銀行網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人工作報(bào)告
在生活中,報(bào)告對(duì)我們來說并不陌生,不同的報(bào)告內(nèi)容同樣也是不同的。那么你真正懂得怎么寫好報(bào)告嗎?以下是小編精心整理的銀行網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人工作報(bào)告,僅供參考,大家一起來看看吧。
銀行網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人工作報(bào)告1
一年以來,我認(rèn)真貫徹落實(shí)集團(tuán)公司、建設(shè)公司黨委有關(guān)開展黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的部署和要求,堅(jiān)持“標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防”的方針,嚴(yán)格落實(shí)“一崗雙責(zé)”,強(qiáng)化制約監(jiān)督,堅(jiān)持把黨風(fēng)廉政建設(shè)作為扎實(shí)推進(jìn)安全、創(chuàng)新等工作的重要任務(wù)來抓,較好地完成了廉政建設(shè)相關(guān)任務(wù),F(xiàn)將在貫徹”一崗雙責(zé)”和黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的有關(guān)情況報(bào)告如下:
一、強(qiáng)化學(xué)習(xí),不斷增強(qiáng)拒腐防變的能力
一是始終堅(jiān)持以學(xué)習(xí)自警自勵(lì),以學(xué)習(xí)增強(qiáng)拒腐防變的能力,提高自身素質(zhì)。按照公司黨委的要求認(rèn)真參加以案促改專題組織生活會(huì),認(rèn)真撰寫心得體會(huì)和發(fā)言材料。積極參加中心組學(xué)習(xí),參加有關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)方面的教育培訓(xùn),認(rèn)真觀看廉政影視教育片,通過正反兩方面典型案例,夯實(shí)了廉政思想道德防線。
二是嚴(yán)于律己,率先垂范,自覺執(zhí)行各項(xiàng)廉政制度。始終把黨風(fēng)廉政建設(shè)放在實(shí)出位置,加強(qiáng)自我約束,注重從學(xué)習(xí)思想和行動(dòng)等方面嚴(yán)格要求和規(guī)范自己,做到了自重、自省、自警、自勵(lì),切實(shí)做到“慎權(quán)、慎敏、慎獨(dú)、慎微”。努力養(yǎng)成好的思想作風(fēng)、工作作風(fēng)、領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)和生活作風(fēng)。時(shí)時(shí)處處以身作則,嚴(yán)格按照規(guī)定和制度辦事,始終按照工作權(quán)限和工作程序履行職責(zé),不講無原則的話,不辦無原則的事。始終堅(jiān)持民主集中制原則,始終服從公司安排,堅(jiān)決做到顧全大局,令行禁止。以《黨章》要求約束自己,以《廉政準(zhǔn)則》、《處分條例》、《監(jiān)督條例》規(guī)范自己,堅(jiān)持做到自重、自省、自警、自勵(lì),從小事做起,嚴(yán)格落實(shí)個(gè)人重大事項(xiàng)報(bào)告制度。
三是堅(jiān)持民主集中制原則。堅(jiān)持服從集體領(lǐng)導(dǎo),全面貫徹民主集中制原則。本人認(rèn)真按照民主集中制原則,堅(jiān)持做到公道正派、講大局、講黨性,在大是大非問題面前立場(chǎng)堅(jiān)定,觀點(diǎn)鮮明。勇于開展批評(píng)和自我批評(píng)。經(jīng)常就自身的工作職責(zé)及履行情況進(jìn)行自我反省,自我總結(jié),以切實(shí)遵守和貫徹好黨風(fēng)廉政建設(shè)相關(guān)規(guī)定和要求。結(jié)合民主生活會(huì),對(duì)自己在工作作風(fēng)、生活作風(fēng)等方面情況作客觀評(píng)價(jià),對(duì)存在的問題作深刻創(chuàng)析,深挖原因,同時(shí)虛心接受大家的批評(píng)和建議。
四是帶頭執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定。認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)上級(jí)關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭(zhēng)論述,進(jìn)一步增強(qiáng)廉潔從政和自覺接受監(jiān)督的意識(shí)自重、自省、自勵(lì),始終保持謙虛謹(jǐn)慎、不驕不躁艱苦奮斗的作風(fēng),自覺抵制和反對(duì)各種消極腐敗現(xiàn)象在公務(wù)活動(dòng)和社交活動(dòng)中嚴(yán)格遵守廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定。同時(shí)也堅(jiān)持履行好“一崗雙責(zé)”,對(duì)分管工作的黨風(fēng)廉政建設(shè)情況負(fù)責(zé),堅(jiān)持廉潔教育,重大節(jié)假日及日常工作期間,經(jīng)常有針對(duì)性地做好對(duì)安全部黨員干部進(jìn)行溝通交流,就廉潔自律的話題開展談心談話,常提醒,并檢查黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的落實(shí)情況同時(shí),加強(qiáng)對(duì)自己配偶、子女的教育和管理,從不以權(quán)謀私。
二、20xx年“一崗雙責(zé)”分管責(zé)任落實(shí)情況
根據(jù)建設(shè)公司黨委安排,我本人和建設(shè)公司黨政主要領(lǐng)導(dǎo)簽訂了《落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)“一崗雙責(zé)”責(zé)任書》。根據(jù)業(yè)務(wù)分工,分管業(yè)務(wù)為建設(shè)公司及所屬子公司信訪穩(wěn)定、施工安全管理、環(huán)保、科技創(chuàng)新、消防、武裝保衛(wèi)工作,對(duì)職責(zé)范圍內(nèi)的黨風(fēng)廉政建設(shè)履行“一崗雙責(zé)”責(zé)任。
(一)制定目標(biāo)、任務(wù)和措施
一是明確責(zé)任、落實(shí)責(zé)任。我和分管部室負(fù)責(zé)人簽訂“一崗雙責(zé)”責(zé)任書,要求分管部室負(fù)責(zé)人嚴(yán)格按照規(guī)定和制度辦事,始終按照工作權(quán)限和工作程序履行職責(zé),并嚴(yán)格落實(shí)本部門的黨風(fēng)廉政建設(shè)。
二是制訂分管范圍內(nèi)黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)、任務(wù)、制度。要求20xx年度在自己分管和部室的范圍內(nèi),不得出現(xiàn)或發(fā)生違紀(jì)違法事件,不允許出現(xiàn)上訪事件;建立健全分管范圍和科室監(jiān)督制約制度。明確了各自取責(zé),理項(xiàng)了工作關(guān)系,分管部門做到了各司其職、各盡其責(zé)、相互支持、密切配合,并能夠自覺接受監(jiān)督指導(dǎo)。
三是定期不定期按照責(zé)任制對(duì)分管部室負(fù)責(zé)人的的黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任履行情況進(jìn)行督導(dǎo)、檢查。發(fā)現(xiàn)苗頭性、傾向性問題,早提醒、早糾正。
(二)強(qiáng)化工作指導(dǎo)情況
20xx年度重點(diǎn)督查三項(xiàng)內(nèi)容:一是分管部門黨風(fēng)廉政建設(shè)制度的建立、健全和完善情況。二是分管部門、領(lǐng)域內(nèi)制定實(shí)施黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)、任務(wù)和措施情況。三是6月23日對(duì)生產(chǎn)技術(shù)安全部的黨風(fēng)廉政建設(shè)進(jìn)行督查,查找黨風(fēng)廉政建設(shè)薄弱點(diǎn),提出解決辦法,督促責(zé)任人落實(shí)整改。
(三)加強(qiáng)日常監(jiān)管情況
一是堅(jiān)持黨風(fēng)廉政建設(shè)與業(yè)務(wù)工作同步研究、同步布置、同步落實(shí)、同步檢查,加強(qiáng)對(duì)分管業(yè)務(wù)、分管部門黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的日常監(jiān)督管理,把黨風(fēng)廉政建設(shè)要求融入分管工作中去。例如針對(duì)在集團(tuán)公司整治紀(jì)律作風(fēng)、狠剎“四風(fēng)”突出問題專項(xiàng)巡回檢查工作簡(jiǎn)報(bào)(第32期)中,出現(xiàn)的“基層安全監(jiān)管人員買賣隱患,收取管理對(duì)象微信紅包”這一現(xiàn)象,我要求安全管理人員要深刻認(rèn)識(shí)到當(dāng)前安全形勢(shì)復(fù)雜,安全腐敗無孔不入、形式隱蔽程度高、危害較大;并要求安全管理人員在日常安全檢查或者督導(dǎo)中發(fā)現(xiàn)了安全隱患,不僅從安全角度進(jìn)行分析隱患產(chǎn)生原因,還要從反腐方面進(jìn)行分析。
二是廉政談話。7月3日對(duì)部門負(fù)責(zé)人廉政談話一次,有記錄,詢問當(dāng)前廉政工作成效,結(jié)合詢問針對(duì)部門實(shí)際情況,如何落實(shí)“廉政建設(shè)”的;詢問如何在今后的工作中加強(qiáng)勤政廉政;如何加強(qiáng)自身修養(yǎng),帶頭廉潔自律的。并要求其結(jié)合以案促改工作,以案說紀(jì),吸取事故教訓(xùn),防微杜漸,做到廉潔從業(yè)、改進(jìn)作風(fēng)、履職盡責(zé),干凈做事。
三是聽取廉政匯報(bào)。6月23日,聽取分管部門負(fù)責(zé)人廉政專題匯報(bào)一次,并對(duì)當(dāng)前情況提出下階段改進(jìn)方向。
(四)自覺接受監(jiān)督情況
一是認(rèn)真學(xué)習(xí)廉潔從業(yè)和改進(jìn)工作作風(fēng)各項(xiàng)規(guī)定,帶頭嚴(yán)格執(zhí)行廉潔從業(yè)和改進(jìn)工作各項(xiàng)規(guī)定,營(yíng)造風(fēng)清氣正、作風(fēng)優(yōu)良的政治生態(tài)和工作環(huán)境,自覺接受組織和廣大群眾監(jiān)督。
二是堅(jiān)持黨的民主集中制原則,按時(shí)參加組織生活會(huì)、民主生活會(huì)、中心組學(xué)習(xí),嚴(yán)格落實(shí)“三重一大”決策機(jī)制,嚴(yán)格執(zhí)行事前請(qǐng)示制度和請(qǐng)銷假規(guī)定,認(rèn)真履行領(lǐng)導(dǎo)干部報(bào)告?zhèn)人有關(guān)事項(xiàng)等制度規(guī)定。
三是對(duì)配偶、子女、親屬以及身邊工作人員,從嚴(yán)要求、從嚴(yán)管理、嚴(yán)格監(jiān)督,絕不允許出現(xiàn)違法亂紀(jì)的問題發(fā)生,自覺接受組織和廣大群眾監(jiān)督。
三、履行崗位職責(zé),20xx年度完成重點(diǎn)工作情況
1、信訪穩(wěn)定方面:組織制定下發(fā)《應(yīng)急預(yù)案》,確保迅速有效地處置各類突發(fā)事件;認(rèn)真落實(shí)隱患的排查和化解工作;落實(shí)包保工作。
2、安全管理方面:按時(shí)檢查各土建項(xiàng)目危險(xiǎn)性較大的施工工序、危險(xiǎn)分部分項(xiàng)工程,督促各項(xiàng)目做好隱患整改工作,確保當(dāng)前施工項(xiàng)目安全,并要求各項(xiàng)目部做好廉政建設(shè),防范安全腐敗的滋生。
3、科技創(chuàng)新:做好了20xx年度科技成果的征集、評(píng)審工作,加強(qiáng)對(duì)各單位的科技創(chuàng)新考核,現(xiàn)各單位已經(jīng)逐步開展加計(jì)扣除、專利申報(bào)、成果評(píng)價(jià)等工作。
4、武裝保衛(wèi)等方面:深入各單位調(diào)研武裝保衛(wèi)工作開展情況,針對(duì)建設(shè)公司實(shí)際情況,10月13日下發(fā)《治安保衛(wèi)工作管理暫行規(guī)定》,整體做好建設(shè)公司范圍內(nèi)的武裝保衛(wèi)工作。
四、自身不足及原因
(一)堅(jiān)持經(jīng)常性學(xué)習(xí)的理念不強(qiáng)。把理論學(xué)習(xí)當(dāng)作軟指標(biāo),沒有處理好工作與學(xué)習(xí)的關(guān)系,總認(rèn)為自己工作的時(shí)間長(zhǎng),經(jīng)驗(yàn)比較豐富,對(duì)政策理論水平理解的比較深,不需要堅(jiān)持經(jīng)常性學(xué)習(xí),即使學(xué)習(xí),也只是學(xué)習(xí)重點(diǎn)的東西,沒有全面系統(tǒng)地對(duì)有關(guān)方針政策進(jìn)行深入的學(xué)習(xí),只是現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用。
(二)互相監(jiān)督和批評(píng)較少。因?yàn)樽约汗ぷ髦饕园踩a(chǎn)為重點(diǎn),忽視了對(duì)身邊員工反腐倡廉和職務(wù)犯罪方面的教育,在下屬反腐倡廉上面交流較少,互相監(jiān)督和批評(píng)較少。
(三)在部署業(yè)務(wù)工作的時(shí)候,對(duì)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作部署的不夠,對(duì)自己分管業(yè)務(wù)范圍的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作開展深度不夠。原因是工作中缺乏進(jìn)取意識(shí),自我要求不高,對(duì)工作要求降低,沒有做到高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,致使工作不夠深入,工作質(zhì)量不高。
五、整改措施及下一步努力方向
1、進(jìn)一步加強(qiáng)政治理論的學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)貫徹xxx,提高對(duì)政治理論重要性的認(rèn)識(shí),強(qiáng)化規(guī)矩意識(shí)和法紀(jì)意識(shí),在政治上講忠誠(chéng)、組織上講服從、行動(dòng)上講紀(jì)律。
2、嚴(yán)格落實(shí)集體領(lǐng)導(dǎo)和個(gè)人分工相結(jié)合的制度,全面排查,確保廉政建設(shè)不存在盲點(diǎn),并明確了各自取責(zé),保證分管范圍內(nèi)做到各司其職、各盡其責(zé)、相互支持、密切配合。
3、牢固樹立宗旨意識(shí)和群眾觀點(diǎn),堅(jiān)持深入基層,深入職工群眾,了解基層實(shí)際情況,認(rèn)真傾聽職工群眾呼聲,積極主動(dòng)為基層排憂解難,為職工群眾辦實(shí)事、解難事。嚴(yán)格要求自己,不斷改進(jìn)自己的工作作風(fēng),高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求地推進(jìn)各項(xiàng)工作,更好地服務(wù)于職工群眾、服務(wù)于企業(yè)的改革發(fā)展。
4、嚴(yán)于律已,使廉潔從政、廉潔自律真正成為自己的自覺行為。我深知自己身上肩負(fù)責(zé)任和使命,我會(huì)珍惜組織對(duì)我的信任和重托,針對(duì)自己分管的安全管理、信訪穩(wěn)定、科技創(chuàng)新等各項(xiàng)工作,把握好自己,用好組織賦予我的權(quán)力,珍惜廣大職工對(duì)我的支持和期望,嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事,永遠(yuǎn)牢記把權(quán)力關(guān)在制度的籠子里,認(rèn)真執(zhí)行“三重一大”決策程序,為集團(tuán)公司二次創(chuàng)業(yè)貢獻(xiàn)自己的最大力量。
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20xx年在支行的領(lǐng)導(dǎo)下,各部門的幫助配合下,我們分理處全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹和落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度。圍繞市分行提出的,以服務(wù)工作為中心,結(jié)合分理處的工作實(shí)際,充分發(fā)揮分理處的服務(wù)窗口形象,做好全行的會(huì)計(jì)結(jié)算業(yè)務(wù),為我行的全年工作做一份努力。
一、做好日常的服務(wù)結(jié)算工作
做為支行分理處,是一個(gè)大型綜合網(wǎng)點(diǎn),既是對(duì)外服務(wù)窗口,又是全行的業(yè)務(wù)處理中心,我們認(rèn)為最重要的就是做好日常的業(yè)務(wù)處理,對(duì)外做好服務(wù)工作,對(duì)內(nèi)做好結(jié)算工作。
1、節(jié)前節(jié)后是大量的現(xiàn)金投放與回籠,春節(jié)前為滿足客戶對(duì)現(xiàn)金的需要,從人民銀行取2款1.5億,春節(jié)一過,又向人民銀行回籠了xx現(xiàn)金。
2、對(duì)每年二次的學(xué)校收費(fèi)我們?cè)谌藛T上、業(yè)務(wù)上給予最大的配合,對(duì)收回的現(xiàn)金及時(shí)清點(diǎn)入庫,并及時(shí)開出行政事業(yè)收收費(fèi)發(fā)票交回學(xué)校,將款項(xiàng)及時(shí)劃入財(cái)政。
3、代理業(yè)務(wù)處理從個(gè)人業(yè)務(wù)部轉(zhuǎn)到分理處處理,并將全行各儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn)的代發(fā)工資業(yè)務(wù)集中,提高工資入戶的速度,滿足客戶要求。
二、提高服務(wù)質(zhì)量,保證各項(xiàng)業(yè)務(wù)的順利開展
分理處集中了全行會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的大后臺(tái),相對(duì)其他所有網(wǎng)點(diǎn)在業(yè)務(wù)水平上、業(yè)務(wù)范圍上、服務(wù)手段上要求更高,而業(yè)務(wù)水平與服務(wù)技能相依附,只有提高了業(yè)務(wù)處理能力,才能為客戶服務(wù)好!
1、我們利用每星期二的例會(huì),進(jìn)行服務(wù)講評(píng),指出員工在臨柜服務(wù)中的不足,并按員工的臨柜表現(xiàn)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)與處罰,以提高整體服務(wù)水平。
2、在服務(wù)講評(píng)后進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),特別是對(duì)新業(yè)務(wù)的培訓(xùn),今年的業(yè)務(wù)更新比往年更快,如銀行承兌匯票保證金的管理、銀行承兌匯票的業(yè)務(wù)處理流程、委托貸款的處理、更有今年最重要的帳務(wù)上收,都要求每位員工及時(shí)了解掌握,仔細(xì)應(yīng)付,從而以高業(yè)務(wù)水平來更好地服務(wù)客戶,提高服務(wù)水平。
3、自11月以來,在行長(zhǎng)室的布置下我們每天進(jìn)行晨會(huì)制度,總結(jié)分理處前一日的工作情況,當(dāng)天的工作安排、或傳達(dá)重要的會(huì)議信息等,并著重強(qiáng)調(diào)柜員的制度執(zhí)行。
4、經(jīng)過幾個(gè)月的努力,我們完成電信局、供電局、社;鸬奈惺召M(fèi)通過電子交換系統(tǒng)的工作,前期我們化費(fèi)大量的人力與時(shí)間和各商業(yè)銀行核對(duì)帳戶信息。
5、為加強(qiáng)銀企對(duì)帳,減少風(fēng)險(xiǎn),銀企面對(duì)面對(duì)帳工作10月份開始由分理處集中處理核對(duì)對(duì)帳結(jié)果,在11月我們結(jié)合帳務(wù)上收工作的特點(diǎn)調(diào)整柜員崗位,專門設(shè)置銀企對(duì)帳崗并兼電子銀行的上門安裝,努力為客戶做好服務(wù)工作。
三、配合做好行里的服務(wù)工作及工會(huì)工作
1、對(duì)各部門提出的要求及時(shí)解決,如會(huì)計(jì)結(jié)算部、公司業(yè)務(wù)部、業(yè)務(wù)發(fā)展部、個(gè)人業(yè)務(wù)部在業(yè)務(wù)上要求配合或需要加班的,我們及時(shí)安排人員予以解決。
2、分理處的業(yè)務(wù)種類多,業(yè)務(wù)相對(duì)較忙,再加柜員平時(shí)比較注重業(yè)務(wù)技能練習(xí),分理處練就了許多技術(shù)能手,此次技術(shù)比武分理處派出了四名選手參加比賽,取得了驕人的成績(jī)。
四、加強(qiáng)制度執(zhí)行工作,防范風(fēng)險(xiǎn)
1、市分行出臺(tái)的新規(guī)定及時(shí)組織柜組長(zhǎng)進(jìn)行學(xué)習(xí),及時(shí)傳達(dá)到每個(gè)柜員對(duì)工作上的不足及時(shí)請(qǐng)會(huì)計(jì)結(jié)算部進(jìn)行指導(dǎo),努力做好工作。
2、定時(shí)不定時(shí)地巡查營(yíng)業(yè)場(chǎng)所,發(fā)現(xiàn)有違反制度的做法及時(shí)提出并督促整改,嚴(yán)格制度執(zhí)行。
3、因分理處人員進(jìn)出多,穩(wěn)定系數(shù)低,在業(yè)務(wù)處理中我們對(duì)差錯(cuò)不敢掉以輕心,每發(fā)現(xiàn)一筆差錯(cuò),我們就與差錯(cuò)柜員探討差錯(cuò)發(fā)生的可能,指出不足給予批評(píng),努力減少差錯(cuò)的發(fā)生。
一年來,分理處也存在著許多的不足,特別是在制度的執(zhí)行上我們還不夠加強(qiáng)力度,同時(shí)員工的素質(zhì)還是沒能達(dá)到適應(yīng)銀行高強(qiáng)度業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的能力。所以在xx年我們主要也是從制度的執(zhí)行上與提高員工素質(zhì)上入手,提高分理處的工作水平。
1、更嚴(yán)格地執(zhí)行制度,但更要為業(yè)務(wù)的發(fā)展做好服務(wù)工作。
2、繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),更穩(wěn)妥地做好崗位輪換,以提升我行的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
3、加大對(duì)差錯(cuò)的考核力度與督促,降低差錯(cuò)率。
銀行網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人工作報(bào)告3
近年來,中國(guó)農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行登封市支行黨支部始終堅(jiān)持思想政治工作與業(yè)務(wù)工作“兩手抓、兩手都要硬”的方針,在全行全面推行“一崗雙責(zé)”,把思想政治工作融入業(yè)務(wù)工作之中,切實(shí)發(fā)揮思想政治工作對(duì)業(yè)務(wù)工作的保障作用,為履行崗位職責(zé)提供堅(jiān)強(qiáng)的精神動(dòng)力,輿論支持和思想保證。
該支行黨支部要求全行面對(duì)新形勢(shì),結(jié)合基層履行職責(zé)的實(shí)際情況,將思想政治工作和業(yè)務(wù)工作進(jìn)行擴(kuò)展和細(xì)分,把業(yè)務(wù)發(fā)展、不良貸款清降、存款組織、和諧單位、內(nèi)部管理、勞動(dòng)紀(jì)律、文明辦公、廉政建設(shè)、安全管理、環(huán)境衛(wèi)生、文體活動(dòng)等納入一崗雙責(zé),并對(duì)每項(xiàng)內(nèi)容進(jìn)行細(xì)化、量化。根據(jù)行領(lǐng)導(dǎo)、中層干部所分管和負(fù)責(zé)的具體工作,由行長(zhǎng)與副行長(zhǎng)、副行長(zhǎng)與分管部室負(fù)責(zé)人簽定“一崗雙責(zé)”責(zé)任書。干部職工都認(rèn)為黨支部班子成員履行一崗雙責(zé)的意識(shí)都很強(qiáng),干部職工認(rèn)為本行履行一崗雙責(zé)的效果很好。支行把一崗雙責(zé)的執(zhí)行情況作為考核整個(gè)部門和負(fù)責(zé)人的重要考核指標(biāo),把任務(wù)具體落實(shí)到每個(gè)部門(單位)的一把手,每個(gè)部門的第一責(zé)任人,實(shí)行一把手負(fù)責(zé)制,行級(jí)領(lǐng)導(dǎo)包部門,中層干部包職工的方法,全面開展思想政治工作和業(yè)務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)化管理活動(dòng),實(shí)現(xiàn)了“以制度管人,按規(guī)程辦事”的管理模式。
在實(shí)際工作中,支行黨支部按照支行一崗雙責(zé)的安排部署。將思想政治工作和業(yè)務(wù)工作同部署、同檢查、同落實(shí)、同考核、同總結(jié),不斷加強(qiáng)創(chuàng)新力度,探索出先進(jìn)典型示范法。反面警示教育法、對(duì)比教育法、文化感染法等很多有效落實(shí)一崗雙責(zé)的好方式和好辦法,將思想政治工作滲透到日常工作生活中去。行長(zhǎng)定期與青年干部職工進(jìn)行面對(duì)面的交流;建立由部室業(yè)務(wù)骨干組成的思想政治工作聯(lián)絡(luò)員網(wǎng)絡(luò),協(xié)助部室負(fù)責(zé)人發(fā)現(xiàn)員工思想上的新問題;支行還制訂了《員工思想動(dòng)態(tài)季度分析例會(huì)制度》,按季召開例會(huì)集中力量對(duì)職工的思想狀況進(jìn)行分析。工作方式和方法的創(chuàng)新,促進(jìn)了一崗雙責(zé)的落實(shí),提高了思想政治工作的針對(duì)性和有效性。取得了良好效果。
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尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
回首這一年來的工作,我深感榮幸,自己能夠在這樣的團(tuán)隊(duì)工作,學(xué)習(xí)積累了非常多的經(jīng)驗(yàn),對(duì)我的職業(yè)生涯畫下了重要的一筆,我當(dāng)然那也是能夠意識(shí)到在這方面,自己所欠缺的還有很多,所以我也是能夠體會(huì)到這一點(diǎn)的,在這個(gè)過程當(dāng)中我是可以做的更加細(xì)心一點(diǎn),在這個(gè)過程當(dāng)中,也取得了一定的成績(jī),現(xiàn)在也回顧總結(jié)一下這一年來的工作。
首先每天按時(shí)的完成好工作,有什么問題第一時(shí)間解決好,做到不拖拉工作,不耽誤工作,不影響工作進(jìn)度,對(duì)自己的工作有一個(gè)好的規(guī)劃,在這過去的一年來的工作當(dāng)中,我還是能夠?qū)ψ约河泻芏嘈判牡,在部門同事的幫助下,也是完成了多各項(xiàng)目,一年來我清楚的了解到了很多東西,和同事們虛心的請(qǐng)教,自己有不足的地方及時(shí)糾正,現(xiàn)在維持了一個(gè)端正的態(tài)度,在這個(gè)過程當(dāng)中我現(xiàn)在對(duì)此還是有深刻的理解的,只有虛心的落實(shí)好這些細(xì)節(jié)方面的地方才能夠端正好心態(tài),我們公司在這一年來所取得的成績(jī)也是比較多的,對(duì)此我也是很有信心,通過日常的工作和網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)更多的工作技巧,提高自身知識(shí)量,現(xiàn)在我也是對(duì)此深有體會(huì),我也一定會(huì)堅(jiān)持下去做好這些細(xì)節(jié)的,和周圍的同事相處好。
只有認(rèn)真的去做好自己分內(nèi)職責(zé),在這樣的環(huán)境下面,我還是應(yīng)該要有一個(gè)好的態(tài)度,我現(xiàn)在還是應(yīng)該要去做好相關(guān)的職責(zé),和周圍的同事虛心的請(qǐng)教,當(dāng)然也是需要做到自身能力在不斷的進(jìn)步,這非常的關(guān)鍵,在本年度的工作當(dāng)中,我還是掌握了非常多的知識(shí)的,新的一年需要從自身的缺點(diǎn)發(fā)出,對(duì)此我是很有信心的,在這樣的環(huán)境下面我希望讓自己接觸到更多的知識(shí)的,當(dāng)然有些細(xì)節(jié)應(yīng)該去有自己的判斷的,這一點(diǎn)也是毋庸置疑的,我一定會(huì)堅(jiān)持做的更好一點(diǎn),調(diào)整好自己的工作狀態(tài),這一點(diǎn)非常的關(guān)鍵的,我也會(huì)的去端正好自己的態(tài)度,在這方面我還是需要去執(zhí)行好的,這一年來我也是做出了非常多的成績(jī),作為一名銀行經(jīng)理,這也是我的職責(zé)所在,我也一定會(huì)從這個(gè)角度出發(fā)去貫徹落實(shí)好本職工作,新的一年到了,我希望取得更好的成績(jī),也會(huì)在過去一年來的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步去搞好自己的工作,對(duì)自己更加有信心一點(diǎn)的,這也是我應(yīng)該要做出相關(guān)的職責(zé)。
此致
敬禮!
述職人:xx
20xx年xx月xx日
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一、不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì)
進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到黨員干部廉潔從政是黨的基本要求,是全面貫徹黨的路線方針政策的重要保障,也是正確行使權(quán)力、履行職責(zé)的.重要基礎(chǔ)。本人平時(shí)能認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策,注意研究經(jīng)濟(jì)知識(shí)、法律知識(shí)、金融知識(shí)、科技知識(shí)、管理知識(shí)、領(lǐng)導(dǎo)知識(shí),不斷豐富自己的知識(shí)面,拓寬自己的視野。堅(jiān)持每天抽出一定時(shí)間看閱黨報(bào)、黨刊,學(xué)習(xí)有關(guān)文件、時(shí)事政治和業(yè)務(wù)知識(shí)。深入一線,調(diào)查研究,虛心向同志們學(xué)習(xí)基層工作方法,提高分析問題、解決問題能力。
二、嚴(yán)于律己,率先垂范
堅(jiān)持做到自重、自省、自警、自勵(lì),從小事做起,嚴(yán)格落實(shí)黨員干部個(gè)人收入申報(bào)制定,重大事項(xiàng)報(bào)告制度。以身作則,嚴(yán)格按照規(guī)定和制度辦事,始終按照工作權(quán)限和工作程序履行職責(zé),不講無原則的話,不辦無原則的事。堅(jiān)持公平正直,不徇私情,珍視和正確行使黨和人民賦予的權(quán)力。始終堅(jiān)持黨的集中制原則,凡是要求別人做到的,自己率先做到,顧全大局,令行禁止。
三、防微杜漸,執(zhí)政為民
作為一名黨員干部,正確對(duì)待和行使手中的權(quán)利,淡化“官念”和權(quán)欲,用平常心看待官位,用責(zé)任心看待和運(yùn)用權(quán)力,做到立黨為公、執(zhí)政為民。工作期間我從未謀取規(guī)定以外的非法利益,不貪錢財(cái)、不貪享樂、不貪圖名利地位,儉以養(yǎng)德,保持良好的品行和高尚的情操。時(shí)時(shí)刻刻從大處著眼,小處著手,見微知著,防微杜漸,力爭(zhēng)做到大事不糊涂、小事不馬虎,不越雷池一步。同時(shí),在廉潔自律上做到了表里如一,任何時(shí)候、任何情況下,都自覺以黨性原則和道德規(guī)范衡量、約束自己,沒有人前一套、人后一套,嚴(yán)格進(jìn)行自我監(jiān)督。
四、自身不足及產(chǎn)生的原因
在學(xué)習(xí)和工作中,我也發(fā)現(xiàn)了自身的一些不足。一是理論學(xué)習(xí)不夠,對(duì)廉潔從政反腐倡廉的重要性認(rèn)識(shí)不夠。工作中存在老好人現(xiàn)象,不愿對(duì)黨風(fēng)廉政建設(shè)方面?zhèn)人存在的問題提出意見和建議。二是平時(shí)重事務(wù)、輕學(xué)習(xí)。認(rèn)為自身工作主要是抓好落實(shí),不要求有多高的理論水平,缺乏學(xué)習(xí)的壓力感和緊迫感。從客觀上總是強(qiáng)調(diào)工作忙、任務(wù)重,沒有處理好工作與學(xué)習(xí)之間的關(guān)系。三是重指導(dǎo)、輕實(shí)踐。自身存在的作風(fēng)不夠扎實(shí)、工作不夠深入等問題,認(rèn)為每一項(xiàng)工作都有專門的同志去做,不必每項(xiàng)工作都親歷親為,缺乏深入實(shí)踐考察研究。
在今后的工作中,我將不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)、不斷提高思想水平和工作能力,以適應(yīng)新形勢(shì)新任務(wù)的需要,努力做到廉潔從政,進(jìn)一步履行好“一崗雙責(zé)”,對(duì)工作應(yīng)盡職責(zé),充分調(diào)動(dòng)城管隊(duì)員的積極性,使大家能扎實(shí)工作,各盡其責(zé),推動(dòng)我市城管工作再上新臺(tái)階!
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白駒過隙,時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間20xx年也即將過去,一年的工作也將畫上一個(gè)短暫的句號(hào),在這一年的時(shí)間里,在xxx銀行網(wǎng)點(diǎn)所有員工的共同努力下,各項(xiàng)工作都有條不紊的開展起來。作為銀行網(wǎng)點(diǎn)主任,同時(shí)作為一個(gè)在銀行從業(yè)20余年的老員工,一直以來我都以“固基、強(qiáng)本、創(chuàng)優(yōu)、增效”八字工作方針作為自己工作的座右銘,并以此要求自己認(rèn)真工作,爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī),在銀行全體員工的協(xié)手合作、同結(jié)共進(jìn)下,我行取得了不少優(yōu)秀的成績(jī),現(xiàn)在我將一年來所做的工作向大家匯報(bào)如下:
一、主要經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)
1、核心存款。截止12月xx日營(yíng)業(yè)部各項(xiàng)存款余額為xxx萬元,較上年增長(zhǎng)xxx萬元:其中對(duì)公余額為xxx萬元,較上年增長(zhǎng)xxx萬元,完成全年任務(wù)xxx%;儲(chǔ)蓄余額為xxx萬元,較上年增長(zhǎng)xxx萬元,完成全年任務(wù)的xxx%。中間業(yè)務(wù)完成xxx萬元,完成計(jì)劃任務(wù)的105%;售出理財(cái)產(chǎn)品xxx個(gè);售出信用卡xxx張;新增手機(jī)銀行用戶xxx人,網(wǎng)上銀行用戶xxx人。
二、主要工作措施及成效
(一)明確目標(biāo)和職責(zé),在“勤、績(jī)、德、能”四個(gè)方面發(fā)揮銀行網(wǎng)點(diǎn)主任的帶頭作用。
首先,在勤的方面,本人事業(yè)心、責(zé)任心強(qiáng),工作勤勉,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,勇挑重?fù)?dān),敢于負(fù)責(zé),不計(jì)較個(gè)人得失。其次,在業(yè)績(jī)的方面,講究工作方法和領(lǐng)導(dǎo)策略,并通過這一系列方法策略的實(shí)施,帶領(lǐng)大家取得了較好的成績(jī)。第三,在德的方面,認(rèn)真貫徹執(zhí)行民主集中制,顧全大局,服從分工,勇挑重?fù)?dān)。尊重一把手,團(tuán)結(jié)領(lǐng)導(dǎo)班子成員和廣大干部職工,思想作風(fēng)端正,工作作風(fēng)踏實(shí),敢于堅(jiān)持原則,求精務(wù)實(shí),開拓進(jìn)取,切實(shí)履行崗位職責(zé),大力支持一把手的工作,促進(jìn)我行各項(xiàng)工作的順利開展。最后,在技能的方面,我通過業(yè)余時(shí)間的學(xué)習(xí),熟悉和掌握國(guó)家的金融方針政策、金融法律法規(guī),能較好地結(jié)合實(shí)際情況加以貫徹執(zhí)行;較好地協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系,充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,共同完成復(fù)雜的工作任務(wù)。
。ǘ├喂虡淞ⅰ按婵盍⑿小钡乃悸凡粍(dòng)搖,把“抓存款”工作為重點(diǎn)工作來推進(jìn)。
隨著我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)多元化發(fā)展,產(chǎn)品種類越來越多,我們并沒有眉毛、胡子一把抓,而是在重點(diǎn)做好我行核心業(yè)務(wù)的同時(shí)全面發(fā)展各項(xiàng)業(yè)務(wù),盡可能地做出更多的亮點(diǎn),我部門員工群策群力、共同努力全面發(fā)展各項(xiàng)業(yè)務(wù)。
。ㄈ┮陨碜鲃t,帶領(lǐng)員工加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升個(gè)人素質(zhì)和專業(yè)技能。加強(qiáng)員工的業(yè)務(wù)的精細(xì)化學(xué)習(xí),擴(kuò)充知識(shí)廣度,從而在營(yíng)銷時(shí)可以與各種類型客戶打交道,深化文明服務(wù)意識(shí),從客戶利益出發(fā),做好各項(xiàng)營(yíng)銷工作,激發(fā)員工營(yíng)銷動(dòng)力,實(shí)現(xiàn)全員上下共同營(yíng)銷,時(shí)刻督促網(wǎng)點(diǎn)所有員工堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷加強(qiáng)自己的理論素質(zhì)和專業(yè)水平,在工作中能做到得心應(yīng)手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù),全力打造浮梁農(nóng)行的精品網(wǎng)點(diǎn)。
。ㄋ模C(jī)制改革,銀行管理勇攀新高峰。受機(jī)構(gòu)改革的影響,今年11月份開始,我們的銀行網(wǎng)點(diǎn)與xx支行進(jìn)行了合并,合并后新上任的行長(zhǎng)以其先進(jìn)的管理理念和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)帶領(lǐng)我行各項(xiàng)任務(wù)都邁向了新臺(tái)階,尤其是在管理水平上,更是遠(yuǎn)超原來的領(lǐng)導(dǎo)人,使我網(wǎng)點(diǎn)在管理水平上有了飛速提升,這為我行網(wǎng)點(diǎn)工作的開展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
辭舊歲迎新年,20xx的腳步漸行漸遠(yuǎn),我們也將如期迎來20xx年的到來,在新的一年里,我們會(huì)制定出新的計(jì)劃和策略,為我行的發(fā)展助一臂之力。在新的一年中,我們將重點(diǎn)做好以下幾方面的工作:
第一、強(qiáng)化營(yíng)銷,保持各項(xiàng)業(yè)務(wù)穩(wěn)步快速增長(zhǎng)。牢固樹立“以客戶為中心”,“贏在大堂”,堅(jiān)持“存款立行”,從源頭抓客戶,做好客戶營(yíng)銷工作,積極營(yíng)銷電子類、卡類產(chǎn)品,引導(dǎo)客戶盡量使用電子渠道或多媒體自助設(shè)備辦理業(yè)務(wù),不斷進(jìn)提高網(wǎng)點(diǎn)電子分流率。
第二、提升服務(wù),提升客戶滿意度。最好的服務(wù)源于后臺(tái),源于細(xì)節(jié),源于客戶沒有考慮到的銀行也為他考慮了,因此要建立和完善各級(jí)客戶服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)和督查責(zé)任,落實(shí)服務(wù)管理責(zé)任制,共同營(yíng)造“一線為客戶,二線為一線,機(jī)關(guān)為基層”、全行“以客戶為中心”的大服務(wù)格局。
第三、加強(qiáng)內(nèi)控管理,嚴(yán)格控制操作風(fēng)險(xiǎn)。正確認(rèn)識(shí)內(nèi)控機(jī)制的重要性,加強(qiáng)員工職業(yè)道德培養(yǎng)和警示教育,提高內(nèi)控與員工的價(jià)值關(guān)聯(lián)度,切實(shí)防范員工因道德風(fēng)險(xiǎn)引發(fā)的違規(guī)、違法行為。構(gòu)建獨(dú)立的內(nèi)審管理體系,要以強(qiáng)化監(jiān)管為手段,發(fā)揮職能部門作用。實(shí)行業(yè)務(wù)與監(jiān)督分離,建立獨(dú)立運(yùn)作的內(nèi)審管理系統(tǒng),使內(nèi)審工作真正發(fā)揮超脫性、權(quán)威性。職能部門必須認(rèn)真實(shí)施自律監(jiān)管,提高自律監(jiān)管的效果,應(yīng)嚴(yán)格按照自律監(jiān)管責(zé)任制的要求充實(shí)監(jiān)管力量,履行監(jiān)管職責(zé),強(qiáng)化與不斷創(chuàng)新監(jiān)管手段。
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20xx年,在支行領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助和指導(dǎo)下,本人能夠認(rèn)真貫徹支行工作部署,堅(jiān)持“增存就是增效”經(jīng)營(yíng)理念,把組織存款、壓降不良貸款放作為中心工作,發(fā)揮自己在本職崗位上應(yīng)有的作用,和同事們一道較好地完成了支行下達(dá)的工作任務(wù),為全行扭虧為盈做出了貢獻(xiàn),F(xiàn)將20xx年度工作述職如下:
一、思想作風(fēng)建設(shè)情況
1、思想上能從嚴(yán)從高要求自己,自覺加強(qiáng)政策理論和管理知識(shí)的學(xué)習(xí),努力提高政治理論水平和管理能力。一年來,我思想認(rèn)識(shí)有了較大提高,充實(shí)了理論知識(shí)、開闊了工作思路,豐富了領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗(yàn),對(duì)我們xx銀行改革的前景更加充滿了信心。
2、學(xué)習(xí)上能不斷充實(shí)自己,自覺加強(qiáng)基礎(chǔ)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)水平和操作能力。為更好地為xx銀行奉獻(xiàn)自己的聰明才智,自入行以來,我刻苦學(xué)習(xí),掌握了較為全面的理論知識(shí)和專業(yè)知識(shí)。尤其是組織安排我主持客戶部工作后,為盡快適應(yīng)新的崗位,進(jìn)入角色,我不斷完善自身,提高業(yè)務(wù)水平,擴(kuò)大知識(shí)面。
一是不管工作有多忙,堅(jiān)持反復(fù)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)書籍,認(rèn)真閱讀金融法規(guī)、業(yè)務(wù)管理制度和業(yè)務(wù)操作辦法,以提高自己的業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力。
二是參加總行組織的xx的貸款調(diào)研活動(dòng),并參與了xx等制度的起草工作。
三是親自組織支行網(wǎng)上銀行、外匯知識(shí)、保險(xiǎn)業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,與全行員工一起學(xué)習(xí)、探討業(yè)務(wù),共同發(fā)展。
一年來,通過自己的努力,本人的業(yè)務(wù)水平和工作能力有了進(jìn)一步的提高。
3、作風(fēng)上能嚴(yán)格要求自己,不斷增強(qiáng)法制觀念,按章辦事,廉潔自律。我主持客戶部工作后,作為一個(gè)部門的帶頭人,我以客戶經(jīng)理的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,工作走在前頭,講求奉獻(xiàn),廉潔奉公。對(duì)情況復(fù)雜,政策性、敏感性強(qiáng)的問題,我能夠加強(qiáng)請(qǐng)示匯報(bào),未出現(xiàn)越權(quán)行事的情況;針對(duì)客戶部門的工作特點(diǎn),能切實(shí)按要求對(duì)部門員工進(jìn)行依法辦事、廉潔自律的教育,堅(jiān)持經(jīng)常性的制度學(xué)習(xí),平時(shí)注意加強(qiáng)部門管理,加強(qiáng)內(nèi)控管理和信貸檔案管理;能夠嚴(yán)格執(zhí)行客戶經(jīng)理制度,檢查和督促各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)、執(zhí)行情況。
二、履行職責(zé)情況
在職業(yè)活動(dòng)中,我把服務(wù)基層、服務(wù)客戶放在首位,有了這種心境,與網(wǎng)點(diǎn)、客戶交流就能處于一種和諧的狀態(tài),許多事情便迎刃而解。大家都知道,我們客戶部與機(jī)關(guān)保障部門相比,多了經(jīng)營(yíng)的職能,與營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)相比,多了管理的職能,我們既要管理、又要經(jīng)營(yíng),上對(duì)省行所有的業(yè)務(wù)部門,下對(duì)所有網(wǎng)點(diǎn),外對(duì)重點(diǎn)客戶,對(duì)于僅有x名客戶經(jīng)理,要管理近xx億存款、x億貸款的客戶部門來說,我們的任務(wù)是相當(dāng)繁重的、責(zé)任也是相當(dāng)大的。20xx年,我和同事們一道主要做了以下三方面工作:
1、以大戶目標(biāo)管理為核心,抓好存款組織工作。針對(duì)我行存款連年大幅增長(zhǎng),面臨的困難和問題更多、更為嚴(yán)峻的形勢(shì)。我和同事們牢固樹立“存款就是增效”的經(jīng)營(yíng)理念,認(rèn)真做好年度工作計(jì)劃和考核方案,定期或不定期走訪xx個(gè)目標(biāo)大戶,積極為客戶解決遇到的困難和問題;積極拓展市場(chǎng),全力以赴做好xx的公關(guān),發(fā)展了xx等一批有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻。同時(shí),認(rèn)真處理客戶抱怨,降低了客戶的投訴率,維護(hù)了我行的社會(huì)形象。
2、以清收壓降不良貸款為重點(diǎn),抓好信貸資產(chǎn)的管理,不良貸款占比較年初下降了x個(gè)百分點(diǎn)。我主持客戶部工作后,針對(duì)由于歷史原因,我行不良信貸資產(chǎn)居高不下的現(xiàn)象:
一是定期或不定期組織部門客戶經(jīng)理研究和分析管理信貸企業(yè)的情況,對(duì)信貸客戶進(jìn)行分類排隊(duì)。
二是深入xx等信貸企業(yè),了解生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、產(chǎn)品銷售和信貸資金使用情況。
3、以網(wǎng)上銀行為突破口,以代理業(yè)務(wù)為重點(diǎn),積極推動(dòng)全行中間業(yè)務(wù)的發(fā)展。以網(wǎng)上銀行為突破口,為xx企業(yè)安裝網(wǎng)上銀行,同時(shí)做好xx的維護(hù),促進(jìn)了我行電子銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展。
三、存在的問題和今后努力的方向
本人經(jīng)過總結(jié)回顧,認(rèn)為自己一年來的工作是稱職的,但仍然存在以下不足:工作經(jīng)驗(yàn)有待豐富,工作系統(tǒng)性不夠強(qiáng);今后本人將一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教,克服不足,將工作做得更好。
1、放下思想包袱,扎扎實(shí)實(shí)做好本職工作,當(dāng)一名合格的客戶部經(jīng)理。作為客戶部負(fù)責(zé)人,不同于其他保障部門和營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),承擔(dān)管理和經(jīng)營(yíng)的雙重職能,工作擔(dān)子是很重的,需要具備把握宏觀全局、處理微觀事物的能力,今后本人一定會(huì)放下思想包袱,放開手腳,積極主動(dòng)協(xié)助主管行長(zhǎng)抓好工作,當(dāng)好助手,按照“三個(gè)規(guī)范”要求管理業(yè)務(wù),發(fā)展業(yè)務(wù)。
2、刻苦學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理能力,為全行業(yè)務(wù)發(fā)展貢獻(xiàn)聰明才智。今后,我要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)水平和管理能力,要經(jīng)常深入網(wǎng)點(diǎn),走訪客戶,抓好大戶目標(biāo)管理,做好客戶維護(hù),加大產(chǎn)品營(yíng)銷力度,積極拓展優(yōu)良客戶,抓好不良貸款清收,切實(shí)提高我行信貸資產(chǎn)質(zhì)量,提高我行的綜合實(shí)力。
3、嚴(yán)格要求,廉潔自律,做一名優(yōu)秀客戶經(jīng)理。作為信貸業(yè)務(wù)的負(fù)責(zé)人,我一定要保持清醒頭腦,嚴(yán)格要求自己,廉潔自律,絕不干有損于國(guó)家集體和人民的事情,清清白白做人,堂堂正正辦事,繼續(xù)保持一名優(yōu)秀客戶經(jīng)理的本色。
銀行網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人工作報(bào)告8
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們:
大家好!
時(shí)光如電,我于20xx年x月進(jìn)入xx行這個(gè)大家庭,至20xx年x幾月調(diào)入xx支行一直在銀行柜員工作,每天記賬、結(jié)賬、做傳票、寫賬簿。在這四個(gè)年頭里,我學(xué)業(yè)務(wù),學(xué)技能、學(xué)微笑服務(wù)、學(xué)會(huì)忍、學(xué)會(huì)平和對(duì)待事物、學(xué)會(huì)把集體的氛圍帶動(dòng)起來,為自己創(chuàng)造更好的共事環(huán)境。20xx年x月,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的信任下,我擔(dān)任了客戶經(jīng)理一職,這對(duì)我來說是一個(gè)新的挑戰(zhàn)。一開始我就感到了壓力,也就是從那時(shí)起,我在心里跟自己較上了勁,一定要勤奮努力,不辱使命。
在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我用較短的時(shí)間熟悉了新的工作,在工作中,認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)金融法律法規(guī),積極參加行里組織的各種學(xué)習(xí)培訓(xùn),不斷提高自己的素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。貸款放的出、管的好、收得回,是對(duì)客戶經(jīng)理日常工作的最真實(shí)的寫照,作為一名客戶經(jīng)理,我始終將“主動(dòng)營(yíng)銷”放在首位,主動(dòng)走出去,了解客戶的資金需求,和客戶一起解決工作中、生活中的難題。當(dāng)我放出第一筆貸款時(shí),我的心情是復(fù)雜的,即激動(dòng)于給別人借了一大筆錢,又焦慮放款以后的管理和收回情況。直到目前,我共放貸款。
在日益嚴(yán)峻的經(jīng)濟(jì)金融形勢(shì)持續(xù)向縣域傳導(dǎo),對(duì)市場(chǎng)定位于地方的農(nóng)商銀行帶來較大沖擊中,更要努力做好風(fēng)險(xiǎn)防控。如何督促客戶及時(shí)繳納利息,如何幫助客戶辦理轉(zhuǎn)貸手續(xù),成為全年的重點(diǎn),也是最頭等的工作,稍有不慎,一個(gè)月的工資被扣罰是小事,有時(shí)候還會(huì)影響全行的績(jī)效考評(píng),我深刻體會(huì)到該崗位的職責(zé)和使命?蛻艚(jīng)理是我們銀行對(duì)公眾服務(wù)的一張名片,是客戶和銀行聯(lián)系的樞紐,在與客戶交往中表現(xiàn)出的交際風(fēng)度及言談舉止,代表著我行的形象。開始工作了幾天時(shí),我覺得客戶經(jīng)理工作很累、很煩鎖,責(zé)任相對(duì)比較重大。但是,慢慢的,我變得成熟起來,我開始明白這就是工作。每天對(duì)不同的客戶進(jìn)行日常維護(hù),熱情、耐心地為客戶答疑解惑就是我的工作,為客戶快速地辦理好貸款所有手續(xù)和讓客戶的資產(chǎn)得到保障就是我的工作范圍,當(dāng)我明確了目的,有了工作目標(biāo)和重點(diǎn)以后,工作對(duì)于我來說,一切都變得清晰、明朗了起來。當(dāng)客戶坐在我的面前我不再心虛或緊張,我已經(jīng)可以用非常輕松的姿態(tài)和親切的微笑來從容面對(duì)。如今客戶提出的問題和疑惑我都能夠快速、清晰的向客戶傳達(dá)他們所想了解的信息,都能與大部分客戶進(jìn)行良好的溝通并取得很好的效果,從而贏得了客戶對(duì)我工作的普遍認(rèn)同。同時(shí),在和不同客戶的接觸中,也使我自身的溝通能力和營(yíng)銷技巧得到了很大的提高。
我在開展工作的同時(shí)也發(fā)現(xiàn)自己仍然存在很多問題:
一、金融專業(yè)知識(shí)有待進(jìn)一步加強(qiáng)。面對(duì)如今市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的多樣性,銀行信貸業(yè)務(wù)成為越來越多客戶的需求,如何能給我行優(yōu)質(zhì)客戶提供專業(yè)貸款及理財(cái)服務(wù),這就需要提高自身的學(xué)習(xí)能力和學(xué)習(xí)主動(dòng)性,及時(shí)掌握最新的財(cái)經(jīng)信息和準(zhǔn)確分析未來的經(jīng)濟(jì)走勢(shì),以提高自身金融專業(yè)知識(shí)水平;
二、針對(duì)不同的客戶,還應(yīng)朝細(xì)致精準(zhǔn)化管理方面進(jìn)行加強(qiáng)。對(duì)現(xiàn)有的客戶資源,深挖細(xì)刨,根據(jù)不同客戶的需求和實(shí)際情況,做精準(zhǔn)化營(yíng)銷,提高支行收入;
三、進(jìn)一步克服年輕氣躁,做到腳踏實(shí)地,提高工作主動(dòng)性,不怕多做事,不怕做小事,在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己,決不能因?yàn)槿〉靡稽c(diǎn)小成績(jī)而沾沾自喜,驕傲自大,而要保持清醒的頭腦,與時(shí)俱進(jìn),創(chuàng)造出更大的輝煌;
新的一年已經(jīng)開始,客戶經(jīng)理也步入一年中最為繁忙的季節(jié),總行已經(jīng)開展“開門紅”營(yíng)銷活動(dòng),要求全體員工積極行動(dòng),群策群力,做好首季業(yè)務(wù)拓展和營(yíng)銷工作。在活動(dòng)中,我將積極發(fā)揮自身能量,投入到活動(dòng)中去,“擼起袖子加油干”,為總行和支行的業(yè)績(jī)貢獻(xiàn)自己的力量。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
銀行網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人工作報(bào)告9
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
20xx年已經(jīng)過去了,我在支行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,在同事們的幫助中,通過自己的努力工作,取得了一定的工作業(yè)績(jī),銀行業(yè)務(wù)知識(shí)也有了較大的進(jìn)步,個(gè)人營(yíng)銷能力也得到極大提高。
一、工作業(yè)績(jī)方面
我在支行領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,努力營(yíng)銷對(duì)公客戶,成功主辦了海珠支行轉(zhuǎn)型以來第一筆授信業(yè)務(wù),截至20xx年末,實(shí)現(xiàn)總授信額度5.5億元,帶動(dòng)對(duì)公存款8000多萬元,實(shí)現(xiàn)利息收入160多萬元,實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入29.55萬元。個(gè)人管戶企業(yè)xx成功申報(bào)為總行級(jí)重點(diǎn)客戶,并且正協(xié)助支行領(lǐng)導(dǎo)積極營(yíng)銷一批xx下游企業(yè)。在小企業(yè)營(yíng)銷方面,也成功營(yíng)銷了一家xx企業(yè),利用交叉營(yíng)銷,實(shí)現(xiàn)年末新增對(duì)私存款160萬元。在對(duì)公客戶經(jīng)理小指標(biāo)考核方面,我的成績(jī)排在全分行前5位。
二、通過向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)、向產(chǎn)品經(jīng)理學(xué)習(xí)、向書本學(xué)習(xí),我較全面的掌握了我行信貸業(yè)務(wù)知識(shí)
一年前我剛轉(zhuǎn)崗公司客戶經(jīng)理的時(shí)候,對(duì)公司業(yè)務(wù)和授信產(chǎn)品一知半解,通過一年的學(xué)習(xí),我基本掌握了xx銀行大部分授信產(chǎn)品的要素,能夠通過跟客戶交流,根據(jù)客戶財(cái)務(wù)狀況、擔(dān)保狀況和業(yè)務(wù)特點(diǎn),為客戶設(shè)計(jì)合理的授信方案和具體業(yè)務(wù)產(chǎn)品。此外,在熟悉業(yè)務(wù)產(chǎn)品的同時(shí),我積極學(xué)習(xí)信貸風(fēng)險(xiǎn)控制措施,作為一名客戶經(jīng)理參加分行舉辦的第一次信貸審批人考試,順利通過。在分行舉辦的合規(guī)征文中,我撰寫《xx》一文被評(píng)為總行二等獎(jiǎng)。
三、在業(yè)務(wù)營(yíng)銷過程中,認(rèn)真學(xué)習(xí)、點(diǎn)滴積累,努力提高個(gè)人營(yíng)銷能力
作為一名客戶經(jīng)理,其職責(zé)是服務(wù)好客戶,一方面要熟悉自己的業(yè)務(wù)產(chǎn)品,明白自己能夠給客戶帶來什么,另一方面,要明白客戶要什么,尤其是后一方面重要,明白了客戶的需求,才能去創(chuàng)造條件滿足。個(gè)人營(yíng)銷能力的提升很大程度在于了解客戶、滿足客戶。因此,在與客戶交流的過程中,我不斷發(fā)掘客戶的愛好,興趣,特長(zhǎng),力爭(zhēng)講客戶感興趣的話題,解決客戶急需解決的問題。
過去的一年對(duì)于我來說是充實(shí)的一年,是進(jìn)步的一年,同時(shí),這些個(gè)人成績(jī)的取得與支行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、指導(dǎo)、鞭策是分不開的。當(dāng)然,在過去一年里,我也犯過錯(cuò)誤,有些不足,尤其是在維護(hù)存量客戶,挖掘客戶資源方面,我做的還不足,這也正是我將來需要努力的。
20xx年在工作上的計(jì)劃,首先是在目前信貸緊張的狀況下,努力維護(hù)現(xiàn)有授信客戶,用好資源,做好客戶營(yíng)銷,實(shí)現(xiàn)授信額度的創(chuàng)利化。其次是,緊緊抓住xx區(qū)域特色,開拓專業(yè)市場(chǎng),做好中小企業(yè)授信營(yíng)銷,力爭(zhēng)取得成績(jī)。第三是發(fā)掘存量結(jié)算賬戶的潛力,營(yíng)銷對(duì)公存款,方式是利用我行理財(cái)產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)和加強(qiáng)上門服務(wù)力度。第四是大力拓展海珠支行周邊的小企業(yè)結(jié)算戶。第五是加強(qiáng)交叉營(yíng)銷,與對(duì)私客戶經(jīng)理一起,全方位服務(wù)客戶。
20xx快要來臨,我決心更踏實(shí)工作,努力學(xué)習(xí),爭(zhēng)取在各個(gè)方面取得進(jìn)步,成為一名優(yōu)秀客戶經(jīng)理。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
銀行網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人工作報(bào)告10
今年以來,我深刻學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)中央、省、市、縣委黨風(fēng)廉政建設(shè)重要會(huì)議和文件精神,緊緊扭住落實(shí)兩個(gè)責(zé)任“牛鼻子”,認(rèn)真履行“一崗雙責(zé)”,堅(jiān)持對(duì)黨風(fēng)廉政建設(shè)重要工作親自部署、重大問題親自過問、重點(diǎn)環(huán)節(jié)親自協(xié)調(diào)、重要案件親自督辦。現(xiàn)將第二季度履行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制情況報(bào)告如下。
一、強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)
作為黨風(fēng)廉政建設(shè)的第一責(zé)任人,我時(shí)刻繃緊廉政建設(shè)這根弦,始終把領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律當(dāng)作大事來抓,堅(jiān)持“標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防”方針,不斷拓寬從源頭上預(yù)防和治理腐敗的領(lǐng)域,有效推動(dòng)了全鄉(xiāng)黨風(fēng)廉政建設(shè)的深入開展。
(一)壓緊壓實(shí)責(zé)任,認(rèn)真履職盡責(zé)。切實(shí)履行黨風(fēng)廉政建設(shè)第一責(zé)任人職責(zé),做到逢會(huì)必講、常抓不懈,帶頭作廉政承諾、帶頭講廉政黨課、帶頭對(duì)班子成員進(jìn)行廉政談話、帶頭參加民主生活會(huì)、帶頭深入檢查指導(dǎo)黨風(fēng)廉政建設(shè),督促全面落實(shí)責(zé)任制。全鄉(xiāng)上下形成了齊抓共管、相互協(xié)調(diào)、積極參與的反腐敗領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制,呈現(xiàn)出為政清簡(jiǎn)、政治清明、作風(fēng)清新、為官清廉的良好氛圍。
(二)狠抓廉政教育,強(qiáng)化干部監(jiān)管。加強(qiáng)對(duì)黨員干部的黨風(fēng)廉政教育,通過黨委會(huì)、中心組學(xué)習(xí)會(huì)、干部職工會(huì)等,傳達(dá)學(xué)習(xí)上級(jí)有關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗的重要會(huì)議、文件精神,安排部署黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作,集中學(xué)習(xí)《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》《中國(guó)共產(chǎn)黨廉潔自律準(zhǔn)則》《中國(guó)共產(chǎn)黨問責(zé)條例》及廉潔自律有關(guān)規(guī)定,黨員干部廉潔從政的自覺性進(jìn)一步增強(qiáng)。強(qiáng)化干部教育監(jiān)督,監(jiān)督管理從八小時(shí)之內(nèi)延伸到“八小時(shí)以外”,從“工作圈”延伸到“生活圈”、“社交圈”、“家庭圈”,達(dá)到處處有戒尺、隨時(shí)受監(jiān)督,做到問題早發(fā)現(xiàn)、早提醒、早糾正,進(jìn)一步規(guī)范了干部職工的從政行為。
(三)深化體制改革,健全工作機(jī)制。持續(xù)深化紀(jì)律檢查體制改革,認(rèn)真落實(shí)“三轉(zhuǎn)”要求,全力支持紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)依法依規(guī)履行監(jiān)督責(zé)任。切實(shí)加強(qiáng)對(duì)權(quán)力運(yùn)行的制約和監(jiān)督,健全完善財(cái)務(wù)管理、“三重一大”、請(qǐng)銷假等制度,堅(jiān)決遏制“四風(fēng)”,著力把權(quán)力關(guān)進(jìn)制度的籠子,真正做到用制度管權(quán)、按制度辦事、靠制度管人。
二、強(qiáng)化監(jiān)督意識(shí),切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)
(一)嚴(yán)格落實(shí)“一崗雙責(zé)”。督促班子成員認(rèn)真落實(shí)“一崗雙責(zé)”,堅(jiān)持黨風(fēng)廉政建設(shè)與業(yè)務(wù)工作同步研究、同步布置、同步落實(shí)、同步檢查,要求班子成員加強(qiáng)對(duì)分管工作、聯(lián)系村黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的監(jiān)督、管理、檢查、指導(dǎo),切實(shí)把黨風(fēng)廉政建設(shè)要求融入分管工作中去。堅(jiān)持每季度聽取班子成員落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的情況匯報(bào),推動(dòng)全面從嚴(yán)治黨向縱深發(fā)展。
(二)全力支持監(jiān)督執(zhí)紀(jì)。重點(diǎn)監(jiān)管黨員干部在農(nóng)村“三資”管理、惠農(nóng)補(bǔ)貼、脫貧攻堅(jiān)、疫情防控等民生領(lǐng)域侵害群眾利益行為,嚴(yán)防基層干部?jī)?yōu)親厚友、貪污挪用、套取侵占民生資金等腐敗問題。大力支持鄉(xiāng)紀(jì)委深化運(yùn)用監(jiān)督執(zhí)紀(jì)“四種形態(tài)”,將其貫穿于監(jiān)督檢查、審查調(diào)查和案件審理工作全過程,綜合運(yùn)用平時(shí)觀察、談心談話、檢查抽查、受理信訪舉報(bào)等形式,敢于監(jiān)督、善于監(jiān)督、規(guī)范監(jiān)督,抓早抓小、防微杜漸,咬耳扯袖、紅臉出汗。
(三)做細(xì)做實(shí)日常監(jiān)督。在全鄉(xiāng)開展督查暗訪,加強(qiáng)對(duì)鄉(xiāng)黨委、政府工作決策部署落實(shí)情況的監(jiān)督檢查,及時(shí)掌握黨員干部學(xué)風(fēng)會(huì)風(fēng)、工作作風(fēng)、精神狀態(tài),列出整改重點(diǎn)人員、重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)時(shí)段,對(duì)工作落實(shí)不到位、整改不力、出現(xiàn)“四風(fēng)”反彈的干部進(jìn)行約談、提出要求、限期整改,防止失之于寬、失之于軟。
三、強(qiáng)化廉潔意識(shí),筑牢拒腐防變底線
時(shí)刻恪守《廉政準(zhǔn)則》和中央“八項(xiàng)規(guī)定”、省委省政府“十項(xiàng)規(guī)定”、市委市政府具體規(guī)定,時(shí)刻以一名黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,堅(jiān)決抵制各種不正之風(fēng)和腐敗行為,以身作則,做好表率。堅(jiān)持勤學(xué)、修德、明辨、篤實(shí),積極培養(yǎng)健康向上的情趣愛好,始終保持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和生活作風(fēng),不受禮、不吃請(qǐng),不搞錢權(quán)交易,嚴(yán)格執(zhí)行住房、用車、差旅等工作和生活待遇規(guī)定。正確處理好與親屬、身邊工作人員及朋友的關(guān)系,加強(qiáng)對(duì)家屬和身邊工作人員的管理和約束,不被親情、人情、私情所累,切實(shí)做到立身不忘做人之本、為政不移公仆之心、用權(quán)不謀一己之利。
銀行網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人工作報(bào)告11
在擔(dān)任農(nóng)行封丘縣通達(dá)支行營(yíng)業(yè)部主任以來,我緊緊圍繞支行提出的奮斗目標(biāo)不放松,能夠認(rèn)真貫徹落實(shí)有關(guān)金融政策方針,立足本職工作、愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)。在基層網(wǎng)點(diǎn)團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)一班人,艱苦創(chuàng)業(yè),銳意開拓,為我行事業(yè)的發(fā)展鞠躬盡瘁。隨著我行股改上市,改革創(chuàng)新步伐加快、發(fā)展管理要求更高、各項(xiàng)任務(wù)也非常繁重,作為一名基層網(wǎng)點(diǎn)的營(yíng)業(yè)部主任,我既深感責(zé)任重大,又有干好工作的強(qiáng)烈使命感,F(xiàn)在就將我20xx年任職期間的工作情況匯報(bào)如下:
一、大力拓展對(duì)公存款業(yè)務(wù),帶動(dòng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展
在經(jīng)過封丘縣通達(dá)支行員工不懈努力下,20xx年各項(xiàng)工作穩(wěn)步發(fā)展。尤其在20xx年“春天行動(dòng)”中,各項(xiàng)存款穩(wěn)步、協(xié)調(diào)、快速增長(zhǎng),我行人民幣自營(yíng)存款xx萬元,比年初增加xx萬元,增幅為xx,完成計(jì)劃的xx。存款增幅在市分行各網(wǎng)點(diǎn)中居第xx位。實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入xx萬元。
二、優(yōu)化網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)水平,深化網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型改革
在20xx年的后半年,我行重點(diǎn)抓服務(wù),尤其在市行舉行的“百日大整頓”活動(dòng)中,要求我營(yíng)業(yè)部員工始終堅(jiān)持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”的服務(wù)理念,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù)。我們相繼推出了各崗位員工齊配,上門服務(wù),業(yè)務(wù)創(chuàng)新等一系列服務(wù)舉措,在為客戶服務(wù)的過程中,做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。我們從細(xì)節(jié)上為客戶考慮,盡力做到讓客戶滿意,提升我行的美譽(yù)度。
網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型是我行今后發(fā)展中“贏在大堂”的重要改革措施,上級(jí)行對(duì)此相當(dāng)重視,我也將此作為網(wǎng)點(diǎn)工作中一個(gè)重中之重,在工作中每天至少花80%以上的時(shí)間在營(yíng)業(yè)室大廳組織在班員工做好網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)工作,一方面做好網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)質(zhì)服務(wù),提升我行精神形象,另一方面,及時(shí)發(fā)現(xiàn)我行在網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型工作上的缺失,迅速解決并快速落實(shí)。經(jīng)過我行全體員工的努力,20xx年封丘縣網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)水平進(jìn)一步提升。
三、加強(qiáng)安全管理,敲響安全警鐘
定期對(duì)制度執(zhí)行情況和安全設(shè)施情況進(jìn)行檢查,對(duì)潛在的隱患及時(shí)進(jìn)行整改。對(duì)國(guó)內(nèi)幾次金融機(jī)構(gòu)安防事件進(jìn)行學(xué)習(xí)分析,定期組織員工進(jìn)行安全教育學(xué)習(xí),提高全員安全意識(shí),確保全年無事故,做到警鐘常鳴。
四、從嚴(yán)內(nèi)部管理,切實(shí)規(guī)范和強(qiáng)化營(yíng)業(yè)部管理機(jī)制
管理是金融業(yè)的生命,嚴(yán)格有效的內(nèi)部管理,是金融業(yè)安全高效穩(wěn)健運(yùn)行的前提和基礎(chǔ),是防范和化解金融風(fēng)險(xiǎn)、防止和杜絕案件發(fā)生的重要手段和有效途徑。在大力發(fā)展業(yè)務(wù)的同時(shí),我更加沒有放松內(nèi)部管理工作,堅(jiān)持每周兩次網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)部員工學(xué)習(xí),每季一次員工行為分析,使員工牢固樹立了安全就是效益的思想,增強(qiáng)了員工的法制意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)及責(zé)任意識(shí),形成了以機(jī)制強(qiáng)化內(nèi)控,以制度嚴(yán)格管理的內(nèi)部管理模式。
五、存在的問題以及今后努力的方向: 回顧20xx年的工作,檢查自身存在的問題,我認(rèn)為主要有以下幾點(diǎn):
1、對(duì)理論學(xué)習(xí)未引起足夠重視,認(rèn)為營(yíng)業(yè)部是做實(shí)際工作的,業(yè)務(wù)發(fā)展第一位, 學(xué)好不如干好。
2、工作開拓、創(chuàng)新意識(shí)還不夠,使?fàn)I業(yè)部工作沒有得到突破性的進(jìn)展。
3、內(nèi)部管理工作不夠嚴(yán)格,致使還是有些規(guī)章制度沒有真正落實(shí)到位,存在不安全的隱患。
4、對(duì)外協(xié)調(diào)能力需進(jìn)一步加強(qiáng)。 在今后的工作中,我將盡心盡責(zé)做好本職工作,為保持封丘縣農(nóng)行業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展的勢(shì)頭,積極帶領(lǐng)員工解放思想,大膽實(shí)施創(chuàng)新經(jīng)營(yíng),勤奮務(wù)實(shí),為封丘縣農(nóng)行事業(yè)發(fā)展盡責(zé)盡職。努力把自己培養(yǎng)成一個(gè)愛行敬業(yè)、素質(zhì)高、適應(yīng)性強(qiáng)、有獨(dú)立能力、有正確人生觀、充滿朝氣、富有理想的復(fù)合型人才。“人生的價(jià)值在于奉獻(xiàn)”在未來前進(jìn)的道路上,我將憑著自己對(duì)農(nóng)行的激情和熱情,為我熱愛的農(nóng)行事業(yè)繼續(xù)奉獻(xiàn)我的熱血、智慧和青春。
銀行網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人工作報(bào)告12
9月30日,孝昌農(nóng)商銀行三季度"一崗雙責(zé)"匯報(bào)會(huì)在總行8樓會(huì)議室召開,班子成員、各部室正副總經(jīng)理和各支行行長(zhǎng)參加了會(huì)議。
會(huì)議聽取了黨委班子成員、部分支行行長(zhǎng)和部門負(fù)責(zé)人三季度"一崗雙責(zé)"履職情況,并對(duì)四季度"一崗雙責(zé)"工作進(jìn)行重點(diǎn)安排部署。董事長(zhǎng)張從濤強(qiáng)調(diào),"一崗雙責(zé)"工作要進(jìn)一步明確工作內(nèi)容、進(jìn)一步明確工作抓手、進(jìn)一步明確工作形式、進(jìn)一步明確工作重點(diǎn),確保"一崗雙責(zé)"工作切合實(shí)際,落到實(shí)處。
會(huì)后,機(jī)關(guān)全體員工、支行行長(zhǎng)接著召開國(guó)慶節(jié)節(jié)前工作安排會(huì),會(huì)議進(jìn)一步對(duì)國(guó)慶假期相關(guān)工作進(jìn)行了安排部署,明確具體要求:一是嚴(yán)肅紀(jì)律,繃緊廉潔自律之弦。要求廣大干部員工積極落實(shí),提高紀(jì)律意識(shí),在節(jié)日期間自覺落實(shí)廉潔自律“八嚴(yán)禁”要求,堅(jiān)決杜絕“節(jié)日腐敗”。二是明確職責(zé),確保節(jié)日期間人財(cái)物安全。要求落實(shí)崗位職責(zé),提高安全意識(shí),做好值班安排,確保公共安全;合理資金、人員調(diào)配,確保運(yùn)營(yíng)安全;健康假期活動(dòng),確保個(gè)人安全。三是做好四季度工作謀劃工作。各業(yè)務(wù)部門要及時(shí)做好三季度結(jié)賬工作,節(jié)后迅速出臺(tái)四季度工作意見,確保季度轉(zhuǎn)段工作平穩(wěn)順利過渡。
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