新年工作計劃

時間：2021-04-09 17:30:06 工作計劃我要投稿

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【精選】新年工作計劃8篇

　　時間過得可真快，從來都不等人，相信大家對即將到來的工作生活滿心期待吧！是時候抽出時間寫寫工作計劃了。好的工作計劃是什么樣的呢？以下是小編為大家收集的新年工作計劃8篇，僅供參考，大家一起來看看吧。

【精選】新年工作計劃8篇

新年工作計劃篇1

　　一、指導(dǎo)思想

　　堅持宣傳黨的路線方針政策，以經(jīng)濟建設(shè)為中心，圍繞增強企業(yè)凝聚力，突出企業(yè)精神的培育，把凝聚人心，鼓舞斗志，為公司的發(fā)展鼓與呼作為工作的出發(fā)點和落腳點，發(fā)揮好～陣地的作用，促進企業(yè)文化建設(shè)。

　　二、宣傳重點

　　1、公司重大經(jīng)營決策、發(fā)展大計、工作舉措、新規(guī)定、新政策等;

　　2、黨的方針政策、國家法律法規(guī);

　　3、先進事跡、典型報道、工作創(chuàng)新、工作經(jīng)驗;

　　4、員工思想動態(tài);

　　5、公司管理上的薄弱環(huán)節(jié)，存在的問題;

　　6、企業(yè)文化宣傳。

　　三、具體措施

　　1、端正認(rèn)識，宣傳工作與經(jīng)濟工作并重。

　　宣傳工作是教育、激勵員工的一種方式，是企業(yè)不可缺少的一項工作�！捌髽I(yè)要發(fā)展、要實現(xiàn)奮斗目標(biāo)，離不開全體員工的不懈努力，只有進一步加強宣傳工作的，才能激發(fā)起員工的斗志，形成向心力，各項工作才能戰(zhàn)無不勝，才能建立起公司特有的企業(yè)文化”。因此，要端正認(rèn)識，把宣傳工作作為一件大事來抓好、做好。

　　2、強化措施，把宣傳工作落到實處。

　�、俳⒐拘麄骶W(wǎng)絡(luò)，組建一支有戰(zhàn)斗力的宣傳隊伍。公司辦公室負(fù)責(zé)整個公司的宣傳工作，各分公司設(shè)立一人兼職負(fù)責(zé)分公司的宣傳工作，各部室至少要有一名兼職宣傳報道員、各分公司至少要有8名兼職宣傳報道員從事企業(yè)宣傳報道工作。各部室、各分公司在2月20日前將宣傳報道員名單報公司辦公室，由公司辦公室負(fù)責(zé)于2月22日組織宣傳知識培訓(xùn)，提高其工作能力，適應(yīng)公司宣傳工作的需要。

　　②自3月份開始恢復(fù)《xx報》。每月一期，期間根據(jù)需要增發(fā)副刊。凡公司員工均可投稿，公司宣傳報道員每月至少一篇，稿件形式不限，宣傳內(nèi)容以～年宣傳工作重點為主，所有稿件一經(jīng)刊登按字?jǐn)?shù)發(fā)放稿酬。優(yōu)秀的稿件向上級報刊推薦。

　�、酆诎鍒竺堪朐乱黄�。公司辦公室負(fù)責(zé)辦公樓東頭的板塊，技術(shù)中心負(fù)責(zé)辦公樓西頭的板塊，綜合管理部、質(zhì)量部在機床制造分公司范圍內(nèi)各選一塊，其余的由兩個分公司負(fù)責(zé)安排完成。

　�、苄麄鳈谟晒巨k公室負(fù)責(zé)根據(jù)需要不定期更換。

　　⑤更新、增添標(biāo)語牌。要統(tǒng)一字體，統(tǒng)一著色，使之體現(xiàn)公司文化特色。道路上懸掛標(biāo)牌由公司辦公室負(fù)責(zé)更換，其他由各分公司負(fù)責(zé)。

　　⑥做好專題宣傳活動。各部室根據(jù)需要牽頭做好這項工作的。如：安全月、質(zhì)量月等。

　�、唛_展評優(yōu)樹先工作，體現(xiàn)人本精神。開展評選質(zhì)量標(biāo)兵、技術(shù)能手、勞動競賽等活動，激發(fā)員工的勞動熱情，增強員工的團隊精神。

　�、�、群團組織要廣泛開展文體娛樂活動，既要轟轟烈烈、扎扎實實，有要講究實效。

　�、�、各分公司、部室要開好班前班后會，`

　�、饧訌妼ν庑麄髁Χ龋饕枪拘蜗笮麄骱彤a(chǎn)品廣告宣傳等。

新年工作計劃篇2

　　作為一名新的會計人員，我打算從兩個方面入手今年的工作：

　　一是盡快熟悉出納的各項業(yè)務(wù)，二是努力學(xué)習(xí)會計專業(yè)知識。;

　　爭取在年末時完成兩個目標(biāo)：掌握出納的全部業(yè)務(wù)技能和會計記賬;獲得會計從業(yè)資格證書。

　　為了完成既定目標(biāo)，必須堅持以下內(nèi)容：

　　一、嚴(yán)格遵守并執(zhí)行公司的財務(wù)管理制度和部長的各項要求。;

　　二、學(xué)習(xí)各項業(yè)務(wù)，不能不懂裝懂，要及時徹底地把問題解決掉。

　　做好現(xiàn)金、支票、各種票據(jù)的保管工作，做到細(xì)心、認(rèn)真、負(fù)責(zé);做好報銷等日常業(yè)務(wù)，對票據(jù)認(rèn)真核查，保證其滿足要求;掌握財務(wù)管理信息系統(tǒng)的各種功能和使用方法;熟悉銀行的各項業(yè)務(wù)，和銀行人員做好工作溝通。

　　三、學(xué)習(xí)出納崗位職責(zé)，培養(yǎng)財務(wù)人員的專業(yè)素質(zhì)。

　　有關(guān)現(xiàn)金、支票的工作，做到收有記錄，支有簽字;做好日記賬，按日核對庫存現(xiàn)金，做到記錄及時、無誤;

　　3、收付現(xiàn)金雙方必須當(dāng)面點清，防止發(fā)生差錯;

　　4、做好出納核算工作，認(rèn)真、仔細(xì)，多次核查，不能心存僥幸;

　　5、堅持原則，不滿足要求的票據(jù)堅決拒收。

　　四、努力補習(xí)會計知識，學(xué)習(xí)過程做好理論和實踐的結(jié)合，相互促進。

　　另外，作為XX項目的一份子，在財務(wù)保密的前提下，我會努力和其他部門的人員搞好關(guān)系，盡量滿足他們的需要。踏踏實實地工作，為固原項目的成功貢獻一份力量。

新年工作計劃篇3

　　轉(zhuǎn)眼間，一學(xué)期又即將結(jié)束了，在這一年里書法協(xié)會取得了許多可喜的成就，在開展的許多活動中積累了許多經(jīng)驗，同時也發(fā)現(xiàn)了許多問題，這些都為下學(xué)期工作的開展提供了借鑒，因此，我會下期的工作安排如下：

　　第一：由協(xié)會或會員個人出資，舉辦一次書法展覽交流賽，以此次比賽為起點，吸引會員，確定會員入會積極分子。

　　第二：招聘協(xié)會部分職務(wù)，完備機構(gòu)確立領(lǐng)導(dǎo)班子。

　　第三：定時不定時地進行會員培訓(xùn)，開展會員內(nèi)部交流等。履行書法協(xié)會的權(quán)利、義務(wù)，為我院盡應(yīng)該做的事宜。

　　第四：可聯(lián)系職業(yè)技術(shù)學(xué)校等兄弟學(xué)校進行“以書會友”的交流，達(dá)到共同進步還可以像書協(xié)投稿舉辦愛心書畫賽。

　　第五：元旦可舉辦書畫交友活動。開展“元旦藝術(shù)節(jié)”欄目，之后，可組織學(xué)生書寫迎春對聯(lián)、喜報等練筆活動。

　　最后圓滿完成本學(xué)期任務(wù)。以上活動可定時不定時參加培訓(xùn)、交流或書法比賽等。

　　說明：以上活動均屬協(xié)會自行安排，不包學(xué)校意志若學(xué)校臨時有什么安排，協(xié)會全權(quán)照辦，協(xié)會完全響應(yīng)學(xué)校的號召，特此說明。

新年工作計劃篇4

　　各位員工，各位領(lǐng)導(dǎo)：

　　大家好！

　　首先，我代表全體員工感謝*總，能給我們這樣一個機會，大家濟濟一堂，回顧過去，展望未來。

　　今年是我們雪尼爾車間遷入新廠房的第一年，也是面對諸多困難與波折的一年。但是在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮下，在各部門的配合下，在全體員工的努力下，我們依然較好完成了今年度的生產(chǎn)銷售任務(wù)。為了能在來年的工作中更上一層樓，總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓(xùn)，現(xiàn)對**年工作總結(jié)如下。

　　一、加強生產(chǎn)管理。

　　其中特別強調(diào)了現(xiàn)場管理，明確了工作現(xiàn)場各物品的擺防以及廢料的清掃等問題，并且認(rèn)真組織各班組實施，嚴(yán)格執(zhí)行。

　　二、加強班組長隊伍的建設(shè)。

　　通過每周例會制度將公司的創(chuàng)業(yè)精神及各項管理措施傳達(dá)到各部門及班組。使基層領(lǐng)導(dǎo)隊伍真正領(lǐng)會到公司的發(fā)展要求、前景和目標(biāo)，筑建大家以廠為家的思想。并且使原先上下溝通不通暢的問題有了很大的改善。

　　三、狠抓質(zhì)量不放松。

　　產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)的生命力，在過去一年中，我們始終貫徹質(zhì)量第一，信譽至上的原則，狠抓質(zhì)量管理。但是也曾經(jīng)出現(xiàn)某些員工在生產(chǎn)過程中只求量，不求質(zhì)的情況，對此我們已經(jīng)責(zé)令有關(guān)部門人員進行整改，嚴(yán)防此類情況再次發(fā)生。并加強了車間產(chǎn)品質(zhì)量的檢查力度，強化生產(chǎn)技術(shù)管理力度，從而使情況明顯好轉(zhuǎn)。

　　四、新設(shè)備成功投產(chǎn)。

　　**年度我們雪尼爾車間引進了一批新設(shè)備，通過全體員工的努力，現(xiàn)在這批設(shè)備已經(jīng)完全投入到正常生產(chǎn)中，使得紗線產(chǎn)量大幅上升，率創(chuàng)新高。

　　**年雖然取得了一定的成績，但仍存在著很多問題和不足，為了能在新的一年中取得更好的成績，有必要對來年的工作做一個總體的規(guī)劃。

　　1、進一步提高產(chǎn)品質(zhì)量，維護企業(yè)形象。目前紗線市場競爭日趨激烈，各廠家為確保銷量、占領(lǐng)市場都更加注重產(chǎn)品的質(zhì)量，為維護公司形象，我們將把質(zhì)量管理工作作為08年工作的重中之重。同時在員工中牢固樹立“質(zhì)量是企業(yè)生命”的意識，加強對各生產(chǎn)工序的管理、考核和監(jiān)督。

　　2、加強了班組長隊伍的建設(shè)。班組長是車間里的現(xiàn)場管理人員，其工作直接影響車間的產(chǎn)品質(zhì)量與產(chǎn)量。因此，在08年的工作中，我們將重點加強了班組長的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，使他們真正發(fā)揮現(xiàn)場領(lǐng)導(dǎo)和模范帶頭作用。

　　3、穩(wěn)定員工隊伍，提高員工思想素質(zhì)與業(yè)務(wù)能力。員工是企業(yè)里的一線操作人員，加強員工培訓(xùn)，打造一只高素質(zhì)的隊伍，不但能提高產(chǎn)品的產(chǎn)量與質(zhì)量，還能提升企業(yè)的形象，形成良好的企業(yè)文化。

　　4、加強設(shè)備維護管理，切實降低生產(chǎn)成本。上一年度，我們引進了許多新設(shè)備，并且已經(jīng)全部投產(chǎn)成功。08年我們的任務(wù)將轉(zhuǎn)移到如何保養(yǎng)維護好生產(chǎn)設(shè)備，要從硬件上保證產(chǎn)品生產(chǎn)的質(zhì)量與產(chǎn)量。

　　以上就是我的報告，相信在大家共同的努力下，我們遠(yuǎn)峰公司一定能夠在新的一年里產(chǎn)銷兩旺，事業(yè)蒸蒸日上。

　　最后祝愿全體員工新年快樂，工作順利，合家幸福��！謝謝大家�。�

新年工作計劃篇5

　　一、計劃目的

　　為了實現(xiàn)公司20xx的各項發(fā)展目標(biāo)，進行目標(biāo)分解到各個部門，特制定本部門的全年工作目標(biāo)。

　　二、目標(biāo)范圍

　　生產(chǎn)部共制定產(chǎn)量目標(biāo)、安全目標(biāo)、質(zhì)量目標(biāo)、環(huán)境（現(xiàn)場）目標(biāo)、人員目標(biāo)、節(jié)能目標(biāo)、模具開發(fā)目標(biāo)共7大目標(biāo)計劃。

　　三、 7大目標(biāo)

　　四、目標(biāo)的措施方法

　　1、產(chǎn)量目標(biāo)的措施方法

　　措施1：目標(biāo)分解到月份，如下：（單位：萬片）

　　措施2：重新制定產(chǎn)量與績效工資，來維護產(chǎn)量的完成（下發(fā)訂單數(shù)量/入庫數(shù)量），100元/萬片獎懲。

　　措施3：溝通供銷部，保證訂單量的充足。

　　措施4：對未完成產(chǎn)量的月份進行原因分析，制定改進措施，對應(yīng)責(zé)任人進行措施改進獎懲。

　　2、安全生產(chǎn)目標(biāo)的措施方法

　　措施1：實行安全獎懲制度，簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書。

　　措施2：根據(jù)檢查表檢查違反操作規(guī)程或安全隱患的，每日檢查考核，并對違反制度的執(zhí)行制度公示。

　　措施3：對發(fā)生安全事故的進行原因分析，針對分析的原因進行改進。措施4：每月制定培訓(xùn)計劃，生產(chǎn)、企管或安全局人員培訓(xùn)。措施5：制定新員工的培訓(xùn)計劃，并考核上崗。

　　措施6：完善部分未有操作規(guī)程的設(shè)備或新進設(shè)備，對新進設(shè)備進行安全操作培訓(xùn)上崗。

　　3、產(chǎn)品質(zhì)量目標(biāo)的措施方法

　　措施1：嚴(yán)格執(zhí)行入庫產(chǎn)品合格入庫，對未執(zhí)行的進行考核。措施2：產(chǎn)品合格率加入績效工資進行考核，50元/0.01%比列考核。措施3：對發(fā)生批量不合格品的生產(chǎn)線或個人進行原因分析進行改進。措施4：建立評審不合格型號的臺賬，制定更改模具計劃。 4、環(huán)境管理目標(biāo)的措施方法

　　措施1：每月進行修改需要提升的環(huán)境衛(wèi)生檢查項目，進行考核。措施2：建立衛(wèi)生責(zé)任區(qū)的規(guī)劃和訂制，進行績效考核。措施3：環(huán)境目標(biāo)每月進行PK，制定獎懲措施。

　　措施4：每日每周進行環(huán)境檢查，檢查結(jié)果公示，進行整改。 5、人員管理目標(biāo)的措施方法

　　措施1：企管部或人力資源招聘滿足生產(chǎn)需求，21人/線*8條，30人/維修，8人/開平，5人/一步機，8人/鉆眼，5人/手工毛刺，7人/其他。（人員配置標(biāo)準(zhǔn)）

　　措施2：人員流失與補充成正比例，新招聘與流失的，及時補充。措施3：制定人員流失的績效考核，50元/人。

　　措施4：溝通與生產(chǎn)合理調(diào)整，不合適的崗位進行調(diào)整和溝通。 6生產(chǎn)節(jié)能目標(biāo)的措施方法

　　措施1:1-3月份制定相應(yīng)的電量使用控制計劃，進行PK并制定獎懲辦法。措施2：每月至少發(fā)現(xiàn)1項節(jié)約成本措施或建議。

　　措施3：成立生產(chǎn)成本控制小組，不定期召開會議（不低于2次/月），商討節(jié)約辦法，制定措施、責(zé)任、獎懲。 7模具開發(fā)目標(biāo)的措施方法

　　措施1：新模具開發(fā)制定量，每月6-10個新型號，超出的新開模具啟動外協(xié)加工。

　　措施2：制定舊模具的改進計劃表，進行模具改進和完善。

　　措施3：對模具加工和投用，制定日期，未完成的制定訂單評審制度，并公示。五、產(chǎn)量目標(biāo)的核算方法

　　根據(jù)21013年的產(chǎn)量實際完成數(shù)據(jù)及20xx年的產(chǎn)量數(shù)據(jù)增長率，核算出20xx年的產(chǎn)量目標(biāo)，20xx年3154萬片/20xx年3520萬片，增長率為11.6%，3520*10%+3520≈3800萬片。六、20xx年的工作建議

　　1、制定明確的工資標(biāo)準(zhǔn)或公示工資，促進工作積極性。

　　2、成立降低生產(chǎn)成本研究小組，并制定獎懲激勵措施，發(fā)揮作用。 3、管理人員的每月的改進措施和改進結(jié)果公示，獎懲激勵。

新年工作計劃篇6

　　20xx年，在全體理、監(jiān)事的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我會各方面工作都取得了較大發(fā)展。20xx年是深入推進我會發(fā)展的關(guān)鍵一年。為了適應(yīng)新形勢、新要求，我會將始終遵循“服務(wù)會員、團結(jié)協(xié)作、促進交流、共商發(fā)展”的.宗旨，凝聚全體會員的智慧和力量，拓展為會員服務(wù)的領(lǐng)域；在提高商會吸引力、組織力、凝聚力和影響力上下功夫，不斷發(fā)展壯大隊伍，積極構(gòu)建聯(lián)誼交流平臺；努力提高會員素質(zhì)，開創(chuàng)商會工作的新局面。新的一年，我會將著重做好以下工作：

　　一、定期召開會員大會、常務(wù)理事會及會員聯(lián)誼活動

　　1、召開會員大會。按照商會章程規(guī)定，每年需召開一次會員大會。所以，本年度年將適時組織召開一次會員大會；

　　2、召開常務(wù)理事會。本年度每兩個月召開一次常務(wù)理事會；

　　3、會員聯(lián)誼活動。為加強會員企業(yè)彼此之間的交流合作，共商發(fā)展，也為企業(yè)與政府部門之間打造良好的溝通平臺，我會本年度將每季度舉辦一次會員聯(lián)誼活動（即每年共舉辦四次）。

　　二、舉辦各種政策法規(guī)咨詢會、宣講會、培訓(xùn)課程

　　1、政策法規(guī)咨詢會、宣講會。定期或根據(jù)實際情況，邀請相關(guān)政府部門為會員企業(yè)舉辦一些政策、法律、法規(guī)的咨詢會、宣講會等（商檢、稅務(wù)、勞動、海關(guān)、社保、安全生產(chǎn)等）；

　　2、企業(yè)管理培訓(xùn)課程。與中介服務(wù)機構(gòu)和業(yè)務(wù)推介單位聯(lián)合舉辦企業(yè)管理培訓(xùn)課程。每個月（每兩個月）舉辦一個專題培訓(xùn)課程，同時，考慮到并不是所有會員都能出席每個課程，所有課程將以循環(huán)形式舉辦（一般循環(huán)兩次）。

　　三、舉辦各類文體活動及社會公益活動

　　1、文體活動。舉辦各類有益的文體活動，豐富企業(yè)員工業(yè)余文體生活

　�。�1）、x月中旬舉辦第xx屆“商會杯”籃球賽；

　�。�2）、是否舉辦高爾夫球賽（對象：企業(yè)老板或負(fù)責(zé)人）。

　　2、公益活動。是否還將組織理、監(jiān)事到xxx福利院慰問長者。

　　四、為會員企業(yè)提供最新的政策、法律、法規(guī)、行業(yè)信息

　　1、以郵遞、傳真等方式將搜集到的資料發(fā)送給會員企業(yè)，并發(fā)布到我會的網(wǎng)站，以便會員企業(yè)查找；

　　2、定期發(fā)布商會會訊。會訊是很好的信息交流載體，要繼續(xù)維持下去；要定期在我會網(wǎng)站發(fā)布會訊并通過郵件方式發(fā)給各會員企業(yè)；會訊要講究時效、內(nèi)容新穎，圖文并茂，信息可以多樣化，可以包括優(yōu)秀企業(yè)家的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷和成功經(jīng)驗、投資項目、社區(qū)活動、發(fā)展動向、文化等等。

　　五、加強企業(yè)與政府部門的溝通交流

　　1、定期拜訪政府領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門。定期搜集會員企業(yè)對有關(guān)政策、法規(guī)的意見和困難，組織理、監(jiān)事拜訪政府領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門時，將會員企業(yè)的意見和困難反映給有關(guān)部門負(fù)責(zé)人，尋求解決方法；

　　2、定期召開政企聯(lián)誼座談會。定期舉辦政府相關(guān)職能部門與企業(yè)代表座談會，為會員企業(yè)打造一個直接與各職能部門反映意見的平臺。

　　六、加強自身建設(shè)，提高服務(wù)能力

　　充分調(diào)動我會工作人員的積極性，提高自身素質(zhì)，強化服務(wù)意識，把商會的牌子用好，為會員做好經(jīng)濟服務(wù)、信息服務(wù)、法律服務(wù)、維權(quán)服務(wù)、培訓(xùn)服務(wù)等；拓

　　展服務(wù)領(lǐng)域，提升服務(wù)層次，切實幫助會員排憂解難、協(xié)調(diào)關(guān)系、使我會真正成為會員企業(yè)之家。

　　七、大力發(fā)展會員，壯大商會實力

　　我會現(xiàn)有企業(yè)200多家，20xx年，我會將繼續(xù)努力，大力發(fā)展新會員，不斷擴大隊伍，壯大商會實力。本年度我會將根據(jù)實際情況，希望發(fā)展會員企業(yè)目標(biāo)數(shù)達(dá)到30家。

　　我們堅信，在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，在全體理、監(jiān)事的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在我會工作人員的共同努力下，我們將在新的一年里，嚴(yán)格執(zhí)行會員大會、理事會、常務(wù)理事會的所有決議，更加努力、更加扎實地工作，使我會事業(yè)邁上新臺階！

新年工作計劃篇7

　　20xx年即將過去，算一算我來到九華實習(xí)也三個月了，俗話說：萬事開頭難。無論做什么工作，起初總是一個艱難、磨練、積累的過程在這三個月月的時間里也了解到了許多學(xué)校里學(xué)不到的知識，了解了旅行社導(dǎo)游工作與計調(diào)工作的具體程序。同時我也體會到導(dǎo)游和計調(diào)都是對知識積累、工作經(jīng)驗積累和應(yīng)變能力要求很高的職業(yè)。因此平時要多注意知識的積累，多涉獵各方面的知識，拓寬視野，增加和客人交談的話題和內(nèi)容，提高自己的深度。并且還要細(xì)心，要事前預(yù)先了解可能出現(xiàn)的情況，提前做好準(zhǔn)備工作，從而使自己在工作中掌握主動權(quán)。

　　下年度計劃：

　　20xx年即將到來，新的一年，新的希望，新的計劃。我市的旅行社業(yè)不斷的發(fā)展我們對自己的發(fā)展也要有新的、明確的發(fā)展方向。據(jù)不完全統(tǒng)計，目前我市的旅行社有近26家，其中有康輝、中國國旅、春秋等比較成熟的大社，也有像我們九華、山水、鳳凰等在本地發(fā)展起來的本土旅行社。那么作為我們九華旅行社這樣一個土生土長的旅行社在這場激烈的競爭中應(yīng)該如何應(yīng)對呢？

　　一、目標(biāo)市場定位

　　假設(shè)我們把目標(biāo)客戶群分為高、中、低三個客戶群，高、中端的客戶基本上會選擇大的旅行社，尤其是高端的客戶群。因此流到我們本土旅行社的客戶基本上就是中低客戶群。但這也只是一種趨勢，不是一塵不變的，只是我們首要的目標(biāo)客戶群應(yīng)該定位在中低端的客戶群中，去開發(fā)和維持這些客戶。

　�。ㄒ唬┢渲凶顬殛P(guān)鍵的是如何穩(wěn)住“搖擺”的中端客戶群。目前我們旅行社之間的搶客現(xiàn)象也主要是集中在這一客戶群上，而各家旅行社的競爭方法也主要是價格上的惡性競爭，那么我社在此競爭中要取勝，我們就應(yīng)該有超出價格競爭之外的新的競爭思路。

　　1、以創(chuàng)新取勝，我們應(yīng)該將接收的各地組團社的旅游行程計劃笑話成為有我們自己個性特征、特色的線路安排，讓我們的行程區(qū)別于、特色于其他的旅行社。

　　2、以優(yōu)質(zhì)取勝，我們在給客人推薦線路時，盡量具體情況具體分析，根據(jù)客人特質(zhì)的不同，給予不同推薦，并與其他線路的不適之處進行對比，突出本線路的亮點，使得線路因適合而變得優(yōu)質(zhì)。

　　3、以價廉取勝，在保證行程質(zhì)量和一定利潤的基礎(chǔ)上，以價廉取勝，俗話說：人多力量大。人多往往利潤也會大的。

　　4、以宣傳、促銷取勝，這一策略是在所有的準(zhǔn)備工作都具備之后的“東風(fēng)”�？梢允切麄鲉巍⒕W(wǎng)絡(luò)、電訪或是面訪等。

　　5、以提供售后服務(wù)取勝，這一競爭手段，在我市現(xiàn)有的旅行社中實踐的并不多，最主要的方式就是問候電話，親切詢問出游的感受及意見、建議等，并做好記錄并改進。有客人的意見才能讓我們有針對性的提高工作。

　　（二）另外，對于低端的客戶群，主要集中在農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)，隨著經(jīng)濟的發(fā)展農(nóng)民的經(jīng)濟收入和生活水平普遍提高，尤其是中老年人，兒女們成家立業(yè)，家庭寬裕，旅游的欲望日漸旺盛。因此這也是一個潛在的客戶群。所以，只要我們能夠在這些鄉(xiāng)鎮(zhèn)能有適當(dāng)?shù)男麄骰顒�，我想能有很大的收獲的，（如“北京雙飛六日游”的行程在鄉(xiāng)鎮(zhèn)是絕對有吸引力和市場的）我們甚至可以通過一些關(guān)系在適當(dāng)?shù)奈恢迷O(shè)辦事處。

　　二、計調(diào)

　　1、聘用專業(yè)人才，做好職務(wù)和工作的分工，并做好定期的培訓(xùn)工作。

　　2、計調(diào)分工要細(xì)致和明確，盡量做到每個人具體負(fù)責(zé)一個區(qū)域的線路，精細(xì)的吃透線路的細(xì)節(jié)，在顧客上門時我們能因人而異的為他們推薦和解說，應(yīng)答如流。從而讓我們顯得更有專業(yè)素質(zhì)，獲得客人的信賴。

　　3、力爭做一個客戶便留住一個客戶，建立完整的客戶檔案，盡量做到在旅程結(jié)束后進行回訪，親切詢問旅程的感受、意見和建議，并改進，因為維系一個老客戶比發(fā)展一個新的客戶要容易和必要，更容易形成客戶對品牌的忠誠。

　　4、注意保持同行間的友好關(guān)系，爭取通過“第三者”了解到一些其他旅行社的近期相關(guān)動向。

　　5、本社內(nèi)的同事間應(yīng)經(jīng)常進行小型的活動，促進同事間的工作心得交流和情感交流，增進公司的向心力。

　　三、建立健全公司的各項制度，包括日常的行為規(guī)范、考勤、作息制度、薪酬制度、獎懲制度等。使公司行程規(guī)范的運營模式。