企業(yè)文化落地的方法和途徑思考
企業(yè)文化是滲透在現(xiàn)代企業(yè)一切生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的無(wú)處不在的要素,是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的源泉、企業(yè)品牌的靈魂。優(yōu)秀的企業(yè)文化可為企業(yè)科學(xué)發(fā)展提供強(qiáng)有力的思想保證、精神動(dòng)力,而沒(méi)有自身特有文化的企業(yè)是不可能有生機(jī)活力和動(dòng)力的。
建立一套企業(yè)文化理念體系只是實(shí)踐企業(yè)文化理念的“初級(jí)階段”,要讓它步入“高級(jí)階段”,也就是文化落地,就必須將建立的企業(yè)文化理念體系通過(guò)扎扎實(shí)實(shí)的行為表現(xiàn)和意識(shí)表現(xiàn),最終實(shí)現(xiàn)讓企業(yè)文化理念植根于企業(yè)并開花結(jié)果。企業(yè)文化如何落地呢?以下的看點(diǎn)歡迎大家的閱讀。
一、領(lǐng)導(dǎo)率先垂范是關(guān)鍵
孔子說(shuō)過(guò)“君子之德風(fēng),小人之德草。風(fēng)行草上,必偃”。用現(xiàn)在的話解釋就是:上層之道德好比風(fēng),平民百姓的言行表現(xiàn)像草,風(fēng)吹在草上,草一定順著風(fēng)的方向倒,用在企業(yè)就是領(lǐng)導(dǎo)者的德行像風(fēng)一樣,一般員工的德行就像草一樣,風(fēng)吹草必動(dòng),而且是風(fēng)往哪個(gè)方向吹,草必然倒向哪個(gè)方向,因此企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要想建立強(qiáng)有力的企業(yè)文化,讓自己所倡導(dǎo)的價(jià)值理念得以執(zhí)行,就必須讓員工確信領(lǐng)導(dǎo)自身對(duì)企業(yè)價(jià)值觀的忠誠(chéng)和堅(jiān)定,讓員工看到領(lǐng)導(dǎo)明確奉行、實(shí)踐企業(yè)的價(jià)值觀,才能在企業(yè)建立起和諧、積極進(jìn)取的氛圍,激發(fā)員工潛能,實(shí)現(xiàn)最大創(chuàng)造力。
所謂“己所不欲、勿施于人”,如果企業(yè)的決策者,不能從始到終的實(shí)踐自己制定的文化理念,那么想讓企業(yè)文化落地生根只能是鏡花水月、竹籃打水,現(xiàn)在很多企業(yè)要求員工上班穿著統(tǒng)一的工作服,如果公司領(lǐng)導(dǎo)上班期間就不穿著工作服,那么盡管企業(yè)三令五申,不斷地檢查、處罰,也不會(huì)達(dá)到理想的狀態(tài),“其身正不令則行,其身不正雖令不行”也正是這個(gè)道理。因此企業(yè)文化的建設(shè)、企業(yè)的文化落地領(lǐng)導(dǎo)必須率先踐行。
二、“宣貫”是文化理念落地重要手段
人行為的養(yǎng)成是通過(guò)四個(gè)階段完成的:觀念—行為—習(xí)慣—性格。因此企業(yè)文化要落地,一定要進(jìn)行長(zhǎng)期“宣貫”,“宣貫”是改變員工的思想和理念的過(guò)程,是由內(nèi)及外緩慢改變的過(guò)程,通過(guò)長(zhǎng)期堅(jiān)持多種形式并重,多渠道推進(jìn),教育和引導(dǎo)員工在內(nèi)心深處樹立起優(yōu)秀的企業(yè)文化理念,完成從理念到行為的升華,最終養(yǎng)成正確的行為方式,使企業(yè)文化真正內(nèi)化于心,外化于行。
(一)提高員工的認(rèn)知度、認(rèn)同感
認(rèn)知是認(rèn)同的前提,認(rèn)同又是實(shí)踐的前提,員工如果不了解企業(yè)的'文化,不知道企業(yè)提倡什么,反對(duì)什么,就不會(huì)認(rèn)同和自覺(jué)踐行企業(yè)文化。
(二)加強(qiáng)企業(yè)文化培訓(xùn)灌輸力度
要突出三點(diǎn):
1、系統(tǒng)性:企業(yè)文化理念是高度凝練的產(chǎn)品,沒(méi)有經(jīng)過(guò)系統(tǒng)的研習(xí),深入的思考,并不是所有的員工都能領(lǐng)悟的,因此,引導(dǎo)員工結(jié)合自己實(shí)際對(duì)企業(yè)文化理念進(jìn)行深入的系統(tǒng)思考,乃是企業(yè)文化培訓(xùn)的關(guān)鍵。
2、經(jīng)常性:根據(jù)實(shí)際統(tǒng)計(jì)表明,一個(gè)理念一定要重復(fù)7次以上,才能被員工接受,因此,制定一個(gè)企業(yè)文化培訓(xùn)的長(zhǎng)期規(guī)劃,規(guī)范企業(yè)文化培訓(xùn)是必要的。
3、層次性:在全員普及性的培訓(xùn)之后,對(duì)不同層次的人員提供不同的培訓(xùn)內(nèi)容和方法,是必要的。
(三)要多傳播文化案例
榜樣是一種向上的力量,是一面旗幟,在朝夕相處的工作環(huán)境里,榜樣的言傳身教能直接影響到身邊的員工,讓我們難于直接告訴員工你要怎么做的難題,在企業(yè)里的其他人已經(jīng)在怎么做中得以解決,讓更多的員工成為先進(jìn)典型。因此我們要通過(guò)企業(yè)文化踐行先鋒的評(píng)選表彰,以及企業(yè)文化故事、案例征集、評(píng)選等工作的開展,營(yíng)造統(tǒng)一的文化氛圍,切實(shí)發(fā)揮企業(yè)文化推動(dòng)企業(yè)和諧發(fā)展的作用。
(四)要強(qiáng)化企業(yè)文化儀式
營(yíng)造濃厚的企業(yè)文化氛圍,是企業(yè)文化建設(shè)取得成功的標(biāo)志之一,而利用文化儀式可以達(dá)到有效營(yíng)造企業(yè)文化氛圍的目的。每個(gè)企業(yè)都有自己的傳統(tǒng)儀式,我們要善于利用,充分引導(dǎo),加強(qiáng)儀式管理,使之與企業(yè)價(jià)值觀的要求相一致。
三、制度文化建設(shè)是保障
“制度化”是企業(yè)文化落地的保證,是企業(yè)的法律形態(tài)、組織形態(tài)和管理形態(tài)構(gòu)成的外在顯現(xiàn),它把企業(yè)文化中的物質(zhì)文化和精神文化有機(jī)地結(jié)合成一個(gè)整體。
制度文化建設(shè)包括四個(gè)方面:即標(biāo)準(zhǔn)的工作準(zhǔn)則、規(guī)范的行為準(zhǔn)則、物質(zhì)與精神相結(jié)合的執(zhí)行、落實(shí)的保障措施。通過(guò)培訓(xùn)教育并不是所有的員工都必然接受企業(yè)價(jià)值觀,而通過(guò)文化價(jià)值觀制度化,才有了文化“剛性”的一面。
同時(shí)沒(méi)有制度支撐的文化理念是空洞的,總給人作秀或給自己貼標(biāo)簽的感覺(jué)。只有制度化,才能使企業(yè)文化建設(shè)有章可循,有規(guī)范、有措施、可考核。通過(guò)制度文化建設(shè),從一個(gè)美好的愿望開始,不斷地去阻止不良習(xí)慣,時(shí)間長(zhǎng)了,規(guī)矩成了習(xí)慣,美好的愿望得以保證和實(shí)現(xiàn)。
四、評(píng)價(jià)體系是有效控制
企業(yè)文化評(píng)價(jià)工作是對(duì)企業(yè)文化建設(shè)過(guò)程和結(jié)果的有效控制、評(píng)價(jià)和反饋,是貫穿于企業(yè)文化建設(shè)全過(guò)程的一項(xiàng)基本工作。一般來(lái)說(shuō),構(gòu)建企業(yè)文化評(píng)價(jià)體系的意義主要體現(xiàn)在三個(gè)方面:一是能夠有效解決企業(yè)文化建設(shè)中存在的突出問(wèn)題。二是有利于系統(tǒng)提升企業(yè)文化建設(shè)工作水平。三是有利于促進(jìn)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。構(gòu)建企業(yè)文化評(píng)價(jià)體系,能夠使企業(yè)對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)容、方法、過(guò)程等適時(shí)作出調(diào)整,使企業(yè)文化建設(shè)始終沿著正確的方向前行,促進(jìn)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
企業(yè)文化建設(shè)評(píng)價(jià)體系要以企業(yè)文化建設(shè)為平臺(tái)、以企業(yè)內(nèi)外各項(xiàng)評(píng)價(jià)指標(biāo)為參量,是一種貫穿于經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)全過(guò)程的、能反映企業(yè)基本狀況的評(píng)價(jià)體系。在構(gòu)建企業(yè)文化評(píng)價(jià)體系過(guò)程中,要結(jié)合企業(yè)實(shí)際,把握好四個(gè)方面的內(nèi)容,即確立評(píng)價(jià)內(nèi)容、設(shè)立評(píng)價(jià)指標(biāo)、定性定量評(píng)價(jià)、確立評(píng)價(jià)原則。評(píng)價(jià)指標(biāo)上要有所側(cè)重,選擇具有顯著關(guān)聯(lián)性指標(biāo),如核心競(jìng)爭(zhēng)力指標(biāo)、凝聚力指標(biāo)、創(chuàng)新能力指標(biāo)等關(guān)系企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的指標(biāo);評(píng)價(jià)信息要根據(jù)評(píng)價(jià)的目的、內(nèi)容、對(duì)象,選擇有價(jià)值的資料和信息;評(píng)價(jià)的最終建議方案也要有所側(cè)重,要提出最有效、最直接的改進(jìn)措施。
企業(yè)文化落地是長(zhǎng)期的過(guò)程,需要不斷改進(jìn)、不斷創(chuàng)新,只有長(zhǎng)期的堅(jiān)持下去,不斷引導(dǎo)員工提高對(duì)企業(yè)核心價(jià)值觀、管理理念體系的認(rèn)同度,并轉(zhuǎn)化為個(gè)人的人生價(jià)值觀取向和行動(dòng),使企業(yè)獲得巨大的凝聚力和社會(huì)價(jià)值認(rèn)同,增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,企業(yè)文化落地才會(huì)真正實(shí)現(xiàn)。
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