiān)督其它部門(mén)的工作,對(duì)違章情況進(jìn)行必要的記錄。

  下班前班后事務(wù):檢查部門(mén)營(yíng)業(yè)后的收檔工作及衛(wèi)生情況;反復(fù)檢查確無(wú)火災(zāi)隱患

  凌晨—0:30班后檢評(píng)

  營(yíng)業(yè)結(jié)束后,匯總一天的營(yíng)業(yè)狀況,召開(kāi)班后會(huì)解決本部門(mén)在當(dāng)天工作中發(fā)生的問(wèn)題,將處理結(jié)果和無(wú)法處理的問(wèn)題記錄在案,于第二天例會(huì)中請(qǐng)求總經(jīng)理處理。

工作計(jì)劃 篇4

  一、指導(dǎo)思想:

  明確職責(zé),力求創(chuàng)新,依靠集體,集思廣益,腳踏實(shí)地,實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。

  二、工作要點(diǎn):

  1、加強(qiáng)自身作風(fēng)、制度建設(shè)。

  2、督促配合舉辦“校園歌手大賽”,“讀書(shū)節(jié)”,“科技節(jié)”等活動(dòng),創(chuàng)造活潑、和諧的校園氛圍。

  3、主持發(fā)行一份有特色的?。

  4、協(xié)調(diào)各部之間的工作,營(yíng)造各司其職、團(tuán)結(jié)協(xié)作的氛圍。

  5、落實(shí)完成學(xué)校交辦的各項(xiàng)工作。

  三、實(shí)施戰(zhàn)略:

  1、組織、配合各部門(mén)、社團(tuán)加強(qiáng)自身建設(shè),培養(yǎng)良好的工作作風(fēng),建立完善的工作制度。

  2、發(fā)行一份有新意,受喜愛(ài),能代表廣大師生思想的?

 。1)利用網(wǎng)絡(luò)(校園網(wǎng))與書(shū)面形式同步發(fā)行。

 。2)出售校刊時(shí)附贈(zèng)有特色,有紀(jì)念意義的禮品。

  3、在開(kāi)展的活動(dòng)中融入的互動(dòng)元素,使更大范圍內(nèi)的同學(xué)感到學(xué)生工作給他們帶來(lái)的快樂(lè)。

  4、進(jìn)一步挖掘社團(tuán)潛力,開(kāi)辟?gòu)V大同學(xué)喜聞樂(lè)見(jiàn)的活動(dòng),充分利用網(wǎng)絡(luò)資源,占住這片新陣地。

  5、加強(qiáng)與團(tuán)委的溝通,爭(zhēng)取團(tuán)委的支持。協(xié)調(diào)好學(xué)生會(huì)各部之間的工作,營(yíng)造各司其職、團(tuán)結(jié)協(xié)作的氛圍。

  6.對(duì)學(xué)校布置的突擊性工作,調(diào)動(dòng)各方力量,全力以赴,按時(shí)完成。

  任期雖已過(guò)半,但我會(huì)再接再厲,吸取經(jīng)驗(yàn)、銳意創(chuàng)新,與時(shí)俱進(jìn)。學(xué)生會(huì)將在校方的支持下、在指導(dǎo)老師的教導(dǎo)下、在各方力量的努力下,積極工作,爭(zhēng)取在學(xué)校的歷史上留下值得回味的印跡。

工作計(jì)劃 篇5

  根據(jù)遙觀鎮(zhèn)綜治辦流動(dòng)人口服務(wù)管理工作辦公室相關(guān)文件精神,為進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)我鎮(zhèn)流動(dòng)人口服務(wù)管理工作,結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際,特制定以下實(shí)施方案。

  一、指導(dǎo)思想

  我鎮(zhèn)貫徹落實(shí)中央社會(huì)管理創(chuàng)新會(huì)議精神,實(shí)現(xiàn)流動(dòng)人口實(shí)名登記和出租房屋治安責(zé)任落實(shí)覆蓋,切實(shí)做好流動(dòng)人口的服務(wù),改善流動(dòng)人口生產(chǎn)生生活條件,消除治安和偉大隱患,為遙觀經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展創(chuàng)造良好的社會(huì)治安環(huán)境。

  二、工作目標(biāo)

  按照流動(dòng)人口服務(wù)管理工作要求,以出租房屋和流動(dòng)人口情況明、底數(shù)清、控得住、管的嚴(yán)、服務(wù)好為總目標(biāo),力爭(zhēng)準(zhǔn)確掌握流動(dòng)人口、房屋等基本情況,及時(shí)完成流動(dòng)人口、房屋及用工單位信息維護(hù)、更新工作,完成年度流動(dòng)人口服務(wù)管理考核目標(biāo),實(shí)現(xiàn)流動(dòng)人口信息采集率較上年有顯著提升,并逐步探索流動(dòng)人口服務(wù)管理工作的長(zhǎng)效機(jī)制。

  三、組織領(lǐng)導(dǎo)

  為確保流動(dòng)人口服務(wù)和管理工作順利開(kāi)展,成立我鎮(zhèn)流動(dòng)人口服務(wù)和管理領(lǐng)導(dǎo)小組,成員如下:

  領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室主任由唐世平兼任,主要負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)小組日常工作。

  四、工作職責(zé)

  加強(qiáng)對(duì)流動(dòng)人口協(xié)管員的管理工作,完成年度流動(dòng)人口服務(wù)管理考核目標(biāo),開(kāi)展《流動(dòng)人口計(jì)劃生育工作條例》的宣傳,加強(qiáng)對(duì)流動(dòng)人口計(jì)生服務(wù)管理工作。

  五、工作要求

 。ㄒ唬┟鞔_職責(zé)齊抓共管。嚴(yán)格按照“政府領(lǐng)導(dǎo)、各方參與、多管齊下”的工作方針,明確流動(dòng)人口服務(wù)管理工作職責(zé),把流動(dòng)人口服務(wù)管理工作與自己的工作有效結(jié)合起來(lái),從體制內(nèi)部進(jìn)行創(chuàng)新,尋找解決問(wèn)題的辦法,整合資源,理順關(guān)系,加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合力度。

 。ǘ┲贫üぷ鞣桨。制定我鎮(zhèn)流動(dòng)人口服務(wù)管理工作實(shí)施方案。根據(jù)年度目標(biāo)任務(wù),確保上面有人抓、中間有人管、下面有人落實(shí)。

 。ㄈ┘訌(qiáng)法規(guī)宣傳。為進(jìn)一步隊(duì)流動(dòng)人口管理工作,充分利用宣傳月活動(dòng)等進(jìn)行廣泛宣傳,采取上門(mén)逐戶發(fā)放宣傳單,向流動(dòng)人口宣傳解釋優(yōu)惠政策,積極營(yíng)造良好的治安環(huán)境。

  六、工作要求

  (一)提高認(rèn)識(shí),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。確保流動(dòng)人口出租房屋的各項(xiàng)工作落實(shí)到實(shí)處。

  (二)統(tǒng)一部署,加大宣傳。利用宣傳單、橫幅、標(biāo)語(yǔ)等形式,集中時(shí)間,集中力量,大張旗鼓的開(kāi)展流動(dòng)人口出租房屋管理宣傳教育活動(dòng),大力宣傳流動(dòng)人口出租房屋管理的法律法規(guī)的宣傳力度,努力做到居住證制度家喻戶曉,深入人心。

工作計(jì)劃 篇6

  一、指導(dǎo)思想:

  以課程改革為中心,以課堂教學(xué)改革為重點(diǎn),以現(xiàn)代教育技術(shù)為依托,發(fā)揮好教科研先導(dǎo)服務(wù)功能,深入開(kāi)展教學(xué)科研活動(dòng),努力培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力。全面提高教育質(zhì)量和效率,促進(jìn)我校教師隊(duì)伍教科研能力的不斷發(fā)展和全面提升,共同推動(dòng)學(xué)校素質(zhì)教育的可持續(xù)性發(fā)展。

  二、主要工作:

  (一)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高教師隊(duì)伍的研修意識(shí)。

  1、更新觀念,強(qiáng)化教科研意識(shí)。

  本學(xué)期我們將找準(zhǔn)基點(diǎn),采用多點(diǎn)輻射的方法,使廣大教師逐步形成“以科研促質(zhì)量,以質(zhì)量求生存,以科研促改革,以改革求發(fā)展!钡慕炭蒲姓w格局和氛圍。

  2、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高研修水平。

  發(fā)揮教科室在理論學(xué)習(xí)上的推動(dòng)作用,不定期地向教師推薦有教育教學(xué)和考試研究等方面的書(shū)籍、論文和信息,結(jié)合學(xué)校教學(xué)工作的具體情況,積極開(kāi)展學(xué)科教研活動(dòng),促進(jìn)全體教師不斷提高對(duì)現(xiàn)代教育思想的認(rèn)識(shí)。

 。ǘ⒃鰪(qiáng)研修活動(dòng)的實(shí)效性,切實(shí)提高課堂教學(xué)水平。

  1、邀請(qǐng)上級(jí)有關(guān)專家為教師作相關(guān)講座,提升教師的專業(yè)素養(yǎng)。

  2、堅(jiān)持從教師的不同需求出發(fā),采用多種學(xué)習(xí)形式,提高學(xué)習(xí)的針對(duì)性、

  研究的實(shí)效性。本學(xué)期將積極開(kāi)展各種“教學(xué)沙龍”活動(dòng),骨干教師的幫帶活動(dòng),促進(jìn)青年教師迅速成長(zhǎng),進(jìn)行學(xué)術(shù)交流活動(dòng)提供舞臺(tái),以“教師論壇”、“論文發(fā)布會(huì)”等形式不定期進(jìn)行學(xué)術(shù)交流活動(dòng)。

  3、圍繞課程改革的新理念和教學(xué)方式變革,積極參加各級(jí)教育教學(xué)征文活動(dòng)。

  4、加強(qiáng)校際間的研修交流活動(dòng),取長(zhǎng)補(bǔ)短,共同提高。

  5、積極開(kāi)展各種聽(tīng)課交流活動(dòng)。包括學(xué)校行政領(lǐng)導(dǎo)和教學(xué)領(lǐng)導(dǎo)小組成員的隨機(jī)聽(tīng)課,教師間的相互聽(tīng)課。聽(tīng)課后必須要評(píng)課。

  6、積極開(kāi)展各種上課交流活動(dòng)。包括骨干教師上示范課、新教師上合格課、青年教師上研究課,通過(guò)上課為教師的專業(yè)成長(zhǎng)搭建平臺(tái)。

  (三)、加強(qiáng)教科研課題研究的指導(dǎo)和管理,促進(jìn)全校教科研工作全面開(kāi)展。

  本學(xué)期,教科室將按照上級(jí)有關(guān)文件精神,對(duì)學(xué)校現(xiàn)有課題進(jìn)行規(guī)范管理,定期組織教科研的專題活動(dòng)。課題研究組分工到人,計(jì)劃、總結(jié)、活動(dòng)記錄、資料收集有實(shí)驗(yàn)組教師分別承擔(dān),使教科研工作進(jìn)一步規(guī)范性和科學(xué)性,提高課題研究的針對(duì)性、實(shí)效性,不斷提高學(xué)校教育教學(xué)內(nèi)涵。從管理中求質(zhì)量,從管理中求規(guī)范,從管理中求發(fā)展,為提高我校教育教學(xué)質(zhì)量做出努力。

 。ㄋ模、進(jìn)一步完善教科研獎(jiǎng)勵(lì)制度。

  根據(jù)學(xué)校制定的《綿陽(yáng)市青義小學(xué)教學(xué)成果獎(jiǎng)勵(lì)措施》,獎(jiǎng)勤罰懶,調(diào)動(dòng)廣大教師教研的積極性,對(duì)于在教科研工作中取得顯著成績(jī)的教師給予獎(jiǎng)勵(lì),并形成制度進(jìn)一步鼓勵(lì)教師在研究工作中出成果。

  (五)、充分應(yīng)用現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育資源。

  推進(jìn)現(xiàn)代教育化建設(shè)進(jìn)程,繼續(xù)學(xué)習(xí)信息技術(shù),加強(qiáng)學(xué)校學(xué)科與現(xiàn)代教育技術(shù)的整合,不斷提升教科研人員的信息素養(yǎng)。充分發(fā)揮各功能室的輔助作用,加強(qiáng)各功能室的使用與管理。

  三、具體工作安排:

  九月份:

  1、制定研修工作計(jì)劃。

  2、召開(kāi)教研組長(zhǎng)、年級(jí)組長(zhǎng)會(huì),布置本期工作。

  3、發(fā)放教師業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)筆記本,聽(tīng)課本。

  4、參加上級(jí)教學(xué)案例、隨筆、優(yōu)秀課件征集。

  十月份:

  1、聘請(qǐng)專家來(lái)校進(jìn)行教科研講座。

  2、課堂教學(xué)檢查。

  3、對(duì)現(xiàn)代教育技術(shù)與學(xué)科的整合情況進(jìn)行檢查。

  4、對(duì)教研組活動(dòng)的開(kāi)展情況進(jìn)行檢查。

  十一月份:

  1、青年教師課堂展示活動(dòng)。

  2、半期課堂教學(xué)小結(jié)。

  3、畢業(yè)班教師會(huì)、學(xué)生會(huì)。

  4、課題研究及課堂教學(xué)研究交流座談會(huì)。

  十二月份:

  1、教學(xué)案例、隨筆、優(yōu)秀課件征集。

  2、各學(xué)科復(fù)習(xí)研討活動(dòng)。

  3、教學(xué)“六認(rèn)真”檢查。

  4、各教研組、年級(jí)組工作總結(jié)。

  5、整理、匯編教師優(yōu)秀論文、優(yōu)秀教案,組織教師經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)。

  一月份;

  1、總結(jié)本學(xué)期工作,初步確定下學(xué)期工作計(jì)劃。

  2、收集資料,上交資料室。

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