【推薦】個(gè)人的工作計(jì)劃三篇
日子如同白駒過隙,成績已屬于過去,新一輪的工作即將來臨,是時(shí)候開始寫工作計(jì)劃了。什么樣的工作計(jì)劃是你的領(lǐng)導(dǎo)或者老板所期望看到的呢?以下是小編為大家整理的個(gè)人的工作計(jì)劃3篇,僅供參考,大家一起來看看吧。
個(gè)人的工作計(jì)劃 篇1
在將近一年的時(shí)間中,經(jīng)過市場部全體員工共同的努力,使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場上漸漸被客戶所認(rèn)識(shí),良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評(píng),也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗(yàn)和一些成功的客戶案例,個(gè)人工作計(jì)劃書。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
下面是公司xx年總的銷售情況:
……
從上面的銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。在河南市場上,xx產(chǎn)品品牌眾多,xx天星由于比較早的進(jìn)入河南市場,xx產(chǎn)品價(jià)格混亂,這對(duì)于我們開展市場造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在
1) 銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有xx個(gè),加上沒有記錄的概括為xx個(gè),八個(gè)月xx天的時(shí)間,總體計(jì)算三個(gè)銷售人員一天拜訪的客戶量xx個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
2) 溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對(duì)客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,洛陽迅及汽車運(yùn)輸有限公司就是一個(gè)明顯的例子。
3) 工作沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的.習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個(gè)統(tǒng)一的管理,工作時(shí)間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
4) 新業(yè)務(wù)的開拓不夠,業(yè)務(wù)增長小,個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),業(yè)務(wù)能力還有待提高。
三.市場分析
現(xiàn)在河南xx市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價(jià)格上是賣得偏高的價(jià)位,在本年銷售產(chǎn)品過程中,牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價(jià)格。有幾個(gè)因?yàn)閮r(jià)格而丟單的客戶,面對(duì)小型的客戶,價(jià)格不是太別重要的問題,但面對(duì)采購數(shù)量比較多時(shí),客戶對(duì)產(chǎn)品的價(jià)位時(shí)非常敏感的。在明年的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價(jià)格做一下適當(dāng)?shù)母?dòng),這樣可以促進(jìn)銷售人員去銷售。
在鄭州區(qū)域,因?yàn)閤x市場首先從鄭州開始的,所以鄭州市場時(shí)競爭非常激烈的市場。簽于我們公司進(jìn)入市場比較晚,產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都沒有什么優(yōu)勢,在鄭州開拓市場壓力很大,所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上,那里的市場競爭相對(duì)的來說要比鄭州小一點(diǎn)。外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來更好。
個(gè)人的工作計(jì)劃 篇2
您好!來公司實(shí)習(xí)已經(jīng)有快一個(gè)月了,時(shí)間雖然不長,但是從我個(gè)人角度來講,在思想上似乎已經(jīng)經(jīng)歷了很多次反復(fù)的琢磨、修正和重新定位。
上周五下午我看了兩位就要通過轉(zhuǎn)正的PLC工作部員工的工作報(bào)告,觸動(dòng)了我寫下今天的這份文稿,其中小楊寫道:“在這幾個(gè)月里,無論是工作還是生活上,……,因?yàn)閷?duì)工作目標(biāo)的不明確,所以在工作上存在一些失誤,因?yàn)楣ぷ鞣止さ牟幻鞔_,所以對(duì)工作很迷茫,不知道究竟做什么,加上工作比較辛苦,所以工作態(tài)度不太認(rèn)真,缺少了開始的那種責(zé)任感!蔽矣X得這段話跟我有一段時(shí)間的感覺出奇的相似,所以如果我不想碌碌無為的混下去,想要做出點(diǎn)成績來,我就必須好好計(jì)劃一下。同時(shí)也是想做一些工作,以此來盡量避免今年4月份新員工到公司以后還會(huì)出現(xiàn)同類問題。
通過跟您的多次詳談和我自己長時(shí)間的思考,同時(shí)也為了能夠更好的發(fā)揮我個(gè)人的興趣、愛好、特長,我想初步做出以下的一些20xx年工作計(jì)劃和職責(zé)定位。
總的來講,工作崗位還是定在總經(jīng)理工作部,同時(shí)工作方向可以包含以下幾個(gè)方面,同時(shí)也是我20xx年的工作目標(biāo):
1、 人力資源 :主要是員工招聘、培訓(xùn),以及企業(yè)文化建設(shè)方面的部分工作,同時(shí)也可以兼顧一些別的相關(guān)工作
2、 行政管理: 在這方面我有很多東西要學(xué)習(xí),這也是我選擇做行政工作的原因之一,我會(huì)先從行政管理的理論上學(xué)習(xí),明確行政管理的工作范圍、目標(biāo)、職責(zé)等等,然后再跟您學(xué)習(xí)、請(qǐng)教
3、 行業(yè)研究: 這是我這些天工作經(jīng)驗(yàn)的體會(huì),公司既然要做大作強(qiáng),沒有前瞻性的中、下層管理和業(yè)務(wù)干部根本就不可能將公司的大廈支撐起來,這也就是老總們整天忙活不行了的原因。很多的信息都集中在了高層,也就是說公司高級(jí)管理層和下級(jí)員工缺乏良好的溝通,普通員工的視角太狹窄,沒有良好的全局觀,必然影響個(gè)人的成長,集聚起來就將影響公司的成長。目前,我看電信、聯(lián)通、網(wǎng)通、移動(dòng)等大型電信運(yùn)營商都已經(jīng)深刻的意識(shí)到這個(gè)問題,但不是一朝一夕就可以的,所以我想在我得工作中加入行業(yè)研究這一項(xiàng),定期提交報(bào)告,可能剛開始,甚至1、2年很多東西都不是自己的觀點(diǎn),但是我相信經(jīng)過1、2年的看、寫,每周就算拿出2片稿子,一年下來也有100多,對(duì)于個(gè)人成長肯定有幫助。從公司的角度來講,我的這些東西不是針對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)的,而是作為中下級(jí)員工學(xué)習(xí),瀏覽的,同時(shí)也是給社會(huì)公眾看得,這需要一個(gè)網(wǎng)頁,可以豐富公司的網(wǎng)站內(nèi)容和層次,也是企業(yè)文化的一部分
4、 建立自己的網(wǎng)頁,可以是總經(jīng)理工作部的工作網(wǎng)站,也可以是我的個(gè)人網(wǎng)站,這是受您上次跟我講的做策劃的啟發(fā),這項(xiàng)工作將跟任務(wù)3聯(lián)系在一起。目前存在的問題是抽出時(shí)間來頁設(shè)計(jì)和制作,具體操作我將做好計(jì)劃
5、 建立一個(gè)公司的書庫。這一點(diǎn)我問過小羅,公司的藏書實(shí)在是太少了,想要學(xué)點(diǎn)東西都沒有資料,每年公司都有?钣糜谫I書,但是使用不到位,關(guān)鍵是沒有周詳?shù)挠?jì)劃和專人督促,所以我想在明年新人入司之前建立一個(gè)較目前更好一些的書庫,包括管理類當(dāng)然主要是技術(shù)類的,象我們要學(xué)的書籍就可以包括office20xx 系列,網(wǎng)頁制作三劍客等等。籌建方式我建議我們可以采取兩種渠道,一種是公司出錢;另外一種是號(hào)召全公司員工捐書,我想我們公司大部分員工都是名牌大學(xué)畢業(yè),本科以上,手頭沒人肯定都會(huì)有很多藏書,有相當(dāng)一部分其實(shí)作為個(gè)人都不會(huì)再看的了,比如以前的教科書等等,但是作為別人可能就剛好需要,因?yàn)闆]看過,同理,每人都捐一點(diǎn),自然就多起來了。這里不光是節(jié)約錢的'事,同時(shí)也是培養(yǎng)員工想公司所想,急公司所急,以實(shí)際行動(dòng)回報(bào)公司的機(jī)會(huì),這個(gè)活動(dòng)一開展,也可以成為今年企業(yè)文化的一部分。當(dāng)然相應(yīng)的還有獎(jiǎng)勵(lì)政策,這又跟員工考評(píng)聯(lián)系起來了。這些東西都應(yīng)該上網(wǎng)的。
5、 建立一個(gè)公司的書庫。這一點(diǎn)我問過小羅,公司的藏書實(shí)在是太少了,想要學(xué)點(diǎn)東西都沒有資料,每年公司都有?钣糜谫I書,但是使用不到位,關(guān)鍵是沒有周詳?shù)挠?jì)劃和專人督促,所以我想在明年新人入司之前建立一個(gè)較目前更好一些的書庫,包括管理類當(dāng)然主要是技術(shù)類的,象我們要學(xué)的書籍就可以包括office20xx 系列,網(wǎng)頁制作三劍客等等;I建方式我建議我們可以采取兩種渠道,一種是公司出錢;另外一種是號(hào)召全公司員工捐書,我想我們公司大部分員工都是名牌大學(xué)畢業(yè),本科以上,手頭沒人肯定都會(huì)有很多藏書,有相當(dāng)一部分其實(shí)作為個(gè)人都不會(huì)再看的了,比如以前的教科書等等,但是作為別人可能就剛好需要,因?yàn)闆]看過,同理,每人都捐一點(diǎn),自然就多起來了。這里不光是節(jié)約錢的事,同時(shí)也是培養(yǎng)員工想公司所想,急公司所急,以實(shí)際行動(dòng)回報(bào)公司的機(jī)會(huì),這個(gè)活動(dòng)一開展,也可以成為今年企業(yè)文化的一部分。當(dāng)然相應(yīng)的還有獎(jiǎng)勵(lì)政策,這又跟員工考評(píng)聯(lián)系起來了。這些東西都應(yīng)該上網(wǎng)的。
以上,都是我的一些想法,可能有相對(duì)的片面性,甚至無法實(shí)現(xiàn),但是我僅僅想為自己定下一些目標(biāo),讓工作更有勁頭,否則就松懈下來了。
個(gè)人的工作計(jì)劃 篇3
一、加強(qiáng)自身修養(yǎng),提高服務(wù)質(zhì)量
1、負(fù)責(zé)前臺(tái)服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接,做好來電咨詢工作,重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,不遺漏、延誤。
2、負(fù)責(zé)來訪客戶的接待,基本咨詢和引見,嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌。
3、負(fù)責(zé)擬制并做好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或合作商的交流、視察、匯報(bào)的接待工作。
4、熟悉并掌握基本的電話禮儀和商務(wù)禮儀,做好基本的接待工作。增強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí),能夠積極有效的'完成各項(xiàng)工作。
5、對(duì)工作有強(qiáng)烈的責(zé)任心,不怕苦不怕累,能高效快速完成各項(xiàng)工作。
二、注意前臺(tái)的衛(wèi)生和形象,按時(shí)提醒衛(wèi)生人員打掃、清潔
1、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持干凈整潔。
2、負(fù)責(zé)區(qū)域衛(wèi)生和綠植日常維護(hù)。
三、學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化,做好企業(yè)文化宣傳工作
1、對(duì)公司內(nèi)部刊物、稿件的投送工作。
2、前期的稿件征集,收集稿件、編輯并且打印出版,進(jìn)行后期的刊物發(fā)放。
3、創(chuàng)建公司企業(yè)文化宣傳園地,對(duì)其進(jìn)行制作和更新,讓公司員工在工作之余學(xué)習(xí)一些課外知識(shí),感受公司的企業(yè)文化和精神。
4、能夠熟練公司的各種文化建設(shè),并且能對(duì)員工和外界人員的宣傳做到準(zhǔn)確、詳盡,讓自己成為公司文化的宣傳者和傳播者。
四、完善考勤管理制度
考勤管理是企業(yè)管理的基礎(chǔ),客觀、公正的考勤,能為薪酬制度、獎(jiǎng)罰制度的實(shí)施提供可靠的依據(jù),對(duì)調(diào)動(dòng)員工工作的積極性具有重要的意義。
1、人事考勤表制作和復(fù)核。
2、進(jìn)行各部門工作人員上班下班復(fù)核工作,主要察看遲到早退現(xiàn)象。
3、上班期間外出處理個(gè)人私事或無事外出不見蹤影等,進(jìn)行詳細(xì)記錄。
4、對(duì)于請(qǐng)事假,病假,因公出差、法定休假等詳細(xì)記錄。
5、對(duì)打卡指紋進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、整理、核對(duì),及未打卡進(jìn)行記錄。
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