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華帝“二次創(chuàng)業(yè)”劍指“五年百億”
對于2013年的發(fā)展,中山華帝燃具股份有限公司(簡稱:華帝股份)董事總裁黃啟均強(qiáng)調(diào),華帝需站在“再出發(fā)”的角度,思考華帝下一個二十年該如何走。
二十年后“再出發(fā)”,對一家高速發(fā)展中的上市公司來說,即是一種挑戰(zhàn),更需要一份可持續(xù)的文化傳承。4月17日,“華帝商道”大型營銷文化論壇首站在重慶啟動,華帝股份董事總裁黃啟均,副總裁、營銷總部總經(jīng)理劉偉與眾多一、二級經(jīng)銷商“坐而論道”,尋找共贏力量。會后,筆者對黃啟均、劉偉進(jìn)行了專訪,共同探索“華帝商道”精神。
營銷文化激發(fā)“二次創(chuàng)業(yè)”精神
“論”語精選>
華帝七個創(chuàng)業(yè)人從零做起,直到今天“抱團(tuán)打天下”的一個關(guān)鍵核心就是重視“共贏”,強(qiáng)調(diào)華帝與渠道共生共存的“價值”基礎(chǔ)。
華帝這二十年,一直在全國堅持實施代理制的營銷結(jié)構(gòu),與華帝合作十幾年的經(jīng)銷商,占華帝全國經(jīng)銷商的85%,但由于主客觀原因,文化內(nèi)涵淺薄,往往容易形成“小富即安”的心態(tài),出現(xiàn)了發(fā)展的惰性,部分經(jīng)銷商市場靈敏度不夠,主動性也不夠。
如果沒有系統(tǒng)的營銷文化支持,難與經(jīng)銷商文化相對接,將阻礙可持續(xù)發(fā)展。所以,這次我們與重慶經(jīng)銷商們論道,就是希望通過交流,激發(fā)經(jīng)銷商“二次創(chuàng)業(yè)”的精神,透過討論共同發(fā)現(xiàn)、探討、解決經(jīng)營短板,幫助經(jīng)銷商建立自己的文化系統(tǒng),從而攜手實現(xiàn)五年百億的目標(biāo)。
從重慶開始,我們會將“華帝商道”營銷文化系列活動復(fù)制到更多城市,與經(jīng)銷商一起,構(gòu)建企業(yè)文化,深化營銷變革。
共話“巴山夜雨”探索“商道精神”
華帝川渝一級經(jīng)銷商共話未來
用“華帝營銷基本法”規(guī)劃未來
我一直覺得,華帝的發(fā)展速度還不夠快,市場容納度還很大,“五年百億”的目標(biāo)雖然艱難但充滿希望。華帝將從傳統(tǒng)的廚電向整體廚房“擴(kuò)容”,消費者以后到華帝來,可以買到廚房所有需要的產(chǎn)品和整體設(shè)計。華帝將更強(qiáng)調(diào)口碑價值的體現(xiàn),加速渠道下沉,將專賣店開設(shè)到更多的村鎮(zhèn)去。
我特別用“精、準(zhǔn)、優(yōu)、善”四字定義了2013 年的營銷工作基調(diào):精,就是精耕細(xì)作,深化渠道;準(zhǔn),就是標(biāo)準(zhǔn)化,從專賣店的標(biāo)準(zhǔn)化到導(dǎo)購員的標(biāo)準(zhǔn)化、售后服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化;優(yōu),就是優(yōu)化流程、優(yōu)化管理;善,就是善待客戶,以感恩的心態(tài)服務(wù)客戶,回報客戶。
另外,華帝推出特別幫扶項目,從銷售、運(yùn)營、管理、業(yè)務(wù)等模塊,安排相應(yīng)人員到經(jīng)銷商處協(xié)助、指導(dǎo),把總部系統(tǒng)的管理方法滲透給經(jīng)銷商,實現(xiàn)流程和制度的規(guī)范化,現(xiàn)已開始在全國6個區(qū)域試點。
關(guān)于企業(yè)文化傳承
品牌規(guī)劃專家丁千城
華帝要在經(jīng)銷商中培養(yǎng)企業(yè)家、打造企業(yè)家精神,要讓這個企業(yè)有未來,不能因為一代領(lǐng)導(dǎo)者的退休,企業(yè)就失去方向,經(jīng)銷商要灌輸企業(yè)家精神,從“企業(yè)DNA”中為華帝傳承正能量。
關(guān)于營銷體制變革
營銷實戰(zhàn)專家程紹珊
經(jīng)銷商們要轉(zhuǎn)型,給大家一些建議,首先要學(xué)會“公司化運(yùn)作”,改變個體戶經(jīng)營思想,把企業(yè)正規(guī)起來,搭建更專業(yè)的人力隊伍,善于構(gòu)建市場優(yōu)勢,提前搶位市場,結(jié)盟創(chuàng)新品牌廠家,進(jìn)行整合作戰(zhàn)。
關(guān)于渠道市場深耕
四川蓬安經(jīng)銷商趙曉文
以前覺得每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)一年銷售2、3萬,還不如縣城搞一次促銷活動賣得多。但今天通過溝通,對鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場的理解有很大觸動,雖然鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場小,但一個縣起碼有幾十個,即使一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)一年做幾萬,20個鄉(xiāng)鎮(zhèn)加起來也接近100萬,其實還是很有價值。
重慶璧山經(jīng)銷商李定華
鄉(xiāng)鎮(zhèn)不在于大小,哪怕一個小鄉(xiāng)鎮(zhèn)一年只賣一套產(chǎn)品,也要去做,就當(dāng)是做廣告,這樣大家才會對華帝有印象,看了才會介紹給自己的親戚朋友。大鄉(xiāng)鎮(zhèn)可以先開,小鄉(xiāng)鎮(zhèn)可以慢慢做起來,即使一個小院也可以賣產(chǎn)品。
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