深思之后的營(yíng)銷(xiāo)批判
營(yíng)銷(xiāo)究竟有什么值得批判的地方呢？看看下文的作者到底對(duì)不對(duì)。
當(dāng)我寫(xiě)這篇文章的時(shí)候，我已做好被批評(píng)和挨罵的心理準(zhǔn)備，我想這篇文章或許招來(lái)一些人或公司的反感，因?yàn)樵诤芏嗳藶闋I(yíng)銷(xiāo)寫(xiě)贊美詩(shī)的時(shí)候，我卻在別人頭上潑一頭冷水。
不得不說(shuō)這些年?duì)I銷(xiāo)領(lǐng)域有著長(zhǎng)足的進(jìn)步，各種先進(jìn)的營(yíng)銷(xiāo)理念、營(yíng)銷(xiāo)思想、營(yíng)銷(xiāo)策劃不斷涌現(xiàn)，這些極大豐富了營(yíng)銷(xiāo)人的營(yíng)銷(xiāo)理論，也提高了營(yíng)銷(xiāo)人市場(chǎng)操作能力，促進(jìn)了市場(chǎng)的發(fā)展與繁榮，但是我們也不得不說(shuō)在營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域也出現(xiàn)了比較離譜的事情，一些烏七八糟的東西，悄悄蒙上了營(yíng)銷(xiāo)人的眼睛，讓不少營(yíng)銷(xiāo)人和企業(yè)走了彎路或付出了慘痛的代價(jià)，本文以流水帳的形式說(shuō)一說(shuō)，與大家冷靜探討。
月亮不會(huì)總是外國(guó)的圓，這些年在營(yíng)銷(xiāo)界有些許狂躁，充斥著一些形形色色的國(guó)際化，一味地學(xué)習(xí)外國(guó)的所謂先進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)理論、營(yíng)銷(xiāo)手段等，美其名曰跟國(guó)際化營(yíng)銷(xiāo)“接軌”，于是不分青紅皂白的接納學(xué)習(xí)，甚至膜拜，事實(shí)上外國(guó)的所謂國(guó)際化營(yíng)銷(xiāo)真的那么厲害嗎?事實(shí)并非如此!不少?lài)?guó)際化營(yíng)銷(xiāo)根本就不是什么，不少是“炒剩飯”，甚而有些直接是國(guó)外營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域所淘汰的。不用說(shuō)國(guó)內(nèi)營(yíng)銷(xiāo)人或企業(yè)二傳手式的進(jìn)行國(guó)際化營(yíng)銷(xiāo)學(xué)習(xí)，就看那些在中國(guó)境內(nèi)的'外國(guó)大集團(tuán)好了，其中不少都是赫赫有名的國(guó)際化集團(tuán)，他們?cè)趪?guó)際化營(yíng)銷(xiāo)方面有著先天優(yōu)勢(shì)，諸如那些數(shù)一數(shù)二的超市連鎖集團(tuán)、洗化公司、制藥公司、飲料集團(tuán)等(這些公司太有影響力，我不用點(diǎn)名，大家也能猜得出)，有的在國(guó)內(nèi)不也照樣倒閉走人?有的不也照樣虧損嚴(yán)重?用心想想吧，難道這些國(guó)際化公司、高端營(yíng)銷(xiāo)人士自己都搞不明白的國(guó)際化營(yíng)銷(xiāo)，你就能夠搞得明白?我看還是別玩弄自己的智商了!現(xiàn)實(shí)而言，確實(shí)有些國(guó)際化營(yíng)銷(xiāo)的確做得不錯(cuò)，可以提供國(guó)內(nèi)營(yíng)銷(xiāo)界借鑒和學(xué)習(xí)，但是我們不否認(rèn)這些年在營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域，有著崇洋媚外的風(fēng)氣，這里更多的是對(duì)自身營(yíng)銷(xiāo)缺乏自信，另一方面國(guó)際化營(yíng)銷(xiāo)被過(guò)分炒作了，這里面有的是營(yíng)銷(xiāo)思維簡(jiǎn)單，有的是被某些所謂大師綁架了“思想”。國(guó)際化營(yíng)銷(xiāo)不一定就好用，國(guó)內(nèi)本土化營(yíng)銷(xiāo)不一定不好用，還是兼容并蓄更好，不要去相信外國(guó)的月亮一定比中國(guó)更圓。國(guó)內(nèi)營(yíng)銷(xiāo)人不缺智慧、勤奮、執(zhí)著，中國(guó)同樣不缺適合中國(guó)特色市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)理論、營(yíng)銷(xiāo)手段等，廣大的營(yíng)銷(xiāo)人、企業(yè)更應(yīng)該有營(yíng)銷(xiāo)自信、產(chǎn)品自信、市場(chǎng)自信，在國(guó)內(nèi)、國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)舞臺(tái)上展現(xiàn)中國(guó)魅力，營(yíng)銷(xiāo)出彩，成就輝煌!
別人成功不代表你也成功，有些企業(yè)看到其他企業(yè)某個(gè)產(chǎn)品市場(chǎng)好，自己企業(yè)立即就會(huì)跟蹤上馬，看到其他企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)人員把市場(chǎng)做得不錯(cuò)，自己企業(yè)立即就千方百計(jì)去挖人家墻角，這樣做營(yíng)銷(xiāo)，自己企業(yè)就一定會(huì)成功嗎?答案是肯定的，一般是不會(huì)輕易成功的，這種做法太急功近利，也有些不太厚道，作為一個(gè)企業(yè)不用自己的思維認(rèn)認(rèn)真真調(diào)研、分析市場(chǎng)，不踏踏實(shí)實(shí)做產(chǎn)品，不好好培養(yǎng)自己的營(yíng)銷(xiāo)人員，靠投機(jī)取巧顯然不能在市場(chǎng)上占有一席之地。這種跟風(fēng)做產(chǎn)品、挖同行營(yíng)銷(xiāo)人員的做法，本身是一種拿來(lái)主義和實(shí)用主義思想，誠(chéng)然企業(yè)做營(yíng)銷(xiāo)奉行實(shí)用主義、拿來(lái)主義本來(lái)無(wú)可厚非，問(wèn)題是必須立足自身企業(yè)現(xiàn)狀，同時(shí)站在市場(chǎng)調(diào)查分析和遵循營(yíng)銷(xiāo)職業(yè)道德的前提之下，這是最基本的原則了。還有每個(gè)企業(yè)，面臨的企業(yè)環(huán)境、市場(chǎng)環(huán)境并不一樣，某個(gè)產(chǎn)品在A企業(yè)能夠暢銷(xiāo)并獲利豐厚，但在B企業(yè)有可能是一招死棋，帶來(lái)的恐怕是虧損，同理A企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)高手被挖到B企業(yè)，很可能是弱智營(yíng)銷(xiāo)者，不是別的原因，企業(yè)環(huán)境、市場(chǎng)環(huán)境變了，水土不服了!所以說(shuō)作為企業(yè)不要看到其他企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)成功就得紅眼病，還是認(rèn)清自我、認(rèn)清市場(chǎng)、認(rèn)清對(duì)手，選擇一條更適合自身營(yíng)銷(xiāo)成功的發(fā)展之路吧!
營(yíng)銷(xiāo)策劃不是一勞永逸，時(shí)下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)策劃，應(yīng)該算是營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域高大上的集合體了，老板們、營(yíng)銷(xiāo)人士都推崇備至，照實(shí)說(shuō)營(yíng)銷(xiāo)策劃，成就了一批企業(yè)，成就了一批老板，也成就了一批營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理，但是營(yíng)銷(xiāo)策劃同樣也培養(yǎng)了一批懶漢和投機(jī)者，也造成了不少敗北者。自從有了營(yíng)銷(xiāo)策劃的圣旨指路，有些企業(yè)或營(yíng)銷(xiāo)人，便不再動(dòng)腦筋，讓有限的營(yíng)銷(xiāo)智慧生銹或遺失，從此依葫蘆畫(huà)瓢，不做任何變通，結(jié)果呢?這些企業(yè)、營(yíng)銷(xiāo)人失敗了，為什么?他們沒(méi)弄明白，營(yíng)銷(xiāo)策劃絕不是一勞永逸的，市場(chǎng)也絕不會(huì)按照營(yíng)銷(xiāo)策劃那樣，一成不變的等你做營(yíng)銷(xiāo)，因?yàn)槭袌?chǎng)永遠(yuǎn)不變的規(guī)律便是：市場(chǎng)永遠(yuǎn)在變!除了在營(yíng)銷(xiāo)策劃大方略不變的情況之下，在具體營(yíng)銷(xiāo)操作中很多時(shí)候需要適度靈活變通，另外營(yíng)銷(xiāo)策劃有它本身的局限性，營(yíng)銷(xiāo)大師的素質(zhì)也是良莠不齊的，其中不乏大忽悠類(lèi)型的，因此企業(yè)、營(yíng)銷(xiāo)人應(yīng)該擦亮慧眼、明辨優(yōu)劣，“擇其善者而從之，其不善者而改之”。其次營(yíng)銷(xiāo)策劃，只不過(guò)是為企業(yè)、營(yíng)銷(xiāo)人在一定時(shí)段指引規(guī)劃了營(yíng)銷(xiāo)方略，過(guò)了這一時(shí)段就需要重新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)策劃的，而不是企業(yè)永恒的恪守不變的祖訓(xùn)，企業(yè)、營(yíng)銷(xiāo)人是否能夠領(lǐng)悟好、運(yùn)用好、變通好營(yíng)銷(xiāo)策劃，這才是營(yíng)銷(xiāo)策劃真正取得成效的關(guān)鍵!
不要太迷信廣告，廣告在營(yíng)銷(xiāo)中有著相當(dāng)重要的作用，但是作為企業(yè)、營(yíng)銷(xiāo)人過(guò)分迷信依賴(lài)廣告，那就大錯(cuò)特錯(cuò)了。營(yíng)銷(xiāo)人、企業(yè)必須明白，廣告只是一個(gè)傳播媒介，營(yíng)銷(xiāo)能否成功，市場(chǎng)能否做好，關(guān)鍵還是取決于企業(yè)的產(chǎn)品、營(yíng)銷(xiāo)人，有了市場(chǎng)需求的好產(chǎn)品，有營(yíng)銷(xiāo)人員的營(yíng)銷(xiāo)推廣，加上廣告的拉動(dòng)，才會(huì)出現(xiàn)事半功倍的營(yíng)銷(xiāo)佳績(jī)�，F(xiàn)實(shí)營(yíng)銷(xiāo)中，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)這種情況，有的企業(yè)沒(méi)有在產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、質(zhì)量上下多少功夫，卻把過(guò)多精力、資金用到投放廣告上，通過(guò)各種媒介，鋪天蓋地的進(jìn)行廣告轟炸，可謂氣勢(shì)奪人，當(dāng)然也在短期內(nèi)取得過(guò)形勢(shì)喜人的營(yíng)銷(xiāo)假象，或許在廣告投放當(dāng)時(shí)，有不少經(jīng)銷(xiāo)商、合作者紛紛上門(mén)考察合作，但是當(dāng)經(jīng)銷(xiāo)商們看到產(chǎn)品并無(wú)什么優(yōu)勢(shì)之后，就紛紛都打了退堂鼓，落得雞飛蛋打。不要輕易去相信，有了廣告能把“驢屎蛋”當(dāng)“金球”賣(mài)!這不是營(yíng)銷(xiāo)，這是騙子!當(dāng)然這種廣告忽悠，在今天也很難蒙蔽消費(fèi)者。但是“啞巴賣(mài)刀”營(yíng)銷(xiāo)案例，可是真實(shí)有效的，也是歷史上經(jīng)典的營(yíng)銷(xiāo)案例，這充分說(shuō)明只要有好產(chǎn)品，即使沒(méi)有廣告，照樣能做好產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)。還有一點(diǎn)，如果營(yíng)銷(xiāo)人注意觀察、分析的話(huà)，有這么一個(gè)非常有意思的現(xiàn)象，這幾年廣告的營(yíng)銷(xiāo)作用在不斷遞減，不少消費(fèi)者厭惡廣告，也有些消費(fèi)者開(kāi)始不相信廣告，現(xiàn)在經(jīng)常聽(tīng)消費(fèi)者說(shuō)“不看廣告看療效”，大致也反映了消費(fèi)者消費(fèi)心理的變化，也說(shuō)明了廣告的營(yíng)銷(xiāo)作用大不如前，所以，不要太迷信廣告，即使要做廣告，也一定建立在生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的基礎(chǔ)之上。
培訓(xùn)不是高深莫測(cè)，目前的營(yíng)銷(xiāo)界的培訓(xùn)已經(jīng)司空見(jiàn)慣，相比前些年，營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)市場(chǎng)火了，同時(shí)營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也白熱化了，可是有種情況值得警惕，營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)出現(xiàn)了高深莫測(cè)和無(wú)所不能，一些營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)出現(xiàn)了假大空的情況，說(shuō)假話(huà)、大話(huà)、空話(huà)，羅列中外各種營(yíng)銷(xiāo)理論，瞎扯國(guó)內(nèi)外營(yíng)銷(xiāo)大師的各種營(yíng)銷(xiāo)思想，編造各種時(shí)尚的營(yíng)銷(xiāo)概念，無(wú)的放矢，云山霧罩，甚至把自己包裝成營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)大師，把個(gè)營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)活生生變了味，弄成了演講大會(huì)、口號(hào)大會(huì)、作秀大會(huì)、游戲大會(huì)等，失去了真正營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)的意義。往往是營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)大會(huì)上激情萬(wàn)丈，到了營(yíng)銷(xiāo)工作中所培訓(xùn)內(nèi)容毫無(wú)所用。甚至有些營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)就是百家抄、大雜燴，不正確、不系統(tǒng)、不條理，有的培訓(xùn)內(nèi)容前后矛盾，培訓(xùn)者自己都不明白什么意思，還故意弄些高深莫測(cè)的東西，凈整些上不著天下不著地的東西，還要不懂裝懂，胡亂定義、胡亂解釋?zhuān)燥@示自己的營(yíng)銷(xiāo)權(quán)威，這太不可思議了，簡(jiǎn)直是誤人子弟!所以這樣的營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)還是不要參加的好!
營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域還有一些亂象，值得好好去反思和改正，由于時(shí)間關(guān)系我先談到這里吧，等有機(jī)會(huì)再續(xù)寫(xiě)。以上所述各種營(yíng)銷(xiāo)批判，可能因人因事因地而產(chǎn)生不一樣的見(jiàn)解，這個(gè)無(wú)可厚非，當(dāng)然如對(duì)本文內(nèi)容有不同看法，我與大家共同探討。
總之，學(xué)習(xí)、繼承、發(fā)展、創(chuàng)新，永遠(yuǎn)是營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域不斷前行的動(dòng)力之源，這個(gè)過(guò)程中也會(huì)伴隨著質(zhì)疑和批判，只有如此才更切合營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域的時(shí)代特點(diǎn)，才能減少誤區(qū)、少走彎路，才能更好更快地發(fā)展。
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