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調(diào)動企業(yè)員工積極性的方法及措施
積極性是人的一種主觀能動性表現(xiàn)。也是人內(nèi)在潛力的一種外在發(fā)揮。下面是小編整理的調(diào)動企業(yè)員工積極性的方法及措施,歡迎大家閱讀和收藏!
調(diào)動企業(yè)員工積極性的方法及措施
1、薪酬
物質(zhì)需要始終是人類的第一需要,是人們從事一切社會活動的基本動因。所以,物質(zhì)激勵仍是激勵的主要形式。就目前而言,能否提供優(yōu)厚的薪水(即貨幣報酬)仍然是影響員工積極性的直接因素。然而,優(yōu)厚的薪水不一定都能使企業(yè)員工得到滿足。通常,企業(yè)的薪酬體系不能做到內(nèi)部公平、公正,并與外部市場薪酬水平相吻合,員工便容易產(chǎn)生不滿情緒。員工的這些不公平感不能及時解決,將會直接影響員工工作積極性,出現(xiàn)消極怠工、甚至人才流失的現(xiàn)象,從而影響到企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量。有效解決內(nèi)部不公平、自我不公平和外部不公平的問題,才能提高員工滿意度,激發(fā)員工積極性。怎樣才能解決這些問題呢?通常在薪酬決策時應(yīng)綜合考慮崗位相對價值、薪資水平、個人績效三要素,以它們作為制定工資制度的基礎(chǔ)。通過以上三要素的有效結(jié)合,可以使員工預(yù)先知道做得好與差對自己的薪酬收入具體的影響,有利于充分調(diào)動員工積極性,并使員工的努力方向符合公司的發(fā)展方向,推動公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn),使公司經(jīng)營目標(biāo)與個人目標(biāo)聯(lián)系起來,實現(xiàn)企業(yè)與個人共同發(fā)展。
另外,員工持股制度也可以作為一項薪酬激勵機制。在美國在美國500強中,90%企業(yè)實行員工持股。員工持股究竟有什么作用?第一個作用是激勵員工努力工作,吸引人才,提高企業(yè)的核心競爭力,同時是金手銬,起留人的作用。有沒有長期的利益激勵,對人才的牽引作用是有很大影響的。第二個作用能夠獲得資金來源。員工持股目的實際上是全體員工承擔(dān)風(fēng)險,把企業(yè)做大,因為從這方面講,員工持股有積極的影響。
2、制度
獎懲制度:表彰和獎勵是員工努力或積極性最重要的基礎(chǔ)。高績效和獎勵之間有著密切的關(guān)系,獎勵可以促成員取得高績效,取得高績效后又有值得獎勵的東西,兩者是相互相成,互為促進(jìn)的關(guān)系。獎懲制度不光要獎,而且要懲,懲罰也是一種激勵,是一種負(fù)激勵。負(fù)激勵措施主要有如淘汰激勵、罰款、降職和開除等。
競爭機制:競爭是調(diào)動員工積極性的又一大法寶。真正在企業(yè)中實現(xiàn)能者上,弱者下的局面。末位淘汰制是競爭機制的一個具體形式,就現(xiàn)階段我國的企業(yè)管理水平而言,末位淘汰制有其可行性,建立嚴(yán)格的員工競爭機制,實行末位淘汰制,能給員工以壓力,能在員工之間產(chǎn)生競爭氣氛,有利于調(diào)動員工積極性,使公司更富有朝氣和活力,更好地促進(jìn)企業(yè)成長。
崗位制度:即建立適當(dāng)?shù)膷徫,使工作職位具挑?zhàn)性。“工作職位挑戰(zhàn)性”就是要讓每一個員工都能感到他所在的職位確實具有輕微的壓力。怎樣才能讓工作職位具有挑戰(zhàn)性呢?有2個問題要特別注意:一是要認(rèn)真搞好職位設(shè)置,二是要適才適位。
目標(biāo)激勵:就是確定適當(dāng)?shù)哪繕?biāo),誘發(fā)人的動機和行為,達(dá)到調(diào)動人的積極性的目的。目標(biāo)作為一種誘引,具有引發(fā)、導(dǎo)向和激勵的作用。一個人只有不斷啟發(fā)對高目標(biāo)的追求,也才能啟發(fā)其奮而向上的內(nèi)在動力。每個人實際上除了金錢目標(biāo)外,還有如權(quán)力目標(biāo)或成就目標(biāo)等。管理者要將每個人內(nèi)心深處的這種或隱或現(xiàn)的目標(biāo)挖掘出來,并協(xié)助他們制定詳細(xì)的實施步驟,在隨后的工作中引導(dǎo)和幫助他們,使他們自覺、努力實現(xiàn)其目標(biāo)。
3、情感激勵
關(guān)于情感激勵的方式有很多,主要有這幾種:
尊重激勵:所謂尊重激勵,就是要求企業(yè)的管理者要重視員工的價值和地位。如果管理者不重視員工感受,不尊重員工,就會大大打擊員工的積極性,使他們的工作僅僅為了獲取報酬,激勵從此大大削弱。尊重是加速員工自信力爆發(fā)的催化劑,尊重激勵是一種基本激勵方式。上下級之間的相互尊重是一種強大的精神力量,它有助于企業(yè)員工之間的和諧,有助于企業(yè)團(tuán)隊精神和凝聚力的形成。因而,尊重激勵是提高員工積極性的重要方法。
參與激勵:現(xiàn)代人力資源管理的實踐經(jīng)驗和研究表明,現(xiàn)代的員工都有參與管理的要求和愿望,創(chuàng)造和提供一切機會讓員工參與管理是調(diào)動他們積極性的有效方法。通過參與,形成職工對企業(yè)的歸屬感、認(rèn)同感,可以進(jìn)一步滿足自尊和自我實現(xiàn)的需要。
工作激勵:工作本身具有激勵力量!為了更好地發(fā)揮員工工作積極性,需要考慮如何才能使工作本身更有內(nèi)在意義和挑戰(zhàn)性,給職工一種自我實現(xiàn)感。這要求管理者對員工工作進(jìn)行設(shè)計,使工作內(nèi)容豐富化和擴大化。何為工作內(nèi)容豐富化?西文學(xué)者提出了5條衡量標(biāo)準(zhǔn),也就是說要讓員工找到5種感覺:一是要讓員工能夠感覺到自己把從事的工作很重要、很有意義;二是要讓員工能夠感覺到上司一直在關(guān)注他重視他;三是要讓員工能夠感覺到他所在的崗位最能發(fā)揮自己的聰明才智;四是要讓員工能夠感覺到自己所做的每一件事情都有反饋;五是要讓員工能夠感覺到工作成果的整體性。
培訓(xùn)和發(fā)展機會激勵:隨著知識經(jīng)濟(jì)的撲面而來,當(dāng)今世界日趨信息化、數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化,知識更新速度的不斷加快,使員工知識結(jié)構(gòu)不合理和知識老化現(xiàn)象日益突出。通過培訓(xùn)充實他們的知識,培養(yǎng)他們的能力,給他們提供進(jìn)一步發(fā)展的機會,滿足他們自我實現(xiàn)的需要。
榮譽和提升激勵:榮譽是眾人或組織對個體或群體的崇高評價,是滿足人們自尊需要,激發(fā)人們奮力進(jìn)取的重要手段。從人的動機看,人人都具有自我肯定、光榮、爭取榮譽的需要。對于一些工作表現(xiàn)比較突出、具有代表性的先進(jìn)員工,給予必要的榮譽獎勵,是很好的精神激勵方法。榮譽激勵成本低廉,但效果很好。
4、建立優(yōu)秀的企業(yè)文化
企業(yè)在發(fā)展過程中,應(yīng)有意識地通過建立共同的價值觀、職業(yè)道德觀,加強人力資源管理,從而統(tǒng)一企業(yè)員工的思想,使人們朝同一目標(biāo)努力,推動企業(yè)前進(jìn)。創(chuàng)造優(yōu)秀的企業(yè)文化,就是要使企業(yè)樹立“以人為本”的思想,尊重員工的價值和地位;使員工樹立“主人公”的責(zé)任感。
調(diào)動員工的工作積極性的方法:
一、一個管理者,首先要制定一個讓員工能應(yīng)當(dāng)非常清楚下屬工作的各個環(huán)節(jié),了解哪個環(huán)節(jié)經(jīng)常發(fā)生什么樣的問題,然后給予幫助解決問題或者相應(yīng)的給予適當(dāng)?shù)臋?quán)利以激勵下屬,同時也讓員工感受到您對他的信任和重視,這樣才能使員工在第一時間接受您下達(dá)的責(zé)任時受到激勵。
二、如果不是為了生存和發(fā)展,沒人會愿意對工作感興趣。員工通常對報酬的關(guān)心往往會超過對工作的關(guān)心,所以管理者應(yīng)當(dāng)對犯錯誤的員工、偷懶的員工進(jìn)行嚴(yán)格的監(jiān)督和控制,并引導(dǎo)其走上發(fā)展自我的道路,這就要求管理者對員工有一定的了解。對于只求生存的員工一定要在工作中讓他們體會到我們工作的公平性,“多勞多得、少勞少得、不老不得”,明確他們工作的重要指標(biāo),不能及時跟上工作進(jìn)度的,是會被公司或社會淘汰的,今天這個社會已經(jīng)沒了鐵飯碗,所以要求一定要認(rèn)真完成工作。
三、在工作中,員工最需要的就是能夠公平競爭。因此,創(chuàng)造公平競爭的環(huán)境對提高員工的積極性是非常必要的.。在法國,麥當(dāng)勞的所有員工都處在同一起跑線上,即使一個有文憑的年輕人,也要做4—5個月的助理,學(xué)會最基層的工作,如炸薯條、考牛排等,學(xué)會保持清潔和最佳服務(wù)方法。晉升對每一個人都是公平的,適應(yīng)快,能力強的人晉升的更快。
四、每一個員工都渴望自己成功。因此,強烈的成就動機會使人具有很高的工作積極性,渴望將事情做得更為完美,提高工作效率,獲得成功。因此,必須讓每一個員工都有機會得到各種成功體驗,培養(yǎng)和提高工作能力,這將更有助于改變他們對工作的消極態(tài)度,提高自我的工作積極性。尤其指出:有一種人是屬于自我發(fā)展型的,他們工作不是單純的為了生存,而是為了更好的發(fā)展自己,希望花更多的時間去表現(xiàn)和學(xué)習(xí),希望領(lǐng)導(dǎo)能給他一個展現(xiàn)才能的舞臺,同時他的最終目的是要求表現(xiàn)自己的有用性和重要性,已滿足自我的榮譽感和公司的歸屬感,這種人金錢是次要的,前程是首要的。所以,一個優(yōu)秀的管理者一定要善于發(fā)現(xiàn)并總結(jié)員工的各種需求和情況,采取不同的激勵手段使員工工作時達(dá)到最佳工作效率。
五、《孫子兵法》說:上下同欲者勝。這就是要創(chuàng)造和諧舒心的民主氛圍——溝通。
溝通可以達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)和員工的相互了解,使正確的決策和領(lǐng)導(dǎo)很快被人理解和接受,對企業(yè)而言,應(yīng)當(dāng)擁有一個開放的溝通系統(tǒng),以增強員工的參與意識,促進(jìn)上下級之間的意見交流,促進(jìn)工作任務(wù)的有效傳達(dá)。溝通的形式很多,包括:職工代表大會、每周例會、廠務(wù)公開活動等。通過這些渠道,將發(fā)展的難點、職工關(guān)心的熱點、廉政建設(shè)的焦點——向員工公開,讓員工對此發(fā)表意見和建議,通過協(xié)商對話、雙向交流,使相互之間、上下之間架起理解和信任的橋梁。
六、人是社會性動物,需要群體的溫暖。
關(guān)愛員工,反過來員工就會關(guān)愛企業(yè)。關(guān)愛員工要重視員工的身心健康,注意緩解員工的工作壓力,最大限度地滿足員工的各種興趣需求。應(yīng)加強文化活動設(shè)施建設(shè),開展相應(yīng)的娛樂活動,既培養(yǎng)他們的團(tuán)隊精神和競爭意識,又豐富他們的業(yè)余生活。同時時刻要關(guān)心員工的疾苦。要認(rèn)真做好調(diào)查研究和摸底工作,及時掌握員工的思想和生活情況,千方百計地為他們排憂解難。人是最富于情感的,若企業(yè)給員工一份關(guān)懷,員工便會以十分的干勁報效企業(yè)。
總之,調(diào)動員工工作積極性的方法多種多樣,但只有當(dāng)員工能夠在工作過程中收獲個人成長,員工積極性才可以得以持續(xù)不斷的保持。
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