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安保部上半年工作報告

時間:2020-12-28 15:30:01 工作報告 我要投稿

安保部上半年工作報告

  半年已然過去,回首這半年來的工作在物業(yè)公司和管理處領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷下,我部的工作按照預(yù)期的工作計劃完成,其中,內(nèi)保人員及中控人員發(fā)現(xiàn)樓內(nèi)推銷及閑雜人員150余人次,處理突發(fā)事件14起,完成客戶單元安全檢查31次,二裝施工51家,對客消防宣傳1次,協(xié)調(diào)廠家消防設(shè)備測試1次,在非辦公時間發(fā)現(xiàn)客戶未鎖門情況60余起,半年來,較好地完成了本部工作,但是工作中還存在著很多不足之處,具體總結(jié)如下。

安保部上半年工作報告

  第二部分:主要工作事項及任務(wù)目標完成情況

  (一)內(nèi)部管理:

  1、兩名內(nèi)保領(lǐng)班到位,另外提拔一名內(nèi)保為領(lǐng)班。

  2、檔案管理:

  二裝檔案統(tǒng)一歸檔到客服部管理。

  部門的其他檔案統(tǒng)一歸檔至綜合部管理。

  3、完成大廈的各項常態(tài)業(yè)務(wù)管理流程的編寫及修訂工作。

  (二)內(nèi)保管理:

  1、完成內(nèi)保架構(gòu)建設(shè),招聘領(lǐng)班到位,實施3班2運轉(zhuǎn),綜合考核工作制。

  2、規(guī)范內(nèi)保隊員的內(nèi)務(wù)管理工作。

  3、嚴格實行保安巡邏簽到制度(在每層的消火栓內(nèi)放置內(nèi)保人員簽到表)。

  4、抽調(diào)內(nèi)保人員配合公司對25層畫廊進行24小時的不間斷看護工作。

  5、緊急突發(fā)事件處理流程圖的制作上墻。

  (三)消防管理:

  1、培訓(xùn)工作:

  管理處新員工入職培訓(xùn)3次,部門員工消防知識培訓(xùn)2次,為億法半導(dǎo)體客戶提

  供消防知識培訓(xùn)1次。

  2、消防、地震知識對客宣傳1次。

  3、消火栓設(shè)施檢查1次。

  4、消防工作協(xié)調(diào)會2次,消防設(shè)備測試1次。

  5、辦理二裝施工手續(xù)5家。

  6、消防應(yīng)急預(yù)案的修訂、消防應(yīng)急處理指揮流程圖的.制作上墻。

  7、突發(fā)事件處理:

  14層棕櫚樹因彩燈電線發(fā)生短路引起自燃事件。

  地下三層因車輛撞壞噴淋頭的跑水事件。

  因樓內(nèi)客戶在步行梯前室吸煙,將未熄滅的煙頭直接仍到垃圾箱內(nèi),造成垃圾箱冒煙2起,因樓內(nèi)客戶在衛(wèi)生間內(nèi)吸煙,將未熄滅的煙頭直接仍到紙簍內(nèi),造成紙簍冒煙1起。

  (四)車場管理:

  1、完成自行車場存車手續(xù)的續(xù)辦工作。

  2、車場管理工作協(xié)調(diào)會3次,車場設(shè)備維修工作協(xié)調(diào)會1次。

  3、規(guī)范大廈機動車北出入口的管理,在出入口東西兩側(cè)開設(shè)專門的行人出入通

  道,由車場管理員

  提示出入大廈的行人走專用通道,防止因擋車竿砸人事件

  的發(fā)生。

  4、因車場管理工作較為混亂,協(xié)調(diào)車場管理方更換駐場保安隊長2人。

  5、突發(fā)事件處理:

  南北車輛出入口擋車竿砸人事件3起(北口2起,南口1起)。

  車輛過高撞地庫入口2起,撞南出口竿1起。

  外保隊員內(nèi)訌打架事件1次。

  第三部分:工作中存在的不足、發(fā)現(xiàn)的問題及采取的措施,以及得到的經(jīng)驗體會。

  1、車場管理人員形象較差,崗上用語服務(wù)質(zhì)量有待提高。

  2、內(nèi)、外保隊員及中控員流動性較大,隊伍不穩(wěn)定。

  3、內(nèi)外保隊員缺乏系統(tǒng)的培訓(xùn)。

  4、設(shè)備問題:

  車場收費系統(tǒng)、保安監(jiān)控系統(tǒng)及消防報警系統(tǒng)的故障長期得不到修復(fù),影響部門的正常工作。

  5、部門管理人員少,不能對員工實施全方位有效管理和培訓(xùn)工作。

  第四部分:對公司及管理處的意見和建議

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