如何設(shè)定App的推廣目標(biāo)?
現(xiàn)在很多做app推廣的新人或者剛接手一個(gè)app的推廣項(xiàng)目,都會(huì)要求讓寫一個(gè)推廣計(jì)劃和目標(biāo),這個(gè)目標(biāo)的設(shè)定要和你的推廣周期相符合,比如你的推廣周期是一年,你就要寫一年內(nèi)的推廣目標(biāo),具體看設(shè)定的推廣周期是多長(zhǎng)時(shí)間了,我就假設(shè)你的推廣周期為一年,來設(shè)定你的推廣目標(biāo)。
假設(shè)你的推廣周期是一年,推廣的目標(biāo)用戶量100萬激活用戶,那么推廣可以分為三個(gè)階段。
第一個(gè)階段是種子用戶推廣期。
所謂種子用戶推廣期,就是app剛上線,市場(chǎng)上基本是空白,詞條沒有,微博沒有,用戶討論的話題沒有,新聞沒有。對(duì)app本身來說就是,app剛開發(fā)完,只是簡(jiǎn)單的做了測(cè)試,質(zhì)量不是很高,沒有經(jīng)過大面積多機(jī)型的完整測(cè)試,質(zhì)量方面可能還有一些問題,同時(shí),app的很多功能還比較初級(jí),只是個(gè)beta版,界面比較簡(jiǎn)陋和粗糙。對(duì)外的渠道方面,也沒有寫上,在推廣方面基本是空白。
這個(gè)時(shí)候的推廣期主要是種子用戶期,推廣的目標(biāo)是有一部分初級(jí)的用戶,這個(gè)初級(jí)用戶的目標(biāo)可以設(shè)定為1-10萬,當(dāng)用戶量達(dá)到這個(gè)規(guī)模的時(shí)候,基本需要三個(gè)月的時(shí)間,這三個(gè)月,軟件好不好用,功能問題,適配問題,以及用戶的反饋的問題,會(huì)讓一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理看到這個(gè)app那些方面的問題比較多,需要改進(jìn)。推廣人員在這三個(gè)月內(nèi)的主要工作是建個(gè)百科詞條,官方微博,官方微博都要先建立起來,同時(shí),可以先上四五家的中型渠道,看下下載量和用戶評(píng)論,同時(shí)配合產(chǎn)品經(jīng)理收集用戶的各個(gè)反饋,找出產(chǎn)品的問題,加速產(chǎn)品的更新和升級(jí),讓功能和質(zhì)量更加完美。
一般經(jīng)過兩三個(gè)月的種子用戶測(cè)試周期,基本上一個(gè)app在質(zhì)量方面、功能方面、市場(chǎng)方面基本比較完善的了,這個(gè)是基礎(chǔ)期,基礎(chǔ)期完成后,就要開始大面積的用戶增長(zhǎng)式推廣周期了,就是我說的第二個(gè)推廣周期。
第二個(gè)階段是增長(zhǎng)式用戶推廣期。
在用戶快速增長(zhǎng)的階段,就是推廣全面發(fā)力的時(shí)期,目的是讓app的用戶快速的實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)。這個(gè)時(shí)候在推廣方面就要人員多一些,一個(gè)人可以專職鋪渠道,一個(gè)人可以專職負(fù)責(zé)商務(wù)合作,推廣方面能開的線的基本是全開狀態(tài),應(yīng)用商店、軟件下載站、瀏覽器渠道、活動(dòng)渠道、運(yùn)營(yíng)商渠道、首發(fā)、推薦等各個(gè)手段都要發(fā)力,蒼蠅再小也是肉,所以不放過邊邊角角,所以不要讓你家的渠道人員閑著。
同時(shí)商務(wù)合作和線上的商家、線下的店面能合作的全面開始合作,特別是消費(fèi)品店面,個(gè)人用戶比較多,能帶來很多用戶。就看能不能和你談成合作了。另外,還有報(bào)紙雜志的合作要當(dāng)成重點(diǎn),記住一句話,任何時(shí)候和媒體的合作都是不會(huì)虧的,媒體是個(gè)大喇叭,媒體幫你說句話,比你自己說句話更有效果,這個(gè)是個(gè)真理,和媒體的合作,可以資源互換,可以花點(diǎn)小錢,都是可以的,因?yàn)槊襟w的背后是人群,是更多的用戶和圈子。媒體不僅能為你帶來品牌效應(yīng),還能帶來用戶,和媒體合作是最值得的',我們?cè)?jīng)和老牌的雜志《故事會(huì)》達(dá)成戰(zhàn)略合作,那個(gè)帶來的品牌知名度非常大。
另外,如果有預(yù)算的話,可以投入預(yù)算,開始花錢了,當(dāng)然花錢的時(shí)候,選擇渠道要謹(jǐn)慎一些,盡量選擇一些質(zhì)量好的渠道,比如說有個(gè)朋友給我推薦的營(yíng)業(yè)廳店面預(yù)裝的渠道,主要通過營(yíng)業(yè)廳的人員給來店面的用戶一個(gè)一個(gè)裝上去的,這樣的用戶來源最靠譜,雖然量不大,但是用戶在安裝之前都知道這個(gè)軟件是干嘛用的,對(duì)軟件有過了解,這個(gè)比靜默和內(nèi)置都強(qiáng)很多倍,好的方面就是用戶有感性認(rèn)識(shí),以后如果好了,用戶可能還會(huì)介紹給他的其他朋友,形成口碑效應(yīng)。而靜默和預(yù)置,就沒有這樣的效果,給用戶帶來的體驗(yàn)是強(qiáng)制安裝。我們要的用戶是對(duì)app有認(rèn)知的用戶,而不是僵尸用戶,有認(rèn)識(shí)的用戶才是最有價(jià)值的用戶,因?yàn)樗麄兡軒淼纳虡I(yè)價(jià)值最大,在這個(gè)階段的目標(biāo),可以設(shè)定為10萬-50萬,周期是三個(gè)月,這樣種子用戶期和增長(zhǎng)式推廣期的時(shí)間是6個(gè)月,為后期的爆發(fā)式用戶增大最了更扎實(shí)和夯實(shí)的鋪墊。
第三個(gè)階段:爆發(fā)式用戶推廣期。
所謂爆發(fā)式,就像一個(gè)10近的大石頭扔進(jìn)了水庫(kù)里一樣,能掀起很大的浪花。前面的種子用戶推廣期和快速增長(zhǎng)推廣期,其實(shí)都是鋪墊,也是前奏。爆發(fā)式推廣期的方法,可能會(huì)更多一些。
主要是品牌的曝光方面,大家看第一個(gè)周期的推廣主力是在app自身,第二個(gè)推廣周期的主力是在app推廣人員,那么第三個(gè)推廣周期就是品牌曝光和行業(yè)資源的綜合運(yùn)用,主要是事件營(yíng)銷。比如超級(jí)課程表的余佳文事件,京東的奶茶妹妹事件,杜蕾斯的一條裙子事件等都是事件營(yíng)銷,這些在行業(yè)的傳播量超過100萬的才叫事件,這個(gè)才是真正的事件營(yíng)銷,真正的事件營(yíng)銷是全民皆知,能爬上百度搜索風(fēng)云榜的,才叫事件營(yíng)銷。所以說,爆發(fā)式推廣,就要做事件營(yíng)銷,事件營(yíng)銷的效果就是爬上百度搜索風(fēng)云榜。這個(gè)事件營(yíng)銷如果火了,app的量是刷刷的往上漲的,這個(gè)時(shí)候考核的是創(chuàng)意,而不是目標(biāo),因?yàn)榭己四繕?biāo)會(huì)限制創(chuàng)意,要學(xué)會(huì)all in。
事件營(yíng)銷如果做,可以找公關(guān)公司,可以找自媒體,可以找新媒體都可以找,最好找創(chuàng)新的媒體和產(chǎn)品,比如最新的產(chǎn)品形式有哪些?微視頻可以算一個(gè),朋友圈可以算一個(gè),自媒體也可以算一個(gè),貌似知乎也算一個(gè),很多大佬來問答問題。新的產(chǎn)品形式有著旺盛的生命力和發(fā)展?jié)摿Γ脩魰?huì)自動(dòng)獵奇,更容易讓用戶感受到刺激和快樂。你如果做事件營(yíng)銷,再以傳統(tǒng)的論壇為基礎(chǔ),那么你就可能過時(shí)了,因?yàn)檎搲f了,個(gè)人博客,那就更過時(shí)了,所以,要做時(shí)代的弄潮兒,要跟進(jìn)時(shí)代,在時(shí)代的潮上,抓住最創(chuàng)新的產(chǎn)品,做為事件營(yíng)銷的爆發(fā)點(diǎn),這個(gè)是第一步。第二步就是找準(zhǔn)事件的形式,比如奶茶和東哥,屬于少女大叔戀,佳文事件屬于90后狂妄性,杜蕾斯的一條裙子顏色屬于無聊找抽型.....綜上所述,策劃的事件一點(diǎn)要混五官,老生常談的別搞了,沒有人愿意看,要?jiǎng)?chuàng)新,刺激,狗血。后續(xù),事件營(yíng)銷還會(huì)涉及到很多東西,比如傳播的法律性,可控性,都要及時(shí)把握,至少找個(gè)見過世面的市場(chǎng)總監(jiān)來控制營(yíng)銷的節(jié)奏吧。
這個(gè)最后一招,就是推廣的大招,用好了,用戶量都是小問題。第三個(gè)階段的目標(biāo)暫且設(shè)置為100萬,要是到了1000萬,請(qǐng)給作者我個(gè)大紅包。推廣兩個(gè)方面就是渠道+品牌,如果都做到了極致,你就成功了。
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