【精華】工作計(jì)劃五篇
時(shí)間的腳步是無(wú)聲的，它在不經(jīng)意間流逝，我們又將迎來(lái)新一輪的努力，我們要好好計(jì)劃今后的工作方法�？墒堑降资裁礃拥墓ぷ饔�(jì)劃才是適合自己的呢？以下是小編精心整理的工作計(jì)劃5篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。
工作計(jì)劃 篇1
一、確定新目標(biāo)。
繼續(xù)圍繞以顧客為中心的主題，加強(qiáng)內(nèi)部管理 20xx年餐飲營(yíng)業(yè)指標(biāo)為 萬(wàn)元，食品總成本率控制在 43%以下，水、電、氣等能耗力爭(zhēng)在酒店新的環(huán)境目標(biāo)指標(biāo)之內(nèi)。要想完成上述目標(biāo)，這就要求我們必須對(duì)當(dāng)前的形勢(shì)進(jìn)行充分分析，利用現(xiàn)有硬件設(shè)施的優(yōu)勢(shì)，餐廳、廚房?jī)纱髰徫痪o緊圍繞年度指標(biāo)開展工作，堅(jiān)持以顧客為中心，根據(jù)市場(chǎng)變化及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略，以提高內(nèi)部管理隊(duì)伍素質(zhì)、努力培養(yǎng)出技術(shù)嫻熟，禮儀規(guī)范，熱忱服務(wù)的員工隊(duì)伍作為餐飲經(jīng)營(yíng)的最根本工作。全面推行顧客至上的服務(wù)觀念，樹立顧客滿意是我們追求的工作觀念，全方面為顧客著想并提供優(yōu)質(zhì)滿意加驚喜的服務(wù)，大力開展員工操作練兵，及技術(shù)比賽活動(dòng)。并根據(jù)日常運(yùn)轉(zhuǎn)中出現(xiàn)的問(wèn)題通過(guò)培訓(xùn)來(lái)改進(jìn)和提高，以此來(lái)進(jìn)一步提高員工的業(yè)務(wù)技能。
二、細(xì)化管理上下功夫
20xx年部門將嚴(yán)格按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)開展工作，尋找差距，加強(qiáng)學(xué)習(xí)和鍛煉，不斷充實(shí)新的管理理念，加大管理力度，破除吃大鍋飯的思想，明確垂直管理機(jī)制，責(zé)任到人，各負(fù)其責(zé)，真正將個(gè)人的日常行為規(guī)范，業(yè)務(wù)能力和賓客滿意度與獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制掛鉤，做到獎(jiǎng)勤罰懶。善于發(fā)現(xiàn)和挖掘表現(xiàn)突出的員工提高獎(jiǎng)金系數(shù)待遇，從而充分調(diào)動(dòng)員工的工作熱情和積極性。經(jīng)常性的通過(guò)找差距，制定整改措施，在細(xì)微服務(wù)和菜肴精細(xì)操作上下功夫，以100-10的觀念來(lái)時(shí)刻警示員工，從而確保酒店的對(duì)外聲譽(yù)，更好的來(lái)促進(jìn)酒店經(jīng)營(yíng)收入的穩(wěn)定和提高。具體措施如下：
A、注重一專多能人才的培養(yǎng)
新的一年餐飲形勢(shì)將會(huì)發(fā)生根本性變化，我們計(jì)劃在降本節(jié)支上下功夫，重點(diǎn)培養(yǎng)一專多能的人才，而培養(yǎng)一專多能的復(fù)合型人才是目前酒店內(nèi)部轉(zhuǎn)型經(jīng)營(yíng)工作新思路，這既避免了招工難的問(wèn)題又降低了酒店的人工支出壓力。
B、樹立餐飲全員營(yíng)銷理念
今年我們繼續(xù)把婚喜宴、生日宴、壽宴、搬家宴等等接待定為主攻方向，大力推廣實(shí)惠性宴席，調(diào)動(dòng)全員積極性加大酒店宣傳力度，人人參與營(yíng)銷，發(fā)揮全員作用，從而更好的讓酒店婚喜宴的承接工作走進(jìn)工薪階層中，拓寬更大的客源市場(chǎng)，同時(shí)還要繼續(xù)與其他兄弟部門密切配合，提高工作效率，創(chuàng)造出更大的經(jīng)濟(jì)效益。
C、借助外來(lái)力量共同完成各檔接待
20xx年餐飲新大樓正式投產(chǎn)使用的第四年，部門主要還是以接待大型婚喜宴為主。盡管20xx年部門經(jīng)營(yíng)取得了一定的成績(jī)，但餐飲員工卻不能滿足形狀，新的一年我們繼續(xù)借助兄弟部門及學(xué)生和外來(lái)幫忙洗碗工的力量共同完成各項(xiàng)接待任務(wù)，部門將在20xx年度繼續(xù)加大內(nèi)部服務(wù)人員的管理力度同時(shí)更加注重外來(lái)幫忙人員的管理和培訓(xùn)。
D、繼續(xù)實(shí)施獎(jiǎng)金系數(shù)評(píng)當(dāng)工作
我們?cè)谛乱荒陮?huì)加大對(duì)領(lǐng)班以上管理人員的培訓(xùn)和考核，同時(shí)也加大對(duì)崗位員工的培訓(xùn)，確保員工的精神面貌禮節(jié)禮貌、業(yè)務(wù)技能、出品質(zhì)量及團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神有一個(gè)更大的提高。同時(shí)部門針對(duì)廚房員工的實(shí)際表現(xiàn)，繼續(xù)做好一年一次的獎(jiǎng)金評(píng)檔工作，并把評(píng)檔結(jié)果作為年度評(píng)選先進(jìn)員工和先進(jìn)崗位有效依據(jù)，餐廳繼續(xù)執(zhí)行每一季度獎(jiǎng)金系數(shù)評(píng)定工作，體現(xiàn)公平、公正，將員工收入與客情好壞、勞動(dòng)量多少相掛勾，把管理人員的工作效率、員工對(duì)其滿意度與獎(jiǎng)金相掛勾，并在堅(jiān)持員工個(gè)人獎(jiǎng)金系數(shù)評(píng)檔原則不變的基礎(chǔ)上，挖掘日常表現(xiàn)突出進(jìn)步較大的員工，對(duì)獎(jiǎng)金系數(shù)適當(dāng)上調(diào)，表現(xiàn)欠佳的員工獎(jiǎng)金系數(shù)適當(dāng)下降，甚至調(diào)崗的方法，從而充分調(diào)動(dòng)員工的積極性，營(yíng)造比學(xué)趕超的工作氛圍。
E、增加外出頻率 ，加大新菜肴開發(fā)力度
餐飲部將圍繞本年度提出的目標(biāo)繼續(xù)采取請(qǐng)進(jìn)走出的方法進(jìn)行新品菜肴開發(fā)，每月外出不少于一次向同行學(xué)習(xí)。新年度重點(diǎn)是在婚喜宴菜肴開發(fā)上下功夫，并保持原有菜肴結(jié)構(gòu)不變，對(duì)各樓層菜肴操作指定專人負(fù)責(zé)，來(lái)固定菜肴出品質(zhì)量。同時(shí)定期推出新品菜肴和廚師長(zhǎng)特選，豐富菜肴品種，本年度部門將在廚師力量上繼續(xù)尋求新的渠道，邀請(qǐng)或聘請(qǐng)外來(lái)廚師來(lái)增加技術(shù)力量， 豐富菜肴品種，營(yíng)造有馨苑特色的高品味飲食文化。
三、強(qiáng)化服務(wù)的個(gè)性化、規(guī)范化，提高賓客滿意度
20xx年我們繼續(xù)注重客史檔案的建立健全，詳細(xì)登記訂餐辦酒顧客的信息，到結(jié)婚一周年紀(jì)念日我們將隨時(shí)電話回訪，讓對(duì)方感覺到酒店的關(guān)心，同時(shí)動(dòng)員新婚夫婦小孩滿月優(yōu)先選擇我酒店承辦酒席，可享受免大屏費(fèi)，讓賓客感覺得到實(shí)惠。電話回訪是一個(gè)方面，另外我們?cè)趯?duì)客服務(wù)的個(gè)性化上體現(xiàn)對(duì)賓客的有效溝通，根據(jù)賓客反饋的反饋意見加以改進(jìn)，讓他們真正感覺到酒店細(xì)微和規(guī)范化的服務(wù)，提高賓客對(duì)酒店的忠誠(chéng)度。日常接待過(guò)程中我們各級(jí)管理人員深入顧客中參加第一線工作，既讓賓客感覺到酒店的重視，同時(shí)也可以在用餐群中挖掘新客戶，加強(qiáng)對(duì)餐飲特色的宣傳，突出我酒店有別與其他酒店的閃亮點(diǎn)，從而增加酒店的客源量。大力倡導(dǎo)處處為顧客著想的服務(wù)理念，繼續(xù)重視賓客酒水的保管和發(fā)放工作，樹立全體員工主動(dòng)幫客人打包剩余菜肴的意識(shí)，提供滿意驚喜加感動(dòng)的服務(wù)，從而更好的提高賓客的滿意度。
四、深化創(chuàng)新機(jī)制，加大管理力度
目前我酒店將面臨各種不利因素和市場(chǎng)環(huán)境，隨著沙洲湖大酒店的開業(yè)及市區(qū)中油泰富、中聯(lián)粵海等酒店的興起，加之于國(guó)貿(mào)，華芳兩家擁有大型餐廳承接能力較強(qiáng)，港城婚喜宴這塊大大蛋糕被越來(lái)越多的酒店分享，婚喜宴接待競(jìng)爭(zhēng)更加激烈，我們僅靠餐飲樓硬件的優(yōu)勢(shì)和寬敞停車場(chǎng)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，這就迫使我們必須在軟件上下功夫，在菜肴品種創(chuàng)新和服務(wù)個(gè)性化、細(xì)微化上下功夫，克服面臨的困難和危機(jī)，不斷調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路，無(wú)論早餐自助餐品種還是婚喜宴菜肴結(jié)構(gòu)隨市場(chǎng)和顧客需求而變化。我們每一位員工都必須采取積極的態(tài)度去面對(duì)每一道菜肴和每一檔賓客的服務(wù)，用心去工作，獲得賓客的認(rèn)可和滿意，具體措施如下：
A、新的一年部門繼續(xù)落實(shí)并推進(jìn)七常管理的進(jìn)度，責(zé)任到人。在日常運(yùn)轉(zhuǎn)中根據(jù)實(shí)際情況不斷調(diào)整加以完善，形成規(guī)范化管理。
B、20xx年部門將認(rèn)真總結(jié)過(guò)去接待的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，我們根據(jù)新大樓的結(jié)構(gòu)特點(diǎn)，在現(xiàn)有基礎(chǔ)上繼續(xù)執(zhí)行管理人員分布于各樓面，劃分管轄區(qū)域?qū)嵤┒ㄈ硕◢徆芾恚⒃黾痈鞣⻊?wù)點(diǎn)的巡視力度，及時(shí)解決運(yùn)轉(zhuǎn)中存在的問(wèn)題。同時(shí)對(duì)菜肴運(yùn)輸車輛配相應(yīng)的毛巾并加強(qiáng)車輪的日常保管，提高運(yùn)輸車輛使用效率，降低人工成本。
C、 定人定位，責(zé)任到人各點(diǎn)、各包廂實(shí)施人員相對(duì)固定，采取針對(duì)性的服務(wù)，要求各包廂責(zé)任人負(fù)責(zé)日常賓客用餐服務(wù)的同時(shí)，清洗、保管相關(guān)的擺臺(tái)餐杯具，并將餐杯具損耗情況和賓客意見與獎(jiǎng)金掛鉤。同時(shí)宴會(huì)大廳在開餐運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)間部門各級(jí)管理人員分布A、B、C、D四個(gè)區(qū)域，協(xié)助和督促所在區(qū)域值臺(tái)和運(yùn)菜人員工作，配合相應(yīng)區(qū)域酒吧臺(tái)發(fā)放領(lǐng)用酒水的工作，從而更好的提高賓客滿意度。
D、新大樓運(yùn)轉(zhuǎn)過(guò)程中，20xx年擺臺(tái)小件進(jìn)行調(diào)整后損耗率明顯降低，部門將在原有基礎(chǔ)上不斷完善，要求各級(jí)管理人員齊抓共管， 繼續(xù)執(zhí)行擺臺(tái)小件物品袋裝化發(fā)放減少損耗，同時(shí)將餐具賠償制度落實(shí)到位。
E、酒店承接婚喜宴及大型會(huì)議等活動(dòng)，對(duì)用餐標(biāo)準(zhǔn)和設(shè)備設(shè)施的使用收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及其他項(xiàng)目?jī)r(jià)格從20xx年元月一號(hào)開始加以適當(dāng)調(diào)整，并形成文字規(guī)定，同時(shí)我們將繼續(xù)加大婚慶公司的管理。
五、建立網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，大力宣傳部門新舉措
目前網(wǎng)絡(luò)服務(wù)和信息傳遞建設(shè)已成為餐飲業(yè)信息發(fā)布最有效、最經(jīng)濟(jì)、最快捷的方法之一。及時(shí)將餐飲的動(dòng)態(tài)和流動(dòng)微信平臺(tái)公布于廣大顧客，例如新品菜肴、美食節(jié)、圣誕等活動(dòng)。從而有效的展示酒店形象和餐飲的變化，這更有利于建立與客戶的關(guān)系，也能降低餐飲宣傳成本。
六、注重培訓(xùn)工作的計(jì)劃性、有效性和系統(tǒng)性
餐飲服務(wù)質(zhì)量和菜肴質(zhì)量的穩(wěn)定和提高離不開培訓(xùn)，培訓(xùn)能提高員工的業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì)，統(tǒng)一菜肴出品質(zhì)量和服務(wù)規(guī)范。20xx年部門將在培訓(xùn)工作上下功夫，注重培訓(xùn)的計(jì)劃性、有效性和系統(tǒng)性，打算從如下幾個(gè)方面著手培訓(xùn):
A、20xx年度部門根據(jù)20xx年培訓(xùn)方面暴露的問(wèn)題進(jìn)行整改并調(diào)整思路，完善部門的培訓(xùn)制度，將培訓(xùn)工作計(jì)劃進(jìn)一步細(xì)化，真正將培訓(xùn)工作落實(shí)到位并重視培訓(xùn)效果。前臺(tái)注重理論培訓(xùn)，如餐飲服務(wù)流程，宴會(huì)程序，酒水知識(shí)，形體培訓(xùn)以及案例分析等方面的內(nèi)容。后臺(tái)廚房注重菜肴知識(shí)和操作標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)，繼續(xù)實(shí)施七常管理標(biāo)準(zhǔn)化知識(shí)，加大員工的降本節(jié)支的意識(shí)引導(dǎo)。真正將物盡其用落實(shí)到實(shí)處。同時(shí)注重前后臺(tái)信息有效溝通技巧和溝通及時(shí)性，以及案發(fā)事件處理等方面的培訓(xùn)。每次培訓(xùn)之后我們將通過(guò)信息反饋法，口頭提問(wèn)法，不定期的采取書面筆試等方法來(lái)檢查培訓(xùn)效果。
B、英語(yǔ)培訓(xùn)注重實(shí)效，經(jīng)常利用班前會(huì)讓員工之間用簡(jiǎn)單的英語(yǔ)對(duì)話，創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍，將英語(yǔ)學(xué)習(xí)滲透到工作的方方面面，提高員工與外賓交流的口語(yǔ)水平。
C、在日常工作中出現(xiàn)的一些典型案例，部門將不定期組織員工學(xué)習(xí)、討論，并進(jìn)行剖析和針對(duì)性的培訓(xùn)，提高員工處理問(wèn)題的能力。
D、對(duì)于老員工采取針對(duì)性的回爐培訓(xùn)，提高他們的語(yǔ)言服務(wù)技巧、操作技能規(guī)范。
E、對(duì)于新進(jìn)店的新員工，要注重心理素質(zhì)的引導(dǎo)，加強(qiáng)崗前培訓(xùn)，讓他們?cè)趹?yīng)知應(yīng)會(huì)，操作技能等方面有所提高，注重他們?cè)陂_口服務(wù)、禮節(jié)禮貌、工作責(zé)任心、對(duì)酒店的忠誠(chéng)度與執(zhí)行力以及團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神等方面的培養(yǎng)，同時(shí)在培養(yǎng)員工吃苦耐勞和靈活應(yīng)變能力上下功夫。
F、加強(qiáng)管理人員培訓(xùn)，尤其是基層管理者之間的凝聚力等方面，樹立大局觀點(diǎn)，鉆研業(yè)務(wù)技能和管理技巧，做一個(gè)對(duì)酒店有用的人，必要時(shí)組織人員外出學(xué)習(xí)，將學(xué)到的先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)、管理方法用于實(shí)際工作中，做到學(xué)有所用。
七、衛(wèi)生保持常態(tài)化，注重硬件設(shè)施保養(yǎng)工作
認(rèn)真做好部門衛(wèi)生例牌菜清潔保養(yǎng)工作，將五星標(biāo)準(zhǔn)貫穿于整個(gè)年度工作中，確保高標(biāo)準(zhǔn)衛(wèi)生質(zhì)量和清潔的衛(wèi)生環(huán)境，為達(dá)到這一要求，部門將進(jìn)一步完善各崗位計(jì)劃衛(wèi)生，組織定期、不定期的衛(wèi)生大檢查，讓員工養(yǎng)成隨手衛(wèi)生的良好習(xí)慣。對(duì)存在的問(wèn)題部門通過(guò)晨會(huì)、餐前會(huì)及例會(huì)進(jìn)行提醒、講解，從而及時(shí)整改。
總之，20xx年借助新大樓硬件設(shè)施，餐飲部將認(rèn)真貫徹總辦制定的各項(xiàng)方針、政策，帶領(lǐng)全體員工，按照年度工作計(jì)劃提出的要求，銳意進(jìn)取，開拓創(chuàng)新，扎實(shí)工作，力爭(zhēng)完成各項(xiàng)目標(biāo)，并把酒店的發(fā)展推向一個(gè)新的臺(tái)階。
工作計(jì)劃 篇2
20xx年，黨政辦公室將緊緊圍繞黨工委、辦事處的中心工作，以提升服務(wù)水平、提高辦事效率為根本，以強(qiáng)化干部管理和后勤服務(wù)為目標(biāo)，認(rèn)真細(xì)致、扎實(shí)工作、努力開創(chuàng)辦公室工作新局面，主要做好以下幾方面工作：
一、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)制度，加強(qiáng)機(jī)關(guān)管理
辦公室將繼續(xù)堅(jiān)持以服務(wù)為中心，努力提高服務(wù)質(zhì)量和效率，搞好協(xié)調(diào)，切實(shí)履行好各項(xiàng)工作職能。
1、提高公文辦理和會(huì)議質(zhì)量。一是全面提高公文處理的質(zhì)量和效率，規(guī)范文件格式、做到文字精煉、表達(dá)準(zhǔn)確、發(fā)文及時(shí)，認(rèn)真做好文件的編排、審核、校對(duì)等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，使公文處理進(jìn)一步規(guī)范化、制度化。二是及時(shí)準(zhǔn)確地做好來(lái)文來(lái)電處理工作。規(guī)范公文的辦理程序，做到急件急辦，特事特辦，不斷提高機(jī)關(guān)辦文質(zhì)量和效率。力爭(zhēng)做到各種文字材料“零失誤、零差錯(cuò)”。三是以節(jié)儉、高效的原則籌辦各類會(huì)議，及時(shí)做好會(huì)議材料準(zhǔn)備、會(huì)場(chǎng)布置、會(huì)議接待等方面準(zhǔn)備工作，保證會(huì)議質(zhì)量。
2、搞好文件歸檔管理工作。根據(jù)上級(jí)業(yè)務(wù)部門有關(guān)規(guī)定，嚴(yán)格做好公文收發(fā)、立卷、歸檔工作，及時(shí)準(zhǔn)確地收集整理各類文件，對(duì)處理完的文件及時(shí)立卷、歸檔，為領(lǐng)導(dǎo)決策參考提供準(zhǔn)確依據(jù)。確保各類文件無(wú)遺失，泄密現(xiàn)象發(fā)生。
3、積極做好綜合協(xié)調(diào)工作。把握全辦的中心工作，根據(jù)各項(xiàng)工作的進(jìn)展情況，不斷調(diào)整工作重心，改進(jìn)工作方式和方法，以一種主動(dòng)、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新的姿態(tài)開展工作。一是切實(shí)履行工作職責(zé)，凡需要黨政辦配合的工作，都將全力以赴、積極配合，做好工作上的排頭兵；二是積極發(fā)揮協(xié)調(diào)職能，致力于各社區(qū)、機(jī)關(guān)各組辦關(guān)系融洽和工作協(xié)調(diào)；三是嚴(yán)格按照保密規(guī)定，做好保密工作。
4、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)制度。加強(qiáng)辦公室自身管理，厲行節(jié)約。堅(jiān)持按制度辦事，嚴(yán)格控制各類耗材、水、電費(fèi)支出，在杜絕浪費(fèi)的前提下，確保機(jī)關(guān)各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。嚴(yán)格考勤制度和請(qǐng)銷假制度，做到機(jī)關(guān)簽到周統(tǒng)計(jì)、月公布、每季度匯總，因事或因病請(qǐng)假，按制度審批。嚴(yán)把車輛使用關(guān)，確定專人負(fù)責(zé)，及時(shí)保養(yǎng)公務(wù)車輛，保持車況良好。本著節(jié)約、高效的原則，及時(shí)購(gòu)買日常辦公用品，保證機(jī)關(guān)日常辦公需要。使機(jī)關(guān)管理工作進(jìn)一步規(guī)范化、制度化、科學(xué)化。
二、認(rèn)真做好目標(biāo)責(zé)任制考核工作
1、繼續(xù)完善目標(biāo)考核各項(xiàng)制度，做好平時(shí)督促和資料收集整理，信息上報(bào)等工作，建立良好的考核運(yùn)行機(jī)制，強(qiáng)化責(zé)任，獎(jiǎng)罰分明。
三、認(rèn)真做好精神文明建設(shè)和宣傳思想工作
1、積極配合上級(jí)業(yè)務(wù)部門，以創(chuàng)建市級(jí)文明單位為契機(jī)，將精神文明工作滲透到各項(xiàng)工作中去，做到工作有計(jì)劃、有
安排。加強(qiáng)公民道德建設(shè)，大力宣傳《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》，切實(shí)加強(qiáng)未成年人思想道德建設(shè)，健全社區(qū)、學(xué)校和家庭“三位一體”的思想教育網(wǎng)絡(luò)。適時(shí)開展各類群眾性精神文明活動(dòng)，在重大節(jié)日來(lái)臨之前，如春節(jié)、國(guó)慶節(jié)、建黨節(jié)，中秋節(jié)等節(jié)日，組織開展形式多樣的紀(jì)念活動(dòng)主題文藝活動(dòng)。
2、加大宣傳力度，嚴(yán)格宣傳紀(jì)律，樹立良好的對(duì)外形象。積極配合各類新聞媒體，做好對(duì)外宣傳工作，利用電視臺(tái)、《日?qǐng)?bào)》、和區(qū)政府、辦事處網(wǎng)站等媒體，加強(qiáng)對(duì)我辦重點(diǎn)工作的宣傳，其次，認(rèn)真貫徹執(zhí)行《政務(wù)公開條例》，及時(shí)在政府的網(wǎng)站更新工作動(dòng)態(tài)和政務(wù)信息。
四、做好各項(xiàng)中心工作
1、積極聯(lián)系上級(jí)部門，確保上半年市級(jí)文明單位正式掛牌。
2、繼續(xù)做好區(qū)域性工會(huì)和街道工會(huì)組織建設(shè)，爭(zhēng)取省級(jí)“六個(gè)好”工會(huì)組織年內(nèi)掛牌。
3、做好20xx年度文件歸檔整理工作，為檔案目標(biāo)管理升級(jí)打下良好基礎(chǔ)。
4、完成好黨工委、辦事處交給的其它工作。
工作計(jì)劃 篇3
根據(jù)本年度實(shí)際情況，結(jié)合目前***鋁業(yè)發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì)，企管部20xx年度工作規(guī)劃和具體工作措施提請(qǐng)本草案。
企管部工作規(guī)劃
1.戰(zhàn)略管理
1.1組織制訂***鋁業(yè)中長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃與內(nèi)部管理運(yùn)營(yíng)方案；擬訂未來(lái)3~5年***鋁業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，推動(dòng)***鋁業(yè)逐步實(shí)現(xiàn)由單一生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，向品牌經(jīng)營(yíng)，進(jìn)而向資本經(jīng)營(yíng)之戰(zhàn)略發(fā)展走勢(shì)的過(guò)度；開展品牌經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀的調(diào)查與研究，探索跨行業(yè)品牌運(yùn)作的可行性研究和與之實(shí)現(xiàn)的內(nèi)外部條件的考證。
1.2***鋁業(yè)組織機(jī)構(gòu)調(diào)整，推行先進(jìn)的管理模式，提高組織管理水平； 優(yōu)化***鋁業(yè)組織結(jié)構(gòu)，建立內(nèi)部運(yùn)營(yíng)客戶機(jī)制，推行項(xiàng)目管理的運(yùn)營(yíng)模式，實(shí)現(xiàn)由營(yíng)銷帶動(dòng)生產(chǎn)線運(yùn)營(yíng)，由成本中心向利潤(rùn)中心轉(zhuǎn)變，在成本控制上以代理營(yíng)銷鋁型材實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)監(jiān)控，“先打市場(chǎng)、后建工廠”，把握市場(chǎng)源頭，為***鋁業(yè)型材選擇暢銷型材提供市場(chǎng)依據(jù)，為按期投產(chǎn)達(dá)產(chǎn)奠定基礎(chǔ)。
2.計(jì)劃與目標(biāo)管理
2.1組織編制***鋁業(yè)年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，建立目標(biāo)管理體系，并持續(xù)加以完善； 建立全員目標(biāo)管理機(jī)制，對(duì)此應(yīng)充分體現(xiàn)質(zhì)量意識(shí)、效率意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和危機(jī)意識(shí)、我是老板意識(shí)。
2.2擬定***鋁業(yè)年度經(jīng)濟(jì)責(zé)任制和考核方案，定期對(duì)責(zé)任部門進(jìn)行評(píng)價(jià)；建立部門負(fù)責(zé)人責(zé)任機(jī)制，定期述職與考評(píng)相結(jié)合，日常監(jiān)督與不斷提高相協(xié)同，一切依法辦事，確立經(jīng)常檢討與持續(xù)改善相促進(jìn)的良好組織管理體制。
2.3掌握***鋁業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行狀況和經(jīng)營(yíng)管理狀況，以月報(bào)表形式提交經(jīng)營(yíng)情況的統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告；將***鋁業(yè)內(nèi)部管理組織運(yùn)行與經(jīng)濟(jì)效益相結(jié)合，使內(nèi)部經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析成為***鋁業(yè)修正內(nèi)部管理和審定未來(lái)發(fā)展的主要決策信息源和數(shù)據(jù)庫(kù)。
2.4檢核***鋁業(yè)各部門專項(xiàng)工作計(jì)劃方案的制訂與完成情況。 在下達(dá)部門專項(xiàng)工作計(jì)劃中，應(yīng)注重與其他部門工作計(jì)劃的聯(lián)動(dòng)性，避免孤軍作戰(zhàn)和效果甚微局面的產(chǎn)生。部門專項(xiàng)工作計(jì)劃既是戰(zhàn)略需要，也是實(shí)現(xiàn)***鋁業(yè)既定目標(biāo)的要求，或矯形的部署。
3.制度體系建設(shè)
3.1推行現(xiàn)代企業(yè)制度，建立適應(yīng)***鋁業(yè)發(fā)展的企業(yè)管理制度體系；管理制度體系包括通用制度和專用制度兩部分。
3.2收集、整理與企業(yè)有關(guān)的法律、法規(guī)，開展專題調(diào)查與研究；無(wú)論對(duì)外開展業(yè)務(wù)，還是對(duì)內(nèi)遵循流程，應(yīng)充分體現(xiàn)法律精神和制度精神，營(yíng)造良好的的依法辦事的工作氛圍；適時(shí)開展應(yīng)對(duì)鋁業(yè)型材內(nèi)外形勢(shì)和企內(nèi)外運(yùn)營(yíng)形勢(shì)的變化的針對(duì)性較強(qiáng)的專題調(diào)研，為***鋁業(yè)決策當(dāng)好參謀。導(dǎo)入對(duì)國(guó)家法律、法規(guī)，行業(yè)鼓勵(lì)性政策，以及地方政策的研究并提出有關(guān)建議。
3.3提出或?qū)徍烁鞑块T制度建設(shè)需求，組織制度初稿會(huì)審。 在統(tǒng)籌制度體系建設(shè)中，應(yīng)注重制度的合法性、可行性、符合性、科學(xué)性、可操作性和服務(wù)性，應(yīng)充分考慮***鋁業(yè)的現(xiàn)狀與未來(lái)。
4.標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)
4.1組織推行全面質(zhì)量管理等現(xiàn)代企業(yè)管理方法； 除了現(xiàn)有管理體系外，擬推行JIT項(xiàng)目、能源管理體系等，一改以往的應(yīng)付體系要求向自覺踐行體系規(guī)范，逐步實(shí)現(xiàn)由他人驗(yàn)廠向自我不斷改善的轉(zhuǎn)變�？偨Y(jié)并檢討以往驗(yàn)廠中的現(xiàn)實(shí)不足，持續(xù)推進(jìn)促進(jìn)學(xué)習(xí)與發(fā)展的管理方法，借鑒并推行標(biāo)桿企業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn)。
4.2診斷***鋁業(yè)內(nèi)部管理運(yùn)行機(jī)制，提出糾正、預(yù)防和改進(jìn)意見； 關(guān)注內(nèi)部客戶群的訴求，深入調(diào)查企業(yè)運(yùn)營(yíng)中有代表性的問(wèn)題，并轉(zhuǎn)換為課題加以研究和診斷，提出可行的改善方案。
4.3組織***鋁業(yè)認(rèn)證體系的內(nèi)部審核工作, 建立內(nèi)部管理標(biāo)準(zhǔn)化體系； 管理標(biāo)準(zhǔn)化，擴(kuò)展和延伸到包括各種制度文本、對(duì)外公文格式、業(yè)務(wù)表格、VI、審批、請(qǐng)示與報(bào)告在內(nèi)的業(yè)務(wù)、管
理、操作等的各個(gè)層面工作，建立模板數(shù)據(jù)庫(kù)和編碼數(shù)據(jù)庫(kù)。
4.4開展管理評(píng)審活動(dòng),并對(duì)管理評(píng)審的適用性進(jìn)行跟蹤評(píng)價(jià)�？紤]到***鋁業(yè)組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整及其所帶來(lái)的流程變化，開展對(duì)現(xiàn)有認(rèn)證體系的`符合性進(jìn)行論證和評(píng)價(jià)，總的指導(dǎo)思想：讓認(rèn)證體系真正成為***鋁業(yè)管理的行動(dòng)指南。
5.流程體系建設(shè)
5.1根據(jù)***鋁業(yè)現(xiàn)有作業(yè)模式，提出流程優(yōu)化改進(jìn)方案，使其更符合實(shí)際作業(yè)模式。 作業(yè)模式?jīng)Q定流程走向，優(yōu)化流程應(yīng)對(duì)現(xiàn)存的成文或不成文的流程進(jìn)行分類，流程體系包括管理流程、業(yè)務(wù)流程和操作流程。
5.2整理企業(yè)流程，界定流程各環(huán)節(jié)內(nèi)容及各環(huán)節(jié)間交接關(guān)系，形成業(yè)務(wù)的無(wú)縫銜接。 流程的意義的在于規(guī)范，規(guī)范的意義在于效率，效率的意義在于共同提高。流程是團(tuán)隊(duì)合作的紐帶和橋梁。因此，流程設(shè)計(jì)應(yīng)充分考慮內(nèi)部客戶間的互動(dòng)性和客戶價(jià)值的實(shí)現(xiàn)（倡導(dǎo)）。
5.3根據(jù)***鋁業(yè)戰(zhàn)略的調(diào)整、新產(chǎn)品的出現(xiàn)和新工藝的要求，梳理、優(yōu)化管理流程； 優(yōu)化管理流程，是管理者自我覺醒的體現(xiàn)，流程表達(dá)了管理中的理的功效，優(yōu)化管理流程就是要理出功效。
5.4維護(hù)、完善流程體系，監(jiān)控流程運(yùn)行狀況，評(píng)價(jià)流程再造效果，并提出改進(jìn)方案。 系統(tǒng)解決流程不暢帶來(lái)的管理瓶頸問(wèn)題，如：作業(yè)隨意、部門扯皮、責(zé)權(quán)不清、管理真空等。
6.項(xiàng)目管理
6.1組織***鋁業(yè)項(xiàng)目規(guī)劃、可行性分析和編寫評(píng)估報(bào)告； 申報(bào)項(xiàng)目的規(guī)劃方案；技術(shù)改造項(xiàng)目規(guī)劃方案；政府補(bǔ)貼等項(xiàng)目信息的收集等。
6.2承辦項(xiàng)目申報(bào)及驗(yàn)收管理，做好對(duì)外材料上報(bào)工作；
6.3參與新建、擴(kuò)建及更新改造項(xiàng)目的管理；
6.3組織***鋁業(yè)組織變革、資產(chǎn)重組、對(duì)外并購(gòu)等項(xiàng)目方案的編制與報(bào)批。
7.信息化建設(shè)
7.1制訂***鋁業(yè)信息化建設(shè)規(guī)劃方案； 對(duì)較大項(xiàng)目導(dǎo)入評(píng)審機(jī)制，對(duì)規(guī)劃方案的可行性和效果進(jìn)行論證，避免資金和資源的浪費(fèi)。
7.2組織開發(fā)、引進(jìn)包括ERP在內(nèi)的各項(xiàng)應(yīng)用系統(tǒng)，建立信息中心平臺(tái)。準(zhǔn)OA系統(tǒng)、內(nèi)部網(wǎng)站、外網(wǎng)功能優(yōu)化等自主開發(fā)項(xiàng)目的立項(xiàng)，基本實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)無(wú)紙化辦公，提高信息化普及率。
具體措施
1.完善***鋁業(yè)企業(yè)管理制度
1.1在確定***鋁業(yè)的組織架構(gòu)后，進(jìn)一步確定和區(qū)分每個(gè)職能部門的權(quán)責(zé)，爭(zhēng)取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,保證***鋁業(yè)的運(yùn)營(yíng)在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行.（2月末完成）
1.2實(shí)現(xiàn)績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善與正常運(yùn)行，并保證與薪資掛鉤,從而提高績(jī)效考核有效性�？�(jī)效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工，而是有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì)，建立公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率，培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心，及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善，從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展. 20xx年企管部著手進(jìn)行***鋁業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善，并持之以恒地貫徹和運(yùn)行。（行政管理人員薪酬體系2月末完成，生產(chǎn)一線管理人員及員工薪酬體系在試生產(chǎn)前完成）
2.績(jī)效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益，因此企管部在保證績(jī)效考核與薪酬體系鏈接的基礎(chǔ)上，要做好績(jī)效考核根本意義的宣傳和釋疑。
2.1企管部在操作過(guò)程中將注重聽取各方面各層次人員的意見和建議，及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)工作方法。從正面引導(dǎo)員工用積極的心態(tài)對(duì)待績(jī)效考核，以期達(dá)到通過(guò)績(jī)效考核改善工作、校正目標(biāo)的目的。
2.2績(jī)效考核工作本身就是一個(gè)溝通的工作，也是一個(gè)持續(xù)改善的過(guò)程。企管部在操作過(guò)程中會(huì)注意縱向與橫向的溝通，確保績(jī)效考核工作的順利進(jìn)行。
3.建立職位分析制度,通過(guò)職位分析既可以了解***鋁業(yè)各部門各職位的任職資格、工作內(nèi)容，從而使 ***鋁業(yè)各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設(shè)計(jì)更加精確，也有助于***鋁業(yè)了解各部門、各職位全面的工作要素，適時(shí)調(diào)整***鋁業(yè)及部門組織架構(gòu)，進(jìn)行擴(kuò)、縮編制。也可以通過(guò)職位分析對(duì)每個(gè)崗位的工作量、貢獻(xiàn)值、責(zé)任程度等方面進(jìn)行綜合考量，以便為制定科學(xué)合理的薪酬制度提供良好的基礎(chǔ)。
4.企管部自身建設(shè):企管工作作為未來(lái)企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力源，自身的正規(guī)化建設(shè)十分重要,因此，企管部大力加強(qiáng)本部門的內(nèi)部管理和規(guī)范，自身建設(shè)目標(biāo)為：
4.1完善部門組織職能；
4.2完成部門人員配備；
4.3提升從業(yè)人員專業(yè)技能和業(yè)務(wù)素質(zhì)；
4.4提高部門工作質(zhì)量要求；
4.5圓滿完成本部門年度目標(biāo)和***鋁業(yè)交給的各項(xiàng)任務(wù)。
5.招聘具體實(shí)施方案：
5.1招聘前應(yīng)做好準(zhǔn)備工作：與用人部門溝通,了解特定需求；招聘廣告（招聘職位與要求）的撰寫；***鋁業(yè)宣傳品；一些必需的文具；招聘用表單.
5.2安排面試應(yīng)注意：面試方法的選定；面試題的擬定；面試表單的填寫；面試官的形象；面試結(jié)果的反饋;
5.3規(guī)范招聘與配置，企管部起草完成《***鋁業(yè)人事招聘與配置規(guī)定》,請(qǐng)***鋁業(yè)領(lǐng)導(dǎo)審批后下發(fā)各部門；
6.薪酬管理
根據(jù)***鋁業(yè)現(xiàn)狀和未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)，目前的薪酬管理制度將有可能制約***鋁業(yè)的人才隊(duì)伍建設(shè)，從而對(duì)***鋁業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展帶來(lái)一定的影響。通過(guò)企管部對(duì)***鋁業(yè)各階層人員現(xiàn)有薪資狀況的了解，建議盡快建立***鋁業(yè)科學(xué)合理的薪酬管理體系.
7.員工福利與激勵(lì)
員工福利政策是與薪酬管理相配套的增強(qiáng)企業(yè)凝聚力的工作之一。而與薪酬政策不同的是，薪酬僅是短期內(nèi)因市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)和人才供求關(guān)系的體現(xiàn)，所以在各種因素影響下，薪酬是動(dòng)態(tài)中不斷變化的。而員工的福利則是企業(yè)對(duì)雇員的長(zhǎng)期的承諾，也是企業(yè)更具吸引力的必備條件。企管部根據(jù)***鋁業(yè)目前狀況，使***鋁業(yè)“以人為本”的經(jīng)營(yíng)理念得到充分體現(xiàn)，使***鋁業(yè)在人才競(jìng)爭(zhēng)中處于優(yōu)勢(shì)地位。
7.1計(jì)劃設(shè)立福利項(xiàng)目：?jiǎn)T工食宿補(bǔ)貼、加班補(bǔ)貼（上述兩項(xiàng)進(jìn)行改革與完善）、滿勤獎(jiǎng)、節(jié)假日補(bǔ)貼、社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)（服務(wù)滿一年以上職員方可享受此項(xiàng)福利）、員工生日慶生會(huì)、每季度管理職員聚餐會(huì)、婚嫁禮金、年終（春節(jié)）禮金等。
7.2計(jì)劃制訂激勵(lì)政策：月（季度）優(yōu)秀員工評(píng)選與表彰、年度優(yōu)秀員工評(píng)選表彰、內(nèi)部升遷和調(diào)薪調(diào)級(jí)制度建立、員工合理化建議（提案）獎(jiǎng)、對(duì)部門設(shè)立年度團(tuán)隊(duì)精神獎(jiǎng)、建立內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制（如末位淘汰機(jī)制）等。
7.3第一季度內(nèi)（3月31日前）完成福利項(xiàng)目與激勵(lì)政策的具體制訂，并報(bào)***鋁業(yè)總經(jīng)理審批，通過(guò)后進(jìn)行有組織地宣貫。
7.4自4月份起，企管部將嚴(yán)格按照既定的目標(biāo)、政策、制度進(jìn)行落實(shí)。此項(xiàng)工作為持續(xù)性工作。并在運(yùn)行后一個(gè)季度內(nèi)（6月30日前）進(jìn)行一次員工滿意度調(diào)查。通過(guò)調(diào)查信息向***鋁業(yè)反饋，根據(jù)調(diào)查結(jié)果和***鋁業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的答復(fù)對(duì)***鋁業(yè)福利政策、激勵(lì)制度再行調(diào)整和完善.
8.人員流動(dòng)與勞資關(guān)系
協(xié)調(diào)處理好勞資雙方關(guān)系，合理控制企業(yè)人員流動(dòng)比率，是企管部門的基礎(chǔ)性工作之一。在以往的人事工作中，此項(xiàng)工作一直未納入目標(biāo)，也未進(jìn)行規(guī)范性的操作。企管部將把此工作作為考核本部門工作是否達(dá)到工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的項(xiàng)目之一。
8.1人員流動(dòng)控制年度目標(biāo)：正式員工（不含試用期內(nèi)因試用不合格或不適應(yīng)工作而離職人員）年流動(dòng)爭(zhēng)取控制在10％以內(nèi)，保證不超過(guò)15％;
8.2勞資關(guān)系的協(xié)調(diào)處理目標(biāo)：完善***鋁業(yè)合同體系，除《勞動(dòng)合同》外，與相關(guān)部門一些職位職員簽定配套的《保密合同》、《培訓(xùn)合同》等，樹立***鋁業(yè)良好的形象
9.建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制，調(diào)動(dòng)***鋁業(yè)所有員工的主觀能動(dòng)性，建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益，為企業(yè)發(fā)展服務(wù).
9.1企管部在20xx年將加強(qiáng)員工晤談的力度。員工晤談主要在員工升遷、調(diào)動(dòng)、離職、學(xué)習(xí)、調(diào)薪、績(jī)效考核或其他因公因私出現(xiàn)思想波動(dòng)的時(shí)機(jī)進(jìn)行，平時(shí)企管部也可以有針對(duì)性地對(duì)與員工進(jìn)行工作晤談。目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)為：每月晤談員工不少于5人次，并對(duì)每次晤談進(jìn)行文字記錄，晤談?wù)莆盏男畔⒈匾獣r(shí)應(yīng)及時(shí)與員工所在部門經(jīng)理或總經(jīng)理進(jìn)行反饋，以便于根據(jù)員工思想狀況有針對(duì)性做好工作。
9.2建立民主評(píng)議機(jī)制。企管部計(jì)劃對(duì)***鋁業(yè)部門主管進(jìn)行民主評(píng)議。原則上計(jì)劃半年一次。對(duì)部門主管工作作風(fēng)、工作能力、工作效率、工作成績(jī)、模范作用、員工信任度等德、智、能、勤方面進(jìn)行綜合評(píng)議。評(píng)議結(jié)果作為年度部門主管績(jī)效評(píng)價(jià)參考依據(jù)之一。通過(guò)評(píng)議建立一個(gè)對(duì)部門經(jīng)理的監(jiān)督機(jī)制，也可以避免***鋁業(yè)對(duì)部門主管的評(píng)價(jià)的主觀性。
9.3規(guī)范使用《工作協(xié)調(diào)單》，部門間的信息傳遞多用口頭傳達(dá)，容易造成因一方忘記而導(dǎo)致工作疏忽和責(zé)任不清，從而造成個(gè)人誤會(huì)與矛盾，不利于工作的開展。企管部在20xx年3月31日前完成對(duì)使用工作聯(lián)系單的規(guī)范。
9.4其他溝通機(jī)制的完善。如員工滿意度調(diào)查、部門經(jīng)理會(huì)議等。
10.員工培訓(xùn)
通過(guò)崗前、崗中生產(chǎn)操作規(guī)程培訓(xùn)，確保生產(chǎn)線順利運(yùn)營(yíng)投產(chǎn)達(dá)標(biāo)，對(duì)員工的培訓(xùn)與開發(fā)，員工的工作技能、知識(shí)層次和工作效率、工作品質(zhì)都將進(jìn)一步加強(qiáng)，從而全面提高***鋁業(yè)的整體人才結(jié)構(gòu)構(gòu)成，增強(qiáng)企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。
10.1生產(chǎn)操作規(guī)程崗位知識(shí)、技能和素質(zhì)培訓(xùn)，加大內(nèi)部人才開發(fā)力度.
10.2質(zhì)量管理體系、標(biāo)準(zhǔn)化操作流程培訓(xùn)，
10.3培訓(xùn)做到有培訓(xùn)、有考核、有提高。企管部應(yīng)注意培訓(xùn)后的考評(píng)組織和工作績(jī)效觀察。其結(jié)果存入員工個(gè)人培訓(xùn)檔案，作為員工績(jī)效考核、升遷和調(diào)薪、解聘的依據(jù)之一。
10.4爭(zhēng)取對(duì)有培養(yǎng)前途的職員進(jìn)行輪崗培訓(xùn)；以老帶新培訓(xùn)；員工自我培訓(xùn)（讀書、工作總結(jié)等方式）等。
11.企業(yè)文化建設(shè)
企業(yè)文化的塑造與宣貫，企業(yè)文化的形成是一個(gè)不斷累積、不斷傳承、不斷發(fā)揚(yáng)光大的過(guò)程，在一個(gè)擁有良好企業(yè)文化的企業(yè)，員工的向心力和凝聚力會(huì)不斷增強(qiáng)，企業(yè)的團(tuán)隊(duì)精神和拼搏精神也非常明顯。
11.1制定《員工手冊(cè)》，將企業(yè)理念、企業(yè)精神、企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)史、企業(yè)宗旨、企業(yè)奮斗目標(biāo)等內(nèi)容增加進(jìn)《員工手冊(cè)》，并在第一季度內(nèi)完成此項(xiàng)工作。
11.2將***鋁業(yè)先期礦業(yè)發(fā)展多年來(lái)積累的優(yōu)良傳統(tǒng)和企業(yè)文化精髓加以總結(jié)歸納，此建議如通過(guò)，爭(zhēng)取在第一季度內(nèi)完成。
11.3加強(qiáng)對(duì)優(yōu)秀員工、好人好事的宣傳力度，弘揚(yáng)正氣。
11.4對(duì)所有新進(jìn)員工，在正式上班前，不僅做好人事培訓(xùn)和工作培訓(xùn)，還要做好企業(yè)文化的培訓(xùn)。
工作計(jì)劃 篇4
一、指導(dǎo)思想
為了適應(yīng)黨的十八大對(duì)教育提出的總要求，打造讓群眾滿意的學(xué)校，我學(xué)校要大力推進(jìn)
平安校園、和諧校園、文化校園、美麗校園建設(shè)。凝心聚力，扎實(shí)苦干，凸顯特色，打造品
牌，創(chuàng)建適合學(xué)生發(fā)展的教育，辦好人民滿意的學(xué)校。
二、任務(wù)目標(biāo)
�。ㄒ唬┌蚜⒌聵淙俗鳛槲倚＝虒W(xué)根本任務(wù)，加強(qiáng)社會(huì)主義核心價(jià)值體系教育，積極推進(jìn)
“德育一體化”細(xì)節(jié)研究，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)立德樹人的榜樣，加強(qiáng)教師隊(duì)伍的建設(shè)，注重對(duì)學(xué)生思
想品德和行為習(xí)慣的培養(yǎng)，打造德育特色品牌學(xué)校。
�。ǘ┐罅ν七M(jìn)課堂教學(xué)創(chuàng)新，打造高效課堂，再次深化小組學(xué)習(xí)課堂模式，全面提高
教育教學(xué)質(zhì)量，打造優(yōu)質(zhì)高效、特色鮮明的教育特色。
�。ㄈ┐罅訌�(qiáng)學(xué)校文化建設(shè)，實(shí)施“文化育人、特色強(qiáng)�！睉�(zhàn)略，進(jìn)一步構(gòu)建厚德進(jìn)
取、文明和諧的校園。
（四）加快學(xué)校標(biāo)準(zhǔn)化、教育現(xiàn)代化建設(shè)步伐，改善辦學(xué)條件，提高辦學(xué)水平，建設(shè)平
安和諧校園。
三、重點(diǎn)工作
�。ㄒ唬┌蚜⒌聵淙俗鳛樽鳛榻逃母救蝿�(wù)。學(xué)校德育工作的本質(zhì)是回歸，返璞歸真，在新形勢(shì)下，我們不能把學(xué)生培養(yǎng)成冰冷的考
試機(jī)器；不能把學(xué)生培養(yǎng)成有才無(wú)德的人；
不能培養(yǎng)成才后，嫌棄祖國(guó)去外國(guó)服務(wù)，因此，立德樹人是我們現(xiàn)今教學(xué)的重中之重。
我們應(yīng)以立德樹人為根本任務(wù)，積極探索德育工作的新方法、新途徑，全面提高德育工作層
次及水平。
但是，由于長(zhǎng)期以來(lái)形成的教育制度的弊端，我們的德育病的很重，存在許多弊端。
1. 德育目的錯(cuò)位，德育內(nèi)容脫離生活實(shí)際。
2. 德育評(píng)價(jià)過(guò)于形式化，沒有真正落到實(shí)處。 針對(duì)以上問(wèn)題，我校特制定以下整改措施：
1.加強(qiáng)德育隊(duì)伍建設(shè)，創(chuàng)新德育工作機(jī)制。
�。�1）加大班主任培訓(xùn)力度，定期召開德育工作專題研討會(huì)和班級(jí)管理經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，舉辦
班主任論壇和主題班會(huì)評(píng)選活動(dòng)，進(jìn)一步加強(qiáng)常規(guī)工作的精細(xì)化管理，不斷提高班主任隊(duì)伍
的專業(yè)化水平。積極開展特色班級(jí)創(chuàng)建活動(dòng)，培養(yǎng)一批在文化建設(shè)、詩(shī)文誦讀、班級(jí)活動(dòng)等
方面確有特色的優(yōu)秀班級(jí)，實(shí)現(xiàn)班班有特色的目標(biāo)，打造完美班級(jí)。
（2）加強(qiáng)學(xué)習(xí)研修，豐富教師職業(yè)內(nèi)涵。積極創(chuàng)造條件，為更多的老師提供外出學(xué)習(xí)機(jī)
會(huì)，組織好網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程研修與培訓(xùn)，聘請(qǐng)專家名師作專題報(bào)告，讓老師們更多地接受新教育思
想，不斷更新教育理念，積極推進(jìn)新教育實(shí)驗(yàn)。
�。�3）認(rèn)真貫徹落實(shí)《教師職業(yè)道德規(guī)范》，加強(qiáng)師德修養(yǎng)，舉辦師德報(bào)告，開展師德論
文、師德標(biāo)兵評(píng)選活動(dòng)，嚴(yán)禁體罰或變相體罰學(xué)生，嚴(yán)禁有償家教，嚴(yán)禁亂訂教輔資料，真
心關(guān)愛每一位學(xué)生，樹立教師的良好形象。
２.豐富德育活動(dòng)內(nèi)容，建設(shè)德育特色課程。 繼續(xù)深化學(xué)生成長(zhǎng) “主題教育”活動(dòng)；實(shí)現(xiàn)主題班會(huì)課程化，充分發(fā)揮班會(huì)的激勵(lì)作用
和育人功能，精心設(shè)計(jì)大課間陽(yáng)光體育活動(dòng)，豐富和深化感恩、才藝、誦讀三項(xiàng)活動(dòng)，進(jìn)一
步規(guī)范豐富升旗、入隊(duì)、入團(tuán)儀式。引導(dǎo)學(xué)生自主策劃、設(shè)計(jì)活動(dòng)方案，增強(qiáng)學(xué)生的自主能
力和實(shí)踐能力，提高學(xué)生的綜合素質(zhì)；加快德育課程研發(fā)，逐步形成內(nèi)容豐富、科學(xué)完善的
德育課程體系。
3.定期開設(shè)德育課程，讓社會(huì)主義價(jià)值觀在每個(gè)學(xué)生心中發(fā)芽。 德育課程的開設(shè)要圍繞
民主、富強(qiáng)、文明、和諧、自由、平等、公正、法治、愛國(guó)、敬業(yè)、誠(chéng)信、友善進(jìn)行。圍繞
這24個(gè)字廣泛開展立德樹人教育，形成一種濃厚的育人氛圍，形成一個(gè)很大的育人氣場(chǎng)，讓
學(xué)生在這個(gè)氣場(chǎng)里受到熏陶。
4.從規(guī)范行為做起，培養(yǎng)良好的道德品質(zhì)和文明行為。要求各班級(jí)要制定屬于各班的道
德行為規(guī)范準(zhǔn)則以及相應(yīng)的懲罰措施。引導(dǎo)和規(guī)范中學(xué)生遵紀(jì)守法，明禮誠(chéng)信，勤儉自強(qiáng)養(yǎng)
成良好的行為習(xí)慣。
5.完善我校德育評(píng)價(jià)體制。尤其是高效的管理和科學(xué)的評(píng)價(jià)考核體系，制定學(xué)生和教師
德育評(píng)價(jià)方案，每學(xué)期要求對(duì)師生的德行進(jìn)行考核，并裝訂成冊(cè)。
�。ǘ┙虒W(xué)創(chuàng)新，打造高效課堂。 學(xué)校教學(xué)工作要以提高教學(xué)質(zhì)量為目標(biāo)，以教學(xué)常規(guī)落實(shí)為抓手，以構(gòu)建高效課堂為核
心，以小組課堂學(xué)習(xí)為重點(diǎn)，以特色活動(dòng)展示為路徑，積極推進(jìn)教學(xué)創(chuàng)新行動(dòng)，推進(jìn)教學(xué)管
理創(chuàng)新，優(yōu)化教學(xué)過(guò) 程。課堂是學(xué)生素質(zhì)形成的主渠道，決定著學(xué)生素養(yǎng)的培養(yǎng)和教學(xué)質(zhì)量的優(yōu)劣，課堂教
育教學(xué)內(nèi)容的構(gòu)建、情景的創(chuàng)設(shè)、興趣的激發(fā)、課堂提問(wèn)的精心設(shè)計(jì)、學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)習(xí)慣的
養(yǎng)成等等都要在課堂上實(shí)現(xiàn)，因此，課堂教學(xué)環(huán)節(jié)應(yīng)更加注重優(yōu)化教學(xué)的過(guò)程。 但我校雖在踐行小組教學(xué)的新教學(xué)模式，但在教學(xué)實(shí)施過(guò)程中仍存在許多的問(wèn)題。
1.由于我校教師數(shù)量有限，許多教師都是身?yè)?dān)兩門以上的科目，所以在教案和教學(xué)管理
部分存在心有余，力不足的情況，所以在教學(xué)準(zhǔn)備部分存在顧此失彼的現(xiàn)象。
2.有些教師對(duì)教案的準(zhǔn)備重視力度不足，還存在教師不帶教案走上講臺(tái)的陋習(xí)。
3.在我校大力推行小組模式教學(xué)的這一年，有些教師還是沒有將這一模式運(yùn)用到課堂，
沒有做到教學(xué)創(chuàng)新。
針對(duì)以上不足，我校特制定以下整改措施：
1.對(duì)教師關(guān)鍵的考察就在于備課。成立教學(xué)領(lǐng)導(dǎo)小組，定期對(duì)教師課堂教學(xué)進(jìn)行檢測(cè)，
檢查其備課教案，要求教學(xué)認(rèn)真攢寫教案，用心總結(jié)教學(xué)，寫好教學(xué)反思，優(yōu)化課堂教學(xué)。對(duì)帶兩門科目的教師，要求兩門科目都要準(zhǔn)備教案，但要有側(cè)重點(diǎn)�？梢詼�(zhǔn)備一門的電
子教案，但必須要有自己的教學(xué)批注和改動(dòng)記錄，不可照搬照抄。
2.進(jìn)一步健全和完善教學(xué)常規(guī)實(shí)施細(xì)則，深入開展“教學(xué)常規(guī)月活動(dòng)”，以活動(dòng)促進(jìn)教學(xué)
常規(guī)的落實(shí)。
工作計(jì)劃 篇5
在過(guò)去的一年中，辦公室在完成：會(huì)議記錄，新聞稿工作，對(duì)團(tuán)委各部門成員的工作情況進(jìn)行記錄和考核，負(fù)責(zé)好與各部門的聯(lián)系，及時(shí)向團(tuán)委和指導(dǎo)老師匯報(bào)工作情況。在工作之余還積極參與各部門舉行的活動(dòng)。面對(duì)新學(xué)期接踵而至的工作，辦公室各成員們將認(rèn)真吸取上一年工作中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，以更飽滿的熱情和更加積極的工作態(tài)度投入到新學(xué)期的工作中。為此，我部門為本學(xué)期做了如下計(jì)劃：
一．工作定位及目標(biāo)；
1、文書工作，負(fù)責(zé)團(tuán)委會(huì)議記錄，落實(shí)會(huì)議記錄標(biāo)準(zhǔn)。
2、考勤工作，延續(xù)和改進(jìn)考勤制度，繼續(xù)施行例會(huì)一對(duì)一簽到，調(diào)整簽到方式以一種表格性質(zhì)的名單來(lái)記錄考勤。
3、負(fù)責(zé)整理保管好各部門、各項(xiàng)活動(dòng)的計(jì)劃、總結(jié)存檔工作。
4、及時(shí)完成團(tuán)委活動(dòng)，會(huì)議的新聞稿書寫工作。
二、20xx年度重點(diǎn)工作；
�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)基層建設(shè)；
基層組織建設(shè)決定著共青團(tuán)最本質(zhì)的影響力、戰(zhàn)斗力和生命力，我院基層團(tuán)組織建設(shè)和基層工作情況不盡人意。我部組織培訓(xùn)，將努力打開基層工作的新局面。
�。ǘ�)完善考核制度；
辦公室將輔助團(tuán)委完成基層團(tuán)務(wù)工作、開展主題活動(dòng)、完成推優(yōu)入黨工作、開展志愿服務(wù)活動(dòng)等五方面進(jìn)行定期考核，促進(jìn)各團(tuán)支部能夠根據(jù)清晰的工作目標(biāo)和職責(zé)不斷優(yōu)化自身工作，努力提升工作水平、增強(qiáng)工作實(shí)效。
（三)策劃并積極開展青年合法權(quán)利維護(hù)工作；
隨著社會(huì)變化、時(shí)代改變，當(dāng)代大學(xué)生思想變?cè)捈眲�，同學(xué)們更希望在親切、信任的界面中接受教育。辦公室策劃成立青年合法權(quán)利維護(hù)中心，密切聯(lián)系學(xué)生實(shí)踐活動(dòng)，深入了解廣大青年學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活情況，充分了解學(xué)生最關(guān)切的利益訴求。從同學(xué)們的日常生活中查找問(wèn)題、解決問(wèn)題、然后引導(dǎo)教育同學(xué)。
�。ㄋ模┎�?jī)?nèi)建設(shè)培養(yǎng)鍛煉干事能力；
全面提高辦公室的工作能力，必須全面培養(yǎng)內(nèi)部成員，清楚的了解各部的職能和工作性質(zhì)，為此，我們將實(shí)施以下措施：
1、培養(yǎng)辦公室成員對(duì)文字的把握和處理能力。
2、分配活動(dòng)時(shí)，盡量讓辦公室的每個(gè)干事都能全面接觸團(tuán)委各個(gè)部的活動(dòng)，更好的提高辦公室成員對(duì)于團(tuán)委工作的整體把握能力。
3、在確保效率和務(wù)實(shí)原則的前提下，將工作方法和工作目標(biāo)進(jìn)一步明細(xì)化。
�。ㄎ澹顿潛P(yáng)五四，展現(xiàn)青春》表彰大會(huì)；
辦公室將在五四青年節(jié)到來(lái)之際，組織舉行表彰大會(huì)。宣揚(yáng)自五四運(yùn)動(dòng)以來(lái)，無(wú)論在新民主義革命還是在社會(huì)主義建設(shè)中，青年都是一支最具有積極、最具有生機(jī)創(chuàng)新精神力量團(tuán)隊(duì)�！拔逅谋碚谩本褪菫橥ㄟ^(guò)此次活動(dòng)讓我院師生體會(huì)五四愛國(guó)精神，宣揚(yáng)青年雄心壯志，積極參與其中以主人公的心志，為學(xué)院做出貢獻(xiàn)。
�。┘訌�(qiáng)部門建設(shè)；
加強(qiáng)本部門團(tuán)隊(duì)精神建設(shè)，樹立良好的工作形象。
1、加強(qiáng)與團(tuán)委各部的合作與交流，合理安排工作。
2、抓好學(xué)習(xí)，力爭(zhēng)做到“工作業(yè)務(wù)優(yōu)秀，學(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)秀”的雙優(yōu)學(xué)生干部。
（七）積極參加團(tuán)委活動(dòng)；
由于院團(tuán)委各部門分工不分家，所以我們除了做好本職工作外，在其它部門組織活動(dòng)時(shí)給予大力配合。方便部門之間的合作，使團(tuán)委正常運(yùn)行。
辦公室必將在總結(jié)以往經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，為團(tuán)委進(jìn)一步的發(fā)展和成熟貢獻(xiàn)自己的力量。繼續(xù)協(xié)助書記工作，發(fā)揮“秘書”.“紐帶”的作用。本著服務(wù)為本的工作方針，更好的履行辦公室的職責(zé)，提高辦公室的工作效率。為藝術(shù)學(xué)院更好的明天貢獻(xiàn)自己的一份力量，同時(shí)請(qǐng)?jiān)侯I(lǐng)導(dǎo)及各位教師給予監(jiān)督和指導(dǎo)，使我們的工作更加完美。
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