【熱門】精選工作計(jì)劃范文集錦6篇
時間就如同白駒過隙般的流逝，又將迎來新的工作，新的挑戰(zhàn)，是時候認(rèn)真思考工作計(jì)劃如何寫了。好的工作計(jì)劃都具備一些什么特點(diǎn)呢？下面是小編為大家整理的精選工作計(jì)劃6篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
精選工作計(jì)劃 篇1
20xx年，在區(qū)城管局、執(zhí)法大隊(duì)的正確領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下，市容一中隊(duì)認(rèn)真貫徹實(shí)施《行政處罰法》和《江蘇省城市市容和環(huán)境衛(wèi)生條例》，進(jìn)一步強(qiáng)化市容管理，深化重點(diǎn)區(qū)域?qū)ｍ?xiàng)整治，有效減少了各類違章的發(fā)生，保持了武進(jìn)中心城區(qū)市容市貌的整潔美觀。20xx年，我中隊(duì)的城管工作將圍繞全面保障花博會中心工作，進(jìn)一步開展市容環(huán)境綜合整治和建立長效管理機(jī)制，加強(qiáng)隊(duì)伍執(zhí)法技能、行為規(guī)范建設(shè)兩項(xiàng)工程，全面推動我中隊(duì)城管工作再上新臺階。
一、新的一年，中隊(duì)計(jì)劃達(dá)到如下整體目標(biāo)
�。ㄒ唬�、完善制度，充分發(fā)揮組織架構(gòu)職能，進(jìn)一步提高工作效率和規(guī)范城管工作。
1.理順內(nèi)部職責(zé)，進(jìn)一步明確職能。提高工作效能，對中隊(duì)內(nèi)部進(jìn)行人員、資源優(yōu)化整合，努力減少內(nèi)部摩擦，揚(yáng)長避短，使城管各項(xiàng)工作形成合力。
2．以責(zé)任追究為重點(diǎn)，進(jìn)一步修訂完善內(nèi)部管理制度�！皼]有規(guī)矩，不成方圓”嚴(yán)格的管理制度是勝利完成任務(wù)的保證。
3．做好思想工作，加大執(zhí)行力度，樹立上下一盤棋的思想，做到令行禁止，和諧穩(wěn)定。
�。ǘ�、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外塑形象，著力打造一支和諧城管隊(duì)伍。
1．強(qiáng)化人員培訓(xùn)，定期開展法律知識抽查和業(yè)務(wù)技能比賽。
2. 嚴(yán)格落實(shí)行政執(zhí)法責(zé)任制。責(zé)任落實(shí)到個人，做到職能明晰，責(zé)任落實(shí)。
3.加強(qiáng)軍事訓(xùn)練，注意執(zhí)法形象，樹立依法行政、文明執(zhí)法的良好風(fēng)氣。
�。ㄈ�、突出重點(diǎn)，定期整治，進(jìn)一步加大城市管理力度，扎實(shí)抓好各項(xiàng)管理工作，全力保障花博會的順利召開和市容環(huán)境整潔美觀。
1. 在環(huán)境衛(wèi)生管理上，重點(diǎn)抓質(zhì)量提高，繼續(xù)按照"時間無縫隙、區(qū)域精細(xì)化"的要求，進(jìn)一步推進(jìn)早中班、晚班作業(yè)制度。
2. 采取"定路段、定人員、定職責(zé)、定獎懲、包效果"的管理辦法，全力抓好市容管理，在更高的管理平臺上打造各級示范。
3.對于花博會周邊區(qū)域，調(diào)動業(yè)務(wù)能手，加強(qiáng)巡查，發(fā)現(xiàn)問題，及時解決。對重點(diǎn)、難點(diǎn)問題認(rèn)真調(diào)查研究，制定合理方案，集中整治，確�；ú⿻爸苓叺貐^(qū)市容環(huán)境高標(biāo)準(zhǔn)。
二、為了配套工作，達(dá)成目標(biāo)，具體措施如下
（一）、以提升工作效率為目標(biāo)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。
1.中隊(duì)內(nèi)部對3名副中隊(duì)長及分隊(duì)長根據(jù)個人特長和業(yè)務(wù)技能進(jìn)一步明確分工，用人所長，避其短，優(yōu)化隊(duì)伍結(jié)構(gòu)，充分發(fā)揮所有干部和隊(duì)員的水平和潛能，提高工作效率，做好執(zhí)法工作
2. 按照“政治合格、執(zhí)法過硬、作風(fēng)優(yōu)良、紀(jì)律嚴(yán)明、保障有力”的標(biāo)準(zhǔn)對執(zhí)法隊(duì)伍實(shí)行準(zhǔn)軍事化管理，根據(jù)大隊(duì)的政治學(xué)習(xí)和軍事訓(xùn)練計(jì)劃和實(shí)際制定中隊(duì)內(nèi)部學(xué)習(xí)和訓(xùn)練計(jì)劃，嚴(yán)格要求，提高標(biāo)準(zhǔn)，打造一支拉得出、打得響的高素質(zhì)執(zhí)法隊(duì)伍。
3. 加強(qiáng)中隊(duì)黨建工作，發(fā)展新黨員和培養(yǎng)入黨積極分子等各項(xiàng)工作，把黨的建設(shè)貫穿于各項(xiàng)工作的始終。
4. 強(qiáng)化人員培訓(xùn)，發(fā)掘和培養(yǎng)業(yè)務(wù)能手重點(diǎn)保障花博會。
年度教育培訓(xùn)工作將不定期地帶領(lǐng)隊(duì)員對及時發(fā)現(xiàn)的違法行為做處罰材料，嚴(yán)格地開展執(zhí)法現(xiàn)場教育培訓(xùn)。根據(jù)城管執(zhí)法工作實(shí)際，擬每半年一次對所有執(zhí)法隊(duì)員進(jìn)行一次業(yè)務(wù)考試。培訓(xùn)要堅(jiān)持集中培訓(xùn)和輪訓(xùn)相結(jié)合，定期培訓(xùn)和專題培訓(xùn)相結(jié)合，集體學(xué)習(xí)和個人自學(xué)相結(jié)合，引導(dǎo)廣大執(zhí)法隊(duì)員努力解決好“為誰執(zhí)法，為誰服務(wù)”問題，爭做“情系市民，服務(wù)百姓，構(gòu)建和諧城管”各項(xiàng)活動中的標(biāo)兵。
�。ǘ⒁蕴岣吖ぷ髻|(zhì)量為目的搞好各項(xiàng)競賽、考核和比武。
1.中隊(duì)內(nèi)部深入開展內(nèi)務(wù)衛(wèi)生和環(huán)境衛(wèi)生競賽活動，不斷優(yōu)化辦公環(huán)境和城區(qū)環(huán)境，促進(jìn)各分隊(duì)落實(shí)各項(xiàng)工作責(zé)任制，努力將兩個衛(wèi)生競賽活動引向深入，促使轄區(qū)市容環(huán)境不斷提高。
2. 開展業(yè)務(wù)技能大比武。按照規(guī)范化建設(shè)、標(biāo)準(zhǔn)化管理為目標(biāo)，在平時的工作和學(xué)習(xí)中大力開展業(yè)務(wù)技能競賽活動，讓每位執(zhí)法隊(duì)員都熟知自己的崗位標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)范，形成比、學(xué)、趕、超，爭先創(chuàng)優(yōu)的良好局面，重點(diǎn)培養(yǎng)后備干部。
3. 實(shí)行路段管理績效考核。建立多層次、全天候的督查體系，中隊(duì)長每日巡查，每天通報，每月獎懲兌現(xiàn)，通過嚴(yán)格細(xì)致的督查考核措施推動路段管理工作上臺階，上水平。同時把督查考核結(jié)果與個人的考核評優(yōu)評先有機(jī)地結(jié)合起來。
�。ㄈ┮蕴嵘ぷ餍Ч麨槟康�，搞好中隊(duì)與兄弟單位的配合。
1. 強(qiáng)化城管行政執(zhí)法與公安民警協(xié)同工作的機(jī)制，加強(qiáng)與城警中隊(duì)、湖塘派出所、鳴凰派出所的聯(lián)系，努力形成城市管理行政執(zhí)法合力，改善城區(qū)市容環(huán)境管理質(zhì)量。
2.加強(qiáng)和永安社區(qū)、新城公館、豐樂社區(qū)、新城南都等中心
城區(qū)的重點(diǎn)社區(qū)的聯(lián)系和溝通。在12年進(jìn)社區(qū)活動取得一定成果后，繼續(xù)做好社區(qū)周邊工作。
3.努力和宣傳科已經(jīng)武進(jìn)日報、中吳網(wǎng)等新聞媒體做好溝通工作。邀請媒體對我們執(zhí)法行為監(jiān)督的同時，對我們的隊(duì)員進(jìn)行必要的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和輿情應(yīng)對能力的培訓(xùn)。不僅要做的好，還要把最好的一面展示給老百姓，爭取樹立城管新形象。
4.開展城管服務(wù)進(jìn)萬家活動。定期開展"城管服務(wù)進(jìn)機(jī)關(guān)，進(jìn)社區(qū)，進(jìn)校園，進(jìn)企業(yè)"等各種文明共建活動，讓城管執(zhí)法工作深入到廣大人民群眾中去，貼進(jìn)群眾，宣傳發(fā)動群眾，讓群眾自發(fā)地積極參與，支持城市管理工作，變管理為服務(wù)，增進(jìn)城管與市民的溝通與了解。
三、針對我們工作中的不足，中隊(duì)要作如下改正
（一）、針對中隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)管理能力較低，指揮不力，分隊(duì)長和中隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)脫節(jié)的問題，中隊(duì)決定加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)。從中隊(duì)長開始，多向大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)匯報工作和學(xué)習(xí)，培養(yǎng)做領(lǐng)導(dǎo)的素質(zhì)，加強(qiáng)對中隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子的管理。作為中隊(duì)各級領(lǐng)導(dǎo)不能只會處理具體事務(wù)，發(fā)現(xiàn)問題及時書面總結(jié)。分隊(duì)長以上每季度交書面述職報告一份，總結(jié)個人工作和下步計(jì)劃。
�。ǘ┕ぷ髦袆�(chuàng)新意識不強(qiáng)。下一步要以改革創(chuàng)新為動力，進(jìn)一步推動各項(xiàng)工作深入發(fā)展。只有深化改革，不斷創(chuàng)新，城管工作才能上臺階，上水平。要深入研究城管工作面臨的新形勢，出現(xiàn)的新問題，著重在人員管理制度，路段管理機(jī)制上進(jìn)一步改革創(chuàng)新，拿出新辦法，提出新思路，總結(jié)新經(jīng)驗(yàn)，開創(chuàng)新局面。
�。ㄈ⿲ú⿻匾暢潭炔粔颉Ｏ乱徊揭岣呔�，高度重
視，做好花博會展館周邊市容環(huán)境問題督促整改的各項(xiàng)城市管理工作。加強(qiáng)對各相關(guān)路段的城鄉(xiāng)聯(lián)動市容環(huán)境綜合整治工作，加大執(zhí)法聯(lián)動力度，大力整治亂設(shè)攤和占道經(jīng)營，迅速提高花博會展館周邊的市容環(huán)境水平。
（四）隊(duì)員能力低下，新聞敏感性不強(qiáng)。接下來中隊(duì)要開展形式多樣的思想政治工作，關(guān)心隊(duì)員的生活和家庭困難；繼續(xù)開展每周一次例會，每天各分隊(duì)下午下班前“座談會”，努力營造“團(tuán)結(jié)、和諧、積極向上”的良好工作氛圍。積極開展城管宣傳工作，加大城管系統(tǒng)宣傳工作力度，充分利用電視臺及報刊等方式開展城管工作宣傳，提高市民的環(huán)境衛(wèi)生意識。推行“教育為主、處罰為輔、教育與處罰相結(jié)合” 的執(zhí)法理念。組織通訊報道小組，及時在網(wǎng)絡(luò)媒體宣傳報道城管工作，提高一中隊(duì)城管信息的質(zhì)與量。
總之，20xx年我們要抓住機(jī)遇、迎接挑戰(zhàn)，狠抓領(lǐng)導(dǎo)班子學(xué)習(xí)管理，帶好隊(duì)員以高素質(zhì)、高業(yè)務(wù)水平文明執(zhí)法，以花博盛會為重點(diǎn)、契機(jī)，努力提升城管工作。
精選工作計(jì)劃 篇2
一、 目前的醫(yī)藥市場情況
目前，全國都正在進(jìn)行著醫(yī)藥行業(yè)的整改階段，但只是一個剛剛開始的階段，所以現(xiàn)在還處在一個沒有特定的規(guī)章制度之下，市場過于凌亂，醫(yī)藥工作計(jì)劃。我們要在整改之前把現(xiàn)有的企業(yè)規(guī)模做大做強(qiáng)，才能立足于行業(yè)的大潮之中。
現(xiàn)在，各地區(qū)的醫(yī)藥公司和零售企業(yè)較多，但我們應(yīng)該有一個明確的發(fā)展方向�，F(xiàn)在是各醫(yī)藥公司對待新產(chǎn)品上，不是很熱衷。而對待市場上賣的開的品種卻賣的很好。但是在有一個特點(diǎn)就是要么做醫(yī)院的品種買的好，要么就是在同類品種上價格極低，這樣才能穩(wěn)定市場。抓住市場上的大部分市場份額。
現(xiàn)在，醫(yī)藥行業(yè)的弊端就在于市場上同類和同品種藥品價格比較混亂，各地區(qū)沒有一個統(tǒng)一的銷售價格，同樣是炎虎寧各地區(qū)的和個生產(chǎn)廠家的銷售價格上卻是不一致的，這就極大的沖擊了相鄰區(qū)域的銷售工作。使一些本來是忠誠的客戶對公司失去了信心，認(rèn)同感和依賴性。
以前各地區(qū)之間穿插，各自做各自的業(yè)務(wù)，業(yè)務(wù)員對相連的區(qū)域銷售情況不是很了解，勢必會對自己或他人的銷售區(qū)域造成沖擊。在藥品的銷售價格方面，在同等比例條件下，利潤和銷貨數(shù)量是成正比的，也就是說銷量和利潤是息息相關(guān)。
二、20xx年工作計(jì)劃
總結(jié)這一年，可以說是自己的學(xué)習(xí)階段，是***和***給了我這個機(jī)會，我在單位大家都當(dāng)我是一個小老弟，給予了我相當(dāng)大的厚愛，在這里道一聲謝謝。
自從做業(yè)務(wù)以來負(fù)責(zé)***和***地區(qū)，可以說***和***把這兩個非常好的銷售區(qū)域給了我，對我有相當(dāng)大的期望，可是對于我來說卻是一個相當(dāng)大的考驗(yàn)。在這過程中我學(xué)會了很多很多。包括和客戶之間的言談舉止，自己的口才得到了鍛煉，自己的膽量得到了很大的提升。
可以說自己在這一年中，自己對自己都不是很滿意，首先沒能給公司創(chuàng)造很大的利潤，其次是沒能讓自己的客戶對自己很信服，有一些客戶沒能維護(hù)的很好，還有就是對市場了解不透，沒能及時掌握市場信息。這些都是我要在20xx年的工作中首先要改進(jìn)的。
20xx年，新的開端，***既然把***、***、***、***、***五個大的銷售區(qū)域交到我的手上也可以看出***和***下了很大的決心，因?yàn)檫@些地區(qū)都是我們的根據(jù)地。為我們公司的發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三、下面是我對下一年工作的想法：
1、對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
2、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息，包括貨站的基本信息。
3、要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四、各地區(qū)的綜合情況
1、 ***x
***地區(qū)商業(yè)公司較多，都是一些較大的具有潛力的可在開發(fā)型客戶資源，現(xiàn)有商業(yè)公司屬于一類客戶，較大的個人屬于二類客戶，個人診所屬于三累客戶。這幾類客戶中商業(yè)公司仍需要***的大力幫助。幫我維護(hù)好這些客戶資源在一點(diǎn)點(diǎn)的轉(zhuǎn)接過來。
2、 ***x
***地區(qū)現(xiàn)有的客戶中除幾家商業(yè)外，還有一些個人，在個人做藥中，各地區(qū)都沒有開發(fā)出大量的做藥個人，這些小客戶其實(shí)能給我們創(chuàng)造相當(dāng)大的利潤。
精選工作計(jì)劃 篇3
工作計(jì)劃
�、佟⑴c銷售部一起努力，開拓市場份額，建立銷售渠道，努力提高酒店市場占有率。
�、�、做好客史資料統(tǒng)計(jì)，特別是常住客及商務(wù)客，擬以“常住客卡片”的形式建立接待處的第一手資料。
�、�、繼續(xù)實(shí)行售房銷售提成獎勵制度，激勵前臺的推銷意識，促進(jìn)其積極性。接待員應(yīng)在酒店優(yōu)惠政策的同時根據(jù)市場行情和當(dāng)日入住情況靈活掌握房價，強(qiáng)調(diào)“只要到前臺的客人，我們都要想辦法讓客人住下來的宗旨，爭取更多的入住率。
�、�、每月對客房出租率、出租額進(jìn)行報表式分性，共同探討其中的原因，讓員工看到酒店實(shí)際情況，“參與”管理，清楚的了解酒店客房出租的實(shí)際態(tài)度。
�、�、注重各部門之間的協(xié)調(diào)工作。部門與部門在工作中難免會發(fā)生摩擦，協(xié)調(diào)的好壞在工作將受到極大的影響。前廳部是整個酒店的中樞部門，它同客房、銷售、餐飲等部門都有著緊密的工作聯(lián)系，如出現(xiàn)問題，要主動和相關(guān)部門進(jìn)行協(xié)調(diào)解決，避免事情的惡化。
2、管理
�、�、根據(jù)酒店及前廳部管理規(guī)章制度，崗位標(biāo)準(zhǔn)操作程序，嚴(yán)格要求員工，對違反制度的員工進(jìn)行相應(yīng)的處罰。
�、凇⒎⻊�(wù)質(zhì)量是酒店品牌的本質(zhì)特征，樹立良好的品牌形象，首要的就是抓員工的素質(zhì)，員工的服務(wù)質(zhì)量，為更好的加強(qiáng)部門的服務(wù)，每天為更好的另強(qiáng)由大堂副理對前廳各部進(jìn)行衛(wèi)生、服務(wù)質(zhì)量的督促、檢查。
�、邸⒁蝗缂韧淖龊貌块T衛(wèi)生質(zhì)量、儀容儀表、禮貌禮節(jié)的檢查工作，營造酒店高星級氛圍，為客人提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
�、�、建立“優(yōu)秀員工”評定細(xì)則，并由部門崗位推薦候選人，由部門所有員工投票，對最佳員工進(jìn)行獎勵。
�、�、要貫穿折總“少用人，用好人”的觀念，做到一人多責(zé)，一崗多能�？倷C(jī)與前臺進(jìn)行工作串換，前臺在人員充足的情況下在大門值班。使前廳的每個人都對本部工作熟悉。更好的服務(wù)于客人。
⑥、我酒店所處的地理位置存在著一定制約性，為了不斷加強(qiáng)酒店的知名度，要求前廳部員工對每一位進(jìn)入酒店的賓客提供熱情詳細(xì)的問訊服務(wù)，爭取吸收更多的散客。
�、�、通過對員工服務(wù)質(zhì)量、衛(wèi)生質(zhì)量的控制，并及時指正，在規(guī)范化的基礎(chǔ)上為客人提供個性化、特色化服務(wù)，力爭使每位來過好來登的客人都能留下深刻美好的印象。而最重要的還是利用客人的宣傳作用、口碑效應(yīng)，增加酒店的美譽(yù)度。
⑧、開展標(biāo)準(zhǔn)化、程序化培訓(xùn)。對前臺員工進(jìn)行“前臺服務(wù)用語”、“技巧銷售客房”、“問訊服務(wù)”、“常見問題處理”和“失誤補(bǔ)救技巧”等的專題培訓(xùn)。
⑨、定期召開客房部、前廳部每月協(xié)調(diào)例會，每月由部門負(fù)責(zé)人輪流主持，歡迎員工踴躍參加，不同部門員工之間提出問題，相關(guān)部門做好協(xié)調(diào)，協(xié)調(diào)會后，主持部門把協(xié)調(diào)內(nèi)容以備忘錄的形式下發(fā)至相關(guān)部門，日后以制度執(zhí)行。
三、培訓(xùn)計(jì)劃
前廳部深知，沒有培訓(xùn)就不可能有長足的進(jìn)步，為員工組織各種形式的培訓(xùn)：現(xiàn)場培訓(xùn)、實(shí)踐考核等等。4月份因崗位人員流動較大，老員工的辭職等多種因素對崗位正常工作帶來了較大的影響，及時針對剛?cè)肼毜男聠T工重點(diǎn)進(jìn)行禮儀、形體、程序、應(yīng)知應(yīng)會、消防等方面
的培訓(xùn)，適時灌輸一些服務(wù)細(xì)節(jié)、理念，讓新員工盡早進(jìn)入服務(wù)工作中。并結(jié)合酒店相關(guān)培訓(xùn)的工作，前廳部崗位進(jìn)行鞏固加強(qiáng)，以更好的提升服務(wù)水平。在5月份里前廳部將繼續(xù)加強(qiáng)培訓(xùn)，提高員工的綜合素質(zhì)，提高服務(wù)質(zhì)量；穩(wěn)定員工隊(duì)伍，減少員工的流動性；
1、具體培訓(xùn)計(jì)劃如下：
①、加強(qiáng)預(yù)訂技巧的培訓(xùn)，不斷提高房間的入住率。
②、強(qiáng)化對住店客人進(jìn)行拜訪，爭取更多的回頭客。
�、�、開展各崗位的標(biāo)準(zhǔn)化、程序化培訓(xùn)。
�、�、部門內(nèi)部進(jìn)行業(yè)務(wù)知識的交叉培訓(xùn)。
⑤、每月對各崗位的案例進(jìn)行總結(jié)、分析、討論。
�、蕖T工進(jìn)行“怎樣留住客人”的專題培訓(xùn)。
�、摺⒆龊眯聠T工的入職培訓(xùn)工作。
�、�、每月5號和20號為經(jīng)理給全體員工的培訓(xùn)；
�、�、員工的服務(wù)意識、禮節(jié)禮貌、熱情及主動服務(wù)的培訓(xùn)；
繼續(xù)跟進(jìn)好總機(jī)特色服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)，已制定出前廳部應(yīng)知應(yīng)會，內(nèi)容包括湖南各著名景點(diǎn)、長沙的來歷、酒店周邊的小吃、各類商場等等，要求每位話務(wù)員都非常了解并能回答自如；針對話務(wù)員接電話語速、音質(zhì)、音色會做一些現(xiàn)場指導(dǎo)，能讓每一位接聽電話的人能從話務(wù)員的口中聽得出“微笑”。
前廳部
�、�、通過對員工服務(wù)質(zhì)量、衛(wèi)生質(zhì)量的控制，并及時指正，在規(guī)范化的基礎(chǔ)上為客人提供個性化、特色化服務(wù)，力爭使每位來過好來登的客人都能留下深刻美好的印象。而最重要的還是利用客人的宣傳作用、口碑效應(yīng)，增加酒店的美譽(yù)度。
�、�、開展標(biāo)準(zhǔn)化、程序化培訓(xùn)。對前臺員工進(jìn)行“前臺服務(wù)用語”、“技巧銷售客房”、“問訊服務(wù)”、“常見問題處理”和“失誤補(bǔ)救技巧”等的專題培訓(xùn)。
�、帷⒍ㄆ谡匍_客房部、前廳部每月協(xié)調(diào)例會，每月由部門負(fù)責(zé)人輪流主持，歡迎員工踴躍參加，不同部門員工之間提出問題，相關(guān)部門做好協(xié)調(diào)，協(xié)調(diào)會后，主持部門把協(xié)調(diào)內(nèi)容以備忘錄的形式下發(fā)至相關(guān)部門，日后以制度執(zhí)行。
三、培訓(xùn)計(jì)劃
前廳部深知，沒有培訓(xùn)就不可能有長足的進(jìn)步，為員工組織各種形式的培訓(xùn)：現(xiàn)場培訓(xùn)、實(shí)踐考核等等。4月份因崗位人員流動較大，老員工的辭職等多種因素對崗位正常工作帶來了較大的影響，及時針對剛?cè)肼毜男聠T工重點(diǎn)進(jìn)行禮儀、形體、程序、應(yīng)知應(yīng)會、消防等方面的培訓(xùn)，適時灌輸一些服務(wù)細(xì)節(jié)、理念，讓新員工盡早進(jìn)入服務(wù)工作中。并結(jié)合酒店相關(guān)培訓(xùn)的工作，前廳部崗位進(jìn)行鞏固加強(qiáng)，以更好的提升服務(wù)水平。在5月份里前廳部將繼續(xù)加強(qiáng)培訓(xùn)，提高員工的綜合素質(zhì)，提高服務(wù)質(zhì)量；穩(wěn)定員工隊(duì)伍，減少員工的流動性； ?1、具體培訓(xùn)計(jì)劃如下：
�、�、加強(qiáng)預(yù)訂技巧的培訓(xùn)，不斷提高房間的入住率。
�、凇�(qiáng)化對住店客人進(jìn)行拜訪，爭取更多的回頭客。
③、開展各崗位的標(biāo)準(zhǔn)化、程序化培訓(xùn)。
�、堋⒉块T內(nèi)部進(jìn)行業(yè)務(wù)知識的交叉培訓(xùn)。
�、荨⒚吭聦Ω鲘徫坏陌咐M(jìn)行總結(jié)、分析、討論。
⑥、對員工進(jìn)行“怎樣留住客人”的專題培訓(xùn)。
�、�、做好新員工的入職培訓(xùn)工作。
�、�、每月5號和20號為經(jīng)理給全體員工的培訓(xùn)；
�、�、員工的服務(wù)意識、禮節(jié)禮貌、熱情及主動服務(wù)的培訓(xùn)；
繼續(xù)跟進(jìn)好總機(jī)特色服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)，已制定出前廳部應(yīng)知應(yīng)會，內(nèi)容包括湖南各著名景點(diǎn)、長沙的來歷、酒店周邊的小吃、各類商場等等，要求每位話務(wù)員都非常了解并能回答自如；針對話務(wù)員接電話語速、音質(zhì)、音色會做一些現(xiàn)場指導(dǎo)，能讓每一位接聽電話的人能從話務(wù)員的口中聽得出“微笑”。
精選工作計(jì)劃 篇4
保育員：竇沛麗
新學(xué)期開始了，作為一名保育員，我要嚴(yán)格遵守園內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度，熱愛本職工作，樹立較強(qiáng)的事業(yè)心，責(zé)任感和良好的職業(yè)道德與師德。服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，認(rèn)真完成各項(xiàng)工作。以教師道德規(guī)范要求自己，以身作則細(xì)心，耐心，關(guān)心，愛心地公平對待每一位幼兒，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，協(xié)助教師做好班級的工作。具體的工作計(jì)劃：
一、加強(qiáng)幼兒保育工作，做好幼兒“一日”生活常規(guī)的培養(yǎng)
1．在體質(zhì)上，鼓勵幼兒積極參加鍛煉活動，注意根據(jù)天氣的室內(nèi)外溫差，隨時督促孩子添加衣物，對愛出汗的孩子特別護(hù)理，注意孩子飲水量，提醒幼兒多喝水，隨渴隨喝，減少幼兒生病的幾率，保持本班的出勤率，做到讓家長放心。
2．抓好孩子的常規(guī)習(xí)慣，如喝水、飯前、便后洗手、輕輕拿書、輕輕拿玩具、對人有禮貌等，幼兒每天不用老師提醒，都能主動完成好。
3．教育孩子自己的事情自己做，培養(yǎng)幼兒自理能力。教幼兒穿脫衣服、鞋襪，練習(xí)整理自己的著裝和床鋪，學(xué)做一些力所能及的事情。
4.指導(dǎo)幼兒用正確的方法擦嘴、漱口、洗手，飯前便后洗手，隨時關(guān)水龍頭節(jié)約用水。
5.幼兒進(jìn)餐時，教師要精神集中、注意觀察，精心照顧幼兒，輕
聲和藹地指導(dǎo)幫助幼兒掌握進(jìn)餐的技能，進(jìn)餐細(xì)嚼慢咽，不挑食，不剩飯菜，學(xué)會用筷子，進(jìn)餐時不大聲說話，不亂扔
殘?jiān)埡笫帐案伸o的好習(xí)慣。
6.安靜就寢，獨(dú)立、有序迅速地穿脫衣服和鞋襪，會系鞋帶，會整理床鋪。
7.保持儀表整潔，咳嗽、打噴嚏會用手捂住口鼻或把臉轉(zhuǎn)過身，不對著別人打噴嚏。
二、做好生活衛(wèi)生常識
（1）知道保護(hù)視力，看書、繪畫要保持真確姿勢。不在光線太弱或太強(qiáng)的陽光下看書、繪畫。
�。�2） 知道一些預(yù)防蛔蟲和腸道疾病的常識，不吃不潔凈的食物。
（3） 知道天氣變化和運(yùn)動前后及時增減衣物，飯前飯后不做劇烈運(yùn)
動。
三．安全意識的培養(yǎng)
(1).加強(qiáng)幼兒安全意識的培養(yǎng)，不玩危險游戲，不去危險地方，杜絕安全責(zé)任事故的發(fā)生確保幼兒安全。
(2).加強(qiáng)幼兒認(rèn)識交通標(biāo)志，懂得交通安全。
(3).會處理可能遇到簡單危險，培養(yǎng)幼兒自我保護(hù)意識。
認(rèn)真做好餐具、玩具等物品的清洗消毒工作，室內(nèi)物品有序擺放，窗明地凈，地面整潔、無死角，廁所無污垢、無臭味，節(jié)約水電，并培養(yǎng)幼兒節(jié)約的好習(xí)慣。
以上是我的學(xué)期工作計(jì)劃，希望在大家的幫助下、自己的`努力下，有所收獲有所成長。
精選工作計(jì)劃 篇5
的時間轉(zhuǎn)眼即逝，今年也是人生的重要轉(zhuǎn)折點(diǎn)。6月底大學(xué)�？普疆厴I(yè)，告別了昔日懷念的校園生活；開始真正意義上踏入社會，學(xué)習(xí)各種為人處世的道理以及工作中必須掌握的技能。為了不斷適應(yīng)上海激烈的人才競爭環(huán)境，只有不斷的充實(shí)自己汲取營養(yǎng)，才有可能不被市場淘汰。在工作之余我也開始了自考本科的計(jì)劃并很快付出行動，通過自己的努力和朋友的幫助本科課程學(xué)習(xí)的比較順利。在這一年中我每天都在不斷地充實(shí)自己堅(jiān)持看書寫讀后感，把一些經(jīng)典實(shí)用的名人名言記錄下來仔細(xì)體會。在工作中積極配合領(lǐng)導(dǎo)的工作，團(tuán)結(jié)同事，爭取把工作上的細(xì)節(jié)做好，避免因?yàn)槿藶榈夭僮魇д`造成公司不必要的經(jīng)濟(jì)損失。20xx年的工作和學(xué)習(xí)可以分為三個階段來總結(jié)：
第一階段，學(xué)習(xí)階段：
在這一年里我學(xué)到的知識沒有達(dá)到20xx年為自己定下的目標(biāo)，在學(xué)習(xí)上還有些懶散。從主觀因素上分析：1，自己學(xué)習(xí)的主觀能動性不強(qiáng)；2，心中沒有一種居安思危的觀念；3，沒有一種時間的緊迫感和較強(qiáng)的責(zé)任感。從客觀因素上分析：1，周圍的學(xué)習(xí)氛圍不高；2，每天時間安排的不合理；3，看電視的時間較長。綜合分析這一年的部分目標(biāo)完成情況還算不錯，例如：今年主要閱讀的還是勵志方面的書，有《微博改變一切》，《與未來同行》，《21歲當(dāng)總裁1》，《21歲當(dāng)總裁2》，《李開復(fù)：其實(shí)沒有什么天才》，《喬布斯傳》，《亞洲華人企業(yè)家傳奇》
等書；其中寫了五篇讀后感，非常敬佩他們的不怕困難，敢于面對各種外界的挑戰(zhàn)，有著堅(jiān)強(qiáng)的毅力，善于思考。記得在自然傳奇中有一句話讓我感觸比較深：“每一個生命都是一個傳奇，每一個傳奇背后，都有一個精彩的故事�！笨戳诉@些勵志的書從中吸取的養(yǎng)分并不多，還是缺乏毅力希望通過后期的努力來改善。
�？频恼撐脑�5月份已經(jīng)完成，6月底順利拿到畢業(yè)證并獲得了“三好學(xué)生”的稱號以及“三等獎學(xué)金”的榮譽(yù)。非常感謝我們的輔導(dǎo)員以及代課老師對我們的教導(dǎo)，希望我們在踏入社會的道路上走的更好。希望離開離開校園的我們永遠(yuǎn)保持著一顆真摯的友誼，共同為自己的目標(biāo)奮斗。雖然離開校園，但是我的學(xué)習(xí)并沒有暫停。我開始忙碌的計(jì)劃著專升本的事情，經(jīng)過朋友的幫忙，本科的相關(guān)手續(xù)順利辦好。本科選修的專業(yè)是市場營銷，希望在本科的兩年學(xué)習(xí)中學(xué)有所成，學(xué)有所用。
第二階段，工作階段：
在工作中，積極配合領(lǐng)導(dǎo)的工作努力做到團(tuán)結(jié)同事，協(xié)助以及配合各部門的工作。爭取做到有問題的設(shè)備不能出廠，嚴(yán)格把握產(chǎn)品質(zhì)量。避免人為操作失誤給公司造成的經(jīng)濟(jì)損失，對20xx年的工作內(nèi)容我做了一個比較直觀的分布圖： 我把第二階段分成五個模塊進(jìn)行總結(jié)： 第一模塊：設(shè)備測試（28%）
第二模塊：信息更新（39%）
在信息更新這一塊，要及時更新生產(chǎn)設(shè)備的軟硬件信息，今年在信息更新的這一塊投入的比例占到總比例的39%，可見信息的整理與更新是至關(guān)重要的。文檔信息的整理上感覺有些地方做的還不夠，設(shè)備在維護(hù)后有些信息的保存明顯有疏漏。在電子檔上的信息更新也不是很及時（1，舊的信息和新的信息混合記錄；2，生產(chǎn)緊張的情況下，對信息的整理不及時；3，在部門內(nèi)部的協(xié)調(diào)以及分工上有不妥的地方），對于出廠化的設(shè)備信息及時發(fā)送給售后以及市場專員。信息準(zhǔn)確率達(dá)到99%，對于出錯的信息及時更正與更新，定期檢查產(chǎn)品出廠設(shè)備信息表。 第三模塊：接受培訓(xùn)（2%）
在這一年中，公司給員工培訓(xùn)的次數(shù)很少，所以占的比例只有2%。主要是我們的供應(yīng)商給我們的培訓(xùn)：1，supermicro（美超微）主要介紹他們目前銷售的最廣泛，性價比高的幾款機(jī)箱產(chǎn)品以及raid性能的相關(guān)知識；2，公司內(nèi)部關(guān)于bugzilla平臺使用的培訓(xùn)（bug狀態(tài)，bug處理意見(resolution)，一個bug基本流程，bug嚴(yán)重狀態(tài)(severity)，問題描述）；3，adaptec技術(shù)交流培訓(xùn)（主要特點(diǎn) 5系列的產(chǎn)品采用的是intel的處理器芯片，而6系列采用pmc處理器芯片，性能更高，速度更快；5和6 series在功能和管理上幾乎相同，不同的是drive完全不同；閃存功能的詳細(xì)講解；max cache功能舉例講解）。
第四模塊：售后溝通（16%）
今年在售后溝通中主要圍繞兩個方面進(jìn)行的。
1，出廠設(shè)備信息表的更新反饋，積極配合售后工程的順利實(shí)施。在信息表的整理上與售后進(jìn)行溝通，及時改進(jìn)信息表內(nèi)容以及售后需要的信息。
2，在生產(chǎn)配件很難買到或停產(chǎn)的情況下，及時通知售后，讓售后準(zhǔn)備以后維護(hù)的配件；在售后實(shí)施過程中，售后工程師遇到不能判斷或解決硬件上的問題，及時協(xié)助售后排查問題，解決問題。
第五模塊：自主學(xué)習(xí)（15%）
今年在自主學(xué)習(xí)上的時間和經(jīng)歷遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，所占比重只有15%。在工作上沒有很好的結(jié)合存儲功能上的優(yōu)勢來加強(qiáng)測試，測試的方法單一，不能達(dá)到存儲最優(yōu)的性能測試。對于測試的學(xué)習(xí)不夠深入，往往測試出來的數(shù)據(jù)或者效果不好。另外，部門的溝通太少，不能很好的形成一股團(tuán)結(jié)的精神氛圍。部門的自主學(xué)習(xí)性不高，不熟悉linux操作系統(tǒng)。希望在今后的工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
第三階段，交際階段：
20xx年在人際交往方面投入的時間不多，主要的交際圈在大學(xué)同學(xué)和同事之間。交際的形式單一交際圈小，很難擴(kuò)展自己的視野面和知識面。在交談中有時候找不到切入點(diǎn)，多半以聽為主，說的少。在大學(xué)同學(xué)中基本上暢談的比較活躍，切入點(diǎn)比較多。但在同事或者是比自己年齡大的人交談起來，很多時候就找不到共同的話題。總結(jié)出來大概有三點(diǎn)：1，自己的知識面不廣，找不到談話的共同點(diǎn)。2，在交談中比較害羞，不敢大膽交談。3，交談中的靈活性不高，缺乏說話的技巧性。
精選工作計(jì)劃 篇6
20xx年在去年工作的基礎(chǔ)上，堅(jiān)持以“管控為手段”抓好安全生產(chǎn)；以“安全管理標(biāo)準(zhǔn)化”為提升目標(biāo)，落實(shí)人人為安全員的工作思路，為穩(wěn)定生產(chǎn)提供有力的保障，推動各項(xiàng)管理工作順利有序的開展；以精細(xì)化管理為工具，推動班組的建設(shè)。
全年以“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)方針為指導(dǎo)思想。以落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，健全完善各項(xiàng)安全生產(chǎn)規(guī)章制度、夯實(shí)安全管理基礎(chǔ)為重點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)20xx年全年安全事故為零的工作目標(biāo)。
一、安全方面
1、嚴(yán)格控制九州方園光伏電站安全生產(chǎn)指標(biāo)。
不發(fā)生人身輕傷及以上事故。
不發(fā)生一般及以上設(shè)備事故。
不發(fā)生一般及以上火災(zāi)事故。
不發(fā)生重大及以上交通責(zé)任事故。
不發(fā)生重大及以上環(huán)境污染事故。
不發(fā)生各類誤操作事故及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)及監(jiān)控系統(tǒng)癱瘓?jiān)斐傻氖鹿省?/p>
2、在公司領(lǐng)導(dǎo)及電力運(yùn)營部的指揮、領(lǐng)導(dǎo)下認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)安全生產(chǎn)制度，在生產(chǎn)過程中不斷的完善光伏電站的安全管理水平，并認(rèn)真學(xué)習(xí)公司下發(fā)的各類安全文件，分析總結(jié)文件指示精神及部署工作任務(wù)。
3、加強(qiáng)光伏電站運(yùn)行人員的安全培訓(xùn)及考試工作，一周一次安全活動、一月一次安全生產(chǎn)例會、安全培訓(xùn)、技術(shù)培訓(xùn)必須落實(shí)到位。并逐步提高運(yùn)行人員的安全生產(chǎn)技術(shù)及故障分析能力，保證人身及設(shè)備安全，及兩票三制的執(zhí)行力度，保證所有的安全生產(chǎn)工作在可控、安全的基礎(chǔ)上穩(wěn)步進(jìn)行。
4、加強(qiáng)與電力運(yùn)行部、檢修部的溝通，做好安全生產(chǎn)工作，將設(shè)備安全隱患及人身安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)，從而保證設(shè)備的健康穩(wěn)定運(yùn)行。
5、建立健全安全管理體系，落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，加強(qiáng)安全網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，提高安全監(jiān)管的能力。
二、生產(chǎn)方面
1、以完成20xx年的發(fā)電任務(wù)、嚴(yán)格控制廠用電率、綜合廠用電率，樹立“全員參與，度電必爭”的思想，合理安排設(shè)備檢修維護(hù)。
2、加強(qiáng)光伏電站的電氣設(shè)備及光伏組件設(shè)備消缺管理，加強(qiáng)庫房的備品備件的管理，做到及時補(bǔ)缺，避免不必要的電量損失，要求設(shè)備廠家建立健全快速響應(yīng)機(jī)制，保證設(shè)備消缺進(jìn)度，確保光伏組件較高的可利用率。
3、盡量在夜間完成對設(shè)備的檢修及缺陷處理工作。保證在光照充沛設(shè)備運(yùn)行正常，順利抓住發(fā)電機(jī)會，提高光伏組件可用率，爭取多發(fā)電，保證在陽光充足季節(jié)穩(wěn)發(fā)、滿發(fā)，力爭實(shí)現(xiàn)20xx年的發(fā)電量的目標(biāo)。
4、落實(shí)各級人員責(zé)任，逐級分管，逐級負(fù)責(zé)，充分發(fā)揮各級安全管理網(wǎng)絡(luò)的作用，生產(chǎn)運(yùn)行安全可控、能控、在控。以安全生產(chǎn)運(yùn)行為重點(diǎn)，以保證人身、設(shè)備安全，強(qiáng)化生產(chǎn)運(yùn)行安全管理。
5、加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)自身素質(zhì)，不斷提高工作能力和管理水平，加大運(yùn)行人員技術(shù)培訓(xùn)的管理力度，制定詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃，完善培訓(xùn)管理制度，加強(qiáng)安全基礎(chǔ)知識、基本技能培訓(xùn)教育，全面提升安全管理水平，注重本質(zhì)安全。
6、制定合理的獎懲制度，并以嚴(yán)格遵守執(zhí)行，每次的培訓(xùn)都有記錄備案，進(jìn)一步提高了運(yùn)行人員的學(xué)習(xí)主觀能動性，使運(yùn)行人員在接觸設(shè)備的同時能夠安全操作。定期組織運(yùn)行人員進(jìn)行安全、技術(shù)考試，加強(qiáng)運(yùn)行人員業(yè)務(wù)水平和安全防護(hù)意識。
7、加強(qiáng)光伏組件、匯流箱、逆變器的消缺跟蹤，做好消缺記錄，同時完善運(yùn)行及檢修規(guī)程，在工作中進(jìn)一步細(xì)化光伏電站的規(guī)章制度及防護(hù)預(yù)案。繼續(xù)加
強(qiáng)運(yùn)行人員的業(yè)務(wù)知識、安全培訓(xùn)。
8、組織做好公司配置的生產(chǎn)信息管理系統(tǒng)，生產(chǎn)現(xiàn)場的光功率預(yù)測系統(tǒng)，投入使用前人員的培訓(xùn)工作及各系統(tǒng)投運(yùn)后的信息上傳、報送及管理工作，確保培訓(xùn)收到實(shí)效，創(chuàng)造以站為家的和諧氛圍，樹立團(tuán)隊(duì)意識，提高整個團(tuán)隊(duì)的凝聚力。
9、加強(qiáng)故障及缺陷處理進(jìn)度的跟蹤力度，做到凡事有閉環(huán)，要根據(jù)缺陷及故障的輕重緩急，逐一處理。
10、嚴(yán)格執(zhí)行操作票和工作票管理制度，對不合格的工作票和操作票進(jìn)行考核。積極組織運(yùn)行人員學(xué)習(xí)兩票并熟練的寫出兩票，準(zhǔn)確地執(zhí)行兩票各步驟，保證生產(chǎn)安全。施行三級審核、三級監(jiān)督制度，保證兩票合格率100%。
11、挖掘運(yùn)行人員、設(shè)備潛力，制定詳細(xì)的節(jié)能降耗管理制度，抓好節(jié)能降耗工作。
12、認(rèn)真落實(shí)上級公司下達(dá)的安全工作任務(wù)，加強(qiáng)站內(nèi)電氣設(shè)備、光伏組件、匯流箱、逆變器、箱變、SVG巡檢和消防檢查，確保光伏電站安全穩(wěn)定運(yùn)行。
13、對外來施工單位和人員的相關(guān)證件進(jìn)行嚴(yán)格審查，加強(qiáng)對施工及廠家人員的管理，嚴(yán)禁不具備或缺少相關(guān)證件的施工單位或人員進(jìn)入光伏電站從事作業(yè)，對于重大作業(yè)工作實(shí)施專人負(fù)責(zé)安全措施并全程跟蹤監(jiān)督，防止違章違規(guī)事件和安全事故的發(fā)生。
我站全體運(yùn)行人員一定在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)下竭盡所能將光伏電站管理
好、經(jīng)營好。在未來的工作中再接在勵，不斷的突破自我，保證設(shè)備及人身安全， 認(rèn)真完成各項(xiàng)工作，圓滿完成工作任務(wù)。
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