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分享馬云的創(chuàng)業(yè)故事及成功要素
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馬云創(chuàng)業(yè)故事分享
馬云創(chuàng)業(yè)故事
馬云在求學(xué)時(shí)代確實(shí)是個(gè)頑童，從小鐘愛(ài)替兄弟姐妹出頭打架，成績(jī)讓老師很頭痛。連馬云也曾笑言自我小學(xué)考重點(diǎn)中學(xué)，考了三次沒(méi)有考上，大學(xué)也是考了三次才最終如愿。
但是，多年后能在世界各地演講時(shí)用英文侃侃而談的馬云，卻在12歲時(shí)就自覺(jué)地開(kāi)始打英語(yǔ)基礎(chǔ)。1979年剛改革開(kāi)放那陣兒，到杭州旅游的外國(guó)人多起來(lái)，馬云一有機(jī)會(huì)就在西湖邊逮著人家開(kāi)練。這對(duì)他日后的發(fā)展大有裨益。
在杭州師范學(xué)院，馬云當(dāng)選為學(xué)生會(huì)主席，之后又成為杭州市學(xué)聯(lián)主席。
馬云從老師到創(chuàng)業(yè)者的轉(zhuǎn)變
1988年，馬云去杭州電子工業(yè)學(xué)院教外語(yǔ)，這是他的第一份工作。當(dāng)時(shí)工資大約每月110元。不甘寂寞的他找了不少兼職，并利用課余時(shí)刻為到杭州觀光的外國(guó)游客擔(dān)任導(dǎo)游。西湖邊的第一個(gè)英語(yǔ)角就是馬云發(fā)起的。
1992年，馬云和兄弟姐妹一齊成立了杭州最早的專(zhuān)業(yè)翻譯社“海博翻譯社”，課余四處活動(dòng)接翻譯業(yè)務(wù)。當(dāng)時(shí)經(jīng)營(yíng)挺艱難，一個(gè)月的營(yíng)業(yè)額是200多塊錢(qián) 人民幣，可光是房租就要700元。第一年實(shí)在不行了，馬云就背著口袋到義烏、廣州去進(jìn)貨，賣(mài)禮品、包鮮花，用這些錢(qián)養(yǎng)了翻譯社3年，才開(kāi)始收支平衡。馬云 之后說(shuō):“我一向的理念，就是真正想賺錢(qián)的人務(wù)必把錢(qián)看輕，如果你腦子里老是錢(qián)的話，必須不可能賺錢(qián)的�！�
到1995年，錢(qián)沒(méi)賺多少的馬云，卻憑超強(qiáng)的活動(dòng)潛質(zhì)為自我?guī)?lái)了不小的名氣。一家和美商合作承包建設(shè)項(xiàng)目的中國(guó)公司，聘馬云為翻譯到美國(guó)收賬。
接下來(lái)的一切就像好萊塢影片中的情節(jié)一樣:美國(guó)商人想賴賬，掏出一把槍將馬云禁閉在房間中長(zhǎng)達(dá)兩天。馬云在驚恐不安中被釋放，又丟失了隨身行李，只得在拉斯維加斯的賭場(chǎng)掙了600美元回國(guó)。
馬云第一次接觸互聯(lián)網(wǎng)
回國(guó)之前馬云去西雅圖看了一個(gè)兄弟姐妹，在此馬云第一次接觸了互聯(lián)網(wǎng)。西班牙《國(guó)家報(bào)》生動(dòng)地描述了馬云當(dāng)時(shí)的情緒——“我甚至害怕觸摸電腦的按鍵。我當(dāng)時(shí)想:誰(shuí)知道這玩藝兒多少錢(qián)呢?我要是把它弄壞了就賠了�！�
對(duì)馬云有觸動(dòng)的是，他好奇地對(duì)兄弟姐妹說(shuō)在搜索引擎上輸入單詞“啤酒”，結(jié)果只找到了美國(guó)和德國(guó)的品牌。當(dāng)時(shí)他就想就應(yīng)利用互聯(lián)網(wǎng)幫忙中國(guó)的公司為世界所熟悉。
就這樣，作為“杭州十大杰出青年教師”之一的馬云辭了職，借了2000美元，1995年4月開(kāi)辦了“中國(guó)黃頁(yè)”，這是中國(guó)第一批網(wǎng)絡(luò)公司之一。 1997年底，馬云和他的團(tuán)隊(duì)在北京開(kāi)發(fā)了外經(jīng)貿(mào)部官方站點(diǎn)、網(wǎng)上中國(guó)商品交易市場(chǎng)等一系列政府站點(diǎn)。但是由于許多原因，馬云于1999年初決定放下這些 在北京的生意，他拒絕了雅虎、新浪的高薪邀請(qǐng)，決定回到杭州創(chuàng)辦一家能為全世界中小企業(yè)服務(wù)的電子商務(wù)站點(diǎn)。
18位“創(chuàng)業(yè)羅漢”共患難共創(chuàng)業(yè)
“從我外婆到我兒子，他們都會(huì)讀阿里巴巴”。于是，馬云從別人手里買(mǎi)下了阿里巴巴這個(gè)域名。阿里巴巴的成立大會(huì)被安排在馬云家里——當(dāng)然，此時(shí)誰(shuí)也不會(huì)想到，幾年之后，他們居然能一口吃下聲名赫赫的雅虎中國(guó)。
18位“創(chuàng)業(yè)羅漢”在“不向親戚兄弟姐妹借錢(qián)”的前提下，籌了50萬(wàn)元本錢(qián)。這其中包括馬云的妻子、當(dāng)老師時(shí)的同事和學(xué)生、患難兄弟姐妹，當(dāng)然還有被 他的人格魅力吸引來(lái)的業(yè)界精英，如阿里巴巴首席財(cái)務(wù)官蔡崇信，當(dāng)初拋下一家投資公司年薪75萬(wàn)美元的副總裁職位，來(lái)領(lǐng)馬云幾百元的薪水。
馬云下了死命令，每個(gè)員工務(wù)必把房子租在離他家五分鐘能夠到達(dá)的路程之內(nèi)。那時(shí)候的工作是不分日夜的，而大家最開(kāi)心的時(shí)候，就是馬云親自為大家下廚，端上一桌好菜。
馬云六分鐘說(shuō)服投資基金軟銀
其后的6年，阿里巴巴的故事盡人皆知——馬云6分鐘說(shuō)服投資基金軟銀，拿到第一筆風(fēng)險(xiǎn)投資。其后，各路投資紛紛進(jìn)入。其股東不乏國(guó)際大財(cái)團(tuán)的身影:高 盛，富達(dá)，軟銀，前WTO組織主席彼德·蘇德蘭也位列董事會(huì)成員中。此刻，數(shù)以百萬(wàn)計(jì)的全球商人在阿里巴巴上交換信息。此外，馬云和投資者還在2003年 7月推出為消費(fèi)者服務(wù)的淘寶網(wǎng)，2004年推出網(wǎng)絡(luò)交易支付工具“支付寶”。
馬云和三個(gè)人的故事
A、妻子:張瑛
馬云的夫人張瑛，是馬云教書(shū)時(shí)的同事，最后成了馬云人生伴侶加事業(yè)伙伴。馬云曾動(dòng)情地對(duì)記者們說(shuō)道:“這幾年來(lái)，張瑛幾乎沒(méi)有自我的生活，沒(méi)有兄弟姐妹圈子，天天都在公司。”
不久前張瑛從阿里巴巴中國(guó)事業(yè)部總經(jīng)理的職位上退出阿里巴巴管理層，曾引起一陣風(fēng)波。馬云說(shuō)這個(gè)決定是張瑛提出來(lái)的�！八J(rèn)為公司到這個(gè)時(shí)候，讓別人 看見(jiàn)阿里巴巴CEO的夫人在公司里，不管你做得怎樣，別人看你的眼光都會(huì)不一樣�！睋�(jù)說(shuō)董事會(huì)一開(kāi)始不一樣意這個(gè)決定，張瑛和馬云說(shuō)服了他們。在公司員工 大會(huì)宣布這個(gè)決定時(shí)，下方很多人都哭了。
B、導(dǎo)師:金庸
馬云鐘愛(ài)金庸的小說(shuō)是出了名的。在第一屆西湖論劍之時(shí)，馬云就將金庸請(qǐng)來(lái)做對(duì)話主持，轟動(dòng)一時(shí)。(八大心態(tài)的感想感悟)
《笑傲江湖》是馬云看得最多的金庸小說(shuō)。他最欣賞的人物是風(fēng)清揚(yáng)。在央視的《對(duì)話》節(jié)目中，馬云說(shuō)個(gè)性欣賞風(fēng)清揚(yáng)的“出手無(wú)招”�！罢蛭蚁胱鋈魏� 事，要把所有的招數(shù)在自我消化了以后很自然地出來(lái)。”第二點(diǎn)是風(fēng)清揚(yáng)也是一個(gè)好老師，教育培養(yǎng)了令狐沖�！拔易晕乙彩抢蠋煶錾恚易钇谕氖俏业耐�、我 的學(xué)生能夠超越我�！�
C、盟友:楊致遠(yuǎn)
1998年，雅虎創(chuàng)始人楊致遠(yuǎn)到中國(guó)旅游，正好在北京工作的馬云陪著楊致遠(yuǎn)四處觀光，兩人成為好兄弟姐妹。楊致遠(yuǎn)一度還動(dòng)過(guò)讓馬云擔(dān)綱雅虎中國(guó)的念 頭。7年之后，雙方走到了一齊:阿里巴巴收購(gòu)雅虎中國(guó)全部資產(chǎn)，雅虎全球則出資10億美元成為阿里巴巴公司的股東之一。并購(gòu)儀式現(xiàn)場(chǎng)則定格了一幅照片:楊 致遠(yuǎn)和馬云并肩坐在長(zhǎng)城的階梯上，笑容可掬。
馬云是收購(gòu)雅虎的“狂人”
自2000年登上《福布斯》雜志封面后，馬云每一次露臉都能掀起一陣輿論大波。與這個(gè)中國(guó)電子商務(wù)界和互聯(lián)網(wǎng)界的知名人物相關(guān)的數(shù)字也都令人咋 舌：2000年，馬云從風(fēng)險(xiǎn)投資公司拿到2500萬(wàn)美元，2004年又從軟銀籌到8200萬(wàn)美元，然后一年內(nèi)為淘寶網(wǎng)砸出1億元人民幣。而最新的一個(gè)數(shù)字 卻是10億美元投資——來(lái)自雅虎公司。
在8月11日阿里巴巴與雅虎合作的新聞發(fā)布會(huì)上，盡管身旁坐著雅虎公司的CEO丹尼爾·羅森格，馬云卻是絕對(duì)的明星，聚光燈下的焦點(diǎn)。一個(gè)路透社的攝 影記者甚至為了拍到馬云的照片，不惜大暴粗口，最后不得不由保安勸開(kāi)——這是發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)的一個(gè)插曲，馬云效應(yīng)可見(jiàn)一斑。
馬云巧妙地利用一個(gè)特定的時(shí)刻來(lái)揭幕一個(gè)極具轟動(dòng)效應(yīng)的事件：“這天是中國(guó)的情人節(jié)，阿里巴巴和雅虎7年的緣分，在這天能夠結(jié)合在一齊�！�
他坐在那里說(shuō)話，孩童似的臉上始終帶著微笑，沒(méi)有過(guò)多興奮的表情，也不慷慨激昂，有的只是大局在握的穩(wěn)健與冷靜�！鞍⒗锇桶腿媸召�(gòu)雅虎中國(guó)的所有資 產(chǎn)，中間包括了雅虎的門(mén)戶、雅虎的一搜、雅虎的IM(即時(shí)通訊)、3721，包括雅虎在一拍網(wǎng)上所有的資產(chǎn)。這個(gè)行為對(duì)阿里巴巴來(lái)講是十分激動(dòng)的事情。”
馬云是個(gè)演講高手，盡管他的聲音不夠渾厚，不夠高亢，但他會(huì)讓人熱血沸騰，并順著他的方向思考。他將這次并購(gòu)形容成“中國(guó)企業(yè)不走出國(guó)門(mén)就能夠做的全 球化的一個(gè)案例”，他說(shuō)這次合作是十分難得的機(jī)會(huì)，不僅僅中國(guó)少見(jiàn)，全世界也獨(dú)一無(wú)二�！案螞r這個(gè)機(jī)會(huì)我已經(jīng)等了7年，如果對(duì)這樣的機(jī)會(huì)說(shuō)NO的話，那 就太愚蠢了�！�
馬云完成電子商務(wù)王國(guó)布局
呈此刻咱們面前的是一個(gè)配置豪華的電子商務(wù)艦隊(duì)。除了阿里巴巴這艘B2B(企業(yè)間交易平臺(tái))主力戰(zhàn)艦之外，馬云還同時(shí)擁有了淘寶網(wǎng)(C2C個(gè)人交易平臺(tái))、支付寶(第三方支付平臺(tái))、雅虎中國(guó)(門(mén)戶和搜索引擎)三艘精銳戰(zhàn)艦。
以至于馬云不久之前理解互聯(lián)網(wǎng)周刊記者采訪時(shí)有這樣一個(gè)理想化的描述：“雅虎利用自我的資料去影響用戶的消費(fèi)傾向和習(xí)慣，然后有了需求之后的用戶就能 夠去淘寶上交易，而他們的貨源能夠從阿里巴巴上獲得。搜索是這些用戶通向淘寶和阿里巴巴的通路，而支付寶則是一切交易的支付平臺(tái)�！�
這還不夠完美么?如果能夠順利運(yùn)轉(zhuǎn)這個(gè)豪華艦隊(duì)，馬云和他的阿里巴巴在電子商務(wù)的海洋里將戰(zhàn)無(wú)不勝。但此刻的問(wèn)題在于，這個(gè)龐大的艦隊(duì)并沒(méi)有全部運(yùn)轉(zhuǎn)通暢。
作為一個(gè)統(tǒng)帥，馬云將如何應(yīng)對(duì)?
“馬云王國(guó)”的挑戰(zhàn)大軍
正如馬云自我所說(shuō)的那樣，整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)都成了阿里巴巴的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。當(dāng)然最兇猛的還是來(lái)自于電子商務(wù)領(lǐng)域。
在阿里巴巴最為穩(wěn)固的B2B市場(chǎng)，雖然馬云一向不愿意承認(rèn)有真正的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，但這個(gè)對(duì)手也許已經(jīng)來(lái)了。2006年5月31日，環(huán)球資源公司 (Nasdaq：GSOL)和慧聰網(wǎng)宣布正式結(jié)成方法伙伴關(guān)聯(lián)，環(huán)球資源從IDG技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)投資基金手中收購(gòu)慧聰國(guó)際10%的股份。根據(jù)達(dá)成的一項(xiàng)期權(quán)契 約，環(huán)球資源可在此次收購(gòu)?fù)瓿珊?2個(gè)月內(nèi)，隨時(shí)增持至大約35%慧聰國(guó)際的股份。
據(jù)環(huán)球資源董事長(zhǎng)兼行政總裁韓禮士暗示，二者不排除在未來(lái)合并成同一個(gè)公司的可能。慧聰網(wǎng)CEO郭凡生底氣十足的對(duì)媒體表示：“慧聰和環(huán)球資源 2005年年收入合計(jì)到達(dá)1。5億美元，絕對(duì)是中國(guó)最大的B2B電子商務(wù)共同體。”言下之意，聯(lián)盟體已經(jīng)超越此前一向宣稱是中國(guó)最大電子商務(wù)公司的阿里巴 巴。
此外，來(lái)自傳統(tǒng)渠道商的競(jìng)爭(zhēng)也呼之欲出。6月16日，國(guó)內(nèi)最大的電子商品賣(mài)場(chǎng)頤高集團(tuán)旗下的IT世界網(wǎng)宣布進(jìn)入電子商務(wù)領(lǐng)域�！跋啾扔诎⒗锇桶湍菢拥� 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，咱們對(duì)上下游的廠商更加熟悉，關(guān)聯(lián)更加緊密，議價(jià)潛質(zhì)更加強(qiáng)勢(shì)。”IT世界網(wǎng)COO俞翠薇女士說(shuō)道。如果垂直電子商務(wù)公司發(fā)展迅速，阿里巴巴是 否會(huì)面臨新浪式的門(mén)戶尷尬?
不僅僅如此，那些過(guò)去幾年看起來(lái)與阿里巴巴井水不犯河水的公司也在朝著競(jìng)爭(zhēng)的局面演進(jìn)，當(dāng)當(dāng)、卓越這些老牌的電子商務(wù)公司也正在加入阿里巴巴競(jìng)爭(zhēng)者的 行列。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)今年1月份推出C2C在線交易平臺(tái)—當(dāng)當(dāng)寶，雖然這一舉措因諸多原因而暫停，但當(dāng)當(dāng)網(wǎng)隨后把更多精力放在了對(duì)網(wǎng)商戶招攬上方。“隨著電子商務(wù) 愈加發(fā)展，B2C、B2B及C2C三種電子商務(wù)模式之間的界線越來(lái)越模糊�！碑�(dāng)當(dāng)網(wǎng)市場(chǎng)總監(jiān)張睿帆說(shuō)道。(搞笑個(gè)性簽名)
對(duì)于一向宣稱鐘愛(ài)競(jìng)爭(zhēng)的馬云來(lái)說(shuō)，有一些競(jìng)爭(zhēng)者他完全能夠像過(guò)去那樣置之不理，而他卻不得不留意應(yīng)對(duì)那些給他帶來(lái)真正壓力的競(jìng)爭(zhēng)者。這次面臨如此眾多的競(jìng)爭(zhēng)者，到底誰(shuí)才是他最就應(yīng)關(guān)注的競(jìng)爭(zhēng)者?
馬云入選全球最具影響力商人
美國(guó)權(quán)威財(cái)經(jīng)雜志《Business2。0》剛剛公布其全球50最具影響力商界人士排行榜，其中，阿里巴巴網(wǎng)站創(chuàng)始人馬云作為唯一大陸地區(qū)企業(yè)家入 選，排行第15位，比蓋茨還高出6名。本次評(píng)選的準(zhǔn)則并非財(cái)富的多寡或個(gè)人知名度，而是他們的創(chuàng)新意念、獨(dú)到眼光和推出的產(chǎn)品。美國(guó)所有消費(fèi)者作為一個(gè)群 體排行第一，Google的兩位創(chuàng)辦人布林及佩奇位列第二。
雅虎財(cái)經(jīng)：阿里巴巴CEO馬云經(jīng)典語(yǔ)錄
只要不放下就會(huì)有機(jī)會(huì)
“我永遠(yuǎn)堅(jiān)信只要永不放下，咱們還是有機(jī)會(huì)的。最后，咱們還是堅(jiān)信一點(diǎn)，這世界上只要有夢(mèng)想，只要不斷發(fā)奮，只要不斷領(lǐng)悟，不管你長(zhǎng)得如何，不管是這 樣，還是那樣，男生的長(zhǎng)相往往和他的的才華成反比。這天很殘酷，明天更殘酷，后天很完美，但絕對(duì)大部分是死在明天晚上，因此每個(gè)人不好放下這天�！�
員工第一，客戶第二
“我認(rèn)為，員工第一，客戶第二。沒(méi)有他們，就沒(méi)有這個(gè)網(wǎng)站。也只有他們開(kāi)心了，咱們的客戶才會(huì)開(kāi)心。而客戶們那些鼓勵(lì)的言語(yǔ)，鼓勵(lì)的話，又會(huì)讓他們像發(fā)瘋一樣去工作，這也使得咱們的網(wǎng)站不斷地發(fā)展。”
“Judge一個(gè)人，一個(gè)公司是不是優(yōu)秀，不好看他是不是Harvard，是不是Stanford。不好judge里面有多少名牌大學(xué)畢業(yè)生，而要judge這幫人干活是不是發(fā)瘋一樣干，看他每一天下班是不是笑瞇瞇回家�！�
要一點(diǎn)一滴的做事情
“阿里巴巴能夠走到這天有一個(gè)重要因素就是咱們沒(méi)有錢(qián)，很多人失敗就是正因太有錢(qián)了。以前咱們沒(méi)錢(qián)時(shí)，每花一分錢(qián)咱們都認(rèn)認(rèn)真真思考，此刻咱們有錢(qián)了 還是像沒(méi)錢(qián)時(shí)一樣花錢(qián)，正因我這天花的錢(qián)是風(fēng)險(xiǎn)資本的錢(qián)，咱們務(wù)必為他們負(fù)職責(zé)，我知道花別人的錢(qián)要比花自我的錢(qián)更加痛苦，因此咱們要一點(diǎn)一滴的把事情做 好，這是最重要的。”
失敗只能怪你自我
“任何企業(yè)家不會(huì)等到環(huán)境好了以后再做任何工作，企業(yè)家是在此刻的環(huán)境，改善這個(gè)環(huán)境，光投訴，光抱怨有什么用呢?這天，失敗只能怪你自我，要么大家都失敗，此刻有人成功了，而你失敗了，就只能怪自我。就是一句話，哪怕你運(yùn)氣不好，也是你不對(duì)�！�
30%的人永遠(yuǎn)不可能堅(jiān)信你
阿里巴巴CEO馬云經(jīng)典語(yǔ)錄：“30%的人永遠(yuǎn)不可能堅(jiān)信你。不好讓你的同事為你干活，而讓咱們的同事為咱們的目標(biāo)干活，共同發(fā)奮，團(tuán)結(jié)在一個(gè)共同的目標(biāo)下方，就要比團(tuán)結(jié)在你一個(gè)企業(yè)家底下容易的多。因此首先要說(shuō)服大家認(rèn)同共同的理想，而不是讓大家來(lái)為你干活。”
看待任何人需要客觀。我認(rèn)識(shí)很多的成功人士。很多偉人的巨大魅力來(lái)自他的平凡。而只有你和他全用平凡的心看待對(duì)方的時(shí)候，你才會(huì)學(xué)到和欣賞到真實(shí)的東西。我年紀(jì)大的時(shí)候，我個(gè)性想寫(xiě)一本“阿里巴巴1001個(gè)錯(cuò)誤”和大家xx。
馬云：全球最具影響力的商人
美國(guó)權(quán)威財(cái)經(jīng)雜志《Business2。0》于6月22日公布的全球50最具影響力商界人士排行榜中，阿里巴巴集團(tuán)CEO馬云成為大陸地區(qū)唯一入選企業(yè)家，排行第15位，比蓋茨高出6位。
本次評(píng)選不以財(cái)富多寡或個(gè)人知名度而定，取決于創(chuàng)新意念、獨(dú)到眼光，以及所推產(chǎn)品使人類(lèi)此刻以至未來(lái)生活可能產(chǎn)生的改變。評(píng)選方表示，馬云掌管著 B2B網(wǎng)站阿里巴巴、C2C網(wǎng)站淘寶網(wǎng)以及支付寶、雅虎中國(guó)，馬云在中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)舉足輕重，很有可能影響到全球互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展。
馬云：投資者不會(huì)炒我“魷魚(yú)”
一個(gè)偉大的上市公司誕生了，之因此用偉大來(lái)形容，正因阿里巴巴創(chuàng)造了中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)界的奇跡，成為目前中國(guó)市值最高的互聯(lián)網(wǎng)公司。
正因阿里巴巴，馬云成為這天最受世界關(guān)注的人物，不是正因他的財(cái)富，而是正因他創(chuàng)造了這家偉大的公司。
馬云的阿里巴巴成為這天資本市場(chǎng)的主角，媒體們像等待巨星般望眼欲穿，等待馬云的出現(xiàn)。這天的馬云更像是一位明星的出場(chǎng)，30多個(gè)照相機(jī)和幾大電視臺(tái) 的攝像機(jī)已經(jīng)對(duì)準(zhǔn)了主席臺(tái)，盡管主席臺(tái)上還只有阿里巴巴三位創(chuàng)業(yè)者的名牌�？萍加浾邆兿駣视涀沸前惆阎飨_(tái)圍了個(gè)水泄不通。
組織者們已經(jīng)開(kāi)始思考，閃光燈是否會(huì)損害主角的眼睛，讓服務(wù)生把燈光調(diào)高。
馬云出現(xiàn)后，在持續(xù)幾分鐘的閃光拍照后，馬云用英文開(kāi)場(chǎng)。
他表示，我堅(jiān)信好的公司能夠吸引世界各地的投資者來(lái)投資。阿里巴巴要走的路很長(zhǎng)，上市是“加油站”，對(duì)阿里巴巴來(lái)講，要經(jīng)過(guò)102年的路要走，此刻咱 們只有8歲，還是小公司，未來(lái)幾年，咱們不會(huì)正因市場(chǎng)等各種方面的壓力停止前進(jìn)。我期望投資阿里巴巴的股民能參與阿里巴巴的建設(shè)，給咱們推薦和批評(píng)，對(duì)阿 里巴巴最重要的是，讓周?chē)娜酥腊⒗锇桶停冒⒗锇桶偷姆⻊?wù)。阿里巴巴是小公司，從事著新型的產(chǎn)業(yè)，路還很遠(yuǎn)，要走得路很久。
衛(wèi)哲表示，感謝阿里巴巴幾千萬(wàn)的會(huì)員，一齊創(chuàng)造了歷史和明天的歷史。8位用戶證明了阿里巴巴的上市歷程，有1999年的會(huì)員也有2007年的會(huì)員，他 們中有第一批證明阿里巴巴走向國(guó)際化的用戶。從阿里巴巴最早的投資者和這天買(mǎi)入阿里巴巴股票的股民，阿里巴巴都會(huì)去創(chuàng)造可持續(xù)的價(jià)值;衛(wèi)哲感謝了阿里巴巴 幾千名員工，感謝團(tuán)隊(duì)為阿里巴巴這天的成功作出了貢獻(xiàn)。他同時(shí)表示，帶著長(zhǎng)期的方法為股東創(chuàng)造堅(jiān)持不斷的增長(zhǎng)，為客戶創(chuàng)造長(zhǎng)期的價(jià)值，用長(zhǎng)期的眼光來(lái)吸引 更多的人才，和阿里巴巴一齊服務(wù)好客戶，創(chuàng)造一個(gè)又一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)的奇跡。
馬云部分精彩語(yǔ)錄：
“股價(jià)定價(jià)確實(shí)不貴”
阿里巴巴這天收盤(pán)股價(jià)39。5港元，馬云說(shuō)，當(dāng)初我的定價(jià)確實(shí)不是那么貴。中國(guó)未來(lái)的中小企業(yè)和科技企業(yè)必須會(huì)有大的發(fā)展。過(guò)去有人認(rèn)為，中國(guó)的經(jīng)濟(jì)是泡沫經(jīng)濟(jì)，但中國(guó)的經(jīng)濟(jì)在持續(xù)不斷地增長(zhǎng)。中國(guó)是個(gè)能創(chuàng)造奇跡的地方。
“選取香港是對(duì)的”
馬云表示，選取香港是對(duì)的。好的公司之間是互相吸引的。在香港上市，會(huì)對(duì)未來(lái)香港的高科技企業(yè)有幫忙。而阿里巴巴不選取在美國(guó)上市，并不是正因擔(dān)心薩班法案。香港能夠?yàn)榘⒗锇桶妥鞒鲐暙I(xiàn)，阿里巴巴也能夠?yàn)橄愀圩鞒鲐暙I(xiàn)�！�
“IPO凍結(jié)資金10天沒(méi)思考利息問(wèn)題”
阿里巴巴凍結(jié)資金10天，比一般的IOP7天的凍結(jié)時(shí)刻要長(zhǎng)，對(duì)此，衛(wèi)哲表示，阿里巴巴關(guān)注的是經(jīng)營(yíng)性的利潤(rùn)，并沒(méi)有計(jì)算和關(guān)心凍結(jié)資金的利息。
“與鴻海的合作進(jìn)入談判期”
馬云稱，昨日我去了臺(tái)灣，阿里巴巴和鴻海的合作正在洽談之中，鴻海企業(yè)做得很大，都是摸得著看得見(jiàn)的，阿里巴巴做得都是看不見(jiàn)摸不著的。但在阿里巴巴生態(tài)鏈里，阿里巴巴已經(jīng)對(duì)如何把鴻海加入進(jìn)來(lái)有了很好的思考。
“未來(lái)一年內(nèi)這是最后一次見(jiàn)媒體”
馬云稱，這是未來(lái)一年內(nèi)的最后一次與媒體見(jiàn)面。今后我要做的是去實(shí)現(xiàn)年利潤(rùn)到達(dá)5億到10億美元。我對(duì)網(wǎng)上的傳言和其他人一樣好奇，阿里巴巴堅(jiān)持了8 年的夢(mèng)想，直到這天都沒(méi)有變過(guò)，按照制定的目標(biāo)來(lái)做，幾年來(lái)制定的都做出來(lái)了。我此刻不訂什么具體目標(biāo)，否則又有人說(shuō)我狂妄，但我也不害怕有人這樣說(shuō)�；� 聯(lián)網(wǎng)未來(lái)三年還是打基礎(chǔ)的時(shí)候，確定好這個(gè)方向還是要走下去。所有的創(chuàng)業(yè)者都和我一樣要繼續(xù)實(shí)現(xiàn)自我的夢(mèng)想。
“給員工借錢(qián)繳稅”
馬云澄清了一個(gè)員工股權(quán)凍結(jié)期的問(wèn)題，6個(gè)月后，員工能夠賣(mài)掉40%的股份，到后6個(gè)月，再賣(mài)掉另外的60%的股權(quán)。思考到員工要繳稅，公司就借款給員工付稅，借款的利息很低。我不怕員工富起來(lái)，我期望員工富起來(lái)。
“投資者要跟著企業(yè)家轉(zhuǎn)”
2001年收購(gòu)雅虎的時(shí)候，馬云一向想回到學(xué)校教書(shū)。答應(yīng)投資者2001年以前不離開(kāi)。馬云說(shuō)，當(dāng)時(shí)就有人誤解了他的意思，當(dāng)成投資者要炒掉我，世界 上的投資者很多，投資者是跟著優(yōu)秀的企業(yè)家走，不能讓企業(yè)家跟著投資者走。在日本和美國(guó)，我要聽(tīng)投資者的，但在中國(guó)就得聽(tīng)我的。
馬云創(chuàng)業(yè)故事選摘二：
馬云的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷
美國(guó)的哈佛大學(xué)以前做過(guò)一個(gè)耗時(shí)25年的測(cè)驗(yàn)。那一年，一群意氣風(fēng)發(fā)的大學(xué)生從美國(guó)哈佛大學(xué)畢業(yè)了，他們即將開(kāi)始穿越各自的事業(yè)人生。他們的智力、學(xué)歷、面臨的環(huán)境條件都相差無(wú)幾。
在臨出校門(mén)時(shí)，哈佛大學(xué)進(jìn)行一次試驗(yàn)，對(duì)他們進(jìn)行了一次關(guān)于人生目標(biāo)的調(diào)查。結(jié)果是這樣的：
27％的人，沒(méi)有目標(biāo)；
60％的人，目標(biāo)模糊；
10％的人，有清晰但比較短期的目標(biāo)；
3％的人，有清晰而長(zhǎng)遠(yuǎn)的目標(biāo)。
25年的時(shí)刻里，哈佛大學(xué)一向在對(duì)這群學(xué)生的發(fā)展進(jìn)行跟蹤調(diào)查。最后發(fā)現(xiàn)結(jié)果是這樣的：
3％的人，25年間他們朝著一個(gè)方向不懈發(fā)奮，幾乎都成為社會(huì)各界的成功人士，其中不乏行業(yè)領(lǐng)袖、社會(huì)精英；
10％的人，他們的短期目標(biāo)不斷地實(shí)現(xiàn)，成為各個(gè)領(lǐng)域中的專(zhuān)業(yè)人士，大都生活在社會(huì)的中上層；
60％的人，他們安穩(wěn)地生活與工作，但都沒(méi)有什么個(gè)性成績(jī)，幾乎都生活在社會(huì)的中下層；
剩下27％的人，他們的生活沒(méi)有目標(biāo)，過(guò)得很不如意，并且常常在抱怨他人、抱怨社會(huì)，在所有的抱怨中，一個(gè)共同的主題是世界“不肯給他們機(jī)會(huì)”。
其實(shí)，他們之間的差別僅僅在于：25年前，他們中的一些人知道為什么要前進(jìn)，而另一些人則不清楚或不很清楚。
目標(biāo)清晰，長(zhǎng)期堅(jiān)持，最終獲得成功—馬云就是這樣的創(chuàng)業(yè)者
馬云是阿里巴巴創(chuàng)始人，被稱為“創(chuàng)業(yè)教父”。以前的創(chuàng)業(yè)艱辛、近日的榮耀輝煌，使得這位卓越企業(yè)家身上有散發(fā)不完的光環(huán)在縈繞。馬云是投資理財(cái)講師張 雪奎最敬佩的創(chuàng)業(yè)大師，白手起家，一次成功，幾乎很少走彎路，10年間成為屹立世界的企業(yè)巨人。其崛起速度，能夠相比的也就是蓋茨等寥寥幾人。
咱們就來(lái)看看馬云創(chuàng)業(yè)故事吧，聽(tīng)聽(tīng)他的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷、偉大夢(mèng)想、經(jīng)營(yíng)哲學(xué)和人生感悟。
阿里巴巴無(wú)疑是中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)史上的一次奇跡，這次奇跡是由馬云和他的團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造的。
但是阿里巴巴創(chuàng)業(yè)開(kāi)始，錢(qián)也不多，50萬(wàn)，是18個(gè)人東拼西湊湊起來(lái)的。50萬(wàn)，是他們?nèi)康募业�。然而，就是這50萬(wàn)，馬云卻喊出了這樣的宣言：咱們要建成世界上最大的電子商務(wù)公司，要進(jìn)入全球網(wǎng)站排行前十位!
那是1999年。1999年，中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)進(jìn)入了白熱化狀態(tài)，國(guó)外風(fēng)險(xiǎn)投資商瘋狂給中國(guó)網(wǎng)絡(luò)公司投錢(qián)，網(wǎng)絡(luò)公司也是瘋狂地?zé)X(qián)。50萬(wàn)，只但是是 像新浪、搜狐、網(wǎng)易這樣大型的門(mén)戶網(wǎng)站一筆小小的廣告費(fèi)而已。阿里巴巴創(chuàng)業(yè)開(kāi)始是相當(dāng)艱難，每個(gè)人工資只有500元，公司的開(kāi)支一分錢(qián)恨不得掰成兩半來(lái) 用。外出辦事，發(fā)揚(yáng)“出門(mén)基本靠走”的精神，很少打車(chē)。據(jù)說(shuō)有一次，大伙出去買(mǎi)東西，東西很多，實(shí)在沒(méi)辦法了，只好打的。大家在馬路上向的士招手，來(lái)了一 輛桑塔納，他們就擺手不坐，一向等到來(lái)了一輛夏利，他們才坐上去，正因夏利每公里的費(fèi)用比桑塔納便宜2元錢(qián)。
阿里巴巴以前正因資金的問(wèn)題，到了幾乎維持不下去的地步
創(chuàng)業(yè)艱難百戰(zhàn)多，8年過(guò)去了。2007年11月6日，阿里巴巴在香港聯(lián)交所上市，市值200億美金，成為中國(guó)市值最大的互聯(lián)網(wǎng)公司。馬云和他的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)，由此締造了中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)史上最大的奇跡。
中國(guó)大部分想創(chuàng)業(yè)的人都是一樣，晚上想想千條路，早上起來(lái)走原路。他們比馬云聰明多了，能想出十分多的創(chuàng)業(yè)好點(diǎn)子來(lái)，但是他們從來(lái)沒(méi)有去執(zhí)行過(guò)。正因他們有著太多的借口和理由。
“我沒(méi)有錢(qián)�！彼麄兌歼@樣想
于是，他們繼續(xù)過(guò)他們平庸的生活。這天看到了俞敏洪在北京大學(xué)2008年開(kāi)學(xué)典禮上的發(fā)言，俞敏洪在發(fā)言的最后說(shuō)了這樣一段話，讓我個(gè)性感動(dòng)，他說(shuō)：
人的生命是奮斗的生命，但是有的人生命過(guò)得很偉大，有的人生命過(guò)得很瑣碎。如果咱們有一個(gè)偉大的理想，有一顆善良的心，咱們必須能把很多瑣碎的日子堆 砌起來(lái)，變成一個(gè)偉大的性命。但是如果你每一天庸庸碌碌，沒(méi)有理想，從此停止進(jìn)步，那未來(lái)你一輩子的日子堆積起來(lái)將永遠(yuǎn)是一堆瑣碎。
看完之后，你還會(huì)對(duì)自我創(chuàng)業(yè)沒(méi)有資金或沒(méi)有其他什么的找借口嗎?你要做的是：想到了，立刻就去做!
馬云創(chuàng)業(yè)故事選摘三：
馬云——阿里巴巴創(chuàng)始人，被稱為“創(chuàng)業(yè)教父”。以前的創(chuàng)業(yè)艱辛、近日的榮耀輝煌，使得這位卓越企業(yè)家身上有散發(fā)不完的光環(huán)在縈繞，下方就來(lái)看看馬云創(chuàng)業(yè)故事吧，聽(tīng)聽(tīng)他的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷、偉大夢(mèng)想、經(jīng)營(yíng)哲學(xué)和人生感悟。
馬云道出3次創(chuàng)業(yè)的不一樣收獲
馬云：就是創(chuàng)業(yè)的路是1條很艱難的路，除非你真的有一個(gè)理想，否則別輕易上這條賊船，但是如果已經(jīng)開(kāi)始了，你確實(shí)覺(jué)得這是你的理想，那就就應(yīng)堅(jiān)定地走下去，如果成功的話就應(yīng)多謝好運(yùn)氣，多謝幫你的兄弟姐妹們;如果失敗了的話，不好怨天尤人，分析自我的原因。
精彩觀點(diǎn)：
以前我以為理想的團(tuán)隊(duì)是優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。但此刻我認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)最重要的是寬容，每人都會(huì)犯錯(cuò)誤，因此能不能在你的伙伴犯錯(cuò)誤的時(shí)候包容它，能不能你自我愿意付出更多，而不計(jì)較什么。
第一次創(chuàng)業(yè)最大的收獲是讓我重新認(rèn)識(shí)自我;第二次創(chuàng)業(yè)我最大的收獲，就是團(tuán)隊(duì)的成功帶來(lái)的成就感，有相當(dāng)多拿到期權(quán)的同事，他們拿到的是相當(dāng)于10年的工資;第三次創(chuàng)業(yè)，認(rèn)識(shí)了自我是一個(gè)焦慮的人。
我十分看重公平、正義的觀念，因此我期望在一個(gè)小范圍之內(nèi)塑造這樣的道德標(biāo)準(zhǔn)并能夠得到群眾的認(rèn)同，在大環(huán)境里面，除了商業(yè)利益之外，期望這個(gè)社區(qū)能夠真正幫到這些母親們。
創(chuàng)業(yè)邦：您是一個(gè)十分成功的連續(xù)創(chuàng)業(yè)者，雖然我覺(jué)得易得方舟是失敗了，但是實(shí)際上我覺(jué)得他最早向很多人普及了網(wǎng)絡(luò)的概念。感覺(jué)易得方舟有點(diǎn)像此刻的水木清華。
馬云：10年前第一次創(chuàng)業(yè)，當(dāng)時(shí)咱們五個(gè)同學(xué)，其中有三個(gè)人包括我在內(nèi)是放下了學(xué)位。兩年之后，易得方舟失敗對(duì)咱們打擊很大。第一次創(chuàng)業(yè)，可能就像男 生的第一次戀愛(ài)一樣，失戀總是必然的;但能夠讓人在短時(shí)刻內(nèi)成熟起來(lái)，剛開(kāi)始咱們辦易得方舟的時(shí)候，正如你感覺(jué)到就是他像水木清華，它是一個(gè)很純潔很象牙 塔的地方，咱們沒(méi)有任何商業(yè)經(jīng)驗(yàn)，甚至不齒說(shuō)自我是商人。
那時(shí)候正因咱們一出來(lái)融了600萬(wàn)人民幣，就覺(jué)得自我好像很了不起，然后人家問(wèn)你們這個(gè)公司怎樣盈利?咱們當(dāng)時(shí)直接的反映就是看不懂互聯(lián)網(wǎng)，互聯(lián)網(wǎng)還 需要盈利嗎?互聯(lián)網(wǎng)有眼球就能夠上市了。之后回過(guò)頭來(lái)再看其實(shí)任何商業(yè)的本質(zhì)，都是要為股東賺錢(qián)的。經(jīng)過(guò)那次之后呢咱們大家重新認(rèn)識(shí)自我。之后我辦億友的 時(shí)候，里面的核心團(tuán)隊(duì)很多是從易得方舟來(lái)的，比如說(shuō)劉穎，是億友互聯(lián)網(wǎng)里面十分核心的人物，此刻劉穎是母親說(shuō)的CTO。
創(chuàng)業(yè)邦：您覺(jué)得在團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)的過(guò)程中，就應(yīng)注意什么問(wèn)題?另外在選取團(tuán)隊(duì)伙伴的時(shí)候，你是怎樣思考的?
馬云：以前我以為理想的團(tuán)隊(duì)是優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。但此刻我認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)最重要的是寬容，每人都會(huì)犯錯(cuò)誤，因此能不能在你的伙伴犯錯(cuò)誤的時(shí)候包容它，能不能你自我愿意付出更多，而不計(jì)較什么。
我歸納過(guò)幾類(lèi)我覺(jué)得適合做創(chuàng)業(yè)伙伴的人。一是同學(xué)，正因同學(xué)之間是沒(méi)有利益基礎(chǔ)的;第二是以前多年共事的伙伴，以前一齊應(yīng)對(duì)困難，應(yīng)對(duì)挫折。第三是以前一齊創(chuàng)過(guò)業(yè)的人，而且最好一齊失敗過(guò)，大家都知道底線在哪兒，都知道失敗痛苦的味道是什么。
如果已經(jīng)組成了一個(gè)團(tuán)隊(duì)，那最重要就是寬容。問(wèn)自我兩個(gè)問(wèn)題，如果在創(chuàng)業(yè)過(guò)程當(dāng)中，如果我覺(jué)得我付出的東西大于我對(duì)應(yīng)的股份比例，比如說(shuō)咱們兩個(gè)的股份是一人一半，我覺(jué)得我付出了80%，我是不是能坦然開(kāi)心地應(yīng)對(duì)?
第二個(gè)問(wèn)題，如果我的合作伙伴作出一個(gè)錯(cuò)誤的決定，當(dāng)然咱們肯定討論過(guò)爭(zhēng)論過(guò)，但最終還是按他這個(gè)決定走了，這個(gè)決定導(dǎo)致了失敗，我是不是能坦然應(yīng)對(duì)坦然理解?
正因其實(shí)從組織行為學(xué)角度來(lái)講，每個(gè)人都認(rèn)為自我的付出大于自我的回報(bào)，而且你又能怎樣肯定說(shuō)你付出就必須比別人多，如果沒(méi)有合作伙伴，根本沒(méi)有這件事情。第二，誰(shuí)不會(huì)做錯(cuò)誤決定呢，就算當(dāng)時(shí)按照我的決定去做也有可能一樣會(huì)失敗。
創(chuàng)業(yè)邦：您有下次再創(chuàng)業(yè)的打算嗎?我看您創(chuàng)業(yè)是四年一次。
馬云：每次都不是太成功，因此只能繼續(xù)創(chuàng)業(yè)，第二我可能是一個(gè)閑不下來(lái)的人，我很享受這個(gè)過(guò)程。
創(chuàng)業(yè)邦：當(dāng)時(shí)您在做億友的時(shí)候，能夠說(shuō)是中國(guó)最早一批的社交網(wǎng)站，雖然當(dāng)時(shí)沒(méi)有提出這個(gè)概念，但是實(shí)質(zhì)形式是很類(lèi)似的。雖然此刻SNS十分火，但感覺(jué)還是沒(méi)有個(gè)性好的商業(yè)模式，您怎樣看待?
馬云：是億友把六度空間這個(gè)概念引到中國(guó)來(lái)，咱們對(duì)SNS的最早明白是期望互聯(lián)網(wǎng)是真實(shí)社會(huì)的完全映射，把所有的人際關(guān)聯(lián)都能夠在互聯(lián)網(wǎng)上方被反映出 來(lái)，并且被容易的管理著。但是之后咱們發(fā)現(xiàn)這是一個(gè)烏托邦的理想。正因在計(jì)算機(jī)系統(tǒng)里面，人與之間的關(guān)聯(lián)，是用0和1來(lái)表示的，咱們假設(shè)0是沒(méi)有，1就是 連著的，頂多咱們?cè)偌右粋�(gè)屬性說(shuō)咱們倆是同事或者是兄弟姐妹，但是真實(shí)社會(huì)里，這是一個(gè)十分復(fù)雜的系統(tǒng)，人與人之間的關(guān)聯(lián)十分復(fù)雜，他能夠在這件事情上和 我的利益相同，能夠在那件事情上和我是敵對(duì)的利益的，然后關(guān)聯(lián)還是變化的，這天可能咱們是兄弟姐妹，明天可能就不是，因此這樣的系統(tǒng)是無(wú)法用一個(gè)社區(qū)來(lái)表 達(dá)出來(lái)的。
因此我覺(jué)得SNS到這天為止沒(méi)有找到應(yīng)用模式，就是太多的SNS其實(shí)在炒作概念。我堅(jiān)信垂直社區(qū)也許是破局的機(jī)會(huì)，如果SNS找到盈利模式，它其實(shí)得和人們的生活十分相關(guān)。
創(chuàng)業(yè)邦：您有三次創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷，但如果我問(wèn)您哪次創(chuàng)業(yè)對(duì)您最重要，您肯定會(huì)說(shuō)是母親說(shuō)。但我想問(wèn)在這三次創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷過(guò)程中，您在每次獲得最大的收獲是什么?
馬云：第一次創(chuàng)業(yè)最大的收獲是讓我重新認(rèn)識(shí)自我，我從小就在學(xué)校當(dāng)好孩子，當(dāng)學(xué)生干部，然后在清華時(shí)和幾個(gè)伙伴一齊創(chuàng)業(yè)，因此當(dāng)時(shí)認(rèn)為天下沒(méi)什么難 事，互聯(lián)網(wǎng)改變一切世界，失敗之后讓咱們很務(wù)實(shí)的認(rèn)識(shí)自我。一開(kāi)始辦易得方舟，人家說(shuō)咱們書(shū)生氣，咱們不知道什么叫書(shū)生氣，跟別人溝通時(shí)很清高，之后透過(guò) 這件事情讓咱們了解到，咱們其他的很多事情不能做，然后咱們就應(yīng)更尊重別人的貢獻(xiàn)，更尊重別人的發(fā)奮，心存未戒之心。
億友驗(yàn)證了咱們的想法，就是一家公司務(wù)必要有盈利模式。在億友我最大的收獲，就是團(tuán)隊(duì)的成功帶來(lái)的成就感。有相當(dāng)多拿到期權(quán)的同事，他們拿到的是相當(dāng) 于10年的工資。正因在易得方舟的時(shí)候，咱們也有過(guò)期權(quán)，最后失敗了大家都說(shuō)期權(quán)是騙人的，廢紙一張，在億友實(shí)現(xiàn)了這個(gè)理想。
母親說(shuō)此刻還剛剛起步，但是我自我感覺(jué)就是反正我每開(kāi)始一次新的事情呢，我就處于焦慮之中。這次如果有收獲，就是認(rèn)識(shí)了自我是一個(gè)焦慮的人。
創(chuàng)業(yè)邦：這個(gè)焦慮是不是來(lái)源于你團(tuán)隊(duì)的不成熟?
馬云：會(huì)有。但另外，咱們只有互聯(lián)網(wǎng)的經(jīng)驗(yàn)，但是對(duì)母嬰這個(gè)行業(yè)咱們是新手，包括搭建一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)，怎樣樣尋找到社區(qū)和電子商務(wù)結(jié)合的模式，包括怎樣安然度過(guò)經(jīng)濟(jì)危機(jī)。
創(chuàng)業(yè)邦：您覺(jué)得是不是像您這樣有過(guò)創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)的人，更容易獲得投資人的認(rèn)可。
馬云：這是相對(duì)的。一次創(chuàng)業(yè)成功的人，第二次不必須還那么幸運(yùn)。當(dāng)然創(chuàng)業(yè)成功一次可能更容易一點(diǎn)，畢竟在過(guò)去認(rèn)識(shí)了一些兄弟姐妹，有一些信任的成分在里面，這是一點(diǎn)優(yōu)勢(shì)。
創(chuàng)業(yè)邦：就像你剛才說(shuō)的，即使易得方舟創(chuàng)業(yè)失敗了，但是您在那兩年走過(guò)的路，相當(dāng)于，就是正常狀況下走過(guò)十年的路。
馬云：對(duì)，我覺(jué)得這個(gè)也確實(shí)是經(jīng)驗(yàn)的積累，但并不是只要?jiǎng)?chuàng)業(yè)過(guò)就必須更好。每次我去見(jiàn)VC投資人的時(shí)候，他問(wèn)我易得方舟為什么失敗?億友為什么成功? 他們看我對(duì)待這件事情的態(tài)度。我說(shuō)易得方舟失敗有內(nèi)因有外因，外因是整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)泡沫破裂，內(nèi)因只是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的極不成熟，根本不了解商業(yè)社會(huì)，自視甚高。
創(chuàng)業(yè)邦：您在三次創(chuàng)業(yè)過(guò)程中，都拿到了投資，除了您個(gè)人的魅力之外，有沒(méi)有什么什么技巧?
馬云：如果說(shuō)有技巧的話，一份漂亮的商業(yè)計(jì)劃書(shū)，看起來(lái)很不錯(cuò)的團(tuán)隊(duì)，是務(wù)必的，但是我覺(jué)得其實(shí)還是靠運(yùn)氣的。第一次是正因在清華里面學(xué)生創(chuàng)業(yè)是第一 次，因此有很多媒體關(guān)注，然后上海市政府的一個(gè)基金。第二次，咱們團(tuán)隊(duì)里有麥剛，他原來(lái)做VC的，在這方面很有經(jīng)驗(yàn)，融錢(qián)就容易很多，再加上空中網(wǎng)周云帆 是我清華師兄，他很幫忙。做母親說(shuō)的時(shí)候，我的導(dǎo)師——何慶源原來(lái)諾基亞的CEO，包括德同投資都是正因信任的關(guān)聯(lián)。
創(chuàng)業(yè)邦：創(chuàng)業(yè)的成功率是很低的，但是為什么還有這么多人前仆后繼?您為什么也會(huì)成為聯(lián)系創(chuàng)業(yè)者?
馬云：說(shuō)到最根本你想做什么樣的人，你想要什么樣的生活。我不是一個(gè)對(duì)金錢(qián)、財(cái)富追求太多的人。我十分看重公平、正義的觀念，因此我期望在一個(gè)小范圍 之內(nèi)塑造這樣的道德標(biāo)準(zhǔn)并能夠得到群眾的認(rèn)同，在大環(huán)境里面，除了商業(yè)利益之外，期望這個(gè)社區(qū)能夠真正幫到這些母親們。
從個(gè)人上我的理想，我期望將來(lái)有一天我有條件的時(shí)候能夠去多贊助一些動(dòng)物保護(hù)組織，這是我想要的生活，只有創(chuàng)業(yè)才有機(jī)會(huì)去實(shí)現(xiàn)。
創(chuàng)業(yè)邦：您對(duì)其他創(chuàng)業(yè)者有什么推薦?
馬云：就是創(chuàng)業(yè)的路是1條很艱難的路，除非你真的有一個(gè)理想，否則別輕易上這條賊船，但是如果已經(jīng)開(kāi)始了，你確實(shí)覺(jué)得這是你的理想，那就就應(yīng)堅(jiān)定地走下去，如果成功的話就應(yīng)多謝好運(yùn)氣，多謝幫你的兄弟姐妹們;如果失敗了的話，不好怨天尤人，分析自我的原因。
馬云：我把夢(mèng)想帶回美國(guó)
在馬云看來(lái)，危機(jī)的“機(jī)”正是契機(jī)的“機(jī)”。在這一機(jī)會(huì)的把握上，企業(yè)家要堅(jiān)持夢(mèng)想，永不放下，發(fā)揮企業(yè)家精神，以更加開(kāi)放的眼光，參與到世界經(jīng)濟(jì)力量的重建中來(lái)。
被眾多中國(guó)創(chuàng)業(yè)者視為偶像的馬云正在美國(guó)低調(diào)地“抄底”。
美國(guó)東部時(shí)刻12日上午7點(diǎn)30分，紐約。馬云應(yīng)美國(guó)亞洲協(xié)會(huì)之邀，向云集的知名企業(yè)CEO們發(fā)表演講。而阿里巴巴方面也向記者透露了相關(guān)細(xì)節(jié)。
在采訪中，本報(bào)記者還獲悉，阿里巴巴有可能在美國(guó)開(kāi)啟新一輪“創(chuàng)業(yè)”，谷歌、eBay、雅虎和微軟等公司有可能成為馬云新的合作對(duì)象。阿里巴巴將今年海外市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算增加至3000萬(wàn)美元，旨在吸引新用戶。
據(jù)海關(guān)數(shù)據(jù)顯示，中國(guó)2月份出口降幅到達(dá)創(chuàng)紀(jì)錄的26%。有關(guān)人士分析，阿里巴巴正在采取舉措減弱中國(guó)外貿(mào)下滑對(duì)其業(yè)務(wù)的威脅。
種種跡象證明，馬云這個(gè)不知疲倦的“夢(mèng)想家”，正在美國(guó)追逐自我的第二輪“創(chuàng)業(yè)”夢(mèng)。
“咱們不缺錢(qián)，咱們?nèi)本瘛?/p>
夢(mèng)想是一向掛在馬云嘴邊的關(guān)鍵詞之一，他正是憑著對(duì)夢(mèng)想的追求，把阿里巴巴帶入了全球最大的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)之列，此刻他對(duì)這個(gè)字眼又有了最新的詮釋。
演講時(shí)，馬云個(gè)性引用美國(guó)電影《阿甘正傳》主人公的話說(shuō)，“生活就是一塊巧克力，你不去嘗它，永遠(yuǎn)不知道它的味道�！痹谒磥�(lái)，盡管咱們都不知道下一刻會(huì)發(fā)生什么，但是阿甘發(fā)奮去行動(dòng)、簡(jiǎn)單去行動(dòng)的精神，在金融危機(jī)的當(dāng)下顯得難能可貴。
“咱們不缺錢(qián)，咱們?nèi)本�、期望、�?mèng)想和價(jià)值觀。咱們就應(yīng)感到幸運(yùn)，正因每個(gè)人都有機(jī)會(huì)成為英雄。咱們有機(jī)會(huì)看到一個(gè)新的世界成長(zhǎng)和到來(lái)�！�
其實(shí)，馬云對(duì)于創(chuàng)業(yè)的夢(mèng)想從未改變，無(wú)論在美國(guó)還是在中國(guó)�！叭擞肋h(yuǎn)不好忘記自我第一天創(chuàng)業(yè)時(shí)的夢(mèng)想�！�1995年，當(dāng)馬云投身互聯(lián)網(wǎng)并到處推銷(xiāo)他的 “中國(guó)黃頁(yè)”時(shí)，曾被當(dāng)成騙子。當(dāng)他說(shuō)要在5年內(nèi)使阿里巴巴打入世界互聯(lián)網(wǎng)前十強(qiáng)時(shí)，人們把他當(dāng)成狂人。他的很多言論在當(dāng)時(shí)都被認(rèn)為是夢(mèng)話，而恰恰是這些 別人覺(jué)得不可能做成的事，卻被這個(gè)身材矮小但充滿激情的男生干成了!時(shí)至今日，馬云回想起當(dāng)初的經(jīng)歷時(shí)，總是把自我的成功歸結(jié)于對(duì)最初夢(mèng)想的堅(jiān)持。
呼喚企業(yè)家精神
在全世界面臨危機(jī)時(shí)，馬云覺(jué)得就應(yīng)提倡最早的“美國(guó)精神”。
據(jù)阿里巴巴集團(tuán)公關(guān)部相關(guān)人士透露，在演講中，馬云回憶初到美國(guó)硅谷時(shí)，被“美國(guó)夢(mèng)”深深觸動(dòng)的情景。硅谷的創(chuàng)業(yè)者們胸懷夢(mèng)想、奮力打拼、追求成功的行為讓馬云震動(dòng)。
去年底，當(dāng)金融危機(jī)的持續(xù)影響讓全球陷入深度恐慌之時(shí)，馬云曾在國(guó)內(nèi)公開(kāi)倡言用“企業(yè)家精神”救市，鼓勵(lì)中國(guó)的中小企業(yè)從外貿(mào)出口的困境中發(fā)奮發(fā)現(xiàn)內(nèi)需市場(chǎng)的潛力，尋求繼續(xù)生存下去的契機(jī)。
在演講中，他重申自我的觀點(diǎn)：“目前世界缺失的不是錢(qián)，缺失的是企業(yè)家的精神、夢(mèng)想和價(jià)值觀，企業(yè)不能等待政府，不能等待經(jīng)濟(jì)學(xué)家、政治家。”
馬云直言，應(yīng)當(dāng)呼喚起企業(yè)家精神，共同參與應(yīng)對(duì)危機(jī)。在馬云眼里，企業(yè)家就應(yīng)具有某種夢(mèng)想和使命感。
對(duì)于馬云的上述話語(yǔ)，阿里巴巴集團(tuán)公關(guān)部相關(guān)人士也表示，馬云一向在公司內(nèi)部強(qiáng)調(diào)企業(yè)家精神，并指出大環(huán)境不是一兩個(gè)企業(yè)家就能改變的。
馬云透露說(shuō)自我此刻還時(shí)刻受到十年前的那種硅谷夢(mèng)想的感召，從而在電子商務(wù)的這條路上得以堅(jiān)持下去。
他還表示，“我堅(jiān)信，咱們每一個(gè)人都能夠成為Google，只要咱們堅(jiān)持夢(mèng)想�！�
他認(rèn)為，自我行動(dòng)起來(lái)最重要。
“如果你這天不發(fā)奮工作，你永遠(yuǎn)也看不到陽(yáng)光。讓咱們抓住機(jī)會(huì)，立即行動(dòng)，不好為昨日哭泣，向前看明天。只有你自我才能救自我。只有你自我采取了行動(dòng)，你才能看到明天的太陽(yáng)�！�
“我把夢(mèng)想重新帶回美國(guó)”
演講中，馬云回答了來(lái)自美國(guó)企業(yè)界精英和媒體的提問(wèn)。
“有沒(méi)有失敗，關(guān)鍵看你是否放下。如果你放下了，你就徹底失敗了。”馬云回答主持人美國(guó)亞洲協(xié)會(huì)中美關(guān)聯(lián)研究中心主任奧維爾謝爾關(guān)于eBay在中國(guó)市場(chǎng)失利于淘寶網(wǎng)的問(wèn)題時(shí)，意味深長(zhǎng)地回答。
回憶創(chuàng)業(yè)初期的艱難，馬云坦言：“很多人說(shuō)中國(guó)不能用互聯(lián)網(wǎng)做生意，咱們就搭起了這個(gè)做生意的平臺(tái)。很多人又說(shuō)，中國(guó)做生意不能解決電子支付問(wèn)題，咱們搭起了這個(gè)付款的平臺(tái)。他們還說(shuō)，中國(guó)不能解決線上生意的物流問(wèn)題，咱們之后就解決了物流問(wèn)題�！�
在馬云看來(lái)，危機(jī)的“機(jī)”正是契機(jī)的“機(jī)”。在這一機(jī)會(huì)的把握上，企業(yè)家要堅(jiān)持夢(mèng)想，永不放下，發(fā)揮企業(yè)家精神，以更加開(kāi)放的眼光，參與到世界經(jīng)濟(jì)力量的重建中來(lái)。
他預(yù)言，10年后，全球商業(yè)社會(huì)將進(jìn)入新的階段。企業(yè)家應(yīng)自覺(jué)地?fù)?dān)當(dāng)起促使經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇的使命，而此輪危機(jī)，正是中國(guó)資本利用這一“必經(jīng)之路”的絕好契機(jī)。
“很多年前，我把富于美國(guó)精神的美國(guó)夢(mèng)帶回中國(guó)去創(chuàng)業(yè)，這天，我要把夢(mèng)想重新帶回美國(guó)�！�
“化解危機(jī)的關(guān)鍵是解決就業(yè)”
“有人問(wèn)我經(jīng)濟(jì)什么時(shí)候能夠好轉(zhuǎn)，我說(shuō)明年�！瘪R云稱，危機(jī)并不會(huì)在人們的被動(dòng)等待中自然地過(guò)去，而是需要切實(shí)的行動(dòng)來(lái)解決全球經(jīng)濟(jì)所應(yīng)對(duì)的困難。馬 云從中美兩個(gè)國(guó)家資本的角度加以分析，“中美就應(yīng)互相xx信息，互堅(jiān)信任”。許多問(wèn)題是不僅僅是中美之間，全球各國(guó)都就應(yīng)共同應(yīng)對(duì)，如挖掘需求市場(chǎng)、解決 就業(yè)、刺激資本投資信心等等。
馬云有自我的樂(lè)觀，“這個(gè)問(wèn)題很快會(huì)被解決。正因咱們從來(lái)沒(méi)有見(jiàn)過(guò)這么多普通的人、這么多的政府領(lǐng)導(dǎo)、這么多的商業(yè)領(lǐng)袖共同關(guān)注同一個(gè)事情。”
企業(yè)家精神對(duì)深處嚴(yán)冬的全球經(jīng)濟(jì)的“救市”能量究竟有多大?馬云認(rèn)為，化解危機(jī)的關(guān)鍵是解決就業(yè)。“人們不能被動(dòng)地等待就業(yè)崗位，企業(yè)的最高職責(zé)就是 解決市場(chǎng)的就業(yè)。”對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，自救的關(guān)鍵是透過(guò)踐行解決就業(yè)的最高使命來(lái)救市，經(jīng)濟(jì)的復(fù)蘇才更加值得期盼。只有人們不為生機(jī)憂慮，人們才可能會(huì)消費(fèi)，才 可能會(huì)投資;只有消費(fèi)恢復(fù)了，企業(yè)的產(chǎn)品才有需求;只有投資恢復(fù)了，經(jīng)濟(jì)才會(huì)復(fù)蘇。
站在此輪經(jīng)濟(jì)危機(jī)肇發(fā)地美國(guó)，作為一個(gè)中國(guó)資本的代表，人們對(duì)馬云這個(gè)全球最大的電子商務(wù)服務(wù)帶給商給予了更多的期盼。而馬云堅(jiān)信，天下沒(méi)有難做的生意，他和他的企業(yè)服務(wù)著數(shù)量最龐大的中小企業(yè)客戶群，承擔(dān)著全球密集的外貿(mào)內(nèi)貿(mào)交易。
“阿里巴巴將投資3000萬(wàn)美金開(kāi)拓市場(chǎng)。首先是在美國(guó)和英國(guó)，咱們招聘更多的人在那里;也期望招到人回中國(guó)。咱們解決就業(yè)，也期望幫忙中小企業(yè)做生意，讓他們解決更多的就業(yè)。”本報(bào)記者尹磊
“不好正因別人的一句話靈機(jī)一動(dòng)就去創(chuàng)業(yè)”
創(chuàng)業(yè)者最重要的是十分鐘愛(ài)自我做的這件事情，正因太愛(ài)這件事情而去做，不是正因別人一句話靈機(jī)一動(dòng)就去做。創(chuàng)業(yè)者想的是就想把它做好，鐘愛(ài)它，做夢(mèng)也為它做的事情…
“人永遠(yuǎn)不好忘記自我第一天創(chuàng)業(yè)時(shí)的夢(mèng)想”
馬云：你太在乎別人對(duì)你的看法，太在乎自我的包裝，人不能沉浸在自我所謂的成功里面，忘記自我本來(lái)是想要做什么，走到后面然后又改回來(lái)……
“創(chuàng)業(yè)者最好的大學(xué)就是社會(huì)大學(xué)”
初中生也挺好，初中生在社會(huì)創(chuàng)業(yè)大學(xué)學(xué)的東西比別人更多，但是領(lǐng)悟必須要?dú)w納，不歸納也不行……
“改變文化很難但也不是不可能”
誰(shuí)是你的競(jìng)爭(zhēng)者?你最大的競(jìng)爭(zhēng)者就是傳統(tǒng)思維、傳統(tǒng)文化，因此你要花很長(zhǎng)時(shí)刻去傳達(dá)一種新的文化、新的禮儀、對(duì)現(xiàn)代生活的明白。15年前我做互聯(lián)網(wǎng)，做電子商務(wù)，很多人覺(jué)得怎樣會(huì)有人在網(wǎng)上買(mǎi)衣服，此刻越來(lái)越多……
“80年代的人要跟90年代的人去競(jìng)爭(zhēng)不好揪著70年代的人不放”
你建一個(gè)公司的時(shí)候要思考有好的價(jià)值才賣(mài)。如果一開(kāi)始想到賣(mài)，功利心太重，你的路可能就走偏掉，這是給很多80年代的人的一個(gè)推薦，做任何事都要有時(shí)刻…
“永遠(yuǎn)要堅(jiān)信你邊上的人比你聰明”
我想給你一個(gè)推薦，我剛才比較欣賞，你說(shuō)你的合作伙伴比你更聰明，我覺(jué)得這也是十分好的一種品德，一種領(lǐng)導(dǎo)者和經(jīng)理人的區(qū)別…
“拿到了博士證只但是是真正的生活考試的開(kāi)始”
我覺(jué)得我蠻欣賞一個(gè)博士生能夠降低自我去做這么一件事情，正因有時(shí)候很多人學(xué)歷很高不必須能把自我沉下來(lái)做事情，我覺(jué)得博士生比研究生也就多做三年模擬題，研究生比本科生多做兩年模擬題……
要有一群人一齊做夢(mèng)
每個(gè)人都有夢(mèng)想，而只有那些為實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想不斷追求、永不言棄的人，才可能站上成功的舞臺(tái)。每個(gè)人在創(chuàng)業(yè)的初期都會(huì)經(jīng)歷一些挫折，但如果堅(jiān)持自我對(duì)夢(mèng)想的追求，成功必須會(huì)指日可待。
我最近在美國(guó)演講時(shí)以前有這樣一個(gè)觀點(diǎn)，這個(gè)世界不缺夢(mèng)想者，關(guān)鍵是要把夢(mèng)想持之以恒地做下去，要有一群人一齊做這個(gè)夢(mèng)想。阿里巴巴能有這天，就是咱 們持之以恒地把夢(mèng)想做了10年。1999年咱們做阿里巴巴，沒(méi)人信咱們能成功，2003年咱們推出淘寶，也沒(méi)人信咱們會(huì)成功。咱們只有1億人民 幣，eBay拿出1億美元來(lái)打中國(guó)市場(chǎng)，當(dāng)時(shí)他們占領(lǐng)90%的中國(guó)市場(chǎng)，這天，淘寶擁有90%的中國(guó)市場(chǎng)。淘寶將來(lái)的夢(mèng)想是交易額超過(guò)沃爾瑪全球的交易 額。
在全球金融危機(jī)的背景下，如何創(chuàng)業(yè)更就應(yīng)值得咱們好好思考。最近欣聞貴報(bào)推出《財(cái)智周刊》，期望廣大創(chuàng)業(yè)者能在那里找到自我生命追求的夢(mèng)想，并與眾人xx。同時(shí)�！敦�(cái)智周刊》越辦越好。
“有沒(méi)有失敗，關(guān)鍵看你是否放下。如果你放下了，你就徹底失敗了�！�
馬云被曝曾因個(gè)人特征太明顯報(bào)考警察落選
邵曉鋒透露馬云那段最灰暗的時(shí)光，到處考警察被拒絕，甚至是應(yīng)聘酒店的門(mén)童都被打回�！榜R云其實(shí)是有警察情結(jié)的，看到邪惡的事情，他會(huì)個(gè)性憤怒，也敢于挺身而出，但由于一些客觀條件，他沒(méi)被選上�！鄙蹠凿h說(shuō)。
阿里巴巴創(chuàng)始人馬云
新浪科技訊2月26日上午消息，阿里巴巴集團(tuán)副總裁、支付寶執(zhí)行總裁邵曉鋒在《財(cái)富人生》演播室透露其好友馬云20年前的趣事：如今已經(jīng)是成功商人代表的馬云，以前渴望成為一名警察，然而由于身體素質(zhì)、個(gè)人特征太明顯等原因落選。
邵曉鋒認(rèn)識(shí)馬云是在20年前。為了備戰(zhàn)高考沖刺，在不一樣學(xué)校的兩人都把浙江圖書(shū)館閱覽室當(dāng)成復(fù)習(xí)場(chǎng)所，開(kāi)始了一段持續(xù)20年的友誼。邵曉鋒對(duì)20年前馬云的評(píng)價(jià)是，充滿激情和理想主義色彩，聰明中帶有小小的叛逆。
馬云花三年才考上大學(xué)的故事已成為勵(lì)志的經(jīng)典。邵曉鋒則透露馬云那段最灰暗的時(shí)光，到處考警察被拒絕，甚至是應(yīng)聘酒店的門(mén)童都被打回。“馬云其實(shí)是有警察情結(jié)的，看到邪惡的事情，他會(huì)個(gè)性憤怒，也敢于挺身而出，但由于一些客觀條件，他沒(méi)被選上�！鄙蹠凿h說(shuō)。
妨礙馬云成為警察的客觀條件，一是身體素質(zhì)不達(dá)標(biāo)，二是個(gè)人特征太明顯。邵曉鋒說(shuō)：“當(dāng)警察不能帶有明顯特征，但他是屬于看一眼就不會(huì)忘記的人�！钡� 是馬云十分會(huì)安慰自我，他對(duì)邵曉鋒說(shuō)，“反正人嘛，靠腦子不靠長(zhǎng)相�！庇谑侵蟛庞辛笋R云那句名言“男生的智慧和長(zhǎng)相成反比”。
在隨后的日子里，馬云常常會(huì)聽(tīng)邵曉鋒給他講破案的故事，以圓他的刑警之夢(mèng)。在20年后，邵曉鋒從刑警職業(yè)轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)加入阿里巴巴，2008年1月其出 任阿里巴巴集團(tuán)副總裁和旗下子公司支付寶公司執(zhí)行總裁，開(kāi)始全面掌管這家第三方支付平臺(tái)的命運(yùn)和未來(lái)，并幫忙好友馬云圓阿里巴巴電子商務(wù)之夢(mèng)。
讓馬云驕傲的團(tuán)隊(duì)
CPO彭蕾上臺(tái)說(shuō)起夢(mèng)想，說(shuō)起那一年，在馬云家徒四壁只有幾張凳子的家里開(kāi)第一次員工大會(huì)，馬云跟他們說(shuō)他的夢(mèng)想，要做一家中國(guó)人自我創(chuàng)造的世界上最偉大的公司。這時(shí)候大屏幕上出現(xiàn)坐在臺(tái)下馬云那張百感交集的臉，我就掉淚了。
前幾天FT金融網(wǎng)一向掛在首頁(yè)，是馬云理解金融時(shí)報(bào)記者的采訪視頻。我過(guò)年時(shí)候在家看的，吃喝過(guò)多，智商受損，看得心不在焉的，其他的沒(méi)記住，卻記住 了不該記的。別的網(wǎng)站在轉(zhuǎn)的時(shí)候，最后寫(xiě)了一句，馬云說(shuō)坐在銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的身邊最安心，我詫異了一下，咦，為什么是銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)呢?再一想，哦，傳說(shuō)中的著名的阿 里巴巴的銷(xiāo)售隊(duì)伍啊，以下略去數(shù)聲不懷好意的笑聲。
回京路上，飄過(guò)杭州，見(jiàn)到馬云，我還特意問(wèn)了這個(gè)問(wèn)題，你為啥那么說(shuō)啊?馬云聽(tīng)完大怒說(shuō)，我原話不是這樣說(shuō)滴!!!我大慚，不敢再問(wèn)，正因我之后神游 天外，壓根也沒(méi)聽(tīng)他原話到底怎樣說(shuō)的，因此問(wèn)出這樣的問(wèn)題來(lái)，實(shí)在是在英語(yǔ)老師面前丟人。但是到此刻，我還是沒(méi)有再去聽(tīng)一遍原文，再慚愧一次。對(duì)了，我還 問(wèn)他，對(duì)梁羽生去世有什么感覺(jué)，本來(lái)神采飛揚(yáng)的他頓時(shí)神色變化，嘆氣說(shuō)，太遺憾了，我看的第一本武俠，就是梁羽生的《冰川天女傳》。武俠在這個(gè)年代是一個(gè) 漸漸老去的文化，但是總還會(huì)有些人對(duì)那個(gè)仗劍天涯的年代永遠(yuǎn)懷有夢(mèng)想吧，或許咱們內(nèi)心深處是期望自我也能成為那些鮮衣怒馬的少年，又或許咱們僅僅是更加懷 念那個(gè)桌板底下藏著武俠書(shū)的少年的自我。說(shuō)遠(yuǎn)了，還傷感了，但是還是要加一句，冰川天女傳我在初二期末的時(shí)候偷偷看，被我爹抓了現(xiàn)行，縱火燒了，傷痛 啊……
扯回來(lái)，說(shuō)完這個(gè)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的事，我之后發(fā)現(xiàn)，跟我住在一家酒店的那個(gè)阿里巴巴的團(tuán)隊(duì)，好像就是銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。身上還帶著鑼鼓，貌似有活動(dòng)的樣貌，之后我在 阿里巴巴上下打聽(tīng)，明示暗示，最后有人明白了我的意思，讓我列席旁觀了這天晚上的誠(chéng)信通年度大會(huì)。我也參加過(guò)大小公司無(wú)數(shù)次年會(huì)，但是馬云說(shuō)，十年來(lái)我的 第一個(gè)旁觀的外人，他還說(shuō)，我的大老板一向想看他都沒(méi)讓看咧，于是我虛榮心得到極大滿足。
怎樣說(shuō)呢，這是我見(jiàn)過(guò)最直接，也最震撼的一次年會(huì)。只是阿里巴巴集團(tuán)旗下上市公司的一個(gè)部門(mén)的年會(huì)，他們說(shuō)，阿里巴巴太大了，全公司一齊開(kāi)會(huì)，很難， 因此就分頭開(kāi)。這天是誠(chéng)信通，明天是中國(guó)供應(yīng)商，后天是淘寶……入場(chǎng)，倒計(jì)時(shí)，短片，頒獎(jiǎng)，十分簡(jiǎn)短的舞蹈，各部門(mén)齊喊自我的口號(hào)，全體喊口號(hào)，散會(huì)拍照 留念。我走出杭州體育館的時(shí)候，正好是晚上九點(diǎn)鐘，十分準(zhǔn)時(shí)。
馬云給我發(fā)消息說(shuō)，暈了吧，我說(shuō)是，而且我還掉眼淚了。
這是真的，并不是恭維他，我也沒(méi)想到。走進(jìn)體育館的時(shí)候，正趕上倒數(shù)，滿滿幾千人齊聲吶喊鑼鼓震天，歡呼聲山呼海嘯，在之后的兩個(gè)小時(shí)的時(shí)刻里，幾乎 沒(méi)有停止過(guò)。年會(huì)的主題是夢(mèng)想，所有人把夢(mèng)想投進(jìn)箱子里，有人想買(mǎi)房，有人想買(mǎi)車(chē)，有人想結(jié)束單身，更多的人想業(yè)績(jī)做得更好，阿里巴巴能做得更好。第一次 差點(diǎn)掉淚，是短片中一個(gè)銷(xiāo)售人員，下班回到狹小的出租屋里，給自我打了一盆洗腳水，泡了一大碗泡面，吹吹氣，埋頭淅瀝呼嚕地吃起來(lái)，耳邊同時(shí)爆發(fā)出震耳欲 聾的呼聲，我的眼睛就濕了。我想，我的哭點(diǎn)越來(lái)越低了，給震的吧。但是，有激情有夢(mèng)想，并能夠?yàn)橹趭^發(fā)奮，做的人就應(yīng)是愉悅的吧。
之后CPO彭蕾上臺(tái)說(shuō)起夢(mèng)想，說(shuō)起那一年，在馬云家徒四壁只有幾張凳子的家里開(kāi)第一次員工大會(huì)，馬云跟他們說(shuō)他的夢(mèng)想，要做一家中國(guó)人自我創(chuàng)造的世界 上最偉大的公司。這時(shí)候大屏幕上出現(xiàn)坐在臺(tái)下馬云那張百感交集的臉，我就掉淚了。我被一家我自認(rèn)為很了解的公司，被一句我看過(guò)無(wú)數(shù)次的話給感動(dòng)了。于是我 想，作為一個(gè)記者，對(duì)一些公司指手畫(huà)腳評(píng)評(píng)點(diǎn)點(diǎn)已經(jīng)成為一件太過(guò)輕而易舉的事情，很多時(shí)候，說(shuō)話很容易，做事很難，自以為了解一件事情很容易，坐井觀天即 可，真正了解一件事情，其實(shí)很難。有的時(shí)候是沒(méi)有機(jī)會(huì)，有的時(shí)候是一葉障目，自我欺騙了自我。馬云說(shuō)過(guò)很多名言，也有很多話以前被我視為瘋話，但是他這天 跟我說(shuō)，他說(shuō)過(guò)所有的話，都是真話。當(dāng)然，最重要的是，這一句得是真的，呵呵。
這天他和我說(shuō)的所有話中，我印象最深刻的一句是，虛要實(shí)做，實(shí)要虛做，因此銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的價(jià)值觀和文化，是他最重視的。這天晚上，他就證明給我看了。一向 以來(lái)我對(duì)阿里巴巴上下眾口一詞說(shuō)價(jià)值觀的事都持將信將疑的態(tài)度，今晚之后，我有了新的想法和認(rèn)識(shí)，這個(gè)說(shuō)來(lái)就話太長(zhǎng)，暫且打住了。
欽佩馬云，正因馬云有企業(yè)家精神
周?chē)娜ψ永�，有很多人是馬云的粉絲。每次說(shuō)到馬云，欽佩之情溢于言表。在他們看來(lái)，馬云的話語(yǔ)里，充滿了感染力。
剛剛結(jié)束的企業(yè)家年會(huì)上，馬云的一段話再次讓人感受到了這種感染力———咱們這天在那里呼吁的是企業(yè)家的精神。這個(gè)世界缺失的不是錢(qián)，商業(yè)社會(huì)缺失的是企業(yè)家的精神、企業(yè)家的夢(mèng)想、企業(yè)家的價(jià)值觀。
企業(yè)家精神，學(xué)者們沒(méi)少說(shuō)，但是真正的企業(yè)家，卻沒(méi)有幾個(gè)愿意說(shuō)，或者他們根本沒(méi)有想過(guò)這個(gè)問(wèn)題。此刻，馬云把這層窗戶紙捅破了，所有做企業(yè)的人在這個(gè)寒冬里都需要仔細(xì)思考：到底為了什么做企業(yè)?
這個(gè)問(wèn)題在“經(jīng)濟(jì)春天”里是沒(méi)時(shí)刻思考的。那個(gè)時(shí)候，賺錢(qián)來(lái)得實(shí)在太容易，每個(gè)人都生怕自我思考的那一瞬間，大把的鈔票就被別人搶走。
于是，馬云看到了一個(gè)尷尬的現(xiàn)象：前幾年最多在演講臺(tái)上出現(xiàn)的都是銀行家，都在講PE，IPO，談的最多的都是市盈率多少倍，可卻少有人關(guān)心客戶價(jià)值，關(guān)心社會(huì)價(jià)值�！昂苌偃酥v理想、夢(mèng)想、關(guān)心自我的員工，災(zāi)難必須到來(lái)。”馬云毫不客氣地說(shuō)。
現(xiàn)如今，市盈率跌了，投資股票也虧了，賺錢(qián)沒(méi)那么容易了。要想學(xué)“豬堅(jiān)強(qiáng)”挺過(guò)去，沒(méi)有一點(diǎn)精神還真不行。
什么是企業(yè)家精神?
我想，首先起碼得給公司設(shè)一個(gè)適當(dāng)?shù)脑妇啊Ｒ粋�(gè)沒(méi)有愿景的企業(yè)，其實(shí)就是一個(gè)沒(méi)有靈魂的軀殼。這些年，很少聽(tīng)到企業(yè)家們說(shuō)，要把自我的企業(yè)做成什么樣 貌。他們說(shuō)得最多的是，要在什么時(shí)候進(jìn)入世界500強(qiáng)。其實(shí)，這是一個(gè)“偽愿景”。500強(qiáng)的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)，說(shuō)白了，就是營(yíng)業(yè)收入。用“錢(qián)”來(lái)做目標(biāo)，無(wú)論如 何是缺乏說(shuō)服力的。只靠利益趨動(dòng)的企業(yè)，即使成了500強(qiáng)，也不會(huì)得到真正的尊重。
其次，有精神的企業(yè)家，不會(huì)是一個(gè)“博傻”的企業(yè)家。沒(méi)有想過(guò)做百年老店，沒(méi)有想過(guò)靠什么贏得客戶尊重，必然免不了做生意時(shí)投機(jī)取巧，靠把別人“當(dāng)傻 瓜”來(lái)賺錢(qián)，三聚氰胺、蘇丹紅是這樣，黑心棉事件是這樣，資本市場(chǎng)頻頻出現(xiàn)的勾結(jié)、瞞天過(guò)海、操縱股市也是這樣。結(jié)果，賺了我一人，虧了無(wú)數(shù)人。
最后，還得有常人難以企及的堅(jiān)韌。古語(yǔ)有云：天將降大任于斯人也，必先苦其心智，勞其筋骨，餓其體膚。眼下，就是對(duì)企業(yè)家意志的考驗(yàn)。馬云 說(shuō)，2002年互聯(lián)網(wǎng)泡沫危機(jī)時(shí)，他曾立志要讓阿里巴巴成為最后倒下的一個(gè)，“即使跪著，也得最后倒下�！边@種意志，期望這天能為更多的企業(yè)家所擁有。
這兩天，常常聽(tīng)到企業(yè)裁員或者倒閉的消息，我尊重企業(yè)的選取，但還是想多說(shuō)一句：如果一個(gè)企業(yè)家一遇到困境，就想著關(guān)掉工廠，那么他所遭遇的，將是最大的失敗。正因，一旦關(guān)掉了，你永遠(yuǎn)沒(méi)有機(jī)會(huì)重頭再來(lái)，你的信譽(yù)將因此清零。而這恰恰是做企業(yè)最為寶貴的財(cái)富。
裁員同樣是如此。順境時(shí)拼命招人，逆境時(shí)拼命裁員，這樣的企業(yè)將大部分的經(jīng)營(yíng)成本，實(shí)際上都轉(zhuǎn)嫁給了員工。還有誰(shuí)愿意為這樣的企業(yè)賣(mài)命呢?倒不如學(xué)國(guó)泰航空，讓員工停薪休假，起碼給了他們一個(gè)期望：環(huán)境好轉(zhuǎn)時(shí)，還能夠回來(lái)，飯碗不會(huì)丟!這，才是企業(yè)家精神的要義。
寒冬悟道者馬云：阿里巴巴逢單出擊
馬云不是沒(méi)經(jīng)歷過(guò)麻煩。“2006年他已經(jīng)被修理過(guò)一把了，在雅虎身上也交了不少的學(xué)費(fèi)。否則如果一向捧到此刻，我估計(jì)咱們會(huì)死得很慘�！卑⒗锇桶蛥⒅\長(zhǎng)曾鳴對(duì)《中國(guó)企業(yè)家》說(shuō)。
阿里巴巴逢單出擊，逢雙韜光養(yǎng)晦。
馬云為何能提前預(yù)感經(jīng)濟(jì)危機(jī)，又是如何在冬天自救的?
從京都到東京的新干線上，窗外景色飛速閃過(guò)，馬云有些出神。
深秋是京都一年中最美的季節(jié)，金閣寺的楓葉染得通紅。這是馬云最鐘愛(ài)的日本城市，此前他來(lái)過(guò)五六次。但是這次他沒(méi)作停留，10月26日晚上到達(dá)京都，第二天拜訪了日本惟一在世的“經(jīng)營(yíng)之圣”、京瓷創(chuàng)始人稻盛和夫，緊之后去東京參加世界經(jīng)營(yíng)者大會(huì)。
和稻盛老先生探討了企業(yè)與人性的話題之后，馬云意猶未盡。他叫住了列車(chē)上的快餐車(chē)，向服務(wù)員要了一塊三明治、一杯涼茶。“如果在山里搞個(gè)小別墅，門(mén)口 有溫泉，一天到晚在里面喝喝清酒，看看書(shū)……”他對(duì)坐在對(duì)面的《中國(guó)企業(yè)家》記者感慨，然后扭頭對(duì)阿里巴巴日本公司COO孫炯說(shuō)，“下次你要幫我在京都找 個(gè)寺廟住下來(lái)。”
其實(shí)馬云剛?cè)ミ^(guò)一個(gè)寺廟——10月25日，他在鄭州“青年創(chuàng)業(yè)大講堂”演講，特意安排了跟少林寺方丈、“河南第一民營(yíng)企業(yè)家”釋永信見(jiàn)面。
還有件事你會(huì)覺(jué)得更不可思議：2008年初夏，馬云突然離開(kāi)杭州，到重慶北碚縉云山白云觀住了三天。他可不是去憑吊探幽，他惟一的目的就是不發(fā)一言 ——他禁語(yǔ)了。在無(wú)人打擾的道觀里，馬云把超多時(shí)刻用于精心抄寫(xiě)毛筆字的經(jīng)書(shū)。剛開(kāi)始時(shí)，他所寫(xiě)的每個(gè)字都很大，寫(xiě)到最后，每張紙上出現(xiàn)的都是整齊的蠅頭 小字。
“禁語(yǔ)前覺(jué)得能不說(shuō)話真好，禁語(yǔ)后才覺(jué)得能說(shuō)話真好�！边@是三天之后，走下白云觀后馬云說(shuō)的第一句話。“過(guò)去，都是他在說(shuō)，別人聽(tīng)，其他人的思路很容 易被他帶動(dòng)。禁語(yǔ)之后，能夠讓他有更多機(jī)會(huì)傾聽(tīng)和思考別人的話�！币晃话⒗锇桶透邔诱f(shuō)。馬云從此迷上了禁語(yǔ)，就在前往日本之前，他在海南的一棟別墅里沉默 了三天。
搞什么名堂?當(dāng)全世界都在為金融危機(jī)瘋狂的時(shí)候，馬云卻玩起了玄虛，滿世界“求神拜佛”，參禪悟道。他所在的行業(yè)、以中小企業(yè)為主要客戶的阿里巴巴正在冬天苦苦煎熬，他卻在思考“人的本質(zhì)，企業(yè)發(fā)展到最后到底為了什么?”的問(wèn)題。
這還是人們熟悉的那個(gè)馬云嗎?
這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)異類(lèi)，阿里巴巴董事局主席，被稱為“第二個(gè)蓋茨”、“中國(guó)的Jack”。在2008年，他引起了兩地領(lǐng)導(dǎo)的反思，“上海/廣州為什么出不了 馬云”。他被創(chuàng)業(yè)者崇拜為導(dǎo)師，他的狂言也遭人忌恨鄙視。他上市后封口了一年，但中間就沒(méi)消停過(guò)。他比很多人提前預(yù)感到了冬天，也搬出“150億援冬計(jì) 劃”。
馬云不是沒(méi)經(jīng)歷過(guò)麻煩�！�2006年他已經(jīng)被修理過(guò)一把了，在雅虎身上也交了不少的學(xué)費(fèi)。否則如果一向捧到此刻，我估計(jì)咱們會(huì)死得很慘。”阿里巴巴參謀長(zhǎng)曾鳴對(duì)《中國(guó)企業(yè)家》說(shuō)。
作為《中國(guó)企業(yè)家》“2008年最具影響力的企業(yè)領(lǐng)袖”的第一名，馬云代表了這個(gè)群體的普遍遭遇和典型思考�！八奈迥暌郧�，碰到這種災(zāi)難我渾身緊張， 如何應(yīng)對(duì)?但如果你進(jìn)入到另外一個(gè)境界、哲學(xué)層面上，你會(huì)發(fā)現(xiàn)這就是人生，你必須要經(jīng)歷的事情，你就會(huì)很坦然地去看它�！�
馬云善于國(guó)際化領(lǐng)悟，他跟蓋茨、韋爾奇、喬布斯都交流過(guò)�！拔铱辞宓臇|西，很多人未必明白;我也沒(méi)看清的東西，說(shuō)了也是瞎說(shuō)。因此影響力只能跟那些已 經(jīng)看清的人xx思想，我覺(jué)得領(lǐng)導(dǎo)者是孤獨(dú)的�！焙芏鄷r(shí)候，企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)就在企業(yè)家身上。即使是蘋(píng)果公司，也得祈禱喬布斯不好出事。馬云羨慕稻盛的境界，“人 很難做到靈魂出竅，但是精神領(lǐng)袖走了，靈魂還留在企業(yè)里，那才叫高人�！痹跊Q定繼續(xù)緘默一年之前，馬云告訴《中國(guó)企業(yè)家》：“我就想怎樣花6到10年時(shí) 刻，讓靈魂留在企業(yè)，人該干嘛干嘛去�！�
這話翻譯成人類(lèi)語(yǔ)言——44歲的馬云在思考退休了。他其實(shí)已經(jīng)淡出一線管理，“準(zhǔn)退休”了。從明年開(kāi)始，他連五家子公司的年度預(yù)算都不管了�！暗夜烙�(jì)我是停不下來(lái)的，我對(duì)教育、環(huán)保、農(nóng)業(yè)、公益感興趣，太多事情想做了�！�
“嗅不到冬天的味道就不是合格的CEO”
一輪輪能活下來(lái)，不是正因每次你都猜對(duì)了，可能更多的是你底線守得比較好
馬云也并不像自我說(shuō)的那般氣定神閑。
去年上市后不久，阿里巴巴CEO衛(wèi)哲幾次接到馬云的電話：“出什么事了?這天怎樣跌這么多?”但3個(gè)月后，他再?zèng)]問(wèn)過(guò)股價(jià)的事。有段時(shí)刻，衛(wèi)哲忍不住說(shuō)是不是采取點(diǎn)措施。馬云眉角一挑，“你再仔細(xì)思考一下，你是做一年還是要做幾十年這家公司?”
但眼看著阿里巴巴股價(jià)從最高41。80港元一度跌到3。46港元，很多人都在期盼馬云做出回應(yīng)，其中既有投資者，也不乏幸災(zāi)樂(lè)禍的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，有小股東 在網(wǎng)上寫(xiě)信，要求他回購(gòu)股票以提振股價(jià)。馬云不為所動(dòng)。今年10月28日，他在東京還自我調(diào)侃，“阿里巴巴呼地從13塊錢(qián)漲到40塊錢(qián)，但是咱們也沒(méi)做對(duì) 什么事情。”他用手上下比劃著，“嗖地又掉到4塊錢(qián)，咱們也沒(méi)有一件事做錯(cuò)了。”臺(tái)下哄堂大笑。
11月1日，馬云在內(nèi)部全員大會(huì)上說(shuō)，“很多年后，你們能夠?qū)筝呏v，阿里巴巴的股價(jià)也曾有過(guò)3元的灰暗歷史。”10天后發(fā)布Q3財(cái)報(bào)，阿里巴巴凈利 潤(rùn)為3。086億元人民幣，同比增長(zhǎng)48。9%，比上季度下跌22。2%;并公告了20億元的股票回購(gòu)計(jì)劃�！澳憧创丝淘蹅兌嗵�(shí)，20多億美元的現(xiàn)金， 愛(ài)干嘛干嘛。”
馬云的底氣并不只是他有過(guò)冬的“厚棉襖”，而是他很早就預(yù)感了冬天的到來(lái)。
外界所知馬云第一次提出過(guò)冬是去年12月——他說(shuō)，“我把繁榮時(shí)期稱為夏天，夏天最主要的工作是準(zhǔn)備冬天的來(lái)臨。我為什么上市?一個(gè)很重要的原因，我 準(zhǔn)備過(guò)冬�！薄皣W眾取寵!”直到2008年6月，馬云向員工發(fā)出了《冬天的使命》的郵件，仍有不少人懷疑，“那只是馬云自我的冬天�！彼行┌脨溃拔颐� 次說(shuō)什么，人家都不能夠理解。咱們要有冬天，就沒(méi)人活了�！�
曾鳴也表示遺憾，“去年大家都去趕資本的盛宴，以前堅(jiān)守得十分好的企業(yè)家最后都頂不住了。”他透露，馬云的危機(jī)感其實(shí)還要早，2007年初馬云在達(dá)沃 斯論壇就隱約感覺(jué)不對(duì)了，“去年三、四月份就已經(jīng)在內(nèi)部講，要開(kāi)始有準(zhǔn)備，因此咱們才以最快的速度去上市，包括組織結(jié)構(gòu)的一些調(diào)整也是以分散風(fēng)險(xiǎn)、確保各 個(gè)子公司的生存為第一目的�！�
支付寶總裁邵曉鋒記得馬云一年前說(shuō)的話，“嗅不到冬天味道的CEO不是合格的CEO”。
2007年4月的一天夜里，馬云突然說(shuō)公司要上市。時(shí)任淘寶網(wǎng)副總裁的邵曉鋒大吃一驚，此前他們還達(dá)成了不急于上市的共識(shí)。馬云說(shuō)，環(huán)境變化了，“未 來(lái)咱們需要超多的現(xiàn)金儲(chǔ)備，以防備危機(jī)的出現(xiàn)。”他給阿里巴巴上市起了一個(gè)代碼：“K計(jì)劃”。5月，阿里巴巴確定承銷(xiāo)商。11月6日上市，融資14。9億 美元，是Google之后全球最大的互聯(lián)網(wǎng)IPO。其市值以前超過(guò)200億美元，但如今只剩下頂峰時(shí)的10%。
去年一家房地產(chǎn)公司在香港上市，其估值以土地儲(chǔ)備為標(biāo)準(zhǔn)，這讓馬云對(duì)寒意的預(yù)感更強(qiáng)烈。“當(dāng)時(shí)覺(jué)得恐怖，世界必須要變了�！毙l(wèi)哲說(shuō)，“就像以前互聯(lián)網(wǎng)泡沫時(shí)是按點(diǎn)擊率來(lái)計(jì)算值多少錢(qián)，至于這個(gè)點(diǎn)擊到底值不值錢(qián)，已經(jīng)沒(méi)人思考了�！�
這似乎有點(diǎn)事后諸葛亮，“但2006年是一種難，2007年是另外一種難，明知不可為而為之，左右可能都錯(cuò)�！痹Q說(shuō)，“一輪輪能活下來(lái)，不是正因每 次你都猜對(duì)了，可能更多的是你底線守得比較好。一個(gè)真正好的企業(yè)家，要有一些超越賺錢(qián)的使命感和追求，你就不會(huì)太貪，不會(huì)過(guò)于追逐短期利益�！�
彭蕾跟隨馬云工作了10年，最讓她印象深刻的是2008年春節(jié)過(guò)后的員工大會(huì)，馬云說(shuō)，阿里巴巴逢單出擊，逢雙韜光養(yǎng)晦，2008年的策略是“深挖洞，廣積糧，不稱王”。
但去年初回來(lái)?yè)?dān)任首席人力官，已是兩歲孩子母親的彭蕾壓力大得“頭發(fā)一根根立起來(lái)”。馬云上市后的第一刀又讓所有人吃驚——他對(duì)高管進(jìn)行了一輪大調(diào) 整。2008年，集團(tuán)COO李琪、CTO吳炯、淘寶網(wǎng)總裁孫彤宇離職去國(guó)外領(lǐng)悟;支付寶總裁陸兆禧調(diào)任淘寶總裁，資深副總裁金建杭調(diào)任中國(guó)雅虎總裁;此外 還有數(shù)位總監(jiān)離職。
“當(dāng)時(shí)動(dòng)靜很大，什么過(guò)河拆橋、杯酒釋兵權(quán)這種話都說(shuō)出來(lái)了�！迸砝僬f(shuō)。李琪、孫彤宇都是馬云18人創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)成員，個(gè)性是孫彤宇帶領(lǐng)淘寶在中國(guó)擊敗了 eBay，被認(rèn)為是其靈魂人物。但馬云堅(jiān)持己見(jiàn)。“其實(shí)我從去年開(kāi)始準(zhǔn)備‘去世’，我如果還活二三十年，我要做什么?想清楚這些以后我才把我的人換掉，等 到60歲時(shí)我再換他們，孫彤宇、李琪五年十年后必須會(huì)恨我。我比他們看得更透，他媽的出去享受人生，明白性命、生活再回來(lái)�！�
調(diào)整時(shí)機(jī)馬云煞費(fèi)苦心。他對(duì)稻盛說(shuō)，“我有一個(gè)原則叫陽(yáng)光燦爛修屋頂，大太陽(yáng)的時(shí)候爬到屋頂上，不能等下雨天才修�！边@種節(jié)奏感讓曾鳴折服，“他天馬行空，跳躍性思維，經(jīng)常有神來(lái)之筆，這是十分獨(dú)到的，對(duì)阿里巴巴這天的格局有很大的影響�！�
但馬云的激進(jìn)和天馬行空也遇到了麻煩。2007年阿里巴巴也膨脹過(guò)，子公司一度到達(dá)7家。今年又往回收縮，中國(guó)雅虎與口碑網(wǎng)合并，阿里母親并入淘寶。
在東京，馬云對(duì)日本媒體說(shuō)阿里巴巴活下來(lái)有這四樣?xùn)|西很關(guān)鍵，任何一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)公司存活下來(lái)都有這四個(gè)原因：“第一，也許咱們比別的企業(yè)更開(kāi)放;第二，咱們更懂得xx;第三，咱們可能更講究職責(zé)感;第四，咱們可能更具有全球化的眼光�！�
當(dāng)有人問(wèn)他為什么不救市，馬云搬出去年上市路演時(shí)說(shuō)的話，“我永遠(yuǎn)是股東第三員工第二客戶第一，愛(ài)買(mǎi)不買(mǎi)是你們的事情。我答應(yīng)的業(yè)績(jī)說(shuō)到要做到，但是 我不會(huì)承諾你股價(jià)。”這跟是否冬天無(wú)關(guān)�！澳阋靼�，你做的任何事情不能正因外面亂而亂了。真正的投資者像巴菲特，他是關(guān)注你公司做得對(duì)不對(duì)，人對(duì)不對(duì)， 方向?qū)Σ粚?duì)。”
馬云悟道
真正的企業(yè)家，既要對(duì)宏觀大局有前瞻性的明白，也能擼起袖子跟人家拼刺刀
“Hi，Jack!”
“Hi，Jack!”
今年5月，馬云和杰克韋爾奇成了很好的兄弟姐妹。“這是我要繼續(xù)領(lǐng)導(dǎo)這家公司的代價(jià)，不斷領(lǐng)悟，去見(jiàn)比爾蓋茨，明白巴菲特的思想，領(lǐng)悟韋爾奇，去看稻盛先生。”
有大視野，能夠及時(shí)感知環(huán)境的變化，這得益于馬云近年來(lái)頻繁地與全球政經(jīng)名流的交流�！霸蹅儓F(tuán)隊(duì)有一個(gè)共識(shí)，就是盡可能地讓他脫離企業(yè)的日常管理，有 更多的時(shí)刻在外面，你在內(nèi)部陷得太深了，沒(méi)辦法做一些宏觀決定。”曾鳴說(shuō)。而馬云的語(yǔ)言優(yōu)勢(shì)和對(duì)西方文化的熟悉，更為他的國(guó)際交往帶給了便利。
看看馬云11月的行程：他還參加了軟銀的董事會(huì)會(huì)議;回北京后，他見(jiàn)了一位全球頂尖投資家;11月11日，他又去了東京，和孫正義出席阿里巴巴面向日本企業(yè)的說(shuō)明會(huì);之后一周，作為本年度輪值主席在秘魯參加APEC中小企業(yè)峰會(huì)，以及各國(guó)領(lǐng)導(dǎo)人出席的CEO峰會(huì)。
跟高手過(guò)招，境界自然不一樣。前幾年，韋爾奇到中國(guó)，受到國(guó)內(nèi)企業(yè)家的膜拜，馬云深不以為然。他認(rèn)為這是“雞同鴨講”，對(duì)話根本不在同一層次上。
“和稻盛，我務(wù)必要和他在經(jīng)營(yíng)理念、哲學(xué)層面、人的層面、道的層面上交流。理的層面務(wù)必要和杰克韋爾奇談。機(jī)會(huì)層面要和比爾蓋茨談。要領(lǐng)悟生態(tài)系統(tǒng)的層面，要和沃爾瑪談。你期望獲得長(zhǎng)期發(fā)展的思想，去看巴菲特……”
“這些人都是我的兄弟姐妹，我有幸認(rèn)識(shí)人類(lèi)最頂尖的四五個(gè)人，感受他們，領(lǐng)悟他們。”
馬云向稻盛致敬，“咱們新經(jīng)濟(jì)行業(yè)在此前是破壞規(guī)矩，到后面建規(guī)矩的時(shí)候，務(wù)必向傳統(tǒng)公司領(lǐng)悟�！薄拔医^對(duì)不是領(lǐng)悟這天對(duì)我有用的東西，而是領(lǐng)悟5年 后我必須會(huì)犯的錯(cuò)誤�！薄霸蹅�9年走過(guò)了傳統(tǒng)行業(yè)30年的路，再過(guò)10年，有機(jī)會(huì)超過(guò)他們。信不信中國(guó)很多傳統(tǒng)行業(yè)做了幾十年，也不能跟稻盛、韋爾奇溝 通?”
至于要交流互聯(lián)網(wǎng)，馬云會(huì)立刻接通孫正義或楊致遠(yuǎn)的電話。據(jù)說(shuō)他每次和孫正義開(kāi)會(huì)都是張牙舞爪狀。他也會(huì)拍著桌子讓楊致遠(yuǎn)“Shutup”。
但是也不好被馬云騙了——他是個(gè)實(shí)用主義商人，他從GE學(xué)了管理構(gòu)架、績(jī)效考核，2001年引入GE前高管關(guān)明生擔(dān)任COO，去年邀請(qǐng)沃爾瑪全球副總 裁崔仁輔加盟。也別以為馬云只會(huì)離經(jīng)叛道，2007年集團(tuán)成立了組織部——他向共產(chǎn)黨領(lǐng)悟。阿里巴巴80多位資深總監(jiān)以上級(jí)別的高管都?xì)w組織部統(tǒng)一管理， 按需調(diào)配。
看馬云如何調(diào)教團(tuán)隊(duì)很過(guò)癮�！案吖芨械酵纯啵蔷蛯�(duì)了”。他已把財(cái)、物權(quán)力下放到各子公司，明年甚至打算連年度預(yù)算都不看了，他將“以自我滿意或者不滿意作為考核標(biāo)準(zhǔn)”。當(dāng)5位總裁聽(tīng)到這個(gè)決定，差點(diǎn)“跳到天花板上了”。
多年的KPI考核體系被馬云一句話就打破了。但彭蕾越想越覺(jué)得靠譜。像淘寶網(wǎng)總裁，只用平衡積分表考核是不夠的，他就應(yīng)自我學(xué)習(xí)并領(lǐng)悟做方法決定。馬云有點(diǎn)像在玩“無(wú)招勝有招”。但是彭蕾承認(rèn)，“這種考核只限于總裁層面，再往下走就不行，就亂了。”
這就是馬云的方法論。“怎樣給足夠的壓力又不壓垮他們?怎樣給足夠的空間讓他們以最快的速度成長(zhǎng)?這中間有很多藝術(shù)的成分。也有很多摸索和錯(cuò)誤，因此咱們也是放一放，收一收。”曾鳴說(shuō)。
今年3月底，馬云召集組織部88名高管在余杭開(kāi)會(huì)，最后討論出來(lái)干部管理的“九陽(yáng)真經(jīng)”，除了已有的客戶第一、擁抱變化等，還出現(xiàn)了“很傻很天真”、“又猛又持久”等民間詞匯。經(jīng)過(guò)完善，“九陽(yáng)真經(jīng)”6月底在阿里巴巴開(kāi)始實(shí)行。
國(guó)慶節(jié)期間，馬云又帶著淘寶所有高管到西安，參觀秦始皇兵馬俑，“讓大家從傳統(tǒng)文化中感受、體驗(yàn)?zāi)欠N一統(tǒng)天下的氣勢(shì)”。而淘寶正承擔(dān)著阿里巴巴擴(kuò)張的 重任，其交易量2008年全年有望超過(guò)1000億元。10月8日，阿里巴巴宣布未來(lái)5年對(duì)淘寶追加投資50億元人民幣，打造所謂“大淘寶”。淘寶網(wǎng)總裁陸 兆禧對(duì)《中國(guó)企業(yè)家》說(shuō)，“此刻的淘寶網(wǎng)，已經(jīng)成為涵括eBay、Amazon、沃爾瑪三者優(yōu)勢(shì)的綜合平臺(tái)�！�
你也能夠把馬云10月底啟動(dòng)3000萬(wàn)美元的全球推廣視為冬天里的進(jìn)攻，但他認(rèn)為這是“慈善行為”�！斑@種投入對(duì)于中國(guó)經(jīng)濟(jì)和阿里巴巴的中小企業(yè)客戶都是救援式的，這時(shí)候我完全能夠惡狠狠收費(fèi)的，但職責(zé)感就是在危機(jī)的時(shí)候體現(xiàn)的�！�
最終，馬云在世界經(jīng)營(yíng)者大會(huì)上提出了一個(gè)新概念：“從傳統(tǒng)的工業(yè)禮貌走向一種新的商業(yè)禮貌”。他預(yù)測(cè)，這次金融風(fēng)暴之后，以誠(chéng)信、透明化、職責(zé)為特征的新商業(yè)禮貌將會(huì)誕生。而阿里巴巴將在C2B2B2S之間搭建一個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈，據(jù)說(shuō)它十年后將超越沃爾瑪。
“這東西太大了，我想透過(guò)幾年發(fā)奮，把它做點(diǎn)東西出來(lái)�！瘪R云期盼幾年后眾人驚呼，“啊!你在做這個(gè)?”
馬云就應(yīng)感到慶幸，他沒(méi)被樹(shù)立成雕像——曾鳴說(shuō)，“如果阿里巴巴或者馬云沒(méi)什么故事可講了，就變成一個(gè)成熟的商業(yè)環(huán)境中一個(gè)標(biāo)志性建筑而已，立在那兒，大家天天經(jīng)過(guò)也沒(méi)什么感覺(jué)�！�
盡管這兩年領(lǐng)悟道家哲學(xué)、佛家思想，在海南三天“禁語(yǔ)”，在道觀里抄寫(xiě)經(jīng)書(shū)，“對(duì)人、對(duì)社會(huì)、對(duì)禮貌、對(duì)靈魂這些興趣越來(lái)越大”，但馬云還是有很多東 西放不下的，也不證明阿里巴巴就成為不再犯錯(cuò)的公司�！爸皇悄愕搅诉@個(gè)階段，人文的關(guān)懷、終極的思考必須要跟得上，不然底蘊(yùn)不夠了。”
悟道的馬云也并不凌虛蹈空，“不管你飄得多高，你務(wù)必站在地上”�！罢嬲钠髽I(yè)家，既要對(duì)宏觀大局有前瞻性的明白，也能擼起袖子跟人家拼刺刀，沒(méi)有這兩點(diǎn)做不出來(lái)，某種好處上馬云他們都是雙重身份的有機(jī)融合。”曾鳴說(shuō)。
最后要說(shuō)回咱們的影響力。馬云坦承，“這天咱們?cè)陔娮由虅?wù)和互聯(lián)網(wǎng)業(yè)有一些影響力，但是跟整個(gè)社會(huì)的影響力來(lái)講還有很長(zhǎng)的路要走�！�
馬云似乎已經(jīng)“靈魂半出竅”，他期望自我的退休做得完美。
在京都，馬云問(wèn)稻盛和夫的最后一個(gè)問(wèn)題是，您退下來(lái)之前做了多長(zhǎng)時(shí)刻的準(zhǔn)備，做了哪些準(zhǔn)備?
于是，共進(jìn)午餐時(shí)，稻盛跟馬云又有了這樣一段對(duì)話：
“你也思考到自我?guī)啄曛笠说蕉�的狀況嗎?”
“那當(dāng)然。一個(gè)人不為未來(lái)做準(zhǔn)備，你很難做好這天。為自我負(fù)好職責(zé)，你才能為別人負(fù)好職責(zé)�！�
“你此刻還年輕，未來(lái)還很長(zhǎng)呢。”
“有一點(diǎn)要想清楚，人活著為什么?當(dāng)想清楚人要去哪里的時(shí)候，其實(shí)沒(méi)有早晚之分�！�
“這很深，十分有道理�！�
顛覆沃爾瑪?
盡管阿里巴巴幾大業(yè)務(wù)蘊(yùn)含顛覆沃爾瑪?shù)臐撃埽?/p>
但其現(xiàn)金牛業(yè)務(wù)B2B卻務(wù)必經(jīng)受這輪寒冬的考驗(yàn)
這個(gè)冬天，對(duì)于阿里巴巴集團(tuán)的五家子公司——B2B、淘寶、支付寶、雅虎口碑、阿里軟件來(lái)說(shuō)，五味雜陳。
感受到寒意最濃的無(wú)疑是阿里巴巴上市公司。外貿(mào)型經(jīng)濟(jì)陷入困境，大批中小企業(yè)倒閉，這是阿里巴巴從未面臨過(guò)的嚴(yán)峻局面。馬云再提前預(yù)感冬天，眼前的衰退卻不可避免。其第三季度財(cái)報(bào)已經(jīng)縮水，凈利潤(rùn)首次出現(xiàn)環(huán)比下降，最終如果曝出全年業(yè)績(jī)下滑也不令人吃驚。
支付寶卻正處在春天。它已經(jīng)是國(guó)內(nèi)最大的網(wǎng)絡(luò)支付平臺(tái)，今年可望到達(dá)1800億元流水。未來(lái)3年，馬云期望數(shù)字到達(dá)1萬(wàn)億元。但是支付寶的風(fēng)險(xiǎn)在于涉及高度敏感的金融業(yè)，一旦出現(xiàn)漏洞，后果不堪設(shè)想。不久前，信用卡套現(xiàn)風(fēng)波就讓支付寶大大緊張了一把。
淘寶網(wǎng)毫無(wú)疑問(wèn)正處在旺盛生長(zhǎng)的夏季。作為集團(tuán)旗艦，2008年上半年淘寶交易量到達(dá)413億元，全年有望超過(guò)1000億元。有8000多萬(wàn)注冊(cè)會(huì)員 在淘寶購(gòu)物，其在線商品超過(guò)2億件。9月，淘寶單月交易額突破百億元，馬云在內(nèi)部郵件里稱，僅依靠廣告收入，淘寶已實(shí)現(xiàn)當(dāng)月收支平衡。
中國(guó)雅虎和口碑網(wǎng)在今年被合并。2005年，馬云駐扎北京一年調(diào)教這家“嬌生慣養(yǎng)壞脾氣養(yǎng)了一身的公司”，結(jié)果遭遇了近年來(lái)最大的挫折。2007年， 馬云堅(jiān)決將中國(guó)雅虎與美國(guó)的臍帶斬?cái)�，“不是我自我的技術(shù)，不是自我擁有源代碼的技術(shù)，全部停下。”馬云在公司內(nèi)部怒吼，“誰(shuí)要再講雅虎的技術(shù)，我開(kāi)除 他�！迸c口碑網(wǎng)合并后的中國(guó)雅虎定位于生活服務(wù)，其搜索技術(shù)何時(shí)用于電子商務(wù)尚需期盼。
“我的旗艦是在變的。一開(kāi)始B2B是我的旗艦，到達(dá)必須時(shí)候他需要換導(dǎo)彈，退下來(lái)。淘寶今年做第一了，再過(guò)段時(shí)刻支付寶做第一了。過(guò)段時(shí)刻B2B導(dǎo)彈裝好了，上來(lái)�！瘪R云這樣形容不一樣子公司的變化。
2008年以來(lái)，“組織部”頻繁調(diào)動(dòng)五大業(yè)務(wù)高管，試圖整合成一個(gè)超級(jí)電子商務(wù)生態(tài)圈：淘寶的C2C和B2C業(yè)務(wù)是核心，支付寶、阿里軟件、雅虎口碑 屬于B2S，從而構(gòu)成所謂的“C2B2B2S”。9月，提出“大淘寶方法”，改造底層架構(gòu)，引入更多ISV，制定物流標(biāo)準(zhǔn)等。11月，集團(tuán)又與B2B、支 付寶業(yè)務(wù)中層輪換，目的是打通各個(gè)平臺(tái)之間的應(yīng)用，比如共用信用評(píng)價(jià)體系，支付體系能進(jìn)入B2B等。
更惹人想像的是，淘寶還開(kāi)放API，由阿里軟件帶給后臺(tái)IT支持。阿里巴巴2008年中報(bào)里披露，“協(xié)同銷(xiāo)售阿里軟件外貿(mào)版的其他營(yíng)業(yè)外收入為1510萬(wàn)”。
最受考驗(yàn)的仍然是現(xiàn)金牛B2B。為了幫忙上千萬(wàn)的中小客戶過(guò)冬，阿里巴巴推出一系列措施，包括降低“金牌供應(yīng)商”會(huì)員費(fèi)，新推出產(chǎn)品“出口通”，繼續(xù) 拓展海外市場(chǎng)。上市公司CEO衛(wèi)哲出任“阿里巴巴中小企業(yè)發(fā)展計(jì)劃執(zhí)行小組”組長(zhǎng)，被授權(quán)可調(diào)動(dòng)各子公司人員、資金、產(chǎn)品各項(xiàng)資源。
10月底，阿里巴巴的品牌廣告出此刻CNBC、CNN、FOX等美國(guó)主流電視臺(tái)的黃金時(shí)段，斥資3000萬(wàn)美元在全球大規(guī)模推廣，隨后這些廣告還將出 此刻Yahoo、Google、Facebook等主流網(wǎng)站上。衛(wèi)哲解釋?zhuān)屩袊?guó)供應(yīng)商找到美國(guó)零售商正是此輪推廣的一個(gè)主要目的。
11月11日，馬云出此刻?hào)|京，和孫正義一齊出席了日本阿里巴巴舉辦的面向日本企業(yè)的大型說(shuō)明會(huì)。今年5月，阿里巴巴與軟銀合資成立日本阿里巴巴，從 明年起正式推出“ETC”項(xiàng)目。COO孫炯對(duì)《中國(guó)企業(yè)家》說(shuō)，其目前的主要任務(wù)就是將日本超多中小企業(yè)的產(chǎn)品推介到中國(guó)市場(chǎng)，而這些日本商品將會(huì)出此刻 淘寶網(wǎng)上。
在日本，馬云第一次拋出“新商業(yè)禮貌論”，“阿里巴巴方法、大淘寶方法，咱們一切都圍繞著這個(gè)生態(tài)系統(tǒng)的建設(shè)。商業(yè)禮貌的建設(shè)就是誠(chéng)信體系、生態(tài)鏈、xx精神的建設(shè)，還有所謂的全球化眼光和職責(zé)感�！�
他的假想敵是年銷(xiāo)售收入近4000億美元的零售巨頭沃爾瑪。
在這次經(jīng)濟(jì)危機(jī)中，追隨沃爾瑪大規(guī)模工業(yè)生產(chǎn)的模式已經(jīng)顯示出弊端，中國(guó)制造商一旦訂單減少，紛紛倒閉。阿里巴巴首席參謀長(zhǎng)曾鳴說(shuō)，“阿里巴巴的B2B、淘寶哪一天打通之后，可能將構(gòu)成一個(gè)新的產(chǎn)業(yè)鏈，從傳統(tǒng)的工業(yè)禮貌走向一種新的商業(yè)禮貌。”
“未來(lái)中小企業(yè)根據(jù)客戶需求個(gè)性化定制，透過(guò)淘寶銷(xiāo)售，透過(guò)B2B完成采購(gòu)跟其他的配套服務(wù)，這個(gè)全新的生態(tài)環(huán)境，就是咱們想像中的那個(gè)最大的圖�！�
據(jù)說(shuō)馬云已經(jīng)有了一個(gè)打敗國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的具體時(shí)刻表：“超過(guò)亞馬遜和eBay咱們是有信心的，然后在這個(gè)基礎(chǔ)之上，跟Google長(zhǎng)遠(yuǎn)去抗衡咱們也是有信心。如果這兩個(gè)超越的話，自然就超越了沃爾瑪。”
“第一步是5年，第二步是10到15年�！�
人的問(wèn)題
——馬云對(duì)話稻盛和夫
馬云向稻盛和夫請(qǐng)教的是靈魂問(wèn)題：企業(yè)與人性的關(guān)聯(lián)，
人的本質(zhì)是什么，企業(yè)發(fā)展到最后到底為了什么?
2008年10月28日，京都，日本京瓷公司總部會(huì)議室。馬云和京瓷創(chuàng)始人、京瓷名譽(yù)會(huì)長(zhǎng)、“盛和塾”創(chuàng)辦人稻盛和夫做了一次對(duì)話。
在日經(jīng)BP社駐北京記者田原真司先生的幫忙下，《中國(guó)企業(yè)家》記者被邀請(qǐng)證明了這次中日頂尖企業(yè)家之間的交流�！吨袊�(guó)企業(yè)家》2003年9月所做的封面報(bào)道《中日企業(yè)對(duì)視》有了新篇章。
1985年，馬云看到的第一本企業(yè)經(jīng)營(yíng)書(shū)籍是松下幸之助傳記，他明白了客戶和服務(wù)的重要。他向稻盛和夫請(qǐng)教的是靈魂問(wèn)題：企業(yè)與人性的關(guān)聯(lián)，人的本質(zhì) 是什么，企業(yè)發(fā)展到最后到底為了什么?這是過(guò)去一年來(lái)他反復(fù)思考的問(wèn)題。40年間創(chuàng)辦了兩家世界500強(qiáng)的稻盛和夫，十年前皈依佛門(mén)，其“敬天愛(ài)人”的經(jīng) 營(yíng)哲學(xué)被日本企業(yè)界奉為圭臬。馬云覺(jué)得，前輩“真正的灑脫，在做人的境界上花很多精力”，給他樹(shù)立了榜樣。
看懂人性
馬云：我對(duì)稻盛先生一向很敬仰。這天看了京瓷公司所有產(chǎn)品的說(shuō)，我心里感觸很深。我覺(jué)得咱們?cè)缇途蛻?yīng)安排時(shí)刻見(jiàn)面，正因很多事情是我最近一兩年才想清楚，但是稻盛先生多年前已經(jīng)想清楚了。
稻盛和夫：我看到你寫(xiě)給員工的信，在這種不景氣的時(shí)候號(hào)召員工，我覺(jué)得你對(duì)整個(gè)世界經(jīng)濟(jì)的洞察力，還有應(yīng)對(duì)的方式是十分適宜的。我本人是以電子制造業(yè)為主，對(duì)互聯(lián)網(wǎng)不太了解，但你的公司，阿里巴巴搞電子商務(wù)十分成功，也十分出色。
馬云：多謝!阿里巴巴到這天為止九年，我一向不敢用成功兩個(gè)字，正因跟稻盛先生比，跟任何一家日本長(zhǎng)期發(fā)展的公司比，九年幾乎是剛剛開(kāi)始。因此每次提 到成功，我心里面都會(huì)感覺(jué)有麻煩出現(xiàn)——我比較怕成功，我覺(jué)得互聯(lián)網(wǎng)的歷史才剛剛開(kāi)始，阿里巴巴的歷史也是剛剛才開(kāi)始……
稻盛和夫：創(chuàng)業(yè)的經(jīng)過(guò)十分感人。你的創(chuàng)業(yè)過(guò)程跟咱們京瓷創(chuàng)業(yè)比較類(lèi)似，雖然創(chuàng)業(yè)的地方和時(shí)代是不一樣的。我認(rèn)為我是比較幸運(yùn)的，我本身也沒(méi)有什么才 能，成功的根源在于有很多人支持我。我在五十多年的經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，在世界經(jīng)濟(jì)這么混亂的狀況下，我一向持續(xù)謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度，因此有了此刻。我覺(jué)得你也十分謙 虛，任何一個(gè)成功的企業(yè)家都是這樣的，如果他不謙虛的話，成功之后他立刻會(huì)墜落下去。
馬云：我聽(tīng)了以后覺(jué)得很有意思。剛才您講的話正是我心里想表達(dá)的，我覺(jué)得自我也很有運(yùn)氣，我考了兩三次重點(diǎn)中學(xué)也沒(méi)考上，考大學(xué)考了三年，找工作八九 次沒(méi)有一個(gè)單位錄取我。從各方面來(lái)看，我不像是一個(gè)有才華的人，無(wú)論長(zhǎng)相、潛質(zhì)、讀書(shū)都不見(jiàn)得是這個(gè)社會(huì)上最好的，為什么我有運(yùn)氣走到這天?我覺(jué)得咱們可 能是看懂了人性。人都有善良和邪惡的一面，期望靈魂不斷追求好的一面，但如果不能把自我不好的一面控制住，把完美的一面放大起來(lái)，你不會(huì)成功的。我這幾年 所做的工作就是透過(guò)價(jià)值觀、使命感，把公司優(yōu)秀的年輕人善良的一面放大起來(lái)。正正因此，像我這樣的CEO每一天仍樂(lè)此不疲地在做事情。
尖峰時(shí)刻
稻盛和夫：我想此刻整個(gè)經(jīng)濟(jì)的大危機(jī)，正是正因人們盲目追求欲望所導(dǎo)致的結(jié)果。我想這樣的一種影響還會(huì)持續(xù)一段時(shí)刻。中國(guó)也有古諺“謙受益滿招損”，這次金融危機(jī)就算上帝給咱們的一個(gè)懲罰吧。作為一個(gè)經(jīng)營(yíng)者，務(wù)必要在知足的狀況下持續(xù)謙虛的態(tài)度，這是十分重要的。
馬云：我十分同意。其實(shí)我覺(jué)得天下沒(méi)有完善的制度，無(wú)論資本主義、社會(huì)主義，各個(gè)社會(huì)制度都不是完善的，但是人性，人的本性務(wù)必超越外部的環(huán)境，也務(wù)必不斷地把自我安定下來(lái)看清楚自我。
我在去年有強(qiáng)烈的感覺(jué)，人是很容易健忘的。阿里巴巴盡管沒(méi)有多少年，但是咱們經(jīng)歷了不少的災(zāi)難。我看到了1997年的亞洲金融風(fēng)暴，我也看見(jiàn)了整個(gè)互 聯(lián)網(wǎng)2001年、2002年的網(wǎng)絡(luò)泡沫。去年已經(jīng)很明顯地感覺(jué)到人們又忘掉了這些，所有的投資者跟你講你的錢(qián)能夠賺多少倍，所有的小企業(yè)在思考在股票上賺 錢(qián)，而不是做自我實(shí)實(shí)在在產(chǎn)品的時(shí)候，你知道這個(gè)世界已經(jīng)在發(fā)生變化了。其實(shí)不是時(shí)代變了，是人性已經(jīng)被欲望拖到了一個(gè)危險(xiǎn)的邊緣，因此我堅(jiān)信這個(gè)災(zāi)難是 必須要來(lái)的。因此咱們?cè)谌ツ昴甑拙妥隽藴?zhǔn)備工作。
應(yīng)對(duì)這樣的經(jīng)濟(jì)狀況，要處理這樣的問(wèn)題，我自我有兩步。第一，中國(guó)有一句話叫人定勝天。這個(gè)“定”不是必須的“定”，是鎮(zhèn)定的“定”，人要鎮(zhèn)定下來(lái)， 是能夠應(yīng)付各種各樣的災(zāi)難。也就是說(shuō)在所有人頭腦發(fā)熱的時(shí)候你務(wù)必鎮(zhèn)定冷靜下來(lái)，所有人恐慌的時(shí)候，不能恐慌。第二，任何一次商業(yè)危機(jī)，都是一家偉大公司 抓住機(jī)會(huì)的時(shí)候，最優(yōu)秀的機(jī)會(huì)必須在危險(xiǎn)之中。咱們九年的企業(yè)經(jīng)歷過(guò)幾次危機(jī)，當(dāng)然這次的危機(jī)是一百年才一次碰上的危險(xiǎn)，也同樣是一百次才有可能碰上的成 長(zhǎng)機(jī)會(huì)。我是充滿著期盼，期望把這次危險(xiǎn)變成一個(gè)機(jī)會(huì)。我從來(lái)沒(méi)有像此刻一樣，那種既看到危險(xiǎn)又看到機(jī)會(huì)的興奮狀態(tài)。
稻盛和夫：對(duì)于危機(jī)，還有一點(diǎn)十分重要的就是企業(yè)務(wù)必有它的現(xiàn)金儲(chǔ)備。也許華爾街的人對(duì)我不太感興趣，正因我本身在公司中儲(chǔ)存了很多現(xiàn)金，有了十分雄厚的積蓄之后，再有危機(jī)，也有體力能夠維持住，而且能夠找到機(jī)會(huì)，更能發(fā)展下去。
馬云：我十分同意。我堅(jiān)信稻盛先生的很多觀點(diǎn)，咱們兩個(gè)都屬于創(chuàng)業(yè)者和企業(yè)家。企業(yè)家很重要的是遠(yuǎn)見(jiàn)，看到別人沒(méi)看見(jiàn)的東西。前幾年我花最大的時(shí)刻就 是在思考什么東西會(huì)打垮我的公司，而不是什么東西會(huì)讓我的公司成長(zhǎng)。只要不被打倒你就有機(jī)會(huì)成長(zhǎng)。經(jīng)濟(jì)好的時(shí)候我必須開(kāi)始融資，形勢(shì)不好的時(shí)候我開(kāi)始投 資。我永遠(yuǎn)堅(jiān)信公司里要放下足夠的現(xiàn)金。不管別人怎樣笑我，我還是把現(xiàn)金放在那兒。我有一個(gè)原則叫陽(yáng)光燦爛底下修屋頂，不能下雨天去修。面臨這天這樣的經(jīng) 濟(jì)危機(jī)，對(duì)咱們最大的挑戰(zhàn)就是考核咱們的原則。咱們不僅僅僅是想自我活下來(lái)，還要幫忙幾千萬(wàn)中小企業(yè)客戶活下來(lái)，要幫忙員工在最困難的時(shí)候還能夠有激情更 發(fā)奮工作。這是我這天所面臨的挑戰(zhàn)，也是面臨的最大樂(lè)趣。
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