創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)【精】
時(shí)間流逝得如此之快,很快就要開(kāi)展新的工作了,寫(xiě)好計(jì)劃才不會(huì)讓我們努力的時(shí)候迷失方向哦。那么你真正懂得怎么制定計(jì)劃嗎?以下是小編收集整理的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目計(jì)劃書(shū),僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)1
第一部分:概要
格子店,又名格仔鋪,這名字極具港味,但實(shí)際上,它們的雛形是五六年前的日本興起的寄賣(mài)柜。原來(lái)的寄賣(mài)柜只是用來(lái)擺放寄賣(mài)者收藏的二手玩具。20xx年,“寄賣(mài)柜”模式被引入香港,精明的香港人不斷豐富它的內(nèi)容、更新模式、改進(jìn)服務(wù)方式,使得“格子鋪”旋風(fēng)熱遍香港、澳門(mén)等地。不但在網(wǎng)上做生意的人喜歡租一個(gè)“格仔”來(lái)寄賣(mài)貨品,連許多大公司也會(huì)租幾個(gè)“格仔”來(lái)作為展示和宣傳的平臺(tái)。時(shí)至今日,“格仔鋪”在香港已發(fā)展成為了一種新興的創(chuàng)業(yè)和銷(xiāo)售行業(yè),受到許多港人特別是創(chuàng)業(yè)者、白領(lǐng)、年青人的歡迎。于是它便有了這么一個(gè)港味的名字。
后來(lái)香港傳到北京,成為新的商業(yè)概念,尺多見(jiàn)方的小格子,以貨品多樣、體現(xiàn)裝飾巧思吸引顧客。一個(gè)月80-300元就能成為格主,相當(dāng)于擁有了自己的一個(gè)“迷你實(shí)體店”,可以在格仔中寄賣(mài)任何物品,同時(shí)還不必自己經(jīng)營(yíng),“格子鋪”的員工會(huì)代您經(jīng)營(yíng)和管理。貨賣(mài)完有人催你補(bǔ)貨、顧客光顧有人替你招呼,不必為店面忙活,不必操心水、電、房租,少了這諸多煩惱,節(jié)省了您寶貴的時(shí)間。這種寄賣(mài)模式吸引了很多人在校讀書(shū)的或出了校門(mén)的學(xué)生、手頭沒(méi)多少余錢(qián)的小白領(lǐng)。
這種經(jīng)營(yíng)模式對(duì)投資經(jīng)營(yíng)“格子鋪”或者是租“格子”把商品寄賣(mài)在格子鋪的使用者,都是雙贏的。很多人都有創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想,但開(kāi)辦商鋪,租金、水電、裝修等合計(jì)最少需要三五萬(wàn)元,即使夠資金的,也怕風(fēng)險(xiǎn)大,未必敢于自己開(kāi)鋪,并且也會(huì)用去很大量的時(shí)間,導(dǎo)致機(jī)會(huì)成本的流失,所以這也限制了很多想創(chuàng)業(yè)的人。
“格子鋪”這一種新的零售模式,正好可以解決現(xiàn)在經(jīng)營(yíng)租貴、人員成本的困難和經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)、還耗時(shí)耗力的各種難題。花80-300元可以輕松做老板,一圓自己的創(chuàng)業(yè)夢(mèng)甚至一展自己的設(shè)計(jì)天份,可以說(shuō)是一種很多人接受的新式售賣(mài)模式,同時(shí)亦為某些創(chuàng)業(yè)者提供測(cè)試市場(chǎng)的平臺(tái),日后通過(guò)全國(guó)各重點(diǎn)商業(yè)市的連鎖分店,您就可以簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單、輕輕松松在不同的城市開(kāi)分店,做個(gè)瀟灑的連鎖店主,安坐家中,賺取豐厚的回報(bào)。同時(shí)也堅(jiān)信格子鋪在中國(guó)的發(fā)展?jié)摿ο喈?dāng)巨大。
第二部分:店鋪描述
1.店鋪的宗旨
尊客愛(ài)貨、信譽(yù)至上
2.店鋪的名稱(chēng)
魔幻街角 格仔鋪
3.店鋪的結(jié)構(gòu)
店長(zhǎng) 1 名
銷(xiāo)售員 1 名
記帳員(管理) 1 名
4.店鋪的經(jīng)營(yíng)策略
主要是以吸引格住招租和代銷(xiāo)
5.相對(duì)價(jià)值增值
為更多創(chuàng)業(yè)者解決了因資金或時(shí)間問(wèn)題而放棄了創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想,也為很多有需求的社會(huì)團(tuán)體提供方便,包括以下幾類(lèi):
A. 在校讀書(shū)的大學(xué)生
B. 剛畢業(yè)的大學(xué)生
C. 手頭沒(méi)多少余錢(qián)的小白領(lǐng)。
D. 大公司通過(guò)“格仔”這一平臺(tái)來(lái)為公司最新推出的產(chǎn)品作展示和宣傳 第三部分:店鋪的產(chǎn)品和服務(wù)
1.本店鋪以出租格子,提供銷(xiāo)售服務(wù),并為創(chuàng)業(yè)者提供創(chuàng)業(yè)平臺(tái)為主要業(yè)務(wù)!
2.主要服務(wù)產(chǎn)品:
A.格主自己制作的手工藝品
B.新、奇、特小百貨等裝飾品
C.公司測(cè)試市場(chǎng)反應(yīng)的新產(chǎn)品
D.罕有收藏紀(jì)念品
E.公司或企業(yè)的廣告或宣傳語(yǔ)
F.設(shè)計(jì)師最新設(shè)計(jì)產(chǎn)品展現(xiàn)
3.售后服務(wù):
1) 所有銷(xiāo)售商品在1天內(nèi)免費(fèi)退貨、7天內(nèi)商品由于產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的可以調(diào)換相同商品。
2) 統(tǒng)一使用環(huán)保購(gòu)物袋。
3) 提供精美的禮品包裝,并有專(zhuān)人負(fù)責(zé)包裝。
4) 定期對(duì)重點(diǎn)客戶(hù)和大客戶(hù)跟蹤。
5) 商品若有質(zhì)量問(wèn)題,格主以100%退換貨給顧客,期間產(chǎn)生的問(wèn)題,格主付全部負(fù)責(zé)。如為本店造成的損失或問(wèn)題由我們承擔(dān)。
第四部分: 市場(chǎng)分析
1.市場(chǎng)定位、市場(chǎng)規(guī)模(市場(chǎng)結(jié)構(gòu)與劃分)
1) 市場(chǎng)定位
年輕時(shí)尚追求新、奇、特的終端消費(fèi)者
格主:
A.年輕學(xué)生
B.白領(lǐng)一族
C.為宣傳企業(yè)新品的業(yè)務(wù)員
D.網(wǎng)絡(luò)商店店主。
2) 市場(chǎng)規(guī)模
新橋鎮(zhèn)以及其附近,人流量多,而又接近甌海區(qū)府,附近有一所大學(xué),兩所高中,一所初中,可以說(shuō)開(kāi)出此店即為獨(dú)家經(jīng)營(yíng),并且在學(xué)校商圈內(nèi)口碑宣傳很快,容易將人氣提升,作為幾十平方的mini百貨,也可以解決大學(xué)生勤工儉學(xué),為一部分大學(xué)生創(chuàng)業(yè)資金不足或管理欠缺等等問(wèn)題都在本店鋪得到解決。此類(lèi)店已經(jīng)通過(guò)市場(chǎng)反復(fù)檢驗(yàn)證明,終端消費(fèi)者多為年輕一族,并且具有很強(qiáng)的人氣吸引力。
2.目標(biāo)消費(fèi)群
關(guān)于產(chǎn)品消費(fèi)群體、消費(fèi)方式、消費(fèi)習(xí)慣及影響市場(chǎng)的主要因素分析 針對(duì)年輕購(gòu)物一族,白領(lǐng)、學(xué)生及喜歡網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的群體。
他們都對(duì)小百貨非常感興趣,有著非常強(qiáng)烈的購(gòu)買(mǎi)欲望,各種新奇的商鋪購(gòu)物成為他們的時(shí)尚。由于他們很難在一個(gè)店內(nèi)齊聚各類(lèi)小物品乃至收藏品等,所以這樣的店更適合他們?cè)诂F(xiàn)實(shí)實(shí)體店內(nèi)淘寶。
3、市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)
1)目前店鋪?zhàn)饨鸶甙,無(wú)法讓小本經(jīng)營(yíng)或供應(yīng)產(chǎn)品較少的老板承受,F(xiàn)在只需要每個(gè)月付80-300元租金即可,讓任何人都能成為老板。
2)適合無(wú)經(jīng)營(yíng)管理時(shí)間或經(jīng)驗(yàn)的白領(lǐng)或大學(xué)生經(jīng)營(yíng)。
3)節(jié)省物流費(fèi),與網(wǎng)絡(luò)商店結(jié)合的模式,結(jié)合現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售模式與實(shí)體店真正結(jié)
合,由品牌打造合作的網(wǎng)絡(luò)商家及買(mǎi)家誠(chéng)信。
4)已選好經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品,但不知市場(chǎng)反應(yīng)如何的,可以通過(guò)“格仔”做一個(gè)前期測(cè)試。
5)個(gè)體、公司或設(shè)計(jì)師可以通過(guò)“格仔”收集市場(chǎng)信息或顧客意見(jiàn),擁有獨(dú)立的形象展示臺(tái);
6)由于是“店中店”,大家分?jǐn)偭说曜夤?jié)省了成本,所以?xún)r(jià)格更加實(shí)惠,方便銷(xiāo)售;
4、發(fā)展計(jì)劃
事業(yè)發(fā)展分為2個(gè)階段,
第一階段:開(kāi)設(shè)直營(yíng)店,儲(chǔ)備資源及探索市場(chǎng)
選擇在新橋金蟬大道開(kāi)店鋪,作為直營(yíng)店。第一個(gè)月主要管理人員到位,并聯(lián)絡(luò)商鋪,店長(zhǎng)負(fù)責(zé)裝修及營(yíng)業(yè)員招聘培訓(xùn)工作,完畢后立即投入格主招募。第二個(gè)月加大招商活動(dòng)(主要是進(jìn)各所學(xué)校進(jìn)行校內(nèi)宣傳),并將店鋪投入運(yùn)營(yíng)。通過(guò)媒體做宣傳,例如校內(nèi)網(wǎng)、QQ群等,成本低,見(jiàn)效快。
此階段重點(diǎn)在于招商工作及營(yíng)業(yè)員培訓(xùn),保障店鋪?lái)樌_(kāi)業(yè)。
第二階段:塑造品牌,連鎖加盟運(yùn)營(yíng)
通過(guò)4個(gè)月到半年的運(yùn)營(yíng)后,如果效果不錯(cuò),即向溫州開(kāi)展連鎖加盟運(yùn)營(yíng),第二年的招商目標(biāo)為5-10家連鎖店,并迅速搶占市場(chǎng)份額,促進(jìn)品牌成長(zhǎng)。由于具備在實(shí)體店內(nèi)展示網(wǎng)絡(luò)商店物品,即可與網(wǎng)絡(luò)媒體共同炒作。將魔幻街角 格仔鋪品牌推向現(xiàn)實(shí)與網(wǎng)絡(luò)結(jié)合的平臺(tái)之中。屆時(shí),你可以不相信網(wǎng)絡(luò),但是你必須相信魔幻街角 格仔鋪。
創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)2
一、創(chuàng)業(yè)背景
1、隨著互聯(lián)網(wǎng)科技的高速發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物逐漸深入人們的消費(fèi)生活。根據(jù)阿里巴巴集團(tuán)研究中心的數(shù)據(jù),20xx年零售類(lèi)網(wǎng)貨交易規(guī)模達(dá)到2350億。艾瑞咨詢(xún)研究認(rèn)為,20xx年,此數(shù)字將增至4640億,屆時(shí)零售類(lèi)網(wǎng)貨銷(xiāo)售額將占到社會(huì)商品零售總額的3%以上。易觀國(guó)際的研究表明,有64.1%的消費(fèi)者在20xx年加大了網(wǎng)貨消費(fèi)方面的投入。CNNIC《報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示,截至20xx年12月30日,網(wǎng)民規(guī)模已達(dá)3.84億人,較20xx年底增長(zhǎng)8600萬(wàn)人,年增長(zhǎng)率為28.9%。同時(shí),CNNIC的數(shù)據(jù)表明,網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的消費(fèi)者規(guī)模由20xx年年底的7400萬(wàn)擴(kuò)大到20xx年年中的878萬(wàn),增長(zhǎng)了近1400萬(wàn),越來(lái)越多的網(wǎng)民習(xí)慣于價(jià)格透明和方便快捷的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物。
2、阿里巴巴集團(tuán)研究中心研究認(rèn)為,網(wǎng)貨的主要特征是“貨真價(jià)實(shí),海量個(gè)性”,網(wǎng)貨發(fā)展有五大未來(lái)趨勢(shì): 一是加速品牌化, 二是“主流線下品牌”網(wǎng)貨化, 三是全面趨向個(gè)性化, 四是“主流消費(fèi)”網(wǎng)購(gòu)化, 五是未來(lái)增長(zhǎng)空間廣闊。
截止20xx年10月,網(wǎng)民數(shù)量已經(jīng)躍居世界第一位,但互聯(lián)網(wǎng)及其相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展才剛剛開(kāi)始。與互聯(lián)網(wǎng)發(fā)達(dá)國(guó)家相比,我國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)普及率還處于較低水平,互聯(lián)網(wǎng)普及率僅僅是互聯(lián)網(wǎng)發(fā)達(dá)國(guó)家的1/3。目前網(wǎng)民中,大約4個(gè)人中僅有1個(gè)人是購(gòu)物用戶(hù),而在歐美和韓國(guó)等互聯(lián)網(wǎng)普及率較高的國(guó)家,每3個(gè)網(wǎng)民中就有2個(gè)人在網(wǎng)上購(gòu)物。
除互聯(lián)網(wǎng)普及率外,網(wǎng)絡(luò)零售消費(fèi)投入與世界發(fā)達(dá)國(guó)家的差距,更可以生動(dòng)地說(shuō)明未來(lái)網(wǎng)貨消費(fèi)的廣闊天地。據(jù)統(tǒng)計(jì),20xx年各國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物比較
現(xiàn)階段的平均網(wǎng)上購(gòu)物投入,僅為世界發(fā)達(dá)國(guó)家的1/30 乃至1/50。顯然,網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的潛力還遠(yuǎn)未被釋放。就長(zhǎng)期和根本趨勢(shì)而言,隨著網(wǎng)民消費(fèi)能力的提高和網(wǎng)民2997 1593 99 3億 6380萬(wàn) 4000萬(wàn) 13億 1912 637 1281.8 美國(guó) 法國(guó) 韓國(guó) 布區(qū)域的層次化,網(wǎng)貨的消費(fèi)力會(huì)逐漸加速。未來(lái)的十年,網(wǎng)貨必將成為商業(yè)舞臺(tái)上最耀眼的明星。
3、目前在B2C電子商務(wù)自主品牌銷(xiāo)售領(lǐng)域的領(lǐng)航者是由原卓越網(wǎng)創(chuàng)始人陳年先生20xx年10月創(chuàng)立的VANCL(凡客誠(chéng)品)。20xx年10月18日,凡客上線當(dāng)天,十幾名員工擠在中關(guān)村一套150平方米的商住兩用房中,緊張地等待著網(wǎng)絡(luò)端傳來(lái)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)。10張訂單、15件商品,這是凡客開(kāi)張首日的營(yíng)業(yè)戰(zhàn)報(bào)。85天之后,凡客的日訂單已從10單增長(zhǎng)到1000單;不到一年,凡客已搬出蝸居的商住兩用房,進(jìn)入高檔寫(xiě)字樓,員工超過(guò)400人,F(xiàn)在,凡客的日均訂單量穩(wěn)定在2萬(wàn)件上下,年銷(xiāo)售額從20xx年的500多萬(wàn)元迅速增長(zhǎng)到20xx年的6億元,28.4%的市場(chǎng)份額更使它穩(wěn)穩(wěn)坐在自主銷(xiāo)售式服裝B2C(商家對(duì)客戶(hù))網(wǎng)站第一名的位置上。VANCL從男士襯衣做起,目前已拓展涵蓋至男裝、女裝、童裝、鞋、家紡、家具六大類(lèi)。VANCL如此驚人的成長(zhǎng)速度堪稱(chēng)零售界的奇跡,這是任何傳統(tǒng)的商業(yè)模式所不能企及的。另外專(zhuān)業(yè)男裝品牌瑪薩瑪索、內(nèi)衣品牌夢(mèng)芭莎、女包品牌C&T、Mi8網(wǎng)、JamesKing男裝等品牌都十分成功。
二、行業(yè)分析
1、20xx年女鞋之都國(guó)際采購(gòu)節(jié)在成都市拉開(kāi)了帷幕,來(lái)自意大利、美國(guó)、菲律賓、泰國(guó)、俄羅斯、烏克蘭等國(guó)的100余家國(guó)際知名鞋業(yè)采購(gòu)商蒞臨采購(gòu)節(jié),成都本土300余家知名鞋企也攜自主品牌參展,四大展場(chǎng)幾乎全部搶占一空。目前達(dá)成的意向性合作訂單就高達(dá)5億元。而女鞋之都直銷(xiāo)鞋城在國(guó)際采購(gòu)節(jié)開(kāi)始的短短3天內(nèi),銷(xiāo)售量就突破了2500萬(wàn)元?梢(jiàn),即使在經(jīng)濟(jì)危機(jī)的背景下,擁有巨大潛力的女鞋市場(chǎng)依然生機(jī)勃勃。
在,13億多的人口總數(shù)當(dāng)中有約占48%的女性,20xx年女鞋市場(chǎng)的消費(fèi)總量為60億雙,市場(chǎng)消費(fèi)總額達(dá)2100億元,并且連續(xù)十年以12%的速度迅速增長(zhǎng)。到20xx年,女鞋消費(fèi)總量將超過(guò)80億雙,市場(chǎng)總交易額估計(jì)高達(dá)3000億元。這組數(shù)據(jù)再一次證明了女鞋市場(chǎng)蘊(yùn)藏著巨大的商機(jī)。
隨著生活水平的提高,女性追求美麗、時(shí)尚的心態(tài)與日俱增,更加注重自我形象的提升,這當(dāng)然少不了一雙漂亮的鞋子來(lái)裝扮自己,源源不斷的需求正是使女鞋市場(chǎng)不斷地壯大的原因所在。而目前看來(lái),鞋企依然缺乏女鞋市場(chǎng)的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃、品牌營(yíng)銷(xiāo)和服務(wù)環(huán)節(jié),大多數(shù)的女鞋品牌同質(zhì)化嚴(yán)重,款式單一,市場(chǎng)散亂,缺乏應(yīng)有的規(guī)范,在廣闊的女鞋市場(chǎng)當(dāng)中,想要?jiǎng)?chuàng)造超群絕倫的品牌,獲得生存與發(fā)展的機(jī)會(huì),鞋企必須要付出一番努力。
2、20xx年03月01日中投顧問(wèn)發(fā)布的《20xx-2015年制鞋行業(yè)投資分析及前景預(yù)測(cè)報(bào)告》,預(yù)計(jì)到20xx年,亞洲年人均鞋品消費(fèi)量將達(dá)到兩雙,年人均鞋品消費(fèi)量將有望突破2.5雙,鞋品年消費(fèi)總量將超過(guò)30億雙,增長(zhǎng)空間巨大。
3、目前,在女鞋電子商務(wù)領(lǐng)域,除淘寶網(wǎng),Sina商城等這些大型購(gòu)物平臺(tái)有代銷(xiāo)女鞋和很少的自主品牌銷(xiāo)售外,VANCL、夢(mèng)芭莎等也開(kāi)始涉及女鞋銷(xiāo)售;而在專(zhuān)業(yè)自主品牌女鞋銷(xiāo)售方面,目前女鞋名牌達(dá)芙妮、百麗開(kāi)始建設(shè)自己的官方購(gòu)物網(wǎng)站,但是它們由于顧及實(shí)體店的價(jià)格等情況,并沒(méi)有做網(wǎng)購(gòu)的大量推廣。同時(shí)這些名牌的定位是高檔用戶(hù),價(jià)格相當(dāng)高,利潤(rùn)空間過(guò)大,沒(méi)有做到物美價(jià)廉,在目前這個(gè)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)階段并不十分適宜。
綜合以上各方面的研究分析,我們認(rèn)為,自主品牌女鞋電子商務(wù)有著巨大的市場(chǎng)空間和增長(zhǎng)潛力,同時(shí)目前正是進(jìn)入該領(lǐng)域,創(chuàng)建自主女鞋品牌的最佳時(shí)機(jī)。
三、產(chǎn)品和服務(wù)
1、產(chǎn)品:女鞋——涼鞋、單鞋、靴子、功能鞋。
2、經(jīng)營(yíng)模式:采取B2C電子商務(wù)模式,通過(guò)建立自主品牌購(gòu)物網(wǎng)站,使之成為公司品牌女鞋的唯一銷(xiāo)售途徑。 一方面直接面向全國(guó)的網(wǎng)購(gòu)客戶(hù); 另一方面防止他人假冒我們的產(chǎn)品。
3、產(chǎn)品設(shè)計(jì): 一是初期采用ODM; 二是通過(guò)與高校設(shè)計(jì)班合作和向網(wǎng)上設(shè)計(jì)者購(gòu)買(mǎi)滿(mǎn)足我們需求的設(shè)計(jì); 三是逐步培養(yǎng)自己的設(shè)計(jì)師團(tuán)隊(duì)。
4、產(chǎn)品定位:我們以質(zhì)量為核心,定位為生產(chǎn)和銷(xiāo)售中高檔女鞋,材質(zhì)主要選擇流行的進(jìn)口PU皮和真皮。顏色起初以黑色、紅色和白色為主,逐步擴(kuò)展到多種色彩和花紋圖案的款式,以及逐步做一些大膽的創(chuàng)新設(shè)計(jì)。目標(biāo)群體為20至40歲的女性,以單鞋、四季鞋、靴子、涼鞋為主,逐步擴(kuò)展。
5、產(chǎn)品定價(jià):我們的定價(jià)范圍從100元到600元,根據(jù)質(zhì)量和成本將商品價(jià)格分為幾個(gè)不同的檔次
6、網(wǎng)站建設(shè)與維護(hù):在初級(jí)階段,網(wǎng)站建設(shè)與維護(hù)、服務(wù)器以及域名管理等外包給阿里巴巴集團(tuán)旗下的萬(wàn)網(wǎng)成都分公司。貨源:將企業(yè)庫(kù)存直接扎根于女鞋之都(成都市武侯區(qū)金花鎮(zhèn)),直接從貨源地發(fā)貨。 一方面大量節(jié)約了產(chǎn)品的運(yùn)輸成本; 另一方面由于我們起初要求款式多、數(shù)量少,易于牢牢控制商品質(zhì)量和供應(yīng)鏈。我們已經(jīng)與多家廠商達(dá)成初步協(xié)議,計(jì)劃將在逐步經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中整合我們的供應(yīng)商。
8、物流:與多家第三方物流快遞公司建立長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略合作。 一方面適當(dāng)降低物流成本; 另一方面保證高效、及時(shí)的將商品送到客戶(hù)手中,提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。
9、支付方式: 一是與物流公司合作,建立一手交錢(qián)一手交貨的方式供客戶(hù)選擇。 二是設(shè)置支付寶、財(cái)付通、網(wǎng)銀等第三方支付方式,客戶(hù)下訂單——預(yù)付貨款——貨到確認(rèn)付款。
10、客戶(hù)互動(dòng): 一是客服熱線; 二是建立網(wǎng)頁(yè)窗口互動(dòng)交流; 三是建立客服評(píng)價(jià)窗口; 四是提供鞋文化和時(shí)尚資訊窗口。
11、產(chǎn)品質(zhì)量: 一是選擇做工細(xì)致、工藝上乘的供應(yīng)商; 二是聘請(qǐng)專(zhuān)門(mén)的鞋業(yè)人才做好每雙鞋的質(zhì)量檢驗(yàn)。
12、售后服務(wù):通過(guò)不斷完善且人性化的售后服務(wù),比如客戶(hù)投訴處理、客戶(hù)建議改進(jìn)等,充分了解客戶(hù)真實(shí)需求和購(gòu)物體驗(yàn),從而留住回頭客,贏來(lái)新顧客。
四、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析
目前女鞋市場(chǎng)上排名前十的品牌分別是百麗、達(dá)芙妮、千百度、他/她、舒丹妮、星期六、思加圖、天美意、紅蜻蜓、Fed女鞋,這些品牌作為國(guó)內(nèi)一線品牌占領(lǐng)女鞋的高端市場(chǎng),并且這些品牌的競(jìng)爭(zhēng)極為激烈。我們前期的定位是價(jià)格中檔、質(zhì)量高檔,這樣既避開(kāi)了一線品牌的激烈競(jìng)爭(zhēng),同時(shí),又和抵擋品牌拉開(kāi)了檔次。在網(wǎng)絡(luò)品牌中,目前有夢(mèng)芭莎、凡客等開(kāi)始涉足女鞋市場(chǎng),但是他們的主要精力不在女鞋上,而是在服裝上。
下面以百麗代表高檔品牌,盛仙妮代表抵擋品牌,夢(mèng)芭莎代表網(wǎng)絡(luò)品牌為例,具體分析我們的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)策略以及競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
1、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境
。1)在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物中,百麗和達(dá)芙妮分別建有自己的官方購(gòu)物網(wǎng)站:淘秀網(wǎng)和愛(ài)達(dá)芙妮。他們雖然建設(shè)了自己的網(wǎng)站,他們的主要投入還是在實(shí)體店上,網(wǎng)站的推廣力度并不大,他們會(huì)擔(dān)心網(wǎng)站和實(shí)體店的競(jìng)爭(zhēng)會(huì)引起經(jīng)銷(xiāo)商和加盟商不滿(mǎn);
。2)盛仙妮作為成都女鞋之都自主品牌的代表在成都開(kāi)了10家的連鎖店,但是在產(chǎn)品宣傳和品牌塑造上并不強(qiáng),廣告投放不大;
(3)在網(wǎng)絡(luò)品牌中,夢(mèng)芭莎現(xiàn)在已經(jīng)開(kāi)始在網(wǎng)絡(luò)上為其女鞋投放了廣告,但是他的產(chǎn)品不多,只有5、6款?偟膩(lái)說(shuō),在女鞋B2C電子商務(wù)自主品牌中,我們的競(jìng)爭(zhēng)還沒(méi)有達(dá)到白熱化的程度,只是開(kāi)始,成長(zhǎng)空間非常大。
2、競(jìng)爭(zhēng)策略
。1)面對(duì)以百麗為代表的高檔品牌,他們的平均價(jià)格至少在400元以上,我們的定價(jià)在250元左右,首先從價(jià)格上就拉開(kāi)了差距,使我們不在同一價(jià)格區(qū)間競(jìng)爭(zhēng)。以盛仙妮為代表的中低檔品牌的平均價(jià)格子在180左右,我們的價(jià)格和他們的也拉開(kāi)了差距。
。2)在鞋子的品種上我們的策略是款多、量少。做到產(chǎn)品的款式多,消費(fèi)者可選擇的機(jī)會(huì)就多,訂單的可能性就大;量少,每款鞋子最多有100雙,讓消費(fèi)者盡量避免穿一樣的鞋子帶來(lái)的尷尬。
。3)在廣告投放上,我們會(huì)選擇一些白領(lǐng)女性特別關(guān)注的網(wǎng)站,如女人世界、中娛樂(lè)網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)媒體,以較少的投入獲得較高的回報(bào)。同時(shí),可以策劃一些隱形營(yíng)銷(xiāo)或者事件營(yíng)銷(xiāo)等。
3、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
第一,我們初期不會(huì)自建物流,也就沒(méi)有這方面的資金壓力;
第二,我們公司場(chǎng)地就選在貨源地,這樣便于我們與工廠溝通,可以根據(jù)市場(chǎng)變化
靈活供應(yīng)產(chǎn)品;
第三,我們有一個(gè)專(zhuān)業(yè)的團(tuán)隊(duì)包括產(chǎn)品、質(zhì)量等方面的人才,有利于我們的管理; 第四,我們的固定投資較少,不會(huì)占用更多的資金;
第五,目前,網(wǎng)絡(luò)上還沒(méi)有專(zhuān)門(mén)運(yùn)作自己的品牌的公司,我們可以說(shuō)是這個(gè)行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者,占有先期進(jìn)入的優(yōu)勢(shì);
第六,我們公司只負(fù)責(zé)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)和品牌推廣,后期會(huì)建有自己的研發(fā)團(tuán)隊(duì),不涉及產(chǎn)品的生產(chǎn),這樣的輕公司管理方式更有利于我們把主要精力放在營(yíng)銷(xiāo)上,集中資源做品牌推廣。競(jìng)爭(zhēng)的策略并無(wú)定式,但有一點(diǎn)是不變的,那就是根據(jù)市場(chǎng)變化,及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品款式和產(chǎn)品價(jià)格,以適應(yīng)變化的市場(chǎng)。
五、品牌建設(shè)
1、注冊(cè)自主品牌商標(biāo)。商標(biāo)設(shè)計(jì)要求有創(chuàng)意、易推廣。
2、樹(shù)立品牌戰(zhàn)略意識(shí):品牌不是營(yíng)銷(xiāo)工具而是戰(zhàn)略資產(chǎn),是企業(yè)巨大的無(wú)形資產(chǎn)。做品牌不是企業(yè)正常的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)之外的行為,它從一開(kāi)始就是經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的一部分,與客戶(hù)、供應(yīng)商、合作伙伴、政府和社會(huì)打交道的過(guò)程,本身就是做品牌的過(guò)程。
3、品牌目標(biāo):領(lǐng)先女鞋直銷(xiāo)第一品牌。
4、品牌的產(chǎn)品層面:
一是根據(jù)社會(huì)潮流,選擇和設(shè)計(jì)時(shí)尚、經(jīng)典、優(yōu)雅的女鞋款式和色彩,以多樣化、別致的款式吸引顧客。 二是嚴(yán)把質(zhì)量關(guān):以專(zhuān)門(mén)的鞋業(yè)人才進(jìn)行貨源的產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn),保證商品的質(zhì)量,牢牢控制我們品牌商品的供應(yīng)鏈。商品質(zhì)量的保證是品牌樹(shù)立的關(guān)鍵。 三是請(qǐng)專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)經(jīng)典、優(yōu)雅的商品包裝,提升品牌檔次,提高顧客的認(rèn)同感。
5、品牌的服務(wù)層面: 一是將客服內(nèi)容具體化、規(guī)范化、人性化,及時(shí)高效地解答和處理顧客購(gòu)物遇到的
一切實(shí)際問(wèn)題。如顧客遇到款式、顏色、支付、物流信息、退換貨等方面的問(wèn)題,客服人員應(yīng)該耐心細(xì)致的為其解答并及時(shí)處理。 二是做好軟、硬件系統(tǒng)的建設(shè)、更新和維護(hù),包括網(wǎng)站的優(yōu)化、網(wǎng)站登陸和刷新的速度,以及保證各種客服渠道暢通等。 三是根據(jù)客戶(hù)反饋,充分與物流公司溝通,保證送貨、退換貨的高效和便捷,等等。
6、品牌推廣: 一是品牌購(gòu)物網(wǎng)站推廣——聘請(qǐng)專(zhuān)門(mén)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人才,選擇一些有效的、正面的網(wǎng)站推廣方法,如博客推廣、電子郵件推廣、QQ群發(fā)消息、廣告交換、網(wǎng)站導(dǎo)航、交換鏈接、信息發(fā)布、網(wǎng)站優(yōu)化、搜索引擎優(yōu)化、網(wǎng)站聯(lián)盟等方法進(jìn)行網(wǎng)站推廣。當(dāng)然這一類(lèi)方法務(wù)必保證推廣效應(yīng)是正面的,這樣可以增加網(wǎng)站的流量和點(diǎn)擊率,以極低的成本帶來(lái)客戶(hù),增加訂單的可能性。(根據(jù)資金安排,起初階段可以利用我們的同學(xué)資源,請(qǐng)一些可靠的同學(xué)幫忙做這類(lèi)推廣,逐步的可以聘請(qǐng)專(zhuān)門(mén)人才來(lái)做這一塊)。 二是投放品牌廣告——品牌廣告是品牌推廣的重要途徑,品牌廣告的投入也是企業(yè)投入成本的重要組成部分,所以廣告投放成本一定要嚴(yán)格控制。我們將根據(jù)企業(yè)資源的實(shí)際情況和廣告投放效果,逐步調(diào)整和優(yōu)化我們的廣告投放平臺(tái)和投放結(jié)構(gòu)。起初階段,我們計(jì)劃在一些成本較低、女性關(guān)注率高的娛樂(lè)性網(wǎng)站和SNS社區(qū)網(wǎng)站上做廣告,如百度推廣、網(wǎng)易互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)、人人網(wǎng)、開(kāi)心網(wǎng)、星座交友、女性綜合頻道、美容、時(shí)裝時(shí)尚等?梢酝ㄟ^(guò)廣告網(wǎng)和中華廣告網(wǎng)等渠道找到各種相關(guān)的投放平臺(tái)。我們計(jì)劃起初階段主要以網(wǎng)絡(luò)廣告為主,主要選擇有效點(diǎn)擊付費(fèi)的計(jì)費(fèi)投入方式和互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)投放平臺(tái)。
三是口碑推廣——通過(guò)我們優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,高效、人性化的服務(wù)贏得顧客的認(rèn)同感,口碑相傳,逐步提高品牌的信譽(yù)和知名度。
四是品牌認(rèn)證——隨著商品銷(xiāo)量增加、公司業(yè)務(wù)規(guī)模擴(kuò)大、品牌知名度提高,我們要努力爭(zhēng)取市、省、國(guó)家以及國(guó)際性的品牌質(zhì)量認(rèn)證和企業(yè)榮譽(yù)認(rèn)證。
五是參加相關(guān)商業(yè)活動(dòng)和社會(huì)活動(dòng)——根據(jù)我們的實(shí)際情況,參加一些行業(yè)、品牌、企業(yè)相關(guān)的商業(yè)活動(dòng)和社會(huì)活動(dòng),提高自身品牌和企業(yè)的社會(huì)認(rèn)同感和社會(huì)責(zé)任。
六、財(cái)務(wù)規(guī)劃
1、注冊(cè)資本:100萬(wàn)元。
。2)首批進(jìn)貨成本預(yù)算:160000元,如下表4 首批款式數(shù)量:種 50 首批每款數(shù)量:首批總量:雙 雙 40 20xx 表4
。3)前6個(gè)月廣告投放成本計(jì)劃:180000元,
(4)流動(dòng)資金:80000元。
。5)技術(shù)人員工資:40000元(半年),其中包括一名網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員,一名鞋業(yè)專(zhuān)門(mén)人才和20000 30000 30000 40000 40000 180000 第1月 第2月 第3月 第4月 第5月 第6月 半年合計(jì) 80 平均單價(jià):元 元 160000 首批進(jìn)貨總價(jià):一名客服人員。
。6)初期總投入預(yù)算合計(jì)497000:
3、銷(xiāo)售目標(biāo)規(guī)劃:
。1)五年規(guī)劃:如下 銷(xiāo)售收入:萬(wàn)300 元 銷(xiāo)售毛利:萬(wàn)180 元 (60%) 凈利潤(rùn):萬(wàn)元 90 (30%)
(2)第一年具體銷(xiāo)售計(jì)劃:300萬(wàn)的銷(xiāo)售收入分析:如下表8 銷(xiāo)售總收入 300萬(wàn) 平均單價(jià) 200元 銷(xiāo)售總量 15000雙
4、財(cái)務(wù)管理:
(1)根據(jù)財(cái)務(wù)記賬方法,每日將各項(xiàng)財(cái)務(wù)收支嚴(yán)格記錄于專(zhuān)門(mén)的賬簿。
。2)由我們自己每月末做一次總賬統(tǒng)計(jì)。
。3)每季度末,請(qǐng)專(zhuān)業(yè)的會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)做季度財(cái)務(wù)報(bào)表,報(bào)送各位股東。
5、利潤(rùn)分配:利潤(rùn)分配要以我們的經(jīng)營(yíng)情況和進(jìn)一步擴(kuò)張的需求具體確定,并于年末由全體股東協(xié)議決定,初步預(yù)定稅后利潤(rùn)的30%至50%作為分配,50%至70%作為進(jìn)一步運(yùn)作和擴(kuò)張的再投入。
七、人力資源管理
1、由謝體芳和張萌全面負(fù)責(zé)公司一切事務(wù),初期階段大小事務(wù)共同商議決定。隨著業(yè)務(wù)擴(kuò)大,事務(wù)增多,我們將做具體的分工,統(tǒng)領(lǐng)整個(gè)公司的全面建設(shè),以提高工作效率。
2、初期階段人員聘用計(jì)劃:
。1)一名網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員:負(fù)責(zé)品牌廣告制作、購(gòu)物網(wǎng)站技術(shù)式推廣和品牌網(wǎng)站日常維護(hù)等;
。2)一名真皮女鞋類(lèi)的專(zhuān)門(mén)人員:負(fù)責(zé)給我們做鞋子進(jìn)價(jià)參考、負(fù)責(zé)鞋子真皮檢驗(yàn)、負(fù)責(zé)產(chǎn)品工藝檢驗(yàn)等。
。3)一名客服人員:聘用一名女生做客服,負(fù)責(zé)電話(huà)業(yè)務(wù)和在線交流業(yè)務(wù)。
3、隨著公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn),銷(xiāo)量的不斷增加,我們將逐步建立人力資源科、會(huì)計(jì)科、市場(chǎng)科、采購(gòu)科、物流科和客服部。
4、隨著業(yè)務(wù)發(fā)展,公司規(guī)模擴(kuò)大,謝體芳和張萌的工作重點(diǎn)將轉(zhuǎn)向公司的體制建設(shè)和戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃上來(lái)。
八、風(fēng)險(xiǎn)與風(fēng)險(xiǎn)管理
在公司的經(jīng)營(yíng)和管理過(guò)程中,肯定會(huì)存在一些風(fēng)險(xiǎn)和困難,這是任何一家公司不可避免的。我們要做的是提前分析今后可能遇到的風(fēng)險(xiǎn)和困難,未雨綢繆,從各方面做好相應(yīng)準(zhǔn)備,最大限度降低風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生的可能性。可能遇到的風(fēng)險(xiǎn)和困難及其解決辦法:
1、公司的資金鏈斷裂,導(dǎo)致公司無(wú)法正常營(yíng)運(yùn)。出現(xiàn)這類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)的原因主要有:
。1)廣告投入過(guò)多,銷(xiāo)量不明顯,缺少現(xiàn)金流;
。2)企業(yè)資金沒(méi)有計(jì)劃的使用,在不該用的地方出現(xiàn)浪費(fèi)等。我們作為創(chuàng)業(yè)者,深知企業(yè)的現(xiàn)金流至關(guān)重要,因此對(duì)于資金的使用務(wù)必有計(jì)劃,各項(xiàng)支出都要嚴(yán)格審查和評(píng)估。
2、產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,導(dǎo)致客戶(hù)退貨多,甚至投訴。這類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性較小,首先我們將質(zhì)量作為品牌的重要組成部分,所以十分注重產(chǎn)品質(zhì)量; 其次,我們?cè)诔跗陔A段就聘請(qǐng)專(zhuān)門(mén)的鞋業(yè)人才做產(chǎn)品檢驗(yàn),保證每一雙鞋子都符合我們的產(chǎn)品規(guī)格; 最后,我們將定制完善的售后服務(wù)體系,保證顧客購(gòu)買(mǎi)我們的產(chǎn)品有明確服務(wù)保障。
3、公司決策失誤造成的風(fēng)險(xiǎn)。這類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)可能發(fā)生在管理者思想膨脹或者獨(dú)斷專(zhuān)權(quán)時(shí),我們公司會(huì)合理分配股權(quán),并成立決策委員會(huì),任何有關(guān)公司戰(zhàn)略、方向和經(jīng)營(yíng)的主要決策由決策委員會(huì)通過(guò)協(xié)商,形成統(tǒng)一意見(jiàn)后實(shí)施,并且考慮可能遇到的問(wèn)題風(fēng)險(xiǎn)以及解決這些問(wèn)題的辦法和思路,做到步步為營(yíng)。
4、其他不可預(yù)知風(fēng)險(xiǎn)。在實(shí)際經(jīng)營(yíng)中會(huì)遇到很多困難和風(fēng)險(xiǎn),并且這些困難和風(fēng)險(xiǎn)是我們想不到的。但是,我們將遵循一些確定的原則,以便我們能更好的解決實(shí)際問(wèn)題。如:
。1)、以公司利益為最高利益,個(gè)人利益服從公司利益;
。2)、股東利益最大化,任何的決策都必須服從股東利益最大化;
。3)、以國(guó)家法律法規(guī)為底線,不能凌駕于法律之上;
。4)、以效率為中心。
對(duì)于遇到的風(fēng)險(xiǎn)和問(wèn)題只要找到合適的解決辦法,在及時(shí)的時(shí)間內(nèi)作出解決就不會(huì)影響企業(yè)的發(fā)展。我們清楚發(fā)展過(guò)程中會(huì)遇到很多問(wèn)題,但我們將以百倍的信心,堅(jiān)持不懈,步步為營(yíng),做好戰(zhàn)勝一切困難的準(zhǔn)備和計(jì)劃,請(qǐng)各位投資者充分的相信我們。讓我們共同駕起理想的風(fēng)帆,乘風(fēng)破浪,駛向成功的彼岸!
九、成長(zhǎng)與發(fā)展
1、任何一個(gè)品牌尤其時(shí)尚品牌的成功都需要一個(gè)各方面不斷累計(jì)和成長(zhǎng)的過(guò)程。我們處在一個(gè)品牌高速成長(zhǎng)的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,同時(shí)有著成千上萬(wàn)個(gè)成功品牌的成長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)可以借鑒,所以我們將利用各種資源,努力走向一個(gè)成功的大品牌。
2、人的一生是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)、不斷豐富、不斷創(chuàng)新的過(guò)程,我們深深明白創(chuàng)新對(duì)于一個(gè)企業(yè)的重要性。我們將不斷的學(xué)習(xí),汲取成功的養(yǎng)分,自我完善,為領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)成功的品牌而奮斗不止。
3、企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)歸根結(jié)底是人才的競(jìng)爭(zhēng),隨著公司的發(fā)展壯大,我們將逐步引進(jìn)各方面優(yōu)秀的人才,重用比我們更出色人才,為企業(yè)不斷注入新鮮血液。
4、隨著公司的不斷成長(zhǎng),我們計(jì)劃適時(shí)引進(jìn)投資,做長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略布局,做強(qiáng)做大,走向一個(gè)成功的現(xiàn)代化大企業(yè)。
5、我們的目標(biāo)是想做一個(gè)成功的大企業(yè)。目前,一開(kāi)始就做B2C的品牌企業(yè),還沒(méi)有一家上市公司。而根據(jù)研究報(bào)告,的資本市場(chǎng)市場(chǎng)至少應(yīng)該有10000只股票現(xiàn)在有多少,所以在B2C領(lǐng)域未來(lái)必然會(huì)出現(xiàn)一些增長(zhǎng)強(qiáng)勁大型上市公司,而我們的目標(biāo)也是成為其中一員。當(dāng)然,這過(guò)程會(huì)經(jīng)歷一些資本整合,產(chǎn)業(yè)整合,這是以后階段的事情。
創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)3
一、摘要
1. 項(xiàng)目基本情況(項(xiàng)目名稱(chēng)、主要產(chǎn)品/服務(wù)) 2. 項(xiàng)目現(xiàn)狀 3. 預(yù)期效果 4.實(shí)施過(guò)程中可能遇到的困難
一、 項(xiàng)目基本情況
1、項(xiàng)目由來(lái)
近年來(lái),隨著生活水平的提高,越來(lái)越多的城市居民在緊張的工作之余,開(kāi)始將目光投向農(nóng)村,尋求一種有別于城市的靜謐、安逸、健康的休閑方式,以達(dá)到親近自然、放松心情、返樸歸真的目的。同時(shí),廣大農(nóng)民們?yōu)閼?yīng)對(duì)日益加劇的人多地少矛盾和剩余勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移困難等方面的挑戰(zhàn),開(kāi)始嘗試依托農(nóng)業(yè)田園景觀和自然生態(tài)環(huán)境,開(kāi)拓新的增收致富渠道。正就是在這樣的宏觀背景下, “農(nóng)家樂(lè)”從無(wú)到有逐漸發(fā)展起來(lái),成為現(xiàn)代都市人陶冶心靈的天然牧場(chǎng)。
專(zhuān)家表示,鄉(xiāng)村發(fā)展農(nóng)家樂(lè),讓農(nóng)民們賺城里人的錢(qián),有利于促進(jìn)農(nóng)民們轉(zhuǎn)移就業(yè)、增收致富,也有利于加速高效生態(tài)農(nóng)業(yè)的發(fā)展,提升農(nóng)村產(chǎn)業(yè)層次。同時(shí),農(nóng)家樂(lè)的出現(xiàn),還為旅游業(yè)增添了新的內(nèi)容。農(nóng)家樂(lè)增強(qiáng)了城鄉(xiāng)之間經(jīng)濟(jì)與文化的交流,就是一條實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)一體化的有效途徑。
不僅就是成年人喜歡那種清凈淡雅的環(huán)境,就連孩子們也仿佛投入到了一個(gè)廣闊自由的天地中,身心都得到了一種難得的放松。生活在喧囂聲里的都市人,遠(yuǎn)離城市森林的壓抑憋悶,取而代之的就是徜徉在藍(lán)天白云之下,呼吸著鄉(xiāng)野的泥土清香,踮著腳摘下一串串葡萄放入籃子———如此愜意的“農(nóng)家樂(lè)”,已經(jīng)成為都市人一種心靈“減壓器”。 親近自然,換換腦筋,不僅就是成年人的需要,課業(yè)繁忙而又天性活潑的孩子也喜歡“農(nóng)家樂(lè)”。
“農(nóng)家樂(lè)”這樣的旅游項(xiàng)目為人們提供了一種全新的度假方式:消費(fèi)者不必收拾厚重的行囊,不必為買(mǎi)不到車(chē)票而煩惱,享受原汁原味的農(nóng)家菜,感覺(jué)簡(jiǎn)潔樸素的鄉(xiāng)村生活,在參與中享受樂(lè)趣。 我們村匯南村就是一個(gè)以農(nóng)業(yè)為主的村子,村子自然環(huán)境優(yōu)美,水域面積廣,水質(zhì)清洌,適合種養(yǎng)殖業(yè)的發(fā)展。就是我鎮(zhèn)葡萄種植第二大點(diǎn),種植面積達(dá)1500畝。省級(jí)公路芙蓉大道通過(guò)我村,建成后將大大加強(qiáng)我村與外界的聯(lián)系,交通便利。綜上,我村完全有條件發(fā)展農(nóng)家樂(lè)。
2、項(xiàng)目具體方案
(1)活動(dòng)策劃
作為新興的旅游項(xiàng)目,農(nóng)家樂(lè)得發(fā)展很就是迅猛,但存在的問(wèn)題就是娛樂(lè)活動(dòng)內(nèi)容大多雷同, 而且更多的就是關(guān)注大人而忽視孩子。我村農(nóng)家樂(lè)得定位就是親子活動(dòng),在設(shè)計(jì)上要更多地關(guān)注孩子的需求,加入更多的帶有參與性質(zhì)的活動(dòng)內(nèi)容和文化元素,適合全家總動(dòng)員,在玩樂(lè)中增進(jìn)父母與孩子的感情。
我村就是個(gè)葡萄大村,可以以葡萄為契機(jī),開(kāi)展葡萄節(jié)活動(dòng),全家一起采摘葡萄,以家庭為單位進(jìn)行比賽,在比賽中增進(jìn)全家的凝聚力。
舉辦“愿望樹(shù)”活動(dòng)?梢宰屝】腿朔N植一棵樹(shù),許下愿望,讓“他的樹(shù)” 伴隨孩子成長(zhǎng)。愿望樹(shù)會(huì)給孩子一個(gè)動(dòng)力,從商業(yè)角度也就是在培養(yǎng)潛在的回頭客。
我村水域面積較多,可以以此為依托,建立水上樂(lè)園,大人們可以垂釣,孩子玩兒,兩不耽誤,避免孩子被忽略情況的發(fā)生。 我村以前有養(yǎng)蠶的傳統(tǒng),村里好多老人有豐富的種桑養(yǎng)蠶經(jīng)驗(yàn),可以適當(dāng)開(kāi)發(fā),形成展覽室,讓客人參與抽絲紡織過(guò)程,也不就是為一項(xiàng)文化傳統(tǒng)的恢復(fù),同時(shí)讓孩子們對(duì)養(yǎng)蠶紡織這一文化遺產(chǎn)有切身的感受。
葡萄園里放養(yǎng)雞鴨鵝,讓客人們?cè)谄穱L新鮮果蔬的同時(shí)也能吃到正宗野生的葡萄家禽。利用人物以稀為貴的心理,堅(jiān)持野生放養(yǎng),限量供應(yīng),寧缺勿濫。 將葡萄進(jìn)行適當(dāng)?shù)摹鞍b”,制作成糕點(diǎn)或者糖果,進(jìn)一步創(chuàng)造高附加值的農(nóng)產(chǎn)品。
(2)基礎(chǔ)設(shè)施
農(nóng)家樂(lè)普遍存在設(shè)施簡(jiǎn)陋,餐廳住宿條件不理想的情況。我們要在保留農(nóng)屋
風(fēng)格的基礎(chǔ)上加強(qiáng)設(shè)施建設(shè),保證餐飲、住宿的衛(wèi)生安全。 農(nóng)家樂(lè)餐飲既要純香,又要干凈。在餐館建設(shè)方面,要走市場(chǎng)化經(jīng)營(yíng)道路,通過(guò)招商引資辦法,讓懂經(jīng)營(yíng)想經(jīng)營(yíng)的農(nóng)戶(hù)帶頭建設(shè)幾家示范性餐館。
(3)宣傳
我村離常州比較近,可以常州的景點(diǎn)如恐龍園聯(lián)系,形成旅游專(zhuān)線,互惠互利。 建立村級(jí)網(wǎng)站,以網(wǎng)絡(luò)為平臺(tái),推介農(nóng)家樂(lè)經(jīng)營(yíng)戶(hù)和農(nóng)家樂(lè)旅游活動(dòng),讓更多的人認(rèn)識(shí)我們村。
(4)管理
避免“村村點(diǎn)火,戶(hù)戶(hù)冒煙”情況的出現(xiàn),影響了農(nóng)家樂(lè)旅游的深度發(fā)展。這種狀態(tài)呈現(xiàn)出接待能力不強(qiáng),特別就是接待一些旅游團(tuán)隊(duì)顯得力不從心,活動(dòng)內(nèi)容少而單調(diào),對(duì)游客吸引力不強(qiáng),由此可能制約農(nóng)家樂(lè)發(fā)展。為了順應(yīng)發(fā)展的需要,應(yīng)在政府的幫助指導(dǎo)下,建立起農(nóng)家樂(lè)服務(wù)中心站,實(shí)施了統(tǒng)一包裝對(duì)外促銷(xiāo),形成了一定的規(guī)模和品牌。實(shí)行自我管理、自我服務(wù),在經(jīng)營(yíng)中互相協(xié)作、互相補(bǔ)充、互相協(xié)調(diào),解決了一家一戶(hù)難以解決的問(wèn)題,增強(qiáng)經(jīng)營(yíng)能力。
二、項(xiàng)目現(xiàn)狀
我村就是葡萄種植大村,種植面積達(dá)1500畝,生態(tài)環(huán)境良好,沒(méi)有污染?梢砸云咸褳槠鯔C(jī),舉辦各項(xiàng)活動(dòng)。 我村已建成垂釣中心,面積達(dá)350平米,水質(zhì)良好,養(yǎng)殖的魚(yú)肉質(zhì)細(xì)膩,味道鮮美,適合休閑垂釣。同時(shí)已建成幾座別墅式村屋,配備基本設(shè)施供客人休息。
具備發(fā)展農(nóng)家樂(lè)的基本條件
三、預(yù)期效果
現(xiàn)階段城鎮(zhèn)居民的鄉(xiāng)村旅游消費(fèi)都就是沖著“農(nóng)”字而來(lái)的,農(nóng)家樂(lè)旅游由于適應(yīng)市場(chǎng)需求,利用自身現(xiàn)有土地、房屋等固定資產(chǎn),投資小、回收快。景點(diǎn)資源幾乎就是就地取材,稍加建設(shè)就能投入使用,餐飲資源自產(chǎn)自銷(xiāo),游客參與農(nóng)事活動(dòng)把農(nóng)活的勞作又轉(zhuǎn)化為娛樂(lè)而創(chuàng)收,成本低而資源利用率高,邊際效應(yīng)大,由此總體的收費(fèi)收費(fèi)相對(duì)較為低廉,對(duì)較大范圍的游客的吸引力大。 以農(nóng)家樂(lè)為起點(diǎn),以點(diǎn)帶面,帶動(dòng)我村經(jīng)濟(jì)發(fā)展。為村民提供工作機(jī)會(huì),增加村民收入,提高村民生活水平,讓村級(jí)環(huán)境向更好的方向發(fā)展。
四、實(shí)施過(guò)程中可能遇到的困難
在該項(xiàng)目的實(shí)施過(guò)程中,我們可能會(huì)遇到的困難有:
1.我鎮(zhèn)尚沒(méi)有規(guī)模農(nóng)家樂(lè),沒(méi)有經(jīng)驗(yàn),需在探索中發(fā)展。市場(chǎng)需求不明,需做進(jìn)一步調(diào)查。
2. 資金來(lái)源,需要招商引資。
3. 經(jīng)營(yíng)許可證的問(wèn)題
4. 建成以后的推廣、宣傳工作
5. 金融危機(jī)負(fù)面影響,此時(shí)發(fā)展農(nóng)家樂(lè)前景不明
創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)4
下面是一份完整的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目計(jì)劃書(shū),從中可以為創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)找到一些寫(xiě)作思路。本項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)內(nèi)容是很完整,從項(xiàng)目介紹、產(chǎn)品特色及服務(wù),到團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理、資金分析、營(yíng)銷(xiāo)模式再到風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避和經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,一環(huán)緊扣一環(huán),可見(jiàn)對(duì)項(xiàng)目的分析很透徹,同時(shí)提到的開(kāi)移到餐廳的想法很吸引人,是一份不錯(cuò)的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)。
一、創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)
創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)是創(chuàng)業(yè)者計(jì)劃創(chuàng)立的業(yè)務(wù)的書(shū)面摘要。 它用以描述與擬創(chuàng)辦企業(yè)相關(guān)的內(nèi)外部環(huán)境條件和要素特點(diǎn),為業(yè)務(wù)的發(fā)展提供指示圖和衡量業(yè)務(wù)進(jìn)展情況的標(biāo)準(zhǔn)。 通常創(chuàng)業(yè)計(jì)劃是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、財(cái)務(wù)、生產(chǎn)、人力資源等職能計(jì)劃的綜合。
寫(xiě)好創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)要思考的問(wèn)題:
(一)關(guān)注產(chǎn)品
(二)敢于競(jìng)爭(zhēng)
(三)了解市場(chǎng)
(四)表明行動(dòng)的方針
(五)展示你的管理隊(duì)伍
(六)出色的計(jì)劃摘要
二、創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)的內(nèi)容
一般來(lái)說(shuō),在創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)中應(yīng)該包括創(chuàng)業(yè)的種類(lèi)、資金規(guī)劃及基金來(lái)源、資金總額的分配比例、階段目標(biāo)、財(cái)務(wù)預(yù)估、行銷(xiāo)策略、可能風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、創(chuàng)業(yè)的動(dòng)機(jī)、股東名冊(cè)、預(yù)定員工人數(shù)、具體內(nèi)容一般包括以下十一個(gè)方面:
(一)封面
封面的設(shè)計(jì)要有審美觀和藝術(shù)性,一個(gè)好的封面會(huì)使閱讀者產(chǎn)生最初的好感,形成良好的第一印象。
(二)計(jì)劃摘要
它是濃縮了的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)的精華。
計(jì)劃摘要涵蓋了計(jì)劃的要點(diǎn),以求一目了然,以便讀者能在最短的時(shí)間內(nèi)評(píng)審計(jì)劃并作出判斷。
計(jì)劃摘要一般包括以下內(nèi)容:
公司介紹;
管理者及其組織;
主要產(chǎn)品和業(yè)務(wù)范圍;
市場(chǎng)概貌;
營(yíng)銷(xiāo)策略;
銷(xiāo)售計(jì)劃;
生產(chǎn)管理計(jì)劃;
財(cái)務(wù)計(jì)劃;
資金需求狀況等。
摘要要盡量簡(jiǎn)明、生動(dòng)。特別要說(shuō)明自身企業(yè)的不同之處以及企業(yè)獲取成功的市場(chǎng)因素。
(三)企業(yè)介紹
這部分的目的不是描述整個(gè)計(jì)劃,也不是提供另外一個(gè)概要,而是對(duì)你的公司作出介紹,因而重點(diǎn)是你的公司理念和如何制定公司的戰(zhàn)略目標(biāo)。
(四)行業(yè)分析
在行業(yè)分析中,應(yīng)該正確評(píng)價(jià)所選行業(yè)的基本特點(diǎn)、競(jìng)爭(zhēng)狀況以及未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)等內(nèi)容。
關(guān)于行業(yè)分析的典型問(wèn)題:
(1)該行業(yè)發(fā)展程度如何?現(xiàn)在的發(fā)展動(dòng)態(tài)如何?
(2)創(chuàng)新和技術(shù)進(jìn)步在該行業(yè)扮演著一個(gè)怎樣的角色?
(3)該行業(yè)的總銷(xiāo)售額有多少?總收入為多少?發(fā)展趨勢(shì)怎樣?
(4)價(jià)格趨向如何?
(5)經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)該行業(yè)的影響程度如何?政府是如何影響該行業(yè)的?
(6)是什么因素決定著它的發(fā)展?
(7)競(jìng)爭(zhēng)的本質(zhì)是什么?你將采取什么樣的戰(zhàn)略?
(8)進(jìn)入該行業(yè)的障礙是什么?你將如何克服?該行業(yè)典型的回報(bào)率有多少?
(五)產(chǎn)品(服務(wù))介紹
產(chǎn)品介紹應(yīng)包括以下內(nèi)容:產(chǎn)品的概念、性能及特性;主要產(chǎn)品介紹;產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力;產(chǎn)品的研究和開(kāi)發(fā)過(guò)程;發(fā)展新產(chǎn)品的計(jì)劃和成本分析;產(chǎn)品的市場(chǎng)前景預(yù)測(cè);產(chǎn)品的品牌和專(zhuān)利等。
在產(chǎn)品(服務(wù))介紹部分,企業(yè)家要對(duì)產(chǎn)品(服務(wù))做出詳細(xì)的說(shuō)明,說(shuō)明要準(zhǔn)確,也要通俗易懂,使不是專(zhuān)業(yè)人員的投資者也能明白。一般地,產(chǎn)品介紹都要附上產(chǎn)品原型、照片或其他介紹。
(六)人員及組織結(jié)構(gòu)
在企業(yè)的生產(chǎn)活動(dòng)中,存在著人力資源管理、技術(shù)管理、財(cái)務(wù)管理、作業(yè)管理、產(chǎn)品管理等等。而人力資源管理是其中很重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。
因?yàn)樯鐣?huì)發(fā)展到今天,人已經(jīng)成為最寶貴的資源,這是由人的主動(dòng)性和創(chuàng)造性決定的。企業(yè)要管理好這種資源,更是要遵循科學(xué)的原則和方法。
在創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)中,必須要對(duì)主要管理人員加以闡明,介紹他們所具有的能力,他們?cè)诒酒髽I(yè)中的職務(wù)和責(zé)任,他們過(guò)去的詳細(xì)經(jīng)歷及背景。此外,在這部分創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)中,還應(yīng)對(duì)公司結(jié)構(gòu)做一簡(jiǎn)要介紹,包括:公司的組織機(jī)構(gòu)圖;各部門(mén)的功能與責(zé)任;各部門(mén)的負(fù)責(zé)人及主要成員;公司的報(bào)酬體系;公司的股東名單,包括認(rèn)股權(quán)、比例和特權(quán);公司的董事會(huì)成員;各位董事的背景資料。
經(jīng)驗(yàn)和過(guò)去的成功比學(xué)位更有說(shuō)服力。如果你準(zhǔn)備把一個(gè)特別重要的位置留給一個(gè)沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的人,你一定要給出充分的理由。
(七)市場(chǎng)預(yù)測(cè)
應(yīng)包括以下內(nèi)容:
1、需求進(jìn)行預(yù)測(cè);
2、市場(chǎng)預(yù)測(cè)市場(chǎng)現(xiàn)狀綜述;
3、競(jìng)爭(zhēng)廠商概覽;
4、目標(biāo)顧客和目標(biāo)市場(chǎng);
5、本企業(yè)產(chǎn)品的市場(chǎng)地位等。
(八)營(yíng)銷(xiāo)策略
對(duì)市場(chǎng)錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí)是企業(yè)經(jīng)營(yíng)失敗的最主要原因之一。
在創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)中,營(yíng)銷(xiāo)策略應(yīng)包括以下內(nèi)容:
(1)市場(chǎng)機(jī)構(gòu)和營(yíng)銷(xiāo)渠道的選擇;
(2)營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍和管理;
(3)促銷(xiāo)計(jì)劃和廣告策略;
(4)價(jià)格決策。
(九)制造計(jì)劃
創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)中的生產(chǎn)制造計(jì)劃應(yīng)包括以下內(nèi)容:
1、產(chǎn)品制造和技術(shù)設(shè)備現(xiàn)狀;
2、新產(chǎn)品投產(chǎn)計(jì)劃;
3、技術(shù)提升和設(shè)備更新的要求;
4、質(zhì)量控制和質(zhì)量改進(jìn)計(jì)劃。
(十)財(cái)務(wù)規(guī)劃
財(cái)務(wù)規(guī)劃一般要包括以下內(nèi)容:
其中重點(diǎn)是現(xiàn)金流量表、資產(chǎn)負(fù)債表以及損益表的制備。
流動(dòng)資金是企業(yè)的生命線,因此企業(yè)在初創(chuàng)或擴(kuò)張時(shí),對(duì)流動(dòng)資金需要預(yù)先有周詳?shù)挠?jì)劃和進(jìn)行過(guò)程中的嚴(yán)格控制;
損益表反映的是企業(yè)的盈利狀況,它是企業(yè)在一段時(shí)間運(yùn)作后的經(jīng)營(yíng)結(jié)果; 資產(chǎn)負(fù)債表則反映在某一時(shí)刻的企業(yè)狀況,投資者可以用資產(chǎn)負(fù)債表中的數(shù)據(jù)得到的比率指標(biāo)來(lái)衡量企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況以及可能的投資回報(bào)率。
(十一)風(fēng)險(xiǎn)與風(fēng)險(xiǎn)管理
(1)你的公司在市場(chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)和技術(shù)方面都有哪些基本的風(fēng)險(xiǎn)?
(2)你準(zhǔn)備怎樣應(yīng)付這些風(fēng)險(xiǎn)?
(3)就你看來(lái),你的公司還有一些什么樣的附加機(jī)會(huì)?
(4)在你的資本基礎(chǔ)上如何進(jìn)行擴(kuò)展?
(5)在最好和最壞情形下,你的五年計(jì)劃表現(xiàn)如何?
如果你的估計(jì)不那么準(zhǔn)確,應(yīng)該估計(jì)出你的誤差范圍到底有多大。如果可能的話(huà),對(duì)你的關(guān)鍵性參數(shù)做最好和最壞的設(shè)定。
三、創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)的編寫(xiě)步驟
準(zhǔn)備創(chuàng)業(yè)方案是一個(gè)展望項(xiàng)目的未來(lái)前景、細(xì)致探索其中的合理思路、確認(rèn)實(shí)施項(xiàng)目所需的各種必要資源、再尋求所需支持的過(guò)程。
需要注意的是,并非任何創(chuàng)業(yè)方案都要完全包括上述大綱中的全部?jī)?nèi)容。創(chuàng)業(yè)內(nèi)容不同,相互之間差異也就很大。第一階段:經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)
第二階段:創(chuàng)業(yè)構(gòu)思
第三階段:市場(chǎng)調(diào)研
第四階段:方案起草
創(chuàng)業(yè)方案全文
寫(xiě)好全文,加上封面,將整個(gè)創(chuàng)業(yè)要點(diǎn)抽出來(lái)寫(xiě)成提要,然后要按下面的順序?qū)⑷讋?chuàng)業(yè)方案排列起來(lái):
(1)市場(chǎng)機(jī)遇與謀略;
(2)經(jīng)營(yíng)管理;
(3)經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì);
(4)財(cái)務(wù)預(yù)算;
(5)其他與聽(tīng)眾有直接關(guān)系的;信息和材料,如企業(yè)創(chuàng)始人、潛在投資人,甚至家庭成員和配偶。
第五階段:最后修飾階段
首先,根據(jù)你的報(bào)告,把最主要的東西做成一個(gè)1—2頁(yè)的摘要,放在前面。其次,檢查一下,千萬(wàn)不要有錯(cuò)別字之類(lèi)的錯(cuò)誤,否則別人對(duì)你是否做事嚴(yán)謹(jǐn)會(huì)懷疑的。最后,設(shè)計(jì)一個(gè)漂亮的封面,編寫(xiě)目錄與頁(yè)碼,然后打印、裝訂成冊(cè)。
第六階段:檢查
可以從以下幾個(gè)方面加以檢查:
(1)你的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)是否顯示出你具有管理公司的經(jīng)驗(yàn)。
(2)你的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)是否顯示了你有能力償還借款。
(3)你的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)是否顯示出你已進(jìn)行過(guò)完整的市場(chǎng)分析。
(4)你的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)是否容易被投資者所領(lǐng)會(huì)。創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)應(yīng)該備有索引和目錄,以便投資者可以較容易地查閱各個(gè)章節(jié)。還應(yīng)保證目錄中的信息流是有邏輯的和現(xiàn)實(shí)的。
(5)你的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)中是否有計(jì)劃摘要并放在了最前面,計(jì)劃摘要相當(dāng)于公司創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)的封面,投資者首先會(huì)看它。為了保持投資者的興趣,計(jì)劃摘要應(yīng)寫(xiě)得引人人勝。
(6)你的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)是否在文法上全部正確。
(7)你的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)能否打消投資者對(duì)產(chǎn)品(服務(wù))的疑慮。
如果需要,你可以準(zhǔn)備一件產(chǎn)品模型。
可行性分析與創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)范文
一、 市場(chǎng)分析
長(zhǎng)期以來(lái),國(guó)內(nèi)居民因生活水平較低,對(duì)以“廚房”和“衛(wèi)生間”為主要服務(wù)對(duì)象的小家電消費(fèi)很少。據(jù)統(tǒng)計(jì),目前國(guó)內(nèi)城鎮(zhèn)家庭小家電的平均擁有量只有三四種,而歐美國(guó)家這一統(tǒng)計(jì)數(shù)字高達(dá)37種。據(jù)統(tǒng)計(jì),每年國(guó)內(nèi)有至少260萬(wàn)住戶(hù)搬入新家,隨著人們生活水平提高,對(duì)“廚房”和“衛(wèi)生間”的日益重視,小家電產(chǎn)品的加速普及與換代升級(jí)必將孵化出驚人市場(chǎng)推動(dòng)力,小家電的市場(chǎng)發(fā)展前景非常廣闊。今后2至3年內(nèi),我國(guó)小家電行業(yè)將步入黃金發(fā)展階段,市場(chǎng)需求量年增幅有可能突破30%。
對(duì)于浴室取暖用的小家電目前只有浴霸和暖風(fēng)機(jī)兩種。目前全國(guó)生產(chǎn)浴霸的企業(yè)為376家,20xx年國(guó)內(nèi)銷(xiāo)量估計(jì)為 400萬(wàn)臺(tái),20xx年為550萬(wàn)臺(tái),20xx年達(dá)到700萬(wàn)臺(tái),銷(xiāo)售額超過(guò)10億元。在城市居民家庭中,浴霸擁有率不到15%(20xx年),國(guó)內(nèi)消費(fèi)者對(duì)浴霸認(rèn)同度達(dá)82%,市場(chǎng)空間巨大。
浴霸在浴室取暖設(shè)備中占著絕對(duì)優(yōu)勢(shì),其中杭州奧普浴霸20xx年銷(xiāo)售額為2.6億元,市場(chǎng)分額第一。目前生產(chǎn)浴霸和暖風(fēng)機(jī)的廠家大都集中在浙江、廣東一帶,但其中小廠居多,多為仿制或OEM,自主研發(fā)能力不強(qiáng)。
我國(guó)長(zhǎng)江流域地區(qū),大多住宅沒(méi)有暖氣,冬季洗澡取暖一直是個(gè)大問(wèn)題。雖然有浴霸和暖風(fēng)機(jī),但人們更期待一種簡(jiǎn)便、有效的取暖器具。根據(jù)我的調(diào)查,人們對(duì)本產(chǎn)品的印象還是不錯(cuò)的,市場(chǎng)潛力巨大。
比照浴霸和暖風(fēng)機(jī)市場(chǎng),本產(chǎn)品銷(xiāo)售市場(chǎng)至少在5--10億元以上。
我們完全可以借助專(zhuān)利技術(shù)優(yōu)勢(shì),迅速占領(lǐng)浴室取暖設(shè)備市場(chǎng),建立自己的品牌和銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)。
(以上數(shù)據(jù)來(lái)源于《消費(fèi)日?qǐng)?bào)》、中國(guó)家用電器協(xié)會(huì))
二、我們的目標(biāo)
我們的目標(biāo)是,在20xx年制出樣品進(jìn)入市場(chǎng),發(fā)展地市級(jí)以上代理商10-15家,銷(xiāo)售額在200萬(wàn)元以上,20xx年達(dá)到500萬(wàn)銷(xiāo)售額,20xx年達(dá)到20xx萬(wàn)銷(xiāo)售額,利潤(rùn)率保持在30%--50%。
三、資金使用
由于本產(chǎn)品以前市場(chǎng)上從未有過(guò),所以初期樣品試制、模具開(kāi)發(fā)等費(fèi)用投入較大,估計(jì)在10—15萬(wàn)元;
各種認(rèn)證、許可證、商標(biāo):5萬(wàn)元;
公司組建、購(gòu)買(mǎi)相關(guān)辦公用品、人員招募、公司網(wǎng)站等:10萬(wàn)元;
房租水電費(fèi)、人員工資(半年):15萬(wàn)元;
參加展會(huì)、廣告費(fèi):10萬(wàn)元;
小批量生產(chǎn)成本(5000件): 20--25萬(wàn)元;
周轉(zhuǎn)資金:20萬(wàn)元。
合計(jì):100萬(wàn)元。
四、產(chǎn)品成本及盈利分析
為節(jié)省費(fèi)用,降低投資風(fēng)險(xiǎn),先期的小批量生產(chǎn)以委外加工為主,暫不購(gòu)買(mǎi)生產(chǎn)設(shè)備。本產(chǎn)品主要包括:桶體,蓋子,加熱盤(pán),漏電保護(hù)器,防干燒保護(hù)器,開(kāi)關(guān),蒸汽調(diào)解板,底座,密封圈。其中加熱盤(pán)7-8元,漏電保護(hù)器12元,防干燒保護(hù)器1.5元,開(kāi)關(guān)0.5元,其余為塑料件,價(jià)格15元,另外產(chǎn)品包裝,接線螺絲,運(yùn)費(fèi)等,成本合計(jì)在40元以下。
批發(fā)價(jià)暫定為80元,每個(gè)毛利為40元,估計(jì)兩年能收回投資并稍有盈利。
(以上數(shù)據(jù)是調(diào)查的零配件經(jīng)銷(xiāo)商,還有向下浮動(dòng)的可能)
五、銷(xiāo)售前景
目前市場(chǎng)上還沒(méi)有同類(lèi)產(chǎn)品,產(chǎn)品銷(xiāo)售壓力較小。建議利用各地電器批發(fā)商現(xiàn)成的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò),進(jìn)行代理銷(xiāo)售。目前已與多家商家聯(lián)系過(guò),初步達(dá)成銷(xiāo)售意向。
六、合作方案
本專(zhuān)利項(xiàng)目是非職務(wù)發(fā)明,專(zhuān)利權(quán)為個(gè)人所有。具體合作方式由雙方協(xié)商議定。
七、原材料供應(yīng)方案
可外協(xié)生產(chǎn),無(wú)特殊要求。
八、本項(xiàng)目的未來(lái)
由于本產(chǎn)品制造簡(jiǎn)便,門(mén)檻不高,難免被人仿造。除了加強(qiáng)打假力度之外,不斷升級(jí)產(chǎn)品也是拓展市場(chǎng)的必要手段。目前,已開(kāi)發(fā)了兩款樣品,準(zhǔn)備在明年繼續(xù)推出3-5款新品,隨著產(chǎn)品的升級(jí)換代,我們必能牢牢站穩(wěn)市場(chǎng)。
創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)5
一、項(xiàng)目概要
(一)社區(qū)簡(jiǎn)介
康體嘉苑社區(qū)位于淮安市生態(tài)新城西片區(qū),通甫路東側(cè),體育中心北側(cè),總占地面積約為203畝,建筑面積為18.69萬(wàn)平方米,共1524戶(hù)?刁w嘉苑社區(qū)由原來(lái)的嚴(yán)卓村、金牛村、運(yùn)南村以及富城村四個(gè)村規(guī)劃合成的一個(gè)社區(qū),作為村民拆遷的安置房來(lái)使用,曾被評(píng)為省安置房中的“金品工程”,于20xx年9月開(kāi)工,20xx年8月竣工。20xx年9月2日,生態(tài)新城富城路辦事處成立,統(tǒng)一對(duì)社區(qū)進(jìn)行管理和服務(wù)。
康體嘉苑社區(qū)轄區(qū)內(nèi)的行政事業(yè)單位為公安新城分局,并在每個(gè)村設(shè)立一個(gè)黨支部。該社區(qū)的公共娛樂(lè)場(chǎng)所有4家,并配有幼兒園、居家養(yǎng)老服務(wù)中心,百姓大舞臺(tái)、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站,另外社區(qū)還建立社區(qū)志愿服務(wù)中心,為居民的文化娛樂(lè)、衣食住行提供了方便快捷的服務(wù)。近兩年來(lái),康體嘉苑社區(qū)本著以人為本,服務(wù)居民,服務(wù)單位的原則,緊緊圍繞社區(qū)和諧建設(shè),開(kāi)展了一系列服務(wù)居民的公益活動(dòng),服務(wù)廣大群眾,增強(qiáng)了社區(qū)居民的凝聚力、歸屬感和認(rèn)同感。
。ǘ╉(xiàng)目背景
據(jù)統(tǒng)計(jì),我國(guó)現(xiàn)在共有8500多萬(wàn)殘障人士,身體的殘疾導(dǎo)致他們特殊的心理特點(diǎn)及與眾不同的生活方式和行為模式,在生活、學(xué)習(xí)和就業(yè)方面遇到諸多困難,得不到有效的支持和幫助,甚至遭到厭棄或歧視,從而會(huì)產(chǎn)生輕視自己的心理。不愿主動(dòng)與人接觸和交流,對(duì)未來(lái)也表現(xiàn)出焦慮或悲觀。在這些因素的影響下,殘疾人士不僅不能健康成長(zhǎng),連基本的人際交往也會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題。按照馬斯洛需要層次理論的可知,雖然殘疾居民不同于正常人,但也應(yīng)有享受正常人幸福生活的權(quán)利。所以,扶殘助殘,幫助殘疾人士改善消極的人生態(tài)度,培養(yǎng)健康的生活方式是整個(gè)社會(huì)義不容辭的責(zé)任。
淮安市生態(tài)新城康體嘉苑小區(qū)共有住戶(hù)1500多戶(hù),其中殘疾家庭有210戶(hù),并且有部分家庭存在兩個(gè)以上殘疾人。20xx年1月4日起,生態(tài)新城富城路辦事處配合上級(jí),積極開(kāi)展《全國(guó)殘疾人基本服務(wù)狀況和需求專(zhuān)項(xiàng)調(diào)查》工作。為
進(jìn)一步了解本社區(qū)殘疾人的基本情況,推進(jìn)扶殘助殘項(xiàng)目的開(kāi)展,我們實(shí)習(xí)小組以調(diào)查員的身份,將“扶殘助殘,有你有我”作為項(xiàng)目主題,基于專(zhuān)業(yè)的社會(huì)工作理念的指導(dǎo),運(yùn)用社區(qū)工作方法,對(duì)本社區(qū)殘疾人進(jìn)行走訪和調(diào)查,為幫助殘疾居民增強(qiáng)自信心,幫助殘疾人士建立良好的支持網(wǎng)絡(luò),正常的融入社區(qū),建立扶殘助殘的陽(yáng)光社區(qū)為目標(biāo),我們制定了此項(xiàng)目計(jì)劃書(shū),并在實(shí)習(xí)期間對(duì)項(xiàng)目部分內(nèi)容進(jìn)行了實(shí)踐。
二、理論框架
我們此次項(xiàng)目的工作對(duì)象是社區(qū)中的殘疾居民。這些人員普遍表現(xiàn)為生理上存在殘疾,缺乏自我照顧、正常生活的能力。針對(duì)這一現(xiàn)實(shí)情況分析制定工作方案時(shí),社區(qū)照顧模式成了社區(qū)社會(huì)工作者介入社區(qū)工作的方法之一。
社區(qū)照顧是動(dòng)員社區(qū)資源,運(yùn)用非正規(guī)網(wǎng)絡(luò),聯(lián)結(jié)正規(guī)服務(wù)所提供的服務(wù)支援和設(shè)施,讓有需要的人士在家里或社區(qū)中的家庭環(huán)境下得到照顧,過(guò)著正常的生活,加強(qiáng)在社區(qū)內(nèi)生活的能力,達(dá)到與社區(qū)的融合,并建立一個(gè)具有關(guān)懷性的社區(qū)。社區(qū)照顧按照服務(wù)提供者的主體不同可分為正規(guī)照顧和非正規(guī)照顧兩類(lèi)。
社區(qū)照顧的技巧與服務(wù)方式分為社區(qū)層面和個(gè)人家庭層面。在社區(qū)層面的技巧與服務(wù)方式包括資源調(diào)動(dòng)、社區(qū)聯(lián)絡(luò)、社區(qū)教育和社區(qū)照顧訓(xùn)練。此次項(xiàng)目以服務(wù)對(duì)象的需要為導(dǎo)向,社會(huì)工作者從微觀的個(gè)案工作方法、中觀的小組工作到宏觀的社區(qū)工作方法,每個(gè)層面的工作都有人、財(cái)、物的調(diào)調(diào)、管理與服務(wù)的整合。
社區(qū)照顧模式的策略主要指我們使用什么方式使服務(wù)的使用者和服務(wù)者相互理解溝通,進(jìn)而建立起彼此信任的關(guān)系,我們使用什么方法建立社區(qū)照顧的服務(wù)網(wǎng)絡(luò),已完成社區(qū)照顧的任務(wù),實(shí)現(xiàn)社區(qū)照顧服務(wù)的目標(biāo)。其內(nèi)容主要包括:
1、確定社區(qū)照顧的服務(wù)對(duì)象群及居住所在,與之建立起相互信任的關(guān)系;并探索他們自身的潛能與資源,幫助他們建立自信心。
2、建立社區(qū)照顧網(wǎng)絡(luò)和自主組織。分為:直接服務(wù)的自助組織服務(wù)系統(tǒng),同類(lèi)型服務(wù)對(duì)象的互助組織的服務(wù)系統(tǒng),社區(qū)危機(jī)處理的自助組織服務(wù)系統(tǒng)。
在方案設(shè)計(jì)實(shí)施的過(guò)程中,社會(huì)工作者要及時(shí)做好相關(guān)的跟進(jìn),監(jiān)督以及評(píng)估工作。在隨時(shí)根據(jù)社區(qū)可變的實(shí)際情況適時(shí)調(diào)整服務(wù)方案,從而使服務(wù)方案能夠達(dá)到預(yù)期的目標(biāo),促進(jìn)社區(qū)整體的發(fā)展。
三、項(xiàng)目目標(biāo)
(一)項(xiàng)目總目標(biāo)
幫助殘疾人進(jìn)行正常社會(huì)活動(dòng),培養(yǎng)居民對(duì)殘疾人的關(guān)心照顧意識(shí),殘疾人之間加強(qiáng)溝通,協(xié)助社區(qū)建立一個(gè)幫扶殘疾人士的陽(yáng)光康體社區(qū)。
。ǘ┻^(guò)程目標(biāo)
1、加強(qiáng)社區(qū)全體居民對(duì)社區(qū)的歸屬感和認(rèn)同感,培養(yǎng)他們主動(dòng)關(guān)心、照顧社區(qū)殘疾居民的社會(huì)意識(shí),消除對(duì)殘疾人的歧視觀念。
2、幫助殘疾居民增強(qiáng)自信心,正常的融入社區(qū),協(xié)助他們建立自己的生活方式和社交關(guān)系。
3、充分挖掘和動(dòng)員社區(qū)內(nèi)外資源,在社區(qū)中形成支持網(wǎng)絡(luò),建立照顧和關(guān)懷的陽(yáng)光社區(qū)。
4、普及政府對(duì)殘疾人保障和福利方面的相關(guān)政策,讓殘疾人享受到社會(huì)相應(yīng)的社會(huì)保障權(quán)、公共服務(wù)和社會(huì)福利,減少其待遇上的不平等。
5、加強(qiáng)社區(qū)殘疾人基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),增設(shè)殘疾人志愿服務(wù)小組,搭建一個(gè)平臺(tái),讓殘疾人得到更好更專(zhuān)業(yè)的服務(wù)。
四、受益群體分析
。ㄒ唬┵Y格
康體嘉苑社區(qū)內(nèi)的殘疾人士,包括各個(gè)年齡層的男女殘疾人士,及不同類(lèi)型和不同致殘?jiān)虻臍埣踩耸。具體服務(wù)對(duì)象是由于身體殘疾導(dǎo)致生活行為方式出現(xiàn)偏差,面對(duì)人群和社會(huì)采取逃避方式或悲觀態(tài)度,有自卑情緒的殘疾人
。ǘ┨攸c(diǎn)
1、康體社區(qū)內(nèi)殘疾人士數(shù)量較多,占社區(qū)總?cè)丝诘?4%,男女人數(shù)相差不大,且分布于不同年齡層。
2、康體社區(qū)內(nèi)殘疾人涉及的殘疾類(lèi)型范圍較廣,包括肢體殘疾、智力殘疾、聽(tīng)力殘疾、言語(yǔ)殘疾、視力殘疾及精神殘疾。殘疾等級(jí)也不一。同時(shí)致殘?jiān)蜉^為繁多,總的來(lái)看,可分為四類(lèi):先天殘疾、因病致殘、因工致殘、意外事故。
3、社區(qū)內(nèi)殘疾人士較為敏感,很少在社區(qū)內(nèi)走動(dòng),參與社區(qū)事務(wù)與各項(xiàng)活動(dòng),對(duì)外界有一定的抵觸性。其日常生活多依靠自身或家庭,較少接受到社區(qū)的照顧和幫助。
4、康體社區(qū)居民均為原拆遷地村民,受教育水平較低,對(duì)醫(yī)療保障方面的知識(shí)了解較少。很多人身體遭受傷害之后,因?yàn)楦鞣N因素,缺乏有效的治療和服務(wù),致使原本可以改善甚至治愈的疾病得不到解決,成為長(zhǎng)久之痛楚。
五、擁有的資源及可調(diào)動(dòng)資源
。ㄒ唬⿹碛械馁Y源
1、人力資源
居委會(huì)工作者若干,實(shí)習(xí)小組成員,社區(qū)登記志愿者若干。全國(guó)殘疾人服務(wù)于需求專(zhuān)項(xiàng)調(diào)查人員。
2、物資
社區(qū)原有的相關(guān)的活動(dòng)設(shè)備、宣傳欄和展板等;社區(qū)具有一定的社區(qū)活動(dòng)經(jīng)費(fèi)。
。ǘ┛蓜(dòng)用的資源
1、社區(qū)原有的相關(guān)的活動(dòng)設(shè)備:康體社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心,便民服務(wù)中心、信訪接待室、志愿服務(wù)工作站、圖書(shū)閱覽室、文體活動(dòng)室、電腦、活動(dòng)器材等設(shè)備,以及社區(qū)擁有的資金與新進(jìn)物資。
2、康體嘉苑每周一、三、五開(kāi)放的文體活動(dòng)中心“百姓大舞臺(tái)”。
3、社區(qū)轄區(qū)內(nèi)的各單位及政府支持、相關(guān)的贊助商以及社區(qū)居民。
4、康體社區(qū)殘疾人基本資料、殘疾等級(jí)和他們對(duì)于教育、社會(huì)保障、康復(fù)和文化體育等方面需求的詳細(xì)信息。
創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)6
系 別: 經(jīng)貿(mào)管理學(xué)院專(zhuān) 業(yè): 班 級(jí): 企劃111任課老師: 王效忠 團(tuán)隊(duì)成員1:班級(jí) 企劃111 學(xué)號(hào) 1104143112
姓名劉豐 成績(jī)
團(tuán)隊(duì)成員2:班級(jí) 企劃112 學(xué)號(hào) 1107143135
姓名 王恒 成績(jī)
團(tuán)隊(duì)成員3:班級(jí) 企劃112學(xué)號(hào)1107143137
姓名 李忠金 成績(jī)
團(tuán)隊(duì)成員4:班級(jí) 企劃111 學(xué)號(hào)
姓名張秦榮成績(jī)
校園傳媒項(xiàng)目創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)
團(tuán)隊(duì)成員:組長(zhǎng)劉豐
組員王恒
李忠金
張秦榮
20xx年4 月 1 日
目 錄
一.項(xiàng)目產(chǎn)品介紹..........................................5
二.企業(yè)戰(zhàn)略..................................................6
三.市場(chǎng)預(yù)測(cè)..................................................9
四.營(yíng)銷(xiāo)策略..................................................12
五.制造計(jì)劃..................................................13
六.經(jīng)營(yíng)管理..................................................13
七.財(cái)務(wù)計(jì)劃..................................................18
八.風(fēng)險(xiǎn)管理..................................................29
摘要
校園傳媒有限公司以“引導(dǎo)廣大學(xué)子理性消費(fèi)”為己任,據(jù)高校傳媒市場(chǎng)的需求應(yīng)運(yùn)而生。公司秉承“給學(xué)生最大的實(shí)惠”和“給商家最好的性?xún)r(jià)比”為服務(wù)理念。主要以多種傳媒手段相結(jié)合的方式,組建專(zhuān)業(yè)校園傳媒隊(duì)伍,力求將優(yōu)質(zhì)的服務(wù)擴(kuò)展到常州各高校,乃至全國(guó),讓更多的商家和學(xué)生搭建一座橋梁并從中受益。我們始終認(rèn)為“理論必須基于實(shí)踐”,這不僅是我們公司的核心文化也是我們企業(yè)的信念,無(wú)論多么困難我們都將堅(jiān)定的走下去。校園傳媒有限公司是以學(xué)生為主體,由學(xué)生自主經(jīng)營(yíng),同時(shí)引進(jìn)部分外部專(zhuān)業(yè)優(yōu)秀人才而組建的專(zhuān)業(yè)化校園傳媒企業(yè),公司以《校園DM》雜志為主導(dǎo),采取多種傳媒手段相結(jié)合的方式——包括傳統(tǒng)傳媒手段(校園DM,各種貼近學(xué)生生活的宣傳冊(cè),免費(fèi)贈(zèng)送物品等。)、新型傳媒手段(網(wǎng)站,DVG網(wǎng)絡(luò)電視,校園BBS、校園代理等)以及高校特有的落地實(shí)踐活動(dòng)等傳播營(yíng)銷(xiāo)方式。校園傳媒有限公司突破了以往單純?yōu)閺V告宣傳而宣傳的方式,采用多維一體的校園傳媒方式,不僅預(yù)期廣告效果大大增強(qiáng),而且還促進(jìn)了校園文化的傳播和發(fā)展,節(jié)約了資源的使用。同時(shí)公司通過(guò)吸納勤工儉學(xué)(兼職)崗位,幫助大學(xué)生自主實(shí)踐、創(chuàng)業(yè),項(xiàng)目具有極大的受益性(收益群體:學(xué)生和公司)。公司成立前3年,主要是以《校園DM》雜志為主,配合各種落地實(shí)踐活動(dòng),重點(diǎn)開(kāi)發(fā)合肥本地高校市場(chǎng),同時(shí)逐步完善公司內(nèi)部各項(xiàng)機(jī)制,建立高素質(zhì)的專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍。公司成立4到5年期間,將逐步形成三維一體、全方位的宣傳機(jī)制,同時(shí)將品牌逐步擴(kuò)展到江蘇省省各大高校,不斷鞏固市場(chǎng)占有率。5年之后,將利用品牌進(jìn)軍全國(guó)高校市場(chǎng),建立高校校園傳媒第一品牌。為了更好地展示公司業(yè)務(wù)操作流程,我們?cè)谙旅嬖O(shè)立了一個(gè)專(zhuān)門(mén)的章節(jié)進(jìn)行具體
介紹。校園傳媒有限公司在常州黃金廣場(chǎng)現(xiàn)共有骨干成員3名,員工2名,同時(shí)在常州市12家高校分別設(shè)有分支機(jī)構(gòu),專(zhuān)業(yè)涉及政治學(xué)、金融學(xué)、新聞學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)、會(huì)計(jì)學(xué)、法律學(xué)、物電學(xué)等。公司正式成立后還將廣泛吸收高素質(zhì)的營(yíng)銷(xiāo)、編輯、策劃等各個(gè)方面的專(zhuān)業(yè)優(yōu)秀人才。公司采取直線職能式的組織結(jié)構(gòu),并建立完善的激勵(lì)和約束機(jī)制,力求塑造“創(chuàng)新、卓越、高效、務(wù)實(shí)”的企業(yè)文化。 校園傳媒廣告公司前期投入資本相對(duì)較小,可以通過(guò)融資和貸款的方式解決,公司運(yùn)行后主要通過(guò)邊籌集資本邊運(yùn)營(yíng)的方式進(jìn)行。通過(guò)對(duì)公司五年的發(fā)展預(yù)測(cè),公司具有良好的發(fā)展前景及贏利能力。在公司運(yùn)營(yíng)中,存在著各種各樣的風(fēng)險(xiǎn),如合作風(fēng)險(xiǎn)、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)、信息傳播風(fēng)險(xiǎn)等。同時(shí),對(duì)各種風(fēng)險(xiǎn),我們都有相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)對(duì)策。
第一章 項(xiàng)目產(chǎn)品介紹
近年來(lái),為促進(jìn)大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè),國(guó)家出臺(tái)了一系列大學(xué)生創(chuàng)業(yè)扶持政策,根據(jù)中共常州市委常州市人民政府關(guān)于鼓勵(lì)和扶持大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)的政策意見(jiàn)(長(zhǎng)發(fā)【xxx】6號(hào))規(guī)定,大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè),可獲得場(chǎng)地、資金、貸款、稅收、培訓(xùn)等各個(gè)方面的政策支持,如意見(jiàn)規(guī)定:“大學(xué)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目申請(qǐng)無(wú)償資助的,由相關(guān)部門(mén)審批,每個(gè)項(xiàng)目一般在20萬(wàn)元以?xún)?nèi),且不超過(guò)企業(yè)自有資金的投入額度。首期撥付審批總額的60%,其余部分在首期資助資金通過(guò)考核審計(jì)后即予撥付!、“大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)三年內(nèi),同級(jí)財(cái)政采取先征后返的方式減免其營(yíng)業(yè)稅和個(gè)人所得稅的地方所得部分,市屬行政事業(yè)性收費(fèi)全免;經(jīng)評(píng)定為成長(zhǎng)性好的項(xiàng)目,可繼續(xù)享受二年政策優(yōu)惠” 等。 校園傳媒有限公司以“引導(dǎo)廣大學(xué)子理性消費(fèi)”為己任,據(jù)高校傳媒市場(chǎng)的需求應(yīng)運(yùn)而生。公司秉承“給學(xué)生最大的實(shí)惠”.
創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)7
一、公司簡(jiǎn)介
起航軟件公司是一個(gè)以開(kāi)發(fā)數(shù)據(jù)庫(kù)軟件、行業(yè)軟件和網(wǎng)站建設(shè),發(fā)展成熟之后著力于發(fā)展電子商務(wù)的高新科技公司。
1. 業(yè)務(wù)目的:
20xx年全國(guó)軟件市場(chǎng)銷(xiāo)售總額為1100億元,比同期增長(zhǎng)為46.5%。軟件行業(yè)是一個(gè)朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè),從98~03年以平均超過(guò)30%的速度增長(zhǎng),且有數(shù)據(jù)顯示這種規(guī)模的持續(xù)增長(zhǎng)會(huì)持續(xù)到20xx年。另外,電子商務(wù)在國(guó)內(nèi)處于起步階段,虛擬電子貨幣消費(fèi)基本處于空白,隨著網(wǎng)絡(luò)泡沫的覆滅,實(shí)務(wù)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)被認(rèn)定為中國(guó)電子商務(wù)的突破口,所以前段時(shí)間國(guó)內(nèi)大型電子商務(wù)都收到不同程度的風(fēng)險(xiǎn)投資(1000-8000萬(wàn)美元不等)。由此可見(jiàn),電子商務(wù)的第二春就要到來(lái)。而國(guó)內(nèi)主要的電子商務(wù)企業(yè)所占市場(chǎng)無(wú)非是北京、上海、廣州等大城市,根本無(wú)暇顧及廣大的內(nèi)地市場(chǎng)。我們分析得出,未來(lái)5年中在內(nèi)地投資電子商務(wù),將是絕佳的機(jī)會(huì)——即有現(xiàn)成和成熟的運(yùn)作模式、廣泛的市場(chǎng)渠道,而沒(méi)有強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。我們的業(yè)務(wù)目的就是在初期以軟件研發(fā)、銷(xiāo)售為主,積累資金、技術(shù)和客戶(hù),讓公司形成規(guī)模,成熟后便開(kāi)展電子商務(wù),搶占內(nèi)地這塊空白的高利潤(rùn)市場(chǎng)。
2. 我們的團(tuán)隊(duì):
創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)由前電子科大國(guó)騰軟件學(xué)院起航軟件工作組演化而來(lái),匯聚了全學(xué)院精英。工作組始終強(qiáng)調(diào)以人為本,要求成員私下倆倆結(jié)友。通過(guò)近一年的磨合與相互學(xué)習(xí),團(tuán)隊(duì)內(nèi)已經(jīng)營(yíng)造出了良好的工作氛圍,人與人之間的關(guān)系非常融洽,甚至由此形成了一種文化。讓每位成員都具有良好的團(tuán)隊(duì)精神,是工作組最引以為傲的成就。工作組內(nèi)部,我們讓所有成員都有機(jī)會(huì)體驗(yàn)各種角色,從而加強(qiáng)了對(duì)別人工作的認(rèn)識(shí)和理解,同時(shí)也促進(jìn)了競(jìng)爭(zhēng)和相互學(xué)習(xí)。
工作組在長(zhǎng)期的實(shí)踐中積累了大量的工作經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)實(shí)力,由只能做小程序的丑小鴨成長(zhǎng)為能夠獨(dú)立完成中等規(guī)模軟件項(xiàng)目的雛鷹。在與其他公司的合作過(guò)程中,工作組積累了很多社會(huì)關(guān)系,為公司運(yùn)作籌備了穩(wěn)定的項(xiàng)目來(lái)源和可靠的技術(shù)支持。
為了使工作趨于正規(guī)化,工作組制定了嚴(yán)格的規(guī)章制度。靈活的項(xiàng)目開(kāi)發(fā)小組劃分原則、項(xiàng)目跟蹤和文檔管理制度相繼被建立和完善起來(lái)。每個(gè)臨時(shí)小組設(shè)立相應(yīng)負(fù)責(zé)的組長(zhǎng),將每位成員的具體職責(zé)落實(shí)到處,杜絕虛設(shè)職務(wù)。在項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)、計(jì)劃、跟蹤管理、軟件需求等方面參照了國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),并堅(jiān)持記錄工作組日志、提交項(xiàng)目進(jìn)度報(bào)告、編寫(xiě)每個(gè)項(xiàng)目周期的項(xiàng)目總結(jié)。
工作組很重視思想工作,定期舉辦如燒烤、旅游等的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。還通過(guò)討論前景的方法鼓勵(lì)大家的工作激情,以提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和凝聚力,使所有成員都擁有應(yīng)付各方面競(jìng)爭(zhēng)的綜合能力。
我們會(huì)把好的東西、優(yōu)良的傳統(tǒng)帶到以后的工作中,繼續(xù)保持下去。
3. 公司描述:
3.1 公司性質(zhì):
軟件高新技術(shù)公司。
公司以開(kāi)發(fā)數(shù)據(jù)庫(kù)軟件和行業(yè)軟件、建設(shè)維護(hù)網(wǎng)站、提供系統(tǒng)集成和商務(wù)解決方案為主要業(yè)務(wù),成熟后著力于開(kāi)發(fā)自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的軟件產(chǎn)品和發(fā)展電子商務(wù)。
3.2 公司名稱(chēng):
起航軟件有限責(zé)任公司
3.3 公司結(jié)構(gòu):
公司以股東會(huì)為根本,由股東會(huì)產(chǎn)生董事會(huì),監(jiān)管公司日常運(yùn)作,董事會(huì)包括董事長(zhǎng)和董事會(huì)秘書(shū),董事長(zhǎng)代表董事會(huì)決定公司重大問(wèn)題,如任命總經(jīng)理。董事會(huì)秘書(shū)負(fù)責(zé)監(jiān)管公司財(cái)務(wù)、人事情況等,向董事會(huì)負(fù)責(zé)。總經(jīng)理負(fù)責(zé)公司日常事務(wù),重大事件需提交董事會(huì)決定?偨(jīng)理下設(shè)技術(shù)部、營(yíng)銷(xiāo)部和財(cái)務(wù)經(jīng)理,兩個(gè)部門(mén)的部門(mén)經(jīng)理向總經(jīng)理負(fù)責(zé)。會(huì)計(jì)向總經(jīng)理、董事會(huì)負(fù)責(zé)。(具體內(nèi)容參看附件中公司章程部分)
3.4 公司經(jīng)營(yíng)策略:
公司以多種經(jīng)營(yíng)方式來(lái)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化的最終目標(biāo),包括定制和外包、自研系列軟件產(chǎn)品、開(kāi)發(fā)軟硬結(jié)合產(chǎn)品、提供解決方案、發(fā)展電子商務(wù)等。前期的軟件定制和外包,我們將充分利用股東數(shù)量多、關(guān)系廣泛的優(yōu)勢(shì),快速積累資金以提供軟件產(chǎn)品和集成系統(tǒng)的研發(fā)。成熟期,軟件產(chǎn)品將為發(fā)展電子商務(wù)打下基礎(chǔ)。除了爭(zhēng)取融資以外,我們會(huì)利用現(xiàn)有資源構(gòu)筑電子商務(wù)的框架,讓投資商看到美好的前景。業(yè)務(wù)開(kāi)展過(guò)程中,我們盡量避開(kāi)現(xiàn)有幾家大型電子商務(wù)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)壓力,轉(zhuǎn)戰(zhàn)他們無(wú)暇顧及的內(nèi)地城市,蓄積實(shí)力同時(shí)搶占市場(chǎng)份額。另外,我們會(huì)積極尋求與本地超市合作,以充分利用各自資源。達(dá)到我們、超市和顧客多贏的局面。
3.5 相對(duì)價(jià)值增值:
我們通過(guò)系列軟件構(gòu)建出的電子商務(wù)平臺(tái),將引導(dǎo)消費(fèi)者習(xí)慣網(wǎng)上消費(fèi)和使用虛擬貨幣,充分利用超市的配送系統(tǒng)和進(jìn)貨渠道(物流鏈),避免我們的資源浪費(fèi),同時(shí)通過(guò)利用我們的消費(fèi)渠道節(jié)省超市大規(guī)模占用場(chǎng)地和大批雇傭銷(xiāo)售管理員工的費(fèi)用。從宏觀上看,使資源配置更加合理,相對(duì)價(jià)值勢(shì)必增加。
3.6 公司設(shè)施:
公司初期需要三臺(tái)電腦、一系列開(kāi)發(fā)所需軟件和一個(gè)良好的辦公環(huán)境。公司計(jì)劃選取成都高新西區(qū)國(guó)騰園863軟件孵化基地為辦公場(chǎng)地。我們預(yù)計(jì),三年內(nèi),收回公司前期所有投資,并在此基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)公司50萬(wàn)以上的資金積累。
3.7 資金投入和運(yùn)用:
前期資金主要用于職員工資、系列軟件研發(fā)、努力提高生產(chǎn)和研究能力、客戶(hù)關(guān)系建立等方面(注:根據(jù)中國(guó)現(xiàn)狀,我們的系列網(wǎng)絡(luò)軟件打算先免費(fèi)發(fā)布,以爭(zhēng)取和發(fā)展客戶(hù)群、提高企業(yè)知名度,為電子商務(wù)的發(fā)展構(gòu)建基礎(chǔ)平臺(tái))。
擴(kuò)展期資金主要用于提高技術(shù)和錄用新的員工以支持在擴(kuò)大的市場(chǎng)中的持續(xù)發(fā)展。
公司成熟期將以構(gòu)建電子商務(wù)平臺(tái)為主要任務(wù),大規(guī)模融資(爭(zhēng)取能上市),全面開(kāi)展基于系列軟件客戶(hù)群和安全平臺(tái)的電子商務(wù)業(yè)務(wù),以步步為營(yíng)的戰(zhàn)略方式,與政府合作,培養(yǎng)人民的虛擬貨幣使用習(xí)慣。公司將逐步增加在安全性和基礎(chǔ)設(shè)備方面的投資,并把商品儲(chǔ)備和配送體系作為公司新的發(fā)展方向,努力實(shí)現(xiàn)多渠道和多體系。
3.8 公司優(yōu)勢(shì):
軟件公司創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)范文軟件公司創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)范文
公司具有豐富開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn),擁有一個(gè)精英團(tuán)隊(duì),工作亦不斷地趨于正規(guī)化與規(guī);⑶以诖诉^(guò)程中積累了一定資金和客戶(hù)關(guān)系。目前一些公司已經(jīng)與我們達(dá)成了關(guān)于外包合作的共識(shí)。
為實(shí)現(xiàn)前期資本的積累,我們做了充分的準(zhǔn)備,包括建立廣泛的社會(huì)關(guān)系來(lái)避免資金不足而可能帶來(lái)的運(yùn)轉(zhuǎn)困難。目前我們與四川政府采購(gòu)部門(mén)、省農(nóng)業(yè)銀行、眉山市市政府、綿陽(yáng)市工商局、國(guó)騰公司、南充市西充縣電信公司、國(guó)騰軟件學(xué)院和西充中學(xué)等有了不同程度的溝通,并與其中部分有過(guò)愉快的商業(yè)合作,這為我們初期創(chuàng)業(yè)的項(xiàng)目來(lái)源、資金流動(dòng)提供了一個(gè)廣泛的渠道。
二、 公司的組成與管理
1. 公司組成:
1.1 組織形式
鑒于我們的產(chǎn)品核心是技術(shù),公司在任何發(fā)展階段都將貫徹"以質(zhì)量求生存,以信譽(yù)求發(fā)展"的理念。公司通過(guò)采取有限責(zé)任公司的形式,更有效地發(fā)揮各工作人員的專(zhuān)長(zhǎng),提高工作效率,使計(jì)劃與執(zhí)行分開(kāi),各部門(mén)職能明顯劃分,不受外部環(huán)境影響。隨著公司的發(fā)展,公司組織還可不斷地調(diào)整、完善。
公司結(jié)構(gòu)如下:
1.2 主要機(jī)構(gòu)
股東大會(huì):初期由全部股東組成,此后由持有一定股份比例(隨不同時(shí)期而定)的股東組成。主要職能為選舉產(chǎn)生董事會(huì)成員。
董事會(huì):由股東大會(huì)選出董事會(huì)成員,負(fù)責(zé)確定董事長(zhǎng)、董事會(huì)秘書(shū),討論和決議公司的重大決策,并由董事長(zhǎng)轉(zhuǎn)交執(zhí)行。
董事長(zhǎng):由董事會(huì)選出,擁有總經(jīng)理的任命權(quán),對(duì)公司轉(zhuǎn)告董事會(huì)決定,并代表董事會(huì)對(duì)外交涉。
董事會(huì)秘書(shū):由董事會(huì)選出,對(duì)公司運(yùn)作進(jìn)行監(jiān)督,并及時(shí)將公司運(yùn)作的情況向董事會(huì)匯報(bào)。
總經(jīng)理:由董事長(zhǎng)任命,負(fù)責(zé)管理公司的日常事務(wù),制定公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃,聘任或解聘部門(mén)經(jīng)理、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人,對(duì)外代表公司。
技術(shù)部:負(fù)責(zé)科技攻關(guān)、課題研究與系列產(chǎn)品開(kāi)發(fā)。不斷提高產(chǎn)品的質(zhì)量,針對(duì)不同客戶(hù)、不同時(shí)期、不同工作的需要進(jìn)行開(kāi)發(fā),力爭(zhēng)保持技術(shù)上的領(lǐng)先地位。技術(shù)部由本公司技術(shù)部經(jīng)理負(fù)責(zé)。在公司初期,技術(shù)部承擔(dān)對(duì)內(nèi)自主技術(shù)攻關(guān)、對(duì)外滿(mǎn)足客戶(hù)需求的兩個(gè)責(zé)任,分別由相應(yīng)臨時(shí)組長(zhǎng)負(fù)責(zé)。
財(cái)務(wù)經(jīng)理:負(fù)責(zé)公司內(nèi)部的財(cái)務(wù)控制、會(huì)計(jì)、金融、投資活動(dòng),定期向總經(jīng)理和董事會(huì)遞交財(cái)務(wù)報(bào)告,分析財(cái)務(wù)狀況,并提出建議。
營(yíng)銷(xiāo)部:對(duì)公司的總體營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)負(fù)責(zé),管理營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍和地區(qū)經(jīng)理,對(duì)公司的客戶(hù)需求、銷(xiāo)售活動(dòng)、售后服務(wù)和地區(qū)間的平衡負(fù)責(zé)。
公司在初期后還將增設(shè)以下部門(mén)和職務(wù):
1.3 法律結(jié)構(gòu)
公司為有限責(zé)任公司。
1.4 產(chǎn)權(quán)
注冊(cè)總資本:30萬(wàn)元(暫定)。
股份:按入股資金分配。
2. 公司管理:
2.1 生產(chǎn)管理
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下,生產(chǎn)管理直接關(guān)系到企業(yè)的生死存亡。公司一經(jīng)成立,對(duì)生產(chǎn)就實(shí)行優(yōu)質(zhì)、高效的管理。
1) 產(chǎn)品研發(fā)
啟航公司屬于高科技企業(yè)公司,以電子科技大學(xué)成都學(xué)院和本公司科研實(shí)力為依托,在確保短期目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的同時(shí)致力于長(zhǎng)足發(fā)展,運(yùn)用先進(jìn)的過(guò)程管理和軟件工程方法,加大科研開(kāi)發(fā)力度,從而不斷的研發(fā)出新產(chǎn)品(我們公司將以?xún)衾麧?rùn)的45%設(shè)為專(zhuān)項(xiàng)科研經(jīng)費(fèi))。公司計(jì)劃在3-5年之內(nèi),以自行開(kāi)發(fā)的系列軟件和軟件吸引來(lái)的龐大客戶(hù)群為依托,全面開(kāi)展成熟的電子商務(wù)業(yè)務(wù),依靠先進(jìn)的技術(shù)和可靠的質(zhì)量,全面搶占市場(chǎng)。
2) 生產(chǎn)過(guò)程組織
公司駐地選擇:考慮到通信方便、廠商和信息集中等因素,并享受"兩免三減半"的稅收優(yōu)惠政策,我們將公司設(shè)在成都市高新技術(shù)開(kāi)發(fā)西區(qū)。經(jīng)過(guò)調(diào)查,并根據(jù)公司規(guī)模,初定辦公室建筑面積為100平方米。
生產(chǎn)過(guò)程:我公司主導(dǎo)產(chǎn)品是軟件。鑒于軟件產(chǎn)品的特殊性,公司將有針對(duì)性地成立項(xiàng)目開(kāi)發(fā)組,對(duì)專(zhuān)用性軟件采取訂單生產(chǎn)方式進(jìn)行開(kāi)發(fā)。根據(jù)不同用戶(hù)的具體要求量體裁衣,進(jìn)行設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、安裝、調(diào)試、維護(hù)等,實(shí)現(xiàn)公司的高利潤(rùn)。我們將與顧客保持密切聯(lián)系,確保研發(fā)按時(shí)高效完成。通用性軟件做好市場(chǎng)調(diào)查,根據(jù)廣大用戶(hù)需求,成立專(zhuān)項(xiàng)項(xiàng)目組進(jìn)行周期性開(kāi)發(fā)和升級(jí),力爭(zhēng)做到立項(xiàng)一批,開(kāi)發(fā)一批,成功一批,推廣一批,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化。
2.2 質(zhì)量管理
每一件產(chǎn)品的質(zhì)量直接關(guān)系到公司的聲譽(yù),質(zhì)量是企業(yè)的生命。我們將從客戶(hù)的利益出發(fā),成立專(zhuān)項(xiàng)軟件檢測(cè)組,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),堅(jiān)決做到讓顧客用放心軟件。
2.3 人力資源管理
人力資源已成為當(dāng)今企業(yè)界最重要最寶貴的資源,尤其對(duì)于高新技術(shù)企業(yè),員工的素質(zhì)將直接決定企業(yè)的發(fā)展。本公司將制定以下政策來(lái)對(duì)人力資源進(jìn)行管理:
激勵(lì):采用業(yè)績(jī)付酬,精神激勵(lì)和物質(zhì)激勵(lì)相結(jié)合的方式,對(duì)表現(xiàn)突出的員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)于科技研發(fā)人員的專(zhuān)利產(chǎn)品可以以出資方式折入公司股份,通過(guò)擴(kuò)股形式將本公司的部分收益轉(zhuǎn)化為企業(yè)股份分配給創(chuàng)業(yè)人員。同時(shí)注意協(xié)調(diào)公司內(nèi)部關(guān)系,不定期組織活動(dòng),使每個(gè)員工都有歸宿感。
培訓(xùn):培訓(xùn)是人力資源開(kāi)發(fā)的重要途徑,能滿(mǎn)足企業(yè)發(fā)展對(duì)高素質(zhì)人才需要,公司應(yīng)進(jìn)行崗前培訓(xùn)和在崗培訓(xùn),通過(guò)崗前培訓(xùn)使新員工盡快適應(yīng)工作環(huán)境,通過(guò)在崗培訓(xùn)不斷提高員工素質(zhì),提供進(jìn)修深造的機(jī)會(huì)。 現(xiàn)在已經(jīng)對(duì)內(nèi)部成員和國(guó)騰學(xué)院部分學(xué)生進(jìn)行定期培訓(xùn)。
招聘:對(duì)于中高層管理人員的選用,公司將采用內(nèi)部選拔與外部招聘相結(jié)合的方式;對(duì)科技開(kāi)發(fā)人員采用高薪聘用,堅(jiān)持用人唯賢,做到職能相配分工明確,最大限度的發(fā)揮人才的作用。
三、 市場(chǎng)分析
1. 市場(chǎng)現(xiàn)狀分析:
我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展取得了巨大的成就,各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)及各種產(chǎn)業(yè)都發(fā)生了翻天覆地的改變,人們的生活和工作水平都上了一個(gè)新的臺(tái)階。黨的十六大提出,信息化是我國(guó)加快實(shí)現(xiàn)工業(yè)化和現(xiàn)代化的必然選擇,堅(jiān)持以信息化帶動(dòng)工業(yè)化,以工業(yè)化促進(jìn)信息化,走出一條科技含量高、……、人力資源優(yōu)勢(shì)得到充分發(fā)揮的新型工業(yè)化道路。近年來(lái),我國(guó)軟件產(chǎn)業(yè)的政策環(huán)境不斷改善,增長(zhǎng)速度明顯加快,軟件產(chǎn)業(yè)對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的作用逐步增強(qiáng)。到目前為止,我國(guó)軟件產(chǎn)業(yè)的政策環(huán)境成為歷史上前所未有的最好時(shí)期。
20xx年全國(guó)軟件市場(chǎng)銷(xiāo)售總額為1100億元,同比增長(zhǎng)為46.5%,軟件出口(含產(chǎn)品出口、外包服務(wù))15億美元,同比增長(zhǎng)為100%。其中,軟件產(chǎn)品銷(xiāo)售收入660.5億元,同比增長(zhǎng)28%,系統(tǒng)集成及計(jì)算機(jī)服務(wù)收入439.5億元,同比增長(zhǎng)87.3%。
近幾年,中國(guó)軟件產(chǎn)業(yè)以平均超過(guò)30%的速度增長(zhǎng)。具體情況見(jiàn)圖1和圖2。
但是在如此高速發(fā)展的情況下,國(guó)內(nèi)軟件依然有很多空白地帶,有待彌補(bǔ)。
(1) 政府雖然有大規(guī)模的軟件采購(gòu),但對(duì)軟件專(zhuān)項(xiàng)定做和維護(hù)并未系統(tǒng),缺乏高效和專(zhuān)用性;
(2) 正版軟件市場(chǎng)還不成熟。
(3) 非IT企業(yè)對(duì)軟件提高生產(chǎn)效率和加強(qiáng)管理雖有足夠的認(rèn)識(shí)但并無(wú)系統(tǒng)的制度;
(4) 電子商務(wù)在國(guó)內(nèi)尚處于起步階段。
2. 目標(biāo)市場(chǎng)分析:
公司在創(chuàng)業(yè)初期(前兩年),將目標(biāo)市場(chǎng)定位于成都周邊公司的服務(wù)性軟件和網(wǎng)絡(luò)項(xiàng)目、自研通用性小軟件。
現(xiàn)階段,即在數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)時(shí)代廣泛開(kāi)展的大潮流中,公司的管理和生產(chǎn)越來(lái)越依賴(lài)于強(qiáng)有力的數(shù)字神經(jīng)系統(tǒng),因此快速的建立對(duì)相關(guān)信息反應(yīng)速度,有必要依賴(lài)于相關(guān)的數(shù)據(jù)類(lèi)管理軟件以及面向客戶(hù)的網(wǎng)絡(luò)建設(shè),切實(shí)保證在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,占有主動(dòng)的地位。另一方面,成都軟件市場(chǎng)尚未完全挖掘,軟件銷(xiāo)售多依賴(lài)于政府等大客戶(hù)的采購(gòu),多數(shù)中小企業(yè)還停滯在傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)管理的模式下。在這種條件下,我們有廣闊的潛在市場(chǎng)!
A、目標(biāo)市場(chǎng)描述
軟件公司創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)范文投資創(chuàng)業(yè)
公司計(jì)劃進(jìn)入軟件和電子商務(wù)行業(yè)。如上兩圖所示(數(shù)據(jù)來(lái)源:分別為國(guó)家統(tǒng)計(jì)局和CCID,其中后圖的04年數(shù)據(jù)是預(yù)計(jì)),前者顯示軟件行業(yè)景氣指數(shù)總是大于100,表明這個(gè)行業(yè)是一個(gè)不斷發(fā)展的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè),后者表示這個(gè)市場(chǎng)的銷(xiāo)售總額將超過(guò)2千億。
左圖顯示了互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)的規(guī)模,其中顯示了對(duì)04、05年的預(yù)測(cè)。但是目前電子商務(wù)的內(nèi)地市場(chǎng)基本沒(méi)有開(kāi)發(fā),包括已有的一些電子商務(wù)巨頭都只是將實(shí)力集中于北京、上海、廣州等幾個(gè)特大城市,根本無(wú)暇顧及內(nèi)地。在這段時(shí)期里,預(yù)計(jì)我們力爭(zhēng)的細(xì)分市場(chǎng)將會(huì)不斷成長(zhǎng))。改變這種情況的主要力量是電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)不斷發(fā)展,和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)入內(nèi)地市場(chǎng),但是因?yàn)檫@個(gè)市場(chǎng)過(guò)于廣闊,在5年內(nèi)基本上都不會(huì)和老牌電子商務(wù)企業(yè)有正面沖突。
前期我們產(chǎn)品擁有以下優(yōu)勢(shì):高附加值、為企業(yè)的量體裁衣、完全滿(mǎn)足企業(yè)特殊需求。擴(kuò)展期公司將目標(biāo)市場(chǎng)定義為網(wǎng)上商品銷(xiāo)售,F(xiàn)在,這個(gè)市場(chǎng)由十多個(gè)個(gè)主要競(jìng)爭(zhēng)者分享。但是如圖數(shù)據(jù)顯示目前的市場(chǎng)規(guī)模將只有兩年后的37.5%。
B、目標(biāo)消費(fèi)群
前期的目標(biāo)消費(fèi)群為公司附近的企業(yè)和單位,針對(duì)這一群體的特點(diǎn)公司會(huì)著重加強(qiáng)關(guān)系建立與技術(shù)研究,確保有項(xiàng)目作,回頭客多,從開(kāi)發(fā)成本中要利潤(rùn)。擴(kuò)展期的目標(biāo)消費(fèi)群為廣大人民群眾,在這個(gè)群體中盈利則必須保證低廉的價(jià)格和良好的服務(wù),我們將會(huì)通過(guò)最大限度降低管理、配送和營(yíng)銷(xiāo)成本來(lái)爭(zhēng)取利潤(rùn)。
3. 市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)分析:
1) 投資方臨時(shí)撤股。
這對(duì)創(chuàng)業(yè)初期的公司來(lái)說(shuō)是一種毀滅性的打擊。出現(xiàn)這種情況后。公司將盡量與投資者協(xié)商。一旦協(xié)商失敗,將會(huì)按照強(qiáng)制退股協(xié)議(參見(jiàn)法律、協(xié)議部分)處理,并將積極尋找新的投資商。
2) 項(xiàng)目來(lái)源短缺
前期的公司可能面臨缺乏項(xiàng)目來(lái)源的危機(jī),外接項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)和銷(xiāo)售是公司初期現(xiàn)金流動(dòng)的主要方式,短缺項(xiàng)目將會(huì)對(duì)公司造成巨大的影響。為了降低這方面風(fēng)險(xiǎn),一方面憑借公司股東私人關(guān)系擴(kuò)大客戶(hù)網(wǎng),從公司章程上確立項(xiàng)目提成制度,獎(jiǎng)勵(lì)所有提供項(xiàng)目的非公司人員。另一方面公司將設(shè)立專(zhuān)門(mén)的營(yíng)銷(xiāo)部門(mén),聘用有經(jīng)驗(yàn)的營(yíng)銷(xiāo)人員,在自身實(shí)力的基礎(chǔ)上,不斷將現(xiàn)有和潛在的客戶(hù)關(guān)系轉(zhuǎn)化為公司的資本。
3) 大公司的競(jìng)爭(zhēng)壓力
WiseMedia
公司將盡力避免與大公司競(jìng)爭(zhēng),初期利用小公司靈活的優(yōu)勢(shì),從價(jià)格、渠道等方面努力開(kāi)拓自己的市場(chǎng)。成熟期,公司將在電子商務(wù)還未形成的西南地區(qū)搶占先機(jī),在面對(duì)大公司入侵時(shí),廣泛的與當(dāng)?shù)卮笮统泻献鳎越档团渌唾M(fèi)用,增加競(jìng)爭(zhēng)力。
創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)8
一、項(xiàng)目介紹
項(xiàng)目名稱(chēng):
林地生態(tài)養(yǎng)雞
經(jīng)營(yíng)范圍:
土雞、土雞蛋
項(xiàng)目負(fù)責(zé)人:
項(xiàng)目投資:
10萬(wàn)元
場(chǎng)地選擇:
下孤山林地
二、市場(chǎng)分析
1、市場(chǎng)需求分析
隨著社會(huì)進(jìn)步和人民生活水平的日益提高,人們的生活水準(zhǔn)產(chǎn)生了不斷變化,特別是吃食方面,普遍追求無(wú)公害和土味、野味,生態(tài)土雞養(yǎng)殖場(chǎng)正是迎合人們對(duì) “土”字的要求,利用優(yōu)質(zhì)雞苗,在環(huán)境優(yōu)美,無(wú)污染的大自然放養(yǎng),在林地間可食天然蟲(chóng)草,蚱蜢、蚯蚓等,又以補(bǔ)飼玉米、稻谷、地瓜、糠麩等雜糧為主要飼料,運(yùn)動(dòng)充足,山地放養(yǎng)時(shí)間為4個(gè)月以上。所以,其雞體緊湊,羽毛光亮,眼大有神,皮簿骨細(xì),肌肉豐滿(mǎn)結(jié)實(shí),脂肪沉積適度,酮體漂亮,肌肉中氨基酸含量高,而且品質(zhì)細(xì)嫩、口感好,味道鮮美,風(fēng)味獨(dú)特,深受消費(fèi)者的喜愛(ài)。同時(shí),由于土雞和土雞蛋營(yíng)養(yǎng)豐富,是少年兒童發(fā)育和老年病后恢復(fù)的進(jìn)補(bǔ)品,有著與圈套養(yǎng)雞所不能具備的特點(diǎn),因此,該產(chǎn)品在市場(chǎng)上供不應(yīng)求,有著良好的發(fā)展前景。
2、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)與效益分析
經(jīng)濟(jì)效益分析:
年飼養(yǎng)12000只土雞,需雞苗、飼料、防疫費(fèi)等生產(chǎn)成本7萬(wàn)元,其產(chǎn)出土雞、土雞蛋收入為14萬(wàn)元,除去成本,獲利7萬(wàn)元。因此,具有較好的經(jīng)濟(jì)效益。
社會(huì)效益分析:林地?zé)o公害食品是當(dāng)今社會(huì)人們?cè)诔允撤矫嫠胪,林地放養(yǎng)土雞正是迎合了社會(huì)的需要,滿(mǎn)足人們的需要,對(duì)增強(qiáng)全社會(huì)體質(zhì)有著積極的作用。同時(shí),果園間放養(yǎng)土雞有利于提高土壤肥力和害蟲(chóng)防疫,因此,建規(guī)模土雞放養(yǎng)具有一定的社會(huì)效益。
生態(tài)效益分析:
林地放養(yǎng)土雞有利肥沃林地,吃食害蟲(chóng),具有保護(hù)生態(tài)環(huán)境的作用。
3、養(yǎng)殖與環(huán)境的互利
在林地放養(yǎng)土雞不但可以節(jié)省飼料,而且達(dá)到無(wú)公害使雞肉味道鮮美,具有豐富營(yíng)養(yǎng)價(jià)值.據(jù)調(diào)查一只雞一到兩個(gè)月可排糞4.09公斤,而雞糞是一種優(yōu)質(zhì)的有機(jī)肥,其含氮、磷、鉀各種元素,將雞糞發(fā)酵后施肥農(nóng)作物可直接吸收,促進(jìn)肥料和養(yǎng)分的分解,讓作物根系盡快吸收到養(yǎng)分。
三、項(xiàng)目計(jì)劃
1、近期計(jì)劃
在一年之內(nèi),將養(yǎng)雞場(chǎng)辦成養(yǎng)雞企業(yè)。以每月進(jìn)1000只優(yōu)質(zhì)雞苗飼養(yǎng),采用滾動(dòng)式發(fā)展做到月月批量銷(xiāo)售,在已有銷(xiāo)售渠道發(fā)展成為一個(gè)具有特色的綠色食品品牌。
2、遠(yuǎn)期計(jì)劃
在三年之內(nèi),建立土雞,林地以及其他家禽多樣化綜合發(fā)展模式。養(yǎng)殖企業(yè)將利用荒山、林地,用土雞糞以便發(fā)展和綠化林木。另外,本企業(yè)將進(jìn)行土雞產(chǎn)品深加工,如速凍土雞,土雞等,增大產(chǎn)品的附加值,提高經(jīng)濟(jì)效益,最終成為立體的生態(tài)的多樣化的綜合養(yǎng)殖企業(yè)。
四、成本預(yù)算
1、薪資預(yù)算
飼養(yǎng)員2名,技術(shù)員1名,月薪1000元。
2、投資預(yù)算
說(shuō)明:投資預(yù)算按一年的時(shí)間計(jì)算。
(1)場(chǎng)地建設(shè)費(fèi):5000元
(2)值班室、飼料間:6000元
(3)運(yùn)輸車(chē)一輛:20000元
(4)按月飼養(yǎng)土雞1000只計(jì)算:雞苗3000元,玉米,糠麩等飼料1萬(wàn),水電費(fèi)2000元
(5)網(wǎng)子,料罐,油費(fèi)等其他雜費(fèi)3000元
綜所上述,一年的投入資金需要10.1萬(wàn)。因?yàn)橥岭u在一年內(nèi)分為幾批飼養(yǎng),所以前期投入資金不需要10.1萬(wàn)。按雞苗,疫苗藥品,飼料三種大宗耗費(fèi)計(jì)算,第一批土雞需要3.1萬(wàn)元,前期投入資金約為5萬(wàn),雞場(chǎng)總投入為3.55萬(wàn),另有2萬(wàn)流動(dòng)資金。(注:在市場(chǎng)分析中的成本不包含農(nóng)用車(chē)費(fèi),固定場(chǎng)所費(fèi)用是折合計(jì)算的。)
3、經(jīng)營(yíng)成本預(yù)算
年飼養(yǎng)土雞12000只,總成本為10.1萬(wàn)元。
五、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)
1、經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)
(1)選擇經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地的地理位置是否合理;
(2)蛇鼠等害物的侵襲;
(3)雞苗是否高數(shù)量存活;
(4)疾病的防治是否到位;
(5)銷(xiāo)路是否暢通;
(6)飼料等物品的價(jià)格是否低廉,實(shí)際投資是否超出預(yù)算;
(7)管理制度是否完善。
2、控制辦法
(1)選擇經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所必須進(jìn)行實(shí)地考察,多選幾個(gè)點(diǎn),多提幾個(gè)方案,請(qǐng)專(zhuān)家評(píng)價(jià)選最佳方案。
(2)雞舍設(shè)置合理,場(chǎng)地進(jìn)行蛇鼠防御工作。
(3)采取優(yōu)質(zhì)雞苗,提高工作人員育雛技術(shù),建立科學(xué)、高質(zhì)量的育雛室。
(4)聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)土雞疾病防治技術(shù)人員,將疾病防治工作放在重要位置。
(6)囤積飼料,多家比較,合理購(gòu)買(mǎi),對(duì)每次投資要進(jìn)行經(jīng)濟(jì)核算,在預(yù)算時(shí)要寬松或上下互補(bǔ)。
(7)采取先進(jìn)的管理制度,合作社—農(nóng)戶(hù)—雇員相結(jié)合的模式。
六、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
1、營(yíng)銷(xiāo)策略
大戶(hù)與散戶(hù)相結(jié)合,組建專(zhuān)業(yè)合作社,增加商品產(chǎn)量,逐步擴(kuò)大市場(chǎng),最終打造品牌。
2、營(yíng)銷(xiāo)方式
(1)熟人推薦:利用熟人介紹。
(2)公關(guān)營(yíng)銷(xiāo):利用雞販子關(guān)系,由雞販推廣營(yíng)銷(xiāo)。
(3)宣傳推廣:到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、城市綜合市場(chǎng)進(jìn)行宣傳推廣工作,特別是城市里主要的綜合市場(chǎng)的宣傳。
(4)酒店宣傳:到酒店、餐館、農(nóng)家樂(lè)等地方宣傳。
(5)人員推銷(xiāo):直接推銷(xiāo)。
(6)街道設(shè)點(diǎn):在主要綜合市場(chǎng)設(shè)立銷(xiāo)售點(diǎn),進(jìn)行直接銷(xiāo)售。
3、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃
(1)將養(yǎng)殖林地發(fā)展成2個(gè),形成輪換放養(yǎng)模式。
(2)聯(lián)系小販和大的收購(gòu)戶(hù),穩(wěn)定銷(xiāo)路。
(3)成立養(yǎng)雞合作社,實(shí)現(xiàn)規(guī);(jīng)營(yíng)。
(4)設(shè)立街道銷(xiāo)售點(diǎn),提高經(jīng)濟(jì)效益和知名度。
(5)聯(lián)系酒店、餐館等,建立固定的買(mǎi)家。
(6)近期計(jì)劃完成,將實(shí)施遠(yuǎn)期計(jì)劃,最終建立多樣化綜合養(yǎng)殖企業(yè)。
創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)9
一、背景資料:便利店的潛力及趨勢(shì)
近年來(lái),由于大型賣(mài)場(chǎng)的數(shù)量不斷增加,中小型賣(mài)場(chǎng)由于在商品品種以及經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目、經(jīng)營(yíng)理念的落后,加上經(jīng)營(yíng)成本居高不下,導(dǎo)致生存空間越來(lái)越小,從而引發(fā)了業(yè)態(tài)的變革,從而產(chǎn)生了居于超市和小型雜貨鋪另外一種業(yè)態(tài)-便利店。便利店主要是為方便周?chē)木用窕蚴侨巳憾_(kāi)設(shè)的一種小型超市,是生存于大型綜合賣(mài)場(chǎng)及購(gòu)物中心的商圈市場(chǎng)邊緣的零售業(yè)態(tài)。
以經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目齊全及經(jīng)營(yíng)日用快速消費(fèi)品為主的一種零售業(yè)態(tài),主要開(kāi)設(shè)于各社區(qū)及流動(dòng)人口教多且以快速消費(fèi)商品的地方,或?qū)W校附近。商圈范圍一般只覆蓋周?chē)?00米的范圍。便利店的經(jīng)營(yíng)應(yīng)緊緊抓住大型賣(mài)場(chǎng)的市場(chǎng)空白點(diǎn),以方便消費(fèi)者為前提,為消費(fèi)者提供一個(gè)方便、快捷的購(gòu)物環(huán)境,以此來(lái)贏得消費(fèi)者。主要經(jīng)營(yíng)快速消費(fèi)食品,日用品,面點(diǎn),果蔬等商品。
因?yàn)樗哂谐械慕?jīng)營(yíng)特點(diǎn),雜貨鋪的經(jīng)營(yíng)成本價(jià)格優(yōu)勢(shì)及便利優(yōu)勢(shì),迅速贏得了消費(fèi)者的青睞,因而得以快速發(fā)展。未來(lái)隨著生活節(jié)奏的不斷加快,一是綜合的大型賣(mài)場(chǎng),一是方便快捷的便利店經(jīng)營(yíng)應(yīng)是零售行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)。
國(guó)內(nèi)由于經(jīng)濟(jì)收入水平比較低下,起步較晚,所以在便利店業(yè)態(tài)目前尚沒(méi)有很突出的企業(yè),大家都在邊做邊摸索,導(dǎo)致業(yè)態(tài)的發(fā)展緩慢。
二、選址
(一)商圈理念便利店的商圈一般是位于店鋪的直線距離0---300米內(nèi),超過(guò)300米的效果就比較差了,經(jīng)營(yíng)面積一般在60---200平方;
(二)經(jīng)營(yíng)選址一般都在社區(qū)(擁有自己的商圈)及路邊的人氣比較旺的地方,或是大賣(mài)場(chǎng)旁邊(借助人家的商圈),以此來(lái)達(dá)到自己的經(jīng)營(yíng)贏利
三、投資計(jì)劃
(一)CI設(shè)計(jì)
1、標(biāo)識(shí)
要明顯的體現(xiàn)出便利店的經(jīng)營(yíng)信息,要符合便利店的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn),并且要能有效的結(jié)合現(xiàn)有的資源來(lái)設(shè)計(jì)CI,以上口好記為準(zhǔn)則,名字中要體驗(yàn)出超市概念。
2、概念
為大眾提供便利購(gòu)物條件
為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)
為消費(fèi)者提供適合的商品
(二)投資
1、固定設(shè)施
天花板――便利店的裝修不必講究奢華,只要符合自己的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn),且能達(dá)到給顧客留下清潔,舒適的環(huán)境即可,一般只需要使用白色天花頂或者其他暖色的天花頂即可,但是在布局裝飾時(shí)比較講究搭配,比較常見(jiàn)的有白色膩?zhàn)禹?或者是石膏板
地面――便利店由于營(yíng)業(yè)的時(shí)間比較長(zhǎng),加上其基本都是以銷(xiāo)售日常食品為主(食品的銷(xiāo)售占50-60%),要求店堂的色彩要比較淡雅明快清新,地面由于燈光的反射效果,一般要求店面地板以素色,淺色為主,一般使用乳白色或是米黃色的地板
招牌――便利店的招牌一般等同于店面的臨街寬度,制作時(shí)不用考慮豪華,只需符合自己特點(diǎn),能有效的契合經(jīng)營(yíng)特點(diǎn),且能符合便利店本身的特征
店前的地面――只要平整,容易搞好衛(wèi)生,不至于使灰塵太多即可,一般會(huì)用素色地板或是直接使用水泥地面
墻面――為保證店堂的光度,便利店一般使用白色仿瓷作為墻面的裝飾色調(diào),還可以以突出商業(yè)氣氛為目的,使用廣告圖來(lái)裝飾,使用廣告圖時(shí)一般要求使用反光度較高的燈箱片
照明――白色或暖色的色彩為主,比較多的都是使用白色的日光燈管,正常情況下,需要保持每10平方一根燈管即可使光度符合經(jīng)營(yíng)需要
音響――為保證顧客的舒適的購(gòu)物心理情緒,便利店一般都配備有小功率的音響,并且主要以開(kāi)放舒緩的背景音樂(lè)。
2、經(jīng)營(yíng)設(shè)備
電腦:般每店配備收銀機(jī)一臺(tái)
貨架:每4-4.5平方需要一組貨架,貨架只需使用一般的貨架即可
冰柜:因便利店是方便于就近的居民,故便利店一般都備有兩個(gè)冰柜,一個(gè)是飲料啤酒柜冰激凌,另一個(gè)作為冷凍食品專(zhuān)用冰柜
其他設(shè)備:如書(shū)報(bào)柜,糕點(diǎn)柜,根據(jù)經(jīng)營(yíng)的項(xiàng)目需要來(lái)進(jìn)行設(shè)備的增加
3、商品便利店的商品結(jié)構(gòu)中,食品占比50%,日用化妝品20%,日用百貨20%,其他10%,約需單品數(shù)20xx至3000種。
(三)經(jīng)營(yíng)理念
1、符合目標(biāo)消費(fèi)者需求:便利店因?yàn)槎际墙?jīng)營(yíng)的快速消費(fèi)品,一般選擇在店鋪范圍內(nèi)比較常銷(xiāo)的商品作為其經(jīng)營(yíng)商品,主要講究庫(kù)存小,周轉(zhuǎn)要快
2、為消費(fèi)者提供方便:就近的購(gòu)買(mǎi)條件,可適當(dāng)考慮送貨上門(mén),經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目要根據(jù)周?chē)用竦男枨髞?lái)進(jìn)行商品配置
(四)管理運(yùn)營(yíng)
1、管理與效益是密切相關(guān)的,因此,管理在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中是相當(dāng)重要的:
衛(wèi)生管理
報(bào)表管理
能耗管理
設(shè)備管理
采購(gòu)管理
現(xiàn)金管理
商品配送管理
倉(cāng)庫(kù)管理
2、商品管理
為維護(hù)的形象,保證顧客在店內(nèi)能買(mǎi)到合乎自己要求的,新鮮的商品,相關(guān)必須做到:
采購(gòu)報(bào)表
采購(gòu)篩選
銷(xiāo)售報(bào)表
滯銷(xiāo)報(bào)表
暢銷(xiāo)商品統(tǒng)計(jì)表
臨近過(guò)期商品統(tǒng)計(jì)表
3、庫(kù)存管理
因便利店的商品周轉(zhuǎn)量很小,所以在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中嚴(yán)格的商品管理能有效的杜絕商品的滯銷(xiāo),和提高商品的周轉(zhuǎn)率,建立有效的商品庫(kù)存機(jī)制相關(guān)的制度有:
庫(kù)存的限制
商品的周轉(zhuǎn)周期與庫(kù)存量的參考
4、系統(tǒng)管理
系統(tǒng)化,信息化,數(shù)字化的管理能有效的減少商品的損耗,能快速的實(shí)現(xiàn)商品的流轉(zhuǎn),從而使資金的流轉(zhuǎn)更加有效,促進(jìn)良性發(fā)展.
a)損耗管理
制定有效的防損制度
b)促銷(xiāo)管理
促進(jìn)滯銷(xiāo)商品的銷(xiāo)售,有利于臨近過(guò)期商品的處理
(五)投資分析
預(yù)算按120平米計(jì)算
A 固定設(shè)施:首期(即開(kāi)業(yè)前)
天花+墻面:直接刮膩?zhàn)?120+120)*3.5/平方=840元
水電設(shè)備: 500元
地板:120平方*6+600+120平方*12=2760元
店招:10*30=300元
合計(jì):840+500+2760+300=4400元
經(jīng)營(yíng)設(shè)備
貨架:5000元
電腦收銀設(shè)備: (3000+)500+800=1300元
冰柜:1000*2=20xx元
收銀臺(tái):500元
煙柜:300元
酒柜:500元
電話(huà)初裝費(fèi):100元
合計(jì):5000+4300+20xx+500+300+500+100=12700元
店鋪?zhàn)赓U押金:20xx元
店鋪?zhàn)赓U租金5000元
消防設(shè)備:500元
貨值400元/平方*80平方(店鋪總面積120平米,店鋪內(nèi)最大可利用空間按80平米計(jì)算)=32000元
總投入:7000+12700+20xx+5000+500+32000=56200元
B 經(jīng)營(yíng)成本及經(jīng)營(yíng)費(fèi)用
500元(國(guó)稅)+200(地稅)=700
月工商管理:150元
月:50元/月
電:500元/月
工資:500*4=20xx元/月
房租:600元
經(jīng)營(yíng)成本合計(jì): 700+150+50+500+20xx+600=4000(元/月)
C 營(yíng)業(yè)效益預(yù)計(jì)營(yíng)業(yè)額
(按照居民區(qū)內(nèi)入住1500戶(hù)人家,每戶(hù)人家3口人計(jì)算,居民區(qū)內(nèi)共有人口4500人.以每日產(chǎn)生500宗交易.每筆交易2-3元不等的情況下,產(chǎn)生一個(gè)最高利潤(rùn),和一個(gè)最低利潤(rùn))
1000-1500元/日
月計(jì)營(yíng)業(yè)額30000-45000元
營(yíng)業(yè)利潤(rùn)(最低)30000*25%=7500元
營(yíng)業(yè)利潤(rùn)(最高)45000*25%=11250元
營(yíng)業(yè)外收入500元/月
合計(jì)效益8000-11750元/月
D 收益分析
收益=效益-經(jīng)營(yíng)成本-店鋪?zhàn)赓U租金
最低:
8000-4000=4000元
4000*12=48000元
不可預(yù)計(jì)費(fèi)用3000元/年
實(shí)際預(yù)計(jì)收益48000-3000=45000元
最高:
10500-4000=6500元
6500*12=78000元
不可預(yù)計(jì)費(fèi)用3000元/年
實(shí)際預(yù)計(jì)收益78000-3000=75000元
年回報(bào)率=年收益/總投入
低:45000/56000=0.83(預(yù)計(jì)15個(gè)月收回投資)
高:75000/56000=1.34(預(yù)計(jì)9個(gè)月收回投資)
四、開(kāi)業(yè)策劃
(一)開(kāi)業(yè)日程及人員安排
在開(kāi)業(yè)之前一定要周密地安排開(kāi)業(yè)的日程、進(jìn)度、什么時(shí)間做什么事情、邀請(qǐng)哪些重要的人士、什么步驟用什么人員來(lái)負(fù)責(zé),直接實(shí)施分管制,因?yàn)殚_(kāi)業(yè)慶典很重要,一定要有計(jì)劃地安排。
日程安排主要有:開(kāi)業(yè)活動(dòng)主題,活動(dòng)時(shí)間,活動(dòng)地點(diǎn),活動(dòng)邀請(qǐng)的重要人士名單,活動(dòng)各個(gè)崗位的負(fù)責(zé)事項(xiàng),負(fù)責(zé)人,活動(dòng)的要求。如某便利店的開(kāi)業(yè)日程安排:
①活動(dòng)主題:××便利店開(kāi)業(yè)有禮送!
、诨顒(dòng)時(shí)間:12月1~3日
、刍顒(dòng)地點(diǎn):便利店
、芨骰顒(dòng)人員安排情況
(二)商品的策略
開(kāi)業(yè)時(shí)一切活動(dòng)都是為了銷(xiāo)售商品,所以開(kāi)業(yè)前便利店將所有欲賣(mài)的商品都要準(zhǔn)備齊全,尤其是一些促銷(xiāo)類(lèi)的商品,要準(zhǔn)備足夠的量,做到貨源充足,供顧客購(gòu)買(mǎi)。開(kāi)業(yè)的促銷(xiāo)商品是必不可少的,是用來(lái)吸引顧客,從而達(dá)到開(kāi)業(yè)慶典的目的,讓顧客先認(rèn)知和接受您的店鋪。
如某便利店開(kāi)業(yè)準(zhǔn)備促銷(xiāo)商品清單
品名 原價(jià)(元) 現(xiàn)價(jià)(元) 限購(gòu)/人限量
汰漬洗衣粉 1.90 1.00 2袋250袋
雕牌280洗潔精 2.10 1.00 2瓶420瓶
自行車(chē) 129.00 99.00 1輛50輛
白砂糖 2.90 1.30 2包1500袋
(三)促銷(xiāo)活動(dòng)
促銷(xiāo)活動(dòng)是開(kāi)業(yè)慶典的重頭戲之一,是吸引顧客的重點(diǎn)。如某便利店開(kāi)業(yè)組織的促銷(xiāo)活動(dòng):
活動(dòng)主題
活動(dòng)一:會(huì)員卡免費(fèi)送
活動(dòng)時(shí)間:12月1~30日
活動(dòng)內(nèi)容:在活動(dòng)期間,凡到本便利店的顧客,憑身份證便可免費(fèi)辦理本卡,每人限辦一張。
活動(dòng)操作:開(kāi)業(yè)前兩天,門(mén)店安排人員到規(guī)劃好的活動(dòng)區(qū)發(fā)放,后幾天安排服務(wù)臺(tái)發(fā)放。
活動(dòng)二:來(lái)就送
活動(dòng)時(shí)間:12月15日
活動(dòng)內(nèi)容:店長(zhǎng)安排人員將贈(zèng)品放到活動(dòng)規(guī)劃區(qū),顧客憑收銀小票到活動(dòng)區(qū)領(lǐng)取禮品一份。
禮品:小毛絨玩具、文具等,根據(jù)店主自己的喜好定。
活動(dòng)注意事項(xiàng)
開(kāi)業(yè)現(xiàn)場(chǎng),開(kāi)業(yè)時(shí)候顧客比較擁擠,活動(dòng)安排在統(tǒng)一規(guī)劃好的活動(dòng)區(qū)域內(nèi)。用大喇叭引起顧客注意。
(四)開(kāi)業(yè)宣傳
開(kāi)業(yè)之時(shí)是便利店極好的宣傳機(jī)會(huì),要充分利用,大力宣傳,制造開(kāi)業(yè)的轟動(dòng)效應(yīng)。便利店開(kāi)業(yè)的宣傳方式,根據(jù)所處的商圈和周邊的受眾群體不同,大概有以下幾種方式:
(1)在密集的商業(yè)區(qū)或辦公樓附近開(kāi)便利店,最佳的選擇是做一些成本較低的電梯廣告,印制DM單發(fā)放。
注解:DM單,泛指超市或者是便利店,將活動(dòng)期間的特價(jià)商品或者是本次的活動(dòng)內(nèi)容制作成印刷品,用郵寄或者是投遞的方法發(fā)放給目標(biāo)顧客群,是現(xiàn)在零售行業(yè)較為常見(jiàn)的一種宣傳方式。其成本低,到達(dá)目標(biāo)群體準(zhǔn)確。
(2)在居民樓或者是社區(qū)附近開(kāi)便利店,店主可以選擇在每個(gè)社區(qū)的廣告欄處張貼開(kāi)業(yè)廣告,告知居民開(kāi)業(yè)的時(shí)間及活動(dòng),有條件的可以印制DM單,一門(mén)一戶(hù)地發(fā)放。
(3)也可以與周邊的服務(wù)性企業(yè)溝通聯(lián)系,如郵局、煙酒小賣(mài)部、服裝店、鞋店等,在這類(lèi)地方發(fā)放DM單。
(五)促銷(xiāo)中的重點(diǎn)工作
在做促銷(xiāo)時(shí),店主應(yīng)該加強(qiáng)導(dǎo)購(gòu)與顧客交流,說(shuō)服顧客購(gòu)買(mǎi)!我們?cè)谧龃黉N(xiāo)時(shí)應(yīng)該化被動(dòng)為主動(dòng),大膽向顧客推薦。比如顧客過(guò)來(lái)買(mǎi)蒙牛酸牛奶,你看到了可以順便介紹一下“現(xiàn)在伊利酸牛奶買(mǎi)二送一,這幾天好多顧客購(gòu)買(mǎi)”!其實(shí)對(duì)于出售哪種商品,對(duì)便利店來(lái)講都是一樣的,只是這樣的介紹會(huì)讓顧客覺(jué)得,你在為他著想,為他省錢(qián),其實(shí)就簡(jiǎn)單的幾句,便可以拉近顧客與便利店的距離,從而使其經(jīng)常光顧,這也是維系老顧客的一種手段。
在促銷(xiāo)活動(dòng)中還要特別注意的一點(diǎn)是要備足貨源,及時(shí)補(bǔ)貨!在促銷(xiāo)活動(dòng)過(guò)程中,最忌諱發(fā)生的是顧客想要購(gòu)買(mǎi)的商品,門(mén)店卻沒(méi)有東西賣(mài)了。因此,門(mén)店要時(shí)時(shí)檢查商品的庫(kù)存,通過(guò)報(bào)貨或調(diào)整上下限的方式補(bǔ)足貨源,尤其是一些暢銷(xiāo)商品,店員要隨時(shí)關(guān)注,防止缺貨情況的發(fā)生,如果發(fā)現(xiàn)貨少的情況,要提前和供應(yīng)商打好招呼,及時(shí)補(bǔ)貨。為了防止萬(wàn)一出現(xiàn)缺貨,最好在促銷(xiāo)提示卡上注明“數(shù)量有限,搶完為止”,以免引起顧客不滿(mǎn)。
(六)促銷(xiāo)后的“收尾”工作
要在促銷(xiāo)后及時(shí)檢查是否撤掉了活動(dòng)時(shí)的價(jià)格牌、宣傳牌、POP海報(bào),看一下系統(tǒng)有沒(méi)有恢復(fù)正常的價(jià)格等。
要緊接著做好下一期促銷(xiāo)的準(zhǔn)備工作,因?yàn)槲覀兊拇黉N(xiāo)是一檔接著一檔的,撤掉了舊的價(jià)格牌、宣傳牌、POP海報(bào),那么新的宣傳海報(bào)要及時(shí)地張貼上去,及時(shí)抓住好下一次的促銷(xiāo)機(jī)會(huì)。
五、后期經(jīng)營(yíng)
(一)便利店的定價(jià)策略
24小時(shí)全天候營(yíng)業(yè)的便利店,在現(xiàn)在的都市中并不少見(jiàn),但是我們不知道:24小時(shí)便利店,要負(fù)擔(dān)不間斷的人力費(fèi)用、營(yíng)業(yè)費(fèi)用,以至于照明費(fèi)、空調(diào)費(fèi)等比平常營(yíng)業(yè)的便利店付出好幾倍的費(fèi)用。如果要求便利店提供的商品對(duì)顧客來(lái)說(shuō)既便利,價(jià)格又便宜,種類(lèi)要齊全,對(duì)店主來(lái)說(shuō)顯然是不公平的,利潤(rùn)也就無(wú)從談起。因此,便利店要生存發(fā)展,就必須實(shí)現(xiàn)不以低價(jià)制勝,而是定位于以便利制勝的原則。便利店在制定價(jià)格策略時(shí),作為店主需要從以下兩方面考慮:
(1)要盡量降低成本,以適合消費(fèi)群體急需的品種大量采購(gòu),爭(zhēng)取較低價(jià)格銷(xiāo)售;
(2)不能盲目追求低價(jià),更不可與大型超市競(jìng)價(jià),便利店的商品價(jià)格比大型超市高一些是正,F(xiàn)象,因?yàn)槠湮櫩偷牟皇莾r(jià)格,而是可以應(yīng)急的服務(wù)。
(五) 向電子商務(wù)延伸,創(chuàng)建四網(wǎng)并行的新模式
便利店主要銷(xiāo)售的商品有食品和日常用品,其中快餐食品、飲料、冰淇淋、酒類(lèi)、香煙、雜志等商品名列前茅。但是,便利畢竟受營(yíng)業(yè)面積限制,商品陳列有限,商品種不能滿(mǎn)足消費(fèi)者挑選的需要。便利看到了網(wǎng)絡(luò)這一巨大的無(wú)形市場(chǎng)潛力市場(chǎng)開(kāi)拓的重點(diǎn)從有形的店鋪市場(chǎng)轉(zhuǎn)向形的電子市場(chǎng)。使便利店商品品項(xiàng)無(wú)限大,在距離、時(shí)間上更加便利,使便利店一定程度上彌補(bǔ)先天不足,必將促進(jìn)銷(xiāo)業(yè)績(jī)的增長(zhǎng)。電子商務(wù)與傳統(tǒng)業(yè)態(tài)的經(jīng)營(yíng)有機(jī)地合在一起,充分發(fā)揮了原有的商品開(kāi)發(fā)物流服務(wù)優(yōu)勢(shì)。在網(wǎng)上訂購(gòu)商品后,顧客2h~3h之內(nèi)就可以拿到商品,可以在便店中選擇就近的店鋪結(jié)算得到自己所需的商品,也可以選擇在店鋪結(jié)算,而通過(guò)遞公司或人力網(wǎng)將商品送到家中。就這樣便利店公司可有效地利用了已有的.店鋪絡(luò)和顧客優(yōu)勢(shì),大大節(jié)省了實(shí)體經(jīng)營(yíng)的資,同時(shí)憑借電子商務(wù)這種新型的交易式,大大擴(kuò)展了經(jīng)營(yíng)的空間和服務(wù)范圍。
(二)便利店的產(chǎn)品策略
產(chǎn)品策略是便利店經(jīng)營(yíng)策略的核心,它對(duì)價(jià)格策略、渠道策略、服務(wù)策略、促銷(xiāo)策略等起著統(tǒng)領(lǐng)作用。產(chǎn)品策略成功與否,一定程度上決定了便利店經(jīng)營(yíng)的成敗。在產(chǎn)品策略方面,便利店的經(jīng)營(yíng)者應(yīng)注意以下問(wèn)題:
便利店經(jīng)營(yíng)的商品主要是速凍食品、飲料及日常用品,這些商品不求多,而求精,即選擇暢銷(xiāo)的,質(zhì)量高的,價(jià)格又適中的產(chǎn)品上架。所以我們要正確進(jìn)行商品類(lèi)型的選擇,配置要相對(duì)科學(xué)、合理。按照80~20原則,把經(jīng)營(yíng)的重點(diǎn)放在占便利店銷(xiāo)售收入80%的高利潤(rùn)、高銷(xiāo)售額的主營(yíng)商品上。便利店中同一種商品的品牌不必太多,某品類(lèi)商品集中在有限的2~3種規(guī)格上,通過(guò)增加單位商品的銷(xiāo)量保證利潤(rùn)的實(shí)現(xiàn),這既節(jié)約了陳列空間,又可以較大規(guī)模地集中訂貨,從而降低進(jìn)貨成本。
作為便利店的經(jīng)營(yíng)者,一定要悉心研究,選擇暢銷(xiāo)的、性?xún)r(jià)比高的產(chǎn)品上架,讓顧客感到貨架豐滿(mǎn)、商品豐富,提高門(mén)店的商品陳列利用率。便利店一般是在城市的繁華地段,面積也通常在100平方米以?xún)?nèi),有些便利店存在某些商品的陳列面積過(guò)大的現(xiàn)象,有不少商品在3個(gè)排面以上,這樣的陳列會(huì)使原本應(yīng)當(dāng)有1200種商品左右的門(mén)店,可能只有500多種的商品上架,其結(jié)果顯然是不能滿(mǎn)足顧客的基本需求。
在商品日益豐富和產(chǎn)品生命周期日益縮短的今天,便利店的商品一定要有新意,唯有不斷地實(shí)現(xiàn)商品創(chuàng)新,才能滿(mǎn)足不同顧客的不同需求,才能捕捉商機(jī)。持續(xù)不斷地研究、開(kāi)發(fā)新品,使顧客每次走進(jìn)便利店都感到出售的商品是變化的,隨時(shí)滿(mǎn)足顧客求新、多變的消費(fèi)心理,營(yíng)造便利店的銷(xiāo)售亮點(diǎn),并滿(mǎn)足目標(biāo)消費(fèi)群的需求,刺激便利店銷(xiāo)量的增長(zhǎng)和周轉(zhuǎn)率的提升,創(chuàng)造雙贏的局面。
這三種問(wèn)題造成的這一后果必然影響門(mén)店銷(xiāo)售和形象。一個(gè)貨架空空的門(mén)店對(duì)于顧客的影響是什么?不僅僅是顧客此次購(gòu)物沒(méi)有收獲,還可能使企業(yè)損失一批老顧客。
案例:日本便利店的商品布局在便利店的入口處一般擺放雜志和讀物。周刊是每周更換、月刊是兩周一次,這里常常聚滿(mǎn)“白看雜志的顧客”。它的意義在于吸引回頭客。在便利店迎門(mén)的兩排貨架擺放的是日用品、化妝品、文具等商品。
為避免日光直射引起變質(zhì),這里一般不放食品。收款臺(tái)前放著熱飲料和日本人喜歡的鹵煮菜和熱包子。這些是即興購(gòu)買(mǎi)的商品,放在手邊能引起食欲,方便店員招呼。再往里或兩側(cè)靠墻是點(diǎn)心、便當(dāng)和包裝蔬菜,還會(huì)有一臺(tái)投幣式復(fù)印機(jī)。在便利店的最里面一般是冷飲柜,里面擺放著一些冰鎮(zhèn)啤酒。這些是暢銷(xiāo)品,顧客會(huì)專(zhuān)門(mén)來(lái)買(mǎi),所以放在里面。顧客往里走走也許會(huì)看到別的想要的商品。
(三)便利店的分銷(xiāo)渠道策略
一間普通的便利店一般只有5 0~15 0平方米,卻要提供20xx~3000種食品,不同的食品來(lái)自不同的供應(yīng)商,運(yùn)送渠道和保存方式的要求也各有不同。每一種食品又不能短缺或過(guò)剩,而且還要根據(jù)顧客的不同需要隨時(shí)調(diào)整貨物品種,顧客的種種要求給便利店的物流配送提出了很高的要求。便利店的成功,很大程度上取決于配送系統(tǒng)的成功。
一家成功的便利店背后一定有一個(gè)高效的物流配送系統(tǒng),世界著名的便利店“7-11”配送系統(tǒng),采用的就是在特定區(qū)域高密度集中開(kāi)店的策略,在物流管理上也多采用集中的物流配送方案,這一方案每年大概能為“7-11”節(jié)約相當(dāng)于商品原價(jià)10%的費(fèi)用。
我們可以借鑒“7-11”成功的配送體系,對(duì)自己的便利店加以整改。
提高配送中心的工作效率
怎樣提高配送中心的工作效率,是現(xiàn)在已經(jīng)建立配送系統(tǒng)的便利店面臨的問(wèn)題。充分發(fā)揮自設(shè)配送中心的優(yōu)勢(shì),建立電腦網(wǎng)絡(luò)配送系統(tǒng),集貨、配送都形成統(tǒng)一的系統(tǒng),特別要發(fā)揮配送中心電腦網(wǎng)絡(luò)作用。為了保證便利店不斷貨,配送中心一般應(yīng)保留3天左右的庫(kù)存。同時(shí),中心的電腦系統(tǒng)把每天收到的庫(kù)存報(bào)告和要貨報(bào)告,集中地進(jìn)行分析,最后形成訂單,由電腦網(wǎng)絡(luò)傳給供應(yīng)商,而供應(yīng)商則會(huì)在預(yù)訂時(shí)間之內(nèi)向中心派送貨物。
保證便利店的商品常進(jìn),常新
由于便利店的面積都相對(duì)較小,而地理位置又處于繁華地段,高額的房租不允許門(mén)店有大量的庫(kù)存。貨架商品的庫(kù)存量應(yīng)嚴(yán)格控制在最大庫(kù)存量以?xún)?nèi),這就要求配送部門(mén)將商品配準(zhǔn),配全,減少資源的重復(fù),從而保證便利店的商品常進(jìn),常新,以減少庫(kù)存,提高商品的周轉(zhuǎn)率。為了便利店商品的快速周轉(zhuǎn),減少不必要的庫(kù)存,對(duì)于配送商品的時(shí)效、包裝應(yīng)當(dāng)仔細(xì)檢查。通常將商品的庫(kù)存定為3天左右,而對(duì)于像冰激凌、速凍食品類(lèi)商品,供應(yīng)商一天分早、中、晚3次直接送貨到門(mén)店。
(四)提供特色服務(wù)
便利店提供的不僅僅是商品和服務(wù),還有就是便利,有了便利才可以留住更多的顧客駐足,在享受便利服務(wù)的同時(shí)購(gòu)買(mǎi)商品。
(1)ATM機(jī): 自動(dòng)取款機(jī)提供各種銀行業(yè)務(wù)活動(dòng),通常也充當(dāng)多功能終端設(shè)備。外國(guó)信用卡和借記卡通常在便利店的ATM上是不能識(shí)別和使用的。
(2)飲料:包括體育用飲料,茶,咖啡,軟飲料,果汁,水和牛奶以及維生素飲料。
(3)食物:包括各種膳食、點(diǎn)心和甜食。比如在上海的一些便利店的收銀臺(tái)旁邊,就擺著各種各樣的方便食品供顧客挑選,比較方便,如三明治、面包、雞蛋、盒飯、方便面、微波食品,還有各種熱料理小吃,如肉包和煮食。便利店服務(wù)員也可幫你將冷食熱一下。
(4)付費(fèi):可在便利店交納許多費(fèi)用,比如水、電、煤氣和保險(xiǎn)費(fèi)用。
(5)送貨服務(wù): 許多便利店還可以寄存或配送各類(lèi)貨物,比如垃圾袋。
(6)復(fù)印機(jī)/傳真機(jī): 在大多數(shù)便利店都有復(fù)印機(jī)和傳真機(jī)。如果便利店沒(méi)有自動(dòng)取款機(jī),那么通常就是復(fù)印機(jī)充當(dāng)便利店里的多功能終端設(shè)備。
(7)租賃服務(wù):比如雨傘,自行車(chē),手提袋等。
(8)訂票服務(wù): 顧客可以通過(guò)多功能終端設(shè)備購(gòu)買(mǎi)體育票,演唱會(huì)票,公園門(mén)票,地鐵、汽車(chē)車(chē)票和其他旅行服務(wù)票。
六 項(xiàng)目可行性
行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)及社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展水平的上升,使項(xiàng)目的可行性更加強(qiáng)烈,鑒于此,推薦涉入此行業(yè)并形成連鎖化經(jīng)營(yíng),在本地市場(chǎng)尚未成熟之際搶占行業(yè)的制高點(diǎn)
七 風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避
由于行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的不確定性,因此,建議在開(kāi)業(yè)之后3個(gè)月,可以通過(guò)核算將店面執(zhí)行承包經(jīng)營(yíng),具體方式待定,前提是統(tǒng)一采購(gòu),統(tǒng)一品牌,統(tǒng)一經(jīng)營(yíng),可通過(guò)下述方式來(lái)執(zhí)行降耗從而實(shí)現(xiàn)降低風(fēng)險(xiǎn)的目的,且能提高員工的工作積極性.
A方案;員工入股
B方案;前期投資算做風(fēng)險(xiǎn)投資,由員工進(jìn)行擔(dān)保抵押經(jīng)營(yíng),自負(fù)盈虧
C方案;以委托經(jīng)營(yíng)的模式交給員工經(jīng)營(yíng),多勞多得,上交費(fèi)用
D方案;繳納承包金的形式進(jìn)行承包經(jīng)營(yíng)
八 投資解析
1. 前期投資
固定設(shè)施及營(yíng)業(yè)設(shè)施,可以利用部分現(xiàn)有的設(shè)備,以降低其投入
2. 追加投資
因以利用了現(xiàn)有賣(mài)場(chǎng)的客戶(hù)資源,在首期投入中已經(jīng)沒(méi)有了貨款投入,故在后期需要追加部分貨款投入,即是后期追加的3萬(wàn)元貨款投入來(lái)作為后期的資金運(yùn)營(yíng),此投入可視總部對(duì)供應(yīng)商的整合而降低投入數(shù)量。
創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)10
一、西餐廳經(jīng)營(yíng)理念和宗旨
明月西餐廳的經(jīng)營(yíng)宗旨為:“著意求新,以客為尊”,經(jīng)營(yíng)理念為“極意營(yíng)造幽雅、舒適、休閑之氣氛,融匯西方餐館美食”。
二、西餐廳市場(chǎng)定位
1.選址方面:明月西餐廳位于學(xué)院的美食街內(nèi),與連串的快餐店連在一起,但都作為美食街唯一的西餐廳.與其它快餐店所不同的是有更好的就餐環(huán)境和更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
2.格調(diào)方面:明月西餐廳為溫馨浪漫的風(fēng)格,為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),給顧客貴族式的享受,力求營(yíng)造一種幽雅、舒適、休閑的消費(fèi)環(huán)境,引導(dǎo)消費(fèi)者轉(zhuǎn)變消費(fèi)觀念,向崇尚自然、追求健康方面轉(zhuǎn)變。
3.校園市場(chǎng)環(huán)境方面:校園經(jīng)濟(jì)的市場(chǎng)有很廣的發(fā)展領(lǐng)域,消費(fèi)者也是很單純的消費(fèi),相對(duì)外部市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)要小,個(gè)體經(jīng)營(yíng)單純,以小投資為主,服務(wù)于在校 大學(xué)生。服務(wù)于學(xué)生,應(yīng)該提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),首先,要吸引學(xué)生的注意目光,讓他們能在最短的時(shí)間來(lái)光顧本店,所運(yùn)用的營(yíng)銷(xiāo)方法是多種途徑的;其次,是怎樣達(dá)到以下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)效果
潛在客戶(hù)
現(xiàn)實(shí)客戶(hù)
滿(mǎn)意客戶(hù)
美譽(yù)度100
所運(yùn)用的營(yíng)銷(xiāo)方法也是多種多樣的。
4.SWTO分析
學(xué)院現(xiàn)有一萬(wàn)三千幾個(gè)師生,調(diào)查資料表明他們多消費(fèi)用于飲食方面占了54.7%,正因如此,飲食也是在學(xué)校創(chuàng)業(yè)首選之路。消費(fèi)對(duì)象比例圖如下:
同時(shí)在校院里經(jīng)營(yíng)西餐廳的SWTO分析圖如下:
S:美食街附近是男生宿舍最聚中的地方,偶爾去美食街的人占了全師生65.8%
W:大多數(shù)學(xué)生都習(xí)慣了到快餐和學(xué)校所設(shè)的飯?zhí)镁筒,?duì)于西餐廳來(lái)說(shuō)不那么的習(xí)慣,但資料表明對(duì)西餐廳有興趣嘗試的占了38.2%
O:現(xiàn)時(shí)有40.2%師生覺(jué)得現(xiàn)在學(xué)校最缺的服務(wù)是就餐環(huán)境,而適合明月西餐廳設(shè)計(jì)是
幽雅、舒適、休閑的消費(fèi)環(huán)境,這可表明了,明月西餐廳開(kāi)業(yè)后會(huì)有更受歡迎的可能性。
T:美食街有眾多快餐店和學(xué)校內(nèi)有五間飯?zhí)?/p>
三.西餐廳管理理念
1.尊重餐飲業(yè)人員的獨(dú)立人格.
2互相監(jiān)督:管理層監(jiān)督員工的工作,同時(shí)員工也可以向上級(jí)提出自己的意見(jiàn)或見(jiàn)解.
3營(yíng)造集體氛圍:既要上下屬感受到西餐廳紀(jì)律的嚴(yán)明,也要關(guān)懷員工,讓員工感受到來(lái)自集體的溫暖,有利于加強(qiáng)凝聚力,提高工作積極性.
4.公平對(duì)待,一視同仁,各盡所能,發(fā)揮才干
四.西餐廳食品介紹
以西式扒類(lèi)為主,結(jié)合快餐、中西燉湯、中西式局飯、皇牌主食套餐,小食天地、美顏甜品、水吧飲料等來(lái)滿(mǎn)足消費(fèi)者的需求:
1.推出皇牌主食套餐,經(jīng)濟(jì)實(shí)惠,例如:泰汁雞扒印尼炒飯?zhí)撞、青咖喱豬頸肉扒伴意粉套餐、鰻魚(yú)泰汁雞扒局飯?zhí)撞偷,各套餐還配有(粟米忌廉湯、油菜、熱奶茶或凍檸樂(lè)),最適合校園情侶品味。
2.西餐結(jié)合快餐
例如:扒類(lèi)(牛扒、豬扒、雞扒)、各式快餐、各式小食、各種中西燉湯、中西式局飯、粉面類(lèi)(意粉、米粉等)。
3.美顏甜品
例如:姜汁鮮奶雪蛤膏燉蛋、金粟南瓜西米露、粟子蓉鮮奶露、椰汁香芋西米露等等,最適合愛(ài)美的女大學(xué)生品嘗。
4.根據(jù)不同的季節(jié)制定一些冷飲,熱飲,點(diǎn)心、沙拉等。
例如:現(xiàn)磨咖啡、花式精致冰啡、香滑奶茶、特式風(fēng)味茶、天然花茶、精美飲品、鮮榨果汁、雪糕新地、滋潤(rùn)甜品等等。
五、西餐廳市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略
1.品牌策略:
“明月西餐廳”這個(gè)店名易記,易讀,好聽(tīng)!懊髟隆币辉~可以營(yíng)造典雅的個(gè)性氛圍傳播快捷,符合目標(biāo)市場(chǎng)消費(fèi)者的消費(fèi)需求。而且招牌的字體設(shè)計(jì)要美觀大方,要具有獨(dú)特性;易吸引人的注意。
2.價(jià)格策略:
(1)主要走中低檔價(jià)格策略,在食品“色”,“香”,“美味”,服務(wù)等方面力求盡善盡美,努力給客戶(hù)最大限度的享受和心理滿(mǎn)足。
。2)針對(duì)消費(fèi)者比較價(jià)格的心理,將同類(lèi)食品有意識(shí)地分檔,形成價(jià)格系列,使消費(fèi)者在比較價(jià)格中能迅速找到自己習(xí)慣的檔次,得到選購(gòu)“滿(mǎn)足”。
3.促銷(xiāo)策略
。1)西餐廳的促銷(xiāo)戰(zhàn)略應(yīng)以競(jìng)爭(zhēng)為導(dǎo)向。餐廳必須了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況,比較自己與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品和服務(wù)的區(qū)別,在此基礎(chǔ)制定出具體的促銷(xiāo)計(jì)劃和方案,在實(shí)施計(jì)劃的過(guò)程中,通過(guò)宣揚(yáng)本餐廳的獨(dú)特產(chǎn)品或經(jīng)營(yíng)風(fēng)格,樹(shù)立起鮮明的企業(yè)形象。
(2)為迎合本餐廳的經(jīng)營(yíng)宗旨為:“著意求新”,促銷(xiāo)戰(zhàn)略中應(yīng)包含以下4方面:
A.求新:我國(guó)的西餐廳不但歷史久遠(yuǎn),而且品種豐富,已初步形成了高、中、低檔的格局,沖、泡、蒸、煮、烤、炸、炒,可謂五花八門(mén),一應(yīng)俱全,但都是多年一層不變的老面孔,消費(fèi)者對(duì)此缺少新鮮感,尤其是文化品味太低,跟不上發(fā)展的潮流,因此,要在傳統(tǒng)基礎(chǔ)上做足做夠“新”字文章,增強(qiáng)其吸引力。
B.求變:過(guò)去20年,人們以能解決溫飽為主,而今天人們則以營(yíng)養(yǎng)和享受為主,所以,西餐廳也要以變應(yīng)變,在工藝、烹調(diào)、配料上求變來(lái)滿(mǎn)足人們的口味,一變天地寬,這樣才能牢牢抓住消費(fèi)者,以拓展西餐廳業(yè)市場(chǎng)空間。
C.求奇:要在求新和求變的基礎(chǔ)上求奇,同樣一個(gè)商品,變換一個(gè)新名詞就能贏得消費(fèi)者的青睞,我們應(yīng)該從國(guó)外餅干、水果等進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)時(shí)的新名詞而受到啟發(fā),同時(shí),求奇,還表現(xiàn)在西餐廳結(jié)合上取長(zhǎng)補(bǔ)短,用洋西餐廳的技術(shù)改造中式西餐廳,也可以用傳統(tǒng)的中國(guó)工藝嫁接洋西餐廳,做到出奇制勝。
D.求特:這個(gè)特,就是中國(guó)特色的特色西餐廳;赝袊(guó)西餐廳絕大多數(shù)是“一人一把號(hào),各吹各的調(diào)”,固守一塊陣地,老死不相往來(lái),結(jié)果是誰(shuí)也做不大快上“蛋糕”,有的甚至失傳或萎縮了,因此,要盡快選擇幾個(gè)特色西餐廳,上規(guī)模,拓市場(chǎng),強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,打造特色品牌,搶占名牌制高點(diǎn)。
。3)促銷(xiāo)策略中的宣傳策略走低成本,高產(chǎn)出方式,印刷宣傳品。分宿舍發(fā)放,采用密集戰(zhàn)略,同時(shí)利用學(xué)校廣播站,宣傳欄免費(fèi)宣傳,利用網(wǎng)站本身信息流優(yōu)勢(shì)宣傳和突出形象
六、西餐廳實(shí)施方案
1.按照直營(yíng)店的實(shí)施情況來(lái)執(zhí)行:
我們初期的實(shí)施方案主要也是按照直營(yíng)店的實(shí)施情況來(lái)執(zhí)行。單店的選址將會(huì)通過(guò)嚴(yán)格的市場(chǎng)調(diào)研和細(xì)密的市場(chǎng)分析及謹(jǐn)慎的作業(yè)態(tài)度來(lái)操作,開(kāi)業(yè)前規(guī)劃,經(jīng)營(yíng)地考察從潛在消費(fèi)分析,門(mén)店規(guī)劃,營(yíng)業(yè)點(diǎn)圈邊消費(fèi)水平,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況做科學(xué)評(píng)估,預(yù)測(cè)開(kāi)業(yè)后的經(jīng)營(yíng)狀況。初期的創(chuàng)業(yè)重要人員均以到位,其他崗位人員裝修開(kāi)始著手招聘培訓(xùn)。層次定位在10-20元的人均消費(fèi),創(chuàng)業(yè)初期計(jì)劃所需資金為10萬(wàn)人民幣。
2.西餐廳服務(wù)業(yè)的模型。
以顧客為中心,以顧客滿(mǎn)意為目的,通過(guò)使顧客滿(mǎn)意,最終達(dá)到本店經(jīng)營(yíng)理念的推廣。
3.人員與制度
。1)店長(zhǎng)負(fù)責(zé)綜合協(xié)調(diào)和管理店內(nèi)各部門(mén)工作,督促員工工作,同時(shí)接受學(xué)校的監(jiān)督,做好西餐與學(xué)校的交流工作. 工作內(nèi)容:督促各部長(zhǎng)及員工的工作,鼓舞員工的工作熱情,聽(tīng)取員工意見(jiàn).綜合決策各種工作的運(yùn)行.代表西餐廳與學(xué)校進(jìn)行交流,向上反映員工的意見(jiàn)及要求,向下傳遞學(xué)校所要求的工作.
。2)行政人事主要職責(zé):人員到職與離職的相關(guān)辦理,各類(lèi)人事資料的匯總,建檔及管理,員工檔案資料管理,員工請(qǐng)假,調(diào)休假作業(yè),出勤狀況,稽查,統(tǒng)計(jì)作業(yè)。
。3)對(duì)廚師的要求很高,他必須有靈活的腦子,在每一周都能變一個(gè)化樣的特色,來(lái)吸引顧客。
。4)服務(wù)員以禮待客,遵守制度,積極進(jìn)取。服務(wù)員最主要的工作是清理餐桌和店鋪的衛(wèi)生,隨時(shí)都是一層不染,沒(méi)有油膩的感覺(jué),給顧客留下深刻的印象。招的兼職工就負(fù)責(zé)和端菜,對(duì)每一個(gè)職員要求先把自己的衛(wèi)生處理好,才能更好的服務(wù)于顧客,如果有顧客或者出現(xiàn)不干凈的事物或環(huán)境馬上處理,賠禮道歉重新更換食物或者打掃衛(wèi)生,如顧客還不滿(mǎn)意可以以陪賞進(jìn)行道歉。
。5)薪酬制度:記時(shí)工資制
不同類(lèi)型的工作人員時(shí)間上的薪酬不同;采用此制度比較靈活,可以準(zhǔn)確地記錄各個(gè)工作人員的工作時(shí)間,準(zhǔn)確地計(jì)算出職工的工資.
。6)獎(jiǎng)勵(lì)制度:根據(jù)員工考核總分進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)(半年實(shí)行一次獎(jiǎng)勵(lì))
。ㄒ唬╀N(xiāo)售計(jì)劃
。╝) 開(kāi)業(yè)前進(jìn)行一系列宣傳工作,發(fā)放問(wèn)卷調(diào)查表,根據(jù)消費(fèi)者的需求,完善本店的產(chǎn)品和服務(wù)內(nèi)容。
。╞) 推出會(huì)員制,季卡、月卡,從而吸引更多的顧客。
。╟) 每月累計(jì)消費(fèi)118元者,贈(zèng)送價(jià)值18元的禮券,218元贈(zèng)送28元禮卷,以此類(lèi)推
。ǘ┴(cái)務(wù)計(jì)劃
1. 實(shí)行嚴(yán)格的財(cái)務(wù)管理
實(shí)現(xiàn)損益控制的手段是通過(guò)"周報(bào)表"和"月報(bào)表"上的科目審核.審核內(nèi)容包括銷(xiāo)售額,顧客數(shù),顧客平均消費(fèi)數(shù)量,現(xiàn)金超收或不足,收銀機(jī)的操作錯(cuò)誤,虧損,其他營(yíng)業(yè)項(xiàng)目,食品原料的價(jià)格,記時(shí)工作人員的工資,電費(fèi),煤氣費(fèi),水費(fèi)等。
2. 每日的收入應(yīng)進(jìn)行及時(shí)清點(diǎn),所有點(diǎn)菜的及收款的憑據(jù)必須保存并一式兩份,以便核對(duì)及入帳。
3. 店內(nèi)所有的物品屬店內(nèi)的固定資產(chǎn),不得隨意破壞或帶走,每月的總收益,除去一切費(fèi)用,剩下的存入銀行;
4. 如果經(jīng)過(guò)每月的結(jié)算后,收入比計(jì)劃高,將適度調(diào)整工資,以調(diào)動(dòng)大家的工作熱情,如發(fā)現(xiàn)在工作中無(wú)故破壞本店的財(cái)產(chǎn),將從責(zé)任人的工資或獎(jiǎng)金中扣除。
5.每日流動(dòng)資金為5千元(主要用于突發(fā)性事件以及臨時(shí)進(jìn)貨) 對(duì)于帳目,要做到日有日帳,月有月帳,季有季帳,年有年終總帳,這樣本店的盈虧在帳面上一目了然,避免經(jīng)營(yíng)管理工作的盲目性。
6. 財(cái)務(wù)部管理目標(biāo):
追求利潤(rùn)最大化,投資目標(biāo)最大化,滿(mǎn)足內(nèi)部方面的利益 A處:
(1)顧客的消費(fèi)結(jié)算
(2)結(jié)算每天,每班的票據(jù),款項(xiàng)和帳單,并編制相應(yīng)的營(yíng)業(yè)報(bào)表 B.出納處:
(1)收集,整理,點(diǎn)核店里各處銀臺(tái)的現(xiàn)金收入和轉(zhuǎn)帳票據(jù),并將其送存銀行
(2)支付店內(nèi)各部門(mén)報(bào)銷(xiāo)帳款的現(xiàn)金以及簽發(fā)各種付款費(fèi)用
(3)辦理同銀行的結(jié)算事項(xiàng),處理有關(guān)的結(jié)算問(wèn)題,管理銀行帳戶(hù)的收支
(4)準(zhǔn)備各項(xiàng)備用金及監(jiān)督和管理備用金的使用情況
七、投資收益
1、分期投資
本著穩(wěn)妥原則,結(jié)合本店發(fā)展的規(guī)律,資金的投入要循序漸進(jìn)。 投資步驟如下:
。1) 開(kāi)業(yè)前投資:門(mén)面租金、裝修費(fèi)、空調(diào)、其他必需資產(chǎn)和辦理手續(xù)等約5-6萬(wàn)元,流動(dòng)資金2-3萬(wàn)元。
。2) 開(kāi)業(yè)后投資:根據(jù)經(jīng)營(yíng)情況,增加設(shè)備、擴(kuò)大門(mén)面等投資,具體數(shù)量根據(jù)經(jīng)營(yíng)效益確定。
創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)11
有很多朋友想開(kāi)個(gè)內(nèi)衣店大發(fā)一把,其實(shí)這種心情很容易理解,但成功經(jīng)營(yíng)一家內(nèi)衣店遠(yuǎn)比經(jīng)營(yíng)一家女裝店難得多,內(nèi)衣店則要求知識(shí)性較強(qiáng),庫(kù)存的把握要掌握得好,比如說(shuō):成衣通常只有幾個(gè)S、M、L等幾個(gè)碼,女裝店只要款式特別,就能很容易吸引消費(fèi)者,而內(nèi)衣則同一個(gè)款分A、B、C、D幾個(gè)罩杯,同時(shí)又有70、75、80、85等不同的尺碼,顏色至少3個(gè)色以上。因此同一個(gè)款號(hào)的產(chǎn)品至少有50個(gè)不同的規(guī)格產(chǎn)品可供選擇,要不然,苦心經(jīng)營(yíng)一、兩年變成一大堆積壓貨品。
下面是我對(duì)內(nèi)衣專(zhuān)營(yíng)店的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃分析:
一. 了解內(nèi)衣的發(fā)展前景和內(nèi)衣品牌分類(lèi)
內(nèi)衣業(yè)的發(fā)展不過(guò)20年的時(shí)間,是一個(gè)成長(zhǎng)較快的、具有發(fā)展前景的行業(yè),比成衣來(lái)講,是較有利潤(rùn)、門(mén)檻較低,風(fēng)險(xiǎn)較少的行業(yè),現(xiàn)市場(chǎng)上的品牌分為三類(lèi):一線,二線,三線品牌:
一線品牌:即高檔品牌,零售價(jià)位較高,加盟條件較高,首批進(jìn)貨和加盟費(fèi)共10萬(wàn)左右。產(chǎn)品主流價(jià)位在100—300之間,適合消費(fèi)水平較高的大中城市,較知名的品牌有:安莉芳、戴安芬、曼妮芬、戴安娜等。
二線品牌:即中檔品牌,產(chǎn)品定位為50-150之間,其中文胸主流價(jià)位在70-90之間,首批進(jìn)貨和加盟費(fèi)共3萬(wàn)左右。適合面較廣,較知名的品牌有:霞黛芳,嘉莉詩(shī)、奧麗儂、美思、鴻姿情、彩婷等。
三線品牌:即比市場(chǎng)流通貨高一檔次,按品牌操作,產(chǎn)品價(jià)位較低、銷(xiāo)量大,文胸主流價(jià)位20-40元,較知名的品牌有:仙宜黛、姣瑩、雅安麗娜、戴菲爾等。 品牌的選擇有很多的技巧,因?yàn)槠放频倪x擇直接關(guān)系到加盟店是否能長(zhǎng)久發(fā)展,一般的原則是尋找一家實(shí)力較好,在市場(chǎng)上有影響力的公司。
二. 分析所在城市的經(jīng)濟(jì)水平和商圈情況
福建省是屬于經(jīng)濟(jì)水平一般的地方,人均月收入在1000元左右,屬于消費(fèi)力一般的城市,首先要對(duì)經(jīng)營(yíng)環(huán)境和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行調(diào)查:
1、本市經(jīng)營(yíng)內(nèi)衣的商鋪較多,低檔內(nèi)衣店達(dá)20家左右,品牌也較多,有美思、奧絲藍(lán)黛、霞黛芳、嘉詩(shī)芳、芬怡等,其中有霞黛芳、愛(ài)慕等幾家有形象專(zhuān)柜,其它品牌則多店面形象較差。
2、本市有多處繁華地段,其中有是經(jīng)營(yíng)低檔貨為主,有的則是專(zhuān)賣(mài)店一條街—南街,主要有依夢(mèng)、優(yōu)美世界、猛龍、佐當(dāng)奴、紅蜻蜓,百麗等專(zhuān)賣(mài)店。
3、該街店租30平方的3000元/月左右,18平方的20xx元/月左右。
4、位于某該街上有內(nèi)衣品牌店一家,形象好,店較偏,開(kāi)店初期生意較好,但后期生意不佳,單一品牌專(zhuān)賣(mài),顧客群較少。有兩家低檔內(nèi)衣店,沒(méi)裝修,兼賣(mài)品牌貨,主要賣(mài)低檔貨掙錢(qián),毛利率在20%左右。
分析:
1、考慮內(nèi)衣店為新店,為減少租金,減少費(fèi)用,內(nèi)衣店面積少也可,因此決定先租18平方的店鋪即可。
2、 有兩處繁華地段,但經(jīng)營(yíng)品牌就必須在此品牌一條街。只有在此街找店鋪才有商業(yè)氛圍。
3、 須是經(jīng)營(yíng)一家內(nèi)衣綜合店,才適合當(dāng)?shù)厍闆r,因?qū)Yu(mài)一品牌風(fēng)險(xiǎn)較大。要含蓋二線、三線品牌、無(wú)縫內(nèi)衣、家居服、襪子等。
三、費(fèi)用預(yù)算、選址、確定品牌
1、 預(yù)算(投資額為4.6萬(wàn)元,提前預(yù)付2.4萬(wàn)元店租,總計(jì)7萬(wàn)元)
。1)、裝修:
A、展示柜 5個(gè)*500元/個(gè)=2500元(廠家只收取成本費(fèi))
B、燈模、全身模特、店內(nèi)裝飾1000元
C、店內(nèi)裝修8500元
。2)、產(chǎn)品首批調(diào)貨3.5萬(wàn)元(3個(gè)品牌,其中主要品牌占60%,補(bǔ)充品牌占15%,無(wú)縫產(chǎn)品占10%,家居服占10%,特價(jià)品、襪子占5%)
2、 選址:
該商業(yè)街南北走向,向南走的人流較多,因此,選店必須在商業(yè)街向南方的右邊的街面才是旺地,左邊則人流少點(diǎn),店鋪?zhàn)詈媚苓x在商業(yè)街的中段,因?yàn)橹卸蔚纳廨^好。
3、 選擇品牌:
。1)、主推產(chǎn)品:因考慮知名品牌在旺季時(shí)經(jīng)常斷貨,單純經(jīng)營(yíng)某一品牌的專(zhuān)賣(mài)店風(fēng)險(xiǎn)較大,所以得以組合店的方式出現(xiàn),霞黛芳是二線品牌的領(lǐng)導(dǎo)品牌之一,在本地又沒(méi)有經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn),因此確定主推產(chǎn)品為霞黛芳,其主流價(jià)位在80-200元之間,于是,與該公司簽訂專(zhuān)柜合同,首批進(jìn)貨3萬(wàn)元,保證金4千元,店面門(mén)頭以“霞黛芳”的形象出現(xiàn),店里3個(gè)形象柜展示。
(2)、補(bǔ)充產(chǎn)品:選擇“雪妮芳”,主流價(jià)位在50-80元之間,可補(bǔ)充“霞黛芳”產(chǎn)品價(jià)位的不足,相互間不影響,店內(nèi)1個(gè)形象柜展示。
。3)、無(wú)縫產(chǎn)品:因考慮無(wú)縫內(nèi)衣較為熱門(mén),手感好,冬季又可經(jīng)營(yíng)無(wú)縫保曖衣,因此,通過(guò)比較,選擇“依雪妮”產(chǎn)品,價(jià)位適中,消費(fèi)者較容易接受,店內(nèi)1個(gè)形象柜展示。
。4)、家居服:確定“曼妮雅”,價(jià)位為50-138元/套,補(bǔ)充“霞黛芳”產(chǎn)品線,店內(nèi)1個(gè)睡衣展示區(qū)。
。5)、店門(mén)口特價(jià)車(chē):主要是流通貨和襪子等。
四、經(jīng)營(yíng)效果分析:
。1) 經(jīng)過(guò)一年的銷(xiāo)售,基本可以收回投資成本,以每月月銷(xiāo)2萬(wàn)計(jì)算(年?duì)I業(yè)總額24萬(wàn)元,除去產(chǎn)品成本(因產(chǎn)品折扣率不同,此處不詳細(xì)說(shuō)明)大約12萬(wàn)元,毛利為12萬(wàn)元,全年費(fèi)用:
i. 店租: 20xx元/月*12=24000元/年
ii. 員工工資:3人(店長(zhǎng)1名,導(dǎo)購(gòu)2名)500元/月*12月*3人=18000元,提成:2400元/年,店長(zhǎng)職位津貼3600元/年,工資總計(jì):24000元
iii. 工商稅務(wù)等:1800元/年
iv. 水電費(fèi)、電話(huà)費(fèi):500元/月*12月=6000元/年
v. 廣告投入:20xx元/年
以上匯總,全年費(fèi)用為5.78萬(wàn)元,全年純利為:12-5.78=6..62萬(wàn)元(與投資額為4.6萬(wàn)元,已收回投資)
。2) 第二年收入計(jì)算:每月純收入為: 6.42萬(wàn)元/12月=0 .535萬(wàn)元
(3) 各產(chǎn)品銷(xiāo)售比重:霞黛芳60%,雪妮芳15%,依雪妮10%,曼妮雅13%,特價(jià)品和襪子2%。
五、店鋪管理和導(dǎo)購(gòu)培訓(xùn):
終端的銷(xiāo)售工作最終是靠導(dǎo)購(gòu)來(lái)完成的,經(jīng)過(guò)培訓(xùn)的導(dǎo)購(gòu)和沒(méi)經(jīng)過(guò)培訓(xùn)的導(dǎo)購(gòu)之間的營(yíng)業(yè)額有可能相差8倍以上。因此一定要規(guī)定嚴(yán)格的制度和培訓(xùn)方案,
讓導(dǎo)購(gòu)發(fā)揮其能力,練就一雙火眼金睛,也就是說(shuō),一個(gè)顧客進(jìn)店起,你就必須很清楚的看出知道她大概穿什么樣的杯罩比較合適,而不是用尺子去測(cè)量,然后你才能比較準(zhǔn)確的給她推薦,達(dá)不到這點(diǎn)的導(dǎo)購(gòu)是不合格的。導(dǎo)購(gòu)的年齡最好在28~40歲之間,年輕小姑娘給人去推薦內(nèi)衣時(shí)候總難免有些權(quán)威性不夠,太老了,又難免會(huì)沒(méi)有自身形象。一家專(zhuān)賣(mài)店的成敗在于管理和銷(xiāo)售,這兩個(gè)方面管理好了,那么贏利也為期不遠(yuǎn)了。
(一)專(zhuān)賣(mài)店管理制度
為規(guī)范專(zhuān)賣(mài)店管理,體現(xiàn)霞黛芳專(zhuān)賣(mài)店品牌形象,特別制定本管理制度:
1、導(dǎo)購(gòu)需按店規(guī)穿著導(dǎo)購(gòu)服裝。
2、每天兩次大掃除,早晚各一次,營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi)保持店里、店外干凈衛(wèi)生。
3、不可遲到早退,請(qǐng)假需提前一天經(jīng)店長(zhǎng)批準(zhǔn)后方可請(qǐng)假。
4、營(yíng)業(yè)時(shí)間導(dǎo)購(gòu)不可談?wù)撍绞、嘻戲、聊天,顧客進(jìn)店時(shí),導(dǎo)購(gòu)應(yīng)站立接待,若需休息,只能輪流休息。
5、每星期二、六模特衣服更換一次,每星期一高柜貨物調(diào)換一次。
6、待客須熱情、仔細(xì)、認(rèn)真。
7、請(qǐng)節(jié)約用電,白天開(kāi)室內(nèi)“外孔燈”、“壁圖燈”,陰天時(shí)加開(kāi)“燈光模特”。每天傍晚開(kāi)室內(nèi)“內(nèi)、外孔燈”、“燈光模特”、“室外孔燈”;20:00至22:00開(kāi)“招牌射燈”。請(qǐng)節(jié)約用水。
8、節(jié)約電話(huà)費(fèi),每次打電話(huà)不可超過(guò)3分鐘。每月電話(huà)費(fèi)最高限額50元/月,超過(guò)部分由導(dǎo)購(gòu)共同承擔(dān)。
9、導(dǎo)購(gòu)每天須盤(pán)點(diǎn)貨物,若出現(xiàn)貨品及促銷(xiāo)品缺欠,由導(dǎo)購(gòu)共同負(fù)擔(dān),貨品按零售價(jià)賠償,導(dǎo)購(gòu)移交貨時(shí)需檢查金額及真假,若發(fā)現(xiàn)欠缺及假幣,由導(dǎo)購(gòu)承擔(dān)。
10、若導(dǎo)購(gòu)辭職,須提前一個(gè)月告知店長(zhǎng),店長(zhǎng)同意后方可辭職。
11、嚴(yán)格的獎(jiǎng)懲制度,有效激勵(lì)、激發(fā)導(dǎo)購(gòu)銷(xiāo)售激情,導(dǎo)購(gòu)每人每月的責(zé)任額為7500元/月,提成按總營(yíng)業(yè)額提成,1.5萬(wàn)元/月以?xún)?nèi)按1%作導(dǎo)購(gòu)提成,按人數(shù)平分。超過(guò)1.5萬(wàn)元/月超過(guò)部分按2%作導(dǎo)購(gòu)提成,按人數(shù)平分;超過(guò)2.5萬(wàn)元以上,超過(guò)部分按3%提成,按人數(shù)平分。本專(zhuān)賣(mài)店實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)公開(kāi)、透明,讓導(dǎo)購(gòu)能及時(shí)得到提成。新導(dǎo)購(gòu)的提成從其上班的第一個(gè)月1號(hào)計(jì)起。
。ǘ⑿袨橐(guī)范、工作積分(10分為滿(mǎn)分)
1、打掃衛(wèi)生不干凈扣1分。
2、無(wú)禮貌用語(yǔ)扣1分。
3、收銀單書(shū)寫(xiě)不全扣1分。
4、遲到、早退扣1分。
5、擺貨不整齊扣1分。
6、模特三天換一次內(nèi)衣,沒(méi)執(zhí)行扣1分。
7、高柜貨物一星期調(diào)換一次,沒(méi)執(zhí)行扣1分。
8、錢(qián)幣出現(xiàn)缺欠情況,假幣情況扣1分。
9、不節(jié)約用電、用水、用電話(huà)扣1分。
10、在營(yíng)業(yè)時(shí)間談?wù)撍绞、嘻戲、聊天、無(wú)執(zhí)行輪流休息扣1分。
11、待客不認(rèn)真、不熱情扣1分。
12、每月請(qǐng)假次數(shù)超過(guò)3次扣1分。
注:6分為及格,若連續(xù)2個(gè)月不及格,則自動(dòng)辭退。
。ㄈ、導(dǎo)購(gòu)用語(yǔ)
1、顧客臨近店里,首先致問(wèn)候語(yǔ)“歡迎光臨,請(qǐng)隨便看看(普通話(huà))!”
2、當(dāng)顧客的目光停留在某一款式的內(nèi)衣時(shí),對(duì)產(chǎn)品的功能及款式賣(mài)點(diǎn)進(jìn)行介紹,并建議其試用“大姐/小姐,這個(gè)款式是今年最流行的款式,具有某某優(yōu)點(diǎn),某某人已購(gòu)買(mǎi)了,穿起來(lái)后特別豐滿(mǎn),您試穿一下!辈⒅鲃(dòng)詢(xún)問(wèn)其碼數(shù),并將貨物取下來(lái),交到顧客手中。
3、對(duì)顧客感興趣的內(nèi)衣提出試穿:“根據(jù)我的經(jīng)驗(yàn),請(qǐng)相信我,這個(gè)款式及杯形非常適合您,您試穿一下,我指導(dǎo)您正確調(diào)整到最滿(mǎn)意的程度!
4、若顧客選定某款內(nèi)衣,要及時(shí)贊美她的眼光好。“大姐/小姐,您的眼光真好,您選的是我們公司最暢銷(xiāo)的款式,我將它包好!
5、不要問(wèn)顧客試穿后覺(jué)得怎么樣,應(yīng)主動(dòng)說(shuō):“您穿這個(gè)款式及穿后非常得體!
6、交收現(xiàn)金,應(yīng)唱收唱付:“共收您100元,找您12元,多謝!”
7、交接產(chǎn)品時(shí)!罢(qǐng)收好,多謝惠顧!”
8、顧客挑了不買(mǎi)時(shí)!皼](méi)關(guān)系,歡迎您再次光臨,某某時(shí)候我們有新款進(jìn)貨,有適合時(shí)再來(lái)!
9、當(dāng)顧客所需的內(nèi)衣沒(méi)貨時(shí)。“對(duì)不起,您想要的款式(號(hào)碼)暫時(shí)沒(méi)貨,如您方便的話(huà),請(qǐng)留下你的聯(lián)系方式,有貨我們會(huì)馬上通知您!
10、當(dāng)顧客要求打折扣時(shí)。“對(duì)不起,我們公司有嚴(yán)格的促銷(xiāo)制度,全國(guó)統(tǒng)一,請(qǐng)?jiān)彶荒艽蛘。?/p>
11、顧客要走時(shí),雙目平視對(duì)方,送到店門(mén)口,點(diǎn)頭,“請(qǐng)慢走!”
12、接電話(huà)時(shí),應(yīng)說(shuō)普通話(huà)“您好,霞黛芳”,掛機(jī)時(shí),“再見(jiàn)。
(四)、專(zhuān)業(yè)知識(shí):
1、 女性胸型和臀型的了解
2、 文胸的功能、分類(lèi)、結(jié)構(gòu) 、尺碼與量度
3、 文胸的正確穿戴與調(diào)整
4、 文胸的洗滌與保養(yǎng)
5、 內(nèi)褲的分類(lèi)、內(nèi)褲的結(jié)構(gòu) 、內(nèi)褲的尺碼
6、 束身系列:腹帶、收腹褲的功能、結(jié)構(gòu);腹帶、收腹褲的尺碼選擇; 腹帶、收腹褲的穿著方法;腹帶、收腹褲與體型的配合等。
六、店進(jìn)銷(xiāo)存管理
1、 日銷(xiāo)單
2、 每日盤(pán)點(diǎn)貨物記錄
3、 每月進(jìn)銷(xiāo)存表
4、 進(jìn)貨單
七、促銷(xiāo)活動(dòng):
1、 開(kāi)業(yè)九折。(廣告主題)
2、 情人節(jié):在全市掛橫幅廣告布條,廣告主題:“霞黛芳內(nèi)衣 呵護(hù)有加”,購(gòu)物并送護(hù)手霜,在全市引起轟動(dòng),有不少人把此廣告詞作為口頭禪。
3、 三八節(jié):在全市掛橫幅廣告布條,廣告主題:“酷感美人,迎三八魅力大放送”,購(gòu)物并送內(nèi)褲,兩次的廣告活動(dòng),確立了本店在本市的領(lǐng)導(dǎo)位置,讓同行沒(méi)有還招之力。
4、 為了增加購(gòu)物的樂(lè)趣,本店出臺(tái)購(gòu)物抽獎(jiǎng):購(gòu)滿(mǎn)100元可參加購(gòu)物抽獎(jiǎng),獎(jiǎng)金為價(jià)值5-100元的購(gòu)物券,此活動(dòng)的推出,讓本店的銷(xiāo)售增長(zhǎng)20%以上。
5、 清理庫(kù)存:A、對(duì)滯銷(xiāo)品進(jìn)行打折,5-8折,B、“買(mǎi)一送一”,買(mǎi)文胸送內(nèi)褲。
6、 長(zhǎng)期贈(zèng)送:購(gòu)滿(mǎn)88元,送精美內(nèi)褲一條(自行購(gòu)買(mǎi),印上店名和電話(huà),對(duì)店的宣傳效果明顯)。
通常情況下,有針對(duì)性的廣告更能帶來(lái)直接的效益,一個(gè)小內(nèi)衣專(zhuān)賣(mài)店,當(dāng)然不可能有很多的媒體廣告來(lái)投入,但完全可以花些小錢(qián)辦些實(shí)事,比如說(shuō),在主要街道拉些促銷(xiāo)活動(dòng)告示橫幅。,現(xiàn)在的內(nèi)衣品牌廠家一般都會(huì)有一些促銷(xiāo)品提供,有吸引力的促銷(xiāo)贈(zèng)品既可以加深和顧客的感情,拉近距離,同時(shí)也是經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品維持價(jià)格穩(wěn)定不打折的良好借口,同時(shí),好的促銷(xiāo)品就是一個(gè)流動(dòng)的廣告。如條件許可,可有長(zhǎng)期的促銷(xiāo)活動(dòng),同時(shí),促銷(xiāo)活動(dòng)要不斷的變換,給消費(fèi)者以新鮮的感覺(jué)。 說(shuō)到廣告營(yíng)銷(xiāo),品牌運(yùn)作,又不得不說(shuō)霞黛芳的操作團(tuán)隊(duì),創(chuàng)新而貼又貼切,能做到廣告到我具體的店。效果確實(shí)很不錯(cuò)!
八、經(jīng)營(yíng)心得:
1、 旺地生意一定會(huì)旺。
2、 導(dǎo)購(gòu)一定要放手讓其發(fā)揮,要有專(zhuān)業(yè)知識(shí),對(duì)其管理要明確,制度化,一定要有合理的工資提成。
3、 貨品的價(jià)位要互補(bǔ)。
4、 多搞促銷(xiāo)活動(dòng),除了公司規(guī)定的活動(dòng)外,還必須設(shè)法在“S”市擴(kuò)大知名度。
5、 對(duì)老顧客、持有貴賓卡的顧客進(jìn)行客戶(hù)管理,顧客生日、節(jié)假日、新貨上市、促銷(xiāo)打折均要發(fā)短信給顧客,保持聯(lián)絡(luò),建立良好的關(guān)系。
6、 不要貶低競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,特別是一些檔次較高的品牌,對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的經(jīng)營(yíng)情況要進(jìn)行分析,借鑒別人的優(yōu)點(diǎn),共同營(yíng)造良好的市場(chǎng)氛圍。
要經(jīng)營(yíng)好一家內(nèi)衣店要先端正心態(tài),不要存在暴富心理,用心做好店鋪管理,與顧客建立依賴(lài)關(guān)系,積累點(diǎn)滴經(jīng)驗(yàn),多向一些成功經(jīng)營(yíng)者虛心學(xué)習(xí),要訂立目標(biāo),經(jīng)營(yíng)好一家就將成功經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行復(fù)制,在不同地方多開(kāi)幾家連鎖。
創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)12
相比于國(guó)外,國(guó)內(nèi)公益創(chuàng)業(yè)本來(lái)發(fā)展是在初期階段,這些公益創(chuàng)業(yè)者最需要的不是錢(qián),而是專(zhuān)業(yè)的能力。
一、概要
“精英夢(mèng)想”特訓(xùn)營(yíng)活動(dòng)是由精英夢(mèng)想團(tuán)隊(duì)發(fā)起,并獲得北京大學(xué)、人民大學(xué)、上海交大、外交學(xué)院等全國(guó)知名高校學(xué)生支持,面向高中學(xué)生的公益創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)活動(dòng)。
她旨在幫助高中學(xué)生拓展視野,培養(yǎng)能力,順利實(shí)現(xiàn)中學(xué)到大學(xué)的過(guò)渡,贏在大學(xué)的起跑線上。同時(shí),她也是大學(xué)生公益與創(chuàng)業(yè)相結(jié)合的一次勇敢嘗試。
20xx年是“精英夢(mèng)想”團(tuán)隊(duì)破冰的一年,在團(tuán)隊(duì)各成員努力,社會(huì)各界的關(guān)懷下,團(tuán)隊(duì)將第一期活動(dòng)地點(diǎn)定在四川省達(dá)州市。團(tuán)隊(duì)將向著打造公益與創(chuàng)業(yè)相結(jié)合的具有良好聲譽(yù)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的目標(biāo)奮進(jìn),并將這樣的活動(dòng)延續(xù)下去,造福即將邁入大學(xué)的莘莘學(xué)子。
二、團(tuán)隊(duì)描述
1.團(tuán)隊(duì)的名稱(chēng)
我們的團(tuán)隊(duì)名為“精英夢(mèng)想”,主要有兩種含義:第一是我們的成員都是名校的精英學(xué)生,我們的活動(dòng)是他們夢(mèng)想的載體;第二是我們的目標(biāo)是為幫助高中生順利完成高中向大學(xué)的過(guò)渡,培訓(xùn)未來(lái)的精英,我們要成為他們精英之路的一個(gè)起點(diǎn)或者臺(tái)階。
2.團(tuán)隊(duì)的宗旨
幫助中學(xué)生優(yōu)化學(xué)習(xí)方法,擴(kuò)展視野,為大學(xué)生活提前做好準(zhǔn)備,順利實(shí)現(xiàn)高中向大學(xué)的過(guò)渡,贏在起跑線上。
我們第一期的目標(biāo)是把名校的理念帶入達(dá)州,成為達(dá)州市教育培訓(xùn)的值得信賴(lài)的品牌,影響達(dá)州的教育理念和格局。
3.團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)
在20xx年內(nèi)完成組織的制度與規(guī)范建設(shè)。并在20xx 年暑假,組織我們的第一期培訓(xùn)。
同時(shí),充分拓展與達(dá)州市政府和各大學(xué)校聯(lián)絡(luò)及項(xiàng)目合作,積累各種社會(huì)資源,豐富開(kāi)展活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn),樹(shù)立組織的良好聲譽(yù)。在20xx年,注冊(cè)成為正式的組織。擴(kuò)大我們的影響范圍,并開(kāi)發(fā)更多的項(xiàng)目。
我們的長(zhǎng)期目標(biāo)是把這種模式推廣到全國(guó),幫助全國(guó)的高中生順利完成向大學(xué)的過(guò)渡,并通過(guò)我們的努力,改變部分地區(qū)的教育理念和教育面貌。
4.團(tuán)隊(duì)的結(jié)構(gòu)
5.團(tuán)隊(duì)經(jīng)營(yíng)策略
以公益創(chuàng)業(yè)為導(dǎo)向,以精英成員成就精英學(xué)生。
三、產(chǎn)品與服務(wù)
1.產(chǎn)品與服務(wù)
在20xx年暑假,組織20位左右名校學(xué)生(其中清華北大10位左右),到達(dá)州組織達(dá)州市的優(yōu)秀中學(xué)生,參加特訓(xùn)營(yíng)活動(dòng)。一起度過(guò)15天左右的時(shí)間。我們的活動(dòng)分為兩個(gè)環(huán)節(jié),第一個(gè)是文化課堂,第二個(gè)是特色公益培訓(xùn)。
文化課堂
每天上午9:00到12:00,按照年級(jí)分成不同的班(每班不超過(guò)20人),由有經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)秀名校大學(xué)生以專(zhuān)題形式授課。對(duì)于高一高二的同學(xué),培訓(xùn)數(shù)學(xué)、英語(yǔ)、文綜和理綜,以講解學(xué)習(xí)方法為主;對(duì)于高三畢業(yè)的同學(xué),培訓(xùn)一些大學(xué)基礎(chǔ)課程和基本技能。小班教學(xué)有利于授課老師與學(xué)生的充分交流,使上課學(xué)生在學(xué)習(xí)方法上獲得突破,以取得在以后學(xué)習(xí)中事半功倍的效果。
特色公益培訓(xùn)
凡參加第一個(gè)環(huán)節(jié)的學(xué)生可以自愿免費(fèi)參加。該環(huán)節(jié)主要在培訓(xùn)期間的下午展開(kāi),形式靈活多樣。
、僦v座形式:用以介紹大學(xué)生活及文化,探討人生及職業(yè)規(guī)劃,啟發(fā)中學(xué)生對(duì)大學(xué)及人生的思考,提早為大學(xué)生活及社會(huì)生活做長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃,特別有助于高三畢業(yè)生完成由中學(xué)到大學(xué)的順利過(guò)渡。
、陬A(yù)開(kāi)大學(xué)興趣課程:對(duì)大學(xué)課程做簡(jiǎn)單的講解和介紹,讓中學(xué)生提前了解大學(xué)課程的特點(diǎn),引導(dǎo)中學(xué)生提前適應(yīng)大學(xué)里的課程學(xué)習(xí),更有助于高三畢業(yè)生提前適應(yīng)大學(xué)學(xué)習(xí)。
、蹘ьI(lǐng)參與的學(xué)生外出參觀:在游覽的過(guò)程中,使參與的中學(xué)生和大學(xué)生充分平等自然地交流,使中學(xué)生在輕松的游覽過(guò)程中暢所欲言。培養(yǎng)參與的學(xué)生對(duì)家鄉(xiāng)的熱愛(ài),并對(duì)中學(xué)生思想素質(zhì)的提高起到潛移默化的作用。
2.我們的優(yōu)勢(shì)與特色
相對(duì)于傳統(tǒng)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu),我們的優(yōu)勢(shì)有三個(gè)方面:
一是我們的培訓(xùn)是大學(xué)生公益創(chuàng)業(yè)活動(dòng),還可以獲得國(guó)家政策和支持多方公益支持,能有效降低學(xué)生參加培訓(xùn)的成本;
二是我們身上的名校光環(huán)讓我們更容易獲得社會(huì)承認(rèn);
三是我們都是在校學(xué)生,與學(xué)生的年齡很接近,易于相互交流和理解。
我們的特色是多種教學(xué)手相結(jié)合,多媒體教學(xué)、普通話(huà)教學(xué)、研討式教學(xué)等,讓高中生提前熟悉大學(xué)的教育方式,縮短進(jìn)入大學(xué)后的適應(yīng)過(guò)程。
四、市場(chǎng)分析
1.市場(chǎng)狀況
我們計(jì)劃在公益教學(xué)培訓(xùn)行業(yè)發(fā)展,選擇目的標(biāo)地點(diǎn)為達(dá)州市。目前,達(dá)州市的教育發(fā)展水平與發(fā)達(dá)地區(qū)相比,比較滯后。主要原因有二:一是經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的制約,以及由此導(dǎo)致的教育投入的不足;二是教育理念滯后,應(yīng)試教育愈演愈烈,培養(yǎng)出來(lái)的學(xué)生適應(yīng)大學(xué)教育的能力較弱,在大學(xué)里在轉(zhuǎn)型方面的成本投入較高。
再則,學(xué)生逐漸產(chǎn)生對(duì)枯燥的學(xué)校教育的反感,也沒(méi)有找到適合的學(xué)習(xí)方法。他們迫切需要得到有經(jīng)驗(yàn)的學(xué)長(zhǎng)們的指導(dǎo)與建議,尋找到中學(xué)階段好的學(xué)習(xí)策略與思維;與此同時(shí),提前了解一些大學(xué)生活方面的信息,以彌補(bǔ)嚴(yán)重的信息不對(duì)稱(chēng),做好以后向大學(xué)生活過(guò)渡心理和思想上的準(zhǔn)備,以期盡量降低大學(xué)里學(xué)習(xí)和生活方面轉(zhuǎn)型所花費(fèi)的成本。
據(jù)目前的市場(chǎng)分析,現(xiàn)階段,家長(zhǎng)對(duì)子女教育的需求不斷增長(zhǎng)。據(jù)統(tǒng)計(jì),目前教育投入接近家庭收入的一半。家長(zhǎng)總是想方設(shè)法讓自己的子女獲得更好的教育。
從學(xué)生角度來(lái)看,他們也迫切感受到在現(xiàn)階段社會(huì)里知識(shí)的重要。大多數(shù)學(xué)生能夠根據(jù)自身的條件,竭力繼續(xù)學(xué)習(xí)。目前升學(xué)壓力的不斷加大,他們對(duì)更高的教育水準(zhǔn)、以及對(duì)更好的學(xué)習(xí)方法的渴求與日俱增。
從政府角度來(lái)看,據(jù)近年的趨勢(shì)可看出,中央財(cái)政與地方財(cái)政不斷加大對(duì)公共教育的投入與支持。這既是政府政績(jī)的評(píng)價(jià)指標(biāo),也是社會(huì)的福祉所在。
綜上所述,在需求方面,公益教學(xué)培訓(xùn)行業(yè)的需求量巨大。它既迎合了家長(zhǎng)對(duì)子女學(xué)習(xí)水平提升的需求,學(xué)生對(duì)多樣化教學(xué)方式的需求,又彌補(bǔ)了政府在教育投入與發(fā)展方面的不足。從成本收益角度分析,以上三方在各自獲得巨大的收益時(shí),所付出的成本與傳統(tǒng)教育途徑相比大大減少。因此,不難看出,公益教學(xué)培訓(xùn)市場(chǎng)前景廣闊,在未來(lái)的幾年里必將大大發(fā)展。
因此,我們的進(jìn)入,將在該市場(chǎng)尚未成熟的基礎(chǔ)上獲得巨大的發(fā)展空間,搶先占領(lǐng)市場(chǎng),擴(kuò)大影響,樹(shù)立品牌。
從供給方面來(lái)分析。鑒于達(dá)州市地區(qū)的具體情況,目前從事公共教育培訓(xùn)的組織機(jī)構(gòu)較少,且規(guī)模和影響力都不大。目前市場(chǎng)上占主導(dǎo)地位的仍是各種商業(yè)性質(zhì)的私人家教培訓(xùn),但規(guī)模都不大,只局限于周?chē)捎绊懙妮^小范圍;且?guī)熧Y都是以在校的教師為主,缺乏青年成員,雖經(jīng)驗(yàn)上有優(yōu)勢(shì),但與學(xué)生之間的信任度和交流度不高,教學(xué)效果不是很好。據(jù)觀察,在過(guò)去幾年,類(lèi)似公益教學(xué)培訓(xùn)的組織也有很多,由在校大學(xué)生組織的也不少。但都只是局限于小規(guī)模的地區(qū),且多為民間行為,未得到官方和社會(huì)的廣泛認(rèn)可。因此影響力都比較有限,規(guī)章制度不健全,且教學(xué)效果一般,由此導(dǎo)致延續(xù)性不夠。由此可以看出,達(dá)州市的公益教學(xué)培訓(xùn)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)度并不高,發(fā)展空間十分大,這也給我們的組織提供了巨大的成長(zhǎng)空間。
2.市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)
那么我們組織在公益教學(xué)培訓(xùn)市場(chǎng)上的優(yōu)勢(shì)又在哪里呢與上述其他組織相比我們的優(yōu)勢(shì)主要體現(xiàn)在一下幾個(gè)方面:
我們的活動(dòng)理念:我們組織的目標(biāo)不是以贏利為目標(biāo),而是為了給達(dá)州市的有志青年學(xué)生們提供公益性的服務(wù)。在學(xué)校課程教育方面,注重以傳授學(xué)習(xí)方法與經(jīng)驗(yàn)為主,知識(shí)性講授為輔;同時(shí)介紹豐富多彩的課外知識(shí),介紹大學(xué)生活方面的相關(guān)感受。這一點(diǎn)是其他傳統(tǒng)家教培訓(xùn)與以前的類(lèi)似活動(dòng)所沒(méi)有做到或做好的一點(diǎn)。
我們的成員特色:我們組織的成員大都是各個(gè)名校的在校學(xué)生,都是從中學(xué)生活中走出來(lái)的佼佼者,有著比較豐富的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)和有效的學(xué)習(xí)方法。這對(duì)于中學(xué)生是迫切需要的東西。且年齡差距不大,較利于彼此的溝通,保證了較好的學(xué)習(xí)效果。
我們的外部性?xún)?yōu)勢(shì):鑒于我們活動(dòng)的公益理念和良好的效果預(yù)期,可以得到政府、學(xué)校、企業(yè)等的支持和幫助,這將很大程度的減少我們活動(dòng)的成本,便于我們的既有資源充分利用。我們成員的社會(huì)人脈較好,可以以此擴(kuò)大活動(dòng)影響,便于突破地域限制,有利于我們組織的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
3.市場(chǎng)發(fā)展戰(zhàn)略:
我們組織計(jì)劃長(zhǎng)期從事公益教學(xué)培訓(xùn)事業(yè),精心準(zhǔn)備第一期培訓(xùn),以期獲得出色效果。然后再次基礎(chǔ)上,更加有效地做好2、3期的培訓(xùn)。在此期間,將活動(dòng)的影響遍及整個(gè)達(dá)州市地區(qū),成為頗具影響力的公益品牌。這將更加有利于得到社會(huì)的認(rèn)可、政府的承認(rèn)、企業(yè)和學(xué)校的支持。為了做大做強(qiáng),我們組織將開(kāi)發(fā)內(nèi)部潛力,努力打入達(dá)州地區(qū)以外的市場(chǎng),將我們的影響擴(kuò)大到更大更廣的范圍。在此階段,逐漸培養(yǎng)起我們穩(wěn)定的戰(zhàn)略合作伙伴、消費(fèi)群體。
五、競(jìng)爭(zhēng)分析
1.競(jìng)爭(zhēng)描述
目前我們主要的目標(biāo)市場(chǎng)是達(dá)州市地區(qū)。在公益教學(xué)培訓(xùn)市場(chǎng)上,我們主要的競(jìng)爭(zhēng)者有已有的此類(lèi)活動(dòng)組織、商業(yè)性的家教培訓(xùn)組織等。
從上面的分析可以看出,這兩個(gè)主要的競(jìng)爭(zhēng)者與我們相比有它們各自的比較優(yōu)勢(shì):已有的此類(lèi)活動(dòng)組織的優(yōu)勢(shì)在于它們先于我們進(jìn)入市場(chǎng),積累了經(jīng)驗(yàn),培養(yǎng)了消費(fèi)群體,打造了自己的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。但正如上面所說(shuō)的,鑒于它們的活動(dòng)規(guī)模和影響力,上述優(yōu)勢(shì)只是局限在局部地區(qū)和局部人群,沒(méi)有擴(kuò)展開(kāi),因此其市場(chǎng)份額較小,也給我們留下了大量的發(fā)展空間。
商業(yè)性的家教培訓(xùn)組織的優(yōu)勢(shì)在于:它們的技術(shù)、經(jīng)驗(yàn)、針對(duì)性。它們大多是由一些經(jīng)驗(yàn)豐富的在校教師授課,對(duì)應(yīng)試教育有較強(qiáng)的針對(duì)性。雖然它們單個(gè)的規(guī)模和影響力較小,但數(shù)量較多,占領(lǐng)了大量的市場(chǎng)份額。雖然我們是兩種完全不同性質(zhì)的組織,即一個(gè)是商業(yè)性的,一個(gè)是公益性的,看起來(lái)沒(méi)多大沖突,但從消費(fèi)者角度來(lái)看,時(shí)間的機(jī)會(huì)成本是一個(gè)重要因素。畢竟學(xué)生的課余補(bǔ)習(xí)時(shí)間是有限的,他們不得不在我們和商業(yè)性的家教培訓(xùn)組織之間做出權(quán)衡取舍。但從成本角度上看,我們有著巨大的優(yōu)勢(shì)。商業(yè)性的組織收費(fèi)較高,而我們的收費(fèi)較少,這將是家長(zhǎng)考慮的一個(gè)重要因素。
由此看出,我們進(jìn)入的市場(chǎng)存在著較激烈的競(jìng)爭(zhēng)。
2.競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略
鑒于上述分析的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)性,我們要想成功打入市場(chǎng),并站穩(wěn)腳跟,獲得長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,我們必須做出我們的差別性產(chǎn)品,制造出我們的競(jìng)爭(zhēng)力。那么我們的競(jìng)爭(zhēng)性在哪里呢這就是上面分析的我們的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)。這些因素是已有的此類(lèi)組織較難以完全具備的,是商業(yè)性家教培訓(xùn)組織無(wú)法具備的。因此,我們所應(yīng)該做的就是,充分發(fā)揮出我們的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),充分配置資源,并盡量彌補(bǔ)我們的不足,積累經(jīng)驗(yàn)、培養(yǎng)消費(fèi)群體、打造我們自己的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)。
六、營(yíng)銷(xiāo)策略及宣傳
1.營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃
“精英夢(mèng)想”暑期特訓(xùn)營(yíng)活動(dòng)是定位于利用暑期時(shí)間組織各名校大學(xué)生為達(dá)州市初高中學(xué)生提供文化培訓(xùn)及拓展視野訓(xùn)練服務(wù)的半公益性質(zhì)組織。通過(guò)對(duì)達(dá)州市的教育現(xiàn)狀及家教市場(chǎng)分析,我們發(fā)現(xiàn)這樣高水準(zhǔn)的文化培訓(xùn)機(jī)構(gòu)或組織在達(dá)州尚屬首次。
考慮到達(dá)州市各家長(zhǎng)對(duì)于優(yōu)質(zhì)文化培訓(xùn)的迫切需求,“精英夢(mèng)想”暑期特訓(xùn)營(yíng)第一期活動(dòng)預(yù)定招生人數(shù)為200—300人。將招生人數(shù)定在200—300人是參考了20xx年由四川大學(xué)林俊忠、文澤平等在達(dá)州舉行的 “巨全火炬手家教補(bǔ)習(xí)班”當(dāng)時(shí)的招生情況及我們本身的教員數(shù)量及場(chǎng)地情況而定的。
相對(duì)于我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,如各教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)而言,我們有著高素質(zhì)的隊(duì)伍,較為新穎的培訓(xùn)形式,更為前沿的視野,所以只要宣傳工作做得到位,我們應(yīng)該可以迅速占領(lǐng)市場(chǎng),實(shí)現(xiàn)上述預(yù)定招生目標(biāo)。
2.宣傳戰(zhàn)略
借鑒20xx年“巨全火炬手家教補(bǔ)習(xí)班”的成功宣傳經(jīng)驗(yàn),我們?yōu)椤熬?mèng)想”暑期特訓(xùn)營(yíng)制訂了全方位的立體宣傳戰(zhàn)略,大致分為三個(gè)階段:
(1)初期宣傳,這個(gè)階段的宣傳將在五月份展開(kāi),由擁有豐富宣傳經(jīng)驗(yàn)及熟悉達(dá)州市場(chǎng)的到四川文理學(xué)院學(xué)生會(huì)主席馬軍負(fù)責(zé)。屆時(shí)將會(huì)由我們制作極具吸引力的宣傳單和易拉寶,在達(dá)州市各人流量大的地段(如文軒書(shū)店,人民公園,中心廣場(chǎng))派發(fā)宣傳單和展示易拉寶,向各位家長(zhǎng)及學(xué)生介紹我們的活動(dòng),留下初步印象。同時(shí),我們可以從四川大學(xué)林俊忠獲得部分社會(huì)資源,走訪曾經(jīng)參加過(guò)“巨全火炬手家教補(bǔ)習(xí)班”的學(xué)生家長(zhǎng),通過(guò)他們?yōu)槲覀兊幕顒?dòng)做側(cè)面宣傳。
(2)中期宣傳,這個(gè)階段將會(huì)在六月初展開(kāi)。通過(guò)前期宣傳給家長(zhǎng)和學(xué)生留下初步印象,中期宣傳將把宣傳重點(diǎn)放在我們成員簡(jiǎn)介和活動(dòng)具體形式上,讓各位家長(zhǎng)和學(xué)生更深入地了解我們的活動(dòng),使他們持續(xù)地關(guān)注我們的活動(dòng)。形式仍然以派發(fā)傳單和展示易拉寶為主,同時(shí)配合報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)甚至電視臺(tái)等方式。
(3)后期宣傳,這個(gè)階段將會(huì)在六月末和七月初展開(kāi)。在這個(gè)階段里,我們將會(huì)把活動(dòng)的報(bào)名開(kāi)始及截止時(shí)間、場(chǎng)地等信息通知給各家長(zhǎng)及學(xué)生。采用的宣傳形式除了宣傳單和易拉寶外,還將選擇學(xué)生流量最多的公交車(chē)路線進(jìn)行為期兩周的公交車(chē)載廣告宣傳。通過(guò)這樣的宣傳戰(zhàn)略,我們可以擁有較大的宣傳覆蓋面,達(dá)到較好的宣傳效果。
3.合作伙伴
在這次活動(dòng)中我們擁有以下合作伙伴:
(1)達(dá)州市新世紀(jì)學(xué)校:新世紀(jì)學(xué)校能夠?yàn)槲覀兲峁﹥?yōu)良的場(chǎng)地及教員的住宿,同時(shí),利用新世紀(jì)學(xué)校良好的地理位置和知名度,我們能夠吸引更多的學(xué)生參加我們的活動(dòng)。
(2)達(dá)州市團(tuán)市委:作為大學(xué)生的一次半公益性質(zhì)的創(chuàng)業(yè)活動(dòng),達(dá)州市團(tuán)市委為我們的活動(dòng)提供了大力的支持,在宣傳等各方面為我們提供不少指導(dǎo)。
(3)四川文理學(xué)院學(xué)生會(huì):四川文理學(xué)院學(xué)生會(huì)對(duì)達(dá)州市場(chǎng)極其熟悉度,并且擁有在達(dá)州舉辦各種活動(dòng)的宣傳組織經(jīng)驗(yàn),這為我們的宣傳工作提供了極大的幫助。同時(shí)四川文理學(xué)院與團(tuán)市委有多次合作經(jīng)驗(yàn),利于宣傳工作的順利展開(kāi)。
4.定價(jià)戰(zhàn)略
由于我們活動(dòng)的半公益性質(zhì),我們都把歷練自己作為這次活動(dòng)的主要目的,所以定價(jià)不會(huì)很高。通過(guò)對(duì)達(dá)州市家教市場(chǎng)的分析,我們將收費(fèi)方式定為按科目收費(fèi)。我們將提供數(shù)學(xué)、英語(yǔ)、物理等科目的培訓(xùn)服務(wù),學(xué)生將按照自愿原則選擇科目,每科目收費(fèi)暫定為200—400元。
主要針對(duì)高三畢業(yè)生的拓展視野訓(xùn)練將對(duì)每個(gè)高三畢業(yè)生收取200元左右。對(duì)于已經(jīng)參加文化培訓(xùn)的學(xué)生,他們也可以自愿參加,完全免費(fèi)。
5.市場(chǎng)溝通
從宣傳工作開(kāi)始起,我們將一直進(jìn)行對(duì)市場(chǎng)的密切溝通。除去活動(dòng)開(kāi)始前的宣傳,在活動(dòng)開(kāi)始后,我們將采取一系列的措施與學(xué)生和家長(zhǎng)保持良好的溝通:
(1)在活動(dòng)開(kāi)始時(shí)將舉行一次講座,邀請(qǐng)各位優(yōu)秀大學(xué)生與家長(zhǎng)及學(xué)生面談學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)及學(xué)習(xí)歷程,以自己的親身經(jīng)歷激起家長(zhǎng)及學(xué)生的共鳴,為后面和學(xué)生及家長(zhǎng)建立良好關(guān)系做好鋪墊。
(2)在活動(dòng)的進(jìn)行過(guò)程中,通過(guò)出游等方式與學(xué)生面對(duì)面交流,在自然、平等、和諧的氛圍中加深了解,和學(xué)生建立良好的關(guān)系。
(3)在活動(dòng)的進(jìn)行過(guò)程中,加強(qiáng)與家長(zhǎng)的交流,多向家長(zhǎng)匯報(bào)學(xué)生的情況,通過(guò)發(fā)現(xiàn)學(xué)生的特長(zhǎng)及特點(diǎn),向家長(zhǎng)提出具有建設(shè)性的與孩子溝通的技巧及建議,從而鞏固家長(zhǎng)對(duì)我們的信任。
(4)在活動(dòng)結(jié)束時(shí),做一次總結(jié)報(bào)告會(huì),向家長(zhǎng)及學(xué)生總結(jié)活動(dòng)的方方面面,為來(lái)年第二期活動(dòng)做好鋪墊。
七、財(cái)務(wù)分析(略)
八、風(fēng)險(xiǎn)及應(yīng)對(duì)措施
關(guān)鍵的風(fēng)險(xiǎn)有兩個(gè)方面:
A由于宣傳工作的不到位以及隨著家教市場(chǎng)的擴(kuò)大各個(gè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)競(jìng)爭(zhēng)激烈而引起的生源嚴(yán)重不足。
我們的活動(dòng)是有市場(chǎng)的,我們的團(tuán)隊(duì)也是極為優(yōu)秀的,我們會(huì)全力推進(jìn)前期的宣傳工作。團(tuán)隊(duì)要專(zhuān)門(mén)設(shè)立相應(yīng)的負(fù)責(zé)人并聘用相應(yīng)的顧問(wèn)老師,保證宣傳的力度突出我們的優(yōu)勢(shì),以期在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出
B安全工作的不到位而有可能引發(fā)的安全問(wèn)題。
我們將為每位參加活動(dòng)的大學(xué)生教員和高中學(xué)生買(mǎi)安全保險(xiǎn),同時(shí)會(huì)設(shè)立專(zhuān)門(mén)的帶隊(duì)老師,做好各方面的安全工作,保障學(xué)員們和志愿者們的人身財(cái)產(chǎn)安全,盡我們所能合理地應(yīng)對(duì)可能的風(fēng)險(xiǎn),使團(tuán)隊(duì)的運(yùn)作平穩(wěn)地進(jìn)行。短期保險(xiǎn),1毛錢(qián)1天,保十萬(wàn),15天5元以?xún)?nèi)。
C參加人員時(shí)間不能很好協(xié)調(diào)
人力資源總監(jiān)專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé),提前協(xié)調(diào),留足后備人員。
創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)13
一、創(chuàng)業(yè)背景
我國(guó)經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的今天,市場(chǎng)日趨完善,商品日漸豐富,不論是生產(chǎn)性企業(yè),還是商業(yè),只要把握好了物流這一環(huán)節(jié)就等于掌握了通向全身的命脈。電子信息時(shí)代,信息發(fā)達(dá),各地的市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)就是時(shí)間的競(jìng)爭(zhēng),是時(shí)間要求我們以最快的速度完成我們客戶(hù)所需要的服務(wù)。
整個(gè)蘇北和魯南的經(jīng)濟(jì)發(fā)展為物流的發(fā)展提供一個(gè)廣闊的空間,我們正是抓住了新沂地區(qū),新興的交通樞紐城市,良好的工農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)為依靠,優(yōu)惠的創(chuàng)業(yè)政策為后盾,使我們的創(chuàng)業(yè)有了以很好的平臺(tái)。
二、公司的創(chuàng)立
中原物流公司致力于整合地區(qū)物流資源,公司設(shè)在新興交通樞紐城市———新沂,是面向周邊地區(qū)的地區(qū)性物流公司,主要業(yè)務(wù):對(duì)產(chǎn)品運(yùn)輸、保管(即倉(cāng)儲(chǔ))、代加工、包裝及配送。公司采取有限責(zé)任公司的組織形式,公司的權(quán)益由投資商所有。
三、公司的發(fā)展規(guī)劃
第一年,公司成立,建立倉(cāng)儲(chǔ)、辦公場(chǎng)所,完成業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì),信息平臺(tái)的建設(shè),在新沂地區(qū)建成最初的業(yè)務(wù)關(guān)系網(wǎng)絡(luò),并試著向周邊地區(qū)發(fā)展。
第二年開(kāi)始,將與周邊地區(qū)公司合作,共建區(qū)域性物流網(wǎng)絡(luò)。逐步與國(guó)內(nèi)外的企業(yè)聯(lián)系業(yè)務(wù),成為其在魯南蘇北地區(qū)的物流服務(wù)提供商。
長(zhǎng)期計(jì)劃,將公司發(fā)展為中原地區(qū)最具實(shí)力的,業(yè)務(wù)覆蓋全國(guó),涉及海外業(yè)務(wù),技術(shù)設(shè)施齊備的物流公司。
四、公司的組成及管理
公司創(chuàng)建人員為本院的四名學(xué)生,分別是電子商務(wù)專(zhuān)業(yè),財(cái)會(huì)專(zhuān)業(yè)。我們將聘請(qǐng)周玉泉老師為公司物流技術(shù)顧問(wèn),原新沂鐵路貨運(yùn)主任郭景民先生為業(yè)務(wù)發(fā)展顧問(wèn)。
公司將招聘一些物流技術(shù)人員,有電子商務(wù)平臺(tái)開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)的計(jì)算機(jī)人員和有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)的人員,來(lái)組建最初的公司。
我們將以人為本,本著“我為人人,人人為我”的服務(wù)理念,創(chuàng)造人性化服務(wù)的物流企業(yè),以提高員工素質(zhì),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)理念為企業(yè)生存之根本,創(chuàng)造一流的服務(wù),一流的企業(yè)。
五、公司的服務(wù)理念
我們的服務(wù)宗旨是:更便捷,更安全,更準(zhǔn)時(shí)的物流服務(wù)。我們的目標(biāo)是將公司建設(shè)成為,以新沂市為中心方圓150公里范圍內(nèi)較大物流公司。公司經(jīng)營(yíng)范圍國(guó)內(nèi)外物流中介,運(yùn)輸服務(wù)、電子物流、管理服務(wù)、包裝物流的綜合性物流公司。
創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)撰寫(xiě)指南
1)執(zhí)行總結(jié)
本創(chuàng)業(yè)計(jì)劃的簡(jiǎn)述(包括公司、項(xiàng)目產(chǎn)品、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)等基本情況)。
2)項(xiàng)目介紹
項(xiàng)目的創(chuàng)意背景、技術(shù)(創(chuàng)意)的描述和前景分析。
3)市場(chǎng)分析
1、行業(yè)及市場(chǎng)概述(國(guó)內(nèi)行業(yè)狀況、市場(chǎng)容量);
2、項(xiàng)目的市場(chǎng)需求程度(分析項(xiàng)目市場(chǎng)的可接受容量、主要市場(chǎng));
3、項(xiàng)目的目標(biāo)市場(chǎng)(結(jié)合產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)、企業(yè)優(yōu)勢(shì),確定該產(chǎn)品的細(xì)分市場(chǎng)定位);
4、項(xiàng)目的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析(從項(xiàng)目的技術(shù)優(yōu)勢(shì)、營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)勢(shì)、行業(yè)的認(rèn)知、團(tuán)隊(duì)管理優(yōu)勢(shì)等多方面分析與市場(chǎng)同類(lèi)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì))。
4)總體進(jìn)度安排與發(fā)展策略
1、項(xiàng)目總體安排(描述項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃、操作周期、階段目標(biāo));
2、項(xiàng)目開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)策略(從利用企業(yè)優(yōu)勢(shì)、合理組合各種資源出發(fā),描述對(duì)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售進(jìn)行的合理策劃,以提高產(chǎn)品綜合競(jìng)爭(zhēng)力,滿(mǎn)足市場(chǎng)的需求,在較短時(shí)間內(nèi)開(kāi)發(fā)和生產(chǎn)出具有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品);
3、項(xiàng)目市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略(制定項(xiàng)目產(chǎn)品市場(chǎng)的推廣計(jì)劃,制定項(xiàng)目產(chǎn)品銷(xiāo)售計(jì)劃,及制定計(jì)劃時(shí)所采取的各種策略);
4、項(xiàng)目獲利方式(其中可分析技術(shù)的先進(jìn)性對(duì)獲利方式的貢獻(xiàn)程度等,分析這種獲利方式是否是最佳的,及持久性)。
5)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)
1、核心團(tuán)隊(duì):教育背景(學(xué)習(xí)及培訓(xùn)經(jīng)歷)、工作業(yè)績(jī);
2、創(chuàng)業(yè)發(fā)起人:自我評(píng)價(jià)(創(chuàng)新意識(shí)、開(kāi)拓能力、經(jīng)營(yíng)理念)。
6)資金運(yùn)作與財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)
1、項(xiàng)目資金來(lái)源與運(yùn)營(yíng)計(jì)劃;
2、投資收益與風(fēng)險(xiǎn)分析;
3、預(yù)測(cè)近3年的財(cái)務(wù)狀況,列出主要財(cái)務(wù)報(bào)表和財(cái)務(wù)指標(biāo)。
7)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)
關(guān)鍵的風(fēng)險(xiǎn)分析(財(cái)務(wù)、技術(shù)、市場(chǎng)、管理、競(jìng)爭(zhēng)、資金撤出、政策等風(fēng)險(xiǎn)),提出應(yīng)對(duì)措施。
8)遠(yuǎn)景規(guī)劃
未來(lái)1—5年的定位及發(fā)展規(guī)劃。
創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)14
一份完備的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)計(jì)劃書(shū),不僅是企業(yè)能否成功融資的關(guān)鍵因素,同時(shí)也是企業(yè)發(fā)展的核心管理工具。完整的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)至少應(yīng)該包含市場(chǎng)分析、競(jìng)爭(zhēng)分析、產(chǎn)品定位、盈利模式、管理機(jī)制、營(yíng)銷(xiāo)策略、資金規(guī)劃和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估八個(gè)要素。計(jì)劃書(shū)寫(xiě)的越詳細(xì),越容易理解。那么具體有哪些呢?
1、事業(yè)描述。創(chuàng)業(yè)者需要描述所要進(jìn)入的是什么行業(yè),賣(mài)什么產(chǎn)品,你要賣(mài)給誰(shuí),誰(shuí)是主要的客戶(hù),所屬產(chǎn)業(yè)的生命周期是處于萌芽、成長(zhǎng)、成熟還是衰退階段。還有,企業(yè)要用獨(dú)資還是合伙或公司的形態(tài),打算何時(shí)開(kāi)業(yè),營(yíng)業(yè)時(shí)間有多長(zhǎng)等。
2、產(chǎn)品/服務(wù)。需要描述你的產(chǎn)品和服務(wù)到底是什么,有什么特色,你的產(chǎn)品跟競(jìng)爭(zhēng)者有什么差異,在做出詳細(xì)說(shuō)明時(shí),要注意準(zhǔn)確、通俗易懂,使不是專(zhuān)業(yè)人員的投資者也能聽(tīng)明白。
3、市場(chǎng)。創(chuàng)業(yè)者首先需要界定目標(biāo)市場(chǎng)在哪里,是既有的市嘗既有的客戶(hù),不同的市場(chǎng)不同的客戶(hù)都有不同的營(yíng)銷(xiāo)方式。只有在確定目標(biāo)后,才能決定怎樣上市、促銷(xiāo)、定價(jià)等,并可以做好預(yù)算。
4、地點(diǎn)。一般公司對(duì)地點(diǎn)的選擇可能影響不那么大,但一定要根據(jù)所選擇的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目來(lái)選擇地點(diǎn)。
5、管理。中小企業(yè)98%的失敗來(lái)自于管理的缺失,其中45%是因?yàn)楣芾砣狈Ω?jìng)爭(zhēng)力,這就要求創(chuàng)業(yè)者在經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中,知人善任,找到能夠幫助自己管理公司的人才,并時(shí)刻把管理放在首位。
6、人事。要考慮現(xiàn)在、半年內(nèi)、未來(lái)三年的人事需求,并且具體考慮需要引進(jìn)哪些專(zhuān)業(yè)技人才、這些人才需要的是全職還是兼職,他們的薪水如何計(jì)算,同時(shí)考慮對(duì)人才的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)成本等。
7、財(cái)務(wù)需求與運(yùn)用?紤]融資款項(xiàng)的運(yùn)用、營(yíng)運(yùn)資金周轉(zhuǎn)等,并預(yù)測(cè)未來(lái)3年的損益表、資產(chǎn)負(fù)債表和現(xiàn)金流量表。如果你需要融資,那么你需要講清楚,你大概需要融多少,將資金用在哪一塊,你準(zhǔn)備用多久,這些都是需要提前考慮好的。
8、風(fēng)險(xiǎn)。不單單是與人競(jìng)爭(zhēng)就有風(fēng)險(xiǎn),各種各樣的風(fēng)險(xiǎn)是時(shí)時(shí)存在的,可能是進(jìn)出口匯兌的風(fēng)險(xiǎn)、餐廳有火災(zāi)的風(fēng)險(xiǎn)、政府政策變動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn)等,要隨時(shí)做好應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的準(zhǔn)備,并做好相應(yīng)應(yīng)對(duì)策略。
除了以上的計(jì)劃之外,還需要考慮企業(yè)的未來(lái)發(fā)展方向。創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)是一份全方位的商業(yè)計(jì)劃,不僅是提供給自己查看,更重要的是可以給投資者看,所以做好一份完整的企劃書(shū)是很重要的。
創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)15
1.Concept:隨著時(shí)代的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)店鋪、網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)成為這個(gè)時(shí)代的熱門(mén)話(huà)題,淘寶、易趣上無(wú)數(shù)的店鋪顯示著網(wǎng)絡(luò)店鋪的興旺,而龐大且正不斷增長(zhǎng)的網(wǎng)民群體為電子商務(wù)提供了巨大的市場(chǎng)潛力,網(wǎng)絡(luò)店鋪的優(yōu)勢(shì)是非常明顯的:投資小,運(yùn)營(yíng)費(fèi)用極其低廉。一個(gè)面向全球的、24小時(shí)、一年365天不間斷營(yíng)業(yè)的店鋪,輔助以QQ、手機(jī)等現(xiàn)代通信方式和發(fā)達(dá)的物流配送體系,作為大學(xué)生,我認(rèn)為應(yīng)該以學(xué)業(yè)為重,那么網(wǎng)店應(yīng)該是以一種兼職的模式運(yùn)行,并且是以賣(mài)鍵盤(pán)、硬盤(pán)、顯示屏、鼠標(biāo)、內(nèi)存條等等電腦配件為主,以賣(mài)其他東西為輔。所以,我認(rèn)為應(yīng)該抓住這個(gè)機(jī)會(huì),嘗試自己在網(wǎng)上開(kāi)店,不僅是為了實(shí)踐自己的專(zhuān)業(yè),更是對(duì)自己在社會(huì)上的一種磨練,目的是為了更好地鍛煉自己,可是在鍛煉中無(wú)形累積了自己的財(cái)富。
2.Customers:在線上,主要面向一切網(wǎng)上購(gòu)物者;在線下,主要是學(xué)校內(nèi)的學(xué)生團(tuán)體、老師、學(xué)生個(gè)人等等。
3.Competitors:開(kāi)設(shè)這樣的網(wǎng)店,可能有千千萬(wàn)萬(wàn),但是我覺(jué)得我們還是有一定的優(yōu)勢(shì)的。天時(shí):時(shí)代在變化,網(wǎng)上購(gòu)物已經(jīng)成為一種熱潮,其中隱藏著巨大的商機(jī)。地利:下個(gè)學(xué)期每個(gè)宿舍都有電腦且都能上網(wǎng),同時(shí)你在本地有一定的人脈,電腦配件的進(jìn)貨可以確保質(zhì)量和價(jià)格的優(yōu)勢(shì)。人和:你的專(zhuān)業(yè)是金融保險(xiǎn),創(chuàng)辦網(wǎng)店后理財(cái)?shù)哪芰?yīng)該會(huì)有所提高,我的工作主要集中在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)這一塊,加上我的專(zhuān)業(yè)是電子商務(wù),所以我正在努力學(xué)習(xí)這方面的技能,例如學(xué)PHOTOSHOP等等,我們的合作應(yīng)該是互補(bǔ)的,共同進(jìn)步的。
4.Capabilities:對(duì)于網(wǎng)店已經(jīng)具有初步了解,下一步我們需要分配一下工作:總共只需要兩個(gè)人,我主要是負(fù)責(zé)圖片拍攝(這部分工作也可以由你來(lái)進(jìn)行,因?yàn)槲野l(fā)現(xiàn)你對(duì)攝影方面的書(shū)很感興趣,而且女人的審美觀很好,你的拍攝能力也應(yīng)該不差,這方面工作本質(zhì)就是把一個(gè)產(chǎn)品拍得讓人想買(mǎi)這個(gè)產(chǎn)品罷了)、圖片處理(因?yàn)榕臄z時(shí)硬件或者是拍攝的角度天氣等原因造成拍攝的圖片不能夠百分百完美,所以需要后期對(duì)圖片的處理,例如使用PHOTOSHOP這個(gè)軟件來(lái)處理),網(wǎng)上定時(shí)觀察(主要是觀察網(wǎng)店的銷(xiāo)售情況啦,記錄每一筆交易的細(xì)節(jié),例如定貨的產(chǎn)品和數(shù)量,及時(shí)通知你去進(jìn)出貨)、更新(有什么新的產(chǎn)品,或是商品無(wú)貨了,我會(huì)及時(shí)更新網(wǎng)店的內(nèi)容)、管理網(wǎng)店情況(負(fù)責(zé)在線QQ咨詢(xún)和電話(huà)咨詢(xún)還有SKYPE咨詢(xún),有新的定單出現(xiàn)我會(huì)及時(shí)通知你或直接通知商家),另一部分由你負(fù)責(zé),主要是進(jìn)出貨(主要是和進(jìn)貨的商店進(jìn)行聯(lián)系)、收納支出現(xiàn)金(主要是銀行,因?yàn)槭请娮鱼y行,就可以在線查看或執(zhí)行)和統(tǒng)計(jì)財(cái)務(wù)(主要統(tǒng)計(jì)商品的進(jìn)出情況詳略,及時(shí)公布贏利或者虧損情況,合理分配資金)。我認(rèn)為,在學(xué)業(yè)繁忙的時(shí)候,有時(shí)可以相互交替一下工作,例如當(dāng)我比較有空時(shí)而你比較忙的時(shí)候,我可以先頂替你的工作去進(jìn)出貨,當(dāng)我比較忙的時(shí)候你可以代我去查看網(wǎng)店的情況。最后一個(gè)工作,我認(rèn)為應(yīng)該是大家共同完成的,確立一個(gè)時(shí)間開(kāi)個(gè)小會(huì),一個(gè)星期一次或者一個(gè)月一次,大家共同商討網(wǎng)店的發(fā)展方向策略和實(shí)踐中的經(jīng)驗(yàn)。
5.Capital:支出與收入的分配:因?yàn)槭莾蓚(gè)人先合作開(kāi)網(wǎng)店,所以預(yù)先各出200—300塊作為備用,也就是作為開(kāi)店之前可能要用到的費(fèi)用,總共大概是400—600塊左右,以后每月贊助50-100塊左右,若有利潤(rùn)產(chǎn)生,對(duì)半分配。費(fèi)用的預(yù)計(jì):關(guān)于通信方面的費(fèi)用,如果要買(mǎi)小靈通的費(fèi)用大概是100—200塊左右(每月預(yù)沖50-100),若沒(méi)有,則預(yù)計(jì)每月要拿50-100塊出來(lái)作為通信方面的費(fèi)用,關(guān)于銀行卡(電子銀行),如果要辦兩張卡的話(huà),一張卡沖50元,預(yù)計(jì)沖100元,關(guān)于推銷(xiāo)的費(fèi)用,印發(fā)傳單和名片,預(yù)計(jì)要話(huà)100—200元左右,如果加上其他的宣傳網(wǎng)店手段,還可能更多,關(guān)于給商家的備用資金,可能要有200—400元(若采用下面提到的第三種貸款結(jié)算方式的話(huà),可省去這方面的資金),再來(lái)就是網(wǎng)站上一些交易時(shí)的花費(fèi),如下圖:
其他成員的加入:按照初期的預(yù)算,初始兩個(gè)成員的支出與收入是對(duì)半分的,如果后期有其他的成員的加入,則支出應(yīng)該按前兩個(gè)成員支出總和的70%支付維持費(fèi)用,而收入應(yīng)該按前兩個(gè)成員收入總和的30%收取商品利潤(rùn)(一學(xué)期結(jié)束后匯總分配)(暫時(shí)就想那么多,之后再進(jìn)行補(bǔ)充)
6.Continuation:準(zhǔn)備工作分兩方面進(jìn)行,一方面是去進(jìn)貨地統(tǒng)計(jì)各電腦配件的型號(hào)、價(jià)格、暢銷(xiāo)程度,和網(wǎng)絡(luò)上、現(xiàn)市上的價(jià)格進(jìn)行對(duì)比,進(jìn)行有效地篩選,選擇我們可以賣(mài),而且能賣(mài)的好的商品準(zhǔn)備拿到網(wǎng)上去賣(mài),注意和進(jìn)貨的產(chǎn)家定合適的約定,例如有質(zhì)量問(wèn)題可以退貨換貨、以及產(chǎn)品價(jià)格問(wèn)題(網(wǎng)店銷(xiāo)售指導(dǎo)價(jià),最低成交限價(jià),與供貨商結(jié)算價(jià)和發(fā)貨費(fèi)用)和貸款結(jié)算方式(有三種方式:第一是接到定單后直接把進(jìn)貨款匯入商家?guī)ぬ?hào)里,供貨商受到貨款后立即按照網(wǎng)店提供的用戶(hù)地址和數(shù)量發(fā)貨完成交易;第二是先預(yù)付給商家一定數(shù)量的貨款然后接到定單后直接通知供貨商發(fā)貨快速完成交易;三是跟供貨商商議發(fā)貨打款同時(shí)進(jìn)行甚至可以交易結(jié)束后再結(jié)算比較省錢(qián);個(gè)人認(rèn)為用第三種方法比較好,因?yàn)槟愀┴浬痰年P(guān)系不一般,而且為了省錢(qián)),保證貨源的順暢、質(zhì)量和可靠性,建立我們接到訂單,只需要通知商家,由商家直接把商品發(fā)給顧客的風(fēng)險(xiǎn)最小的經(jīng)營(yíng)模式,(最好是采用這種模式,否則會(huì)消耗大量的人力物力);若無(wú)法直接由商家發(fā)貨,那就只好接到定單直接去進(jìn)貨然后采用直接郵寄的方式(注意用紙箱把產(chǎn)品穩(wěn)妥包裝,里面最好能墊一些緩沖材料如珍珠棉、發(fā)泡塑膠或者揉成團(tuán)的報(bào)紙,紙箱外面用膠帶密封幾道以防止箱子散架,最好再用打包機(jī)扎一下,避免運(yùn)輸途中損壞或者泄露影響信譽(yù))。
另一方面,就是網(wǎng)店初期的建設(shè),需要一個(gè)網(wǎng)店的帳號(hào)、一個(gè)電子銀行的帳號(hào)和一臺(tái)數(shù)碼相機(jī),網(wǎng)站的選擇,個(gè)人認(rèn)為,淘寶網(wǎng)和QQ旗下的拍拍網(wǎng)是不錯(cuò)的選擇,前者具有廣大的知名度和宣傳度(最近老是在電視上看到淘寶網(wǎng)的廣告),后者的操作很方便,有QQ助理的軟件,使用起來(lái)簡(jiǎn)單,而且方便邊掛Q邊觀察網(wǎng)店情況,上Q的時(shí)候朋友們都能看到。如果選擇淘寶網(wǎng),我認(rèn)為應(yīng)該建一個(gè)公用帳號(hào),帳號(hào)和密碼只有我們兩個(gè)人知道,然后綁定你的建設(shè)銀行的電子銀行的帳號(hào),然后再新建一個(gè)QQ號(hào),專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)在線咨詢(xún),用我的手機(jī)號(hào)碼或者你的手機(jī)號(hào)碼作為我們店鋪的聯(lián)系電話(huà),方便與顧客聯(lián)系(若我們都需要保持一下個(gè)人的隱私的話(huà),建議我們購(gòu)買(mǎi)一個(gè)本地小靈通,一來(lái)價(jià)錢(qián)不是很貴,二來(lái)有固定電話(huà)方便業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò));如果選擇拍拍網(wǎng),我建議用我的Q號(hào)作為我們的帳號(hào),就無(wú)需再建一個(gè)新的Q號(hào),與前者一樣,他們匯錢(qián)的帳號(hào)寫(xiě)你的建設(shè)銀行的電子銀行帳號(hào),注意一點(diǎn):填寫(xiě)個(gè)人的信息一定要真實(shí),一個(gè)虛假的注冊(cè)信息的人開(kāi)的店是不會(huì)有人來(lái)買(mǎi)的,還有填寫(xiě)的聯(lián)系方式一定要全,電子郵件地址、QQ號(hào)、聯(lián)系電話(huà)一個(gè)都不能少。關(guān)于電子銀行的帳號(hào),我建議你的帳號(hào)最好跟平時(shí)取錢(qián)的帳號(hào)區(qū)分開(kāi)來(lái),一來(lái)方便查帳,二來(lái)能夠很好的調(diào)度資金,還有最好準(zhǔn)備兩張或兩張以上不同銀行的卡,其中最常用的就是農(nóng)業(yè)銀行、建設(shè)銀行、工商銀行、招商銀行的卡,因?yàn)橛行╊櫩秃芴籼蓿绻銢](méi)有他方便匯款的那個(gè)銀行帳號(hào)就不理你了。
再者,就是數(shù)碼相機(jī)的問(wèn)題了,一張好的圖片關(guān)系到我們的產(chǎn)品能不能賣(mài)的好,所以相機(jī)也是很重要的,我的意見(jiàn)是用借的,為了節(jié)省我們費(fèi)用的開(kāi)支,我覺(jué)得借是最好的辦法,我們都是學(xué)生不可能有太多的錢(qián)去買(mǎi)一臺(tái)象樣的數(shù)碼相機(jī),為了能把錢(qián)花在我們真正需要的時(shí)候,我認(rèn)為跟親戚朋友借一臺(tái)相機(jī),應(yīng)該是可以理解的吧,而且相機(jī)最好能在500W象素以上。第一步:一方面,通過(guò)大量的準(zhǔn)備工作之后,我們篩選出我們想要賣(mài)的各種電腦配件的型號(hào)、價(jià)格比,列出一張清單,接著我們通過(guò)清單逐一給它們進(jìn)行拍照,然后我在剛申請(qǐng)的網(wǎng)店帳號(hào)上把這些剛拍好的照片和商品的價(jià)格型號(hào)品牌介紹等等發(fā)布到網(wǎng)店上,并注明銀行帳號(hào)姓名(你的建設(shè)銀行的帳號(hào))、郵資和備注等,同時(shí)等待顧客的到來(lái)。另一方面,就是宣傳我們的網(wǎng)店,在網(wǎng)上可以在各類(lèi)相關(guān)熱門(mén)論壇發(fā)帖、群上發(fā)言或是放在我們博客上醒目的位置,介紹推薦我們的產(chǎn)品,這是擴(kuò)大知名度、提高關(guān)注度的重要宣傳手段,在網(wǎng)絡(luò)上搜集潛在顧客的E-MAIL,給他們發(fā)電子郵件推薦我們的產(chǎn)品,或是多增加友情連接來(lái)提高網(wǎng)店的人氣;在網(wǎng)下,我覺(jué)得應(yīng)該采用推銷(xiāo)的方法,我認(rèn)為初期的推銷(xiāo)對(duì)象應(yīng)該局限在校內(nèi),一個(gè)是印發(fā)傳單名片啦,上面寫(xiě)上我們的幾項(xiàng)重要的產(chǎn)品型號(hào)價(jià)格、我們的網(wǎng)店地址和聯(lián)系方法,傳單的特點(diǎn)必須是紙張小但是容易懂又吸引人,不僅要發(fā)放,而且可以在各宿舍樓道口和食堂門(mén)口張貼,第二個(gè)是通過(guò)自己的關(guān)系網(wǎng)去介紹和推薦,例如推薦給老師和同學(xué)以及朋友親人,二者可同時(shí)進(jìn)行。
第二步:當(dāng)網(wǎng)店的生意慢慢開(kāi)始好轉(zhuǎn)的時(shí)候,也就是網(wǎng)店商品的銷(xiāo)售量有所增加,同時(shí)網(wǎng)店的信用度知名度也跟著增加,可還沒(méi)有壯大到我們幻想的那樣人見(jiàn)人愛(ài)。這個(gè)時(shí)候,我認(rèn)為在商品的選擇上,應(yīng)該趨向于“全”,豐富的商品可以吸引更多的顧客來(lái)光顧我們的網(wǎng)店,賣(mài)的商品可以不在局限于電腦配件也可以是其他的東西,制定一個(gè)折扣的規(guī)定,例如買(mǎi)兩件9.5折、3件8.8折、5件以上8折或是老顧客9折、當(dāng)?shù)鼗蛘咄?.5折,多花些心思在裝修店鋪上,介紹要時(shí)時(shí)更新,圖片要拍得更靚,在節(jié)假日或者什么特別的節(jié)日里搞促銷(xiāo)活動(dòng)——打折或者“買(mǎi)一送一”,搞一口價(jià)包平郵即不表明郵價(jià)實(shí)際上已經(jīng)算在一口價(jià)里面了可以讓買(mǎi)家省心為網(wǎng)店賺些人氣,總之,在保證商品質(zhì)量的同時(shí),用一些推銷(xiāo)的手段進(jìn)一步提高我們的產(chǎn)品銷(xiāo)售量。每天固定一段時(shí)間保持QQ在線和電話(huà)暢通,這樣才能保證我們與消費(fèi)者之間的有效溝通。第三步:在網(wǎng)店的經(jīng)營(yíng)持續(xù)紅火的時(shí)候,我們也積累了不少經(jīng)驗(yàn),在經(jīng)營(yíng)這家網(wǎng)店的同時(shí),可以考慮兩條路線:一條是在不同的網(wǎng)址上開(kāi)店,例如可以在淘寶網(wǎng)和拍拍網(wǎng)再開(kāi)一個(gè)網(wǎng)店;另一條是申請(qǐng)一個(gè)專(zhuān)用的空間域名,設(shè)計(jì)一個(gè)專(zhuān)用的網(wǎng)頁(yè)來(lái)專(zhuān)門(mén)賣(mài)我們的商品,和其他更好的網(wǎng)店進(jìn)行合作,甚至推銷(xiāo)到國(guó)外去,不過(guò)這都是后話(huà)了。
7.問(wèn)題:在頭一個(gè)月,可能會(huì)出現(xiàn)無(wú)人問(wèn)津的情況,原因是網(wǎng)店的知名度不大信用度不高所致,畢竟是一個(gè)開(kāi)張不久的店所以這是很正常的,只要我們加大網(wǎng)店的推廣度是絕對(duì)能吃到我們開(kāi)店的第一碗飯的;可能還會(huì)出現(xiàn)圖片拍攝不夠清晰、我的圖片處理技術(shù)不夠完善的問(wèn)題,因此盡量把它們拍的真實(shí)一些,一件物品要多拍幾張直到清晰為止,可以先使用相機(jī)拍攝出來(lái)的圖象對(duì)其進(jìn)行簡(jiǎn)單的處理,等以后熟練掌握其他復(fù)雜的圖象處理技術(shù)的時(shí)候再對(duì)其進(jìn)行復(fù)雜的處理;可能在宣傳中遇到不必要的麻煩,例如網(wǎng)上宣傳、發(fā)的傳單沒(méi)人理會(huì),或者是自己的朋友對(duì)自己的產(chǎn)品的某個(gè)環(huán)節(jié)產(chǎn)生質(zhì)疑,這里必須相信一點(diǎn)——沒(méi)有不可能,注意自己的說(shuō)話(huà)態(tài)度和溝通方式是一定能解決上述問(wèn)題;可能對(duì)產(chǎn)品的選擇上出現(xiàn)問(wèn)題,我認(rèn)為初期我們選擇要賣(mài)的電腦配件不一定要全,但是一定要精,“不全”是說(shuō)不一定什么配件都要賣(mài),“精”是說(shuō)有選擇地挑選賣(mài)的好的電腦配件,可是不能否定,初期上架的物品肯定會(huì)有顧客喜歡的或不喜歡的,這時(shí)做好統(tǒng)計(jì)商品銷(xiāo)售情況是很重要的,能夠及時(shí)替換下難賣(mài)的或者說(shuō)顧客不喜歡的商品,換上顧客喜歡的且賣(mài)的好的商品;在工作配合的問(wèn)題上,“萬(wàn)事開(kāi)頭難”,遇到挫折再所難免,很容易會(huì)出現(xiàn)中途退出的情況,退出的理由可能很多,可都是些借口,我建議如果我們對(duì)彼此工作感到厭倦時(shí),可以交換工作,或是暫時(shí)頂替一小段時(shí)間,但關(guān)鍵還是互相的配合才能長(zhǎng)久發(fā)展;可能沒(méi)有詳細(xì)的記錄下買(mǎi)家匯款的相關(guān)內(nèi)容,記錄下匯款的相關(guān)內(nèi)容是十分重要的,首先是匯款到達(dá)的時(shí)間:一定要記錄并及時(shí)告知買(mǎi)家讓其放心隨后安排及時(shí)發(fā)貨,買(mǎi)家匯入的銀行:這樣可以清楚的認(rèn)識(shí)到需要辦理的銀行卡,買(mǎi)家匯入的金額:記錄是否這個(gè)物品打了一定的折扣或者就是原價(jià)買(mǎi)出從而幫助自己指定一些打折活動(dòng)。
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