建立一個“負(fù)責(zé)”的企業(yè)文化的4個步驟
當(dāng)今,文化與經(jīng)濟(jì)日益交融,文化對經(jīng)濟(jì)的推動作用日益凸顯。企業(yè)文化作為企業(yè)的靈魂,已成為企業(yè)持續(xù)發(fā)展的核心能力之一。文化是什么?文化是在一種價值觀統(tǒng)領(lǐng)下的思維方式和行為方式。實(shí)踐證明,一個成功的企業(yè)一定有優(yōu)秀文化的選擇,有建樹文化的自覺,有踐行文化的堅守。
那么作為一個企業(yè)又該如何建立起一個”負(fù)責(zé)“的企業(yè)文化呢?其實(shí)方法很簡單,只需要四步驟:
1.分享你的目標(biāo)給員工。
你的員工“需要一個對你的期望值的絕對明確的認(rèn)識”,布瑞恩•貝德福德說。如果你無法給員工解釋公司的價值觀和目標(biāo),以及你對每一個員工在每一項工作職能上的'期望,那么要求你的員工理解你是很困難的。能夠給出清晰的方向和建設(shè)性的反饋意見,是責(zé)任的起點(diǎn)。
2.有了目標(biāo)就要使它發(fā)揮作用。
僅僅分享了你的目標(biāo),并不意味著每個人都會立即“擁有”目標(biāo)。這可能需要一些時間。你可能需要一個培訓(xùn)計劃,以教會人們他們需要的技能,以及如何衡量他們自己的成功。獎勵你想在公司內(nèi)復(fù)制的行為也很重要。而且,有時候,如果有員工特別抗拒改變或者不想適應(yīng)責(zé)任轉(zhuǎn)變,那么你可能就會需要“拔掉一些雜草”。
3.對責(zé)任的追求,讓它滲透到你的公司的方方面面。
責(zé)任應(yīng)該是對公司每一個角色的預(yù)期。對員工表明你對每個角色和它所負(fù)起責(zé)任的預(yù)期,以及你是如何衡量成功的。當(dāng)你給予員工這些工具時,他們就能夠很好地理解自己的工作表現(xiàn)水平,并且也可以更好地對這些期望負(fù)責(zé)。給予定期反饋,使員工可以不斷提高,但要確保他們知道你對每個人都這樣做。
“當(dāng)員工看到你在為了群體的利益而給予每一個人反饋,而不是只選擇他時,這些反饋就會被更加公開地承認(rèn)和接受。”朱莉•米勒說。
4.將你想達(dá)到的工作方式模式化。
如果你談?wù)撍说呢?zé)任問題,但對自己持有不同的標(biāo)準(zhǔn),那么你的話將會聽起來不太像是實(shí)話。設(shè)定一個也限制你自己的工作表現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn),并且按照你想要公司里的人遵循的行為方式,來采取行動。當(dāng)你達(dá)不到你的目標(biāo)時,談?wù)勀闶窃趺锤纳频,并且繼續(xù)實(shí)踐你期望他人也這樣做的工作模式。
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