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如何做好企業(yè)管理的風(fēng)控
企業(yè)管理的風(fēng)控還是非常重要的,及時發(fā)現(xiàn)和處理風(fēng)險(xiǎn),才能維持公司正常的運(yùn)營。以下是小編為您收集整理提供到的如何做好企業(yè)管理的風(fēng)控,歡迎閱讀參考,希望對你有所幫助!
如何做好企業(yè)管理的風(fēng)控 篇1
1、在企業(yè)戰(zhàn)略經(jīng)營管理上,應(yīng)該加強(qiáng)董事會管理層的作用
在企業(yè)生存發(fā)展中,企業(yè)管理者的決策關(guān)系到企業(yè)的生存、方向,各級管理人員以及高層董事之間,在企業(yè)發(fā)展方向及經(jīng)營策略方面是否達(dá)成共識,并且如何付諸實(shí)施,對于企業(yè)的發(fā)展著起著至關(guān)重要作用。往往,企業(yè)的所有者與經(jīng)營者的利益不完全一致,比如盈余資金是留作企業(yè)積累還是作為薪酬鼓勵各階層管理者,在利益方面產(chǎn)生矛盾時,企業(yè)管理者及企業(yè)董事層與企業(yè)經(jīng)營者,在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程中所支持及采納的管理政策不同,不相協(xié)調(diào)。對于企業(yè)董事層不直接參與經(jīng)營管理,應(yīng)該加強(qiáng)協(xié)調(diào)利益沖突的處理,完善經(jīng)營管理中的缺位,使所有者與管理者的追求目標(biāo)保持一致,避免經(jīng)營戰(zhàn)略上的風(fēng)險(xiǎn),以使企業(yè)獲得更大利益。董事層在經(jīng)營管理過程中深入的程度,影響和制約著企業(yè)發(fā)展的速度,若能較好的發(fā)揮董事會的管理層次的作用,這會在企業(yè)發(fā)展的方向上樹立一盞明燈,為其更加蓬勃的發(fā)展指引正確的方向,為其在發(fā)展速度上能有明顯的提高,或者有可能是飛躍性的加速發(fā)展,這一些均取決于董事會管理層次的作用,可見其重要性。
2、調(diào)整當(dāng)下企業(yè)現(xiàn)行制度和人員調(diào)動
現(xiàn)代企業(yè)應(yīng)建立制度化管理的意識,制定切實(shí)可行的企業(yè)管理制度,無論是日常規(guī)章制度還是企業(yè)發(fā)展策略,應(yīng)該與企業(yè)內(nèi)部實(shí)際發(fā)展的基本情況為基礎(chǔ),以促進(jìn)企業(yè)良好發(fā)展,樹立企業(yè)文化,團(tuán)結(jié)員工為企業(yè)發(fā)展做出持久的努力,并為加強(qiáng)企業(yè)間的競爭提供了有利策略。
3、強(qiáng)化與完善企業(yè)資金的管理與控制
企業(yè)的資金就像人的血液一樣,維系企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn),充足的資金是生命力的象征,資金可以研發(fā)新工藝新產(chǎn)品,可以改建廠房購置設(shè)備,可以招募人才效勞于企業(yè)。但是資金過剩是一種浪費(fèi),資源的浪費(fèi),是對企業(yè)資金缺乏管理的表現(xiàn)。企業(yè)若想在行業(yè)內(nèi)處于不敗,擁有更好發(fā)展空間,就應(yīng)該注重資金管理,提升資金使用效率。加強(qiáng)資金管理,是多方面多渠道的,從合理的產(chǎn)品布局到高效的市場開發(fā),從資金籌集到資金運(yùn)用,從原材料的集采到規(guī)模生產(chǎn),資金管理應(yīng)用在企業(yè)日常的生產(chǎn)經(jīng)營活動中,向管理所求經(jīng)濟(jì)利潤,投資較少、產(chǎn)出大,提高效益的有效方案。
4、加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)各層級的執(zhí)行力
企業(yè)發(fā)展是團(tuán)隊(duì)協(xié)作的成果,雖然擁有完美的戰(zhàn)略方針,但是如果缺乏實(shí)施的能力,企業(yè)發(fā)展也無非是紙上談兵。企業(yè)中每一層級的管理人員肩負(fù)著不同的職責(zé),高層管理人員對風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)作出明確的判斷及解決方案,各個部門管理人員需默契的配合工作。企業(yè)內(nèi)部還需建立一套準(zhǔn)確、高效的信息傳遞系統(tǒng),達(dá)到關(guān)鍵信息共享,促使部門間的工作協(xié)調(diào)有序。企業(yè)企業(yè)提供適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)機(jī)會,使各層級管理管理人員應(yīng)樹立正確的工作觀念,增強(qiáng)工作配合度,建立相應(yīng)的績效考核體系,促使良性競爭,努力做到工作執(zhí)行力有效提升。企業(yè)可以適當(dāng)?shù)募为剤?zhí)行力強(qiáng)的員工,調(diào)動其工作積極性,從而得到整體管理水平有效的提高的效果。同樣,對于執(zhí)行力差的員工,做出相應(yīng)的`懲罰,督促其看到工作中的不足,并且加以改進(jìn)。企業(yè)還需建立各層級間的協(xié)調(diào)機(jī)制,增強(qiáng)企業(yè)整體執(zhí)行力。
5、加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對與解決方案
在企業(yè)的發(fā)展過程中,不同階段不同時期,都會遇到許多具有風(fēng)險(xiǎn)性的因素,當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)還處于萌芽期或是發(fā)生初始階段時,怎樣降低風(fēng)險(xiǎn)水平或是制止風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生,這是現(xiàn)代企業(yè)管理者、經(jīng)營者應(yīng)該著重考慮,并首先解決的問題。例如企業(yè)可以設(shè)立專門的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對部門,聘任專業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)分析師等具有相當(dāng)工作經(jīng)驗(yàn)的人員,出任風(fēng)險(xiǎn)部門負(fù)責(zé)人。將風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對工作提到一定的高度上來,認(rèn)真應(yīng)對,當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)來臨時,可以提出有效的規(guī)避措施,積極的應(yīng)對辦法,降低風(fēng)險(xiǎn)指數(shù),減少風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生,避免企業(yè)資金不必要的流失,以及市場地位下降等問題。與此同時風(fēng)險(xiǎn)部應(yīng)與企業(yè)各管理部門建立良好的關(guān)系,達(dá)到在互助、共贏的目的,為自己企業(yè)建立良好的口碑以及保持良好社會形象有相當(dāng)大的幫助。
如何做好企業(yè)管理的風(fēng)控 篇2
影響企業(yè)管理者
影響企業(yè)管理者是中國傳統(tǒng)文化對企業(yè)管理影響的基礎(chǔ)和前提。通常來說對于我國大多數(shù)的企業(yè)管理而言,借助于儒家的管理思想內(nèi)涵大多是十分豐富的,并且其內(nèi)容往往也涉及到了行政管理,經(jīng)濟(jì)管理,文化管理等諸多方面中國傳統(tǒng)文化對企業(yè)管理的影響中國傳統(tǒng)文化對企業(yè)管理的影響。除此之外,中國傳統(tǒng)文化對于企業(yè)管理者的影響還體現(xiàn)在其對于劃分“修己”和“安人”,即自己管理和社會管理兩部分。其管理活動始于“修己”功夫,終于“安人”行為。即我國傳統(tǒng)文化會使得諸多企業(yè)管理人員以實(shí)現(xiàn)自己管理為目標(biāo),然后在這一前提下推己及人來實(shí)施一個企業(yè)的管理工作。
影響企業(yè)文化建設(shè)
影響企業(yè)文化建設(shè)對于中國傳統(tǒng)文化對企業(yè)管理影響的重要性是不言而喻的中國傳統(tǒng)文化對企業(yè)管理的影響文章中國傳統(tǒng)文化對企業(yè)管理的影響。通常來說,對于一個企業(yè)而言,企業(yè)文化的發(fā)展是其在當(dāng)今激烈的競爭中生存下去所不可或缺的內(nèi)容。并且在企業(yè)的管理過程中,良好的企業(yè)文化還能重視研究企業(yè)的氛圍和發(fā)展的規(guī)律,從而能夠使得企業(yè)文化和管理的發(fā)展符合客觀實(shí)際。除此之外,中國傳統(tǒng)文化對于企業(yè)文化建設(shè)的影響還體現(xiàn)在企業(yè)激勵制度的建設(shè)和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的形成等非硬性文化指標(biāo)上,即在這一指標(biāo)的完善過程中中國優(yōu)秀文化的滲透可以起到超乎想象的良好作用,從而能夠在此基礎(chǔ)上促進(jìn)我國企業(yè)文化建設(shè)水平的有效提升。
影響企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略
影響企業(yè)文化建設(shè) 中國傳統(tǒng)文化對企業(yè)管理影響的`核心內(nèi)容與重中之重
眾所周知企業(yè)在每個階段中所主張的經(jīng)營戰(zhàn)略都是不同的,這一部分是受到企業(yè)所處的市場環(huán)境的影響,但是與此同時企業(yè)不容忽視的是企業(yè)管理層也會受到中國傳統(tǒng)文化的影響,并且以其中的經(jīng)典思想作為一種依據(jù)來制定企業(yè)下一階段的企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略中國傳統(tǒng)文化對企業(yè)管理的影響論文。舉例來說,在中國傳統(tǒng)文化中,盡管沒有產(chǎn)生出獨(dú)立的管理理論,但深含于中國傳統(tǒng)文化渾沌整體中的管理學(xué)問是豐富的,它影響著一代代企業(yè)家去探索企業(yè)成功經(jīng)營發(fā)展之路。但盡管中國傳統(tǒng)文化是一個博大的精深武庫,可唯有以當(dāng)代更廣闊的全球眼光對其進(jìn)行根本性的創(chuàng)新,同時須接受現(xiàn)代的西方組織與科學(xué)管理的“啟蒙與洗禮”,才會對企業(yè)管理學(xué)領(lǐng)域做出更大的貢獻(xiàn),最終能夠在此基礎(chǔ)上促進(jìn)我國企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略可靠性和精確性的不斷進(jìn)步。
如何做好企業(yè)管理的風(fēng)控 篇3
在普通用戶的心目中,亞馬遜是一家很牛的電商企業(yè)。事實(shí)上,亞馬遜不僅是電商巨頭,同時還是一家卓越的物流公司。亞馬遜物流+自從2015年正式在國內(nèi)運(yùn)營以來,已經(jīng)獲得了部分電商企業(yè)的青睞,其中不乏網(wǎng)易考拉這樣的電商后起之秀。
可是你知道目前誰才是亞馬遜物流+國內(nèi)最大的客戶嗎?是云集微店,一家成立僅兩年的新型電商企業(yè)。據(jù)悉,它不但是亞馬遜物流+在國內(nèi)的最大客戶,同時也是順豐在物流倉儲合作上的最大客戶。電商企業(yè)選擇第三方作為物流供應(yīng)商,似乎都很難兼顧成本和質(zhì)量之間的平衡,但云集微店找到了自己的應(yīng)對管理之道,幫助業(yè)務(wù)快速做大,成為第三方物流服務(wù)商的最大客戶
物流是電商供應(yīng)鏈的核心部分
近年來,供應(yīng)鏈管理的先進(jìn)概念逐漸深入人心,電商企業(yè)也不例外。早幾年前,京東能夠超越蘇寧成為數(shù)碼電器零售行業(yè)的新領(lǐng)導(dǎo)者,除了順應(yīng)了消費(fèi)習(xí)慣從線下向線上轉(zhuǎn)移的大勢之外,最重要也是最根本的一個因素就是供應(yīng)鏈管理能力的'勝出。
2015年京東CEO劉強(qiáng)東在一次講話表示,京東的庫存周轉(zhuǎn)天數(shù)為35天,而競爭對手的庫存周轉(zhuǎn)天數(shù)普遍還停留在六七十天,其運(yùn)營效率高出一倍。如此看來,京東的勝出并不是單純的運(yùn)氣使然,而是綜合實(shí)力的體現(xiàn)。
企業(yè)的庫存周轉(zhuǎn)天數(shù)低意味著資金使用效率高,能以較少的資金完成更大體量的業(yè)務(wù),這對于企業(yè)保持著健康的現(xiàn)金流尤為重要。很多企業(yè)不是死于虧損,而是在資金鏈斷裂下被迫關(guān)停。對于體會最深的是,我想當(dāng)屬那些曾經(jīng)風(fēng)光一時但最終突然陣亡的創(chuàng)業(yè)公司。當(dāng)然,庫存周轉(zhuǎn)天數(shù)低還意味著企業(yè)整體運(yùn)營成本遠(yuǎn)比對手低,而效率往往和效益掛勾。企業(yè)運(yùn)營成本低于同行業(yè)平均水平,說明其擁有較強(qiáng)的競爭力。
電商企業(yè)的供應(yīng)鏈中,沒有生產(chǎn)制造環(huán)節(jié)但多了個配送環(huán)節(jié),所以除了供應(yīng)商關(guān)系外,其核心基本就是倉儲、物流部分。在某種程度上,電商的供應(yīng)鏈甚至可以等同于物流管理,它也是決定每單履約成本的關(guān)鍵所在。特別是在快消品和生鮮類目表現(xiàn)得更為突出,每單履約成本一直居高不下,導(dǎo)致電商在這兩個領(lǐng)域的滲透率難以在短期內(nèi)快速提升。
近兩年迅速崛起的社交電商云集微店,在物流管理上走出了自己的路子。憑借其精選+特賣的模式,加上高效有序的管理能力,云集微店成功地把庫存周轉(zhuǎn)天數(shù)降低至平均只有30天。這個數(shù)據(jù)處于電商行業(yè)前列,要知道沃爾瑪、亞馬遜的平均數(shù)據(jù)是40-45天,同樣也優(yōu)于前面京東的35天。當(dāng)然這個周轉(zhuǎn)天數(shù),與云集的精選+特賣的銷售模式有一定的關(guān)系。但也不能否認(rèn)云集在供應(yīng)鏈上強(qiáng)大的管理能力,使得它能讓產(chǎn)品的動銷更快,運(yùn)營成本得以逐步下降。
物流管理對電商的重要性不言而喻,倘若無法管理好物流成本和服務(wù)質(zhì)量,電商企業(yè)就會陷入成本困境,或?qū)е掠脩舨粷M影響業(yè)務(wù)發(fā)展。
物流之爭漸落幕,第三方已成為趨勢
關(guān)于電商采用物流自營還是第三方服務(wù)商孰好孰壞的爭議,由來已久。早年馬云嘲笑京東自營物流是個笨重業(yè)務(wù),認(rèn)為自營物流模式走不遠(yuǎn)。但如今回過頭來看,正是劉強(qiáng)東獨(dú)排眾議而上的自營物流為京東構(gòu)建起了自己的核心競爭力,把京東帶到新高度。而阿里后來也積極推動了菜鳥網(wǎng)絡(luò)的物流項(xiàng)目,以另一種方式進(jìn)入了物流服務(wù)市場。
不過整體而言,電商企業(yè)采取第三方物流的比例還是更高。
原因也很簡單:一方面自建倉儲、物流前期投入很高,回報(bào)期又非常長,動輒上億、十?dāng)?shù)億甚至上百億的投資,不是一般企業(yè)能夠承擔(dān)得起。去年多家生鮮電商的倒閉,其中不少就是倒在大量資金投在自有物流之上而導(dǎo)致資金鏈斷裂。另一方面,雖然長遠(yuǎn)看可以降低成本,但前提是需要達(dá)到一定的規(guī)模,即建成之后也未必就一定能達(dá)到降低成本的預(yù)期。
舉個自建物流的失敗案例。生鮮電商美味七七在滬上投資了上萬平方米的中央倉庫,還自建全程冷鏈物流,同時在冷鏈車和零單配送之間建立了40個商鋪站點(diǎn)作為中轉(zhuǎn)站。大把的銀子砸上去,但業(yè)務(wù)體量卻遲遲跟不上,自建物流非但沒有成為提高競爭力的利器,反而成為壓垮自己的沉重包袱。
經(jīng)濟(jì)學(xué)之父亞當(dāng)·斯密認(rèn)為,社會分工推動了市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,而且市場規(guī)模越大,分工程度越深。事實(shí)上,近年來電商市場的發(fā)展,也說明了這一點(diǎn)。以往,電商賣家通常以倉庫自建為主,只是把快遞配送分包給快遞公司。如今,隨著第三方倉儲物流服務(wù)商的產(chǎn)品和服務(wù)日益完善,越來越多的電商企業(yè)放棄了自建倉儲的重資產(chǎn)模式,轉(zhuǎn)而選擇第三方的整體解決方案。比如云集就是充分利用了第三方服務(wù)商的現(xiàn)有設(shè)施和資源,得以較低成本迅速在全國布局物流網(wǎng)絡(luò),其現(xiàn)在全國擁有7個大倉,并將在今年拓展到10個,以更好地為用戶服務(wù)。這種輕資產(chǎn)模式的做法與美味七七的相反,而兩者的發(fā)展命運(yùn)也正好截然不同,美味七七在去年關(guān)停,而云集微店則步入了發(fā)展的快車道,現(xiàn)月營收突破了3億元。
即便是亞馬遜和京東等自營電商平臺,也開始逐步推動自有物流服務(wù)向社會開放。從短期來說是盤活閑置生產(chǎn)力,從長期來說是瞄準(zhǔn)物流服務(wù)甚至是全供應(yīng)鏈的龐大市場。
如何做好企業(yè)管理的風(fēng)控 篇4
有效授權(quán)給企業(yè)帶來的好處是眾所周知的,但并非所有的企業(yè)管理者都能做到有效授權(quán)。據(jù)中國人力資源開發(fā)網(wǎng)對近50位各種類型企業(yè)的中高層管理者的調(diào)查表明,所有受訪者都認(rèn)為:在工作中懂得授權(quán)很重要,但對自己的授權(quán)管理感到“滿意”或“比較滿意”的不到20%,其余的均為“不太滿意”或“很不滿意”,以上數(shù)字給企業(yè)管理者提出了一個令人深思的問題,我們該如何進(jìn)行有效授權(quán)?
確定授權(quán)的對象和授權(quán)的方法
在準(zhǔn)備授權(quán)時,我們首先要確定給什么樣的人授權(quán),應(yīng)當(dāng)采取什么樣的方法授權(quán),授權(quán)的范圍又是什么。通過分析,我們一般可以將企業(yè)的人員分為以下幾種:元帥型員工、大將型員工、士兵型員工、闌尾型員工,對他們進(jìn)行委派工作任務(wù)和授權(quán)時,我們應(yīng)當(dāng)采取不同的授權(quán)方法。
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者在授權(quán)時必須因時、因事、因人、因地、因條件不同,而確定授權(quán)的方法、權(quán)限大小、內(nèi)容等。同時要求被授權(quán)的員工敢于付出、敢于承擔(dān)責(zé)任,且應(yīng)具有積極熱情的態(tài)度和真才實(shí)學(xué)。
確定目標(biāo)是有效授權(quán)的靈魂
亞里士多德說:“要想成功,首先要有一個明確的、現(xiàn)實(shí)的目標(biāo)——一個奮斗的目標(biāo)”。有效授權(quán)方式,第一種:“小張,你負(fù)責(zé)本年度a產(chǎn)品的推銷工作,加油干吧,公司將給你豐厚的獎勵!钡诙N:“小李,你負(fù)責(zé)本年度a產(chǎn)品在c地區(qū)的推廣,公司希望達(dá)到40%的市場占有率,如果成功,公司將給你5萬元的獎勵!苯Y(jié)果怎么樣?小張被授權(quán)后,四顧茫然,不知道自己的努力方向。小李呢?他接受的是明確的、富有挑戰(zhàn)性的目標(biāo),此項(xiàng)任務(wù)立即引起了他的興趣,小李主動調(diào)動自己的潛在能力,積極向目標(biāo)奮進(jìn),授權(quán)的成效也浮出水面,業(yè)績很好。
當(dāng)一個人不知道他駛向哪個港口時,所有的風(fēng)向都是錯誤的。要想通過授權(quán)取得巔峰業(yè)績,一定要使員工能夠看遠(yuǎn)處的最終目標(biāo),只有清晰的目標(biāo)導(dǎo)向才能把成功的欲望深深植于員工的意識中,使員工更快、更好、更有動力地完成工作,到達(dá)目的地。目標(biāo)不明確,不但起不到激勵的作用,還會使被授權(quán)者茫然、無所適從。胡授權(quán)時,我們一開始就應(yīng)清晰地告訴員工,公司試圖達(dá)到什么目標(biāo),讓員工對授權(quán)目標(biāo)有個明確的、具體的認(rèn)識。這樣員工才能根據(jù)這個了然于胸的.目標(biāo),依據(jù)自己的能力,邁出第一步、第二步、第三步,直到成功。
不得重復(fù)授權(quán)
授權(quán)必須明確到具體的個人,不能含糊其辭,不能重復(fù)授權(quán)。現(xiàn)實(shí)工作中卻經(jīng)常出現(xiàn)這樣的現(xiàn)象,上午,張經(jīng)理對小李說:“請你今天做一個市場調(diào)查,統(tǒng)計(jì)一下我市幾家大型超市飲料的定價(jià)范圍!”下午,見到小王后張經(jīng)理卻又把同樣的任務(wù)交給了小王。結(jié)果造成小李、小王之間的猜疑,懷疑自己的能力不行,甚至認(rèn)為張經(jīng)理在無事生非,在制造同事之間的矛盾,小李、小王的工作積極性也因此下降,工作成績黯然元色。
企業(yè)管理者在授權(quán)時出現(xiàn)重復(fù)授權(quán)可能是無意的,可能只是在口頭上的隨便講講,但是下級員工就會在領(lǐng)導(dǎo)語意不確的情況下,都以為這是領(lǐng)導(dǎo)交給自己的任務(wù)而開始工作。這樣就會出現(xiàn)雙頭馬車,造成公司資源的浪費(fèi),甚至造成公司員工的不團(tuán)結(jié)。所以企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者授權(quán)時一定要清楚明白,千萬不要出現(xiàn)重復(fù)授權(quán)的現(xiàn)象。
授權(quán)要信任下屬
“用人不疑,疑人不用”,作為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者,如果你將某一項(xiàng)任務(wù)交給你的下屬去辦,那么你要充分信任你的下屬能辦好,因?yàn)樾湃尉哂袩o比的激勵威力,是授權(quán)的精髓和支柱。在信任中授權(quán)對任何員工來說,都是一件非常快樂而富有吸引力的事,它極大地滿足了員工內(nèi)心的成功欲望,因信任而自信無比,靈感迸發(fā),工作積極性驟增。
不被信任,會讓員工感到不自信,不自信就會使他們感覺自己不會成功,進(jìn)而感到自己被輕視或拋棄,從而產(chǎn)生憤怒,厭煩等不良的抵觸情緒,甚至把自己的本職工作也“晾在一旁”。打個比方,你陪新手去開車,如果你擔(dān)心他開不好車,擔(dān)心他方向盤掌握的不好或者油門踩的不好,不給他充分授權(quán),不讓他上路開車,這樣他怎么能開好車呢?
經(jīng)營之神松下幸之助說:“最成功的統(tǒng)御管理是讓人樂于拼命而無怨無悔,實(shí)現(xiàn)這一切靠的就是信任!彼,當(dāng)企業(yè)管理者給下級授權(quán)時應(yīng)當(dāng)充分信任下級員工能擔(dān)當(dāng)此任。
授權(quán)是要將責(zé)任和權(quán)力一起交給下屬
授權(quán)有個誤區(qū),就是在授權(quán)時只給下屬相應(yīng)的責(zé)任而沒有給下屬充分的權(quán)力,這種授責(zé)不授權(quán)的做法是大錯而特錯的。例如供應(yīng)部經(jīng)理讓采購員去采購一批紙張,但相關(guān)的價(jià)格范圍決定權(quán)、供應(yīng)商的選擇權(quán)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)界定權(quán)誰負(fù)責(zé)都沒眼他說清楚,然后采購員做什么,事事都需向供應(yīng)部經(jīng)理匯報(bào),他不匯報(bào),就批評他,出錯了又讓采購員承擔(dān)責(zé)任。這種授權(quán)方式不叫授權(quán),而叫推卸責(zé)任。
下屬履行其職責(zé),必須要有相應(yīng)的權(quán)力。只有責(zé)任而沒有權(quán)力,則不利于激發(fā)下屬的工作熱情,即使處理職責(zé)范圍內(nèi)的問題也需不斷請示管理者,這勢必造成下屬的壓抑。只有權(quán)力而沒有責(zé)任,又可能會使下屬不恰當(dāng)?shù)貫E用權(quán)力,這最終會增加企業(yè)管理者的過程控制難度。
進(jìn)行反饋與控制
作為企業(yè)管理者,在授權(quán)的過程中,為保證下屬能及時完成任務(wù),管理者必須對被授權(quán)者的工作不斷進(jìn)行檢查,掌握工作進(jìn)展信息,或要求被授權(quán)者及時反饋工作進(jìn)展情況,對偏離目標(biāo)的行為要及時進(jìn)行引導(dǎo)和糾正。同時管理者必須及時進(jìn)行調(diào)控:當(dāng)被授權(quán)者由于主觀不努力,沒有很好地完成工作任務(wù),必須給予糾正;對不能勝任工作的下屬要及時更換;對濫用職權(quán),嚴(yán)重違法亂紀(jì)者,要及時收回權(quán)力,并予以嚴(yán)厲懲處;對由于客觀原因造成工作無法按時進(jìn)展的,必須進(jìn)行適當(dāng)協(xié)助。諸葛亮分配關(guān)云長守荊州,最后關(guān)云長大意失荊州,這都是由于諸葛亮對荊州的信息了解不夠,對關(guān)云長的工作開展情況了解不夠,進(jìn)而失去了必要的調(diào)控造成的。
授權(quán)不是不加監(jiān)控的授權(quán),在授權(quán)的同時應(yīng)附以有效的控制措施,這樣才能使授權(quán)發(fā)揮更好的作用。
授權(quán)就像踢足球一樣,教練必須根據(jù)每位球員的特點(diǎn)安排其打合適的位置,明確每位球員在球場上的職責(zé),在比賽過程中教練又要根據(jù)球員的場上表現(xiàn)及時地?fù)Q人、換位。同時又要提醒場上隊(duì)員應(yīng)注意的事項(xiàng),做到對全場比賽的有效控制。這樣企業(yè)管理者才能很好的做好授權(quán)管理工作,被授權(quán)者才能有優(yōu)異的工作績效。
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