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物流企業(yè)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)
物流項(xiàng)目一般投資大、專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)，以下是小編推薦的物流企業(yè)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)，歡迎閱讀!
一、背景
美國(guó)專(zhuān)家預(yù)言：本世紀(jì)將是物流的世界，誰(shuí)掌握了物流就等于掌握市場(chǎng)的主動(dòng)權(quán)。
我國(guó)近些年物流業(yè)發(fā)展迅速，形成了一些著名的有實(shí)力的物流公司，如中鐵快運(yùn)，中遠(yuǎn)集團(tuán)，中外運(yùn)集團(tuán)和中儲(chǔ)集團(tuán)等。專(zhuān)業(yè)化的第三方物流公司發(fā)展迅速，物流配送社會(huì)化，專(zhuān)業(yè)化日益明顯。但是我國(guó)大多數(shù)物流公司技術(shù)落后與發(fā)達(dá)國(guó)家差距很大，只處于發(fā)達(dá)國(guó)家70年代的水平，相對(duì)與第三方物流發(fā)展的迅速但是隨之的物流技術(shù)與物流管理卻跟不上，這是制約物流也健康、集約化、現(xiàn)代化發(fā)展的主要原因，也制約著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展。急需第四方物流的發(fā)展，第四方物流為物流提供先進(jìn)的現(xiàn)代物流技術(shù)，先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)物流供應(yīng)技術(shù)，以及先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)。來(lái)完善物流也發(fā)展的需求。
九江是長(zhǎng)江沿岸的大城市并且是江西省的第二大城市物流發(fā)展出于初級(jí)階段物流技術(shù)低。物流公司技術(shù)以及公司的體制屬于初級(jí)階段，但是九江依托長(zhǎng)江物流量逐漸增長(zhǎng)。這就要求九江的物流公司必須靠現(xiàn)代技術(shù)以及現(xiàn)代技術(shù)來(lái)促進(jìn)公司的發(fā)展。目前日益的發(fā)展趨勢(shì)九江的商業(yè)發(fā)展已經(jīng)收到物流業(yè)的限制。所以現(xiàn)代物流公司的出現(xiàn)一定有利于九江經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。也是促進(jìn)九江經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一股必不可少的動(dòng)力。
我們將目標(biāo)選定在一個(gè)有開(kāi)發(fā)潛力市場(chǎng)——長(zhǎng)江沿岸物流經(jīng)濟(jì)區(qū)，選擇一個(gè)有良好的基礎(chǔ)設(shè)施的城市—九江，依靠當(dāng)?shù)貎?yōu)惠的政策，一切從零開(kāi)始，憑借我們的能力，依靠我們的先進(jìn)技術(shù)去發(fā)展該地區(qū)的物流產(chǎn)業(yè)，進(jìn)而聯(lián)合國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，進(jìn)軍國(guó)際市場(chǎng)。
二、公司簡(jiǎn)介與服務(wù)
利達(dá)物流公司將是江西地區(qū)的第一家專(zhuān)業(yè)性的第四方物流公司。致力于整合長(zhǎng)江沿岸地區(qū)的物流資源優(yōu)勢(shì)，使地方的有利條件充分發(fā)揮，形成完備的物流系統(tǒng)，完善的現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)物流技術(shù)，第四方物流服務(wù)為基礎(chǔ)，以及為地方的經(jīng)濟(jì)建設(shè)提供可靠的保障。
服務(wù)形式：主要業(yè)務(wù)包含物流的基本業(yè)務(wù)物流SCM、ERP、CRM、EOS、POS服務(wù)，物流咨詢(xún)，并積極發(fā)展電子商務(wù)物流，并承擔(dān)運(yùn)輸、保管(即倉(cāng)儲(chǔ))、代加工、包裝及配送等業(yè)務(wù)。形成一個(gè)擁有各種能力的綜合物流公司。
服務(wù)優(yōu)勢(shì)：擁有先進(jìn)的現(xiàn)代物流技術(shù)，和廣闊的電子商務(wù)市場(chǎng)，一現(xiàn)代物流取代落后的物流的現(xiàn)有局面。
SCM(Supply Chain Management)供應(yīng)鏈管理
三、市場(chǎng)與競(jìng)爭(zhēng)分析
初期，我們所面對(duì)的物流服務(wù)市場(chǎng)是一個(gè)完全開(kāi)放的市場(chǎng)，我們的任務(wù)是將本地的現(xiàn)有資源進(jìn)行整合，形成完整的物流體系。與周邊的物流企業(yè)協(xié)作，國(guó)內(nèi)的生產(chǎn)廠商聯(lián)合，逐漸擴(kuò)大規(guī)模，完善服務(wù)業(yè)務(wù)和運(yùn)作及管理水平。
優(yōu)勢(shì)在于：第四方物流公司發(fā)展剛起步，我們擁有先進(jìn)的以及周邊眾多的一般物流公司和需要進(jìn)行物流優(yōu)化的企業(yè)，市場(chǎng)完全開(kāi)放，政策支持，有辦企業(yè)的優(yōu)惠條件。
四、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)：以最快的速度進(jìn)入本地市場(chǎng)，并在周邊地區(qū)取得一定的市場(chǎng)份額。本著用心服務(wù)的原則，與國(guó)內(nèi)的物流企業(yè)和廠商建立良好的合作伙伴關(guān)系。以促使他們獲得良好的經(jīng)濟(jì)效應(yīng)來(lái)贏得物流公司與廠商的信賴(lài)。并且依靠良好的服務(wù)贏得客戶(hù)的信任。
營(yíng)銷(xiāo)策略：憑借過(guò)硬的服務(wù)，對(duì)于新客戶(hù)起初以免費(fèi)試軟件和服務(wù)用去開(kāi)拓市場(chǎng)。老客戶(hù)運(yùn)用完善的服務(wù)來(lái)開(kāi)拓市場(chǎng)，以先進(jìn)技術(shù)服務(wù)贏得市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)策略，完善的服務(wù)水準(zhǔn)。，與客戶(hù)培養(yǎng)良好的伙伴關(guān)系，提升公司的區(qū)域影響力。依靠廣告的宣傳將我們的品牌，用服務(wù)支撐我們的品牌。完善技術(shù)服務(wù)建立全面的電子平臺(tái)，電子商務(wù)，依靠的先進(jìn)的信息支持系統(tǒng)，為我們公司的決策和服務(wù)提供有力的保障。
五、公司組織與人力資源
成立之初采用樹(shù)型結(jié)構(gòu)與橫向工作相結(jié)合，建立完善的部門(mén)，依靠項(xiàng)目經(jīng)理與各個(gè)部門(mén)通力合作，以技術(shù)部和市場(chǎng)服務(wù)部為主。各級(jí)管理人員形成一個(gè)團(tuán)隊(duì)，明確職責(zé)，各盡其能。建立有效的激勵(lì)機(jī)制，為員工建立良好的工作環(huán)境。
我們相信“發(fā)展靠技術(shù)，合作靠真誠(chéng)”的服務(wù)理念，物流的服務(wù)從實(shí)質(zhì)上以技術(shù)為本，誠(chéng)信為本。技術(shù)是公司發(fā)展的根本，真誠(chéng)是贏得好客戶(hù)的根本，并且在公司以人盡其才，尊重人，團(tuán)結(jié)人，服務(wù)人的理念塑造企業(yè)文化。
六、財(cái)務(wù)分析以及風(fēng)險(xiǎn)分析及對(duì)策
公司總投資200萬(wàn)，前三年平均資產(chǎn)回報(bào)率達(dá)到50%，3年內(nèi)將收回全部投資。五年內(nèi)發(fā)展成為國(guó)內(nèi)知名物流公司。建立財(cái)務(wù)審核及監(jiān)督體系，確保資產(chǎn)的不流失，即投資的收益最大化。實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)系統(tǒng)電算化，完善基本財(cái)務(wù)制度，提高財(cái)務(wù)人的業(yè)務(wù)水平。機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存。我們公司目前依靠我個(gè)人的資金，并且我還是在校大學(xué)生，沒(méi)有完整的團(tuán)隊(duì)，沒(méi)有完整的管理經(jīng)驗(yàn)，不能迅速的將公司擴(kuò)大，不可能迅速將全面分析公司所面臨的風(fēng)險(xiǎn)，制定出行之有效的對(duì)策，使公司走上可持續(xù)發(fā)展的道路，對(duì)于這些我將在校期間努力組建自己的團(tuán)隊(duì)，并且請(qǐng)經(jīng)驗(yàn)豐富的管理人才，積極完善自己的不足。充分考慮市場(chǎng)準(zhǔn)入及退出的細(xì)則，保證投資商得到應(yīng)有的收益。
物流公司創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)第二部分 公司簡(jiǎn)介與服務(wù)
一、創(chuàng)業(yè)背景
我國(guó)經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的今天，市場(chǎng)日趨完善，商品日漸豐富，不論是生產(chǎn)性企業(yè)，還是商業(yè)，只要把握好了物流這一環(huán)節(jié)就等于掌握了通向全身的命脈。物流競(jìng)爭(zhēng)激烈，電子信息時(shí)代，信息發(fā)達(dá)，各地的市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)就是時(shí)間的競(jìng)爭(zhēng)，是時(shí)間要求我們以先進(jìn)的技術(shù)和最快的速度完成我們客戶(hù)所需要的服務(wù)。依靠先進(jìn)的技術(shù)去獲取廣闊的市場(chǎng)。
整個(gè)長(zhǎng)江沿岸經(jīng)濟(jì)發(fā)展為物流的發(fā)展提供一個(gè)廣闊的空間，我們正是抓住了九江處于中心地區(qū)，交通樞紐城市，良好的交通業(yè)基礎(chǔ)和地理環(huán)境為依靠，優(yōu)惠的創(chuàng)業(yè)政策為后盾，使我們的創(chuàng)業(yè)有了以很好的平臺(tái)。
二、公司的創(chuàng)立
利達(dá)物流公司致力于整合地區(qū)物流資源，公司設(shè)在交通樞紐城市-九江，是面向周邊地區(qū)的地區(qū)性物流公司，主要業(yè)務(wù)：包含物流的基本業(yè)務(wù)物流網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)，咨詢(xún)，公司物流策劃，并積極發(fā)展電子商務(wù)物流，并承擔(dān)運(yùn)輸、保管(即倉(cāng)儲(chǔ))、代加工、包裝及配送等業(yè)務(wù)。
三、公司的發(fā)展規(guī)劃
第一年，公司成立，物流技術(shù)網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)的建設(shè)，辦公場(chǎng)所，完成業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)，建立倉(cāng)儲(chǔ)，在九江地區(qū)建成最初的業(yè)務(wù)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，并試著向周邊地區(qū)發(fā)展。
第二年開(kāi)始，將與周邊地區(qū)公司合作，共建區(qū)域性物流網(wǎng)絡(luò)。建成全國(guó)領(lǐng)先的的物流網(wǎng)絡(luò)管理技術(shù)，積極開(kāi)發(fā)先進(jìn)的促進(jìn)物流發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，逐步與國(guó)內(nèi)外的企業(yè)聯(lián)系業(yè)務(wù)，成為其在長(zhǎng)江沿岸地區(qū)的物流服務(wù)提供商。
第三年的發(fā)展，我們將與各地的大型物流企業(yè)和廠商合作，進(jìn)一步促進(jìn)全國(guó)各地與地區(qū)的貿(mào)易物流。我們對(duì)于不同類(lèi)的物流企業(yè)和廠商將根據(jù)顧客的要求設(shè)計(jì)不同的物流方案，以客戶(hù)為中心，切實(shí)為客戶(hù)提供最優(yōu)質(zhì)的物流服務(wù)。做到先進(jìn)、高校、費(fèi)低廉、合理，更大程度上實(shí)現(xiàn)物流全程的合理化。從而為客戶(hù)減少物流總成本。并積極發(fā)倉(cāng)儲(chǔ)和配送業(yè)務(wù)當(dāng)，發(fā)展到一定時(shí)期，我們可以利用設(shè)在各地的物流中心為當(dāng)?shù)仄髽I(yè)、零售店提供配送、代加工、包裝等業(yè)務(wù)。我們的倉(cāng)庫(kù)將用最經(jīng)濟(jì)的辦法實(shí)現(xiàn)儲(chǔ)存的功能即儲(chǔ)存合理化。公司業(yè)務(wù)范圍將覆蓋長(zhǎng)江沿岸地區(qū)。
長(zhǎng)期計(jì)劃，將公司發(fā)展為長(zhǎng)江沿岸地區(qū)最具實(shí)力的，業(yè)務(wù)覆蓋全國(guó)，涉及海外業(yè)務(wù)，技術(shù)先進(jìn)，設(shè)施齊備的物流公司。
四、公司的組成及管理
公司創(chuàng)建人員學(xué)生，計(jì)算機(jī)技術(shù)人員，社會(huì)物流管理人員，我們將聘請(qǐng)佳吉物流的高級(jí)顧問(wèn)李小林為公司物流網(wǎng)絡(luò)技術(shù)顧問(wèn)，并且與從事物流多年的吉吉物流公司的CEO胡發(fā)云進(jìn)行合作。
公司將招聘一些物流技術(shù)人員，有電子商務(wù)平臺(tái)開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)的計(jì)算機(jī)人員和有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)的人員，來(lái)組建最初的公司。
我們將以技術(shù)誠(chéng)信為本，本著 “發(fā)展靠技術(shù)，合作靠真誠(chéng)”的服務(wù)理念，創(chuàng)造人性化服務(wù)的物流企業(yè)，以提高員工素質(zhì)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)理念為企業(yè)生存之根本，創(chuàng)造一流的服務(wù)，一流的企業(yè)。
五、公司的服務(wù)理念
服務(wù)宗旨是：更實(shí)用，更高效，更完善，一流服務(wù)。我們的目標(biāo)是將公司建設(shè)成為，以九江市為中心方圓1500公里范圍內(nèi)綜合性大物流公司。公司經(jīng)營(yíng)范圍物流技術(shù)服務(wù)、物流質(zhì)詢(xún)，電子商務(wù)物流，國(guó)內(nèi)外物流中介，運(yùn)輸服務(wù)、包裝物流的綜合性物流公司。
六、發(fā)展模式
發(fā)展模式我們?cè)谶@些地區(qū)最先建立自己的工作室，主要以先進(jìn)的物流網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)物流公司為主，等企業(yè)發(fā)展起來(lái)再進(jìn)一步建設(shè)、租賃、收購(gòu)、兼并等方式取得部分倉(cāng)庫(kù)的經(jīng)營(yíng)權(quán)，通過(guò)增設(shè)新設(shè)施，改造原有設(shè)施等方式，使這些原始倉(cāng)庫(kù)變成我們?cè)O(shè)施完善的配送中心，形成綜合性的物流公司。通過(guò)對(duì)客戶(hù)的企業(yè)的發(fā)展矛盾，與技術(shù)的瓶頸的了解，制定合理先進(jìn)的優(yōu)物流配送線(xiàn)路，提高物流配送效率，完善企業(yè)資源策劃，以滿(mǎn)足我們各類(lèi)客戶(hù)的服務(wù)要求。
物流公司創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)第三部分 市場(chǎng)與競(jìng)爭(zhēng)分析
一、物流市場(chǎng)分析
(1)市場(chǎng)潛力
九江作為長(zhǎng)江沿岸的中心城市，有優(yōu)厚的條件來(lái)發(fā)展物流產(chǎn)業(yè)。而且，九江市境內(nèi)尚無(wú)一家現(xiàn)代化的綜合性的物流公司。以九江為中心，上至重慶，下至到上海，范圍包括西南以及長(zhǎng)江三角洲的范圍，特別是西部以及中部地區(qū)物流業(yè)發(fā)展落后，大部分還處于最原始的貨物代運(yùn)階段，嚴(yán)重制約地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展，并且造成一定的浪費(fèi)。但是隨著現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)的發(fā)展競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，廠商以及物流公司急需進(jìn)行物流改革，物流改革就必須依靠先進(jìn)的技術(shù)以及現(xiàn)代的網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行，這就為我們新型物流企業(yè)在以九江為中心的區(qū)域內(nèi)提供很大的發(fā)展空間。
(2)目標(biāo)市場(chǎng)分析
我們的目標(biāo)就是為物流企業(yè)提供物流網(wǎng)絡(luò)技術(shù)支持以及廠商進(jìn)行物流規(guī)劃并進(jìn)行貨物運(yùn)輸、存儲(chǔ)、包裝、等服務(wù)積極發(fā)展電子商務(wù)與電子商務(wù)物流。
物流公司創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)第四部分 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
目標(biāo)市場(chǎng)定位
我們的服務(wù)范圍將面向整個(gè)長(zhǎng)江沿岸地區(qū)。
第一目標(biāo)市場(chǎng)主要是：以九江為中心，上至武漢，下到蕪湖，北到魯南的臨沂，南至南昌以及珠江三角洲的整個(gè)區(qū)域中的物流企業(yè)和廠商的產(chǎn)品物資的流通
第二目標(biāo)市場(chǎng)主要是：與國(guó)內(nèi)的知名企業(yè)和物流集團(tuán)建立合作關(guān)系，把公司建成國(guó)內(nèi)知名的大型服務(wù)性物流企業(yè)，建立完善的物流體系。
第三目標(biāo)市場(chǎng)主要是：進(jìn)入海外市場(chǎng)成為DHL、UPS、聯(lián)邦快遞那樣的現(xiàn)代化大型物流企業(yè)。
服務(wù)定位
提供物流網(wǎng)絡(luò)技術(shù)管理服務(wù)、包裝、運(yùn)輸、存儲(chǔ)物流。包括SCM、ERP、CRM、DOS、POS網(wǎng)絡(luò)技術(shù)
以高效的服務(wù)，合理的價(jià)格，為物流公司提供最先進(jìn)的物流技術(shù)，對(duì)所需的信息服務(wù)或技術(shù)支持，用最先進(jìn)電子商務(wù)平臺(tái)及技術(shù)，以合理的價(jià)格，為您提供高回報(bào)率的服務(wù);為企業(yè)提供最合理的運(yùn)輸路線(xiàn)設(shè)計(jì)，最節(jié)省資金的物流方案，使廠商的物資或產(chǎn)品，快速，準(zhǔn)時(shí)，安全的送達(dá)目的地;對(duì)您所需的包裝服務(wù)，我們將視貴公司的形象高于一切，提供技術(shù)完備的包裝服務(wù)。業(yè)務(wù)范圍涉及：國(guó)內(nèi)外物流公司的技術(shù)服務(wù)，運(yùn)輸服務(wù)、電子物流、存儲(chǔ)服務(wù)。
營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)
公司的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)是盡快占領(lǐng)長(zhǎng)江沿岸物流市場(chǎng)，在這基礎(chǔ)上向更廣闊的范圍擴(kuò)張業(yè)務(wù)，公司計(jì)劃在一到兩年內(nèi)占領(lǐng)市場(chǎng)的5%左右，在三到五年內(nèi)占領(lǐng)區(qū)域市場(chǎng)份額10%以上，在10年內(nèi)占領(lǐng)30%的市場(chǎng)份額。
客戶(hù)分析
公司的客戶(hù)主要是區(qū)域內(nèi)的物流企業(yè)、廠商、銷(xiāo)售商。隨著產(chǎn)業(yè)的調(diào)整以及企業(yè)的再造，這些客戶(hù)對(duì)物流要求會(huì)不斷提高，而這又為我們的公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供了很好的機(jī)會(huì),我們正是抓住了這次機(jī)遇去開(kāi)拓我們的事業(yè)。
國(guó)內(nèi)的大企業(yè)要占領(lǐng)市場(chǎng)首先要解決物流的問(wèn)題，作為我們的合作伙伴，我們見(jiàn)按照他們的要求及服務(wù)水準(zhǔn)去做他們的業(yè)務(wù)。
營(yíng)銷(xiāo)策略
物流公司經(jīng)營(yíng)的是服務(wù)這種無(wú)形的產(chǎn)品，成功的服務(wù)公司應(yīng)該既把注意力集中在顧客身上.
傳統(tǒng)的外部營(yíng)銷(xiāo)
A 產(chǎn)品(product)我們經(jīng)營(yíng)的主要是現(xiàn)代物流技術(shù)服務(wù)，還可以根據(jù)客戶(hù)的需要為其度身定做。
B 價(jià)格(price) 對(duì)定價(jià)策略的制定我們計(jì)劃分兩步：
a 在我們的服務(wù)推向市場(chǎng)的初期，采用市場(chǎng)免費(fèi)試用法。對(duì)于物流公司我們主要有：首先，我們所面對(duì)的顧客大部分都是第一次接受免費(fèi)體驗(yàn)初步的物流服務(wù)，使物流公司深入地了解其中的便利性和節(jié)約性。
其次，我們的經(jīng)營(yíng)成本是隨著業(yè)務(wù)量的增加不會(huì)增加的;所以，經(jīng)過(guò)試用期后如果企業(yè)需要再與客戶(hù)建立進(jìn)一步合作，再收取服務(wù)費(fèi)用，并且實(shí)行企業(yè)推廣，如果哪家企業(yè)為我們技術(shù)服務(wù)介紹與另一家公司我們講減少這家企業(yè)的服務(wù)費(fèi)用，以便迅速和深入地進(jìn)入市場(chǎng)，從而快速吸引來(lái)大量的顧客并贏得較大的市場(chǎng)份額。
b 在我們的廠商服務(wù)在顧客中，我們就可以采取需求差異定價(jià)法。具體說(shuō)就是根據(jù)顧客的需要不同，制定不同的價(jià)格策略。
C 銷(xiāo)售渠道(place)
根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目——物流服務(wù)的特殊性，決定采用由公司直接到客戶(hù)的銷(xiāo)售渠道以及合作客戶(hù)的介紹
D 推廣策略(promotion)
a 人員推銷(xiāo) 在進(jìn)入市場(chǎng)的初期，采用人員推銷(xiāo)的方式，讓顧客了解服務(wù)的每一個(gè)環(huán)節(jié)，并且建立顧客對(duì)公司的信任。
b 免費(fèi)每位顧客的第一次消費(fèi)都提供免費(fèi)。
銷(xiāo)售預(yù)測(cè)表
年 份
產(chǎn)業(yè)銷(xiāo)售額(萬(wàn)元)
增長(zhǎng)率(%)
2010
100
2011
120
20
2012
180
50
2013
270
500
2014
1350
100
客戶(hù)管理
我們組織市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的目的不僅僅是拉攏來(lái)客戶(hù)，更重要的是使其成為我們的長(zhǎng)期客戶(hù)、忠實(shí)客戶(hù)。所以，對(duì)客戶(hù)關(guān)系的管理就顯得尤其重要。對(duì)于物流公司開(kāi)發(fā)合理的技術(shù)以及運(yùn)用合理的管理使物流公司降低成本和提高競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。對(duì)于首先，對(duì)每一個(gè)客戶(hù)建立完整的檔案資料，詳細(xì)地記載其貨物種類(lèi)、每次運(yùn)輸?shù)呢浳锪俊⑦\(yùn)輸周期等;然后，對(duì)客戶(hù)信息進(jìn)行跟蹤，以便在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)出擊，說(shuō)服其將接下來(lái)的業(yè)務(wù)交給我們做。當(dāng)然，只是對(duì)客戶(hù)建立檔案資料是不夠的，還需要對(duì)客戶(hù)交與我們的貨物建立完整的資料信息，對(duì)客戶(hù)提出的貨物管理要求詳細(xì)記錄，嚴(yán)格執(zhí)行，做到讓顧客把貨交給我們完全放心。
廣告企業(yè)形象廣告 先期通過(guò)電視媒體發(fā)布制作精良的廣告，讓大眾了解公司的大致經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目，宣傳企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念。逐步地在一些主要交通線(xiàn)路兩邊發(fā)布一些平面廣告牌，宣傳企業(yè)形象，這樣的宣傳方式很直接有效,公司的經(jīng)營(yíng)宗旨是“省心 放心 一步到位”
公益廣告 除利用報(bào)紙、雜志、廣播、電視等傳播渠道外，也在社會(huì)公益活動(dòng)中樹(shù)立公司的良好形象。如聯(lián)合一些企業(yè)成立物流管理聯(lián)合會(huì)，不定期地開(kāi)展一些交流會(huì)。
物流公司創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)第五部分 公司組織與人力資源
一、公司組織
公司成立之初采用樹(shù)型結(jié)構(gòu)與橫向工作相結(jié)合，建立完善的部門(mén)，依靠項(xiàng)目經(jīng)理與各個(gè)部門(mén)通力合作，完成我們的服務(wù)。各級(jí)管理人員形成一個(gè)團(tuán)隊(duì)，明確職責(zé)，各盡其能。建立有效的激勵(lì)機(jī)制，為員工建立良好的工作環(huán)境。
二、人力資源
我們相信“我為人人”的服務(wù)理念，物流的服務(wù)從實(shí)質(zhì)上將依然是為人服務(wù)。人不僅是公司以外的客戶(hù)群，在公司內(nèi)部我們?nèi)吮M其才，才能確保物盡其用，本著尊重人，團(tuán)結(jié)人，服務(wù)人的理念塑造企業(yè)文化。
我們將于附近的大學(xué)聯(lián)合，定期培訓(xùn)我們業(yè)務(wù)骨干，不斷提高員工素質(zhì)，將人的成長(zhǎng)視為企業(yè)成長(zhǎng)的基礎(chǔ)，對(duì)人的繼續(xù)教育永遠(yuǎn)視為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。
物流公司創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)第六部分 財(cái)務(wù)與風(fēng)險(xiǎn)分析及對(duì)策
一、財(cái)務(wù)
利達(dá)物流目前是一家新型創(chuàng)業(yè)公司，是一家自負(fù)盈虧的獨(dú)立法人企業(yè)，企業(yè)法人胡明。初期的股份分配胡明40% 小林30% 胡云30% 企業(yè)初期投入為200萬(wàn)元分別由胡燕明80萬(wàn)元，李小林60萬(wàn)元，胡發(fā)云60萬(wàn)元。
二、財(cái)務(wù)規(guī)劃
年份
計(jì)劃運(yùn)營(yíng)金額(萬(wàn)元)
收人(萬(wàn)元)
盈利(萬(wàn)元)
盈利率(%)
2010
200
200
0
0
2011
150
180
30
20
2012
200
260
60
30
2013
250
1000
750
400
2014
800
3200
2400
300
三、臨的風(fēng)險(xiǎn)
1.資金風(fēng)險(xiǎn)
利達(dá)的發(fā)展需要投入很多的資金。據(jù)估算，前后五年間，共需投入資金1000萬(wàn)元。雖然可以通過(guò)各種方式籌集資金，但是如果資金不能及時(shí)到位或者不能足額到位，將會(huì)對(duì)利達(dá)的快速發(fā)展產(chǎn)生很大的影響。
2.運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)
運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)是指由于投資經(jīng)營(yíng)者運(yùn)營(yíng)不善，管理水平不高而給項(xiàng)目帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)，即投資項(xiàng)目因經(jīng)營(yíng)管理發(fā)生失誤而造成的損失。利達(dá)是一個(gè)新型的物流企業(yè)，運(yùn)營(yíng)還存在很多的風(fēng)險(xiǎn)，初期一些客戶(hù)可能還會(huì)排斥。要使公司能夠協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)，并且營(yíng)利。必須要有具備豐富管理知識(shí)和管理經(jīng)驗(yàn)的人員進(jìn)行管理。然而，物流作為中國(guó)的新興產(chǎn)業(yè)，物流管理專(zhuān)業(yè)知識(shí)和物流管理經(jīng)驗(yàn)都十分缺乏。特別是新型物流技術(shù)人才的缺乏。隨著物流產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，具有扎實(shí)理論基礎(chǔ)和熟悉先進(jìn)的物流技術(shù)的人才將日益成為物流企業(yè)發(fā)展的主要制約因素。因此，管理人員的素質(zhì)也是利達(dá)發(fā)展的關(guān)鍵所在。
利達(dá)的運(yùn)營(yíng)需要現(xiàn)代管理知識(shí)和先進(jìn)物流專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)，需要培養(yǎng)一個(gè)由先進(jìn)物流技術(shù)專(zhuān)業(yè)人員和管理人員組成的團(tuán)隊(duì)，該團(tuán)隊(duì)需要很強(qiáng)的協(xié)調(diào)管理能力，來(lái)處理不同客戶(hù)的各種要求。引入風(fēng)險(xiǎn)投資基金、先進(jìn)物流技術(shù)，雖然可以帶來(lái)資金、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和管理運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，但是與利達(dá)的企業(yè)文化的融合，合作的緊密程度也是利達(dá)將要面臨的問(wèn)題。
四、風(fēng)險(xiǎn)控制
針對(duì)投資風(fēng)險(xiǎn)：利達(dá)不僅要取得各大公司的支持，還需要得到省教委、國(guó)家教委、省團(tuán)委、國(guó)家團(tuán)委等相關(guān)政府部門(mén)的認(rèn)同與支持，爭(zhēng)取將利達(dá)發(fā)展成為新型的創(chuàng)新的典范。
針對(duì)資金風(fēng)險(xiǎn)：在利達(dá)的發(fā)展初期，就要積極尋找風(fēng)險(xiǎn)投資基金、專(zhuān)業(yè)物流技術(shù)企業(yè)合作，使資金能夠早日到位。技術(shù)有新一步突破，在發(fā)展過(guò)程中出現(xiàn)資金暫時(shí)困難時(shí)，可以采用信用擔(dān)保，銀行融資等多種方式，化解資金風(fēng)險(xiǎn)，使利達(dá)能夠順利發(fā)展。
針對(duì)運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)：利達(dá)利用合作伙伴的豐富物流管理經(jīng)驗(yàn)，為公司帶來(lái)成熟的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)。在運(yùn)營(yíng)之初，利達(dá)要聘請(qǐng)企業(yè)管理人員對(duì)運(yùn)營(yíng)人員進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)，掌握物流網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，以及物流運(yùn)營(yíng)管理知識(shí)。在運(yùn)營(yíng)的過(guò)程中，利達(dá)與合作方互相學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短。
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