美甲創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書模板
美甲創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書該怎么計(jì)劃呢?下面小編整理了美甲創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書模板,歡迎大家閱讀學(xué)習(xí)!
篇一:美甲創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書模板
隨著人們對(duì)于美的追求越來越高,美甲店已經(jīng)深入到愛美女性的生活當(dāng)中,無論是參加婚禮還是朋友聚餐,甚至出門逛街,女孩子們都愛把自己打扮的漂漂亮亮的,因此,對(duì)于創(chuàng)業(yè)者來說開家美甲店是個(gè)不錯(cuò)的選擇。
一、美甲行業(yè)未來發(fā)展的趨勢(shì)如何?
面對(duì)這樣一個(gè)巨大的女性消費(fèi)市場(chǎng),各行各業(yè)的投資者都在摩拳擦掌準(zhǔn)備進(jìn)入或已經(jīng)跨入,但是單純依暴利和投機(jī)經(jīng)營(yíng)的初級(jí)模式已不可行。那么,靠什么來吸引顧客呢?專業(yè),誠(chéng)心,超值,未來的美甲行業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展將以品牌化,專業(yè)化和規(guī);癁橹髁鞣较。
美甲店鋪經(jīng)營(yíng)定位將呈現(xiàn)以下的幾種形式:實(shí)力雄厚的品牌經(jīng)營(yíng)、產(chǎn)品公司的美甲服務(wù)示范店、整合美甲服務(wù)的綜合美甲店鋪、個(gè)人品牌命名的信譽(yù)店。
注意:美甲店鋪的定位越準(zhǔn)確,越容易被顧客記住?梢蕴峁﹤(gè)人化的超值服務(wù)能力是美甲店鋪經(jīng)營(yíng)的制勝之本!
二、了解顧客心理,以及他們?nèi)绾慰创兰椎赇仯?/p>
消費(fèi)者在選擇美甲店鋪的時(shí)候一般會(huì)注意這樣幾點(diǎn):
。1)看美甲店鋪的專業(yè)水平; (2)看美甲店鋪的服務(wù)水平; (3)看美甲店鋪的環(huán)境;(4)看美甲店鋪的美甲師的能力和名氣;
消費(fèi)者對(duì)美甲店鋪有這樣幾個(gè)要求:
。1)普遍的消費(fèi)者都希望美甲店鋪在專業(yè)技術(shù)方面有所提升; (2)一部分人希望美甲店鋪的服務(wù)環(huán)境有所改善; (3)大多數(shù)人希望美甲店鋪提升美甲師服務(wù)水平; (4)很多的消費(fèi)者都希望美甲店鋪提升美甲師整體素質(zhì); (5)也有一部分顧客希望美甲店鋪可以改善服務(wù)種類
超過百分之六十的顧客對(duì)我們美甲師的服務(wù)和整體素質(zhì)不滿,希望得到改善,這也從側(cè)面反秧出我們顧客流失的原因。
顧客選擇美甲店鋪的途徑;
。1)通過自己的詳細(xì)了解和親身體驗(yàn)而接受的人數(shù)占大多數(shù); (2)通過美甲師的介紹而接受的占一部分; (3)通過朋友介紹而接受的又占一部分;
(4)還有的是通過看雜志,電視,廣告慕名而來的。
絕大數(shù)的顧客認(rèn)為美甲師的服務(wù)水平一般,這就給我們行業(yè)提出了一個(gè)挑戰(zhàn);誰能夠讓大多數(shù)的顧客滿意,誰就有機(jī)會(huì)擁有著巨大的市場(chǎng)。是我們每一位經(jīng)營(yíng)者都要深思的問題。
三、為什么美甲師的流動(dòng)性很大?
。1)從業(yè)人員的年齡偏小,缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn);
。2)工作技能不高,可又隨時(shí)想找一個(gè)好一些的工作; (3)美甲店鋪太小,環(huán)境單調(diào),渴望去大的美甲店鋪;
。4)老板經(jīng)驗(yàn)不足,頻繁的變動(dòng)員工的工資和提成,給員工一不信任感; (5)不斷出現(xiàn)新的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,她們的工資水平高,店鋪裝修的環(huán)境好,材料和設(shè)備領(lǐng)先,這些都對(duì)年輕的美甲師有著強(qiáng)烈的吸引力。
在這個(gè)行業(yè)中,好的店鋪還是人員培訓(xùn)上下了很多工夫的,同時(shí)也有自己的方法留住那些優(yōu)秀的美甲師。但是,在那些缺乏管理,缺乏誠(chéng)心的.店鋪,依然有大量的美甲師流失。其中原因固然很多,單做為我們經(jīng)營(yíng)者,是否應(yīng)該檢討一下自己呢,我們的員工在我們心中到底處于一個(gè)什么樣的位置?了解我們員工心中的理想選擇是什么,需要怎么樣去解決現(xiàn)實(shí)存在的最根本問題。
四、最受歡迎的美甲店鋪服務(wù)是什么樣子的?
。1)在美甲店鋪中,美甲師與美甲師助理的技術(shù)和服務(wù)要與顧客的需求有很好的配合,不管是哪個(gè)店鋪,要想創(chuàng)造出良好的服務(wù)環(huán)境都需要全體員工的積極配合。
。2)每一位美甲師都要很清楚自己的工作并能夠很好的完成它。 (3)顧客與美甲師都有很合理的期望,顧客不會(huì)指望著美甲師是自己的奴隸,想怎樣指揮就怎樣指揮;員工也不會(huì)心煩氣燥的經(jīng)常想換老板或漲工資什么的
(4)美甲師可以準(zhǔn)確的抓住顧客的需求,并建立起顧客對(duì)自己的信任,從而使客戶相信這是一家專業(yè)的美甲店鋪。
。5)每一位美甲師都應(yīng)該相信;她為顧客所提供的服務(wù)是顧客所需要的,并且是對(duì)顧客有利的,而不是認(rèn)為自己是在欺騙顧客的錢財(cái)。
誠(chéng)心,不僅僅是美甲師對(duì)客戶的表現(xiàn),同時(shí)也是每一位美甲師建立在人品上的一種信譽(yù),而每一位美甲師都是老板人格品行的見證人,她們因此判斷,選擇自己的前途,單從這一點(diǎn)上看,人員流失很大的美甲店鋪,不是美甲店鋪老板的能力有問題就是老板的人品有問題。
(6)美甲師要學(xué)會(huì)與顧客的有效的溝通,在學(xué)會(huì)有效溝通技巧的同時(shí),也要學(xué)會(huì)換位思考,站在顧客的角度來領(lǐng)會(huì)顧客的需求,從而真正的滿足顧客的需求。
(7)美甲師與顧客之間應(yīng)該保持一種信任與信服的關(guān)系。美甲師對(duì)客戶展露的親情和熱情只能讓顧客產(chǎn)生信任,其實(shí),這也是種敬業(yè)的態(tài)度,大部分的美甲師是可以做到這一點(diǎn)的,然而,我們的顧客還需要我們?cè)跍贤ǖ倪^程中表現(xiàn)出專業(yè)的一面,這樣才會(huì)讓顧客有信服感。
但要注意;顧客與美甲師之間太親熱,會(huì)使顧客失去對(duì)美甲店鋪的距離,從而沒有辦法談價(jià)格,同時(shí)也失去了我們的專業(yè)性。因此,我們要提高我們的專業(yè)性,讓客人為我們的專業(yè)而買單。
(8)美甲店鋪應(yīng)該擁有自己的價(jià)值觀和文化準(zhǔn)則,所有的美甲師都應(yīng)該明白和了解企業(yè)的經(jīng)營(yíng)及服務(wù)的目標(biāo)和方向。
。9)美甲店鋪要有一個(gè)準(zhǔn)確的而獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)定位,這樣才可以使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗。
篇二:美甲創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書模板
美甲行業(yè)進(jìn)入中國(guó),從概念普及、行業(yè)成型到市場(chǎng)不斷擴(kuò)大不過十年,但隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,消費(fèi)觀念的更新,大中城市中的白領(lǐng)階層及有身份、有修養(yǎng)的女性越來越注重自己高品位形象的塑造,修飾完美、光滑細(xì)膩的雙手更成為她們自信的資本。從成熟的國(guó)外市場(chǎng)發(fā)展經(jīng)驗(yàn)來看,中國(guó)的將進(jìn)入高速發(fā)展的階段。在深圳東門及華強(qiáng)北等地方,隨處可見美甲的業(yè)務(wù)員在路邊拉客,這樣的小美甲店很多很多,所以本人決定將每家店開在商場(chǎng)內(nèi),既提升了美甲店的檔次,又能讓顧客安心在此消費(fèi)。當(dāng)然,在創(chuàng)業(yè)前,需要充分的準(zhǔn)備,了解開設(shè)美甲店的消費(fèi)群體、經(jīng)營(yíng)目的、具體的步驟、前景等,因此,此創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書顯得格外有意義。
一、項(xiàng)目可行性分析
。ㄒ唬└艣r
在深圳羅湖區(qū)國(guó)貿(mào)大廈天虹商場(chǎng)內(nèi)開設(shè)一家美甲店,主要服務(wù)對(duì)象為25-40歲白領(lǐng)階層、香港客及有身份、有修養(yǎng)的女性,服務(wù)內(nèi)容為美甲、手部護(hù)理、足部護(hù)理等。
。ǘ┩顿Y與財(cái)務(wù)
“指手畫腳”時(shí)裝店準(zhǔn)預(yù)計(jì)投資58620萬元,采用個(gè)人獨(dú)資的方式。
天虹公司總部押金10000元;國(guó)貿(mào)天虹商場(chǎng)管理處押金1000元;裝潢10000元;管理費(fèi)3800元;單人布藝沙發(fā)250元/張,共六張;單人布藝腳凳90元/張,共八張;收銀臺(tái)600元;產(chǎn)品展示臺(tái)1000元;儀器設(shè)備工具美甲材料等30000元;流動(dòng)資金5000元。
。ㄈ 市場(chǎng)分析
中國(guó),擁有全球最大的美甲市場(chǎng)。隨著中國(guó)城市化和全球化的進(jìn)程,中國(guó)女性的生活方式也在與世界同步。目前,世界美容化妝品年銷售額已經(jīng)達(dá)到1500億美元。近幾年,東南亞各國(guó)化妝品市場(chǎng)逐年增大,在這一市場(chǎng),中國(guó)的美容化妝品增長(zhǎng)最快。據(jù)統(tǒng)計(jì),中國(guó)化妝品的年銷售額從1980年的5億元迅速躍升到2001年的285億元,在約20年期間增加了57倍,2002年產(chǎn)值達(dá)到約340億元。且近年來,中國(guó)的化妝品市場(chǎng)一直保持17以上的年增長(zhǎng)率。有專家預(yù)測(cè),到2010年,中國(guó)化妝品市場(chǎng)銷售空間將達(dá)到1000億元左右。顯而易見,美容業(yè)是中國(guó)未來經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主要趨勢(shì)之一。
在發(fā)達(dá)國(guó)家,美甲行業(yè)通?梢哉嫉秸麄(gè)美容行業(yè)11%的市場(chǎng)份額。但在中國(guó),
2002年,美甲行業(yè)的營(yíng)業(yè)額只有9.52億元,美甲行業(yè)只占到美容行業(yè)的2.8的市場(chǎng)份額???。換句話說,美甲存在的市場(chǎng)空間是非常龐大的。中國(guó)美甲市場(chǎng)擁有如此巨大的潛力,急切的等待著人們的開發(fā)。誰首先強(qiáng)占市場(chǎng)終端,誰就將統(tǒng)治中國(guó)的美甲行業(yè)。而強(qiáng)占市場(chǎng)終端憑借的是公司的實(shí)力、專業(yè)的技術(shù)及高質(zhì)量的產(chǎn)品!
美甲是一個(gè)投資低,風(fēng)險(xiǎn)小,利潤(rùn)大,回報(bào)快的行業(yè)。無論在西方還是在中國(guó),美甲的發(fā)展速度都遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出其它行業(yè)。美甲在中國(guó)剛剛起步,方興未艾,大有前途!美甲自1996年進(jìn)入市場(chǎng),已歷經(jīng)三次時(shí)尚風(fēng)潮,當(dāng)前正是第三波時(shí)尚流行風(fēng)的初始階層,又正處美甲的旺季,面對(duì)日趣成熟的美甲市場(chǎng),美容美體行業(yè)增設(shè)美甲項(xiàng)目已勢(shì)在必行,各地許多大小美容院、店紛紛投入!
(四)目標(biāo)市場(chǎng)分析
羅湖區(qū)一直都是城市商業(yè)的重點(diǎn)區(qū)域之一,尤其是解決了交通問題之后優(yōu)勢(shì)更加明顯。東門商圈的傳統(tǒng)低端價(jià)格戰(zhàn)蒙蔽了很多消費(fèi)者的眼睛。其實(shí)在羅湖區(qū),單看萬象城、金光華、天虹國(guó)貿(mào)、沃爾瑪社區(qū)店在此聚集,就知道這里是商家必爭(zhēng)之地。隨著地鐵的陸續(xù)拓展以及空中連廊的竣工,加上羅湖區(qū)擁有很強(qiáng)大的消費(fèi)實(shí)力與人氣,人民南重新崛起只是時(shí)間上的問題。2010年兩會(huì)上政府已經(jīng)明確提出深圳在未來要打造成為國(guó)際消費(fèi)中心,并把這個(gè)任務(wù)交給了羅湖區(qū)——人民南和華潤(rùn)中心商圈、東門商圈連成一片,構(gòu)成羅湖區(qū)的“金三角”,成為深圳面積最大、業(yè)態(tài)最全、人氣最旺的中心商業(yè)區(qū)。而國(guó)貿(mào)在羅湖人民南路的`地位是不可撼動(dòng)的。
在2010年的“五一”小長(zhǎng)假,作為羅湖消費(fèi)“金三角”核心區(qū)域的人民南片區(qū)人財(cái)兩旺:日均人流量達(dá)50萬人次,商家營(yíng)業(yè)額成倍增長(zhǎng)。 這些自然無法逃過茂業(yè)、吉之島等精明商家的眼睛,品牌商家們?cè)俣惹嗖A了這個(gè)幾年前還被業(yè)內(nèi)認(rèn)為“將被拋棄”的人民南商圈。而區(qū)內(nèi)商鋪物業(yè)成交錄得的租金顯示,從幾年前租金下降三成跌至谷底多到如今迅速反彈——根據(jù)中原地產(chǎn)的數(shù)據(jù)顯示,人民南商圈一樓租金一般會(huì)在400~800元/平方米·月,售價(jià)則會(huì)在5萬元~12萬元/平方米,租金回報(bào)率約有12%???。
故筆者認(rèn)為在羅湖區(qū)“金三角”核心區(qū)域開設(shè)美甲店是可行的。
二、選址
由于美甲主要正對(duì)的客戶群體是中高收入階層,因此最好把店址選在環(huán)境優(yōu)雅的購物中心、酒店或者高檔住宅區(qū)。一般來說,美甲店不需要專門的臨街房,可以向高檔住宅附近的大型美容院、購物中心等租賃一小塊經(jīng)營(yíng)面積,安置自己的美甲
工作臺(tái)。美甲店雖不要求店面面積,但一定要有特色和自己的風(fēng)格。店鋪設(shè)計(jì)要溫馨、舒適而不失前衛(wèi),要從裝修風(fēng)格、布局和服務(wù)上都體現(xiàn)自己對(duì)時(shí)尚的把握和對(duì)客人的關(guān)懷。故考慮將美甲店設(shè)在華強(qiáng)北茂業(yè)商場(chǎng)、東門太陽百貨商場(chǎng)、國(guó)貿(mào)天虹商場(chǎng)。
。ㄒ唬┓桨敢唬骸爸甘之嬆_”美甲店設(shè)在華強(qiáng)北茂業(yè)商場(chǎng)內(nèi)
華強(qiáng)商業(yè)街東起燕南路,西至華富路,東西長(zhǎng)1560米,南起深南路,北至紅荔路,南北長(zhǎng)930米,商業(yè)區(qū)總面積1.45平方公里左右。日客流量:60萬人次。華強(qiáng)北沿街商業(yè)經(jīng)營(yíng)單位717家。其業(yè)態(tài)分布包括:匯集了電子、電器、通訊、鐘表配套、服裝、百貨、金飾、銀行證券、保險(xiǎn)、房地產(chǎn)、酒樓賓館等幾十個(gè)行業(yè)???。其中日客流量的4/5為采購電子產(chǎn)品類,剩余1/5為其他消費(fèi)群體。同時(shí)從很久以前的銅鑼灣購物廣場(chǎng)轉(zhuǎn)型為電子交易市場(chǎng),到新近的曼哈購物廣場(chǎng)轉(zhuǎn)型為電子產(chǎn)品大型購買商城,我們不難看出,華強(qiáng)北商業(yè)街雖有大量客流,但卻并非為適宜開美甲店的地方。
從出行的方便程度上來看,華強(qiáng)北商業(yè)街的交通還是很便利的,許多公交車都能直接到達(dá),或是乘坐地鐵也是很方便的。我市汽車保有量將邁入150萬輛時(shí)代,若是開私家車前來則是十分不明智的選擇,狹窄的交通道路,擁擠的人流,使得出行變得困難。雖然有停車場(chǎng),但面對(duì)如此多的需要停車的車輛來說,華強(qiáng)北商業(yè)街的停車場(chǎng)車位處于僧多粥少的局面。
同時(shí),根據(jù)下表表1可看出,華強(qiáng)北茂業(yè)商場(chǎng)內(nèi)并不適合開設(shè)美甲店。
。ǘ┓桨付骸爸甘之嬆_”美甲店設(shè)在東門太陽百貨商場(chǎng)內(nèi)
東門老街是深圳商業(yè)發(fā)源地,是集傳統(tǒng)零售業(yè)與現(xiàn)代零售業(yè)于一體的步行商業(yè)街區(qū),目前街區(qū)日均客流量約50萬人次,節(jié)假日達(dá)到100萬人次???。來此購物的主要為80、90后中低端消費(fèi)群體,喜歡嘗試新鮮的事物。但在東門已經(jīng)存在上百家魚龍混雜的小美甲店,同時(shí)這些美甲店的價(jià)格便宜,適應(yīng)中低端消費(fèi)者的消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
東門老街主要為步行街,乘坐公交線路或搭乘地鐵都能方便到達(dá),但駕駛私家車前往則面臨內(nèi)部交通擁擠及停車難的問題。
同樣,根據(jù)下表表1可看出,東門太陽百貨商場(chǎng)內(nèi)并不適合開設(shè)美甲店。
。ㄈ┓桨溉骸爸甘之嬆_”美甲店設(shè)在國(guó)貿(mào)天虹商場(chǎng)內(nèi)
國(guó)貿(mào)天虹商場(chǎng)設(shè)在國(guó)貿(mào)大廈內(nèi),位于在深圳市人民南路與嘉賓路交點(diǎn)東北側(cè)的羅湖商業(yè)區(qū)高層建筑群的中心地段,天虹商場(chǎng)是深圳的老牌企業(yè),有著無形的號(hào)召力。今年“五一”小長(zhǎng)假,人民南片區(qū)日均人流量達(dá)50萬人次。人民南路有著歷史的積淀,其商業(yè)文化和氛圍是其他商圈不可比擬的,同時(shí)有著口岸優(yōu)勢(shì)。而羅湖政府斥巨資進(jìn)行的人民南改造已完成,而羅湖正積極建設(shè)國(guó)際消費(fèi)中心。而這里匯聚的都是中高端消費(fèi)人群,附近寫字樓辦公場(chǎng)所更是數(shù)不勝數(shù)。
日前,深圳市覆蓋區(qū)域最大的人民南片區(qū)停車誘導(dǎo)系統(tǒng)完工并投入運(yùn)行,共設(shè)立33組71塊停車誘導(dǎo)標(biāo)志牌,分三級(jí)誘導(dǎo)。實(shí)時(shí)顯示空余車位信息,引導(dǎo)駕駛員由盲目行駛找車位變?yōu)橛心康牡倪x擇車位,提高停車泊位利用率,同時(shí)緩解道路交通壓力。該系統(tǒng)共連接人民南片區(qū)西到和平路(建設(shè)路)、東到東門南路、北到深南路、南到沿河路整個(gè)人民南片區(qū)1.4平方公里的39個(gè)社會(huì)停車場(chǎng)和部分配建停車場(chǎng),共6840個(gè)停車位,投入運(yùn)行后有效地解決人民南片區(qū)停車難、交通擁堵等問題???。同時(shí),地鐵及公交線路覆蓋至人民南路,出現(xiàn)便利。
三、店面租賃
根據(jù)實(shí)地考察,決定在國(guó)貿(mào)天虹商場(chǎng)內(nèi)二層。
商店面積:15-20平方米。
租金及管理費(fèi):3800元/月。
租約期限:一年。
租契要素:租期;租金給付方式;退租時(shí)租金計(jì)算;責(zé)任之歸屬。
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