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創(chuàng)業(yè) 你總會(huì)遇到意想不到的事
筆者的聯(lián)合創(chuàng)始人，32歲，得了腦瘤，而且，是惡性腫瘤。
至少可以這么說(shuō)，這幾月的日子過(guò)得異常艱辛。Ronnie Castro不僅僅是筆者最好的朋友，而且也是商業(yè)伙伴。無(wú)論是工作還是學(xué)習(xí)，從個(gè)人情感甚至是對(duì)企業(yè)的幫助上，對(duì)筆者而言這件事都是深深的傷害。
我們的友誼開(kāi)始于12年前的斯坦福，當(dāng)時(shí)在一個(gè)Frisbee高爾夫俱樂(lè)部首次相識(shí)，之后我們發(fā)現(xiàn)彼此對(duì)籃球比賽的觀點(diǎn)也和Dick Vital(ESPN籃球解說(shuō)員)一致，最終，我們?cè)谒奚崂镆黄饎?chuàng)辦了第一個(gè)高科技企業(yè)，雖然沒(méi)有獲得成功，但是我們首次創(chuàng)業(yè)的公司以6000萬(wàn)美元的高價(jià)被收購(gòu)。之后的五年里，Ronnie加盟到谷歌公司，并成立了Adwords優(yōu)化團(tuán)隊(duì);而我，則到了西雅圖。
大約一年前，我們?cè)俅蜗嗑�，并共同�?chuàng)辦了Porch公司。對(duì)筆者而言，這是夢(mèng)寐以求的事情：和最好的朋友一起工作，解決實(shí)際問(wèn)題，用一種可持續(xù)的方式，讓這個(gè)世界變得更好。這種美好的工作生活一直延續(xù)到今年三月。Ronnie的頭疼變成頭昏：核磁共振，一個(gè)四英寸的腫瘤，接著是一個(gè)長(zhǎng)達(dá)17個(gè)小時(shí)的腦部手術(shù)。
嚴(yán)重嗎?Ronnie今年32歲，看起來(lái)非常健康，剛剛生了第二個(gè)孩子，就在他手術(shù)的時(shí)候，孩子還在搖籃中熟睡。
坐在醫(yī)院等待朋友的消息，讓我們每一個(gè)人停了下來(lái)，開(kāi)始思索生活和工作。我們當(dāng)然非常依賴(lài)Ronnie，并盡所能的讓工作繼續(xù)開(kāi)展，他回到公司的時(shí)候，應(yīng)該一切都井井有條。為了實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn)，我們決定做一些加法、減法、和乘法。
加法：
頭一件事，就是增加15個(gè)即頑皮又聰明的實(shí)習(xí)生。如果企業(yè)給學(xué)生一些清晰的目標(biāo)的話，他們可以對(duì)你的業(yè)務(wù)產(chǎn)生巨大的影響。實(shí)習(xí)生往往對(duì)企業(yè)影響力和有意義的工作有著非常大的渴望。初創(chuàng)公司對(duì)任何一個(gè)實(shí)習(xí)生的職業(yè)生涯而言，都是非常重要的一個(gè)跳板。
實(shí)習(xí)生不僅僅在成本上幫助企業(yè)，而且，在我們等待Ronnie病情診斷結(jié)果期間，實(shí)習(xí)生們還解決處理了一些原本由Ronnie負(fù)責(zé)的事情�；仡欉^(guò)去，實(shí)習(xí)生對(duì)于企業(yè)而言絕對(duì)是一筆值得稱(chēng)贊的資源，他們風(fēng)險(xiǎn)較低，而且如果安排得當(dāng)，會(huì)和企業(yè)共同發(fā)展。
減法
企業(yè)是一個(gè)有生命力的有機(jī)體，隨著時(shí)間的推移，自身也需要變化。隨著資源和人力變得有限，初創(chuàng)公司對(duì)于如何調(diào)配其精力和注意力必須有所取舍。只有最關(guān)鍵的功能值得關(guān)注。
Ronnie生病以后，對(duì)于我們而言什么才是首要的事情呢?開(kāi)會(huì)。由于有太多工作要做，每個(gè)人都需要變得獨(dú)立。一般而言，初創(chuàng)公司應(yīng)該這樣運(yùn)營(yíng)。你應(yīng)該選擇一些可以獨(dú)立工作的頂尖人才，他們有能力獨(dú)立解決一些困難的問(wèn)題。我們開(kāi)始每周召開(kāi)會(huì)議，每個(gè)人把一周內(nèi)遇到的問(wèn)題羅列出來(lái)，然后一次性解決幾個(gè)問(wèn)題。
不管你的狀況如何，每隔約20分鐘的時(shí)間中斷一次會(huì)議。
乘法
創(chuàng)業(yè)是非常艱難的，這也是為什么不是每個(gè)人都能獲得成功的原因。在遇到黑暗的時(shí)候，你要必須牢記開(kāi)始這段創(chuàng)業(yè)探險(xiǎn)的初衷，這點(diǎn)非常重要。再具體一點(diǎn)，想想我們?yōu)槭裁匆獝?ài)Proch公司這個(gè)大家庭。對(duì)于筆者而言，身為一名創(chuàng)業(yè)者，之所以創(chuàng)立Proch公司，是因?yàn)槲覀兊漠a(chǎn)品有機(jī)會(huì)觸及到美國(guó)每一個(gè)家庭之中，改善他們的生活空間。我們需要把這種抱負(fù)傳導(dǎo)到Porch公司的每一位員工，而且每一個(gè)創(chuàng)業(yè)者都必須要隨時(shí)明確自己的使命，那就是要解決他人的困難。Ronnie就是每天都要有所改變的一個(gè)人，而他所做的成績(jī)，都是非常值得驕傲的。
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很快，五個(gè)月過(guò)去了，Ronnie頭內(nèi)98%的腫瘤已經(jīng)取出，我們公司也有了一定的轉(zhuǎn)型。Ronnie頭骨上五十根手術(shù)鋼釘就像是在不斷的提醒我們，一些難以預(yù)料的事情也會(huì)影響企業(yè)規(guī)劃。
每家公司都會(huì)有一些意想不到的時(shí)刻。你無(wú)法預(yù)測(cè)它會(huì)是什么，有的是市場(chǎng)崩潰，有的則像我們一樣，聯(lián)合創(chuàng)始人得了腫瘤。同樣，你也無(wú)法預(yù)測(cè)這些事情何時(shí)會(huì)發(fā)生，可能在產(chǎn)品投產(chǎn)之前，也可能是在企業(yè)收購(gòu)之時(shí)，或是遇到一個(gè)關(guān)鍵的合作伙伴的時(shí)候。對(duì)于筆者而言，我們就發(fā)生在當(dāng)下，我們挺了過(guò)來(lái)，因?yàn)槲覀冏龅暮艹錾?/p>
編者按：本文作者M(jìn)att Ehrlichman 是Porch公司首席執(zhí)行官，Proch公司的用戶(hù)可以通過(guò)鄰里已經(jīng)完成的家居工程得到啟發(fā)，并了解家居工程所需的成本。此外，用戶(hù)還可以通過(guò)鄰里和朋友的推薦，找到一些家居服務(wù)專(zhuān)業(yè)人士。在創(chuàng)立Proch公司之前，Matt是Thriva公司的創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官，該公司后來(lái)被Active Network收購(gòu)，后出任Active Network公司(2011年上市)首席戰(zhàn)略官。
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