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創(chuàng)業(yè)公司第一個(gè)產(chǎn)品是什么
對(duì)于大部分初創(chuàng)公司來(lái)說(shuō)，創(chuàng)建第一個(gè)產(chǎn)品都是一個(gè)頗讓人頭疼的問(wèn)題，如果我們把公司資源比喻成打獵用的彈藥，那么一個(gè)初創(chuàng)公司基本也就只有1-2發(fā)子彈的機(jī)會(huì)，也就是說(shuō)如果連續(xù)開(kāi)發(fā)的第二款產(chǎn)品依然得不到市場(chǎng)的認(rèn)可，那這家創(chuàng)業(yè)公司也就完蛋了。有句話是怎么講的，創(chuàng)業(yè)公司能否成功，取決于是否有能力實(shí)現(xiàn)下一個(gè)想法。
這與大型公司是截然不同的，我們可以想象，大型公司就像開(kāi)了外掛的獵人，他彈夾里的子彈接近無(wú)限，也就是說(shuō)理論上它可以依靠不停的雇傭產(chǎn)品經(jīng)理來(lái)開(kāi)發(fā)新品，最終壟斷整個(gè)市場(chǎng)。在我們的真實(shí)世界中，寶潔和騰訊就是這么干的，他們的存在大大的壓縮了創(chuàng)業(yè)公司的生存空間，以致后來(lái)有了“生、死、騰訊”這么個(gè)哲學(xué)問(wèn)題。
萬(wàn)幸的是大型公司通常都不太愿意去創(chuàng)新，這給了初創(chuàng)公司一個(gè)難得的生存機(jī)會(huì)。
創(chuàng)新的二面性
我知道，創(chuàng)新這個(gè)詞已經(jīng)被說(shuō)的爛大街了，但我依然把它提取出來(lái)，是因?yàn)閯?chuàng)新對(duì)于大型企業(yè)和初創(chuàng)公司來(lái)說(shuō)，有著截然不同的意義。創(chuàng)新對(duì)于大型企業(yè)來(lái)說(shuō)，其實(shí)是一個(gè)費(fèi)力不討好的事情，人人都知道創(chuàng)新好，但一旦真在企業(yè)內(nèi)部運(yùn)作起來(lái)，會(huì)由于超高的失敗率，直接導(dǎo)致大型企業(yè)績(jī)效下降，管理層對(duì)股東交代不了。所以從大型企業(yè)角度來(lái)看，創(chuàng)新僅僅是一個(gè)口號(hào)，不具備操作性。但是站在初創(chuàng)公司的角度就不同了，你本來(lái)就什么資源都沒(méi)有，唯一值錢(qián)的就是想法，結(jié)果你還開(kāi)發(fā)了跟其它公司一模一樣的產(chǎn)品，這樣的公司對(duì)于用戶來(lái)說(shuō)，無(wú)非就是“另一個(gè)XXX”，完全沒(méi)有生存價(jià)值。所以對(duì)于初創(chuàng)公司來(lái)說(shuō)，創(chuàng)新反而可以提高產(chǎn)品的成功率，妄圖復(fù)制市場(chǎng)上已成型的模式然后穩(wěn)步發(fā)展，那才是風(fēng)險(xiǎn)最高的做法。
但顯然產(chǎn)品光具有創(chuàng)新性是不夠的，它還必須在產(chǎn)品的本質(zhì)層面打動(dòng)用戶，也就是我們常說(shuō)的用戶痛點(diǎn)，也叫做強(qiáng)需求。
強(qiáng)需求
產(chǎn)品要能滿足用戶的痛點(diǎn)，這幾乎已經(jīng)成為產(chǎn)品界人人皆知的真理了，有趣的是，等真正去做產(chǎn)品的時(shí)候，創(chuàng)始人和產(chǎn)品經(jīng)理就像同時(shí)失憶了一樣，完全不按照這個(gè)套路來(lái)。我必須反思，我也犯過(guò)類似的錯(cuò)誤。究其原因，就是道理大家都懂，可是等放到實(shí)戰(zhàn)環(huán)節(jié)，問(wèn)題馬上就出來(lái)了。到底什么是真正的強(qiáng)需求，以及如何來(lái)驗(yàn)證這個(gè)想法到底強(qiáng)不強(qiáng)，就完全不得要領(lǐng)了。
在我看來(lái)，所謂的強(qiáng)需求，就是“用戶亟待解決的問(wèn)題”。那要亟待到什么程度呢?要亟待到他已經(jīng)等不及你的解決方案，已經(jīng)開(kāi)始自己動(dòng)手來(lái)做的程度。無(wú)影燈的發(fā)明，就是一個(gè)極好的例子。在電燈發(fā)明的早期階段，醫(yī)生為了能夠做好手術(shù)，在手術(shù)期間會(huì)要求幾個(gè)護(hù)士在不同的角度舉著手電筒給手術(shù)臺(tái)照明，這其實(shí)就是醫(yī)生在萬(wàn)般無(wú)奈下，自己發(fā)明的人肉版無(wú)影燈，如果你在那個(gè)時(shí)代創(chuàng)造了無(wú)影燈，你覺(jué)得這個(gè)醫(yī)生會(huì)不會(huì)購(gòu)買(mǎi)你的產(chǎn)品?當(dāng)然會(huì)，而且不光會(huì)，他還會(huì)把你的燈推薦給他的同行們，這就是強(qiáng)需求的力量。
所以，創(chuàng)業(yè)公司一定要做強(qiáng)需求才有活路，而且也只有強(qiáng)需求的產(chǎn)品，才能以極低的成本來(lái)進(jìn)行傳播。
但是光找到強(qiáng)需求還不夠，你的產(chǎn)品究竟比現(xiàn)有的替代產(chǎn)品的性能強(qiáng)多少，決定了你的產(chǎn)品到底有沒(méi)有價(jià)值。
2-10倍法則
因特爾的總裁格魯夫先生曾在他的著作《只有偏執(zhí)狂才能成功》中提到過(guò)一個(gè)觀點(diǎn)，就是你的創(chuàng)新產(chǎn)品要比上一代有著10倍的性能提升，才可以生存下來(lái)，我后來(lái)把他的觀點(diǎn)改進(jìn)了一下，根據(jù)我的觀察，大約2-10倍就可以了。
怎么理解這個(gè)事兒呢?最小2倍，是指你的產(chǎn)品在其它指標(biāo)差距不大的情況下，某一項(xiàng)指標(biāo)至少要是上一代產(chǎn)品的2倍。最大10倍，是指你的產(chǎn)品在各項(xiàng)指標(biāo)都大幅落后的情況下，某一項(xiàng)指標(biāo)至少要是上一代產(chǎn)品的10倍。只要達(dá)到了上述要求，產(chǎn)品就具有了跨代際的意義。當(dāng)然，實(shí)際正常情況是在2-10倍之間游離，但大體不會(huì)出這個(gè)范圍。
我們拿現(xiàn)在最火的順風(fēng)車(chē)市場(chǎng)來(lái)看，順風(fēng)車(chē)由于是順路匹配，只有存在和你順路的車(chē)主時(shí)，你才能叫到車(chē)，這天然導(dǎo)致了叫單率低下，但是由于另一個(gè)性能指標(biāo)——價(jià)格，相較出租車(chē)便宜了2-3倍，使得產(chǎn)品一出現(xiàn)，就立刻引爆了市場(chǎng)。
類似的例子還有很多，比如液晶顯示屏和電子墨水屏，就是一個(gè)10倍性能的關(guān)系，盡管電子墨水屏的各項(xiàng)指標(biāo)都很差，比如分辨率低，色彩顯示差，但由于它的續(xù)航時(shí)間是液晶屏的10倍以上，于是也作為一個(gè)新品類存活了下來(lái)。
其實(shí)這蘊(yùn)含了一個(gè)基本的經(jīng)濟(jì)學(xué)原理，就是鑒于我們現(xiàn)有的科技水平，我們無(wú)法做出一種各項(xiàng)性能都完美的產(chǎn)品，導(dǎo)致每個(gè)產(chǎn)品都必須有所取舍。這對(duì)于公司的創(chuàng)始人是痛苦的，因?yàn)槊髦a(chǎn)品的缺陷卻克制著不去改進(jìn)，是一件違反人性的事情。但我們卻必須這么做，因?yàn)檫@與用戶的需求是相輔相成的�？偠灾�，我們要用最具有獨(dú)特性能的產(chǎn)品，去滿足用戶的那個(gè)最強(qiáng)勁的需求，才有可能在這個(gè)產(chǎn)品過(guò)剩的時(shí)代取勝。
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