管理系統(tǒng)的四種武器
企業(yè)管理系統(tǒng)，是指能夠體現(xiàn)企業(yè)管理的大部分職能(包括決策、計劃、組織、領(lǐng)導、監(jiān)控、分析等等)，能夠提供實時、相關(guān)、準確、完整的數(shù)據(jù)，為管理者提供決策依據(jù)的一種軟件。以模塊劃分，企業(yè)管理軟件可分為財務(wù)管理、車間管理、進銷存管理(ERP)、資產(chǎn)管理、成本管理、設(shè)備管理、質(zhì)量管理、分銷資源計劃管理、人力資源管理(HR)、供應鏈管理(SCM)、客戶關(guān)系管理(CRM)等品種。
企業(yè)管理系統(tǒng)是能夠幫助企業(yè)管理者們提高工作效率，而不是增加他們的負擔。沒有復雜的流程設(shè)計，沒有復雜的表單設(shè)計等等。企業(yè)管理軟件在重視系統(tǒng)功能的全面性，流程的可控性，技術(shù)的先進性，更要注重系統(tǒng)的易用性。
管理系統(tǒng)的四種武器：
1、企業(yè)的組織管理系統(tǒng)
一般來講，組織是人們?yōu)榱藢崿F(xiàn)共同的目標而形成的一個協(xié)作系統(tǒng)，學校、工廠、政府機關(guān)、社會團體等都是組織，而企業(yè)管理的組織是企業(yè)從事管理活動以實現(xiàn)企業(yè)目標的一個協(xié)作系統(tǒng)。組織具有綜合效應，這種綜合效應是組織中的成員共同作用的結(jié)果。什么是組織管理呢?組織管理(Organizational Management)就是通過建立組織結(jié)構(gòu)，規(guī)定職務(wù)或職位，明確責權(quán)關(guān)系，以使組織中的成員互相協(xié)作配合、共同勞動，有效實現(xiàn)組織目標的過程。
國內(nèi)權(quán)威的組織管理專家譚小芳老師認為，企業(yè)組織管理是對企業(yè)管理中建立健全管理機構(gòu)，合理配備人員，制訂各項規(guī)章制度等工作的總稱。具體地說就是為了有效地配置企業(yè)內(nèi)部的有限資源，為了實現(xiàn)一定的共同目標而按照一定的規(guī)則和程序構(gòu)成的一種責權(quán)結(jié)構(gòu)安排和人事安排，其目的在于確保以最高的效率，實現(xiàn)組織目標。
2、企業(yè)的心靈管理系統(tǒng)
(1)使命感的追尋
使命感是決定團隊行為取向和行為能力的關(guān)鍵因素，是一切行為的出發(fā)點。具有強烈使命感的同仁不會被動地等待著工作任務(wù)的來臨，而是積極主動地尋找目標;不是被動地適應工作的要求，而是積極，主動地去研究，變革所處的環(huán)境，并且會盡力做出有益的貢獻，積累成功的力量。所以，作為一個領(lǐng)導者，一定要引發(fā)全員為使命感而工作，而不是為了老板，為了企業(yè)，也不是單純?yōu)榱艘环菪剿ぷ鳌?/p>
比爾.蓋茨曾說：“我不是在為金錢工作，錢讓我感到很累。工作中獲得的成就感和體現(xiàn)出來的使命感才是我真正在意的。”這個世界上有一個關(guān)于財富的最大秘密——只要你天天想方設(shè)法在你的行業(yè)中做到第一名，那你一定能夠獲得意想不到的財富。
(2)價值觀的建立
企業(yè)價值觀的建設(shè)應放在戰(zhàn)略高度和突出位置，充分認識企業(yè)價值觀建設(shè)的重要性和長期性。企業(yè)價值觀的實施要將公司宗旨、使命、戰(zhàn)略目標、發(fā)展思路等內(nèi)容綜合考慮，落實到各項具體工作與實際行動上。傳播企業(yè)價值觀，要堅持以人為本、全員參與的原則。員工一方面是企業(yè)價值觀的創(chuàng)造者，另一方面也是企業(yè)價值觀的實踐者和傳播者。企業(yè)價值觀的建設(shè)沒有旁觀者，需要管理者率先垂范以及員工共同廣泛參與，依靠廣大員工主觀能動作用的發(fā)揮，形成廣泛的群眾基礎(chǔ)，促使成為員工的自覺行動。當今社會，企業(yè)只有置身于國際大環(huán)境，才能有所作為。傳播企業(yè)價值觀必須充分考慮國際化的.趨勢，堅持面向世界、促進自我發(fā)展、營造傳播環(huán)境。
3、企業(yè)的思想管理系統(tǒng)
在很多管理活動中，人們忽視了一個重要的環(huán)節(jié)：“管理思想”。人們在管理中往往只是尋求一些管理方法論，卻忽視了管理核心原理。為什么要這么講，因為管理的核心及對象是“人”。在管理活動中看起來是為了達到某種目標而行使的一直做事過程，但這些做事過程的關(guān)鍵是“人”，沒有人什么都做不了。“人”都是有思想的，只有“思想”才能對人的思想進行管理。
思想是人們對客觀事物一種認識。管理思想又是什么?管理思想是管理者為了達到一定目的，采用的一種觀點、立場。比如說：春秋時期，儒家主張仁治思想、法家主張依法治國、道家主張無為而治的思想等。西方主張民主思想，契約思想治理國家等都是一樣道理。
在組織管理中，雖然運用了很多方法論，但就人的問題一直沒有得到解決，比如說在組織中的內(nèi)耗，人員積極性不高，主動性不強等都是缺乏管理思想的引導。綜上所述，管理思想在管理活動中具有核心的作用和地位，沒有管理思想的組織管理活動是不能達到組織管理目的。
4、企業(yè)的行動管理系統(tǒng)
行動力指數(shù)是衡量組織和個人達成目標的行動能力的重要指標，是對人生藍圖制定能力，年度、月度和周目標進行分解能力以及每日任務(wù)的執(zhí)行能力進行綜合評價后得出的分值。
(1)行動標準
標準1---效果——按質(zhì)按量完成自已的工作任務(wù)標準2---效率——過程中所消耗的時間與成本標準3---快樂——不斷提升、擁有收獲、價值追求
(2)行動價值
行動與結(jié)果的關(guān)系 沒有行動，沒有結(jié)果，沒有價值 價值面前，只有功勞，沒有苦勞 行動力與成功率等比 行動與結(jié)果的關(guān)系
(3)行動原則
認真第一，聰明第二 結(jié)果提前，自我退后 自我退后，認識結(jié)果 價值自我退后，團隊重于個體 結(jié)果提前，選擇做正確的事 結(jié)果提前，加快行動結(jié)果
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