- 相關(guān)推薦
互聯(lián)網(wǎng)真的需要狼文化嗎?
導(dǎo)語:一起看看狼文化究竟是什么?互聯(lián)網(wǎng)是否真的需要狼文化?
關(guān)于史玉柱“引入新狼,趕走兔子”的爭論在朋友圈刷屏,有的站在公司管理的角度點贊,有的站在員工利益的角度反駁,各執(zhí)一詞。一個公司是否要推行狼文化?狼文化的結(jié)局如何?對這個問題我有切身的體會。
2010年,我在一家醫(yī)療器械公司做策劃,當(dāng)時銷售形勢處于焦灼期,老板在公司大力推行“狼性文化”,要求所有省區(qū)經(jīng)理和銷售骨干在錫林郭勒大草原參加“狼族行動”。適逢8月初,內(nèi)蒙古最宜人的季節(jié),在一個據(jù)說是成吉思汗揮師遠征的誓師地,舉行狼旗授予儀式,各個省辦事處被冠以“鄂狼族”、“疆狼族”、“魯狼族”等番號。一腔壯志滿懷,我對狼文化充滿了狂熱的崇拜(那效果比打雞血要強上幾倍)!
有一個人物很有意思,他是有著“銷狼”之稱的營銷總監(jiān),給下屬布置任務(wù)時霸氣十足、無人不服;在開會時總是雙眉緊鎖,老板說話,他拿著筆記錄著什么,適時應(yīng)幾句。一年后他拿了屬于他的績效獎,悄悄撤了。整個市場被轟轟烈烈的狼文化打過一劑強心針之后,在亢奮之余重新陷入疲乏狀態(tài)。參加那場狼族儀式的“封疆大吏”,幾多飄零,各奔前程,我還能記得他們的名字。
“狼文化”在很多職業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)那里,仍是一門常開的課程,很多創(chuàng)業(yè)公司甚至還不無夸張掛著狼族的畫像和標(biāo)語,以激勵員工的斗志。我覺得我有必要把“狼文化”在公司中推行不下去的原因總結(jié)出來,盡管這個話題大家已有些煩膩了。
(一)狼文化是銷售文化,而不是公司所有部門的文化。銷售被視為公司最重要的部門,誰能給老板賺到錢,誰牛逼。一年完成多少銷售任務(wù),細化到每個季度、每個月、每個星期進行KPI。這決定了銷售競爭的殘酷性,大家爭奪銷冠,做的好就是狼,做的不好的末尾淘汰;但忽視了一個公司不只有銷售一個部門,科研、生產(chǎn)、人事、財務(wù)、行政等也是公司有機組成部分,這些員工的職業(yè)特性決定了他們的“慢性”,這與銷售的激進形成了對抗,往往越是在歲數(shù)多的公司,這種沖突的張力會越大。
(二)狼文化是老板文化,而不是經(jīng)理人文化。想要做成事,一定得對自己夠狠,才能對抗人性中弱點,他們心中的“狼性”是善于組織隊伍實現(xiàn)自己的目標(biāo),為此可以付出超出常人的毅力和勤奮。而職業(yè)經(jīng)理人考慮的是,如何在專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)做的更專注,專業(yè)的人做專業(yè)的事。老板要求必須按我的意志來干,你干不好,我請干得好的人來干。由此經(jīng)理人屈迎老板的想法,背離自己的職業(yè)規(guī)律,這種離心離德積累到一定程度,一般是要走人的。自上而下奉行狼文化的公司,發(fā)展到一定程度,老板被圣人化了,一些有執(zhí)行力、有頭腦的人才出局了,留下的是被“馴服”的員工,相當(dāng)?shù)穆犜?
(三)狼文化是執(zhí)行力文化,而非創(chuàng)新力文化。狼文化之所以盛行,其核心在于執(zhí)行,聽從頭狼的指揮,統(tǒng)一思想(無思想更好)、統(tǒng)一行動,在狼性的團隊中,講究的是秩序和服從,沒有任何借口、堅決執(zhí)行,才是生存下來的唯一法則。那些試圖跨越層級、或按照自己的想法推進工作,要么被群起而攻之,要么被頭狼滅掉。所以,在科層制的企業(yè)中,按照文件命令和程序流程辦事,才最為穩(wěn)妥和保險。在狼文化的公司,創(chuàng)新是一個偽命題,一切創(chuàng)新只有一個人的創(chuàng)新。這也是為什么只有中國人才講狼文化,太帶“民族性”了。
聽從老板、追求市場份額、堅決執(zhí)行,有什么不對嗎?我也知道對!而一旦狼文化推演到極致,“狼”就露出了其野蠻的獠牙,落入“一言堂”、“浮夸風(fēng)”、蔑視創(chuàng)新的舊毛病;漸漸也就成了所謂的“傳統(tǒng)企業(yè)”。“傳統(tǒng)企業(yè)”絕不是指非互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),在互聯(lián)網(wǎng)+的跨界打劫之下,行業(yè)的分野越來越模糊,貼上“傳統(tǒng)”落后標(biāo)簽的唯一指標(biāo)就是,奉行一套陳舊的企業(yè)文化和組織方式,比如“狼文化”。
狼文化尤其不適合于互聯(lián)網(wǎng),或者說真正的互聯(lián)網(wǎng)人內(nèi)心是抵觸狼文化的。要知道,產(chǎn)品和技術(shù)是慢功夫出細活,不可能量化。有時候一年的試錯,可能在某一個星期得到集中解決;更無法不能想象,一個唯唯諾諾的研發(fā)團隊能夠做出一款優(yōu)秀的產(chǎn)品;ヂ(lián)網(wǎng)不是把產(chǎn)品賣出去,而是擁有多少有效用戶;不是廣告打的越響,貨物走的越順;而是越有口碑越有市場,而口碑基于產(chǎn)品體驗和扎實的技術(shù)。尤其是創(chuàng)新(哪怕是模仿式創(chuàng)新),更是公司生存的命根子,為營造創(chuàng)新的氛圍,就需要民主的溝通和開放的討論,甚至鼓勵爭論,包容異端;而在狼文化中,領(lǐng)導(dǎo)拍板定乾坤,休想有商量的余地。以頭狼為中心的狼文化的導(dǎo)向是體制官僚化,民營企業(yè)對狼文化頂禮膜拜,實際上是在開歷史的倒車!
互聯(lián)網(wǎng)公司本身有產(chǎn)品經(jīng)理的極客文化,有不端架子的草根工作氛圍,有開放協(xié)作的扁平式組織文化,還有去中心化、去權(quán)威化的信息平權(quán),這些不知比狼文化先進了多少倍,何必跪舔狼文化?!
一些90后覺得很奇怪,你們磨磨唧唧究竟在說啥。其實這就代表著一種進步,語境已經(jīng)不一樣了,傳統(tǒng)那套管理方式out了,F(xiàn)在公司的主力都是90后,他們有想法、敢創(chuàng)新、講實效。如何發(fā)掘這些年輕人的潛力,讓他們自我燃燒,才是一個公司領(lǐng)導(dǎo)該考慮的問題,而不是看誰更聽話,那不是狼性,而是奴性!
當(dāng)然,筆者說狼文化是落后的商業(yè)文化,不適合互聯(lián)網(wǎng),但并不是否認創(chuàng)業(yè)者身上的應(yīng)當(dāng)有“狼性”,保持咬牙堅持的拼勁,天生的組織力、對戰(zhàn)機的敏感,應(yīng)是一個優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)者必備的素質(zhì)。一只高速奔跑的狼,肯定比一只耽于思考的羊,在商場上更有戰(zhàn)斗力,而對狼文化在組織中的缺陷,應(yīng)該保持清醒的認識!