民政局行風建設工作報告范文
為了深入推進行風建設示范單位創(chuàng)建工作,樹立民政部門良好形象,全面提升民政窗口單位服務水平和質(zhì)量,根據(jù)市民政局的統(tǒng)一部署,我局積極組織,認真開展行風建設示范單位創(chuàng)建活動。按照市民政局《關(guān)于印發(fā)<市民政系統(tǒng)行風建設示范單位創(chuàng)建活動實施辦法>的通知》等文件精神,從5月份開始,歷時六個月,在全縣民政系統(tǒng)開展了以“行風建設示范單位創(chuàng)建活動”和“求公平、求服務、求發(fā)展、求和諧”的四求主題實踐相結(jié)合的活動,F(xiàn)將工作開展情況匯報如下:
一、領(lǐng)導重視,動員到位
局黨組高度重視行風建設示范單位工作,召開局班子專題會議,周密部署、制定措施;組織全體黨員干部職工和評議代表大會,認真學習,培訓及時,統(tǒng)一思想,提高認識。
同時為了確保創(chuàng)建活動扎實有序開展,成立了以黨組書記為組長,副局長為副組長,救災辦、辦公室、殯改辦、社會事務科以及各創(chuàng)建單位負責人為成員的創(chuàng)建工作領(lǐng)導小組。領(lǐng)導組下設辦公室,同志任辦公室主任。同時明確目標,明確工作職責,按照“誰主管誰負責”、“管行業(yè)必須管行風”的原則,堅持組長統(tǒng)一領(lǐng)導,副組長總指導協(xié)調(diào),其他分管領(lǐng)導及業(yè)務科室負責人在分管范圍內(nèi)指導協(xié)調(diào)。各申報單位負責人為具體責任人,領(lǐng)導小組辦公室負責日常工作,形成各負其責、各司其職、上下聯(lián)動的工作機制,確保行風建設創(chuàng)建活動扎實有效的開展。
印發(fā)了行風建設示范單位創(chuàng)建活動實施辦法,并制定了創(chuàng)建活動實施方案,明確了創(chuàng)建活動的指導思想、目標、范圍以及組織領(lǐng)導,責任和措施。各創(chuàng)建單位通過開展行風建設示范單位創(chuàng)建活動,進一步增強干部職工服務宗旨意識,全面提升民政行業(yè)規(guī)范化管理水平和服務水平,力爭通過創(chuàng)建活動的開展,真正把“以民為本,為民解困,為民服務”的'民政理念落實到實際工作中。
二、組織評議,注重實效
今年我縣民政系統(tǒng)參評對象是4家單位,分別是縣殯儀館、縣社會(兒童)福利中心、縣左店鄉(xiāng)敬老院、縣崗集鎮(zhèn)敬老院。同時我局以改善工作作風,提升服務質(zhì)量,優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,促進民政事業(yè)發(fā)展為目的,采取統(tǒng)一組織、分級實施、條塊結(jié)合、上下聯(lián)動、全面評議、突出重點、督導為輔的方法對參評對象履行職責、落實政策、政務公開、為群眾做實事、辦好事、治理各種不正之風、辦事效率、服務質(zhì)量、遵守職業(yè)道德以及其他中心工作等方面進行明察暗訪。同時邀請我縣人大代表、群眾代表作監(jiān)督員,參與評議監(jiān)督。
重點是注意實效。1、部署快、推進快。第一時間制定印發(fā)實施方案,成立領(lǐng)導小組,落實政風行風建設責任,及時通報行風建設情況,確;顒釉鷮嵱行。2、溝通勤、走訪勤。各參評單位與行評代表、建立了溝通和反饋機制,保持經(jīng)常性聯(lián)系,確保信息暢通。局領(lǐng)導與領(lǐng)導組成員與多位行風監(jiān)督員們,冒著酷暑、不辭勞苦,對基層窗口單位進行了多次明查暗訪,為我們提供了寶貴的意見建議。3、環(huán)節(jié)細、自查細。堅持邊評議、邊反饋、邊整改、邊提高的動態(tài)化推進,在環(huán)節(jié)把握上保持連貫性和一致性。同時加強行風建設自查自糾,制定各項工作的量化指標,進行不定期檢查,增強自身“免疫力”。
三、征求意見,查擺問題
通過采取召開座談會、上門征求意見等形式廣泛征求意見和建議,分別在縣社會(兒童)福利中心、縣殯儀館、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院等單位增設24個意見舉報箱,公布了舉報電話,自覺接受群眾評議監(jiān)督,真正做到公開、公平、公正。將查擺出來的群眾意見和建議歸納整理。主要評議內(nèi)容:
1、單位領(lǐng)導班子及其班子成員貫徹落實關(guān)于行風建設工作計劃及組織實施情況;
2、糾正損壞人民群眾利益不正之風的整改落實情況;
3、實行政務公開、辦公事務公開的情況;
4、辦事程序、工作紀律、崗位規(guī)范等有關(guān)規(guī)章制度的建立健全及落實情況;
5、服務收費標準上墻;
6、文明服務、廉潔自律和辦事效率情況,是否存在“門難進、臉難看、事難辦”的現(xiàn)象。
這一階段的行評工作主要是征求意見,查擺問題,并且督促各部門對自身存在的行風問題進行認真自查,在自查的基礎上找準存在的不足和問題,切實做到邊查邊改,未評先改。
四、認真剖析,采取措施
針對自查出現(xiàn)的一些情況,我局高度重視,由分管副局長同志,帶領(lǐng)相關(guān)業(yè)務科室,多次深入,召開專題會議,研究和布置下一步工作計劃,對查擺出來的問題,督促補差補缺,采取對應的整改措施:
1、改進工作方法,提高辦事效率。改進不相適應的工作方式方法,理順內(nèi)部管理關(guān)系,不斷提高工作質(zhì)量和辦事效率。
2、制定和完善相關(guān)關(guān)管理和責任制度。進一步完善服務質(zhì)量、規(guī)范程序、文明服務等管理制度,落實管理責任,采取定期和不定期的責任考核形式,進行責任考核。
3、繼續(xù)實行接受監(jiān)督,堅持窗口部門設立意見箱、服務滿意情況調(diào)查表等,接受社會公開監(jiān)督,促進部門行風建設工作持續(xù)健康發(fā)展。
縣民政局行風建設示范單位創(chuàng)建活動,在上級主管部門的具體指導和社會各界的關(guān)心支持下,我們牢牢把握契機,努力開創(chuàng)創(chuàng)建民政系統(tǒng)行風建設示范單位的新局面。充分認清加強行風建設,是民政事業(yè)發(fā)展的重要保證,也是民政服務得到群眾認可的關(guān)鍵所在,只有將行風建設與民政事業(yè)科學發(fā)展緊密結(jié)合、互聯(lián)互動,才能夠真正“長效化”、“實效化”。新的歷史時期,民政將面臨諸多挑戰(zhàn),行風建設任重而道遠,讓我們把今天的成績當作明天的起點,牢記并踐行“以民為本、為民解困、為民服務”宗旨,共同推進縣民政事業(yè)新的發(fā)展!
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