盲點對軟件管理發(fā)展的影響
工業(yè)時代的管理思想,深深地影響了全球的文明國家,我在這里只談及美日兩個國家的軟件管理,主要是因為這兩個國家與軟件管理的發(fā)展史有密切關(guān)系。我并不是說其他國家沒有用工業(yè)生產(chǎn)管理模式來管理他們的軟件生產(chǎn)。目前全球先進國家的管理人才,受的都是工業(yè)時代管理的訓(xùn)練。而在20世紀(jì)六七十年代,在軟件產(chǎn)業(yè)的初期,許多軟件機構(gòu)的高層本來出身于硬件業(yè),因而他們著重實體管理,甚至工廠式管理。在60年代,美國軟件科學(xué)家大多認可NATO研究小組提議的軟件工程概念,即認為軟件開發(fā)規(guī)律同工程一樣。而日本的軟件科學(xué)家多認可軟件管理如同工廠的概念。但美國軟件科學(xué)家及工作者對軟件工程的概念其實十分含糊,不但有很不同的理解和方法,執(zhí)行時紙上規(guī)律和實際行動也大大脫節(jié)。但日本的軟件工廠的概念則比較清晰和明確,執(zhí)行也比較嚴(yán)格。其主要理念就是運用管理工廠的方式來管理軟件生產(chǎn)。日本在工業(yè)上有質(zhì)量管理的優(yōu)良傳統(tǒng),當(dāng)軟件業(yè)成為日本計算機的主要產(chǎn)業(yè)時,他們就嘗試把質(zhì)量技術(shù)與軟件工程聯(lián)系起來,這兩者結(jié)合的結(jié)果就產(chǎn)生了軟件工廠。它曾經(jīng)給日本帶來了一些優(yōu)勢,尤其是在軟件再用及成本控制方面。但是其問題(以對實體的.方式管理智力工作者)也逐漸暴露出來,這導(dǎo)致日本至今關(guān)于軟件業(yè)發(fā)展的論文在世界主流雜志上幾乎沉寂。
而美國的情況則與日本有些不同,美國在軟件工程上沒有日本軟件工廠那樣規(guī)范化和紀(jì)律化。有不少美國人稱軟件開發(fā)者為“牛仔”,并稱軟件開發(fā)是“黑法術(shù)”。在沒有真正明白應(yīng)怎樣規(guī)范軟件生產(chǎn)之前,由于不嚴(yán)格執(zhí)行紀(jì)律卻能夠減少無謂的壓抑,這令美國軟件業(yè)在創(chuàng)造能力及新科技的采納能力上都比日本有一定的優(yōu)勢。但由于美國還沒有系統(tǒng)性地解決智力協(xié)調(diào)及智力成果的管理問題,美國的軟件開發(fā)成本仍然很高,而大型軟件開發(fā)的失敗率在這25年間也居高不下。 http://www.dgxbdz.com/
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