管理的工作報(bào)告14篇
在我們平凡的日常里,我們使用報(bào)告的情況越來越多,我們?cè)趯憟?bào)告的時(shí)候要注意涵蓋報(bào)告的基本要素。一起來參考報(bào)告是怎么寫的吧,下面是小編為大家收集的管理的工作報(bào)告,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
管理的工作報(bào)告 篇1
作為一名普通物業(yè)管理員,我的工作職責(zé)主要是熟悉和掌握物業(yè)管理方面的法規(guī)、制度、政策,不斷提高、更新自己的知識(shí)結(jié)構(gòu),與時(shí)俱進(jìn)地跟上物業(yè)管理發(fā)展方向;第二是將學(xué)到的理論知識(shí)用于指導(dǎo)自己的實(shí)際工作,盡最大能力處理好,協(xié)調(diào)好企業(yè)與業(yè)主之間的關(guān)系;
其次是盡職盡責(zé)地做好每一項(xiàng)工作,始終保持昂揚(yáng)的精神狀態(tài),堅(jiān)持服務(wù)為主、管理為輔的思想,取信于業(yè)主,維護(hù)好公司良好的形象。身為公司一員,這些都是我必須做到的。沒想到卻引起公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)注,不但經(jīng)常給予我口頭表揚(yáng),當(dāng)?shù)弥以凇皟S苑”上班離家較遠(yuǎn)時(shí),于今年初將我調(diào)到離家較近的總公司上班。現(xiàn)在不但上班近了,而且各方面待遇也得到了改善。同時(shí)也更深深地體會(huì)到公司的“人情味”,除工作外,公司領(lǐng)導(dǎo)還會(huì)關(guān)心每位員工的家庭情況,甚至連工作時(shí)的中餐上下班的接送車都會(huì)充分考慮到安排得妥妥當(dāng)當(dāng)。未來公司之前,只知道“祥祺”公司是一個(gè)很有發(fā)展?jié)摿,具有一定知名度的`民營(yíng)企業(yè),但不知道還是一個(gè)充滿愛心的集體,現(xiàn)在親眼看到“祥祺”的許多員工,因充分施展自己的才華,工作認(rèn)真、踏實(shí),在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下,都能夠享受到公司的在購車補(bǔ)貼,購房實(shí)實(shí)在在的優(yōu)惠,從而才能成為“有房有車”一簇,人生價(jià)值得到了充分體現(xiàn);家庭暫時(shí)有困難的員工也能及時(shí)得到公司適當(dāng)損贈(zèng)等等。
因此我感到“祥祺”公司是每位有志之士施展自己才華的大舞臺(tái),也是一個(gè)“關(guān)愛”的大家庭,沒想到我來“祥祺”才一年多時(shí)間,就親身感受到了“祥祺”的這份愛,F(xiàn)在我終于明白在深圳這個(gè)人才,流動(dòng)頻繁的城市,為什么有的員工在這里一干就是十年,有的竟表明只要“祥祺”不炒他,他愿意在這里奮斗終身。
記得今年年終總結(jié)會(huì)上,公司董事長(zhǎng)陳紅天先生說過“人的一生,除了錢之外,還有很多更值得珍惜的東西!笔堑模绕涫乔楹蛺,還有人生的價(jià)值。為此,我們也只有扎實(shí)干工作,才無愧于公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,無愧于這樣一個(gè)“重人才、有關(guān)愛”的大家庭。
管理的工作報(bào)告 篇2
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同仁:
大家好!首先,我代表縣疾控中心對(duì)各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的光臨指導(dǎo)表示熱烈歡迎!縣位于省會(huì)東南,距市25公里。縣轄7個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn),173個(gè)行政村,人口32萬,共有縣級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)2個(gè),公共衛(wèi)生機(jī)構(gòu)5個(gè),鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院7個(gè),村衛(wèi)生室169所。今年以來,我們?cè)诳h委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和縣衛(wèi)生局及市疾控中心的具體指導(dǎo)下,按照全縣總體部署,強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo),完善舉措,突出重點(diǎn),強(qiáng)力推進(jìn),公共衛(wèi)生項(xiàng)目全面啟動(dòng)。截至11月底,建立居民健康檔案4.7萬余份,老年人保健1.5萬余人,高血壓、糖尿病人管理3.4萬余人,重癥精神病人管理370人。高血壓、糖尿病人管理數(shù)分別完成今年任務(wù)目標(biāo)的402%和189%。下面,我就推進(jìn)公共衛(wèi)生服務(wù)工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)做一匯報(bào):
一、打?qū)嵒A(chǔ),健全公共衛(wèi)生服務(wù)體系
一是整合衛(wèi)生資源。去年,完成了全縣7所鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),并通過省首批示范縣驗(yàn)收。今年,縣政府投資近200萬元,為鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院購置老年人健康體檢等公共衛(wèi)生服務(wù)方面設(shè)備。6月,縣政府召開動(dòng)員大會(huì),開展標(biāo)準(zhǔn)化村集體衛(wèi)生室建設(shè)工作,到12月底,完成了人員、資產(chǎn)整合,實(shí)現(xiàn)了“一村一所一址”,91%的村達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)要求,為全面實(shí)施鄉(xiāng)村一體化管理,促進(jìn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)均等化打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
二是強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)。我們意識(shí)到,公共衛(wèi)生將是今后基層衛(wèi)生工作的重中之重,為此,必須造就一支高素質(zhì)的專業(yè)隊(duì)伍,解決好有人干事的.問題。縣衛(wèi)生局早在就設(shè)立公共衛(wèi)生科,負(fù)責(zé)全縣公衛(wèi)工作。去年,按照“公正、公開、公平”的原則,采取“雙推雙考”形式,即:民主推薦、班子推薦;業(yè)務(wù)考試、個(gè)人考察,競(jìng)選配齊了7名鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院專職公共衛(wèi)生副院長(zhǎng)?h政府研究確定鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院公共衛(wèi)生服務(wù)人員占全院40%,比省規(guī)定的比例提高了10個(gè)百分點(diǎn)。通過縣定條件、鄉(xiāng)鎮(zhèn)把關(guān)、村級(jí)推薦方式,共確定了219名村級(jí)公共衛(wèi)生服務(wù)人員,全縣形成了縣鄉(xiāng)村三級(jí)公共衛(wèi)生服務(wù)固定的網(wǎng)絡(luò)體系。
二、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),保證公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目順利開展
一是健全組織。成立了由政府縣長(zhǎng)親任組長(zhǎng),分管縣長(zhǎng)任副組長(zhǎng),財(cái)政、人勞保、發(fā)改等相關(guān)部門為成員的醫(yī)改領(lǐng)導(dǎo)小組。建立了聯(lián)席會(huì)議制度,及時(shí)研究解決醫(yī)改工作中存在問題。衛(wèi)生局專門成立醫(yī)改辦公室和項(xiàng)目辦公室,具體負(fù)責(zé)公共衛(wèi)生項(xiàng)目的推進(jìn)工作?h疾控中心設(shè)立慢病、健教等公衛(wèi)項(xiàng)目技術(shù)指導(dǎo)組織。
二是完善方案。結(jié)合實(shí)際,縣政府及時(shí)研究出臺(tái)了《關(guān)于醫(yī)療衛(wèi)生體制改革的實(shí)施方案》及7個(gè)配套文件?h衛(wèi)生局制定了《基本公共衛(wèi)生服務(wù)考核方案及評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)》、《慢性病管理實(shí)施方案》《重性精神病管理實(shí)施方案》等,明確了目標(biāo)和任務(wù)。
三是政府支持。包括公共衛(wèi)生配套資金、公共衛(wèi)生項(xiàng)目基礎(chǔ)建設(shè)、設(shè)備更新、藥品零差率補(bǔ)助,今年,縣財(cái)政累計(jì)投入資金達(dá)到400余萬元,保障了公共衛(wèi)生工作的順利開展。四是用好資金。公共衛(wèi)生項(xiàng)目資金數(shù)額較大,下達(dá)較晚,部分工作啟動(dòng)較晚,如何使用資金是個(gè)難題。為此,縣衛(wèi)生局和財(cái)政局聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于基本公共衛(wèi)生服務(wù)資金使用等有關(guān)問題的通知》,衛(wèi)生局下發(fā)了《基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目資金使用方案》。其使用方案為:
一是縣級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的資金發(fā)放,依據(jù)37號(hào)文件規(guī)定,項(xiàng)目資金總額的10%部分,用于承擔(dān)基本公共衛(wèi)生服務(wù)的縣疾控中心、精神病院等醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)。資金發(fā)放依據(jù)各自工作職能、任務(wù)完成情況和相關(guān)支出憑證,報(bào)縣衛(wèi)生局審核同意后,方可撥付。
二是鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)服務(wù)中心資金發(fā)放,每季度由縣疾控中心、縣精神病院等縣級(jí)公共衛(wèi)生機(jī)構(gòu)按對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)開展情況進(jìn)行績(jī)效考核,以得分情況評(píng)定為合格的發(fā)放本季度本鄉(xiāng)鎮(zhèn)項(xiàng)目資金的70%,年終項(xiàng)目資金依據(jù)本鄉(xiāng)鎮(zhèn)年度考核得分情況全縣統(tǒng)一發(fā)放。季度考核為不合格的延遲發(fā)放本鄉(xiāng)鎮(zhèn)項(xiàng)目資金,考核為合格后給予發(fā)放。
三是村級(jí)公共衛(wèi)生服務(wù)人員補(bǔ)助發(fā)放,按照縣政府《關(guān)于鄉(xiāng)村醫(yī)生承擔(dān)公共衛(wèi)生服務(wù)補(bǔ)助辦法》,補(bǔ)助村級(jí)公衛(wèi)人員(鄉(xiāng)村醫(yī)生每月220元,執(zhí)業(yè)助理以上每月320元)。
四是用于基本公共衛(wèi)生基礎(chǔ)設(shè)施及宣傳培訓(xùn)投入,如:統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)制作宣傳欄、制度牌,購置電視機(jī)、dvd,印制健康檔案及各種表格等。
五是其余資金對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心給予補(bǔ)助。
管理的工作報(bào)告 篇3
各位董事:
現(xiàn)在,我謹(jǐn)代表經(jīng)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì),對(duì)公司xx年度經(jīng)營(yíng)管理工作,向會(huì)議做簡(jiǎn)要報(bào)告。
xx年,宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)復(fù)雜,結(jié)構(gòu)性減速造成的下行壓力給每一個(gè)經(jīng)濟(jì)實(shí)體帶來嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。公司醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)面臨醫(yī)?刭M(fèi)趨嚴(yán)、藥品招標(biāo)政策改革、行業(yè)整體增速放緩等形勢(shì);鋼構(gòu)產(chǎn)業(yè)面臨國內(nèi)固定資產(chǎn)投資低迷、市場(chǎng)低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)激烈、工程墊資風(fēng)險(xiǎn)不斷增大等形勢(shì)。面對(duì)新的經(jīng)濟(jì)環(huán)境及行業(yè)發(fā)展新常態(tài),公司以"改革創(chuàng)新,全面提升經(jīng)營(yíng)能力"為指導(dǎo)思想,深化戰(zhàn)略管理,深入推進(jìn)體制機(jī)制改革,優(yōu)化資源配置,調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),聚焦醫(yī)藥產(chǎn)業(yè),努力提升公司核心競(jìng)爭(zhēng)力,保障公司持續(xù)健康發(fā)展。xx年公司管理層與全體員工團(tuán)結(jié)協(xié)作、頑強(qiáng)拼搏、銳意進(jìn)取、攻堅(jiān)克難,達(dá)成了董事會(huì)確定的凈利潤(rùn)、凈資產(chǎn)收益率雙增長(zhǎng)20%的年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。
一、xx年工作回顧
xx年公司主要開展了以下幾方面工作:
(一)深化戰(zhàn)略管理,調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、聚焦醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)
以公立醫(yī)院改革、醫(yī)?刭M(fèi)、集中采購招標(biāo)、藥品價(jià)格改革、分級(jí)診療等為核心的醫(yī)藥衛(wèi)生改革正在向縱深推進(jìn),對(duì)公司而言既是挑戰(zhàn)也是機(jī)遇。為積極應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)并及時(shí)抓住市場(chǎng)機(jī)遇,公司對(duì)"積極發(fā)展醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)"的戰(zhàn)略規(guī)劃實(shí)施路徑進(jìn)行了全面的梳理,明確提出要實(shí)現(xiàn)"國際知名、國內(nèi)一流的,以現(xiàn)代中藥為核心、以生物制藥為特色的健康醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)集團(tuán)"的企業(yè)愿景,須集中資源,聚焦醫(yī)藥產(chǎn)業(yè),并通過將公司現(xiàn)代中藥核心品種——三七通舒膠囊打造成為單品銷售規(guī)模超過10億元的現(xiàn)代中藥大品種、實(shí)施三七通舒膠囊國際化等戰(zhàn)略實(shí)施路徑,力促公司現(xiàn)代中藥核心產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展。
針對(duì)鋼結(jié)構(gòu)產(chǎn)業(yè)所面臨的社會(huì)固定資產(chǎn)投資意愿下降,輕鋼結(jié)構(gòu)產(chǎn)品低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)激烈,工程墊資風(fēng)險(xiǎn)不斷增大,特別是行業(yè)平均毛利率大幅下降,且還有進(jìn)一步下降趨勢(shì)等嚴(yán)峻的市場(chǎng)環(huán)境,公司及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略,以"經(jīng)營(yíng)質(zhì)量與資產(chǎn)安全優(yōu)先"的原則承攬業(yè)務(wù),全面實(shí)行項(xiàng)目經(jīng)理承包責(zé)任制,通過風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移、風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)等方式確保公司資產(chǎn)安全,有效控制經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
(二)立足公司戰(zhàn)略目標(biāo),深入推進(jìn)體制機(jī)制改革
為保證戰(zhàn)略目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn),xx年公司全面實(shí)施體制機(jī)制改革,以"減少機(jī)構(gòu)重疊、減少管理層級(jí),加快信息溝通和決策速度,降低管理成本"為目標(biāo),整合公司及分、子公司研發(fā)、人事、財(cái)務(wù)、采購等職能機(jī)構(gòu),調(diào)整公司組織架構(gòu),優(yōu)化業(yè)務(wù)管理流程,縮短管理鏈條,設(shè)計(jì)更為科學(xué)有效的績(jī)效考核機(jī)制,為公司快速發(fā)展提供了體制保障。
為及時(shí)總結(jié)改革經(jīng)驗(yàn)、檢視和完善不足,公司采用調(diào)研訪談、不記名問卷調(diào)查、管理層與干部及員工討論等方式對(duì)改革階段性成效進(jìn)行了評(píng)估、分析和總結(jié),并在此基礎(chǔ)上確立了深化改革目標(biāo)任務(wù)。深化改革相關(guān)工作已于xx年底正式啟動(dòng)。
(三)基本完成高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)園工程建設(shè),成功實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)升級(jí)
xx年3月,高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)園生物制劑車間正式通過國家食品藥品監(jiān)督管理總局版gmp認(rèn)證,4月通過四川省食品藥品監(jiān)督管理局組織的體外診斷試劑質(zhì)量管理體系現(xiàn)場(chǎng)檢查并取得體系考核報(bào)告,11月通過了企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化(三級(jí))建設(shè)評(píng)審,成為四川省內(nèi)唯一一家符合版gmp質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)、同時(shí)涵蓋基因工程藥物及抗體藥物的蛋白類生物藥生產(chǎn)和技術(shù)服務(wù)的企業(yè)。
公司高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)園制藥廠車間工程項(xiàng)目已于xx年9月竣工,于xx年1月順利通過了gmp認(rèn)證現(xiàn)場(chǎng)檢查,預(yù)計(jì)將于年6月取得gmp證書,年7月正式投產(chǎn)。建成后的制藥廠項(xiàng)目,擁有7條自動(dòng)化生產(chǎn)線,包括前處理及提取車間、原料藥生產(chǎn)車間、口服液體車間、膠囊車間、綜合固體(含片劑、顆粒劑、膠囊劑)車間、灸劑車間。特別是三七通舒膠囊生產(chǎn)線,集成了多種先進(jìn)中藥生產(chǎn)技術(shù)和設(shè)備,采用國際、國內(nèi)領(lǐng)先的近紅外技術(shù)實(shí)現(xiàn)了主要藥效成分的在線質(zhì)量檢測(cè)和監(jiān)控、生產(chǎn)過程工藝條件和參數(shù)的自動(dòng)控制和生產(chǎn)過程的智能化管理,為確保產(chǎn)品質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)三七通舒膠囊大品種戰(zhàn)略目標(biāo)提供了可靠保障。
(四)以學(xué)術(shù)研究為先導(dǎo),推動(dòng)技術(shù)創(chuàng)新,著力打造公司核心競(jìng)爭(zhēng)力
公司著力打造的現(xiàn)代中藥核心品種——三七通舒膠囊,在藥物制劑技術(shù)、藥品質(zhì)量研究和國際化等方面的工作均取得了階段性成果。于xx年啟動(dòng)的三七通舒膠囊(腸溶微丸)研究截止報(bào)告期末已完成人體生物等效性臨床研究,研究中所獲得的主要藥動(dòng)學(xué)參數(shù)將寫入三七通舒膠囊產(chǎn)品說明書,三七通舒膠囊將成為第一個(gè)中成藥品說明書中注明藥動(dòng)學(xué)參數(shù)的現(xiàn)代中藥,為推動(dòng)三七通舒膠囊國際化提供了有力支撐。三七通舒膠囊(腸溶微丸)是中國第一個(gè)獲得的臨床批件的中藥腸溶微丸制劑,也是第一個(gè)批準(zhǔn)進(jìn)行人體生物等效性研究的現(xiàn)代中藥。
目前三七三醇皂苷原料藥已經(jīng)收入《中國藥典》xx年版,成為中國首批采用指紋圖譜先進(jìn)質(zhì)量控制技術(shù)進(jìn)行藥效物質(zhì)群控制的現(xiàn)代中藥,三七通舒膠囊也即將收入《中國藥典》xx年版。自xx年開始的三七通舒膠囊的國際化工作,xx年取得實(shí)質(zhì)進(jìn)展,"一種三七三醇皂苷及其組合物的制備方法"獲得歐洲專利授權(quán),并在德國、法國、英國、荷蘭和意大利生效。xx年公司與德國diapharm公司簽訂《三七通舒膠囊歐盟注冊(cè)戰(zhàn)略合作框架協(xié)議》,德國diapharm公司將幫助公司開展三七通舒膠囊國際化(歐盟注冊(cè))的相關(guān)工作,若歐盟注冊(cè)成功,三七通舒膠囊將有望成為中國第一個(gè)根據(jù)歐盟新藥研發(fā)的技術(shù)要求和審批程序進(jìn)入歐洲醫(yī)藥市場(chǎng)的具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的治療性藥品。
xx年除三七通舒膠囊獲得歐洲發(fā)明專利授權(quán)外,公司還獲得了包括"氧化低密度脂蛋白定量測(cè)定試劑盒(酶聯(lián)免疫法)"專利在內(nèi)的4項(xiàng)國家發(fā)明專利和5項(xiàng)實(shí)用新型專利。公司現(xiàn)代中藥領(lǐng)域儲(chǔ)備品種——五龍顆粒已進(jìn)入國家食品藥品監(jiān)督管理總局xx年第一批復(fù)審品種名單,該品種對(duì)于拓展公司過敏性鼻炎治療用藥產(chǎn)品線有積極意義。
xx年,公司生物制藥領(lǐng)域?qū)W術(shù)研究取得階段性進(jìn)展。國家"重大新藥創(chuàng)制"科技重大專項(xiàng)""計(jì)劃項(xiàng)目"利卡汀降低肝癌切除術(shù)及消融術(shù)后復(fù)發(fā)ⅳ期臨床研究"、利卡汀標(biāo)記工藝研究、多中心、大樣本的不同放射劑量、利卡汀與目前肝癌主要治療手段聯(lián)合應(yīng)用的臨床研究持續(xù)推進(jìn)。
報(bào)告期內(nèi),利卡汀被列入由中華醫(yī)學(xué)會(huì)器官移植學(xué)分會(huì)、中國醫(yī)師協(xié)會(huì)器官移植醫(yī)師分會(huì)、中華醫(yī)學(xué)會(huì)外科學(xué)分會(huì)移植學(xué)組發(fā)布的《中國肝癌肝移植臨床實(shí)踐指南(xx版)》,表明碘[i131]美妥昔單抗注射液利卡汀在肝癌肝移植術(shù)后抗復(fù)發(fā)和轉(zhuǎn)移方面的療效得到了業(yè)內(nèi)的認(rèn)可;報(bào)告期內(nèi)由第四軍醫(yī)大學(xué)、北京佑安醫(yī)院等醫(yī)院共同完成的臨床研究論文——《利卡汀聯(lián)合射頻消融降低肝癌術(shù)后復(fù)發(fā)》,在美國國立癌癥研究所雜志上發(fā)表,表明利卡汀在肝癌射頻消融術(shù)后抗復(fù)發(fā)和轉(zhuǎn)移方面的療效得到了國際同行的認(rèn)可。
利卡汀學(xué)術(shù)研究的推進(jìn)為利卡汀在臨床進(jìn)一步廣泛應(yīng)用提供了學(xué)術(shù)依據(jù)。公司生物制藥領(lǐng)域儲(chǔ)備品種——凍干滴眼用重組人表皮生長(zhǎng)因子補(bǔ)充臨床試驗(yàn)有序開展,預(yù)計(jì)將在xx年完成臨床試驗(yàn)總結(jié)報(bào)告并向國家食品藥品監(jiān)督管理總局申報(bào)新藥技術(shù)轉(zhuǎn)讓注冊(cè)補(bǔ)充資料。
(五)強(qiáng)化各產(chǎn)業(yè)內(nèi)部運(yùn)營(yíng)效率管理,控制經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),努力提升經(jīng)營(yíng)質(zhì)量
中西成藥產(chǎn)業(yè):全面實(shí)行醫(yī)商分離,建立專業(yè)商務(wù)隊(duì)伍,逐步完善商務(wù)工作流程和管理制度。進(jìn)一步規(guī)范產(chǎn)品流通渠道和價(jià)格體系管理。全面開展精細(xì)化招商,積極開拓空白市場(chǎng)。根據(jù)產(chǎn)品不同特性,以四川為試點(diǎn),逐步開拓全國otc市場(chǎng)。為降低生產(chǎn)成本、保障產(chǎn)品質(zhì)量,公司積極開展產(chǎn)品工藝技術(shù)研究和在研品種工業(yè)化研究,合理制定采購、生產(chǎn)計(jì)劃,有序推進(jìn)新廠建設(shè)及gmp認(rèn)證。xx年現(xiàn)代中藥產(chǎn)業(yè)銷售規(guī)模同比增長(zhǎng),經(jīng)營(yíng)質(zhì)量穩(wěn)步提升。
生物制藥產(chǎn)業(yè):進(jìn)一步推進(jìn)包括"利卡汀中心"建設(shè)在內(nèi)的多種營(yíng)銷模式;持續(xù)推進(jìn)利卡汀多中心、大樣本的不同放射劑量、利卡汀與目前肝癌主要治療手段聯(lián)合應(yīng)用的臨床研究以及國家"重大新藥創(chuàng)制"科技重大專項(xiàng)""計(jì)劃項(xiàng)目"利卡汀降低肝癌切除術(shù)及消融術(shù)后復(fù)發(fā)ⅳ期臨床研究"。利用生物制藥平臺(tái)設(shè)施設(shè)備、技術(shù)和人才的資源優(yōu)勢(shì),啟動(dòng)了生物技術(shù)領(lǐng)域?qū)ν饧夹g(shù)服務(wù)業(yè)務(wù)以及egf衍生品市場(chǎng)策劃與銷售,但公司核心產(chǎn)品利卡汀由于仍然受到放射性同位素用藥硬件條件限制,銷售收入同比下降。
建筑鋼結(jié)構(gòu)產(chǎn)業(yè):為積極應(yīng)對(duì)鋼結(jié)構(gòu)產(chǎn)業(yè)的.市場(chǎng)變化及競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì),公司在營(yíng)銷渠道拓展、項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)、項(xiàng)目結(jié)算與回款等工作方面努力開展工作,一方面,在原有重點(diǎn)客戶固定資產(chǎn)投資萎縮的情況下,努力拓展新市場(chǎng);另一方面,為控制經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),確保資產(chǎn)安全,公司及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略,以"經(jīng)營(yíng)質(zhì)量與資產(chǎn)安全優(yōu)先"的原則承攬業(yè)務(wù),全面實(shí)行項(xiàng)目經(jīng)理承包責(zé)任制,切實(shí)保障新承接項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)質(zhì)量、降低墊資風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí),公司著力加強(qiáng)應(yīng)收賬款管理,對(duì)重大項(xiàng)目結(jié)算、重點(diǎn)款項(xiàng)清收等重點(diǎn)工作明確責(zé)任人、推進(jìn)措施與時(shí)間節(jié)點(diǎn),確保公司資金安全。但由于主要受到宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境及市場(chǎng)環(huán)境因素影響,鋼結(jié)構(gòu)產(chǎn)業(yè)在報(bào)告期內(nèi)經(jīng)營(yíng)規(guī)模及盈利能力均同比下降。
(六)強(qiáng)化投資管理,促進(jìn)公司加快外延式發(fā)展
xx年,醫(yī)藥行業(yè)并購持續(xù)升溫,產(chǎn)業(yè)集中度不斷加強(qiáng)。為了強(qiáng)化戰(zhàn)略管理和投資管理,加快推進(jìn)外延式發(fā)展,公司設(shè)立了企業(yè)發(fā)展部,根據(jù)公司戰(zhàn)略目標(biāo),搜集潛在投資項(xiàng)目信息,為加快外延式發(fā)展打下了基礎(chǔ)。
(七)持續(xù)開展人力資源建設(shè),努力實(shí)現(xiàn)人力資源的有效配比
XX年,公司不斷加強(qiáng)員工關(guān)系管理,根據(jù)人員流動(dòng)的情況及工作需要,及時(shí)開展人力資源建設(shè),努力實(shí)現(xiàn)人力資源的有效配比。在堅(jiān)持"精減高效"的原則下,人力資源策略和資源向營(yíng)銷、研發(fā)、市場(chǎng)等一線業(yè)務(wù)部門傾斜;在用人理念上,大膽提拔各層級(jí)青年管理干部,充分發(fā)揮員工的主觀能動(dòng)性。人力資源的有效配比,為公司實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)奠定了人才基礎(chǔ)。
(八)關(guān)注公益事業(yè),勇于承擔(dān)企業(yè)社會(huì)責(zé)任
華神集團(tuán)肩負(fù)"提升生命質(zhì)量、傳遞愛與責(zé)任"的企業(yè)使命,公司深刻認(rèn)識(shí)到作為公眾公司應(yīng)承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任。在開展經(jīng)營(yíng)管理工作的同時(shí),關(guān)注公益事業(yè)推進(jìn),勇于承擔(dān)企業(yè)社會(huì)責(zé)任。根據(jù)崗位需要,積極安置殘疾人,以協(xié)助解決區(qū)域內(nèi)弱勢(shì)群體的就業(yè)問題;聯(lián)合所在轄區(qū)共同舉辦"健康一路行快樂度夕陽"中老年心腦血管疾病防治健康知識(shí)講座,發(fā)揮公司作為醫(yī)藥企業(yè)的優(yōu)勢(shì),幫助轄區(qū)居民增強(qiáng)健康知識(shí);持續(xù)關(guān)注老年群體的生活質(zhì)量,開展"冬日送溫暖,慰問敬老院"活動(dòng),以實(shí)際行動(dòng)踐行"傳遞愛與責(zé)任"的企業(yè)使命;此外,還通過捐助德格縣下屬多個(gè)村鎮(zhèn)民生物資、持續(xù)實(shí)施在成都中醫(yī)藥大學(xué)設(shè)立的"華神獎(jiǎng)學(xué)金"以及為多所高校提供實(shí)習(xí)基地等形式,承擔(dān)企業(yè)社會(huì)責(zé)任。
(九)整合資源,強(qiáng)化公共事務(wù)管理職能
公司大力整合外部資源,強(qiáng)化公共事務(wù)管理職能。積極開展行業(yè)交流與學(xué)習(xí),共促發(fā)展。xx年公司參與了四川省政府開展的省外展事——渝洽會(huì)、西洽會(huì)、青洽會(huì)、中俄博覽會(huì)、蘭洽會(huì)的參展參會(huì)工作;開展了南寧市政府、文山州委、云南省上市公司發(fā)展考察團(tuán)等多項(xiàng)考察交流工作;主辦了四川省xx年醫(yī)藥行業(yè)促進(jìn)會(huì)xx年會(huì)交流活動(dòng)。
xx年是醫(yī)藥行業(yè)發(fā)展復(fù)雜變化的一年,也是公司實(shí)行體制機(jī)制改革的第一年,雖然我們各項(xiàng)工作穩(wěn)中有進(jìn),但我們?nèi)郧宄庾R(shí)到公司還存在以下問題:公司總體業(yè)績(jī)雖然同比有所提升,但經(jīng)營(yíng)質(zhì)量未能顯著提高。中西成藥產(chǎn)業(yè)銷售規(guī)模提高,但增速下滑;生物制藥產(chǎn)業(yè)投資回報(bào)遠(yuǎn)低于預(yù)期;鋼結(jié)構(gòu)產(chǎn)業(yè)銷售規(guī)模及盈利能力同比下降;公司整體科技創(chuàng)新思維和研發(fā)管理能力仍不能滿足公司持續(xù)健康發(fā)展的需要;公司戰(zhàn)略實(shí)施的路徑和執(zhí)行方案仍需厘清。
xx年,我們將進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,切實(shí)解決制約公司發(fā)展的瓶頸問題,全面推進(jìn)深化改革,以改革促進(jìn)創(chuàng)新,以創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展,不斷提升公司核心競(jìng)爭(zhēng)能力。
二、XX年總體工作部署
面對(duì)xx年醫(yī)藥行業(yè)正在發(fā)生的重大變革,以及正在迎來的戰(zhàn)略發(fā)展機(jī)遇期,要想在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中生存下來,并保持健康發(fā)展,我們必須要做更大的變革。
xx年,公司將圍繞戰(zhàn)略目標(biāo),重點(diǎn)開展以下工作。
(一)完善戰(zhàn)略實(shí)施路徑和行動(dòng)方案,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、系統(tǒng)實(shí)施大品種戰(zhàn)略工作
xx年,公司將圍繞"積極發(fā)展醫(yī)藥產(chǎn)業(yè),聚焦現(xiàn)代中藥,打造三七通舒膠囊等中藥大品種"的戰(zhàn)略目標(biāo),加強(qiáng)研、產(chǎn)、銷、品牌建設(shè)、人力及財(cái)務(wù)等各項(xiàng)資源的統(tǒng)籌聯(lián)動(dòng),系統(tǒng)組織各職能中心部門、子公司等運(yùn)用先進(jìn)管理工具和方法進(jìn)一步完善大品種戰(zhàn)略實(shí)施路徑和行動(dòng)方案并推進(jìn)實(shí)施;跟蹤和反饋實(shí)施情況、定期匯總、分析實(shí)施過程中存在的問題并持續(xù)改進(jìn),以此來保障"積極發(fā)展醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)"的戰(zhàn)略目標(biāo),以及"成為一家國內(nèi)一流、國際知名的,以現(xiàn)代中藥為核心、以生物制藥為特色的健康醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)集團(tuán)"企業(yè)愿景的實(shí)現(xiàn)。
(二)全面實(shí)施營(yíng)銷變革,持續(xù)推進(jìn)深化改革
xx年,公司將通過協(xié)同創(chuàng)新和自主創(chuàng)新的方式全面實(shí)施營(yíng)銷變革。同時(shí),持續(xù)完善制度體系、優(yōu)化業(yè)務(wù)管理流程、健全授權(quán)管理機(jī)制,以大品種戰(zhàn)略實(shí)施為抓手、以市場(chǎng)為導(dǎo)向,系統(tǒng)聯(lián)動(dòng)各中心/部門、子公司,從生產(chǎn)質(zhì)量、技術(shù)支持、人力資源服務(wù)與財(cái)務(wù)資源保障等方面全方位推進(jìn)公司各項(xiàng)改革工作的深化,以實(shí)現(xiàn)營(yíng)運(yùn)新機(jī)制、工作新思路、營(yíng)銷新模式、規(guī)模新速度,從而助推集團(tuán)整體戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
(三)持續(xù)強(qiáng)化各產(chǎn)業(yè)內(nèi)部運(yùn)管管理,提升公司經(jīng)營(yíng)管理水平和風(fēng)險(xiǎn)防范能力
現(xiàn)代中藥產(chǎn)業(yè):順應(yīng)醫(yī)改及市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì),緊密圍繞大品種戰(zhàn)略目標(biāo),實(shí)施營(yíng)銷管理變革;啟動(dòng)營(yíng)銷咨詢,對(duì)市場(chǎng)策略、產(chǎn)品策略、營(yíng)銷模式、品牌策略等進(jìn)行系統(tǒng)規(guī)劃;完善學(xué)術(shù)營(yíng)銷推廣管理體系,系統(tǒng)聯(lián)動(dòng)推進(jìn)學(xué)術(shù)營(yíng)銷;整合資源,建立藥品招投標(biāo)管理的聯(lián)動(dòng)機(jī)制;拓展銷售模式,擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模。
生物制藥產(chǎn)業(yè):持續(xù)推進(jìn)利卡汀中心建設(shè),通過學(xué)術(shù)營(yíng)銷推動(dòng)市場(chǎng)拓展;完成凍干滴眼用重組人表皮生長(zhǎng)因子補(bǔ)充臨床試驗(yàn)總結(jié)報(bào)告并向國家食品藥品監(jiān)督管理總局申報(bào)新藥技術(shù)轉(zhuǎn)讓注冊(cè)補(bǔ)充資料;著力推進(jìn)egf衍生品市場(chǎng)策劃與銷售;按計(jì)劃完成利卡汀再注冊(cè)資料申報(bào)。
鋼結(jié)構(gòu)產(chǎn)業(yè):以"經(jīng)營(yíng)質(zhì)量與資產(chǎn)安全優(yōu)先"的經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)思想,不斷完善健全項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制管理模式,控制經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn);著力應(yīng)收賬款清收,保障公司資產(chǎn)安全;加強(qiáng)公司固定資產(chǎn)運(yùn)轉(zhuǎn)效率管理。
(四)做好公司制藥廠gmp認(rèn)證后續(xù)工作,實(shí)施公司整體搬遷
公司制藥廠搬遷和gmp認(rèn)證后續(xù)工作既是XX年公司一項(xiàng)重點(diǎn)工作又是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,需各方配合,制定詳細(xì)的工作計(jì)劃方案,既要保障穩(wěn)定的產(chǎn)品供應(yīng),又要保障順利搬遷及搬遷后各項(xiàng)工作的有序開展。XX年,公司將持續(xù)做好gmp認(rèn)證后續(xù)工作,確保現(xiàn)代中藥車間工程如期取得gmp證書并順利投產(chǎn)。同時(shí),公司將根據(jù)經(jīng)營(yíng)管理的需要,分階段實(shí)施技術(shù)、營(yíng)銷、財(cái)務(wù)、人事等職能中心/部門搬遷。
(五)有效盤活華神雙流工業(yè)園土地資產(chǎn)
根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略,結(jié)合公司實(shí)際,為提高資源利用效率,集中優(yōu)勢(shì)資源發(fā)展公司核心、特色業(yè)務(wù),公司將根據(jù)董事會(huì)授權(quán),積極做好雙流土地資源的盤活工作。
(六)加強(qiáng)政策研究,加快企業(yè)外延式發(fā)展步伐
xx年,醫(yī)改進(jìn)入深水區(qū);醫(yī)保目錄及基藥目錄調(diào)整可能啟動(dòng);藥品網(wǎng)絡(luò)銷售的發(fā)展會(huì)給行業(yè)帶來持續(xù)而深刻的變革;醫(yī)改的各項(xiàng)政策將陸續(xù)出臺(tái)。公司將持續(xù)做好醫(yī)藥行業(yè)及相關(guān)行業(yè)的調(diào)查研究、信息收集,分析和評(píng)估宏觀經(jīng)濟(jì)和行業(yè)發(fā)展對(duì)公司造成的影響,把握發(fā)展機(jī)遇,加快企業(yè)外延式發(fā)展步伐。
(七)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),促進(jìn)形成團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、銳意進(jìn)取的企業(yè)文化
xx年,為滿足業(yè)務(wù)發(fā)展對(duì)人才的需要,有效應(yīng)對(duì)搬遷可能帶來人員流動(dòng),公司將采取有效措施,努力建立和諧的員工關(guān)系,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),強(qiáng)化績(jī)效管理,建立長(zhǎng)效激勵(lì)機(jī)制。同時(shí),通過策劃、組織多種形式的活動(dòng),向員工傳遞正能量,凝聚人心,促進(jìn)形成團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、銳意進(jìn)取的企業(yè)文化和工作氛圍。
各位董事,xx年公司明確了戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo),推動(dòng)了機(jī)制體制改革;xx年公司將在戰(zhàn)略實(shí)施和改革創(chuàng)新的道路上邁出新的步伐。
也許前進(jìn)的道路上還會(huì)遇到波折,但我們堅(jiān)信,面對(duì)激烈的競(jìng)爭(zhēng)和挑戰(zhàn),華神人具備開拓創(chuàng)新、勇于擔(dān)當(dāng)、頑強(qiáng)拼搏、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的精神,只要堅(jiān)持不懈地努力,華神集團(tuán)一定會(huì)創(chuàng)造出新的輝煌。
管理的工作報(bào)告 篇4
按照區(qū)人大常委會(huì)20xx年工作安排,經(jīng)主任辦公會(huì)議研究決定,4月5日,區(qū)人大常委會(huì)組成執(zhí)法檢查組,在副主任許國安的帶領(lǐng)下,對(duì)我區(qū)貫徹執(zhí)行《中華人民共和國環(huán)境保護(hù)法》(以下簡(jiǎn)稱《環(huán)保法》)情況開展執(zhí)法檢查。
檢查組實(shí)地查看了歐盟污水處理廠運(yùn)行情況和華晨寶馬先進(jìn)生產(chǎn)線、固廢處理情況,查閱了近年來新建項(xiàng)目環(huán)評(píng)“三同時(shí)”檔案。隨后在區(qū)環(huán)保分局會(huì)議室聽取了張艷橋局長(zhǎng)關(guān)于我區(qū)貫徹執(zhí)行《環(huán)保法》情況的自查報(bào)告,并召開了有機(jī)關(guān)中層干部和所屬企業(yè)代表參加的座談會(huì)。
檢查組對(duì)我區(qū)貫徹執(zhí)行《環(huán)保法》情況表示滿意。一致認(rèn)為,區(qū)政府及環(huán)保部門認(rèn)真貫徹實(shí)施《環(huán)保法》,充分利用各種有效途徑大力宣傳法律法規(guī)和相關(guān)政策,不斷提高企業(yè)、社會(huì)的環(huán)保意識(shí)和法制觀念;積極采取各種措施,加大環(huán)保執(zhí)法力度,嚴(yán)厲查處各種違法行為;切實(shí)強(qiáng)化環(huán)境監(jiān)測(cè)與管理,嚴(yán)把“環(huán)評(píng)”準(zhǔn)入關(guān);著力開展環(huán)境隱患排查和治理專項(xiàng)活動(dòng),如期完成了對(duì)各項(xiàng)大氣、水質(zhì)、噪聲的監(jiān)測(cè)任務(wù),為我區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和保障群眾健康做出了積極貢獻(xiàn)。針對(duì)存在的部分企業(yè)業(yè)主環(huán)保意識(shí)淡薄、教育培訓(xùn)尚需強(qiáng)化、硬件設(shè)施投入有待加強(qiáng)、執(zhí)法隊(duì)伍整體素質(zhì)還需進(jìn)一步提高等問題,檢查組成員提出了可行的建議和意見。
區(qū)人大常委會(huì)副主任許國安在最后的講話中強(qiáng)調(diào)指出:執(zhí)法檢查是各級(jí)人大常委會(huì)依法履職的重要方式之一,旨在通過執(zhí)法檢查更好地促動(dòng)法律法規(guī)在本行政區(qū)域的貫徹實(shí)施。隨著社會(huì)的進(jìn)步,經(jīng)濟(jì)的發(fā)展及開發(fā)區(qū)建設(shè)步伐的.加大,環(huán)保工作任重道遠(yuǎn)。他要求政府及環(huán)保部門:
一要大力宣傳環(huán)保法律法規(guī),不斷提升全社會(huì)的環(huán)保意識(shí)。
二要堅(jiān)持環(huán)保標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格依法執(zhí)法,做到源頭治理與日常監(jiān)督管理相結(jié)合。
三要堅(jiān)守工作職責(zé),提高業(yè)務(wù)素質(zhì)能力,建設(shè)一支優(yōu)秀的特別能戰(zhàn)斗的環(huán)保干部隊(duì)伍。
四是堅(jiān)持環(huán)保執(zhí)法與對(duì)人民負(fù)責(zé)的一致性,正確處理嚴(yán)格執(zhí)法與支持區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的關(guān)系。
五是區(qū)政府要量力加大對(duì)環(huán)保自身硬件設(shè)施的投入,要積極協(xié)調(diào)溝通相關(guān)部門實(shí)行聯(lián)合作戰(zhàn)、綜合執(zhí)法。
六是希望檢查組成員在日常工作和生活中要盡代表之責(zé),積極獻(xiàn)言建策,更好地推動(dòng)各項(xiàng)法律法規(guī)在我區(qū)的貫徹實(shí)施。
管理的工作報(bào)告 篇5
一、工作成績(jī)方面
我的XX年,可以用10個(gè)字來概括,那就是:既默默無聞,又轟轟烈烈。默默無聞表現(xiàn)在:信貸管理系統(tǒng)、企業(yè)征信系統(tǒng)、個(gè)人征信系統(tǒng)、在線審批、信貸報(bào)表及部門的綜合管理等幾項(xiàng)工作特別需要深入,需要細(xì)致,需要默默無聞;轟轟烈烈表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
一是客戶進(jìn)入退出標(biāo)準(zhǔn)誕生了。根據(jù)我行情況,結(jié)合市場(chǎng)實(shí)際,我組織有關(guān)人員制訂了授信客戶的進(jìn)入與退出標(biāo)準(zhǔn),明確了房地產(chǎn)、汽車、商品流通等幾個(gè)重點(diǎn)行業(yè)的客戶選擇標(biāo)準(zhǔn),明確了支行進(jìn)行客戶選擇的目標(biāo)和方向。
二是風(fēng)險(xiǎn)承包責(zé)任制推行了。目前,由于我行的信貸文化比較落后,推行風(fēng)險(xiǎn)承包責(zé)任制后,既提高了支行客戶經(jīng)理的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),又增強(qiáng)了授信審查人員的責(zé)任意識(shí)。
三是39個(gè)信貸誠信企業(yè)產(chǎn)生了。經(jīng)過半年的細(xì)致篩癬推薦及交叉評(píng)選,我行客戶集團(tuán)有限公司、汽車內(nèi)飾件公司、電子有限公司等39家企業(yè)獲得銀行業(yè)首屆“信貸誠信單位”稱號(hào),這是我行誕生的第一批信貸誠信企業(yè),對(duì)擴(kuò)大我行影響、壯大我行的優(yōu)質(zhì)客戶群產(chǎn)生了重要影響。
四是企業(yè)征信系統(tǒng)正式上線了。按照人總行全面征信管理工作的要求,我部配合科技部平穩(wěn)地淘汰了信貸咨詢系統(tǒng),成功完成了信貸管理信息系統(tǒng)與全國企業(yè)征信系統(tǒng)接口程序的開發(fā)、存量客戶信息的整理和有關(guān)數(shù)據(jù)的報(bào)送工作,經(jīng)中國人民銀行征信管理局驗(yàn)收,我行客戶信息正式提交全國企業(yè)征信系統(tǒng)入庫,為全行查詢授信客戶信息、防范信用風(fēng)險(xiǎn)提供了信息保障。
五是在線審批開始推進(jìn)了。在科技部的大力支持之下,經(jīng)過反復(fù)磋商、協(xié)調(diào)和測(cè)試,我行遠(yuǎn)郊支行的部分授信業(yè)務(wù)已經(jīng)推行了在線審批,審批方式和審批效率進(jìn)一步改善,也標(biāo)志著我行授信業(yè)務(wù)的電子化管理水平得到進(jìn)一步提高。
六是綜合管理工作基本邁入了正軌。具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:一是職責(zé)分工基本明確;二是信貸管理系統(tǒng)得到進(jìn)一步優(yōu)化;三是信貸檔案完成了一期交接;四是完成了引資上市所需信貸資料的準(zhǔn)備工作;五是迎接了各種專項(xiàng)檢查6次;六是組織了全行的信貸培訓(xùn)5期。
二、廉潔自律方面
作為一名黨員干部,我深刻認(rèn)識(shí)到廉潔自律的重要性,并以推進(jìn)案防工作為契機(jī),認(rèn)真學(xué)習(xí)銀監(jiān)會(huì)的“十三條軍規(guī)”,堅(jiān)持踏踏實(shí)實(shí)做事,堂堂正正做人,在具體的工作中嚴(yán)格遵守黨員干部廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定,做到了廉潔奉公,忠于職守,沒有利用職權(quán)和職務(wù)上的影響謀取不正當(dāng)利益;沒有私自從事營(yíng)利活動(dòng)的行為;遵守公共財(cái)物管理和使用的規(guī)定;沒有假公濟(jì)私、化公為私的行為;沒有利用職權(quán)和職務(wù)上的影響為親友及身邊工作人員謀取利益;做到了勤儉節(jié)約,沒有講排場(chǎng)比闊氣、揮霍公款、鋪張浪費(fèi)。同時(shí),為了防范商業(yè)賄賂,還擬訂了《授信工作人員廉潔自律暫行規(guī)定》,簽訂了《反商業(yè)賄賂承諾書》,做到了警鐘常鳴,進(jìn)一步規(guī)范了自己的行為。
三、存在的不足
一年來,本人在思想素質(zhì)、理論水平和工作能力等方面取得了一定的進(jìn)步,組織和協(xié)調(diào)能力也得到了一定的鍛煉,但工作中還存有一些差距和不足,與我行當(dāng)前快速發(fā)展的要求相比,還有一些應(yīng)該改進(jìn)的地方,主要表現(xiàn)在以下三個(gè)方面:
(一)理論水平有待于進(jìn)一步提高。學(xué)習(xí)不夠刻苦,思想上存有“惰性”,有時(shí)借口工作忙、事務(wù)多,放松了對(duì)學(xué)習(xí)的要求,缺乏刻苦鉆研的勁頭。有時(shí)認(rèn)為自己從事銀行工作年限長(zhǎng),有一定的理論功底,滿足于淺嘗輒止、淺顯認(rèn)識(shí),缺乏對(duì)理論的深刻理解,忽視了m金融理論的不斷更新。
。ǘ┧枷脒不夠成熟。在工作創(chuàng)新上做得還不夠,缺乏新點(diǎn)子、新辦法,有時(shí)工作中存在懶惰和急躁情緒,在改革創(chuàng)新和銳意進(jìn)取方面存在不足。
。ㄈ┕ぷ鬟不夠深入。工作方法有時(shí)簡(jiǎn)單,遇事不夠冷靜,缺乏一抓到底的作風(fēng)和精、細(xì)、準(zhǔn)的工作方法,工作布置得多,檢查得少。
四、我的三點(diǎn)體會(huì)
。ㄒ唬┖椭C是一種生產(chǎn)力
回顧一年來的工作,我切身感受到:信貸部是一個(gè)和諧、務(wù)實(shí)、高效的團(tuán)隊(duì),在這個(gè)團(tuán)隊(duì)里,既有分工,又有協(xié)作,相互配合,相互支持。在這樣的團(tuán)隊(duì)里工作,心情舒暢,干勁很足。
。ǘ﹫F(tuán)隊(duì)是力量的源泉
從資料庫建設(shè)到案件,從迎接有關(guān)部門的檢查到整改報(bào)告,從結(jié)構(gòu)調(diào)整到考核任務(wù)的完成,時(shí)間緊,人手少,任務(wù)重,但我們都圓滿地完成了,這全靠團(tuán)隊(duì)的力量,整體作戰(zhàn)能力強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)是我們能夠完成如此巨大工作量的力量源泉。
。ㄈo私的.奉獻(xiàn)最感人
為了配合全行檔案管理的移交工作,在同志們的配合之下,集中2個(gè)月的時(shí)間,加班加點(diǎn),圓滿完成了8年信貸檔案的移交工作,沒有出過任何差錯(cuò)···為了確保企業(yè)征信系統(tǒng)如期上線,在6、7、8三個(gè)月,沒有休息過一個(gè)星期天,全年所有的信貸報(bào)表都是在月初報(bào)出的,然而,每一個(gè)節(jié)日都在月初,但是,在他那里,沒有聽到過一聲怨氣,在他身上,沒有看到過一絲不滿。為了維護(hù)和優(yōu)化企業(yè)征信系統(tǒng),為了組織和協(xié)調(diào)檔案移交以及迎接銀監(jiān)局的教育貸款等專項(xiàng)檢查工作,帶起甲板上班。這些事情,在綜合管理工作中,只是眾多默默無聞工作中的一小部分···
在此,感謝信貸部這個(gè)和諧的團(tuán)隊(duì),感謝朝氣蓬勃、充滿活力的各位同事,特別是敢于在綜合管理工作崗位上默默無聞的奉獻(xiàn)者,謝謝你們!XX年,我們繼續(xù)戰(zhàn)斗!
五、XX年的打算
XX年,將是我行又快又好發(fā)展的一年,我將在總行各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)之下,努力提高管理水平,當(dāng)好助手,確保完成總行下達(dá)的年度目標(biāo)任務(wù)。
管理的工作報(bào)告 篇6
一、工程概況
長(zhǎng)沙縣水度河水閘工程位于湘江一級(jí)支流的撈刀河下游,距匯于湘江口14公里。左岸為回龍和團(tuán)結(jié)兩院,右岸為水塘三合院,原閘通過30多年運(yùn)行,已存在嚴(yán)重的病險(xiǎn)隱患。特別是90年代連續(xù)幾年的超常洪水發(fā)生后,水工建筑物淘空坍塌、設(shè)備老化、工程損毀逐年加大、問題日益突出,已經(jīng)難以正常運(yùn)行。通過委托水利科研所對(duì)該壩進(jìn)行安全鑒定,其結(jié)果是一座典型的四類病險(xiǎn)水閘,根據(jù)水利廳專家組對(duì)河壩安全鑒定報(bào)告的審查意見,建議該壩報(bào)廢重建。
20xx年10月29日是,長(zhǎng)沙縣委、政府和長(zhǎng)沙技術(shù)開發(fā)區(qū)管委會(huì)召開有關(guān)會(huì)議,一致認(rèn)為該水閘建成后能蓄水679萬立方米,為我縣新一輪縣城控容提質(zhì)、可持續(xù)發(fā)展提供有力保障,是一項(xiàng)造福于民的民心工程、德政工程。會(huì)議決定:作為長(zhǎng)沙縣十大工程之一,立即成立工程指揮部,通過招標(biāo)選擇省水利水電一公司為水閘工程施工中標(biāo)單位,選擇省水利水電檢測(cè)中心為檢測(cè)單位,于12月10日舉行開工典禮,20xx年5月15日竣工。總之,水渡河水閘工程是一項(xiàng)規(guī)模大,任務(wù)緊、關(guān)系重大的水利工程。在縣委、政府、開發(fā)區(qū)的領(lǐng)導(dǎo)下,發(fā)揚(yáng)抗洪精神,取得了汛期前完成主體工程的偉大勝利。
二、水閘試運(yùn)行管理情況
水渡河水閘工程6月份進(jìn)入交付運(yùn)行管理單位試運(yùn)行階段,由運(yùn)行管理單位(水渡河壩管理所)負(fù)責(zé)操作管理,為了搞好水閘及橡膠壩的管理,河壩管理所召開專門會(huì)議,討論研究管理辦法,制訂了一系列的管理辦法和措施,如《橡膠壩維護(hù)及管理制度》,《橡膠壩檢查觀測(cè)制度》,《橡膠壩袋運(yùn)行使用制度》,《水質(zhì)水情監(jiān)測(cè)制度》,《值班人員規(guī)章制度》等,在汛期對(duì)壩袋24小時(shí)值班,在非汛期,每天都有專人管理,把水閘管理納入全所工作的重中之重。6月1日運(yùn)行管理單位第一次試沖袋,當(dāng)時(shí)壩袋高程為30米,開機(jī)時(shí)間4小時(shí)15分。6月2日將橡膠袋排干。當(dāng)時(shí)上下落差為2米,系采取為開機(jī)自排的辦法。雖然時(shí)間長(zhǎng)一點(diǎn),但效果較好。運(yùn)行管理單位在反復(fù)實(shí)踐中得出的結(jié)論是:上下游落差在2米以上,泄袋可以不開機(jī)采取自排;落差在2米以下,要采取抽水泄袋。從6月1日到12月31日,共計(jì)充排18次,泵房機(jī)械設(shè)備運(yùn)行均正常。提升閘門是水閘工程的.一個(gè)重要部位,它的主要作用是調(diào)蓄水源。試運(yùn)行期間,在8月6日使用提升閘門調(diào)蓄時(shí),閘門因自重不夠無法放下,情況發(fā)生后,運(yùn)行管理單位及時(shí)向上級(jí)作了匯報(bào),長(zhǎng)沙縣水利局局長(zhǎng)親臨現(xiàn)場(chǎng)查看,要求采取應(yīng)急措施保住水源。后通過在閘門上加水泥磚2噸,增加閘門自重,采用手工操作程序?qū)㈤l門放下,成功保住水源。此后運(yùn)行管理單位一直未使用此提升閘門。為確?h城供水,后生產(chǎn)廠家又進(jìn)行了維修,但至今未能進(jìn)行調(diào)試。
三、試運(yùn)行中發(fā)現(xiàn)的幾點(diǎn)問題
1、水渡河水閘建成投入使用期間,橡膠壩運(yùn)行良好,并為縣城供水發(fā)揮了巨大作用。但實(shí)際操作中暴露了不少隱患,一是橡膠袋的安全保護(hù)難度大,上游的漂浮物、報(bào)廢船只四處皆是,一到雨季流量加大,壩袋的安全性得不到保證。二是上下游采沙、運(yùn)沙船無規(guī)航行,捕魚船只任意停放,一但水閘放水,難免發(fā)生意外。
2、提升閘門啟閉設(shè)備未能安裝調(diào)試好,一但大水來臨,閘門無法打開,后果將不堪設(shè)想。
3、泵房頂入口距泵房?jī)?nèi)部操作平臺(tái)近20米,且缺乏通風(fēng)設(shè)備,在底層操作時(shí)易缺氧。另在泵房?jī)?nèi)操作時(shí),手機(jī)無信號(hào)民,無法與泵房外的操作人員進(jìn)行聯(lián)系。
4、在近幾個(gè)月的試運(yùn)行過程中,發(fā)現(xiàn)左壩袋有自然下塌現(xiàn)象,每天下降有兩厘米多。
四、幾點(diǎn)建議:
1、由縣政府發(fā)出通知,水渡河到赤石河禁止挖沙,沿河兩砂場(chǎng)農(nóng)的報(bào)廢船只限時(shí)搬出河堤外自行處理。到時(shí)未運(yùn)的組織執(zhí)法部門強(qiáng)制燒毀清除,能用船只必須加強(qiáng)管理,逐一進(jìn)行登記造冊(cè),簽定安全合同。做到責(zé)任到人,措施到位。
2、為確保水閘上下游船只安全和水閘的準(zhǔn)時(shí)調(diào)蓄,下游100米,上游500米之間禁止所有船只通行、停泊,并到有關(guān)部門辦理禁航設(shè)標(biāo)手續(xù)。
3、為確保壩袋安全運(yùn)行,杜絕一切意外發(fā)生,做到有備無患,管理和保安必備請(qǐng)求盡快落實(shí)到位(快艇、救生設(shè)備等)。
4、請(qǐng)求在泵房?jī)?nèi)安裝一套通風(fēng)設(shè)備,并對(duì)泵房閘閥進(jìn)行一次全面清理檢修。
5、壩袋在上下游水位相差不大時(shí)的拍打漂蕩是否需要研究解決。
6、為了方便今后對(duì)提升閘門的維修和保養(yǎng),建議在提升閘門下建造工作平臺(tái),并對(duì)現(xiàn)有的啟閉設(shè)備進(jìn)行更換。
管理的工作報(bào)告 篇7
學(xué)校食堂管理情況說明材料學(xué)校食堂工作事關(guān)每一個(gè)學(xué)生的身心健康,事關(guān)學(xué)校的聲譽(yù)與發(fā)展。我校食堂工作秉承“公益性”“服務(wù)性”“安全性”原則,抓平時(shí)、重細(xì)節(jié),認(rèn)真做好學(xué)校的食堂工作,F(xiàn)將我校食堂管理工作情況匯報(bào)如下:
一、食堂基本情況
小學(xué)系公辦小學(xué),20xx年9月小學(xué)食堂正式接受學(xué)生用餐,食堂占地240平方米,可容納本校220名學(xué)生同時(shí)用餐。
二、陪餐制度
學(xué)校食堂實(shí)行校長(zhǎng)陪餐制,從食堂營(yíng)業(yè)至今,嚴(yán)格執(zhí)行,沒有出現(xiàn)不陪或代陪現(xiàn)象,陪餐記錄完整,沒有發(fā)現(xiàn)食品安全問題。
三、領(lǐng)導(dǎo)重視,周密布署。
每學(xué)期初,學(xué)校要召開專門食堂工作會(huì)議,成立以校長(zhǎng)為首的學(xué)校食堂工作領(lǐng)導(dǎo)小組,統(tǒng)籌各項(xiàng)工作,并對(duì)食堂工作人員進(jìn)項(xiàng)培訓(xùn)。校領(lǐng)導(dǎo)不定時(shí)到食堂和學(xué)生餐廳巡視,以便隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)進(jìn)行改進(jìn)。
四、健全制度,確保衛(wèi)生。
食品安全衛(wèi)生工作是食堂工作的重中之重,為確保無一例食物中毒事件的發(fā)生,我們主要采取了以下措施:
1、食堂能嚴(yán)格執(zhí)行國家的《食品安全法》,有各項(xiàng)安全制度和措施,并不定期進(jìn)行檢查,工作人員能自覺按要求上崗和操作。
2、各類安全衛(wèi)生管理制度完善,建立有以下制度:
《食堂衛(wèi)生管理制度》、《操作間管理制度》、《餐具、用具清洗消毒制度》、《食品采購驗(yàn)收制度》、《食品試嘗留樣管理制度》等,并與各類人員分別簽訂了安全責(zé)任書,要求從業(yè)人員嚴(yán)格按照制度辦事,確保不發(fā)生安全責(zé)任事故。
3、學(xué)校食品安全領(lǐng)導(dǎo)小組要不定時(shí)對(duì)食堂采購工作進(jìn)行抽查,嚴(yán)格把好食品進(jìn)貨關(guān),對(duì)采購的食品索取三證(營(yíng)業(yè)執(zhí)照、衛(wèi)生許可證、生產(chǎn)許可證)復(fù)印件和質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告,進(jìn)出貨手續(xù)齊全。
4、做好消毒工作:每次用餐后所有的餐具、用具都用開水消毒,并放消毒柜進(jìn)行消毒,確保干凈衛(wèi)生。
5、庫房由專人保管,庫存物品能按要求分類儲(chǔ)存,該上架的上架,該冷藏的冷藏;確保安全衛(wèi)生。
6、食堂工作人員每年都進(jìn)行體檢,按要求持證上崗。要求炊事員每天在更衣間更衣后上崗,上崗時(shí)必須穿工作服。同時(shí)嚴(yán)格要求食堂工作人員搞好個(gè)人衛(wèi)生,勤剪指甲、勤洗手、勤洗工作服。
7、學(xué)生就餐時(shí)有生活教師到食堂維持紀(jì)律,督促學(xué)生文明用餐,并要求學(xué)生搞好食堂就餐的'衛(wèi)生,餐后由專人打掃餐廳衛(wèi)生。
8、食品安全領(lǐng)導(dǎo)小組每周不定時(shí)檢查食堂的衛(wèi)生及安全隱患,并做好檢查記錄,切實(shí)保證食堂的清潔、衛(wèi)生、安全。
9、閑雜人員不準(zhǔn)進(jìn)入食堂,食堂內(nèi)不準(zhǔn)接待客人、聊天;下班后必須關(guān)好門窗后上鎖。
“民以食為天,食以安為先”,我們堅(jiān)持“細(xì)節(jié)決定成敗”、“過程決定一切”的方針,堅(jiān)持從細(xì)節(jié)入手,從小處著手,從每個(gè)環(huán)節(jié)抓起,堅(jiān)持事事抓,時(shí)時(shí)抓,力爭(zhēng)使我校的食品衛(wèi)生安全工作逐步走上規(guī)范化、科學(xué)化的管理軌道。
在今后的工作中我們將繼續(xù)堅(jiān)持不懈,常抓嚴(yán)管,全力構(gòu)建健康、安全、高效、優(yōu)質(zhì)的飲食服務(wù)體系,切實(shí)為學(xué)校的穩(wěn)定和發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
管理的工作報(bào)告 篇8
今年以來,房管中心以“管理服務(wù)規(guī)范建設(shè)年”為抓手,提高管理效能,提升服務(wù)水平,扎實(shí)推進(jìn)民生服務(wù)相關(guān)工作有序開展,F(xiàn)將12345工單辦理工作情況匯報(bào)如下:
一、工作情況
一是高度重視,統(tǒng)一認(rèn)識(shí)。年初,房管中心成立民生12345工作領(lǐng)導(dǎo)小組,中心主要負(fù)責(zé)人任組長(zhǎng),分管負(fù)責(zé)人任副組長(zhǎng),相關(guān)科室負(fù)責(zé)人為成員,辦公室、法規(guī)科負(fù)責(zé)監(jiān)督落實(shí),進(jìn)一步明確各科室部門的具體經(jīng)辦人員,責(zé)任落實(shí)到人,其中,物業(yè)中心結(jié)合便民回復(fù)工作實(shí)際,由固定2人專職負(fù)責(zé)工單辦理工作。將物業(yè)、房產(chǎn)交易滿意度提升,列為近期重點(diǎn)工作,要求相關(guān)責(zé)任部門堅(jiān)持問題導(dǎo)向,壓縮辦事時(shí)間,提升回復(fù)率和辦結(jié)率,確保民生服務(wù)工作取得新突破。
二是嚴(yán)格規(guī)范流程,提高辦理效能。嚴(yán)格規(guī)范12345熱線辦理程序,優(yōu)化受理、轉(zhuǎn)辦、督辦流程,提高辦理效能。政務(wù)服務(wù)熱線轉(zhuǎn)辦事項(xiàng)于5個(gè)工作日內(nèi)反饋辦理過程或結(jié)果,并回復(fù)來電人;5個(gè)工作日內(nèi)無法解決的問題,于5個(gè)工作日內(nèi)申請(qǐng)緩辦,在保證回復(fù)質(zhì)量的同時(shí),壓減辦事時(shí)間,提升工作實(shí)效。
三是廣泛宣傳報(bào)道,主動(dòng)為民服務(wù)。近期,法規(guī)科、物業(yè)中心聯(lián)合印發(fā)《區(qū)物業(yè)管理服務(wù)手冊(cè)》,積極協(xié)調(diào)電視臺(tái)打造“物業(yè)聚光燈”欄目,目前已播出2期,年底前要制作播出3期,多渠道加大物業(yè)宣傳,講解群眾最關(guān)心的民生問題,取得了良好效果。
二、存在問題
一是工單數(shù)量多、基數(shù)大。與其他區(qū)直部門縱向?qū)Ρ,房管中心每月工單承辦量一直居全區(qū)前三位,截至8月份,今年累計(jì)收到便民單6221件,其中,物業(yè)管理方面5293件,房產(chǎn)交易方面614件,住房保障方面95件,房屋安全方面111件,工單辦理任務(wù)繁重。二是工單辦理質(zhì)量有待提升。工單辦理的回復(fù)率和辦結(jié)率有時(shí)未能達(dá)到百分之百,存在超期回復(fù)現(xiàn)象;首次督辦單相對(duì)較多,辦理質(zhì)量不高。首次督辦單大多是關(guān)于物業(yè)管理方面群眾不滿意居多。三是物業(yè)管理方面工單較多。小區(qū)物業(yè)管理的依據(jù)是物業(yè)管理合同,合同的內(nèi)容約定了物業(yè)公司的服務(wù)范圍,職責(zé)范圍內(nèi)的我中心全力做好監(jiān)管工作,職責(zé)范圍外的應(yīng)由相關(guān)部門處理。但在群眾的意識(shí)里,小區(qū)的所有事項(xiàng),都是物業(yè)公司的,無論什么問題都投訴物業(yè)公司,導(dǎo)致物業(yè)管理方面工單較多。四是業(yè)務(wù)能力有待提升。工單辦理過程中,工作人員在溝通協(xié)調(diào)落實(shí)上還存在欠缺,回復(fù)的`技巧和方法有待進(jìn)一步提高。五是物業(yè)企業(yè)在自身管理上存在短板。物業(yè)公司工作人員服務(wù)意識(shí)不足,人員素質(zhì)參差不齊,管理服務(wù)不到位的問題時(shí)有發(fā)生,管理水平和服務(wù)質(zhì)量亟待提升。另外,少數(shù)業(yè)主的不理性行為,也是造成投訴和不滿意工單較多的一方面原因。
三、下步措施
一是加強(qiáng)督辦落實(shí),力求群眾滿意。加強(qiáng)督辦、催辦力度,及時(shí)督促業(yè)務(wù)科室對(duì)來電人進(jìn)行回訪,確保群眾來電“事事有回應(yīng)”。提高首次答復(fù)質(zhì)量,減少不滿意工單。對(duì)于不滿意工單,及時(shí)回訪,查明原因,做好解釋工作,著力解決公眾訴求,爭(zhēng)取二次處理讓來電人滿意,確保公眾訴求“件件有著落”。
二是落實(shí)宣傳工作,形成工作合力。分期在街道做物業(yè)管理知識(shí)宣傳和落實(shí)工作,對(duì)接相關(guān)部門,進(jìn)一步做好民生熱線錄播工作,加大“民生熱線”的宣傳力度,通過發(fā)揮媒體的輿論監(jiān)督作用,及時(shí)高效解決好民生訴求,持續(xù)打造利用好“物業(yè)聚光燈”這個(gè)平臺(tái),確保每月出一期節(jié)目,每期節(jié)目當(dāng)月滾動(dòng)播放4次,保障宣傳效果,讓“花錢買服務(wù)”的意識(shí)深入人心。
三是強(qiáng)化績(jī)效考核,及時(shí)總結(jié)提升。月度考核下發(fā)后,及時(shí)與民生辦溝通,查明原因,針對(duì)具體問題進(jìn)行落實(shí)整改,同時(shí)做好月度、季度總結(jié),搞好業(yè)務(wù)培訓(xùn),做到便民考核成績(jī)穩(wěn)中有進(jìn)。
管理的工作報(bào)告 篇9
為確保我行20xx年各項(xiàng)制度扎實(shí)落地,進(jìn)一步強(qiáng)化員工日常行為管理,規(guī)范全員履職行為,推動(dòng)案防工作的縱深開展,我行根據(jù)實(shí)際情況制定了《汾陽市九都村鎮(zhèn)銀行員工行為專項(xiàng)活動(dòng)實(shí)施方案》,根據(jù)方案內(nèi)容進(jìn)行逐步排查,現(xiàn)將排查情況匯報(bào)如下:
我行員工行內(nèi)工作期間的行為基本可控,對(duì)于行外的個(gè)人行為,我行通過高度關(guān)注其工作動(dòng)態(tài)、通過走訪家庭及服務(wù)客戶等手段多方面了解,我行認(rèn)真組織排查治理員工參與非法集資、違規(guī)擔(dān)保以及違規(guī)經(jīng)商辦企業(yè)活動(dòng),深入各小額貸款公司、擔(dān)保公司、有信貸關(guān)系的企業(yè)多方打聽,了解有無我行員工參與收受賄賂、、違規(guī)擔(dān)保、參與社會(huì)集資,以及充當(dāng)資金掮客等行為,以排查違規(guī)人員、保持隊(duì)伍穩(wěn)定。
通過自查,未發(fā)現(xiàn)我行員工有貪污侵占挪用、收受賄賂、高息放貸、民間融資、兼職、經(jīng)商辦企業(yè)及“九種人”等行為,也未發(fā)現(xiàn)存在異常消費(fèi)行為。
注重“關(guān)注”和“關(guān)懷”相結(jié)合,打造和諧環(huán)境,助力案件防范。對(duì)于員工的.工作表現(xiàn)、經(jīng)濟(jì)往來、社會(huì)交往、家庭狀況等事項(xiàng),我行通過個(gè)人約談及走訪了解,及時(shí)掌握情況,挖掘思想根源,消除不良動(dòng)機(jī)。同時(shí)組織各種集體活動(dòng),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,打造團(tuán)結(jié)拼搏、積極向上的企業(yè)文化,為案件防范工作營(yíng)造強(qiáng)大的支撐。
我行長(zhǎng)期注重廉政建設(shè),對(duì)各部門負(fù)責(zé)人嚴(yán)格管理,不斷要求其增強(qiáng)廉潔自律意識(shí)。對(duì)于我行重要崗位人員,如客戶經(jīng)理、財(cái)務(wù)人員、營(yíng)業(yè)經(jīng)理等,我行規(guī)定其認(rèn)真履行其職責(zé),明令禁止在辦理業(yè)務(wù)過程中收受客戶任何財(cái)物。我行堅(jiān)持營(yíng)銷與案防同步推進(jìn),開好每月例會(huì)、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),查找管理漏洞。通過案件傳達(dá)、學(xué)習(xí)案防合規(guī)的相關(guān)文件,努力打造合規(guī)文化,將合規(guī)經(jīng)營(yíng)理念和風(fēng)險(xiǎn)防控意識(shí)滲透到員工思想深處,培養(yǎng)員工養(yǎng)成合規(guī)經(jīng)營(yíng)的習(xí)慣。我行初步形成了制度至上、管理有序的合規(guī)文化,員工的執(zhí)行意識(shí)和執(zhí)行能力得到了同步提升。
經(jīng)過此次排查,我行員工各項(xiàng)情況和表現(xiàn)均屬正常,未發(fā)現(xiàn)可能誘發(fā)案件隱患的行為。我行將嚴(yán)格按照各項(xiàng)制度開展工作,有效防范各項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)。在接下來的工作中,我們將繼續(xù)高度重視員工的案防工作,不斷總結(jié)提高,保證各項(xiàng)工作的順利開展,為全行業(yè)務(wù)的快速穩(wěn)健發(fā)展創(chuàng)造有利條。
管理的工作報(bào)告 篇10
根據(jù)鎮(zhèn)黨委、政府《關(guān)于實(shí)施“123農(nóng)廉工程”推進(jìn)農(nóng)村基層黨風(fēng)廉政建設(shè)的實(shí)施方案》的總體部署,在建立和完善農(nóng)村集體“三資”管理和委托代理服務(wù)制度方面,我站結(jié)合全鎮(zhèn)農(nóng)村“三資”管理工作實(shí)際,注重在健全組織上下功夫,在完善制度上下功夫,在規(guī)范程序上下功夫,在強(qiáng)化監(jiān)督上下功夫,在提升服務(wù)上下功夫,“三資”管理工作運(yùn)作日漸規(guī)范,工作機(jī)制不斷完善。
一、規(guī)范農(nóng)村“三資”管理、建立完善“三資“委托代理制度的主要做法
(一)強(qiáng)化組織保障,明確工作機(jī)制
首先,我站成立了農(nóng)村集體“三資”管理工作指導(dǎo)小組,明確專人,負(fù)責(zé)指導(dǎo)協(xié)調(diào)、督查考核;成立了鎮(zhèn)農(nóng)村集體“三資”代理服務(wù)中心,制定出臺(tái)了《關(guān)于加強(qiáng)農(nóng)村集體資金、資產(chǎn)、資源監(jiān)督管理的實(shí)施意見》,提出了規(guī)范農(nóng)村“三資”管理工作的具體要求。同時(shí)明確由各村的村務(wù)監(jiān)督委員會(huì)(民主理財(cái)小組),具體負(fù)責(zé)本村“三資”管理的日常監(jiān)督工作。
。ǘ﹫(jiān)持工作原則,奠定法律保障
堅(jiān)持村集體經(jīng)濟(jì)組織自愿委托代理的原則。我們?cè)诠ぷ髦幸蟾鞔逭匍_村民代表會(huì)議,經(jīng)村民代表大會(huì)討論同意,向鎮(zhèn)提交《農(nóng)村集體資金、資產(chǎn)、資源委托代理協(xié)議書》,明確了雙方的權(quán)利、義務(wù)和法律責(zé)任。
。ㄈ┟濉叭Y”底數(shù),規(guī)范運(yùn)作程序
著重把好“三關(guān)”,即清查登記關(guān)、群眾參與關(guān)、公示公開關(guān)。積極利用滕州市農(nóng)廉監(jiān)管在線的三資監(jiān)管平臺(tái),通過網(wǎng)絡(luò)將村級(jí)集體資金、資產(chǎn)、資源進(jìn)行集中錄入、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一上報(bào)、統(tǒng)一支出,即時(shí)記錄、隨時(shí)匯總,實(shí)現(xiàn)對(duì)“三資”業(yè)務(wù)、帳務(wù)的一體化處理,也滿足了監(jiān)督監(jiān)管部門的后臺(tái)查詢和村民直接操作、自助管理等需求。
。ㄋ模┙∪芾碇贫,確立工作目標(biāo)
在充分尊重村民意愿的前提下,在工作中始終堅(jiān)持“五權(quán)不變、統(tǒng)一管理、集中支付、分村核算”的理念,堅(jiān)持“六個(gè)統(tǒng)一”,即統(tǒng)一審批程序,統(tǒng)一財(cái)務(wù)制度,統(tǒng)一票據(jù)管理,統(tǒng)一資金管理,統(tǒng)一會(huì)計(jì)核算,統(tǒng)一會(huì)計(jì)檔案管理。在此基礎(chǔ)上出臺(tái)了《關(guān)于加強(qiáng)村級(jí)項(xiàng)目競(jìng)標(biāo)和嚴(yán)格村委會(huì)公章管理的意見》、《進(jìn)一步加強(qiáng)村級(jí)財(cái)務(wù)管理的意見》等制度,做到用制度管人,靠制度規(guī)范工作程序。
。ㄎ澹┘哟蟊O(jiān)管力度,提高監(jiān)督實(shí)效
在強(qiáng)化監(jiān)管方面,我們堅(jiān)持三項(xiàng)原則,嚴(yán)把三道關(guān)口,即堅(jiān)持農(nóng)村集體資金、資產(chǎn)的所有權(quán)、支配權(quán)、監(jiān)督權(quán)、收益權(quán)、決策權(quán)不變的原則;村集體經(jīng)濟(jì)組織獨(dú)立核算的原則;村委會(huì)與會(huì)計(jì)代理中心依法委托的原則。把好三道關(guān),即:一是收入入賬關(guān)。各村集體經(jīng)濟(jì)組織所有資金全部納入鎮(zhèn)村2
級(jí)會(huì)計(jì)委托代理中心代管賬戶。集體收入的收取,統(tǒng)一使用市經(jīng)管局監(jiān)制的專用票據(jù)。二是開支審批關(guān)。村集體經(jīng)濟(jì)組織所有開支票據(jù)必須經(jīng)經(jīng)辦人簽字、村支部書記、村主任簽字、民主理財(cái)小組蓋章、鎮(zhèn)經(jīng)管站審驗(yàn)蓋章。兩字三章齊全后,方可辦理支齲三是公開公示關(guān)。每月28日為村民主理財(cái)日,每月8日張榜公布收支情況,接受群眾監(jiān)督。
。┳⒅仃柟膺\(yùn)作,規(guī)范招標(biāo)管理
重點(diǎn)對(duì)村級(jí)經(jīng)濟(jì)合同進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)范管理。一是健全制度。健全了村集體資產(chǎn)資源承包和工程建設(shè)項(xiàng)目各項(xiàng)制度,使村集體資產(chǎn)資源承包和工程建設(shè)項(xiàng)目在實(shí)際操作中有制度可依。二是加強(qiáng)監(jiān)督。強(qiáng)化了民主監(jiān)督,充分發(fā)揮村務(wù)監(jiān)督委員會(huì)和村民代表的'作用,加強(qiáng)對(duì)村集體資產(chǎn)資源承包和工程建設(shè)項(xiàng)目的資金使用審批。三是促進(jìn)規(guī)范。堅(jiān)持公開、公平、公正的原則,通過嚴(yán)密程序,完善提交方案、初步審核、發(fā)布公告、投標(biāo)、開標(biāo)、公示中標(biāo)結(jié)果、簽訂承包或承建合同、歸檔管理八個(gè)環(huán)節(jié),保證了村級(jí)集體資產(chǎn)資源發(fā)包和工程建設(shè)項(xiàng)目招投標(biāo)的公開透明,節(jié)約了建設(shè)資金,保證了工程質(zhì)量,贏得了群眾的信任,維護(hù)了農(nóng)村社會(huì)穩(wěn)定,促進(jìn)了全鎮(zhèn)黨風(fēng)廉政建設(shè)。同時(shí)規(guī)范村委會(huì)公章監(jiān)管,分別編制村級(jí)一般事務(wù)和合同協(xié)議類公章使用簽批表,制定了嚴(yán)格的使用辦法。
(七)突出服務(wù)職能,提升服務(wù)水平。
一是突出了民主監(jiān)督的服務(wù)職能,充分發(fā)揮了村務(wù)監(jiān)督
委員會(huì)的監(jiān)督作用,預(yù)防和制止了賬外賬、坐收坐支、資金體外循環(huán)等現(xiàn)象;二是突出了會(huì)計(jì)監(jiān)督的服務(wù)職能,發(fā)現(xiàn)違規(guī)違紀(jì)問題,做到了及時(shí)糾正和查處;三是突出了“三資”管理工作檢查。一方面由鎮(zhèn)紀(jì)委牽頭,有計(jì)劃、有重點(diǎn)地開展農(nóng)村“三資”管理工作檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,同時(shí)對(duì)重點(diǎn)村重點(diǎn)問題進(jìn)行通報(bào)。另一方面充分發(fā)揮了會(huì)計(jì)委托代理服務(wù)職能作用,妥善處理各種遺留問題、理順了資產(chǎn)往來關(guān)系,澄清了集體家底,變單純的農(nóng)村“三資”不流失向農(nóng)村“三資”的保值增值等方面延伸,促進(jìn)了農(nóng)村集體經(jīng)濟(jì)發(fā)展。四是強(qiáng)化人員培訓(xùn),提升自身素質(zhì)。對(duì)村干部進(jìn)行“三資”管理培訓(xùn),不斷增強(qiáng)自身處理“三資”問題的能力。
二、規(guī)范農(nóng)村“三資”管理工作的成效
。ㄒ唬┨嵘宿r(nóng)村“三資”監(jiān)管能力
對(duì)于農(nóng)村“三資”管理,從機(jī)制上建立了一套規(guī)范農(nóng)村“三資”運(yùn)作行之有效的管理辦法,充分做到了“權(quán)有所限、錢有人管、事有人監(jiān)”。一方面加強(qiáng)了農(nóng)村“三資”管理的指導(dǎo)和服務(wù),建立健全了農(nóng)村“三資”管理的各項(xiàng)制度,幫助和指導(dǎo)村集體經(jīng)濟(jì)組織依法規(guī)范合同、簽訂合同和履行合同;另一方面規(guī)范了涉及農(nóng)村“三資”管理有關(guān)會(huì)議決定、招投(議)標(biāo)文書的立卷歸檔工作,設(shè)立了資產(chǎn)、資源動(dòng)態(tài)式管理臺(tái)賬,提升了農(nóng)村“三資”管理水平。
。ǘ┮(guī)范了村干部行為
通過清產(chǎn)核資,摸清了村集體家底,強(qiáng)化對(duì)村集體資產(chǎn)規(guī)范化管理。增強(qiáng)了對(duì)村干部的約束力,根除了隨意處置行為。通過構(gòu)筑監(jiān)督網(wǎng)絡(luò),鏟除了滋生村干部腐敗的土壤,最大限度地保護(hù)和教育了村干部。村干部清正廉潔意識(shí)明顯增強(qiáng),干事創(chuàng)業(yè)積極性得到充分激發(fā)。
(三)推動(dòng)了村經(jīng)濟(jì)發(fā)展
通過加強(qiáng)農(nóng)村“三資”管理,既消除了群眾思想疑慮,又調(diào)動(dòng)了群眾參與民主管理的積極性;既增強(qiáng)了資產(chǎn)管理的有效性,又增加了村集體收入;既強(qiáng)化了村干部創(chuàng)新發(fā)展意識(shí),又暢通了干群關(guān)系“連心橋”,為農(nóng)村經(jīng)濟(jì)更好更快發(fā)展、實(shí)現(xiàn)農(nóng)民持續(xù)快速增收注入了不竭動(dòng)力。
。ㄋ模┐龠M(jìn)了農(nóng)村社會(huì)和諧穩(wěn)定
通過“三資”管理的規(guī)范運(yùn)作,進(jìn)一步鞏固和擴(kuò)大了人民群眾的民主參與權(quán)、決策權(quán)、監(jiān)督權(quán),有效規(guī)范了村干部的從政行為,增強(qiáng)了工作的透明度,加速了村級(jí)決策科學(xué)化、民主化進(jìn)程,及時(shí)化解了農(nóng)村矛盾,鞏固了農(nóng)村和諧穩(wěn)定的良好局面。
三、存在問題
1、個(gè)別村“三資”登記臺(tái)賬不完整、不統(tǒng)一。尤其是土地登記不全、不細(xì)或沒有登記臺(tái)賬,存在底子不清的現(xiàn)象。
2、合同簽定不規(guī)范。主要是書面合同簽訂時(shí)間過長(zhǎng),有的達(dá)20至50年,合同要素不全,條款不明,權(quán)利義務(wù)不平等或其他不符合政策法規(guī)要求等方面的問題有待進(jìn)一步解決。
3、少數(shù)村會(huì)計(jì)人員素質(zhì)低,無證上崗。
四、對(duì)策及建議
1、進(jìn)一步統(tǒng)一各村各部門對(duì)管理好農(nóng)村“三資”的思想認(rèn)識(shí)。“三資”管理看起來是業(yè)務(wù)工作,實(shí)質(zhì)上是政治工作、穩(wěn)定工作。在進(jìn)一步強(qiáng)化村委會(huì)自治組織自我完善、自我監(jiān)督的同時(shí),克服極少數(shù)村干部不夠重“三資”管理的麻痹思想。
2、加強(qiáng)培訓(xùn),提高認(rèn)識(shí)。村兩委負(fù)責(zé)人必須首先懂政策、悉管理,通過參加農(nóng)經(jīng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)提高自身素質(zhì)。“三資”代理服務(wù)中心人員應(yīng)具備良好的職業(yè)道德及業(yè)務(wù)能力。
3、在繼續(xù)加大監(jiān)督力度的同時(shí),應(yīng)從根本上解決當(dāng)前體制上的弊端,即:推行產(chǎn)權(quán)制度改革,變行政推動(dòng)為群眾自發(fā)監(jiān)管,不僅能確保農(nóng)村穩(wěn)定,而且維護(hù)農(nóng)民權(quán)益。
管理的工作報(bào)告 篇11
根據(jù)《關(guān)于進(jìn)一步強(qiáng)化經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)規(guī)范管理的通知》要求,我證券經(jīng)紀(jì)部門對(duì)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)規(guī)范工作進(jìn)行了評(píng)估驗(yàn)收,從總體上來看,證券內(nèi)部經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)能夠貫徹上級(jí)部門部署,部門領(lǐng)導(dǎo)高度重視,動(dòng)員教育到位,自查自糾長(zhǎng)效制度初步建立,現(xiàn)將情況匯報(bào)如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,精心組織,全面推進(jìn)自查自糾
接到上級(jí)通知要求后,我部門人員迅速行動(dòng),全體動(dòng)員部署工作,在年初召開的自查自糾動(dòng)員會(huì)上,部門經(jīng)理xxx要求,全體人員要統(tǒng)一到規(guī)范要求精神上,堅(jiān)決抵制經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)不規(guī)范行為,做到“珍惜形象、珍惜工作、珍惜自己、珍惜付出”。在堅(jiān)持“突出重點(diǎn)、標(biāo)本兼治、把握政策、穩(wěn)步推進(jìn)”的原則上,部門領(lǐng)導(dǎo)將經(jīng)紀(jì)工作要求細(xì)化,制定和下發(fā)了《xx部門經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)規(guī)范管理工作實(shí)施方案》和《證券經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)規(guī)范管理自查自糾工作方案》兩個(gè)日常指導(dǎo)文件,對(duì)規(guī)范管理工作的指導(dǎo)原則、目標(biāo)任務(wù)、方法步驟提出具體要求,同時(shí),還細(xì)化了業(yè)務(wù)部門自查自糾工作的工作指標(biāo),明確了重點(diǎn)規(guī)范管理的相關(guān)責(zé)任人。
二、圍繞重點(diǎn),堅(jiān)持教育、宣傳、監(jiān)督三到位
營(yíng)造良好教育氛圍,從源頭做好規(guī)范管理。一是組織部門人員進(jìn)行學(xué)習(xí)行業(yè)規(guī)范、行業(yè)理論知識(shí),教育全體員工樹立正確的“工作觀、服務(wù)觀、價(jià)值觀”,樹立“愛崗敬業(yè)、爭(zhēng)新創(chuàng)優(yōu)”的.良好風(fēng)尚;二是購進(jìn)《經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)規(guī)范管理學(xué)習(xí)文件》《經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)規(guī)范管理教育教材》,對(duì)全體員工進(jìn)行教育,三是部門內(nèi)倡導(dǎo)20xx“樹榮辱,唱正氣”活動(dòng),全面落實(shí)“愛崗敬崗”工作精神要求,最大程度激發(fā)員工規(guī)范管理工作的積極性。
三、突出重點(diǎn),摸清底數(shù),全面開展自查自糾
部門結(jié)合開展“完善體制,提高素質(zhì)”活動(dòng),抓住“宣傳動(dòng)員、調(diào)查摸底、查找問題、分類處理、認(rèn)真整改、評(píng)估驗(yàn)收”六個(gè)環(huán)節(jié),整體推進(jìn)自查自糾、查辦違紀(jì)和建立預(yù)防規(guī)范管理機(jī)制三項(xiàng)治理任務(wù)落實(shí)。一方面通過調(diào)查分析,找到了目前業(yè)務(wù)中不規(guī)范現(xiàn)象的原因,對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行了教育和談心;另外一方面,通過認(rèn)真學(xué)習(xí)和剖析,查擺了思想和行為,促進(jìn)了部門員工常懷律己之心、常思違規(guī)之害、常思非分之想,不斷加強(qiáng)職業(yè)道德和紀(jì)律建設(shè);最后就是問繞管理中的問題,查找漏洞,通過制定《督查工作辦法》,對(duì)業(yè)務(wù)工作和作風(fēng)紀(jì)律實(shí)行了每周一次專報(bào)、每月一次通報(bào)的措施,讓自查自糾活動(dòng)取得實(shí)效。
四、制定措施,健全制度,治理經(jīng)紀(jì)規(guī)范管理長(zhǎng)效機(jī)制取得新進(jìn)展
結(jié)合落實(shí)《關(guān)于加強(qiáng)證券經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)管理的規(guī)定》,圍繞證券經(jīng)紀(jì)活動(dòng)五個(gè)重點(diǎn)內(nèi)容,制定《證券經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)規(guī)范管理長(zhǎng)效制度目標(biāo)責(zé)任分解表》,明確10項(xiàng)需完善或新出臺(tái)的規(guī)定,列出進(jìn)度規(guī)劃和責(zé)任人,部門內(nèi)部證券從業(yè)人員也都結(jié)合實(shí)際,進(jìn)一步建立健全有關(guān)規(guī)章制度。
管理的工作報(bào)告 篇12
在開展青年文明號(hào)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)中,xx市交通管理總站以“真誠為民服務(wù),共建和諧交通”為主題,大力弘揚(yáng)青年文明號(hào)“誠信為本,有諾必踐,恪盡職守,率先垂范”的精神,取得了突出成績(jī),在XX年被團(tuán)省委評(píng)定為“首屆xx省青年文明號(hào)標(biāo)兵示范單位”,成為全省交通運(yùn)輸系統(tǒng)僅有的3個(gè)獲得此榮譽(yù)稱號(hào)的優(yōu)秀集體之一。
亮明身份,公開承諾,激發(fā)服務(wù)熱情。一是亮明身份。在工作場(chǎng)所懸掛青年文明號(hào)牌匾,青年干部職工統(tǒng)一佩戴青年文明號(hào)徽章,將業(yè)務(wù)流程、辦事要件、工作人員職責(zé)等對(duì)外公示,方便群眾辦事。二是公開承諾。通過在醒目位置公布信用公約、在電子公告屏公示和發(fā)放服務(wù)卡等方式,對(duì)服務(wù)的內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、程序、時(shí)限等做出公開承諾。
微笑服務(wù),文明窗口,優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量。一是為辦事群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),在服務(wù)窗口推行微笑服務(wù)的理念和要求,規(guī)范和優(yōu)化服務(wù)語言、服務(wù)技能、服務(wù)禮儀和服務(wù)理念等。二是在窗口崗位推行“五公開”模式,推廣“五聲服務(wù)”。“五公開”主要是服務(wù)內(nèi)容、辦事程序、申報(bào)材料、承諾時(shí)限、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)“五公開”;“五聲”是來有迎聲、去有送聲、問有答聲、服務(wù)不周到有歉聲、積極配合有謝聲。三是開展“崗位練兵”活動(dòng)。充分利用每周五的單位“學(xué)習(xí)日”進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)內(nèi)容包括文明禮儀、安全知識(shí)、服務(wù)規(guī)范及職業(yè)道德教育等,進(jìn)一步提高崗位的業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平,加強(qiáng)工作人員能力建設(shè)。
服務(wù)中心,奉獻(xiàn)社會(huì),拓展服務(wù)內(nèi)容。一是開展青年文明號(hào)“萬號(hào)帶萬企”活動(dòng)。與金通運(yùn)輸投資集團(tuán)公司建立結(jié)對(duì)幫扶關(guān)系,在力所能及的.范圍內(nèi),從人、財(cái)、物等方面支持結(jié)對(duì)企業(yè),指導(dǎo)企業(yè)開展青年崗位能手以及黨員示范崗等創(chuàng)建活動(dòng)。截至今年5月,已為結(jié)對(duì)幫扶企業(yè)協(xié)調(diào)解決兩件實(shí)事。在5月4日青年節(jié)期間,為增進(jìn)與該公司青工的交流和友誼,豐富活躍青工的業(yè)余文化生活,提高廣大青工的身體素質(zhì),舉行了羽毛球友誼賽。二是開展服務(wù)社會(huì)志愿活動(dòng)。在春運(yùn)高峰期,為了保障廣大旅客安全便利回家,組織青年志愿服務(wù)隊(duì)前往市汽車總站等客運(yùn)站場(chǎng)開展了4期“惠民交通,春運(yùn)暖流”志愿者服務(wù)活動(dòng)。今年5月份,志愿者們利用周末休息的時(shí)間,開展了清除市區(qū)公交站臺(tái)“牛皮癬”的社會(huì)服務(wù)活動(dòng)。
廣集民意,凝聚共識(shí),讓優(yōu)質(zhì)服務(wù)持續(xù)延伸。為提高群眾對(duì)本青年文明號(hào)的服務(wù)滿意度,為今后的發(fā)展及改進(jìn)提供方向,在5月期間,向前來辦事的群眾、企業(yè)發(fā)放250份調(diào)查問卷,廣泛征詢業(yè)戶的意見建議。在收回的問卷中,對(duì)本單位青年文明號(hào)評(píng)價(jià)度“非常滿意”、“滿意”的達(dá)98%以上。為繼續(xù)發(fā)揮青年文明號(hào)示范作用,結(jié)合滿意度調(diào)查的結(jié)果要求,市交通管理總站青年文明號(hào)將今后的方展方向定為五點(diǎn):一是服務(wù)發(fā)展更主動(dòng)自覺;二是服務(wù)群眾更加熱情周到;三是延伸服務(wù)更加有力;四是青年干部政治思想業(yè)務(wù)素質(zhì)得到更大提高;五是管理制度更加完善。為進(jìn)一步鞏固青年文明號(hào)創(chuàng)建成果,為更好地為民服務(wù)、為和諧交通的構(gòu)建貢獻(xiàn)應(yīng)有力量。
管理的工作報(bào)告 篇13
一、“先記,后懂”,掌握基本知識(shí)點(diǎn)
和學(xué)習(xí)其他科學(xué)一樣,生物學(xué)的知識(shí)要在理解的基礎(chǔ)上記憶,但初中生物與其他學(xué)科有不同的特點(diǎn):面對(duì)生物學(xué),學(xué)生要思考奇怪的細(xì)胞、組織、各種有機(jī)和無機(jī)物質(zhì)及其奇怪的邏輯關(guān)系。因此,只有記住這些名詞和術(shù)語,才有可能理解生物學(xué)的邏輯規(guī)律,這就是所謂的“先記,后懂”。記住基本名詞、術(shù)語、概念后,要重點(diǎn)學(xué)習(xí)生物學(xué)的規(guī)律。這時(shí)候就要把重點(diǎn)放在了解生物的各種結(jié)構(gòu)和群體之間的聯(lián)系上(因?yàn)閱蝹(gè)生物或群體內(nèi)部是相互聯(lián)系的,作為一個(gè)整體是統(tǒng)一的),也就是注意知識(shí)體系中縱向和橫向方面的線索。
二,注意理論聯(lián)系實(shí)際,達(dá)到學(xué)以致用的目的
生物學(xué)的理論知識(shí)與自然、生產(chǎn)和生活密切相關(guān)。在生物學(xué)的研究中,應(yīng)該注意把這些現(xiàn)實(shí)聯(lián)系起來。實(shí)踐學(xué)習(xí)有利于掌握生物知識(shí),提高自己解決問題的能力。
1、接觸自然現(xiàn)實(shí)。
住宅附近的農(nóng)田、草地、樹林、公園、花園、動(dòng)物園、庭院和路旁生活著許多動(dòng)植物。在學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)時(shí),參觀這些地方對(duì)理解和掌握理論知識(shí)大有裨益。當(dāng)我們學(xué)習(xí)生物和環(huán)境時(shí),我們應(yīng)該更多地考慮保護(hù)當(dāng)?shù)氐膭?dòng)植物資源和保護(hù)周圍的生態(tài)環(huán)境。
2、聯(lián)系實(shí)際生產(chǎn)。
生物學(xué)中的許多原理與工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)密切相關(guān)。在研究這些原理時(shí),要考慮它在生產(chǎn)中能幫助解決什么問題。這樣做不僅有助于掌握原則,而且有助于當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)建設(shè)。
3.聯(lián)系生活實(shí)際。
生物知識(shí)與生活實(shí)踐的關(guān)系更加直接和普遍,因此在生物學(xué)習(xí)中保持與生活實(shí)踐的密切聯(lián)系更為重要。生活的現(xiàn)實(shí)包括現(xiàn)有的生活常識(shí)和未來的生活行為。生活常識(shí)可以幫助我們理解生物知識(shí),生物知識(shí)也可以指導(dǎo)我們的生活行為。
三,掌握正確的記憶方法可以事半功倍
1、簡(jiǎn)化記憶方法。
即通過對(duì)教材的分析,找出要點(diǎn),將知識(shí)簡(jiǎn)化成規(guī)則的單詞,幫助記憶。
2.聯(lián)想記憶法。
即根據(jù)教材內(nèi)容,巧妙運(yùn)用聯(lián)想幫助記憶。
3.比較記憶法。
在生物學(xué)習(xí)中,有許多類似的名詞容易混淆,難以記憶。對(duì)于這樣的內(nèi)容,可以用對(duì)比法來記憶。對(duì)比法就是把相關(guān)名詞羅列出來,然后從范圍、內(nèi)涵、外延甚至詞語等方面進(jìn)行對(duì)比,找出差異。這種對(duì)比鮮明,容易記憶。
4、輪廓記憶法。
生物學(xué)中有很多重要而復(fù)雜的內(nèi)容不容易記住。這些知識(shí)的核心內(nèi)容或關(guān)鍵詞可以提取出來作為知識(shí)的大綱,掌握大綱有利于知識(shí)的記憶。
5.衍射記憶法。
以一個(gè)重要的知識(shí)點(diǎn)為核心,通過思維的發(fā)散過程,與它相關(guān)的其他知識(shí)可以盡可能的聯(lián)系起來。這種方法多用于總結(jié)或復(fù)習(xí)章節(jié)知識(shí),也可以用于鏈接分散在各個(gè)章節(jié)的相關(guān)知識(shí)。
第四,掌握正確的思維方式有利于知識(shí)整體網(wǎng)絡(luò)的形成
生物學(xué)研究中常用的思維方法有分析與綜合、比較與分類、系統(tǒng)化與具體化、抽象與概括。
1.分析和綜合方法。
分析是把整個(gè)知識(shí)分解成各個(gè)部分進(jìn)行考察的思維方式,綜合是把知識(shí)的各個(gè)部分組合成一個(gè)整體進(jìn)行考察的思維方式。分析和綜合是生物學(xué)習(xí)中常用的重要方法,兩者密切相關(guān),密不可分。如果分析不全面,你看到的是木頭而不是森林;只有綜合分析,才會(huì)見林不見木。
2.比較和分類方法。
比較是一種比較相關(guān)知識(shí)以確定二者異同的思維方法。比較一般遵循兩種方式:一是找出知識(shí)之間的相似之處,即在差異中求同存異;二是在找出事物之間的相似性的基礎(chǔ)上找出差異,即在相似性中尋找差異。分類是按照一定的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)知識(shí)進(jìn)行分類的一種思維方式。生物學(xué)習(xí)中常用的分類方法有兩種:一種是科學(xué)分類方法,即從科學(xué)的角度,根據(jù)生物的本質(zhì)特征進(jìn)行分類;另一種是實(shí)用分類,即從實(shí)用的角度出發(fā),根據(jù)生物體的非本質(zhì)屬性進(jìn)行分類。
3.系統(tǒng)具體的方法。
系統(tǒng)化是將各種相關(guān)知識(shí)納入一定秩序或體系的一種思維方式。系統(tǒng)化不僅是對(duì)知識(shí)的分類,也是對(duì)知識(shí)進(jìn)行系統(tǒng)的整理,形成一個(gè)相對(duì)完整的.體系。在生物學(xué)習(xí)過程中,我們經(jīng)常使用編寫提綱、列出解決方案、繪制圖表等方法。系統(tǒng)整理所學(xué)知識(shí)。具體化是一種將理論知識(shí)應(yīng)用于具體的、個(gè)體的場(chǎng)合的思維方式。在生物學(xué)習(xí)中,應(yīng)用具體化有兩種方式:一種是將所學(xué)知識(shí)應(yīng)用到生活和生產(chǎn)實(shí)踐中,分析和解釋一些生活現(xiàn)象;二是用生活中的一些具體例子來說明生物學(xué)的理論知識(shí)。
4.抽象和概括的方法。
抽象是一種提取知識(shí)的非本質(zhì)屬性或本質(zhì)屬性的思維方式。抽象可以有兩個(gè)層次的抽象:一是非本質(zhì)屬性的抽象;第二是本質(zhì)屬性的抽象。概括是將知識(shí)的非本質(zhì)屬性或本質(zhì)屬性聯(lián)系起來的一種思維方式。它也有兩個(gè)層次:一個(gè)是非本質(zhì)屬性的概括,稱為感性概括;另一種是本質(zhì)屬性的泛化,稱為理性泛化。
5.用生物學(xué)的基本觀點(diǎn)指導(dǎo)生物學(xué)研究
樹立正確的生物學(xué)觀可以幫助我們更快更準(zhǔn)確地學(xué)習(xí)生物學(xué)知識(shí)。因此,在生物學(xué)的研究中,我們應(yīng)該注意以下生物學(xué)觀點(diǎn):
1.生活唯物主義。
生物體是由物質(zhì)組成的,一切生命活動(dòng)都有其物質(zhì)基礎(chǔ)。
2.結(jié)構(gòu)與功能統(tǒng)一的觀點(diǎn)。
它包括兩層含義:第一,如果有某種結(jié)構(gòu),必然有相應(yīng)的功能;第二,任何功能都需要一定的結(jié)構(gòu)來完成。
3.生物學(xué)的整體觀點(diǎn)。
系統(tǒng)論有一個(gè)重要思想,就是整體大于各部分之和,完全適用于生物領(lǐng)域。無論是細(xì)胞水平、組織水平、器官水平、個(gè)體水平,甚至是種群水平、群落水平,都表現(xiàn)出整體性的特征。
4.人生活動(dòng)中的對(duì)立統(tǒng)一觀。
生物的許多生命活動(dòng)之間有一定的關(guān)系,有的甚至有對(duì)立統(tǒng)一的關(guān)系。比如植物的光合作用和呼吸作用就是一對(duì)對(duì)立統(tǒng)一的生命活動(dòng)。
5.生物進(jìn)化的觀點(diǎn)。
生物世界有一個(gè)產(chǎn)生和發(fā)展的過程。所謂的產(chǎn)生是生命的起源,所謂的發(fā)展是生物的進(jìn)化。生物的進(jìn)化遵循從簡(jiǎn)單到復(fù)雜,從水生到陸生,從低級(jí)到高級(jí)的規(guī)律。
6.生態(tài)觀點(diǎn)。
基本內(nèi)容是生物與環(huán)境相互影響、相互作用,也相互依賴、相互制約。生物和環(huán)境是不可分割的統(tǒng)一整體。
管理的工作報(bào)告 篇14
自xx年7月19日xx花園業(yè)委會(huì)代表全體業(yè)主與xx市xx物業(yè)管理有限公司簽署了為期一年的試用合同至滿一年的時(shí)間里,業(yè)委會(huì)組織樓長(zhǎng)及業(yè)主代表依據(jù)合同和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)分別對(duì)物業(yè)公司的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行了三次季度考核,考核匯總內(nèi)容如下:
一、內(nèi)部管理部分
1、組織架構(gòu)基本完善,總體管理比合同簽署前有所提高,但缺乏完善的系統(tǒng)管理,雖有物業(yè)總部下發(fā)的管理手冊(cè),但實(shí)際管理與手冊(cè)內(nèi)容嚴(yán)重脫節(jié),根本不適用小區(qū)實(shí)際情況,該手冊(cè)基本為擺設(shè);物業(yè)公司各部門沒有明確的管理標(biāo)準(zhǔn)、目標(biāo),未建立崗位責(zé)任制度;
2、客服部與工程部工作比過去有所進(jìn)步,但仍有嚴(yán)重問題如:有部分業(yè)主投訴漏登,業(yè)主報(bào)修問題不能及時(shí)回復(fù)、處理。不能積極主動(dòng)的發(fā)現(xiàn)問題、處理問題。部分員工服務(wù)意識(shí)欠缺,專業(yè)技能需提高,設(shè)備設(shè)施有資料但無管理程序,內(nèi)容混亂文檔目錄與內(nèi)容不符。沒有系統(tǒng)的員工培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)內(nèi)容,大部分的培訓(xùn)記錄及考核記錄不真實(shí),是為了應(yīng)付檢查而臨時(shí)突擊完成;
3、物業(yè)公司大部分的檢查記錄、保養(yǎng)記錄、巡邏記錄缺失、沒有或不真實(shí),還有部分登記表嚴(yán)重漏登,如《來訪人員出入登記表》和《車輛臨時(shí)出入登記表》。
4、物業(yè)公司管理人員的整體素質(zhì)不容樂觀。由于缺乏系統(tǒng)管理導(dǎo)致管理人員上崗前沒有得到系統(tǒng)的培訓(xùn),物業(yè)從業(yè)人員人事檔案制度不健全,部分從業(yè)人員未持物業(yè)管理資格證書,管理人員對(duì)管理系統(tǒng)及流程不熟悉從而降低了服務(wù)質(zhì)量;
5、物業(yè)公司由于種種原因?qū)е虏糠謲徫蝗眴T,并不能及時(shí)補(bǔ)充。
由于沒有有效的管理機(jī)制,所以導(dǎo)致業(yè)委會(huì)現(xiàn)場(chǎng)檢查時(shí)發(fā)現(xiàn)大量的管理問題
二、公共秩序部分
1。安保工作比前幾年好一些
但保安缺員、流動(dòng)性太大,員工素質(zhì)參差不齊,加上培訓(xùn)管理不到位,華聯(lián)超市后門問題遲遲不能解決,至使名義上實(shí)行了封閉式管理但實(shí)際上形同虛設(shè)。
xx年小區(qū)治安報(bào)案的案件仍然有70多起,偷盜現(xiàn)象仍時(shí)有發(fā)生。南坦路進(jìn)入小區(qū)幼兒園路段,業(yè)主被搶劫事件時(shí)有發(fā)生;
小區(qū)的主要道路、出入口、一樓和地下車庫大堂現(xiàn)雖然裝配了監(jiān)控設(shè)施,但及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及解決問題的能力有待提高。
2。機(jī)動(dòng)車輛管理狀況有所好轉(zhuǎn),物業(yè)公司在園區(qū)醒目位置進(jìn)行溫馨宣傳,提醒業(yè)主、住戶規(guī)范車輛停放;對(duì)亂停亂放車輛經(jīng)勸告仍不聽者作鎖車處理措施取得一定成效,但是物業(yè)安管對(duì)重點(diǎn)路段巡邏不力,物業(yè)監(jiān)控室對(duì)違章停車的監(jiān)控不到位,小區(qū)內(nèi)道路常常被塞,消防通道常常被塞;物業(yè)對(duì)非法占用道路的行為進(jìn)行糾正和處置力度不夠,處理違規(guī)停車等影響道路安全的事件處理速度明顯拖拉,特別是對(duì)小區(qū)一期和五期的兩個(gè)大門管理很混亂,三輪車、電動(dòng)車、摩托車,黑的士混雜,事故頻發(fā),爭(zhēng)吵不斷,非常影響小區(qū)形象,存在極大安全隱患。
三、房屋公共部位管理與維修養(yǎng)護(hù)
1、xx花園的違法建設(shè)觸目驚心,違建至今還在不斷增加。違建整改拆除工作停滯不前。小區(qū)兩個(gè)入口大門對(duì)違建材料進(jìn)出把控不嚴(yán),甚至物業(yè)從業(yè)人員與違建裝修公司和違建業(yè)主形成利益勾結(jié)。物業(yè)公司未履行合同,未盡到職責(zé),未及時(shí)發(fā)現(xiàn)、未及時(shí)處理、未及時(shí)拆除違法建筑。致使xx花園違章建筑多達(dá)300多處,此外小區(qū)商鋪占道、油煙擾民一直都未得到妥善解決。
2、六七期車庫滲水問題沒有徹底解決,保修期內(nèi)業(yè)主外墻仍有滲水
3、房屋及公共部位整體維護(hù)有所提高,但對(duì)大堂玻璃門、墻面磚維護(hù)保養(yǎng)不當(dāng)發(fā)生多次傷人事故。
四、共用設(shè)施設(shè)備運(yùn)行管理、維修養(yǎng)護(hù)
首先物業(yè)公司沒有履行物業(yè)合同,收集移交xx花園內(nèi)所有建筑物產(chǎn)權(quán)清冊(cè)給業(yè)委會(huì),圖紙資料未收集齊全并移交業(yè)委會(huì)。
小區(qū)的人工湖水進(jìn)行了徹底的改造,湖水的質(zhì)量得到明顯的改善
各出入口、主要道路、一樓大堂及地下車庫大堂都安裝了監(jiān)控設(shè)備,共用設(shè)施設(shè)備的運(yùn)營(yíng)工作部分的滿足了小區(qū)正常使用,電梯的故障率較之前有所降低,但管理與維護(hù)工作仍出現(xiàn)較大的問題:
1、有毒水管至今未更換,如此糟糕質(zhì)量問題至今未解決,作為開發(fā)商的代表,物業(yè)公司有不可推卸的責(zé)任。
2、供水供電設(shè)備故障率較高導(dǎo)致停水停電影響業(yè)主生活,配電設(shè)備質(zhì)量低劣維護(hù)不當(dāng)造成xx年5月全小區(qū)發(fā)生10小時(shí)停電的重大事故。發(fā)電機(jī)缺乏維護(hù)導(dǎo)致多部電梯在停電時(shí)不能正常使用
3、車庫水泵故障導(dǎo)致車庫積水較嚴(yán)重
4、水池清洗記錄不全及水質(zhì)報(bào)告沒有,水池有蓋無鎖等;
物業(yè)公司協(xié)議服務(wù)的煤氣公司,疏于管理,存在極大安全隱患,煤氣站無人值班,滅火器過期等現(xiàn)狀令人驚恐不安。
小區(qū)內(nèi)道路經(jīng)常積水,各期均嚴(yán)重缺乏健身娛樂設(shè)施,原有的公共設(shè)施未得到物業(yè)公司的'定期維護(hù)和保養(yǎng),既有的公共設(shè)備設(shè)施損壞后又未得到物業(yè)公司的及時(shí)維修和補(bǔ)充,原有公共設(shè)施設(shè)備均遭到破壞。
五、公共區(qū)域衛(wèi)生清潔服務(wù)
因?yàn)闆]有標(biāo)準(zhǔn)及科學(xué)的方法,物業(yè)公司的消殺工作一直不盡人意,小區(qū)的滅蚊效果一直是瓶頸,蟑螂、老鼠隨處可見;
由于物業(yè)公司對(duì)將分包小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作的清潔公司疏于管理,清潔公司從業(yè)人員老弱病殘、垃圾清運(yùn)不及時(shí),甚至有保潔人員在小區(qū)翻撿垃圾,污染環(huán)境的現(xiàn)象發(fā)生。
六、監(jiān)控系統(tǒng)、巡更系統(tǒng)、周邊紅外報(bào)警系統(tǒng)至今沒有驗(yàn)收。
小區(qū)綠化養(yǎng)護(hù)沒有標(biāo)準(zhǔn),從業(yè)人員缺乏培訓(xùn),亂砍亂伐,小區(qū)現(xiàn)在的綠化環(huán)境已無法與入伙時(shí)相比;
七、社區(qū)文化建設(shè)部分
自物業(yè)合同簽訂后,物業(yè)公司組織了國慶、中秋晚會(huì)、端午節(jié)包粽子、買肉買韭菜煮水餃,婦女節(jié)送花、免費(fèi)義診、業(yè)主運(yùn)動(dòng)會(huì)、親子娛樂等社區(qū)活動(dòng),但這些活動(dòng)基本都局限于不上班的老年人和幼童,而對(duì)小區(qū)真正有活力有思想的青壯年業(yè)主的帶動(dòng)非常少,影響甚微。
物業(yè)公司一定程度上改善了羽毛球場(chǎng)地、乒乓球、足球場(chǎng)地的基本設(shè)備設(shè)施,對(duì)活動(dòng)場(chǎng)地加裝了吊扇、燈光等,但距離廣大業(yè)主的要求還相差太遠(yuǎn),物業(yè)公司基本都是選擇最省錢最便宜的投入方式,仍然停留在低級(jí)社區(qū)活動(dòng)水平。物業(yè)公司在建立社區(qū)文化、公益宣傳、行為規(guī)范、業(yè)主公約、法規(guī)普及等重大社區(qū)文化建設(shè)的手段和力度明顯不足。
綜上所訴,物業(yè)公司管理工作總體是在向好的方向發(fā)展,但存在的問題確實(shí)很多,有些問題一直未能解決,有些問題在解決過程中出現(xiàn)慢、等、拖的現(xiàn)象,望全體業(yè)主本著維護(hù)自身及全體業(yè)主共同利益的愿望,參與小區(qū)的物業(yè)管理,為建設(shè)美麗、和諧的xx花園出謀劃策。
xx花園第一屆業(yè)主委員會(huì)
xx年6月28日
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