物業(yè)公司行政年度工作報(bào)告
工作報(bào)告,范文中的一種形式。它是指黨的機(jī)關(guān)、行政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位和社會(huì)團(tuán)體,按照有關(guān)規(guī)定,定期或不定期地向上級(jí)機(jī)關(guān)或法定對(duì)象匯報(bào)工作。匯報(bào)的內(nèi)容,包括近一段的工作情況和下一段工作部署。以下是小編整理的物業(yè)公司行政年度工作報(bào)告,歡迎閱讀!
剛剛過(guò)去的20xx年是公司發(fā)展歷程中最為艱難的一年。面對(duì)嚴(yán)峻的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)形勢(shì)和企業(yè)工資等費(fèi)用剛性上升、投資成本緊張等諸多困難和矛盾,全體員工以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),認(rèn)真抓好“發(fā)展、轉(zhuǎn)變、和諧”三件大事,堅(jiān)持“1346”發(fā)展思路不動(dòng)搖,持續(xù)深化“快步跑”工作部署,“夯實(shí)基礎(chǔ)提質(zhì)、規(guī)范管理提速、強(qiáng)化執(zhí)行提效”,以服務(wù)油田發(fā)展為己任,持續(xù)推進(jìn)和諧示范礦區(qū)建設(shè),各方面工作都取得了新進(jìn)展、新業(yè)績(jī),企業(yè)呈現(xiàn)出可喜的發(fā)展局面,展現(xiàn)出良好的發(fā)展前景。
(一)深化特色、完善機(jī)制,物業(yè)服務(wù)水平穩(wěn)步提升。
持續(xù)深化“三項(xiàng)服務(wù)”,充實(shí)了老年人“夕陽(yáng)服務(wù)”、婚慶升學(xué)“祝福服務(wù)”、一線雙職工、鰥寡孤獨(dú)、關(guān)鍵業(yè)主“關(guān)注服務(wù)”、需求差異性、特色化“文化服務(wù)”的活動(dòng)內(nèi)容,全年開(kāi)展特色化服務(wù)16項(xiàng),服務(wù)9131人次。繼續(xù)完善物業(yè)基礎(chǔ)管理,組織了物業(yè)服務(wù)屬地劃分,實(shí)行了“四報(bào)一巡”、物業(yè)服務(wù)重點(diǎn)公示等制度,完善服務(wù)管理流程,采取多種形式公示工作標(biāo)準(zhǔn)、工作內(nèi)容、服務(wù)承諾,規(guī)范服務(wù)行為,便于業(yè)主監(jiān)督;加大了警企聯(lián)防工作力度,強(qiáng)化了公司領(lǐng)導(dǎo)、科級(jí)干部夜查工作,不斷加強(qiáng)基層單位領(lǐng)導(dǎo)骨干帶班工作,完善技防設(shè)施維修機(jī)制,實(shí)施了視頻巡邏、“雙向報(bào)崗”等管理制度,確保了小區(qū)治安防范全天候、無(wú)空檔。
積極搭建社區(qū)文化活動(dòng)平臺(tái),以幸福大舞臺(tái)為支點(diǎn),舉辦了豐富多彩的第三屆“繽紛夏日”、紀(jì)念建黨90周年系列活動(dòng),共組織文藝演出50多場(chǎng),播放電影20余場(chǎng),家庭趣味活動(dòng)6次,開(kāi)展了“書(shū)畫(huà)進(jìn)小區(qū)”活動(dòng),在幸福小區(qū)展出各類書(shū)畫(huà)作品3000多件,創(chuàng)辦了書(shū)畫(huà)協(xié)會(huì)、攝影協(xié)會(huì)、合唱團(tuán)等小區(qū)活動(dòng)組織,受到了盤(pán)錦市人大、市政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)的高度關(guān)注和認(rèn)可;千方百計(jì)籌措資金××萬(wàn)元,積極推進(jìn)礦區(qū)改造,基本完成了振興地區(qū)的整體改造,初步實(shí)現(xiàn)了“硬化”、“凈化”、“亮化”目標(biāo);不斷開(kāi)拓市場(chǎng),拓寬服務(wù)領(lǐng)域,取得了遼河法院前期服務(wù)、車管中心、油氣工程技術(shù)處食堂的物業(yè)服務(wù)權(quán),努力實(shí)現(xiàn)由民用物業(yè)向公建物業(yè)、工業(yè)物業(yè)的延伸;深入開(kāi)展第三屆“百日優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽”活動(dòng),提升崗位技能,展現(xiàn)員工風(fēng)采,分享工作經(jīng)驗(yàn),爭(zhēng)做崗位標(biāo)兵,實(shí)現(xiàn)了“全員參與、全員學(xué)習(xí)、全員提高”的目標(biāo)。全年綜合服務(wù)滿意率提高了××個(gè)百分點(diǎn)。
(二)把握重點(diǎn)、精細(xì)管理,生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作成效顯著。
根據(jù)油田公司“解困扭虧”工作要求,緊緊圍繞“增收增效、節(jié)支降耗”200萬(wàn)元的工作目標(biāo),我們開(kāi)源節(jié)流并舉,從管理細(xì)節(jié)入手,取得了良好的效果。嚴(yán)格落實(shí)預(yù)算控制責(zé)任,加大預(yù)算控制執(zhí)行力度,及時(shí)糾正預(yù)算執(zhí)行的偏差;穩(wěn)步推進(jìn)內(nèi)控工作,梳理適用公司的管理流程,采取自我測(cè)試、流程宣講等方式,全面普及內(nèi)控知識(shí),不斷強(qiáng)化內(nèi)部管理;切實(shí)關(guān)注收費(fèi)制度改革,超前做好溝通協(xié)調(diào),研究政策影響,制定應(yīng)對(duì)措施,在運(yùn)行時(shí)間相對(duì)滯后的`情況下,有關(guān)單位、部門密切配合,確保了各項(xiàng)收費(fèi)任務(wù)的完成。
拓寬服務(wù)領(lǐng)域,豐富服務(wù)內(nèi)容,在現(xiàn)有公建服務(wù)項(xiàng)目上做文章,全年增收××萬(wàn)元;以政策為引導(dǎo),爭(zhēng)取共建綠化資金××萬(wàn)元;培育新的效益增長(zhǎng)點(diǎn),充分利用祥云基地,開(kāi)展后勤技能鑒定服務(wù)及培訓(xùn)工作,全年增加收入××萬(wàn)元;不斷加大房屋出租的管理力度,實(shí)現(xiàn)收入××萬(wàn)元,與去年相比增加收入××萬(wàn)元;市政公司扎實(shí)做好水電降損工作,運(yùn)用科技手段統(tǒng)計(jì)、分析、測(cè)漏、堵漏相結(jié)合,全年減少支出××萬(wàn)元;完善物資采購(gòu)管理程序,在工作量增加,價(jià)格上漲的情況下,材料采購(gòu)成本控制在指標(biāo)范圍內(nèi);強(qiáng)化操作崗位的“五定”工作,優(yōu)化崗位設(shè)置,積極搞活內(nèi)部流動(dòng),推進(jìn)內(nèi)部勞務(wù)輸出,清退了全部××名外雇工。通過(guò)采取以上綜合性措施,超額完成了全年增收節(jié)支××萬(wàn)元的工作目標(biāo),實(shí)現(xiàn)增收節(jié)支××萬(wàn)元。
(三)推進(jìn)體系、加強(qiáng)監(jiān)管,安全環(huán);A(chǔ)不斷夯實(shí)。
按照遼河油田公司工作部署,以“3366”為目標(biāo),認(rèn)真落實(shí)“有感領(lǐng)導(dǎo)、直線責(zé)任、屬地管理”。深入開(kāi)展領(lǐng)導(dǎo)承包活動(dòng),健全完善HSE委員會(huì)、分委會(huì)分級(jí)管理機(jī)制,定期組織現(xiàn)場(chǎng)檢查、召開(kāi)專題會(huì)議、開(kāi)展危害辨識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,科學(xué)評(píng)價(jià)安全管理工作;結(jié)合“五定”和“崗位描述”工作,針對(duì)66個(gè)站隊(duì)和9個(gè)科室進(jìn)行了屬地劃分,明確了屬地區(qū)域、職責(zé),逐步實(shí)現(xiàn)崗位操作者向?qū)俚毓芾碚咿D(zhuǎn)變;不斷強(qiáng)化安全監(jiān)督,突出重點(diǎn)部位、特殊時(shí)段、關(guān)鍵環(huán)節(jié),落實(shí)工程施工十五項(xiàng)管理標(biāo)準(zhǔn),健全作業(yè)計(jì)劃書(shū)審批程序,全年現(xiàn)場(chǎng)共發(fā)現(xiàn)各類問(wèn)題××個(gè),下發(fā)整改通知單××份,并對(duì)監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行了經(jīng)濟(jì)處罰。
持續(xù)固化“安全生產(chǎn)大討論、全員風(fēng)險(xiǎn)大排查”活動(dòng),分析討論安全管理薄弱環(huán)節(jié),重新修訂管理清單;持續(xù)加強(qiáng)隱患的治理工作,推進(jìn)隱患分級(jí)管理,全年公司成本投入××萬(wàn)元,整改安全隱患××項(xiàng);進(jìn)一步推進(jìn)體系建設(shè),成立了組織機(jī)構(gòu),發(fā)布了HSE體系推進(jìn)方案,完善了HSE規(guī)章制度和審核標(biāo)準(zhǔn);著力抓好體系培訓(xùn),堅(jiān)持培訓(xùn)從領(lǐng)導(dǎo)做起,組織全體科級(jí)干部分批到安全質(zhì)量環(huán)保部進(jìn)行輪訓(xùn),為每名員工建立培訓(xùn)“矩陣表”;扎實(shí)推進(jìn)安全目視化管理,讓操作人員自主理解、接受、執(zhí)行各項(xiàng)要求;深入開(kāi)展“百日安全生產(chǎn)競(jìng)賽”、“安全里程碑”、“安全監(jiān)督哨”、“黨員就是安全員”等活動(dòng),充分調(diào)動(dòng)多層面力量共同強(qiáng)化管理,確保了安全環(huán)保形勢(shì)的穩(wěn)定,被油田公司評(píng)為安全生產(chǎn)先進(jìn)單位。
(四)規(guī)范運(yùn)行、強(qiáng)化管理,市場(chǎng)空間得到有效拓展。
今年以來(lái),面對(duì)振興地區(qū)礦建市場(chǎng)萎縮,工作量大幅減少,發(fā)展環(huán)境極為不利的局面,多種經(jīng)營(yíng)單位內(nèi)強(qiáng)管理,外闖市場(chǎng),取得了較好的工作成績(jī),保證了員工工資收入的穩(wěn)定和員工隊(duì)伍的穩(wěn)定。抓隊(duì)伍建設(shè),從圣泰機(jī)關(guān)做起,理順機(jī)構(gòu)、明確崗位、劃分職責(zé),使基礎(chǔ)工作扎實(shí)有效,人員面貌和工作作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變。
抓安全管理,調(diào)整充實(shí)安全監(jiān)管人員,賦予安全監(jiān)管部門“現(xiàn)場(chǎng)檢查權(quán)、經(jīng)濟(jì)處罰權(quán)、生產(chǎn)停工權(quán)”,完善激勵(lì)約束機(jī)制,設(shè)立專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)基金,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)安全管理規(guī)范的人員進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),逐步營(yíng)造“重安全、重質(zhì)量、重管理、重信譽(yù)”的濃厚氛圍,全員安全意識(shí)不斷增強(qiáng),扭轉(zhuǎn)了連續(xù)發(fā)生事故給企業(yè)發(fā)展造成的不利局面。抓市場(chǎng)拓展,以打造油田基建集團(tuán)分包商為目標(biāo),堅(jiān)持“立足礦區(qū)市場(chǎng)、穩(wěn)固油田市場(chǎng),發(fā)展外部市場(chǎng)”,繼續(xù)推行“走出去”戰(zhàn)略,加大聯(lián)系溝通力度,先后取得了油庫(kù)建設(shè)、輸氣管線、場(chǎng)站土建、洗井、住宅及系統(tǒng)配套建設(shè)等外部工程,全年外部市場(chǎng)產(chǎn)值達(dá)到××萬(wàn)元,鍛煉了隊(duì)伍,提升了能力,創(chuàng)造了效益。
(五)圍繞中心、服務(wù)大局,精神文明建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng)。
按照油田公司黨委的整體工作部署,持續(xù)開(kāi)展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng),深入推進(jìn)“打造遼河新形象,提升油田軟實(shí)力,實(shí)現(xiàn)事業(yè)新發(fā)展”主題教育實(shí)踐活動(dòng),公司領(lǐng)導(dǎo)利用深入基層單位宣講、中心組擴(kuò)大學(xué)習(xí)、“振興大講堂”等形式,講明困難和挑戰(zhàn),講清責(zé)任和使命,夯實(shí)共同為企業(yè)發(fā)展做貢獻(xiàn)的思想基礎(chǔ);狠抓“基層建設(shè)、基礎(chǔ)工作、基本素質(zhì)”,健全基層黨組織機(jī)構(gòu),完善管理機(jī)制,經(jīng)常性開(kāi)展活動(dòng),圍繞紀(jì)念建黨90周年,舉辦了黨史、黨性教育以及“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”專題黨課,搭建黨員參與管理的平臺(tái),進(jìn)一步增強(qiáng)黨組織活力;不斷深化“四好”班子建設(shè),加大干部調(diào)整交流力度,完善科級(jí)干部績(jī)效考核管理辦法,注重干部多方面素質(zhì)和能力的培養(yǎng);強(qiáng)化人才隊(duì)伍建設(shè),大力實(shí)施“三級(jí)培訓(xùn)”,采用外聘專家辦講座、內(nèi)請(qǐng)技術(shù)能手當(dāng)教練、機(jī)關(guān)基層領(lǐng)導(dǎo)站講臺(tái)、干部員工進(jìn)課堂等辦法,做到理論學(xué)習(xí)和實(shí)際考察相結(jié)合,舉辦了第六屆員工技能競(jìng)賽,開(kāi)辦了員工夜校,為復(fù)合型人才的培養(yǎng)探索了一條新路;加大企業(yè)文化建設(shè)力度,籌建了振興企業(yè)文化教育基地,成為礦區(qū)系統(tǒng)首家文化教育基地。
以幸福小區(qū)為試點(diǎn),編發(fā)了公司文化建設(shè)示范文本,規(guī)范統(tǒng)一了文化建設(shè)目視化內(nèi)容;按照內(nèi)控管理要求,進(jìn)一步健全完善了“三重一大”集體決策制度,重點(diǎn)開(kāi)展了物資管理專項(xiàng)效能監(jiān)察,配合油田紀(jì)委開(kāi)展了房屋租賃效能監(jiān)察;廣泛開(kāi)展“全員精細(xì)管理,杜絕百種浪費(fèi)”活動(dòng)。通過(guò)更換節(jié)能型變壓器、草坪無(wú)人灌溉、報(bào)廢儀器裝配技能鑒定站等項(xiàng)目,減少支出57萬(wàn)元;關(guān)心一線和困難員工生活,全年“送清涼”2000人次××萬(wàn)元,走訪慰問(wèn)困難員工、遺屬、勞模和助學(xué)幫扶114人次××萬(wàn)元,組織在職職工、內(nèi)養(yǎng)職工、離退休職工、有償解除勞動(dòng)關(guān)系人員健康體檢2500人次××萬(wàn)元,重要節(jié)日發(fā)放慰問(wèn)品,為員工過(guò)生日,累計(jì)發(fā)放生日卡××張;為一線操作崗位員工發(fā)放洗衣卡××張、洗浴卡××張;豐富員工文化生活,進(jìn)一步完善了公司文化體育愛(ài)好者聯(lián)合會(huì),開(kāi)展了員工拔河比賽、排球比賽、“12.9”長(zhǎng)跑等文體活動(dòng)。
不斷加強(qiáng)機(jī)關(guān)建設(shè),機(jī)關(guān)作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變、服務(wù)水平明顯提升、辦事效率明顯提高。宣傳工作成效顯著,遼河石油報(bào)連續(xù)三天頭版、頭條報(bào)道公司“三控制一規(guī)范”工作情況,全年在報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)及電視上共發(fā)表各類新聞稿件595篇。治安綜合治理、信訪穩(wěn)定、離退休、共青團(tuán)、計(jì)劃生育等工作,都為保證和促進(jìn)公司兩個(gè)文明建設(shè)做出了積極貢獻(xiàn)。
【物業(yè)公司行政年度工作報(bào)告】相關(guān)文章: