關(guān)于質(zhì)量工作計劃模板匯編5篇
時光飛逝，時間在慢慢推演，我們又將迎來新的喜悅、新的收獲，現(xiàn)在這個時候，你會有怎樣的計劃呢？工作計劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢？下面是小編精心整理的質(zhì)量工作計劃5篇，希望對大家有所幫助。
質(zhì)量工作計劃 篇1
根據(jù)中軋廠20xx年4號文件精神，為了拓展我們的生存空間，加強履帶鋼產(chǎn)品的質(zhì)量和品牌建設(shè)；重軌產(chǎn)品的強化過程控制，不斷降低質(zhì)量損失；圓鋼產(chǎn)品要穩(wěn)定表面質(zhì)量和尺寸公差和組織性能問題。這些問題必須從戰(zhàn)略高度加以重視，從工藝優(yōu)化、裝備能力、內(nèi)部管理等方面加以提高，確保20xx年的各項工作順利開展，實現(xiàn)降本增效、提質(zhì)拓市的目標。
質(zhì)量工作總體要求：以模擬市場考核機制為抓手，不斷調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，規(guī)范管理和操作，優(yōu)化工藝和質(zhì)量，繼續(xù)鞏固和拓展四大系列產(chǎn)品市場，提高差異化競爭力。
年度質(zhì)量目標：內(nèi)部質(zhì)量損失不超過2.20元/噸（激勵值≤1.50元/噸）；履帶鋼一檢合格率綜合達到98.5%以上（激勵值≥99.0%）；高淬透性鋼一次合格率不低于91%（激勵值≥95.0%）；綜合頂鍛責任完好率達到99.0%以上；杜絕批量性質(zhì)量事故和責任混鋼異議，年度責任質(zhì)量異議賠款小于0.04元/噸，次數(shù)≤12次。
20xx年要著重做好以下幾方面的工作：
一、要以高標準、嚴要求做好工序質(zhì)量的管理與控制，仔細核算工序質(zhì)量成本，進一步規(guī)范制度執(zhí)行，嚴格過程控制，落實質(zhì)量責任，穩(wěn)定產(chǎn)品實物質(zhì)量。工序質(zhì)量是產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ)保證，各工段要本著對本工序負責的態(tài)度，樹立全廠一盤棋的思想，積極主動做好過程的控制，嚴格執(zhí)行工藝質(zhì)量要求，要制定好各自的經(jīng)濟責任制，樹立工序質(zhì)量成本理念，落實質(zhì)量職責，穩(wěn)定產(chǎn)品實物質(zhì)量。加熱工段要做好坯料加熱質(zhì)量和節(jié)能降耗工作，針對不同的鋼種嚴格執(zhí)行加熱制度，合理控制爐內(nèi)氣氛，減少氧化燒損和脫碳；軋鋼工段要以提高軋制質(zhì)量、降低軋損等質(zhì)量成本為目的，加強骨干人員的質(zhì)量意識和調(diào)整操作水平，重點要提高工程機械用型材的表面質(zhì)量、尺寸精度、平直度和定尺率，減少圓鋼尾部耳子和型材軋后形狀不正的常見病，減少操作故障降低消耗；精整工段要提高管理和操作要求，落實好產(chǎn)品矯前彎曲狀況的控制，適應(yīng)用戶多種定尺需求，提高定尺產(chǎn)品的鋸切精度、定尺率，嚴格落實高淬透性圓鋼的冷卻控制要求，優(yōu)化操作方式，提高鋼材組織性能，要加強鋼料消耗和鋸片消耗的控制，提升管理績效；成品工段要加強對勞務(wù)人員和設(shè)備的管理，進一步提高矯直、鉆銑、包裝等的質(zhì)量要求，減少由此產(chǎn)生的質(zhì)量異議，要不斷提高操作人員技能，合理操作，控制好原始彎曲度較大產(chǎn)品的矯直問題，不斷降低質(zhì)量損失和工序消耗；質(zhì)控站要嚴格磨修產(chǎn)品出廠質(zhì)量把關(guān)，做好探傷設(shè)備的改進優(yōu)化工作，降低內(nèi)外部質(zhì)量損失，做好出口產(chǎn)品的打包質(zhì)量改進，提高用戶滿意度；準備、運行工段要，合理安排工裝準備工作，提高工裝件準備質(zhì)量，為產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整創(chuàng)造更好的條件，對高壓水除磷等質(zhì)量關(guān)鍵設(shè)備要加強運行管理，發(fā)揮功效；維檢工段要不斷提高員工技能，積極做好各類設(shè)備的維護保養(yǎng)，提高檢修質(zhì)量，降低故障和消耗，要本著節(jié)約的原則主動做好各類工藝裝備的改進工作，對重要、關(guān)鍵的計量檢測設(shè)備要加強檢查，保持其準確性和有效性，服務(wù)好生產(chǎn)一線。各工序要認真吸取前兩年公司混爐混鋼教訓，針對本工序爐批號管理的難點和關(guān)鍵環(huán)節(jié)，加大責任落實力度，嚴防混爐混批事故的發(fā)生�？剖乙獙⒎⻊�(wù)一線的思想落實到各項工作中去，著力解決制約中軋廠發(fā)展的各個環(huán)節(jié)，在降低工序成本的同時，要針對模擬市場考核機制的新要求，圍繞廠部利潤最大化目標，運用好經(jīng)濟責任考核導向機制，采取有效舉措，確保廠部各項目標任務(wù)的完成。
二、以提高工程機械用鋼產(chǎn)品質(zhì)量為重點，不斷鞏固和拓展工程機械市場，進一步深化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整，夯實差異化戰(zhàn)略基礎(chǔ)。工程機械類型鋼產(chǎn)品是目前中軋廠最為重要的盈利點，在當前嚴酷的市場形勢下，其產(chǎn)品質(zhì)量的好壞、市場占有率的高低是決定我廠今年任務(wù)能否完成的關(guān)鍵。20xx年里我們已經(jīng)新開發(fā)弧形板、刀角片、LW154履帶鋼及部分圓鋼產(chǎn)品，產(chǎn)品有了一定的覆蓋面，但產(chǎn)品質(zhì)量還有待進一步改進，要鞏固甚至拓展現(xiàn)有市場需要克服內(nèi)部困難，做好幾方面工作。一是要做好履帶鋼產(chǎn)品的過程控制工作，穩(wěn)定產(chǎn)品實物質(zhì)量。針對用戶意見較多的尺寸、表面質(zhì)量問題，進一步提高控制要求，改進工藝，提高用戶滿意度，實現(xiàn)對東碧等用戶的正常供貨，并以此為標桿，擴大市場占有率。二是要做好新開發(fā)產(chǎn)品的質(zhì)量改進工作。LW154履帶鋼要重點解決好邊部耳子、厚度波動、端部彎曲等問題，弧形板要對存在的尺寸偏稱、彎曲、耳子、拉絲、打包質(zhì)量等問題進行整改，254刀角片要進一步提高產(chǎn)品的平直度，減少非定尺，在實現(xiàn)批量生產(chǎn)上在下工夫，確保新開發(fā)產(chǎn)品能盡早實現(xiàn)盈利。三是對SMn443H等工程機械用圓鋼要進一步優(yōu)化工藝，針對其高淬透性的特性，做好新增緩冷坑的工藝優(yōu)化，合理解決優(yōu)特鋼生產(chǎn)工藝與現(xiàn)有裝備、場地條件的矛盾，最大限度的保證用戶的質(zhì)量和產(chǎn)量需求同時得到滿足。四是要繼加強對工程機械用鋼市場動向的關(guān)注，適時開發(fā)新產(chǎn)品，并加大配件市場的介入，提高占有率。工程機械用鋼產(chǎn)品規(guī)格多，打造成生產(chǎn)基地，需要不斷拓展新產(chǎn)品，在當前整機市場形勢不佳的情況下，不能忽視配件市場的巨大潛力，要不斷調(diào)整策略，確保機械用鋼產(chǎn)品的擴量和市場占有率。各單位要通力協(xié)作，以時不我待的緊迫感保質(zhì)保量的抓緊各個項目的實施，以優(yōu)質(zhì)的工作質(zhì)量為提升企業(yè)競爭力添磚加瓦。
三、以用戶訴求為導向，積極開展形式多樣的質(zhì)量攻關(guān)和工藝改進活動，著力解決質(zhì)量深層次矛盾和問題，進一步提升產(chǎn)品實物質(zhì)量。去年來用戶對我廠產(chǎn)品實物質(zhì)量的意見有增多趨勢，雖異議賠款不多，但意見有所增加，主要集中在新開發(fā)產(chǎn)品和質(zhì)量常見病上，解決這些用戶訴求是關(guān)系我廠產(chǎn)品市場認可度的關(guān)鍵。今年我們要針對用戶反映的焦點問題，加大對關(guān)鍵工藝和重點產(chǎn)品的攻關(guān)力度，實現(xiàn)工藝技術(shù)和實物質(zhì)量的新突破。要充分調(diào)動廣大員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性，利用好一體兩翼、QC小組、攻關(guān)活動、勞動競賽等有效平臺，對高淬透性圓鋼組織性能、履帶鋼的尺寸和表面質(zhì)量、弧形板的彎曲、表面和包裝質(zhì)量、圓鋼的彎曲和尾部耳子、鋼軌的斷裂、定尺長度多樣化等問題從工藝優(yōu)化、裝備改進、操作規(guī)范、嚴格把關(guān)等多角度開展攻關(guān)。要以有利于產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整、擴大盈利產(chǎn)品銷量為目標，根據(jù)不同的細分市場的發(fā)展狀況，識別不同用戶的質(zhì)量特性需求，有針對性的開展攻關(guān)，滿足個性化需求，提高用戶滿意度。要針對鋼種多、批量小的實際情況，通過精細化管理，實現(xiàn)爐批號和鋼種的有序管理，落實各環(huán)節(jié)質(zhì)量責任和行為，杜絕混爐混鋼現(xiàn)象。要針對優(yōu)特鋼操作要求與作業(yè)人員崗位素質(zhì)的矛盾，進一步完善崗位質(zhì)量責任教育與技能培訓體系，通過質(zhì)量體系宣貫、質(zhì)量文化培育、業(yè)務(wù)技能培訓等手段，建立一支在意識、技術(shù)和技能上都能適應(yīng)精細化管理要求、高素質(zhì)的生產(chǎn)管理和操作員工隊伍，努力實現(xiàn)操作工藝從粗放走向更精細、管理規(guī)定從寬泛走向更嚴謹、從偏重產(chǎn)量走向更追求質(zhì)量、成本和效益的轉(zhuǎn)化。
四、建立高效、有序、適宜的質(zhì)量管理體系，嚴格汽車用鋼過程管理，結(jié)合模擬市場考核機制，以“卓越績效評價準則”為要求，細化責任設(shè)計，促進內(nèi)部各專業(yè)管理的績效提升。兩個質(zhì)量管理體系的有效運行是我廠產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定的根本保證，其標準的要求對我廠的質(zhì)量管理工作有著較好的指導意義。我們要針對體系運行中不完善的環(huán)節(jié)，運用科學方法，按體系要求規(guī)范工作，采用糾正預(yù)防措施，規(guī)范和提高工作質(zhì)量，消除體系和過程中的不合格，提高體系的持續(xù)改進能力，促進管理有效性和產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)步提高。中軋廠要結(jié)合優(yōu)特鋼生產(chǎn)企業(yè)的建設(shè)，加強工藝文件的系統(tǒng)梳理和有效適用性管理，不斷修訂完善內(nèi)部管理制度，強化工藝過程的.設(shè)計、控制與管理，力求工藝方案科學、操作控制精準、紀律監(jiān)管嚴明，逐步建立關(guān)鍵工序的窄范圍內(nèi)控標準體系，不斷提高工序能力指數(shù)和實物質(zhì)量的穩(wěn)定性。今年公司將在成本考核模式的基礎(chǔ)上全面推行模擬市場考核制度，原有的考核模式將被打破，各生產(chǎn)廠的責、權(quán)、利關(guān)系將被重新梳理。目前看來中軋廠客觀條件明顯不占優(yōu)勢，要想取得好的績效，必須調(diào)整管理思路，制定更為符合現(xiàn)狀的管理制度，各專業(yè)科室、工段、班組要按廠部設(shè)定的目標，充分發(fā)揮考核、激勵機制作用，進一步細化責任制的設(shè)計，落實相關(guān)責任，規(guī)范作業(yè)行為，要積極向廣大員工宣傳政策調(diào)整，取得員工的理解，提高為解決企業(yè)在質(zhì)量、生產(chǎn)、成本等各方面問題的積極性，促進產(chǎn)品實物質(zhì)量的穩(wěn)定和各項指標的改善，進一步提升管理績效。要進一步深化“卓越績效評價準則”的宣貫，真正做到以工作質(zhì)量保證產(chǎn)品質(zhì)量，切實提高市場響應(yīng)速度、質(zhì)量持續(xù)改進能力，努力以質(zhì)量品牌效應(yīng)帶動市場競爭力的穩(wěn)步提高，追求方位卓越績效。各級黨政工團要協(xié)同配合，積極開展質(zhì)量勞動競賽、操作技能比賽、青工質(zhì)量知識競賽等活動，加強質(zhì)量意識和知識的宣傳和培訓，并按公司要求適時開展質(zhì)量文化創(chuàng)建工作。
各單位要根據(jù)本計劃組織好今年的各項工作，認真分解落實廠部各項質(zhì)量指標和措施，制定本單位考核責任制，積極引導和激勵廣大員工完成全年工作目標，確保我廠20xx年質(zhì)量目標計劃的全面完成。
質(zhì)量工作計劃 篇2
為了有計劃的開展20xx年度的質(zhì)量管理工作，推動質(zhì)量方針和質(zhì)量目標指標的完成促進質(zhì)量管理和質(zhì)量管理體系的持續(xù)改進，增強顧客的滿意度，我分廠對20xx年度質(zhì)量管理工作計劃如下：
一、工作計劃
1、制定質(zhì)量目標考核辦法：細化各班組質(zhì)量職責和質(zhì)量目標，制訂質(zhì)量目標分解、考核管理辦法，下達給各班組，作為分廠考核各班組質(zhì)量管理工作、推進質(zhì)量管理體系全面貫徹的有力措施。
(1)根據(jù)質(zhì)量周報的問題，落實到實際責任班組及責任人。
(2)品質(zhì)反饋的重大質(zhì)量問題，落實責任人。
(3)對發(fā)現(xiàn)、解決質(zhì)量隱患的，給予獎勵。
2、數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析：
(1)定期將質(zhì)量問題統(tǒng)計并進行分析。在匯總各班組每周質(zhì)量問題數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上，對全分廠質(zhì)量目標指標的完成情況進行評估、考核。
(2)公布質(zhì)量目標計劃的執(zhí)行結(jié)果數(shù)據(jù)，評估結(jié)果反饋分廠領(lǐng)導和公司相關(guān)部門。
(3)對存在的問題進行剖析，確定原因，采取措施�？偨Y(jié)經(jīng)驗教訓，鞏固成績，防止發(fā)生的問題再次發(fā)生，提出這次循環(huán)尚未解決的問題。
(4)對經(jīng)常出現(xiàn)的同類型、同原因的質(zhì)量問題，應(yīng)分析出原因，找出解決辦法，同時對此質(zhì)量薄弱環(huán)節(jié)進行強化管理。
二、預(yù)防措施
1、各班組設(shè)一個固定的自檢員：
(1)在工序流轉(zhuǎn)之前自檢員負責對所有本班組工序負責自檢以提高質(zhì)量。
(2)分廠組織相應(yīng)的培訓，提升自檢員的技能。嚴格按照規(guī)范操作，利用考核機制等加強執(zhí)行力。
(3)采用培訓、實踐、考核等多種方法提升人員的自檢技能。
2、加強培訓：培訓工作做得好與壞，直接關(guān)系員工的質(zhì)量意識、崗位技能的提升，也直接關(guān)系產(chǎn)品質(zhì)量的好壞。因此在今年要加大質(zhì)量管理培訓，重新組織學習產(chǎn)品生產(chǎn)工藝、操作規(guī)程、質(zhì)量管理體系文件，力爭將質(zhì)量管理工作做到更好。
質(zhì)量工作計劃 篇3
為了有計劃的開展20xx年度的質(zhì)量管理工作，推動質(zhì)量方針和質(zhì)量目標指標的完成促進質(zhì)量管理和質(zhì)量管理體系的持續(xù)改進，增強顧客的滿意度，我分廠對20xx年度質(zhì)量管理工作計劃如下：
一、工作計劃
1、制定質(zhì)量目標考核辦法：
細化各班組質(zhì)量職責和質(zhì)量目標，制訂質(zhì)量目標分解、考核管理辦法，下達給各班組，作為分廠考核各班組質(zhì)量管理工作、推進質(zhì)量管理體系全面貫徹的有力措施。
(1)根據(jù)質(zhì)量周報的問題，落實到實際責任班組及責任人。
(2)品質(zhì)反饋的重大質(zhì)量問題，落實責任人。
(3)對發(fā)現(xiàn)、解決質(zhì)量隱患的，給予獎勵。
2、數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析：
(1)定期將質(zhì)量問題統(tǒng)計并進行分析。在匯總各班組每周質(zhì)量問題數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上，對全分廠質(zhì)量目標指標的完成情況進行評估、考核。
(2)公布質(zhì)量目標計劃的執(zhí)行結(jié)果數(shù)據(jù)，評估結(jié)果反饋分廠領(lǐng)導和公司相關(guān)部門。
(3)對存在的問題進行剖析，確定原因，采取措施。總結(jié)經(jīng)驗教訓，鞏固成績，防止發(fā)生的問題再次發(fā)生，提出這次循環(huán)尚未解決的問題。
(4)對經(jīng)常出現(xiàn)的同類型、同原因的質(zhì)量問題，應(yīng)分析出原因，找出解決辦法，同時對此質(zhì)量薄弱環(huán)節(jié)進行強化管理。
二、預(yù)防措施
1、各班組設(shè)一個固定的自檢員：
(1)在工序流轉(zhuǎn)之前自檢員負責對所有本班組工序負責自檢以提高質(zhì)量。
(2)分廠組織相應(yīng)的培訓，提升自檢員的技能。嚴格按照規(guī)范操作，利用考核機制等加強執(zhí)行力。
(3)采用培訓、實踐、考核等多種方法提升人員的自檢技能。
2、加強培訓：
培訓工作做得好與壞，直接關(guān)系員工的質(zhì)量意識、崗位技能的提升，也直接關(guān)系產(chǎn)品質(zhì)量的好壞。因此在今年要加大質(zhì)量管理培訓，重新組織學習產(chǎn)品生產(chǎn)工藝、操作規(guī)程、質(zhì)量管理體系文件，力爭將質(zhì)量管理工作做到更好。
XXX分廠
20xx．1．6
質(zhì)量工作計劃 篇4
作為慣例，公司在1月4日頒布了新年的第1號文件，推出了與以往不同的是，今年的質(zhì)量工作綱要沒有連篇累牘的說教，更多的是言簡意賅的思路目標和求實務(wù)真的工作要求。
xx年質(zhì)量工作提出的總體思路是：明確質(zhì)量責任、規(guī)范工作流程、強化設(shè)計驗證、嚴肅工藝紀律、強調(diào)工序自檢、降低資金賠償。六句話36個字，涵蓋了做好質(zhì)量工作的全部因素、過程和效果。
其質(zhì)量方針更用了精練的語言：認真、認真、再認真；嚴格、嚴格、再嚴格。從而突出地強調(diào)了做好全公司的質(zhì)量工作，全在于我們每個人認真與嚴格的程度。
那么今年要達到的質(zhì)量目標是什么？一是要全面完成4項質(zhì)量kpi指標；二是確保3c認證和質(zhì)量管理體系運行有效并順利通過第三方監(jiān)督審核；三是完成8項公司級質(zhì)量改善課題；四是提升服務(wù)質(zhì)量，在全國范圍內(nèi)建立南北中3個配件聯(lián)合中心庫；五是要讓顧客滿意度達到75%以上。
為確保公司全年質(zhì)量工作有序、有重點并有效地開展，全面達成公司事業(yè)計劃和質(zhì)量kpi目標，一號文還對產(chǎn)品開發(fā)部、采購部、事業(yè)計劃部、綜合管理部、人事總務(wù)部、質(zhì)量管理部、客車公司、底盤公司、裝備中心和其它部門分別提出了具體的質(zhì)量指標與任務(wù)。
質(zhì)量工作計劃 篇5
評價制度改革是新一輪課程改革的一項重要內(nèi)容。按照《基礎(chǔ)教育課程改革綱要(試行)》和 教育部《關(guān)于積極推進中小學評價與考試制度改革的通知》的精神，要努力建立促進學生全 面發(fā)展、促進教師不斷提高、促進課程不斷發(fā)展的評價體系，以評價制度的改革保證課程改 革的順利推進。
建構(gòu)我市中小學生學業(yè)質(zhì)量監(jiān)測體系，其目的：一是配合新課程的實施，有利于促進各學科課程標準的全面達成；二是根據(jù)我市基礎(chǔ)教育事業(yè)發(fā)展的需要，在滿足事業(yè)發(fā)展的數(shù)量要求 的同時，抓好質(zhì)量的不斷提高；三是有利于提高教學質(zhì)量管理的科學化水平；四是有利于總 結(jié)我市多年來開展教學評價和考試改革的經(jīng)驗，推動評價制度改革的深化。
建構(gòu)我市中小學生學業(yè)質(zhì)量監(jiān)測體系，要正確認識和處理好下面四個關(guān)系：一是取消義務(wù)教 育階段統(tǒng)考與建立學生學業(yè)質(zhì)量定期抽樣監(jiān)測制度的關(guān)系；二是注重過程的發(fā)展性評價與注 重結(jié)果的水平性評價和選拔性評價的關(guān)系；三是關(guān)注學生個體差異發(fā)展評價與反映區(qū)域?qū)W習 質(zhì)量的目標參照評價的關(guān)系；四是學校內(nèi)部考試與社會性公開考試(中考、高考、競賽等)的 關(guān)系，對于學校評價制度改革中的這四種關(guān)系，要辯證地認識，防止片面性和極端化。
一、中小學生學業(yè)質(zhì)量監(jiān)測體系的基本框架 對中小學生學業(yè)質(zhì)量進行監(jiān)測，要在正確的價值觀指導下，遵循科學的方法穩(wěn)妥有序地進行 。
根據(jù)教育部《基礎(chǔ)教育課程改革綱要(試行)》精神，要改變評價過分強調(diào)甄別和選拔的功 能，發(fā)揮評價促進學生發(fā)展的功能。
對學生學業(yè)質(zhì)量的評價，既要關(guān)注學生知識、技能與方 法的理解和掌握，也要關(guān)注他們情感、態(tài)度與價值觀的形成和發(fā)展；既要關(guān)注學生學習的成 果，更要關(guān)注他們學習過程中的變化和發(fā)展。
對中小學生學業(yè)質(zhì)量進行監(jiān)測，首先，要加強對學生學業(yè)質(zhì)量形成過程的監(jiān)測，這種過程性 評價主要通過發(fā)展性評價來進行。
其次，要做好對學生經(jīng)過一定階段學習的結(jié)果進行監(jiān)測， 這種終結(jié)性評價主要通過水平性評價和某些選拔性評價來進行。
此外，還應(yīng)重視對影響學生 學業(yè)質(zhì)量的保障條件進行監(jiān)測，這種監(jiān)測主要通過對影響學業(yè)質(zhì)量的各種因素，如生源、師 資、設(shè)備、管理等進行條件評價來進行。
建構(gòu)中小學生學業(yè)質(zhì)量監(jiān)測體系，并不是對現(xiàn)行評價和考試制度的一概否定。
對中小學生學 業(yè)質(zhì)量進行監(jiān)測，要建構(gòu)一個科學的學生學業(yè)成就評價體系，該體系按評價的功能為其準進 行分類，由發(fā)展性評價、水平性評價和選拔評價構(gòu)成。這三種評價各有其主要功能和適用范 圍，不能簡單地用一種評價取代其他的評價，應(yīng)該將三種不同功能評價科學地有機整合，構(gòu)成完整的、有效的學生學業(yè)質(zhì)量評價體系，達到促進學生素質(zhì)全面發(fā)展的目的。其次，要建 構(gòu)一個可操作的學生學業(yè)監(jiān)測管理體系，包括建立質(zhì)量抽檢制度，建立質(zhì)量監(jiān)控常模，實行 市、區(qū)、校三級質(zhì)量管理。
二、中小學學生學業(yè)質(zhì)量監(jiān)測體系的基本內(nèi)容
(一)積極推進重在過程的發(fā)展性評價
改革課程評價考試制度，加強重在過程的發(fā)展性評價，是新課程標準試驗實施的重要內(nèi)容。學校內(nèi)部日常大量的教育評價都是發(fā)展性的教學評價。
發(fā)展性學生評價以促進每個學生的發(fā) 展為根本目的，注重學生發(fā)展過程，著眼于學生的未來發(fā)展，在關(guān)注學生發(fā)展的全面性的同 時關(guān)注學生發(fā)展的個別差異。發(fā)展性學生評價倡導運用多種方式、方法評價學生，它可以采 用紙筆測驗的方法，但主要是采用非紙筆測驗的一些質(zhì)性評價的方法，例如實驗考查、上機 操作、提交作品、口試、活動報告、課堂觀察、評語、課后訪談、作業(yè)分析、完成某個任務(wù)的表現(xiàn)性評價、學生成長記錄袋等。除了教師對學生的評價，更倡導學生的自評和互評，倡 導教師、學生、家長的共同參與。評價結(jié)果一般可以采用質(zhì)性與量化結(jié)合的方式呈現(xiàn)，發(fā)展 性學生評價注重學生本人在評價中的積極參與，注重學生自我評價能力和意識的培養(yǎng)，通過 評價讓學生體驗到自己的進步。
20xx學年全市已經(jīng)全面進入義務(wù)教育新課程改革試驗，在本學年度由區(qū)或?qū)W校組織的期中和 期末考試，均要積極開展考試方式改革，除紙筆測驗方式外，還可進行選擇性考查、開放式 考試、表現(xiàn)性評價、成長記錄袋等考試方法，激勵學生進步。要通過課程評價改革，減輕目 前初中學生學業(yè)水平分化嚴重的現(xiàn)象，縮小學習中下面，促進學生發(fā)展。
各學科可以從實際出發(fā)，選擇若干個重點，有側(cè)重地開展學生學業(yè)成績的發(fā)展性評價研究，例如：
——語文和英語作為語言學習學科，十分強調(diào)語言的積累和語言的實踐運用，要通過側(cè)重過程的發(fā)展性評價，促進學生的語言發(fā)展。廣州是方言區(qū)，語文學習尤其要加強"積累"和" 表達"；英語是非母語學習，需要學生積極主動地參與、體驗、運用和積累。所以這兩個學 科可以從多個方面對學生的學習過程進行考察，例如學生課堂學習活動的投入程度；學生課 外閱讀(報刊、拓展閱讀、上網(wǎng)等)的內(nèi)容和數(shù)量；學生的課外聽說活動(錄音、錄象、演講 會、英語角、辯論賽等)的內(nèi)容和數(shù)量；課外書面表達(中英文日記、書信等)的內(nèi)容和數(shù)量等。
——數(shù)學是最容易引起學習成績分化的學科之一，從促進學生發(fā)展出發(fā)，教師應(yīng)建議每個學 生建立自己的數(shù)學學習記錄，包括測驗試卷分析(有教師評語、錯漏記載和自我反思)、數(shù)學 日記(記錄學生聽課和解題的感想、疑問)、數(shù)學期末評語(對學生數(shù)學學習表現(xiàn)的評價和改 進學習的意見)等，通過反思促進自己的數(shù)學學習。針對數(shù)學學習中不及格學生比例大的現(xiàn) 狀，要加強分層要求和分類指導(輔導)，例如讓學生針對缺陷進行訓練，提高課堂訓練的有 效性；加強數(shù)學日常測驗的分析、改錯，允許部分學生進行補測，讓學生及時體驗成功，加 強自我激勵，改進學習方法。要通過有效的課堂提問和練習，觀察學生的學習狀態(tài)，判斷學 生數(shù)學學習方式和學習水平，通過關(guān)注和幫助，促進學生數(shù)學學習的發(fā)展。
——物理、化學、生物和小學科學作為科學學習的學科，要加強科學探究思想和實驗操作能 力的過程性考查，要大力提倡探究性學習，提倡將書本學到的科學理論知識應(yīng)用于實際。學科內(nèi)的各種研究性學習專題成果，學生撰寫的小論文、小發(fā)明、小標本、小制作以及學生在 各種課外科技活動和競賽(如物理科的"無線電競賽"、"物理活動設(shè)計賽"、"物理創(chuàng)意 實驗設(shè)計"、化學科的"我與化學"、"家庭實驗100秒"，生物科的調(diào)查報告、實驗設(shè)計 及改進、戶外生命科學考察等)的參與程度和獲得成果，都是這些學科的學生學業(yè)成就發(fā)展 性評價的重要內(nèi)容。從20xx年開始，在初中畢(結(jié))業(yè)試中增加實驗操作考查，待條件成熟， 納入升中考試。
——政治、歷史、地理和小學思想品德等學科可以把學生參與日常的社會實踐活動的數(shù)量和 質(zhì)量納入評價范圍。歷史、地理科在初中結(jié)業(yè)考試中繼續(xù)試行開閉卷結(jié)合的考試方式。初中歷史試行的開放式考試(歷史小制作、歷史小報、歷史小論文、歷史劇等)要占成績總評的一 定比例。初中地理要繼續(xù)進行任務(wù)型作業(yè)、角色扮演、實驗操作、鄉(xiāng)土地理實踐、創(chuàng)作作品 等表現(xiàn)性的評價研究。初中政治除了繼續(xù)試行閉卷與開卷相結(jié)合的考試方式外，還提倡用撰 寫政治小論文、主題演講、時事政策學習評價、法律知識競賽、學習辯論、社會調(diào)查記錄、 情景模擬、提議案、角色扮演、社區(qū)義工服務(wù)等形式對學生政治(工思想品德)學習進行評價 。在高中，各科都要將教學大綱中研究性課題的參與、完成情況和獲得成果的情況納入發(fā)展 性評價進行。
——信息技術(shù)課可以通過課堂觀察，對學生上機過程中的操作技能、合作意識、學習態(tài)度等 狀況進行記錄；要根據(jù)教學需要，選擇形成性練習、診斷性測驗、專項技能測試、制作計算 機作品(或完成主題"任務(wù)")等多種方式，檢驗學生在某一教學模塊(或教學單元)的學習過 程中教學目標的達成情況，診斷學生認知水平、操作技能，運用信息技術(shù)能力的發(fā)展?jié)撃埽?建立學生個人學習成長的電子檔案，記錄學習過程各項成績、專項測試結(jié)果、學習自評和互 評的評價表、本人代表性作品、問卷調(diào)查情況、學期考核成績、教師和家長的評價意見等， 并以此作為學生評定發(fā)展等級的依據(jù)。
(二)完善學期考試、畢業(yè)考試等水平性評價
學期或?qū)W年考試是目標參照的水平性評價，目的是通過檢測，及時發(fā)現(xiàn)教和學中的問題，及時對教學過程進行調(diào)控，使學生更好地達到預(yù)期的學習目標。所以，編制試題時，試題內(nèi)容 要盡可能全面檢測學生在新課程的學習中"知識與能力"、"過程與方法"、"情感、態(tài)度 和價值觀"等課程目標的達成度，試題難度的把握要體現(xiàn)目標參照考試的性質(zhì)。對預(yù)測，考試后有難度、信度、區(qū)分度等數(shù)據(jù)統(tǒng)計、質(zhì)量分析和改進教學意見的制度。
小學和初中畢業(yè)考試是重要的階段性的水平評價，為了保證教學質(zhì)量，必須根據(jù)課程目標， 通過質(zhì)量監(jiān)控，加強管理。學校是畢業(yè)考試的具體實施單位，各區(qū)教育局教研室要做好命題 指導，健全試題自評和質(zhì)量分析上報制度，從命題、考務(wù)、評卷、統(tǒng)計、分析等各個環(huán)節(jié)， 做好小學和初中畢業(yè)考試質(zhì)量把關(guān)工作。
隨著課程改革的推進，小學的畢業(yè)考試中要逐步增加發(fā)展性評價的內(nèi)容，初中的畢業(yè)考試成績可由紙筆考試成績和一定比例的發(fā)展性評價或非 紙筆考試成績共同構(gòu)成。20xx學年的初中畢業(yè)考試，英語口試占該科畢業(yè)考試成績15%。物 理和化學的實驗考查，各占該科畢業(yè)考試成績總分的20%。
普通高中畢業(yè)考試是檢驗高中學生文化學習是否達到國家規(guī)定的必修課教學要求的水平性評 價，是確定學生是否取得畢業(yè)資格的重要條件。在我市高中繼續(xù)擴招，高考繼續(xù)實行"3+X "模式的背景下，需要適度強化我市的高中畢業(yè)考試，這對穩(wěn)定我市高中辦學水平、提高我 市高中教學質(zhì)量，促進學生科學文化素質(zhì)的全面發(fā)展都有重要意義。
從20xx年夏季開始的高 中畢業(yè)考試，每年將抽樣指定部分科目，由市統(tǒng)一命題、統(tǒng)一考試，全體學生參加(含省一 級學校)，以區(qū)為單位統(tǒng)一評卷。其他科目仍由市命題，區(qū)閱卷，其中省、市一級學校可以 申請單獨命題和考試，但要堅持試題送審及數(shù)據(jù)統(tǒng)計上報制度。
另外，部分科目學生的畢業(yè) 成績，將試行"紙筆考試成績+非紙筆考試成績"的成績計算方式，其中非紙筆考試具體的 內(nèi)容和比例，將在20xx年各科高中畢業(yè)考試《考試說明》中公布。
(三)繼續(xù)深化選拔性考試的改革，健全學科競賽制度
在規(guī)范和完善各學段畢業(yè)考試同時，要繼續(xù)研究常模參照的選拔性評價的改革。要加快研究 和完善我市小學升初中升學制度，繼續(xù)抓好以考試內(nèi)容和方式改革為重點的中考考試改革， 在體現(xiàn)考試的選拔性功能的同時，政治等學科可以率先進行將與學科學習相關(guān)的表現(xiàn)性評價 、 成長記錄袋評價逐步納入升學成績的試驗。
組織學科競賽(包括綜合類青少年科技發(fā)明創(chuàng)作競賽)是適應(yīng)學生個性特長發(fā)展需要，促進優(yōu) 秀學生成長的重要措施。根據(jù)國家有關(guān)學科競賽的規(guī)定，除組織好國家級和省級競賽以外， 要繼續(xù)辦好具有廣州市傳統(tǒng)特色的學科競賽，但應(yīng)嚴格申辦手續(xù)，數(shù)量上適度控制，健全相 應(yīng)的管理制度。
三、中小學生學業(yè)質(zhì)量監(jiān)測體系的管理
(一)實行三級管理 我市中小學生學業(yè)質(zhì)量監(jiān)測體系實行市、區(qū)(縣級市)、校的三級管理。
以促進學生學業(yè)發(fā)展為目的的發(fā)展性評價，主要由學校負責實施，區(qū)和市負責指導和抽查。以檢測目標達成度為目的的水平性評價，由學校、區(qū)和市三級共同負責實施，其中單元測驗 和期中、期末等考試主要由學校實施；小學階段和初中階段的學年考試和畢業(yè)考試，由區(qū)或 學校實施和管理；高中階段畢業(yè)考試，主要由市和區(qū)實施和管理。
以選拔為主要目的的各種升學考試和學科競賽，一般由市負責實施，區(qū)和學校協(xié)助管理。
(二)建立質(zhì)量抽樣檢測制度
建立全市性中小學生學業(yè)質(zhì)量抽測制度，是質(zhì)量監(jiān)控的重要管理措施。學業(yè)質(zhì)量抽測目的是 通過對我市基礎(chǔ)教育學生學業(yè)質(zhì)量采樣檢測，及時反映教學中存在問題，以便對教學進行有 效的調(diào)控。
區(qū)域性的學生學業(yè)質(zhì)量抽樣檢測，由市和區(qū)教學主管部門負責，學校的學生學業(yè) 質(zhì)量抽測，由學校負責。
抽測的時機可以是學科在某個階段學習的前期、中期或后期。要充分發(fā)揮前期的診斷性評價 、中期的形成性評價和后期的終結(jié)性評價在質(zhì)量監(jiān)控方面的各自功能，正確評估學生學科的 知識、能力、方法、情感、態(tài)度、價值觀的邏輯起點，導向和調(diào)控學生學科的成就發(fā)展的過 程和結(jié)果。其中前期抽測主要是對學生已有學習基礎(chǔ)的檢測，一般由校內(nèi)進行；中期抽測目 的是對學生學習過程狀況的了解，一般在校、區(qū)進行；后期抽測目的是對學生階段性學業(yè)結(jié) 果的監(jiān)控，一般由校、區(qū)、市進行。全市性的質(zhì)量抽測主要是中期和后期的抽測。
1.質(zhì)量抽測的內(nèi)容
質(zhì)量抽樣檢測不是簡單的"統(tǒng)考"，從內(nèi)容上看，它既包括對學習結(jié)果的抽測，也包括對學 習過程的監(jiān)控；目前，全市性的學生學業(yè)質(zhì)量抽檢包括水平性評價的抽測和發(fā)展性評價的抽 檢兩種：
抽測A：一般采用紙筆考試，全面考查學科學習目標的到達度，屬于目標參照的水平性評價�？荚嚸}的依據(jù)是教學大綱或課程標準。全市性的抽測由市統(tǒng)一命題，測試后要進行全面 的質(zhì)量分析，指出取得的成績和進步、存在的問題，提出有針對性的改進建議。統(tǒng)計結(jié)果不進行排隊。
抽檢B：專項抽檢，一般采用非紙筆考試方式(或紙筆與非紙筆結(jié)合)，屬于過程性的發(fā)展性 評價，例如日�？谡Z交際、實驗操作、表現(xiàn)性評價、研究性學習檔案抽檢等。
2.抽測方式
全市性的質(zhì)量抽測，一般一個學科在不同學段只選擇一個年級抽測，不同學科適當錯開年級 。
抽測的方式暫定有如下三種：
抽測方式① 抽測全市所有學校某一年級的某一學科。由市組織命題，區(qū)縣為單位組織評卷 和統(tǒng)計，抽測結(jié)果上報市分析。
抽測方式② 抽測部分學校某一年級的某一學科。抽測的部分學�？梢允鞘性诓煌愋蛯W校 中抽樣確定的若干所學校，可以是指定的某一類型的學校。抽測的年級和科目在學期初公布 ，抽測的學校在測試前一個月前公布。紙筆考試由市命題，根據(jù)需要，可以全市統(tǒng)一評卷， 也可以由學校或區(qū)縣為單位組織評卷，成績上報市進行分析。
抽測方式③ 抽測某一區(qū)(縣市)的某一年級某一學科。由區(qū)命題，區(qū)或鎮(zhèn)(片)為單位組織評 卷并統(tǒng)計，區(qū)將抽測的試卷、成績和質(zhì)量分析上報市。
(三)建立質(zhì)量監(jiān)控常模
在積累質(zhì)量抽測統(tǒng)計數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上，爭取用3～5年時間，逐步地分別建立起我市義務(wù)教育階 段和高中階段各年級(或年段)不同類型學校主要學科的質(zhì)量監(jiān)控數(shù)據(jù)常模。其中，小學和初 中主要年級(或年段)不同類型學校主要學科的質(zhì)量監(jiān)控數(shù)據(jù)常模的建立，由區(qū)和市教研部門 完成；高中階段各年級不同類型學校主要學科的質(zhì)量監(jiān)控數(shù)據(jù)常模，由市負責建立。
建立符合新課程理念、具有廣州地方特色的中、小學學生學業(yè)質(zhì)量監(jiān)測體系，是一項關(guān)系課 程評價制度改革的有益嘗試，各級教育行政管理部門和教研科研機構(gòu)、各類學校要積極配合 ，各行其責，大膽探索，努力實施，爭取我市基礎(chǔ)教育學生學業(yè)質(zhì)量監(jiān)測體系的盡早完善， 為推動新課程改革的全面實施，深化教育評價改革，全面提高我市教育質(zhì)量服務(wù)。
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