有關(guān)部門工作計劃范文錦集七篇
時間真是轉(zhuǎn)瞬即逝，又解鎖了新的工作，來為以后的工作做一份計劃吧。但是工作計劃要寫什么內(nèi)容才是正確的呢？以下是小編幫大家整理的部門工作計劃7篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
部門工作計劃 篇1
第一章總則
第一條為構(gòu)建科學(xué)、高效的計劃管理體系，提高公司管理水平，確保公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)，特制定本辦法。
第二條工作計劃包括年度工作計劃、季度工作計劃、月度工作計劃。
第三條本辦法適用于公司各部門所有業(yè)務(wù)活動。
第二章組織機構(gòu)
第四條公司成立計劃管理領(lǐng)導(dǎo)組，總經(jīng)理為組長，副總經(jīng)理、副總工、行政部負(fù)責(zé)人、財務(wù)部負(fù)責(zé)人等相關(guān)人員為成員。計劃管理領(lǐng)導(dǎo)組是公司計劃管理的最高決策機構(gòu)。
第五條行政部部為計劃的歸口管理部門，負(fù)責(zé)工作計劃的管理、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、考核、評價和獎罰。
第六條行政部設(shè)立計劃管理崗位，負(fù)責(zé)計劃的日常管理工作；各部門主管，作為本部門工作計劃的第一責(zé)任人，對本部門工作計劃的編制、跟進、落實、總結(jié)等負(fù)管理責(zé)任。
第七條計劃管理領(lǐng)導(dǎo)組下設(shè)計劃考核小組，負(fù)責(zé)公司各部門計劃完成情況的考核和評價。
第三章管理職責(zé)
第八條計劃管理領(lǐng)導(dǎo)組負(fù)責(zé)年度工作計劃的審批，階段性工作的批準(zhǔn)，公司重點工作的確定。
第九條計劃管理部門主要職責(zé)為
1、負(fù)責(zé)組織編制、落實工作計劃，并指引各部門編制部門工作計劃；
2、計劃管理部門負(fù)責(zé)督察公司各項重點工作的落實情況，并對部門重點工作和專項工作予以跟進、協(xié)調(diào)并提供支持；
3、按月度進行計劃工作檢查，通報各部門計劃執(zhí)行情況；
4、按季度召開計劃工作會議，進行總結(jié)、分析和評價各部門工作開展情況，并部署下階段工作任務(wù)；
5、負(fù)責(zé)對各部門的工作進行協(xié)調(diào)、監(jiān)督、考核和評價。
第十條各部門主要職責(zé)為
1、負(fù)責(zé)組織編制本部門工作計劃，組織并指導(dǎo)本部門人員編制小組或個人工作計劃；
2、負(fù)責(zé)與公司保持工作計劃銜接，并接受計劃管理部門對其業(yè)務(wù)的協(xié)調(diào)和監(jiān)督；
3、負(fù)責(zé)組織跟進、協(xié)調(diào)、落實本部門工作計劃，并配合計劃管理部門落實公司重點工作計劃；
4、負(fù)責(zé)部門工作計劃的上報與計劃(來源好范 文網(wǎng)wWw.haoWoRD.com)執(zhí)行情況的總結(jié)。
第四章計劃編制
第十一條年度工作計劃的編制及要求
1、年度工作計劃在上下級充分溝通、突出重點、有效銜接的基礎(chǔ)上制定；
2、根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃，總經(jīng)理確定公司年度發(fā)展總目標(biāo)，計劃管理部門負(fù)責(zé)目標(biāo)體系的建立，并將目標(biāo)體系進行初步分解，下發(fā)到各部門；
3、各部門以本部門工作職責(zé)為核心，編制部門年度工作計劃，提交計劃管理部門，計劃管理部門進行初步審核（不合格的計劃返回部門修改），部門計劃審核合格后計劃管理部門依據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃和部門年度計劃，編制公司年度工作計劃初稿；
4、年度工作計劃初稿提交計劃管理領(lǐng)導(dǎo)組審批，合格后，在計劃管理部門備案并下發(fā)各部門。
第十二條月度工作計劃的編制及要求1、各部門根據(jù)本部門年度工作計劃，分解成季度工作計劃，再制定本部門的月度工作計劃，月度工作計劃經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審核后交計劃管理部門；
2、計劃管理部門負(fù)責(zé)每月28日前（節(jié)假日順延）制訂公司月度工作計劃，報計劃領(lǐng)導(dǎo)組審核、計劃領(lǐng)導(dǎo)組審批公司月度工作計劃并批示公司本月重點工作和階段性工作，計劃管理部門發(fā)至各部門；
3、重點工作的標(biāo)準(zhǔn)
�、偻顿Y、重大客戶等對公司年度經(jīng)營業(yè)績有重大影響的工作； ②需占用公司人力、物力、財力等大量資源來完成的工作； ③公司提出需專項落實的工作；
�、芄靖鱾�時點的中心工作。
4、各部門月度工作計劃中要明確工作任務(wù)、計劃完成日期、責(zé)任部門、工作標(biāo)準(zhǔn)，并注明需其它部門協(xié)助的事項等；
5、各部門在編制月度工作計劃時，必須對上月的工作計劃完成情況作簡要總結(jié)，對正在進行中的工作要說明工作進展的程度，未能按期完成的工作須說明未完成的原因及預(yù)計完成時間；
6、各部門在保持計劃工作嚴(yán)肅性的同時，可根據(jù)實際情況調(diào)整工作計劃，兩者應(yīng)高度統(tǒng)一。衡量的標(biāo)準(zhǔn)為是否對公司經(jīng)營狀況造成影響。調(diào)整計劃應(yīng)在每月10日以前，有分管領(lǐng)導(dǎo)簽字后報給計劃管理部門。
第五章計劃管理
第十三條對公司計劃實行計劃動態(tài)，計劃管理部門主要通過日常工作完成情況掌握公司各部門工作計劃執(zhí)行情況。
第十四條各部門要按時上報，與計劃相關(guān)的各種數(shù)據(jù)和指標(biāo)。 第十五條行政部部通過對計劃完成情況進行日常監(jiān)控，提醒計劃進度，并對計劃完成時效情況自動評分。
第六章計劃協(xié)調(diào)和監(jiān)督
第十六條各部門應(yīng)維護工作計劃的科學(xué)性、嚴(yán)肅性，嚴(yán)格按計劃要求開展工作。工作計劃下發(fā)后，各部門應(yīng)逐級向下傳達工作指令，明確責(zé)任人，確保工作落實。
第十七條計劃管理部門負(fù)責(zé)督促、跟進公司重點工作和階段性工作，及時分析、總結(jié)、反饋各項管理信息，合理利用和分配公司資源，確保公司重點工作和階段性工作的實現(xiàn)。
第十八條為確保工作計劃執(zhí)行效果，各部門對工作計劃有疑問時，可向計劃管理部門提出咨詢。工作計劃不能執(zhí)行或中途終止時，應(yīng)及時反饋至計劃管理部門。
第十九條因特殊情況，如因客觀條件發(fā)生變化未能按時完成計劃任務(wù)，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)，計劃管理部門備案后，不做本月計劃考核內(nèi)容。
第二十條 計劃管理部門在每月初組織召開上月工作總結(jié)以及計劃工作協(xié)調(diào)會（可以與總經(jīng)理辦公會合并），會議內(nèi)容主要包括但不限于：（試運行階段暫定月例會制） 1、通報上月度各項重點工作完成情況及工作計劃考評結(jié)果；
2、各部門通報近期工作中存在的問題和困難，及需要公司或其它部門協(xié)調(diào)解決的事項；
3、公司對下一階段工作提出要求和指引；
4、其它需協(xié)調(diào)解決的事項。
第二十一條計劃外重點工作 1、公司布置的各項階段性工作、臨時性工作和總經(jīng)理辦公會上布置的各項工作，由計劃管理部門以“工作執(zhí)行單”的形式下達；
2、對列入“工作執(zhí)行單”中的工作，責(zé)任部門應(yīng)積極予以落實，并在規(guī)定時間內(nèi)反饋；
3、計劃管理部門將對“工作執(zhí)行單”中的工作進行必要的跟進和指導(dǎo)，并不定期實施抽查、按月考評。
第二十二條計劃工作的考核依據(jù)公司《績效考核管理辦法》執(zhí)行。
第七章附則
第二十三條本辦法由計劃管理部門負(fù)責(zé)修訂并解釋。
第二十四條本辦法自總經(jīng)理批準(zhǔn)下發(fā)之日起實施。
部門工作計劃 篇2
一、電子商務(wù)部上半年工作總結(jié)
20xx上半年，電子商務(wù)部注重發(fā)揮電子商務(wù)部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的樞紐作用。下面，我代表電子商務(wù)部將半年來的工作情況匯報如下：
一、網(wǎng)絡(luò)平臺建設(shè)
1.購置天融信，使企業(yè)的內(nèi)外網(wǎng)更加的安全，同時能夠有效的與各個子企業(yè)方便聯(lián)系。
2.配置高端客戶機，使各個部門的工作效率提高。
3.優(yōu)化企業(yè)網(wǎng)絡(luò)線路。
二、網(wǎng)站建設(shè)
電子商務(wù)部在網(wǎng)站建設(shè)進入設(shè)計初步階段，通過這一平臺，使企業(yè)能夠充分利用網(wǎng)絡(luò)資源，開展電子商務(wù)活動，與客戶方便溝通，樹立企業(yè)形象，主動搶占市場等方面起了積極的作用。
三、企業(yè)400客服熱線
企業(yè)為了方便與各子企業(yè)、各部門和客戶之間有效的聯(lián)系，開通了400客服熱線電話，通過這一方式，提升了企業(yè)形象，擴大了企業(yè)業(yè)務(wù)應(yīng)用范圍，提高了辦公效率，使企業(yè)集團統(tǒng)一化發(fā)展進入一個新的時代。
二、存在的不足及問題
1.企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)平臺建設(shè)目前還不完善，要利用現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和技術(shù)進一步完善起來。
2.企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)現(xiàn)在不能達到企業(yè)的要求，要盡快的達到企業(yè)的目標(biāo)要求。
3.企業(yè)的客服電話目前處于簡單使用階段，要開發(fā)出所有的功能模塊，使工作效率提高。
三、電子商務(wù)部下半年的工作計劃
1.在20xx下半年，繼續(xù)優(yōu)化現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和線路。
2.計劃購買UPS不間斷電源，確保服務(wù)器的正常使用，預(yù)算在1萬元左右
2.網(wǎng)站建設(shè)、辦公自動化軟件、郵箱系統(tǒng)、客戶管理系統(tǒng)的建設(shè)
2.1.網(wǎng)站建設(shè)現(xiàn)在進入到設(shè)計階段，很快進入實施階段，預(yù)算在2.5萬/5年左右。
2.2.網(wǎng)站完成以后，實施網(wǎng)站推廣項目。
2.3.辦公自動化軟件、郵箱系統(tǒng)、客戶管理平臺系統(tǒng)現(xiàn)在進入項目考察階段，下一步進入試用階段，預(yù)算在30萬元左右。
3.客服熱線系統(tǒng)
客服熱線400-0516-661已經(jīng)開始啟用，現(xiàn)在開發(fā)與網(wǎng)站、客戶服務(wù)平臺互通的業(yè)務(wù)，并在下半年進入試用階段，預(yù)算在1萬元左右。
部門工作計劃 篇3
外聯(lián)部的主要工作在于拉取贊助，解決學(xué)生會工作以及學(xué)院部分活動經(jīng)費問題。對于一個團體來說，資金是各部活動的基礎(chǔ)，在這個層面上說，外聯(lián)部工作做得好壞與否，對整個學(xué)生的工作會產(chǎn)生重大影響。外聯(lián)部與其他各部一樣，是隸屬于學(xué)生會的相互協(xié)調(diào)的`部門，這就決定了外聯(lián)部的工作離不開各個部門以及主席團的配合與支持，同時，外聯(lián)部只有積極配合其他部門以及主席團的工作，才能使整個學(xué)生會的工作正常運轉(zhuǎn)起來。在新學(xué)期之際，我們外聯(lián)部擬定的工作計劃是這樣的：
一、外聯(lián)部部門內(nèi)部建設(shè)
1、部門干部定期召開小型會議，明確分工，加強部門內(nèi)部交流，總結(jié)經(jīng)驗，改善工作中的不足
2、集中力量搞好學(xué)期活動，如為五四晚會、十大歌手比賽、院際籃球賽、校運會等活動拉取贊助。
3、根據(jù)這學(xué)期大二課程安排較滿，時間相對緊張，而大一課程較少以及六月份將進行換屆的具體情況，在培養(yǎng)鍛煉干事的基礎(chǔ)上，這學(xué)期外聯(lián)部的工作主要將由干事進行，兩位部長進行指導(dǎo)。
4、外聯(lián)部對外代表著學(xué)生會乃至學(xué)院的形象，因此，外聯(lián)部在搞各項活動的過程中應(yīng)盡
量在校內(nèi)外樹立誠實守信、精練能干的形象，我們應(yīng)以培養(yǎng)個人素質(zhì)的基礎(chǔ)工作做起，并與各部保持密切聯(lián)系。
二、做好協(xié)助
1、協(xié)助學(xué)院的各個部門搞好各種工作，保障院內(nèi)各部門活動的正常進行。
2、外聯(lián)部的工作相對其他部的工作來說比較特殊，我們的工作要走在其他部門之前，很需要其他部門的配合和提前得到各部的協(xié)助，所以我們與各部搞好關(guān)系是非常必要的，因此要加強與院內(nèi)部門以及外院的聯(lián)系和交流，從而更好的相互配合，共同為同學(xué)服務(wù)。
三、加強聯(lián)系
這里的加強聯(lián)系主要是指加強與校外的公司、企業(yè)、事業(yè)單位的聯(lián)系。
1、外聯(lián)部將會盡可能的發(fā)揮本部作用，與有可能成為合作伙伴的各企業(yè)、事業(yè)單位做好溝通與交流，建立良好的合作關(guān)系，以便為我系的各大活動提供物資所需，保障活動的完善與到位。
2、針對外聯(lián)部由于資料缺失每屆工作都得白手起家的狀況，我部決定建立完善的客戶資料檔案，維持與客戶的友好聯(lián)系。這是一個任重機而道遠(yuǎn)的工作，它需要日積月累才能有完善的資料。雖然此項工作有所困難，但它對我部門甚至于學(xué)院的外聯(lián)工作都有很重要的意義，我們會把重心放在此項工作上，加強與外界的聯(lián)系。
以上是我們對外聯(lián)部這學(xué)期的工作計劃，其中還存在許多不足。我們將在中發(fā)揮外聯(lián)部靈活變通的工作方法，務(wù)真，務(wù)實地做好部門的常規(guī)工作。以開拓進取的精神協(xié)助團總支、學(xué)生會推廣學(xué)院品牌。以真誠的態(tài)度與各單位，各部門搞好聯(lián)絡(luò)工作。爭取使本屆外聯(lián)部在已往的成績上更上一層樓。
部門工作計劃 篇4
外聯(lián)部可謂是學(xué)院外聯(lián)內(nèi)引的一個窗口，從增進學(xué)院與其他院校的交流到對外的招商引資，從院內(nèi)活動到學(xué)院對外的宣傳，都是外聯(lián)部的活動空間，就其部門本身來說是一個工作環(huán)境相對靈活的部門。這個學(xué)期外聯(lián)部的主要工作是加強校內(nèi)外的聯(lián)系，輔之以做好與贊助商的聯(lián)系，做到做好協(xié)助、擴大影響、加強聯(lián)系。為了更好的開展外聯(lián)部的工作，現(xiàn)將工作計劃列出：
一、做好協(xié)助，做好院內(nèi)協(xié)助的工作為本部的常規(guī)工作。
1、協(xié)助學(xué)院的各個部門搞好各種工作，保障院內(nèi)其他部門開展活動所需的場地，物品以及服裝等需要。此項還需要根據(jù)學(xué)院的活動計劃針對不同的活動做出更詳細(xì)的內(nèi)容安排。比如說迎新工作，迎新晚會，院的運動會等。
2、在學(xué)院舉行活動時要細(xì)心細(xì)致地做好聯(lián)系、接待嘉賓的工作，以保障活動的順利進行。其中的具體工作包括：聯(lián)系嘉賓確定好到達的時間地點，派工作人員去接待，安排就坐，后勤服務(wù)等，或者還有通知演出的相關(guān)事宜等相關(guān)工作。
3、要加強與院內(nèi)其他部門的聯(lián)系和交流，從而在工作上更好的相互配合，共同為同學(xué)服務(wù)。
二、擴大影響
所謂擴大影響主要是指通過加強與校內(nèi)其他學(xué)院的聯(lián)系以及發(fā)展與大學(xué)城內(nèi)其他高校的友好關(guān)系，通過與其他學(xué)院，其他高校的聯(lián)系交流，把他們的特色引入我院，把我院的工作推廣到其他高校，達到豐富廣大同學(xué)的課余生活，擴展同學(xué)的視野，加強學(xué)院間，高校間同學(xué)的聯(lián)系交流的目的，從而展現(xiàn)我們學(xué)院的風(fēng)采，擴大我們學(xué)院的影響力。
1、展現(xiàn)風(fēng)采——抓住一切的機會展現(xiàn)自己。主要是通過加強活動的交流為主。第一，在我們自己舉辦活動的時候，邀請其他學(xué)院，其他學(xué)校的社團干部參與觀看，在對方舉辦活動的時候，我們派人參觀學(xué)習(xí)。第二，爭取在這個學(xué)期，與其他學(xué)院或者其他學(xué)校搞一次聯(lián)誼活動，內(nèi)容可能傾向于外聯(lián)經(jīng)驗的交流。具體內(nèi)容及時間安排還有待確定。
2、擴大影響——主要是通過舉辦一些在校內(nèi)，在大學(xué)城內(nèi)較有影響的活動來達到目的。目前的設(shè)想有，通過我們學(xué)院自己成功舉辦大型的活動，加大宣傳，擴大影響力;或者通過我們學(xué)院牽頭的形式，與其他學(xué)院一起或者與其他學(xué)校一起舉辦活動，以達到目的。
三、加強聯(lián)系
這里的加強聯(lián)系主要是指加強與學(xué)校以外的公司、企業(yè)、事業(yè)單位的聯(lián)系。
1、我們部門要尋求潛在的贊助商，來支持和能與贊助學(xué)院的各種活動，使彼此建立和維持友好的合作關(guān)系。這對我們學(xué)院搞好學(xué)生工作，為學(xué)院活動提供資金支持，打出學(xué)院品牌，樹立我們學(xué)校在社會上的良好形象是很有幫助的。
2、做好實踐基地的初步工作，建立完善的客戶資料檔案，維持與客戶的友好聯(lián)系。這是一個任重機而道遠(yuǎn)的工作，它需要日積月累才能有完善的資料。雖然此項工作有所困難，但它對我部門甚至于學(xué)院的外聯(lián)工作都有很重要的意義，我們會把重心放在此項工作上，加強與外界的聯(lián)系。此項工作的具體計劃還有待商定。
四、部門的內(nèi)部工作
1制定完整的部門規(guī)章制度，并要求部門人員嚴(yán)格遵守其制度。例如，外出聯(lián)系工作，應(yīng)先制定工作計劃，工作結(jié)束歸校后，亦及時作總結(jié)、匯報，決不私下聯(lián)系任何活動。
2、對本部部員的定期培訓(xùn)活動
活動時間：每周一次或根據(jù)情況而定
活動內(nèi)容：理論加實踐，讓部員盡快掌握外聯(lián)部工作技巧。會請一些外聯(lián)經(jīng)驗豐富的人 人來給部門成員做交流，同時也會提供各種機會給部門成員鍛煉。
3、鑒于寫策劃的重要性，我們部門將會進行專門的培訓(xùn)，甚至可以開展部門內(nèi)部的小型的比賽活動。
以上是我們對外聯(lián)部的策劃、構(gòu)思，其中還存在許多不足。我們將在實踐中發(fā)揮外聯(lián)部靈活變通的工作方法，務(wù)真，務(wù)實地做好部門的常規(guī)工作。以開拓進取的精神協(xié)助團總支、學(xué)生會推廣學(xué)院品牌。以真誠的態(tài)度與各單位，各部門搞好聯(lián)絡(luò)工作。爭取使本屆外聯(lián)部在已往的工作成績上更上一層樓。
部門工作計劃 篇5
一、電子商務(wù)部上半年工作總結(jié)
20xx上半年，電子商務(wù)部注重發(fā)揮電子商務(wù)部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的樞紐作用。下面，我代表電子商務(wù)部將半年來的工作情況匯報如下：
一、網(wǎng)絡(luò)平臺建設(shè)
1.購置天融信xx防火墻，使公司的內(nèi)外網(wǎng)更加的安全，同時能夠有效的與各個子公司方便聯(lián)系。
2.配置高端客戶機，使各個部門的工作效率提高。
3.優(yōu)化公司網(wǎng)絡(luò)線路。
二、網(wǎng)站建設(shè)
電子商務(wù)部在網(wǎng)站建設(shè)進入設(shè)計初步階段，通過這一平臺，使公司能夠充分利用網(wǎng)絡(luò)資源，開展電子商務(wù)活動，與客戶方便溝通，樹立企業(yè)形象，主動搶占市場等方面起了積極的作用。
三、公司400客服熱線
公司為了方便與各子公司、各部門和客戶之間有效的聯(lián)系，開通了400客服熱線電話，通過這一方式，提升了公司形象，擴大了公司業(yè)務(wù)應(yīng)用范圍，提高了辦公效率，使公司集團統(tǒng)一化發(fā)展進入一個新的時代。
二、存在的不足及問題
1.公司的網(wǎng)絡(luò)平臺建設(shè)目前還不完善，要利用現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和技術(shù)進一步完善起來。
2.公司網(wǎng)站建設(shè)現(xiàn)在不能達到公司的要求，要盡快的達到公司的目標(biāo)要求。
3.公司的客服電話目前處于簡單使用階段，要開發(fā)出所有的功能模塊，使工作效率提高。
三、電子商務(wù)部下半年的工作計劃
1.在20xx下半年，繼續(xù)優(yōu)化現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和線路。
2.計劃購買UPS不間斷電源，確保服務(wù)器的正常使用，預(yù)算在1萬元左右
2.網(wǎng)站建設(shè)、辦公自動化軟件、郵箱系統(tǒng)、客戶管理系統(tǒng)的建設(shè)
2.1.網(wǎng)站建設(shè)現(xiàn)在進入到設(shè)計階段，很快進入實施階段，預(yù)算在2.5萬/5年左右。
2.2.網(wǎng)站完成以后，實施網(wǎng)站推廣項目。
2.3.辦公自動化軟件、郵箱系統(tǒng)、客戶管理平臺系統(tǒng)現(xiàn)在進入項目考察階段，下一步進入試用階段，預(yù)算在30萬元左右。
3.客服熱線系統(tǒng)
客服熱線400-0516-661已經(jīng)開始啟用，現(xiàn)在開發(fā)與網(wǎng)站、客戶服務(wù)平臺互通的業(yè)務(wù)，并在下半年進入試用階段，預(yù)算在1萬元左右。
部門工作計劃 篇6
�。ㄒ唬┲ψズ蒙止珗@建設(shè)
一是爭取完成大嶺山、大屏嶂森林公園二期建設(shè)工程。主要項目包括：大嶺山森林公園森林浴步道、石洞主景區(qū)醫(yī)療救助中心、康體科普園等工程建設(shè)，大屏嶂森林公園竹徑升級改造、旅游服務(wù)中心、第三派出所等工程建設(shè)。全面完成銀瓶山森林公園（清溪片區(qū)）一期工程建設(shè)和黃茅田水庫壩項目工程。
二是啟動銀瓶山森林公園（謝崗片、清溪片）二期項目建設(shè)。主要包括基礎(chǔ)設(shè)施、森林保育以及文化建設(shè)三個項目，開展森林消防系統(tǒng)、游客安全保障系統(tǒng)、道路工程、供電工程、林相改造工程等建設(shè)。盡快啟動鳳崗南門山、清溪山水天地等森林公園建設(shè)，積極協(xié)助相關(guān)鎮(zhèn)做好森林公園規(guī)劃建設(shè)。
三是繼續(xù)抓好旗峰城市公園林相改造。按照《黃旗山城市公園林相改造工程（第二期）作業(yè)設(shè)計》規(guī)劃，實施第二期林相改造面積54.36公頃，幼林撫育145.37公頃，白蟻防治91.01公頃，建設(shè)消防灌溉系統(tǒng)6.17公里。
四是大力開展森林文化宣傳教育，繼續(xù)做好森林文化調(diào)研，挖掘森林旅游文化內(nèi)涵，加強森林文化載體建設(shè)，全力打造森林文化品牌。
�。ǘ┲ψズ蒙止珗@綠道建設(shè)
要盡快完成省立綠道網(wǎng)大嶺山森林公園支線剩余4.4公里段建設(shè)，同時規(guī)劃建設(shè)市級綠道56.5公里（其中大嶺山森林公園30公里，大屏嶂森林公園26.5公里），對已建成的綠道網(wǎng)進行逐步完善，開發(fā)沿線更多優(yōu)質(zhì)景點，積極開展多元化群眾性體育休閑運動，確保綠道網(wǎng)建設(shè)成效，充分發(fā)揮綠道的環(huán)境效應(yīng)和社會效應(yīng)。
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一要抓好營造林工程。繼續(xù)實施水源涵養(yǎng)林林相改造1576.91公頃，計劃種植鄉(xiāng)土闊葉樹146.12萬株，幼林撫育20xx.1公頃，營建農(nóng)田林網(wǎng)111.12公里，營造生物防火林帶79.68公里。
二要抓好全民義務(wù)植樹運動。認(rèn)真組織做好“3·12”植樹節(jié)前后的宣傳發(fā)動，進一步推動綠地林木認(rèn)建認(rèn)養(yǎng)活動，切實抓好大嶺山森林公園、大屏嶂森林公園、水濂山森林公園、同沙生態(tài)公園以及銀瓶山森林公園等5個市級義務(wù)植樹基地的植樹規(guī)劃和備耕工作，周密籌劃市幾套班子義務(wù)植樹活動。
三要抓好農(nóng)村綠化美化。計劃市財政投入195萬元，繼續(xù)在全市50個村（社區(qū)）開展林業(yè)生態(tài)文明萬村綠創(chuàng)建活動，大力改善農(nóng)村村容村貌和生產(chǎn)生活環(huán)境，推動城鄉(xiāng)綠化一體化發(fā)展。
（四）著力抓好森林資源保護
強化森林防火，加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，計劃營造防火林帶79.7公里，撫育123.6公里。加強通信網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，完善森林消防系統(tǒng)，計劃完成5個通信基站、17個消防蓄水池建設(shè)。加強有害生物防治。計劃防治薇甘菊、尺蠖蟲害4490公頃，清理松材線蟲病疫木20.2萬株。加大野生植物保護力度。實施古樹名木保護管理工程，繼續(xù)開展長生樹普查建檔工作，健全古樹保護范圍用地審批制度，加強銀瓶山等5個自然保護區(qū)規(guī)劃建設(shè)。
（五）抓好林改后續(xù)工作
全面完成“廣東省股份權(quán)益證”發(fā)放工作，建立集體林權(quán)管理系統(tǒng)，加強林改檔案管理，組織開展林權(quán)改革自查驗收工作，確保順利通過省驗收。
部門工作計劃 篇7
非常感謝公司給我這個在客服方面學(xué)習(xí)和成長的機會，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事在我工作中的支持和幫助，讓我能夠融入到公司的團隊建設(shè)之中，希望能夠和大家一起創(chuàng)造一個良好的工作氛圍和工作環(huán)境。
新的一年已經(jīng)開始，客服部也將會面臨一些全新的環(huán)境與考驗，根據(jù)這幾天我對公司的了解情況，做出以下工作計劃：
1、終端培訓(xùn)
在客服的工作范圍之內(nèi)制定完善的、合理的終端培訓(xùn)計劃并認(rèn)真有效地完成培訓(xùn);
2、收集小票信息
重視小票基本信息的收集，應(yīng)盡可能的完善填寫，特別是一些重要項目，必須規(guī)范填寫;
3、建檔
利用統(tǒng)一的專業(yè)的管理軟件分類建立客戶檔案;
4、數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析
分析，比較客戶消費信息，及時反饋到相關(guān)部門，并附加初級建設(shè)性意見;
5、客情維系
尋找、創(chuàng)造機會采取多種形式與不同類型的客戶加強溝通，比如：顧客滿意度調(diào)查、節(jié)日期間的互動，基本的色彩搭配建議，高級的私人形像顧問等等。及時掌握客戶需求盡最大努力滿足客戶需求，為客戶提供高附加值的服務(wù)，提高顧客滿意度，發(fā)展提升與客戶的關(guān)系。
6、客訴處理
根據(jù)客戶反饋投訴的信息，及時做出反映。以客戶為中心，改善處理流程、操作程序。
由于對服裝業(yè)的客服工作是首次參與，在進入公司短短的5天時間中所做的工作并不是很多，但也發(fā)現(xiàn)了自己的很多不足，我會努力，爭取把客服工作做得更好。
在工作中，我也遇到了一些問題和困難：
1、對工作中一些具體要求不是很清楚，導(dǎo)致自己的工作不知道怎樣才可以順利的開展，擔(dān)心自己在做無用功，浪費公司資源;
2、人事方面也不是很清楚，這樣會耽擱到部份同事的寶貴時間;
3、需要一臺電話，希望可以配一臺，方便與同事之間的溝通交流;
由于自己在服飾客服方面，經(jīng)驗上有很多的欠缺和不足，也為了把客服工作高效率地做好，因此，希望公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及同事在以上問題方面給予一定的建議和幫助，使客服的工作能夠得到很好的銜接，謝謝!
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