縣支行年度工作報告
一般來說省一級的分行是一級分行,市一級的是二級分行。市以下的區(qū)縣,區(qū)縣級市的機構(gòu)為支行。每個支行有一個支行營業(yè)室,還有若干分理處和儲蓄所。而銀行支行就是某銀行的分行。接下來小編為你帶來縣支行年度工作報告,希望對你有幫助。
篇一:縣支行年度工作報告
我支行于2014年11月21日開業(yè)。在分行的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我支行按照分行的工作精神和工作部署,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),圍繞中心,突出重點,狠抓落實,注重實效,認真努力做好各項工作,圓滿地完成了工作任務(wù),取得良好成績,F(xiàn)將支行開業(yè)來的工作情況和來年展望具體總結(jié)、匯報如下:
一、認真學(xué)習(xí),提高政治思想覺悟
支行開業(yè)以來,我支行認真組織全體員工學(xué)習(xí)黨的十七和十八大精神,認真學(xué)習(xí)分行的工作精神、制度規(guī)定與工作紀律,提高政治思想覺悟,在思想上與分行保持一致,堅定理想信念,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,做到刻苦勤奮工作,忠誠于分行,把分行利益放在各項工作的首位,時刻維護分行的利益,努力為分行創(chuàng)造經(jīng)濟效益。我支行要求全體員工培養(yǎng)吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和開拓創(chuàng)新、求真務(wù)實的工作作風,堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,認真對待每一件事,認真對待每一項工作,堅持把工作做完做好,實現(xiàn)工作的完美和高效,努力獲得廣大客戶的滿意。
二、加強培訓(xùn),提高員工業(yè)務(wù)素質(zhì)
我支行針對營業(yè)廳崗調(diào)來的全是新人,業(yè)務(wù)素質(zhì)不高的實際,加強培訓(xùn),利用支行例會、晨會等組織員工認真學(xué)習(xí)國家金融法律法規(guī),認真學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)辦理知識,認真學(xué)習(xí)防范金融風險知識,堅持一周培訓(xùn)兩批人的原則,有效提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì),使得支行開業(yè)以來各項經(jīng)營業(yè)務(wù)工作能夠順利開展,沒有出現(xiàn)什么大的問題。與此同時,我支行在切實提高柜員的綜合業(yè)務(wù)能力和操作技能熟練化的同時,加強柜員服務(wù)禮儀培訓(xùn),使柜員樹立全心全意服務(wù)意識,以良好的儀容儀表為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高支行的社會聲譽和影響力,努力獲得客戶的滿意,促進支行經(jīng)營業(yè)務(wù)發(fā)展。今年思達公司暗訪60家機構(gòu),我支行在年末評選活動中取得優(yōu)良的成績,有效提升了支行的聲譽。
三、敬業(yè)工作,取得良好工作成績
我支行全體干部員工增強工作責任心和工作緊迫感,做到刻苦勤奮、盡心盡職工作,取得了良好工作成績,開業(yè)2個多月,存款突破1個億,其他各項工作也取得了較好成績。這里面,我支行著重抓好四方面工作:
一是大力加強宣傳。我支行每星期外出宣傳至少三次,周二、周四到社區(qū)宣傳發(fā)單頁,周末到廣場搭臺做宣傳,有效提高支行的社會影響力,吸引眾多客戶到我支行存款或辦理金融業(yè)務(wù),取得了良好成績。
二是努力做好各項工作。我支行加強內(nèi)部管理,嚴格會計核算,做好各類報表及時報送,按時完成上級下達的任務(wù);加強與縣人行、縣銀監(jiān)辦的溝通聯(lián)系,爭取縣人行、縣銀監(jiān)辦對我支行的工作支持,為我支行今后發(fā)展業(yè)務(wù)打下牢固基礎(chǔ)。
三是加強優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作。服務(wù)是銀行永遠的主題,我支行始終把服務(wù)品質(zhì)的提升作為樹立品牌形象、提升核心競爭力的重要工作來抓,從明確客戶服務(wù)的工作重點,深入挖掘客戶服務(wù)工作的內(nèi)涵,細致了解客戶的服務(wù)需求入手,查找日常工作中需要改進、改善的地方,以此進一步提高整體服務(wù)質(zhì)量,為廣大客戶提供更加細致、體貼的金融服務(wù),獲得了客戶的普遍滿意。
四是加強金融風險防范。我支行把合規(guī)管理、合規(guī)經(jīng)營、合規(guī)操作落到工作實處,使內(nèi)控意識和內(nèi)控文化滲透到每一位員工思想深處,成為每位員工的自覺行為,形成事事都符合守法合規(guī)的工作標準,及時發(fā)現(xiàn)并消除存在的金融風險,保證支行資產(chǎn)平安,實現(xiàn)最大效益。
四、來年工作展望
1、加快經(jīng)營業(yè)務(wù)發(fā)展。2015年,我支行要加快經(jīng)營業(yè)務(wù)發(fā)展,堅持存款是立行之本,努力發(fā)展各類業(yè)務(wù);積極擴大客戶群體,優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu),增加支行業(yè)務(wù)的覆蓋面,促進各項業(yè)務(wù)發(fā)展。
2、抓好員工隊伍建設(shè)。通過學(xué)習(xí)、培訓(xùn)的方式提高全體員工的政治思想覺悟與業(yè)務(wù)工作技能,使每個員工擔負起自己的責任,做到愛崗敬業(yè),真誠服務(wù),努力提高工作效率與工作質(zhì)量。
3、提高風險合規(guī)管理能力。通過建立內(nèi)部控制體系,健全內(nèi)部控制機制,實現(xiàn)持續(xù)穩(wěn)健規(guī)范經(jīng)營;增強一線員工遵守合規(guī)習(xí)慣的良好作風,切實提高風險合規(guī)管理能力,杜絕產(chǎn)生金融風險。
4、開展好“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”活動。要以“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”為中心,積極開展各類主題活動,增強員工工作責任心,細致熱情為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。在提升服務(wù)水平中形成自己的特色,打響支行服務(wù)品牌,增強支行的社會影響力和對客戶的吸引力,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)促進各類業(yè)務(wù)的發(fā)展。
篇二:縣支行年度工作報告
轉(zhuǎn)眼之間,一年的光陰又將匆匆逝去;仨^去的一年,在×××(改成銀行支行行長崗位所在的單位)銀行支行行長工作崗位上,我始終秉承著“在崗一分鐘,盡職六十秒”的態(tài)度努力做好銀行支行行長崗位的工作,并時刻嚴格要求自己,擺正自己的工作位置和態(tài)度。在各級領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心和同事們的支持幫助下,我在銀行支行行長工作崗位上積極進取、勤奮學(xué)習(xí),認真圓滿地完成今年的銀行支行行長所有工作任務(wù),履行好×××(改成銀行支行行長崗位所在的單位)銀行支行行長工作崗位職責,各方面表現(xiàn)優(yōu)異,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致肯定,F(xiàn)將過去一年來在×××(改成銀行支行行長崗位所在的單位)銀行支行行長工作崗位上的學(xué)習(xí)、工作情況作簡要總結(jié)如下:
一、思想上嚴于律己,不斷提高自身修養(yǎng)
一年來,我始終堅持正確的`價值觀、人生觀、世界觀,并用以指導(dǎo)自己在×××(改成銀行支行行長崗位所在的單位)銀行支行行長
崗位上學(xué)習(xí)、工作實踐活動。雖然身處在銀行支行行長工作崗位,但我時刻關(guān)注國際時事和中央最新的精神,不斷提高對自己故土家園、民族和文化的歸屬感、認同感和尊嚴感、榮譽感。在×××(改成銀行支行行長崗位所在的單位)銀行支行行長工作崗位上認真貫徹執(zhí)行中央的路線、方針、政策,盡職盡責,在銀行支行行長工作崗位上作出對國家力所能及的貢獻。
二、工作上加強學(xué)習(xí),不斷提高工作效率
時代在發(fā)展,社會在進步,信息技術(shù)日新月異。×××銀行支行行長工作崗位相關(guān)工作也需要與時俱進,需要不斷學(xué)習(xí)新知識、新技術(shù)、新方法,以提高銀行支行行長崗位的服務(wù)水平和服務(wù)效率。特別是學(xué)習(xí)銀行支行行長工作崗位相關(guān)法律知識和相關(guān)最新政策。唯有如此,才能提高×××銀行支行行長工作崗位的業(yè)務(wù)水平和個人能力。定期學(xué)習(xí)了×××銀行支行行長工作崗位工作有關(guān)業(yè)務(wù)知識,并總結(jié)吸取前輩在×××銀行支行行長工作崗位工作經(jīng)驗,不斷彌補和改進自身在×××銀行支行行長工作崗位工作中的缺點和不足,從而使自己整體工作素質(zhì)都得到較大的提高。
回顧過去一年來在**(改成銀行支行行長崗位所在的單位)銀行支行行長工作崗位工作的點點滴滴,無論在思想上,還是工作學(xué)習(xí)上我都取得了很大的進步,但也清醒地認識到自己在×××銀行支行行長工作崗位相關(guān)工作中存在的不足之處。主要是在理論學(xué)習(xí)上遠不夠深入,尤其是將思想理論運用到×××銀行支行行長工作崗位的實際工作中去的能力還比較欠缺。在以后的×××銀行支行行長工作崗位工作中,我一定會揚長避短,克服不足、認真學(xué)習(xí)了×××銀行支行行長工作崗位相關(guān)知識、發(fā)奮工作、積極進取,把工作做的更好,為實現(xiàn)中國夢努力奮斗。展望新的一年,在以后的**(改成銀行支行行長崗位所在的單位)工作中希望能夠再接再厲,要繼續(xù)保持著良好的工作心態(tài),不怕苦不怕累,多付出少抱怨,做好銀行支行行長崗位的本職工作。同時也需要再加強鍛煉自身的銀行支行行長工作水平和業(yè)務(wù)能力,在以后的工作中我將加強與×××(改成銀行支行行長崗位所在的單位)銀行支行行長崗位上的同事多溝通,多探討。要繼續(xù)在自己的工作崗位上踏踏實實做事,老老實實做人,爭取為**(改成銀行支行行長崗位所在的單位)做出更大的成績。
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