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創(chuàng)業(yè)計劃書

時間:2023-07-17 07:10:10 創(chuàng)業(yè)計劃 我要投稿

(薦)創(chuàng)業(yè)計劃書

  光陰迅速,一眨眼就過去了,成績已屬于過去,新一輪的工作即將來臨,現(xiàn)在就讓我們好好地規(guī)劃一下吧。我們該怎么擬定計劃呢?下面是小編精心整理的創(chuàng)業(yè)計劃書,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

(薦)創(chuàng)業(yè)計劃書

創(chuàng)業(yè)計劃書1

  一、關于創(chuàng)業(yè)的根本條件可行性概述

  1、商場需要與自個的有關

  自個在家私行業(yè)20多年,非常幸虧這一類別的商品商場需要耐久而廣泛。

  2、施行創(chuàng)業(yè)的根本條件

  (1)具有杰出的工作閱歷和工作成績(長時刻從事技能、事務和公司辦理工作)。

  (2)具有必定時期的創(chuàng)業(yè)模仿預備,如團隊建造等(決議方案、實行和操作三層主干人員根本配齊,人員特長包含商品開發(fā)、推廣、出產、辦理等要素,且均具有較杰出的工作成績),這批方針將作為建議人而參加新辦公司。

  (3)建議人(團隊)具有滿意公司興辦前期的資金需要才能。

  (4)新辦公司(以下簡稱"公司")有可以取得著名品牌的授權運用。

  (5)公司有可以取得原工作單位在方針答應條件下的撐持和協(xié)助(可視作輕工國有公司有些轉制的性質),其內容大致為:工作場所和有些設備以及老練出售店肆等方面。

  (6)公司有可以經過創(chuàng)業(yè)扶持方針取得活動資金的借入和享遭到有關優(yōu)惠方針,如所得稅減免等。

  (7)一個以中心特長為根底并輔之于"分化聯(lián)系"方法的工作思路日趨老練。這個思路是由商場條件和公司狀況所決議的。做強、做精、做準20%;做好、做妥、做穩(wěn)80%,在堅持雙贏和不斷學習的引導下做好這個2∶8。例如技能制作方面,公司僅完結整個技能道路中的要害工序和結尾工序的加工,約占20%,其他80%的加工(含制品)由公司的采辦行動撐持。采辦行動將取得技能技能規(guī)范、質量操控規(guī)范、經濟合同實行和合格分承包方的撐持。

  (8)公司的建議人(群)對建造"學習型公司"有激烈的希望和認同(建議人群的根本狀況略)。

  (9)公司運轉的方向,將向"腦筋型"公司演化,經過可操控資源要素和不行操控資源要素在出售和開發(fā)的磨合效果,逐漸完成。公司運轉前期將是這一結構的模仿實習運作和磨合。

  二、公司的通常狀況

  1、公司性質和首要運營范圍

  公司的法令方法選用有限責任公司方法。性質為混合經濟,公司的前期投入(注冊資本金)為人民幣60萬元。其間,國有股份約為10%,自然人股份約為90%。

  首要運營范圍為:木制家私(含軟體家私)出產、出售(含延伸商品);技能品、藝術品制作、創(chuàng)造及其延伸商品的出售;室內裝潢描繪和室內裝潢施工及其配套制品的出售;咨詢效勞;家居式空間有關用品的制作的原資料出售(含進口原資料)。

  2、地址挑選

  工廠地址首選為租借原工作單位主干工廠的一有些。占地面積約為5000平方米,建筑面積約為2500-3000平方米。出售地挑選在新原單位的專賣商廈(老練且有杰出出售成績,上海市區(qū)境內)。工廠首選和次選地理位置均安排在滬青公路二側的劉行鎮(zhèn)轄區(qū)內。

  3、運營理念

  做小、做精、做好。

  做。簩で1∶6.5的'調和(腦筋與軀干),操作2∶8(1∶4)的加工。

  做精:質量操控。

  做好:2個方向的效勞,即顧客和分供方。為顧客效勞以樹立公司的美譽度,為分供方效勞以進步全部質量。

  4、質量方針(指結尾查驗入庫查看狀況)

  特等品率:10%;一等品率:20%;合格品率:100%。

  公司將在運轉前期,遵循ISO9001系統(tǒng)。貫標6個月后,請求多邊認可的認證證書。

  三、商品與效勞

  商品出售與效勞范圍見"首要運營范圍"。

  其間咨詢效勞為:中小型木制公司(方針)的技能、質量操控和公司辦理參謀以及為有特別需要的顧客供給商品、技能流程描繪。

  四、商場與顧客群剖析

  1、方針顧客

  新辦公司的方針顧客為:

  1.1單體顧客--指采辦商品或效勞,以滿意寓居和進步日子質量的人群,其特征是個性化的小量采辦,是咱們首要效勞方針。

  1.2集體顧客--指采辦商品或效勞,以滿意經營需要的顧客(如飯館、賓館、公司等)和出售需要的經銷商(含海外顧客)。其特征是個性化描繪的成批采辦和來樣制品出產安排。

  1.3有特別需要的顧客--指采辦效勞領域內的,以滿意出產安排、質量操控等需要的顧客(自個或公司)。

  在公司前期(開業(yè)至18個月間)的方案出售額為:65×18=1080萬元。猜測上述三類顧客群,別離占公司出售總額的:80%(864萬元);15%(162萬元);5%(54萬元)。

  2、顧客需要滿意

  以必定質量規(guī)范的商品和效勞,別離滿意三個顧客群的實踐和潛在的需要:

  --以個性化的商品和效勞滿意單體顧客群中的不一樣層次的需要,以全體化出售的方法滿意這一類顧客對有用營建溫馨居室和顯現(xiàn)文明檔次的潛在需要。

  --以按時化效勞滿意集體顧客群的需要。

  --以有顯見成效的方案和策劃滿意有特別需要顧客的實踐需要。

  3、顧客群剖析及方針商場猜測

  新辦公司的三類顧客群中,第二類即集體顧客和第三類即有特別需要的顧客在實踐運作中是安穩(wěn)的,其出售額有滿意的上升空間,其緣由系由新辦公司的建議人具有這方面資源。

  新辦公司斷定榜首類顧客的大份額,是由于其間是競賽的熱門,參加熱門競賽,是完成新辦公司運轉2:8操作和演練新品開發(fā)才能以及制品操控才能的最佳舞臺。參加這個方針商場的競賽,是進步新辦公司向"腦筋型"安排演化速度的最佳路徑。榜首類(單體顧客群剖析)

  方針商場容量(25億-30億元之間)

  僅上海區(qū)域每年約有8-10萬對新婚家庭和25萬個家庭搬家至新居,需購房或置換950如果1000萬平方米。據(jù)調查顯現(xiàn),72%的居民承受的家私報價為5000-8000元之間,頸測每平方米約可帶來300元的家私花費,此項的容量核算為30億元。或按新婚、搬家數(shù)按二室一廳家私花費10000元計,也大略適當。因而,上海區(qū)域的單體顧客年采辦需要為25億一30億元之向。

  流報價狀況(五件套臥房家私是;6000-7000元/套):

  據(jù)對1000名月薪在900-1200元之間的中等偏下的上海花費者的問卷調查顯現(xiàn):6000-7000元五件套家私(床、床邊柜2件、大衣櫥、低柜)為這類顧客的干流報價。他們傍邊采辦干流報價的顧客為89%;采辦高級國產家私的為7%(含紅木家私);采辦高級進口家私的為4%。

  4、商場前景與優(yōu)、下風剖析

  4.1商場前景:商場容量和干流采辦群狀況顯現(xiàn),主體報價的年出售總額為22億-26億元間。"上海牌"家私在這一方針商場中的年出售額約為0.40-0.45億元之間,商場占有率僅為1.5%左右,作為具有40年前史和上海家私商品僅有接連4年取得市名牌商品稱謂的品牌,其擴展占有率的空間較為寬廣。本公司方針出售為624萬元,僅占該品牌出售總額的13%左右,商場前景較為達觀。

  4.2優(yōu)下風剖析:新辦公司的優(yōu)勢如前所述;下風狀況為:

  a.活動資金的缺口。b.出產鏈聯(lián)接和質量操控環(huán)節(jié)方面的有本質的人員缺口。c.新設出售點的4PS的體會運用短缺。d.CAD輔助描繪跟進和描繪本錢的跟進速度不快。e.工作團隊的磨合速度和親和度尚顯不行。

  五、競賽

  1、公司競賽對手剖析

  在臥房家私干流價位的方針商場內,競賽對手的報價和效勞、

  樣式、質量狀況如下表:

  競賽對手款式價格服務品種木料

  外地公司A和式9900元通常改變少實木

  上海公司B流行款8632元通常改變多雙包抽木

  上海公司C流行款7200元通常改變少雙包水曲柳

  2、競賽對策

  2.1效勞做好:其間包含安居、運用說明;隨訪、揭露許諾等。

  2.2樣式做多:同一外型商品有A、B、C版,使喜愛外型和欲少花錢的顧客可以在三個價位上挑選較合適自個的報價。

  2.3報價做公:公司遭到的優(yōu)惠方針的有些讓給花費者。

  六、定價與出售

  1、公司榜首年出售方案:年出售額780萬元;第二年出售方案:年出售額780萬元,月均出售65萬元。

  時刻1-3月4-6月7一9月10-12月

  出售額273156117234=780萬元

  百分比35%15%30%=100%

  2、定價和出售途徑

  定價:擬將"損壞報價"和需要導向定價、競賽導向定價法替換運用。

  出售途徑:鑒于公司授權運用著名品牌,在原單位品牌專賣商廈內辟有500~l000平方米專用出售地直銷。

  3、促銷手法

  (1)報價適合。

  (2)專用出售地的空氣營建,使實踐和潛在商品選購者在出售地逗留時問增多,構成景仰(品牌)、逗留、評論、貳言、成交的杰出進程。

  (3)做顧客的參謀和幫手,建議在必定條件下的顧客少采辦行動、宣揚"少工序勝多工序的"家私選購準則。

  (4)宣揚:售后效勞專用車輛,媒體廣告和軟廣告,商品及有關的宣揚品(冊)。

  (5)不設采辦金額下限的隨品贈送,印有公司象征的共同定制的技能品。

  (6)出售區(qū)域內辟設"上海牌"家私開展陳設,顯現(xiàn)商品的文明內在和新技能使用等。

  七、本錢方案

  公司的商品群由1、2、3類構成。其本錢方案如下(榜首、二年,出售價100%):

  內容單體顧客集體顧客有特別需要的顧客

  本錢方案(方針本錢)%88%85%

  毛利率%12%15%80%

  本錢方案:料、工、費(財務費用、租借費用、出售費用、穩(wěn)妥費用、運送費用、折舊費用等可計入本錢的費用)。

  例:單體顧客商品(成套臥房)的本錢構成表:

  (1)首要原輔資料和成型加工件:約占55%

  (2)精加工和裝修的資料和人工開銷:18%

  (3)宣揚廣告費用和開發(fā)試樣費用:5%

  (4)辦理費用(財務費用、租借費用等):10%

  (5)毛利率:12%

  八、現(xiàn)金流量方案

  年出售780萬元,月出售65萬元,出產周期40天,其間第二類和第三類不作現(xiàn)金流量方案。由于第二類有50%訂金,第三類隨機投入的首要是文員和操作人員薪水開銷。

  780萬元×80%=624萬元;

  624萬元÷12=52萬元(用榜首類商品出售)

  資金周轉天數(shù):80-90天/次

  活動資金需要量:總出售值的55%,即28.6萬元×3個月=85.8萬元

  出售額(榜首類)期初投入期末投入期中收回期末收回

  52萬元/月28.6萬元85.8萬元52萬元156萬元

  156萬元/3個月

  詳細現(xiàn)金流量由專業(yè)人員描繪。

  九、出資收回

  1、出資收回期(前期投入額為100萬元)

  新公司的描繪出資收回期為(不低于)20個月。

  2、投入資本的前期分配

  固定資產投入活動資金投入一次性出售地投入

  20%80%

  20萬元80萬元40萬元

  100萬元其間40萬元為活動資金借款

  開端固定資產和活動資金總計為140-150萬元之間。

  十、安排和員工

  1、安排

  鑒于小型安排的特色,司理層將別離兼任工作層3個有些的負責人.辦理跨度不大于1∶4,努力完成1∶3。

  2、員工

  公司前期配員額為30人以下。配員規(guī)范為人均年出售額25萬元以上(65萬×12個月=780萬元÷25萬元=31.2人)。

  實行層決議方案層

  員工中的60%以上為國有公司協(xié)保和充裕的有關人員(以滿意市政府有關享用優(yōu)惠方針的份額需要設定),員工的工作條件和薪水待遇應是好的環(huán)境和比較好的待遇(善待員工即是善待出資者自個)。

  十一、申辦程序及日程安排

  1、過程

  建議人斷定投進款斷定性質斷定起草規(guī)章

  姿本金到位掛號式建議注冊

  2、日程表(準備)

  公司的準備期為90天。

  鑒于公司擬租借原單位有些配備和不一樣性質的員工,均須得到原單位的承認,故整體的日程安排,須經承認之后開端操作。

創(chuàng)業(yè)計劃書2

  目錄調查問卷……………………………………… 1

  一、前言………………………………………2

  二、市場分析…………………………………3

  附表………………………………………4

  三、場地的租賃………………………………5

  四、產品介紹…………………………………5

  五、營銷策略…………………………………6

  六、財務分析…………………………………7

  附表………………………………………8

  七、人員管理…………………………………9

  八、采購環(huán)節(jié)…………………………………10

  九、風險,抵御措施…………………………10

  墨池書屋調查問卷為了方便各位同學有更好的閱讀空間,增加知識積累,特此進行這次市場調查,希望大家多多支持!

  1、你的性別﹙﹚

  a、男

  b、女

  2、你是大幾的學生﹙﹚

  a、大一

  b、大二

  c、大三

  3、你覺得在我們學校周圍開一家書店怎么樣﹙﹚

  a、很好,正好滿足需求

  b、一般

  c、無所謂

  d、其他

  4、你喜歡看書嗎﹙﹚

  a、很喜歡

  b、一般

  c、不喜歡

  d、其他

  5、平時看什么樣的書﹙﹚

  a、文學

  b、雜志

  c、小說d其他

  6、你平時在買書方面花費多少﹙﹚

  a、10元

  b、10—50元

  c、50—100元

  d、 100元以上

  7、你一般什么時間段去書店﹙﹚

  a、上午

  b、中午

  c、下午

  d、晚上

  e、其他

  8、你每天看書的時間﹙﹚

  a 、1小時以下

  b、1—3小時

  c 、3—5小時d5小時以上

  9、如果你覺得這個書店的書很好,你會把這個書店的書介紹給別人嗎﹙﹚

  a、會

  b、不會

  c、可能

  d、自己一個人享受

  10、如果是租書或者是買書,你會選擇哪一種﹙﹚

  a、租書

  b、買書

  11、你一般會選擇用什么工具看書﹙﹚

  a、書本

  b、電腦

  c、學習機d其他

  12、你覺得當代大學生應該多讀什么類型的書?

  一、前言

  這里是心靈自由高翔的天空,這里是思想盡情展示的舞臺,這里是才智縱橫的原野,這里就是書的世界。書承載著無盡的智慧與經典,書始終是我們生活的一部分。近年來,在我過掀起了出書熱潮,加上娛樂,影視,體育事業(yè)的高速發(fā)展,吸引了廣大青年男女的眼球,各類雜志備受他們的青睞,面對如此龐大的消費群體,無疑是給了各大書店無限的商機,就是那些小型書店也嘗到了甜頭。為此,在我們學校缺少一個書店的良好契機下,開一家書店是一種明智之舉。

  首先,本書店將從小說,雜志,學習資料,報紙這四個方面來滿足廣大莘莘學子的閱讀需求。

  其次,書店將用小額貸款的5萬元來支付相關費用,用兩年的時間還清貸款。之后,用自有資金繼續(xù)經營,這樣獲利更可觀。再次,書店的各類學習資料將以書本定價的75%出售,雜志和小說可以直接售出也可以出租,另外還采用會員制方式優(yōu)惠銷售。本書店還回收各類舊書,再以書本的40%出售。然后,擬訂招聘計劃和薪酬計劃招聘一名員工,借助海報的力量加大書店的宣傳力度。

  最后,做好風險防御準備?傊,我會盡全力,想方式來經營好這家書店。

  二、市場分析

  ●市場分析

  因我校坐落在郊區(qū)位置較為偏僻,距離市中心的距離較遠,對學生而言買書極為不便,有時想買書都得跑到湖北工業(yè)大學去買。而且具初步調查顯示,在一百名學生當中有30%的學生在業(yè)余時間會看看小說,20%的學生喜歡看雜志,30%的學生會為學習買學習資料,剩下的20%不確定﹙見圖表2—1﹚。這樣看來,假如在學院周邊或者是在學院內開一家這樣內容齊全,藏書豐富的書店,將會滿足學院廣大學生的圖書消費需求,而且學院對面由保利地產開發(fā)的小區(qū)規(guī)模逐漸在擴大,一旦完工,將會增加的消費群體。

  ●市場定位

  而且我校到目前為止還沒有一家規(guī)模書店。書店的主要消費者指向學院學生。蘊藏的市場需求一旦爆發(fā),將會帶來豐厚的利潤,各類書刊雜志并非高檔商品,對學生這一消費群體他們的支付能力還是綽綽有余的,對周邊的居民用戶,不論是家庭主婦,還是事業(yè)男,購書的支出也不在話下。書店的經營將分兩個階段展開,第一階段,主要是以學院師生為主,開辟學院的圖書消費市場。第二階段,規(guī)模將會擴大,除了學院師生外,將會面向周邊更廣的消費群體

  ●競爭分析

  目前選擇的市場還不存在競爭對手,要抓住時機,搶占市場。當然,這一行業(yè)的門檻并不高,為了防止競爭對手模仿,要積累忠誠客戶資源,建立客戶檔案和售后服務體系。

  三、場地的租賃

  因為是初次創(chuàng)業(yè),各方面的經驗欠缺,再加上資金也不是非常的充足,選擇一家在資金方面開支較少的店面還是非常重要的,再者學院周邊環(huán)境較差,因此第一階段最佳場地我將選擇學校內部第一棟寢室的一家較大的店鋪,一個月的月租是1500元,相對較便宜。距離消費群體最近,很方便他們看書,買書,租書。校內灰塵少,環(huán)境清雅,對于書的保潔很有好處。而且校內店面的租金相對外面來說較便宜,凈利潤應該還不錯。第二階段,如果經營業(yè)績較好,盈利狀況甚優(yōu)的話,書店將擴大規(guī)模,在保利心語即學院對面的一家店面經營,這樣兩方面的消費需求均可得到滿足,在學院對面,也更接近周邊的消費群體,這將對書店規(guī)模的擴大起到推波助瀾的功效。

  四、產品介紹

  第一階段,以學院師生為主題,本書店將會把小說,雜志,學習資料聚焦為一體,最大限度的`滿足學生的消費需求。以周邊居民用戶為輔,書店將附加的購入一些有關家庭,健康,飲食方面的書。

  具體內容

  表1—產品介紹小說類:武俠類言情類雜志類:時尚類影視娛樂體育美容養(yǎng)顏學習資料類英語四六級資料自考資料會計考試資料計算機考試資料附加報紙體育報娛樂報事故會報其他

  五、營銷策略

 。ㄒ唬┥虡I(yè)模式

  1、新書的銷售,從圖書批發(fā)商手上以4折拿書,以7·5折出售。

  2、舊書回購銷售,以1—2折回收舊書,以4折出售。

  3、小說類出租按日收費。

  4、 網(wǎng)店經營,將網(wǎng)絡作為本店圖書銷售的第二渠道。

 。ǘ╀N售戰(zhàn)略

  開業(yè)當天但凡在本書店購書的均有小禮品贈送,購書達到一定數(shù)額的將會贈送一張會員卡正常營業(yè)期內

  ●對于各類學習資料都會以書本定價的75%出售,小說類按80%出售,雜志類按書本定價出書,如有特殊情況,也會折價出售。

  ●若是租書(僅限于小說和雜志),每本每天0·2元,但必須先交押金,押金為書本的定價。若按時歸還,押金將退回,若是不能歸還,押金將不予退回,是會員的將會拉入黑名單

  ●會員制優(yōu)惠折讓,會員租書價格為每本每天0·1元,租書期限將長達一個半月在本書店購書達30元以上的就可以辦一張會員卡

  ●書店還將實施舊書回收制度,以相對較低的價格回收,再以書本的40%出售。消費淡季因學生放假休息,買書的人可能相對較少。在假期之前制定暑期租書優(yōu)惠活動,同時將主要精力放在網(wǎng)店經營上。

  六、財務分析

  ●資金來源

  近年來針對大學生就業(yè)的嚴峻形式,國家對大學生自主創(chuàng)業(yè)給予了非常的優(yōu)惠政策,小額貸款可以達到五萬,因此本書店初期所有的開支將以5萬元的貸款為主要資金來源,待盈利后還清貸款,在以自有資金繼續(xù)經營。而且開業(yè)兩年內免征所得稅,這樣在開業(yè)頭兩年的支出會相對較少。另外,現(xiàn)在圖書的進貨渠道更加方便,可以通過二渠道圖書公司購書,也可以直接到出版社電話訂購,兩種方式都是直接送貨上門,這樣一來,就節(jié)省了運輸費。再者,因書店規(guī)模不會太大,兩個合伙人有足夠的精力和能力來經營一家書店,可以說開一家書店的成本可能相對于其他事業(yè)單位的成本回較低。

  ●資金使用

  第一階段我將會用五萬元貸款的一半即兩萬五來支付相關費用,主要包括購書費用,設備,房租,日常開支,裝修費等,若有結余作后期費用開支。剩下的兩萬五,用來抵御不測風險。具體運用如下購書費用雜志類800元

  小說1000元

  學習資料1500元

  設備三個書架臺加一個平面桌300元

  賬本60元

  日常開支租金1500元水電費200元

  裝修費1000元

  ●利潤預算

  開業(yè)前所有開支一共是6360元,預計月收入在6000元左右,房租和日常開支,一個月可凈得2500元左右。如此算來,開業(yè)前所有開支估計四個月才能收回,一年下來可賺30000元,除去成本可凈得23640元。拿其中的11820元償還一部分貸款,剩余的11820元分紅。到第二年將拿出初期剩余的25000元加盈利的錢還清38180元的貸款,如不出特殊意外,到第三年將凈盈利25000元左右?偼顿Y概算項目金額備注固定資產投資3600元購書費用3300和硬件設備300元場地裝修投資1000元開業(yè)前的裝修流動資產投資1xx元每月1000元第一年場地租金18000元每月1500元運營資金各項費用和工資利潤預算項目金額營業(yè)收入6600元營業(yè)成本2910元毛利450元銷售及管理費用600元+200元財務費用60元利潤總額3280元

  七、人員管理

  ●招聘計劃

  因為書店規(guī)模不是很大,只需另招聘一名員工(性質屬于兼職類型)應符合以下要求:

  1、工作認真負責,能吃苦耐勞。

  2、喜好讀書,愛惜書籍。 3有良好的服務態(tài)度,熟悉業(yè)務。

  ●薪酬計劃

  根據(jù)員工每天工作時間按時計費,每小時4塊錢。工作時間員工可自行選擇,但必須在下午4點到晚上9點期間到書店工作。

  ●管理計劃

  第一階段規(guī)模雖然不大,創(chuàng)業(yè)者外加兩名幫手一共也只有3個人。但無規(guī)矩不成方圓,對于僅有的3個人,書店制定了相關制度。

  1、人事記錄:員工到職前填寫人事表格,提供正確的個人資料和近照,在職期間如有任何變更應盡快告知老板

  2、員工證:書店開始營業(yè)將會辦理員工證件,一邊滿足消費者的服務需求,員工在當值時必須佩帶員工證,如有遺失,應立即報告,打理不領手續(xù),離職時將員工證交還。

  3、工作責任:員工必須工作責忠誠,工作勤奮,對同事要尊重及熱心幫助,盡心盡力負責分內工作責任

  4、服務態(tài)度:對顧客要經常保持禮貌及面對微笑的面容,客氣應對,不能與顧客發(fā)生爭執(zhí)

  5、遺失:如有拾遺,無論大小貴賤,員工應馬上交老板,以備失主隨時領回,絕對不能心存貪戀,或具為己有,一經發(fā)現(xiàn)將以紀律處分。

  6、攜物出店:員工進出店時,不能將書店任何財務帶出,如有此種情況發(fā)生,將予以解雇

  7、值班人員及開放時間開放時間周一至周五8:00至22:00周六至周日8:00至21:00員工晚上值班安排每晚只安排兩人晚上六點到十點

  八、采購環(huán)節(jié)

  采購之前編寫詳細的采購計劃或者需貨單,其編制必須建立在了解市場需求和商品貨源情況的基礎上,結合圖書的市場動態(tài),分別提出具體方案。在貨物確定之后,制定工作手冊,確定貨物的登記表,對貨物進行清理,根據(jù)市場需求分析和調查市場未來的發(fā)展狀況,從而采購適銷對路的圖書更好的提高經濟效益,總之,書店會以經濟效益為標準運用科學的決策分析方法,進行綜合比較,為書店提供有利的物質保障

  九、風險,抵御措施可能面臨的風險

  具體防御措施大學校園,電腦進入宿舍越來越頻繁,可能存在學生不愿進書店看書而選擇在網(wǎng)上瀏覽網(wǎng)頁,這樣可能導致購書或租書的人較少加大海報宣傳力度,加快書的更新速度;像學生宣傳看紙質書的好處

  期刊雜志如果在一定期間無法售出,將面臨過期的風險采用折價方式低價出售進行學生市場再調查,根據(jù)學生需求購置書物存在學生不愛惜書的情況說明賠償損失標明愛惜書物字樣因此,將用兩年的時間盡量還清貸款,用自有資金進行經營,這樣獲利可觀,也可避免因書店經營不善,既不能還清貸款,又虧損嚴重的現(xiàn)象。

創(chuàng)業(yè)計劃書3

  藥店發(fā)展分店創(chuàng)業(yè)計劃書項目簡介

  一.創(chuàng)業(yè)背景

  近觀醫(yī)藥市場和相關醫(yī)藥改革政策,傳統(tǒng)的小藥店會被大藥房以及連鎖企業(yè)逐步的取代兼并,傳統(tǒng)的價格戰(zhàn)術會被服務體系逐步取而代之,從而誕生出一種以服務為新理念的醫(yī)藥銷售企業(yè),那就是連鎖藥店。

  這正是我們在醫(yī)藥市場中開創(chuàng)新的服務體系的機會。

  目前經營情況

  藥店成立于一九九九年七月,它的前身是藥業(yè)經理部。

  后來經過改制成為了個體性質的藥房,目前位于31號,經營面積76平米,現(xiàn)有員工5人,4人已經取得了藥學方面的專業(yè)職稱。

  目前該店的客源穩(wěn)定,今年經過重新裝修以后店面煥然一新,給顧客創(chuàng)造了很好和購物環(huán)境,客流量在不斷地上升,基于此我們計劃再發(fā)展一家分店,發(fā)展分店的啟動資金大概在20萬。

  由于店面裝修以及增加了新的品種的原因,現(xiàn)在資金壓力比較大。

  基于此,特向貴局申請創(chuàng)業(yè)貸款,用于發(fā)展分店的啟動資金。

  二.項目創(chuàng)意

  在此背景下,我們提議創(chuàng)建一家藥品零售分店作為我們的創(chuàng)業(yè)之初的計劃。

  該藥店初擬地址選在街上,以農村為開發(fā)市場。

  我們項目與眾不同之處在于我們要在藥店中根據(jù)初村鎮(zhèn)的高發(fā)病例(風濕病、心腦血管疾病等),建立特色項目和普通項目相結合的銷售模式,同時貫徹我們獨特的醫(yī)藥銷售服務體系。

  該體系通過建立客戶的VIP個人資料庫,將每一個客戶的個人信息與家人、朋友等的.信息收集于資料庫中,用于完善我們的銷售過程中的醫(yī)藥服務與售后服務,這是此次創(chuàng)業(yè)計劃的創(chuàng)新和亮點。

  通過這種人性化、全方位的醫(yī)藥服務,建立藥店與顧客之間的信任橋梁,從而提高顧客對我們藥店的忠誠度,幫助百姓對健康醫(yī)藥服務的了解,以次獲得市場中絕大部分消費者的青睞,從而獲得更大的醫(yī)藥市場份額占有率。

  三.市場分析

  我們初期的創(chuàng)業(yè)基地選在醫(yī)藥服務體系發(fā)展比較完善的農村型市場鎮(zhèn)。

  縱觀農村市場雖然整體消費水平過低、對醫(yī)藥服務體系的不了解等,但是政府正在大

  力發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務,提高新型農村合作醫(yī)療的籌資標準和保障能力,努力緩解看病難、看病貴的問題。

  同時調查發(fā)現(xiàn)也有藥店成立會員卡體系,消費者對此擁有很大的好奇感,但它的服務質量低,就促使消費者對一種高質量服務的渴求。

  因此,現(xiàn)如今的醫(yī)藥銷售體系將會逐步退出舞臺,取而代之的銷售服務的高標準。

  農村市場的優(yōu)勢:

  遭遇的競爭顯著減少,容易占領市場主導地位

  對所有的廠商一視同仁,無論“品牌”與“非品牌”

  進入的門檻較低

  回避藥品招標采購帶來的麻煩

  渠道控制相對容易

  項目優(yōu)點

  通過這種體系的銷售,顧客實質上購買的是用心的服務,而不單單只是藥品。

  藥店所有人員的言行舉止、溝通能力和服務水平都能令消費者感到親切、舒心、贊嘆和滿意。

  其主要優(yōu)點表現(xiàn)為:

  改變藥店的固有模式,提升人性化的服務。

  提高購藥者的用藥安全和用藥知識。

  將醫(yī)藥銷售體系由單純的買藥階段提升為醫(yī)藥服務階段。

  獲得更為廣闊和固定的客源,從而降低進藥成本。

  增加藥房的收入。

  和諧醫(yī)患關系,更好的發(fā)展醫(yī)藥事業(yè)。

  項目前景

  該項目是醫(yī)藥市場由“買藥”到“買服務”的轉型初期,根據(jù)社會發(fā)展的要求,這種體系將成為發(fā)展的必然。

  對于國外相對成熟的醫(yī)藥服務而言,國內的醫(yī)藥服務還很欠缺,甚至可以說是零,僅有上海制訂了相關成型規(guī)定。

  基于如此空白的市場,我們要抓住機會,在初村創(chuàng)業(yè)由小市場進行發(fā)展,當理念成熟之際,再向大的農村市場進軍,通過農村包圍城市的戰(zhàn)略,以求后期創(chuàng)業(yè)的巨大成功。

創(chuàng)業(yè)計劃書4

  隨著現(xiàn)在人們對于孩子教育問題的越來越重視,以及進城務工人員的增多,孩子的教育問題就成為大多數(shù)進城務工者的一塊心病,他們不忍心把孩子放在老家,但是在城里又沒有錢沒有上幼兒園的資格,因此,以目前我國的情況來看,開辦一家私立幼兒園是很有前景的一個創(chuàng)業(yè)項目。

  一、項目市場評估及前景預測

  我所居住的地方徐莊村地處天津市的城鄉(xiāng)結合部,又是東麗區(qū)經濟發(fā)展較快的村鎮(zhèn)。新溫州城的落戶和物流配貨的繁榮,使該村的外來人口在近兩年間呈幾何型增長。我經過收集信息和調查,該村的外來人口日均流量約3萬人,本村約有1800口常住人口。其中,2-學齡前的兒童約五百人。這樣一支強大的顧客隊伍,為我將要開辦的幼兒園提供了市場。由于現(xiàn)在國家政策支持城鄉(xiāng)經濟的發(fā)展,該村正處于投資開發(fā)熱潮中,5—十年內會有很大的發(fā)展空間。幼兒園目標顧客的市場也會增加而不會減少。如果不是自身經營管理的失誤,市場不會下滑。

  二、目標顧客及市場占有率

  我開辦的幼兒園目標顧客鎖定在2-學齡前兒童。

  二歲之前,在開辦初期先不予考慮。因個體辦園開辦初期條件有限,師資有限。二歲以下的幼兒從語言、行動、自理能力方面稍差,所以,看護責任和風險增大,個體園承受風險的能力有限,隨著幼兒園的發(fā)展和壯大,在以后可以考慮開設托幼班,招收2周歲之前的嬰幼兒。幼兒園的生源主要來自以下三部分:

  1、收入低的家庭:國辦幼兒園收費最低在400元以上,有的高達千元。這些收入低的家庭除去日常開支,所剩根本不能供孩子進國辦幼兒園接受教育,他們則會選擇條件相對好一些、收費適中的個體幼兒園。

  2、從事商販和打工的外來人口:這些孩子家長終日早出晚歸,忙于生意,無暇照顧孩子。國辦幼兒園定點接送,不能滿足這些家長的要求。我可開辦延時服務,收費低廉,可以吸納一部分這樣的幼兒。

  3、經常加班的雙職工家庭:這些家庭望子成龍,望女成鳳的心在這一代父母心目中比任何一代都顯得更為強烈,為了讓自己的孩子接受良好的啟蒙教育,許多家長不知費了少心思,但由于各方面條件所限,不是每一位家庭都能將孩子送到正規(guī)的國辦園接受教育。開辦個體幼兒園,并在教育特色、衛(wèi)生、安全方面下功夫,交給一定的專門知識,一定會吸引不少家長。

  目前,在該村有1座小學,內有學前班二個;有個體托兒所1所,約100元左右,個體幼兒園2所,收費約在150—170之間,均沒有證照,衛(wèi)生條件和教學質量均不太好;我開辦的幼兒園若要立足,從服務項目、價格和規(guī)范教學上要優(yōu)于現(xiàn)有園所,開辦的好,能夠占有20%—30%的份額,或者更高。

  三、市場營銷計劃及風險評估

  要開辦好這個幼兒園,就要辦出自己的特色,且開辦各種服務項目,區(qū)別于其他幼兒園。同時,要利用好天時、地利、人和。

  1.服務項目及價格。為了滿足不同家長的需要,幼兒園開設日托班、整托班、接送服務、延時服務、珠心算特長班等。為了便于比較,我將我的服務項目的內容、收費價格及同競爭對手的價格用表格做一比較。見附表1服務項目服務特征服務價格競爭對手的價格日托班日間看護,早中飯和學前教育160國辦400元以上小學140,個體園170整托班日托班服務及夜間生活照顧500500—600接送服務提供專車,接送幼兒1元/天無延時服務為早七點前、晚六點后接送的幼兒家長提供延時服務2元/小時無珠心算特長班開發(fā)幼兒左腦智力,快速算術25元/月無

  2.選址。除了在服務項目上多樣化,同時,選址很關鍵。地點顯眼,周圍環(huán)境安全也是吸引家長的一個重要因素。我開辦的幼兒園地處村中心地帶溫泉公寓一層,緊鄰中心街,區(qū)內環(huán)境綠化好,物業(yè)管理規(guī)范,安全可靠。同時,選在一樓,不僅方便家長孩子出入,避免孩子登高危險,而且不會影響樓上居民生活。

  3.促銷手段。如何吸引家長和孩子對幼兒園感興趣?采取一些必要的促銷手段也會起到意想不到的收獲。例如,利用人和手段,借助周圍熟悉的街坊鄰居推廣,增加影響力和信任;在街區(qū)顯眼處常年懸掛招生廣告,印發(fā)名片;與當?shù)貗D聯(lián)搞好團結,爭取支持,可以有效的增加幼兒園信譽度;利用六一兒童節(jié)、元旦等節(jié)日免費為幼兒發(fā)放印有幼兒園名字的背心、小獎品等等。采用以上的促銷手段,投資不大,但對吸引家長、擴大知名度很有效果。

  4.規(guī)范教學。個體開辦幼兒園,一定要取得辦園許可證。對于無證經營的幼兒園,可信度會在家長心中大打折扣。有了辦園許可證,園幼雙方都會得到保護,也會取得家長的信任。

  5、經營風險及規(guī)避。不論從事什么樣的生意,都會存在經營風險。這種風險不僅來自與競爭對手和景氣變動,還來自于經營本身。

  幼兒園本身的服務對象就是幼兒,這類人群是無行為能力的特殊人群,需要無微不至的照顧和看護。對于幼兒園最重要的是衛(wèi)生條件、意外事故防范和疾病的防治。如果這三個工作做不到,即使老師教的再好,信譽度也會遭受質疑,極容易將幼兒園至于死地。反之,這三個工作做到家,就能獲得家長的信任,幼兒園也就成功了一半。由于家長的嘉許、推廣,入托的兒童會逐漸增加。

  來自競爭對手的風險,如能在價格、辦園特色、教學質量上下功夫,應會好于競爭對手。關鍵還是加強幼兒園自身的管理。

  四、前景規(guī)劃

  我認為,開辦幼兒園就不能等同于看護孩子的家庭托兒所。麻雀雖小,五臟俱全。個體辦園雖比不上國辦園的條件,但不論從教室的布置、人員的'安排、教學計劃等等,都要學習國辦園,并建立健全幼兒園安全制度、衛(wèi)生制度、接送制度、作息安排、保教人員制度等等一系列制度。

  如我在前面做的市場調查和評估,加之幼兒園的辦園質量和辦園特色,在一年內達到70—一百個孩子應不是問題。我開辦的幼兒園在六月份開張,在開辦前三個月,有可能出現(xiàn)虧損,隨著幼兒園經驗逐漸豐富,信譽越來越好,家長也逐漸認可,幼兒園會很快轉虧為盈的。

  五年內,幼兒園趨于成熟,隨著孩子的增加,可擴辦幼兒園,也可在其他村莊開辦分園或開辦連鎖園,還可以增加特長培訓項目等等。不僅擴大了幼兒園經營,同時也解決了很多待業(yè)女性的就業(yè)問題。

  五、人員組織結構

  辦園初期,計劃招大、中、小三個班,配3名帶班教師,1名保育員,1名炊事員,1名司機,園長1名。

  職責:對幼兒園全面負責,監(jiān)督指導員工對外聯(lián)絡、招生兼珠心算教學和帶夜托保教員3名保育員兼衛(wèi)生員1名炊事員1名司機兼采買1名職責:分別負責職責:輔助保教員照職責:負責園職責:負責接送3各班的教學和顧幼兒生活、并負責內早中餐及營兒童及幼兒園采買日常生活照顧衛(wèi)生和保健養(yǎng)搭配,協(xié)助采買維修

  六、開業(yè)成本及財務評估

  開辦這樣的一個幼兒園最好是一個人投資,不要合伙,減少合作上的麻煩,影響幼兒園的決策。在準備開辦前,首先預測先期投入。在投入上,分為固定資產投資和流動資產投資。為了便于更清楚的核算投入成本。

  只算出先期投入成本還不夠,還要做一個銷售收入預測和成本計劃,以便清楚的知道盈虧保本點,不至于我們盲目投資。我開辦的幼兒園在六月份開張,那可預測到明年五月份整個一年的銷售收入。在開辦初期,如能作好宣傳和招生,開張之月預計可達到五十人,隨著幼兒園的起步、成長,通過家長的認可、轉介紹和宣傳,孩子會逐漸增加。

  需要說明的是,由于幼兒園90%以上都是外來人員子女。二月份春節(jié)期間,外來人口返鄉(xiāng),會很大的影響孩子的數(shù)量,故在二月份幼兒園放假,避免發(fā)生工資、原材料等費用,減少當月虧損。另外,我開辦的幼兒園解決了學齡前兒童的入托問題,算是福利事業(yè),免一切稅費。

  有了銷售預測和成本計劃還不夠,幼兒園的經營,每月都要有現(xiàn)金流入和流出,為了保證幼兒園任何時候都不會出現(xiàn)捉襟見肘的窘境,時刻保持充足的動力,有必要做一個現(xiàn)金流量計劃。

  通過銷售預測和成本計劃,一年可實現(xiàn)利潤2萬6千余元,兩年多一些可收回投資;通過現(xiàn)金流分析,到年底,可積累5萬余元的現(xiàn)金,這樣可以保證了幼兒園明年的發(fā)展不會在資金上卡殼,還可用于幼兒園的規(guī)劃和發(fā)展。

  七、資金來源

  通過上述的分析和預測,開辦這樣的一個幼兒園,在開辦初期,約須65000元的啟動資

  金。就我個人而言,在辦園初期,自己還能擔負開業(yè)費用,暫不想向親朋借錢和貸款。我現(xiàn)在有存款7萬元,為這幾年的工作積蓄和失業(yè)補償金。留出5000元,加上我愛人1000元/月工資,前幾個月的生活是沒有問題的。利用我現(xiàn)有的樓房做經營場地,可節(jié)省房租。幼兒園的收費均為預收制,沒有賒帳,可使每月有足夠的流動資金以應付開銷。如果幼兒園經營的好,在2年以后,我會擴大幼兒園經營。有了辦學經驗和信心,在擴園時,資金有困難,再尋求親朋的幫助或貸款,也會容易一些。

  做任何一件事情都需要持之以恒的決心與毅力,我一定會努力學習,即使總覺經驗教訓,在給孩子提供方便的同時也能圓我的創(chuàng)業(yè)夢想。

創(chuàng)業(yè)計劃書5

  一.定位:

 。1)現(xiàn)代人生活節(jié)奏快,壓力大,在空余時間最需要的就是得到舒心的服務,使自己可以盡可能地放松。此時,人們需要一個符合自己心意的松弛空間,以便交流信息和感情。同時,在閑暇時間聚會或款待朋友,或商務洽談,需要的是有特色能夠讓所款待的人眼前一亮并對你的品味刮目相看的場所。那么“老地方茶館”是市民們可供選擇的最佳平臺。

 。2)為傳播茶文化,秉承千百年來的飲茶習俗,將傳統(tǒng)的茶文化注入新鮮的元素,不僅要能夠吸引老齡顧客。還要吸引新一代的年輕人,讓他們認識茶文化、喜愛茶文化、關注茶文化,為茶文化注入新鮮血液。功能定位的準確與否,關系到整個茶館的成敗與否,因此我們非常重視風格功能檔次選址等方面的定位。主題定位為“具有高雅文化元素,并展現(xiàn)世界茶文化特色的商務休閑茶館”。

  1.風格定位:

  復合型茶館:茶飲與茶食復合,自助與服務復合,傳統(tǒng)與現(xiàn)代風格復合,中國與國際復合。經營場所內設中國傳統(tǒng)風格茶室,中國新現(xiàn)代風格茶室,日系和風茶室,韓國高麗風茶室,東歐風茶室,歐美風茶室,具地方特色的散座、自主選食廣場,交流表演茶藝等。顧客既可以享受到自己喜愛風格的茶室環(huán)境,還可以品嘗到世界各地茶葉、茶點、商務茶點套餐等,具有國際特色的服務,滿足消費者的不同需求。

  2.功能定位:

 。1)休閑功能:會友、下棋、喝下午茶

 。2)商務功能:接洽、商談、簽約、應酬等

 。3)情感功能:情侶包廂、家庭套廂、閨蜜私間等。只有想不到,沒有做不到

  (4)教育表演功能:專業(yè)茶藝師為消費者表演茶藝,還接受茶藝技術培訓。

  (5)延伸服務:主要代客養(yǎng)壺、代客存茶(例如:陳年普洱的貯藏保存,可以代勞)、代客配具(依照顧客的要求描述進行茶具采購,搭配購買).

  3.檔次定位:

  對商務層定位為:高檔次的商務客戶群。

  對待普通白領,上班一族,普通家庭的閑暇交流去處定位為中檔次以吸引更多的消費者。

  4.茶館理念: 以最好的服務讓客人享受茶之趣

  二.選址:

  老話說的好“上鋪是金” 所以選址非常重要。 茶樓由于本身的性質而定,除具備明亮整潔,清靜優(yōu)雅環(huán)境基本條件外,還要注重寬闊、且交通便利客流量大等條件,以保證茶館的良性運營。故選址在商業(yè)集中區(qū)的近邊位置。因商業(yè)集中位置多為步行街,客流不斷,選在商業(yè)街路口附近保證交通便利,同時商業(yè)街是最接近中高級寫字樓也是辨識度,描述容易度最高的地區(qū)。經營面積:500—600平米。

  三.茶器:

  大廳:玻璃杯 1人/個、白瓷小餐盤 1人/個

  中式包廂:青花蓋碗6套、白瓷大餐盤2個、煮水器、隨手泡各1 日式包廂:汝窯杯4個、汝窯公道杯、茶壺各1個、白瓷大餐盤2個、煮水器、隨手泡各1個

  韓式包廂:白瓷杯、白瓷碟各6個、煮水器、隨手泡各1個

  四.茶單

  A套餐:花茶(茉莉花茶、玫瑰紅茶、桂花烏龍、菊花茶)四選一+自助茶點=38元/人

  B套餐:中國名茶(西湖龍井、安溪鐵觀音、竹葉青、安吉白茶、洞庭碧螺春、正山小鐘等)選一+自助茶點48元/人

  C套餐:西式進口紅茶+自助茶點=58元/人 單點:花茶30/杯+小分茶點(泡芙+蘋果) 中國名茶40元/杯+小分茶點(千層餅+圣女果)西式紅茶50元/杯+小分茶點(蛋糕+獼猴桃)

  茶單設計:四個板塊,分別展示套餐和單點

  A套餐版面以溫馨浪漫的紫色圖案打底,配上套餐說明和各種茶圖片

  B套餐以黑白藍的中國元素圖做暗花,配上套餐說明和各種茶圖片 C套餐以時尚的淡黃色為主調,配上套餐說明和各種茶圖片

  單點板塊,白色為主調,清晰標明各種茶的價格和茶點,附茶點照片, 每頁附茶館logo

  五.人員要求

  店長一名:要求本科學歷,管理學學士,對茶文化和茶館經營有一定了解,能負責茶館經營、員工考核、協(xié)調等工作

  策劃師兩名:大學本科,茶文化專業(yè)女生、負責出席活動和整體策劃

  茶藝師7名:專科,茶藝專業(yè),中級茶藝師及以上證書獲得者,負責茶藝表演和服務 保潔、保安各一名

  六.裝修

  茶館主要是以現(xiàn)代中式風格為主,其中借鑒了一部分西方文化。古典韻味的茶館多配以沉穩(wěn)的色調,而我們在茶館中添置了一些淺色的中式家具,大氣柔和、很好的柔化了空間中僵硬的局面,調和了紅木冷硬的視覺感官。讓人一進茶館感受的是最清新的中式文化,是現(xiàn)代和古典文化的一種交匯,是一種新型的藝術表達方式,生動的畫面不必言語也能洞察其內,正可謂一切盡在不言中。走進大廳,左手邊的木質直線型吧臺,咖啡色的地板,整齊擺放的桌椅與中式家具,裝飾相結合,給人一種簡約的古雅,給人以視覺上的清涼。大廳層次分明,錯落有致,頂上的古式燈以及燈旁邊的中式裝飾,讓現(xiàn)代裝修與中式裝修很好的結合在一起。全方位配置的小音響,寧靜又悠揚的輕音樂充盈著整個大廳,能讓前來品茶的顧客感覺到全身心的放松。穿過大廳,印入眼前的不再是潔白的地板,轉而是木質階梯,延伸到各個茶室的木質地板及木質門板。各位可別小看這一間間的木質門板,墻板之間填充的是巖棉,隔音效果可達53分貝以上,顧客絲毫不用擔心說話內容會被偷聽。轉角處排列整齊的鳳尾竹,奇形怪狀的燈飾,給人以溫馨閑適的感覺,沒有污染。 除此之外,其中的設計也是迥然不同的,分為中式茶室、日式

  茶室、韓式茶室等等。茶室內只設1~2套桌椅,四壁裝飾精美,又相對封閉,可供洽談生意或親友相聚。一般需預先定座,由專職的服務人員幫助布置和服務,房門可懸掛提示牌,以免他人打擾。 中式茶室墻壁采用的是現(xiàn)代流行的藝術壁紙,用中式那種古樸的色調展現(xiàn)不一樣的美。青花瓷盤作為背景裝飾,配上舒適的中式家具,讓茶室生動自然。桌椅使用的`是親切的原木色,讓整個茶室深暖人心。墻角設一屏風,驚世瑰寶的馬踏飛燕傳承著古文明的博大精深。

  日式茶室采用的是可推拉的大格子門和障子紙,顯得比較大氣。茶室中放置的是簡單的小木桌,小木椅,以及55毫米的標準榻榻米。日本人講究道,茶室是這套茶道體系中的一個點。這樣設計的茶室能給人一種洗凈鉛華,一塵不染,卻又帶著淡淡木香的感覺。

  韓式茶室裝修用的是富有現(xiàn)代感、花朵圖案的淡雅壁紙,與線條柔美的純白桌椅極為和諧。窗前的插花盡顯韓式風格的浪漫主題。

  七、茶館經營業(yè)務范圍

  一.市場定位:

  格調方面:整棟茶樓以中式風格為主,盡量還原中國古代建筑風格,渲染中國文化,從而體現(xiàn)茶文化。樓里面設有中式,西式不同風格的包廂,營造一種舒適的飲茶環(huán)境,引導消費者追求高雅的文化品位。

  目標市場:白領,成功人士,小資及崇尚文化追求的人等。

  二.市場分析:

  1.隨著人們生活水平的不斷提高,快餐文化的出現(xiàn),人們生活的節(jié)奏越來越快,越來越需要這樣一個場所,能讓人們放下腳步,靜靜的呆上一個下午或一整天,喝喝茶,聊聊天,看看戲等來放松心情

  2.中國洽談會議習慣性的放在餐館上,解決一切合同問題,導致商業(yè)糾紛案日益增加。茶館為商業(yè)者提供了一個更好地場所洽談合同,既能良好溝通,又能理性洽談。

  3.茶樓是一個充滿文化氛圍的地方,消費者可以受到熏陶,自我提升。

  三.主要業(yè)務:

  食物類:各類茶,餐食,各色點心等。每天茶樓都會有推薦的茶和

  餐食及特色點心。

  表演類:京劇,茶藝表演,舞臺劇,相聲及名人講座。每周一次關

  于健康飲茶的講座

  銷售類:茶館提供高質量的茶葉,茶具等。

  活動類:提供不同風格的包廂,為顧客提供私人場所可供商業(yè)洽

  談、派對、部門聚會等等。

  茶館營銷策略與銷售計劃

  商品計劃:對通過采購獲得茶品和茶具,進行分類,主要分為三個等級消費者可自行選擇三個等級中的各小類。

  八、銷售渠道計劃

  茶館的目標消費群體主要是白領和追求時尚和品質生活的一類人。主要通過實體店經營獲得利潤,并且在通過微博、論壇等網(wǎng)絡工具進行推廣宣傳,參與團購打折等。

  九、品牌宣傳

  1、主要通過發(fā)放宣傳海報的形式進行宣傳,海報內容包括店內情況、茶品茶點、開張優(yōu)惠活動等。

  2、開張當日,在茶館門口舉辦宣傳活動,三位茶藝師分別表演中式、韓式、日式茶藝,同時限量免費派送茶品和茶點。 活動促銷計劃

  1、開業(yè)促銷

  2、店慶促銷

  3、例行節(jié)假日促銷

  4、行業(yè)競爭促銷

  節(jié)假日促銷

  本店主要推廣三個節(jié)假日促銷活動,分別吸引女性消費群體、時尚的年輕消費群體和一群熱衷于贈品的消費群體。

  (一)、婦女節(jié)

  凡在當日來本店消費的女性客戶可享受8.8折優(yōu)惠,并可免費品飲本店專為女性設計的養(yǎng)顏美容茶一杯。

  (二)、萬圣節(jié)

  萬圣節(jié)前后共三天內,本店隆重推出萬圣節(jié)狂歡派對,大廳上演cosplay,凡來消費者,可免費試穿各種服裝發(fā)飾。

 。ㄈ 年終大派送

  1、 設計制作一批紅包形式的代金券

  2、 派送給新老客戶、潛在客戶、意向客戶

  3、 代金券的使用:每個獲得代金券的客戶凡來本店消費,即可使用代金券,且消費滿88可得掛歷等。

  VIP 會員維持計劃

  1、會員折扣 持有vip卡的消費者,在本店可享受8.8折的優(yōu)惠

  2、vip卡的發(fā)放

 、傩碌觊_張10日內,來店消費即可免費獲得會員卡; ②新店開張活動停止后,消費滿188元可獲得會員卡 ③凡獲得會員卡的客戶需要登記一份基本資料

  3、對于本店vip客戶,我們有一個詳細的記錄和統(tǒng)計,包括他們在本店的消費情況、個人偏好等,便于提供客戶更好的服務。另外,我們會向他們發(fā)送一些節(jié)日祝福、問候和店內活動等相關信息。

  十、茶館管理計劃

  現(xiàn)場管理:空間布局、燈光照明、背景音樂

  資金管理:經營目標、資金預算、各項費用開支標準及審批程序、財物分析 利潤控制:資產劃分、獎勵與分配

  財務控制與稽核審計制度:資產控制、零用金管理、費用開支標準、內部稽核 財產管理制度:固定資產火災保險事務處理、財務盤點 財物部門負責人工作制度:職務、職權、職責

  會計:財務、會計與稽核單位工作職責、會計賬表的標準規(guī)范、會計人員審核費用規(guī)范、會計核算基礎工作規(guī)范、月績分析、事務處理制度、標準成本設定及單位使用說明書

  物源管理:

  采購:茶葉來源

  茶葉分類編號:存量控制、采購具體操作、驗收操作 倉儲:倉庫安全、季度總結、滯品、廢品處理 質量:保質期、包裝、退貨處理 使用:領取茶葉、發(fā)放茶葉

  人員管理:

  員工:招聘、培訓、勤務、福利

  客戶:資料、售后聯(lián)系

  ⒈在茶館任何一處碰到賓客必須打招呼。

 、膊坏迷谫e客面前與同事說方言,若賓客出言不遜,不要流露出不悅。

 、巢坏迷谫e客背后擠眉弄眼,不譏笑賓客外行的地方,應主動為其提供幫助。

 、床辉S切切私語,互相交頭接耳。

 、挡坏萌斡霉ぷ麟娫捳勊绞隆

 、对诓桊^內不允許奔跑,要勤快地走路。

  ⒎盡量記住賓客的姓名,以便稱呼。

 、赶掳鄷r間到了,不得擅自離崗,須聽上級安排,如果需要加班,應該留下繼續(xù)工作。

 、乖诳腿嘶顒訄鏊刮鼰,當班時不允許嚼口香糖,上班前或工作時不允許喝酒。

 、翰灰谧郎祥_單

 、辉诓桊^內,任何時候不得有梳頭、修理指甲、吐痰、吹口哨、叉腰、手插口袋、挖鼻孔等行為。

 、紴橘e客服務時,要始終保持微笑。

  茶館服務員的崗位職責:

 。1)著裝整潔、守時、禮貌、服從指揮。

 、曝撠煵料床杈、服務用品、搞好茶館衛(wèi)生工作。 ⑶熟悉各種茶、茶點、做好銷售工作。

 、蓉撠煂⑺信K茶具送到洗滌間并分類擺放以及清洗。 ⑸負責做好結束工作,完成領導布置的臨時任務。

  銷售管理:

  銷售計劃:年度銷售計劃、銷售方針計劃書

  情報管理:客戶名單處理、訂單情報處理、個人調查實施辦法、競爭對手調查、市場調查以及預測工作管理、業(yè)務接洽追蹤 售后服務:顧客滿意度調查、客戶投訴處理

  銷售事務處理:銷售過程控制、銷售結果評估、銷售問題處理 銷售經理管理:銷售員標準操作、銷售人員獎勵辦法、銷售人員考核辦法、業(yè)務員教育訓練辦法

  行銷評估:

  茶葉診斷:感官審評、理化檢驗、服務診斷、價格、銷售通路診斷、推廣診斷

  信息管理:信息服務策略、適合于用戶的規(guī)程、茶葉及顧客數(shù)據(jù)庫的建立、操縱和檢索、計算機程序使用

  廣告策劃:

  策劃方法:茶館針對客戶的服務項目、影視廣告、報紙雜志廣告 策劃方案:原則、編擬要點、構架

  總務管理:

  檔案:茶館、員工、顧客

  出差:國內、國際、差旅費支給

  車輛:使用、車輛肇事、客戶車輛停放

  出入倉庫:人員登記、茶葉登記、存儲量記錄

  提案:創(chuàng)意提案、員工建議、顧客建議、提案獎勵與審查

創(chuàng)業(yè)計劃書6

  近年來,隨著冰淇淋市場的持續(xù)火爆,開冰淇淋店成了眾多創(chuàng)業(yè)者的選擇,而冰果彩虹由于其特色的產品和優(yōu)質的服務成了他們的開店首選。本文就針對這一項目進行詳細的介紹,分析它的市場前景,以及投資該項目的成本、收益及風險程度,并從店面選址、人員規(guī)劃、營銷策略、長期發(fā)展等方面對開冰果彩虹冰淇淋店提出了一些建議,借此希望能夠對創(chuàng)業(yè)者有所幫助。

  一、項目介紹

  “冰果彩虹(icegobow)”隸屬于湖南沃德福餐飲管理有限公司,源自香港,是行業(yè)內首家通過ISO9001質量管理體系認證的甜品品牌。公司歷經數(shù)次的國內外考察,通過詳細的研究和對比,結合國內實際情況,首次提出“中國首家民族品牌甜品站”的概念,保留了國外甜品站“快速、健康、品質”的核心,并開創(chuàng)性地提出“經典、獨特”等適合國內消費者的經營模式。

  20xx年開始運作,20xx年“冰果彩虹”,以全新的VI系統(tǒng),時尚而新銳的水果冰淇淋締造者和代表者形象面世,引起了甜品市場空前的反響。冰果彩虹主打水果冰淇淋,并致力于打造水果冰淇淋第一連鎖品牌。

  二、市場分析

  (一)冰淇淋市場前景廣闊

  冰淇淋以其美觀、冰涼、快樂與甜蜜的感受,在中國的發(fā)展迅猛,其整體市場逐年快速遞增。中國冰淇淋市場經過十多年的快速增長,使目前中國人均年消費量達到1。2公斤,預計未來20xx年將會上升到6升,屆時,中國將成為世界上最大的冰淇淋消費國,但從人均消費水平來看,中國與世界發(fā)達國家的消費水平相比差距還比較懸殊。目前世界第一大冰淇淋消費國—美國人均消費冰淇淋是23升,澳大利亞為17公斤,瑞典為16公斤,日本為11公斤,荷蘭18公斤。中國潛力巨大的冰淇淋市場吸引了巨大資本的追捧和關注,這一切都為中國冰淇淋行業(yè)的發(fā)展帶來了廣闊的市場前景。

 。ǘ┘ち业母偁幒拖M者的需求對冰淇淋的品質提出了更高要求

  從目前中國冰淇淋市場的總體狀況看,中、低檔品牌價格競爭的日益白熱化已使得利潤空間越來越小。而且隨著國內消費者消費意識的不斷成熟,消費者在購買產品時會以產品的品質為最終選擇的主要因素,這讓冰淇淋投資者不得不重視冰淇淋的產品品質。

  (三)季節(jié)性特征的弱化帶來更大的商機

  中國的冰淇淋市場發(fā)展到今天,依舊有很多消費者認為它是一種季節(jié)性的消費品。其實不然,在國外,冰淇淋市場幾乎不與季節(jié)掛鉤,不同的季節(jié)會有其相適應的冰淇淋產品,冰淇淋并不是只有夏天才能食用。而且隨著國外消費觀念的滲透,冬天吃冰淇淋的中國消費者也越來越多,這將為中國冰淇淋市場帶來巨大的經濟效益。

  三、產品介紹

  (一)產品價格

  冰果彩虹的主打產品嚴格來說是屬于軟冰淇淋,在國內比較有影響力的基本上都是國外的品牌,而且價格一般也比較高。目前軟冰淇淋消費者主要集中在追求時尚的'年輕人群,他們將吃軟冰淇淋視為一種休閑享受。價格合理、口感不錯的軟冰淇淋將會是他們重點選擇的對象。冰果彩虹的價位主要集中在7—15元之間,價格比較合理,而且冰果彩虹的產品獨特,口感誘人,非常符合時尚年輕人的需求。

 。ǘ┊a品特點

  冰果彩虹主打的是水果冰淇淋,水果冰淇淋是冰淇淋的一種,它在傳統(tǒng)的冰淇淋中創(chuàng)新性的加入了各種新鮮水果,并精確控制單杯的重量和冰淇淋以及水果之間的比例,在滿足消費者不同口味的同時,讓冰淇淋更加低脂、健康。低糖、低脂、低卡路里的冰果彩虹最大限度的解決了消費者擔心因吃冰淇淋而發(fā)胖的顧慮。此外,冰果彩虹還有甜筒系列、咖啡系列、繽紛果飲以及港式奶茶系列,滿足消費者的不同需求。

  (三)產品更新

  冰果彩虹會持續(xù)進行產品研發(fā),不斷推出新產品,保證始終走在冰淇淋消費市場的尖端,引領市場潮流。公司的客服也會在第一時間將新產品的操作方法送到各加盟商手中,新產品的推出可以吸引消費者持續(xù)光臨。

  四、店面選址

  店面的選址除大學周邊外,還可以放眼于區(qū)域經濟、收入水平、規(guī)劃、人口質量等發(fā)展趨勢,著眼于商圈的客流、購買力的質量和數(shù)量以及商鋪本身的品質,從中選出成本不高、增值潛力較大的商鋪。具體參考如下:

  區(qū)域店址選擇:

  商業(yè)區(qū)購物中心/大型超市/商業(yè)步行街;

  餐飲區(qū)風味美食街;

  娛樂區(qū)游樂場/大型娛樂廣場/旅游勝地;

  校園區(qū)高等院校/中、小學;

  商務區(qū)寫字樓/CBD。

  選擇店鋪有四大要素需要注意:

  第一,客流的含金量;

  選址一定要注意人流量、消費群以及購買力等,客流的大小直接影響到收入的多少。

  第二,選址的前瞻性;

  關注市政規(guī)劃、拆遷改造等政策性變動把冷僻之地變成黃金地段,開發(fā)中的地段的商機。

  第三,商鋪的性價比;

  不同的地段、周邊環(huán)境、交通條件等,店租的差距較大,要充分考慮店鋪的性價比,對進駐商業(yè)廣場的加盟商來說,除了考慮租金價格外,更要注意商場的管理和經營模式。

  第四,聯(lián)盟化零為整;

  與擁有好地段的商家聯(lián)營,分租空間,這樣既可以擁有好的位置又可以節(jié)省不少費用。

  另外開店需要辦理工商營業(yè)執(zhí)照、稅務登記證、衛(wèi)生許可證分別在工商局、稅務局、衛(wèi)生站辦。辦證價錢各地各不相同,詳情請去辦證地點了解。

  五、人員規(guī)劃與管理

  店面人員在三四個會比較好,分早、中、晚三班,交叉輪流。一般店面操作人員要保證兩個以上,早上和晚上人流稀少,可以只安排一個人值班。針對店面的業(yè)績情況還可以制定一個獎懲制度,根據(jù)店員的業(yè)績來給她們適當?shù)莫剟詈蛻土P,這樣可以激發(fā)她們工作的積極性。

  六、營銷策略

  在開業(yè)和節(jié)假日的時候,做一些活動可以吸引消費者的注意,提高銷售額。在生意平淡的時候也可以做些活動,利用各種手段刺激市場,增加銷量。公司專為冰果彩虹加盟商制定了一個促銷手冊,上面有全年的節(jié)假日活動案例,店主可以進行適當?shù)膮⒖。而且每逢?jié)假日,公司還會適時推出促銷方案,向加盟商無償提供活動廣告展示設計圖。

  七、投資收入分析

  如下表:

  注:以上利潤分析表示總部在正常營業(yè)的條件下,進行合理性預算,僅供投資參考。具體需要各店根據(jù)當?shù)厣倘l件,例如消費水平、還有店面位置、經營方式及促銷策略等多重因素作相應的調整,希望投資者根據(jù)當?shù)貙嶋H情況估算適合自己的投資分析!

  八、風險與風險管理

 。ㄒ唬┑昝嫱顿Y不合理

  一般好的店面轉讓費都比較高,少則幾萬、十幾萬,多則幾十萬的都有,高的轉讓費會減少店面流動資金,增加投資壓力。再加上店面較高的租金,如果店面的營業(yè)額不足以承擔店面的租金的話,就會使店面不能正常運轉,導致投資失敗。因此在簽訂店面轉讓和租賃合同之前一定要認真考慮,畢竟投資一個店面在短時間內是不可更改的。如果自身對這方面不是很了解的話,可以咨詢冰果彩虹的加盟顧問,他們會給你最專業(yè)的建議,最大程度減低投資風險,為您贏得成功。

  (二)合作伙伴的選擇

  由于投資冰淇淋店需要的資金比較多,因此,很多創(chuàng)業(yè)者是通過合伙投資的方式來開店的。對于這樣的投資者,選擇合適的合作伙伴很重要,首先要保證合作伙伴的誠信,不會中途撤資或者卷款潛逃。其次,在利益分攤上要根據(jù)各自的投資金額和個人為店面所付出的努力來進行合理安排,以維護各投資人的共同利益。利益的分歧會影響店面的正常運轉,甚至帶來更為嚴重的后果。

  九、中長期規(guī)劃

  一家店成功以后,可再投資第二家、第三家……或者選擇做冰果彩虹的代理商,冰果彩虹擁有完善的代理政策,縣、市、省各級層層遞進,讓你不斷做大做強。

創(chuàng)業(yè)計劃書7

  一、創(chuàng)業(yè)概念

  餐飲店

  民以食為天,足見食之重要。本創(chuàng)業(yè)計劃書是關于在大學附近開設一家綠色餐飲店的方案。其主要業(yè)務是自助餐、早餐、中餐、晚餐、外賣、生日聚餐等,目標市場是在校大學生。本餐飲店首先采取個體戶的經營方式?墒怯凶晕业钠放粕虡,價值理念。

  二、競爭對手分析

  在學校周圍此刻已有多家餐館,他們大多是周圍居民利用所處的地理位置在自家開的小餐館,其環(huán)境、衛(wèi)生條件、管理方式等都不盡人意。年輕人對飲食永遠不會滿足,不僅僅是只為吃而吃,其十分需要環(huán)境優(yōu)雅、衛(wèi)生條件達標、有文化底蘊的綠色餐館,以彰顯自我的個性。民政學院附近像樣的餐館基本沒有,所以這樣的餐館還是有相當?shù)氖袌。到很遠的地方買我們本身就是大學生,置身于這個環(huán)境更有優(yōu)勢。我們能夠更了解大學生需要什么,更好的迎合大學生的口味。餐飲店的成本不多,對于我們大學生具有必須的可行性和可操作性。

  三、市場及顧客選擇

  隨著經濟穩(wěn)定快速增長,城鄉(xiāng)居民收入水平明顯提高,餐飲市場表現(xiàn)出旺盛的發(fā)展勢頭。目前我國的餐飲市場中,正餐以中式正餐為主,西式正餐逐漸興起,但目前規(guī)模尚。豢觳鸵晕魇娇觳蜑橹,肯德基、麥當勞、必勝客等,是市場中的主力,中式快餐已經蓬勃發(fā)展,但當前尚無法與“洋快餐”相抗衡。相比洋快餐專業(yè)化、品牌化、連鎖化的成功營銷模式。中式餐飲發(fā)展顯然稍遜一籌,如何去占領那部分市場,是我們需要解決的問題。

  隨著人們對自身健康及食品安全關注程度的提高。而洋快餐油炸、高能量為主的食品長期食用導致肥胖等問題曝光后。飲食安全成為一個熱門話題。如何給消費者一個放心安全的飲食,成為餐飲業(yè)今后發(fā)展的主題。能夠預見運用環(huán)保、健康、安全理念,倡導綠色消費將是今后餐飲業(yè)的發(fā)展趨勢。綠色餐飲的提出其實也是社會禮貌程度的提高,是一個新的餐飲文化理念。在未來幾年內,我國餐飲業(yè)經營模式將多元化發(fā)展,國際化進程將加快,并且綠色餐飲必將成為時尚,這無疑給投資綠色餐飲業(yè)帶來了契機。

  本店主體顧客是學生,畢竟年輕人都比較喜歡環(huán)境優(yōu)雅、有創(chuàng)意的地方。市場主要應對的是安順學院的學生和教師,及過往人員。

  四、店名

  本店里菜品種類繁多,品種齊全。顧客能夠更大程度地選擇適合自我的口味,滿足他們追求時尚的需要。如果顧客有時間感興趣,本店還能夠供給相應的餐具及蔬菜,讓顧客自我選擇做與不做。

  五、店面選址

  民政學院附近因為學校附近沒有像樣的餐飲店,而學校內學生對綠色飲食需求量較大,那里會是一個很大的市場。具有很強的操作性和實用性。

  六、經營理念及目標

  1、為了讓顧客吃上放心、綠色的'食品,本店設計了一條標語:花最適宜的錢買一份健康。

  2、堅持誠信為本,顧客權益至上的理念。

  3、靠薄利多銷,走經營流水,留意客戶的反饋信息。憑借優(yōu)良的品質和滿意的服務,贏得顧客的認可,努力實現(xiàn)本店與顧客雙贏的局面。

  七、組織機構

  由兩名人員專門負責采購貨物及外賣,兩名人員負責主廚,還有兩名人員負責店里的清潔和裝飾。

  八、產品和服務

  1、緊跟潮流,適時推出新產品。

  九、收入來源

  1、所銷售菜品獲得的利潤和服務性收費。

  2、代理業(yè)務獲得的收入,能夠拉贊助,在廣告宣傳單上印發(fā)其他行業(yè)廣告,在學校適宜場地發(fā)放。

  十、資金需求、籌措方法及投資回報

  因為本店經營貨品占地不大,起步初期能夠先根據(jù)市場需求作一份需求分析,根據(jù)此分析再逐步擴大購買規(guī)模,預計需要大約20000(待算)元啟動資金,主要用于購買原材料、租借場地、員工培訓、市場宣傳推廣。資金的籌措方式是個人或者學校的風險資金,以投資入股的方式投入,其他資金投入方式也能夠研究。預計在未來的一年內收回成本(平均銷售利潤率20%計算)。

  十一、定價策略和經營策略

  1、菜品將分為上中下三種不一樣的檔次。不一樣的價格。這樣就能夠滿足不一樣消費本事的顧客。

  2、會員卡制:消費滿必須金額,可得到一張會員卡。方便以后購買獲得優(yōu)惠。

  3、積分制:消費一元得一分,滿足必須積分可兌換相應的商品。

  5、利用本身作為大學生的優(yōu)勢。到學校宿舍進行外賣,擴大影響力。讓他們更多的了解本店!

  十二、營銷推廣策略

  1、組織人員在不一樣時間去學校發(fā)廣告單。并在節(jié)假日搞些促銷活動,回饋顧客(根據(jù)開學、國慶節(jié),中秋節(jié),春節(jié),勞動節(jié)等節(jié)日特點搞活動)。

  2、店內海報:可在店內貼上海報、招貼畫等,介紹飾品的使用及文化內涵等。

  4、主題促銷:進一步細分消費者消費行為特征?筛鶕(jù)不一樣的組合,推出“畢業(yè)晚宴”“生日宴會”“難忘友情”“謝師宴”等主題。推出不一樣的菜品及不一樣價位的特色菜

  5、品牌建設:以最優(yōu)的服務,最優(yōu)惠的價格,供給多種搭配方案。滿足不一樣消費者的需求。力求讓消費者以最優(yōu)惠的價格嘗到他們心儀的菜品。

創(chuàng)業(yè)計劃書8

  一、 企業(yè)概況

  企 業(yè) 名 稱; 靖江職業(yè)教育中心家電維修部 企 業(yè) 形 式: 個體工商戶 主要經營范圍: 家用電器維修、安裝

  (電視機、影碟機、電飯煲、微波爐、電冰箱等維修電風扇、空調、抽油煙機等維修安裝)

  企 業(yè) 類 型: 服務

  二、 企業(yè)計劃作者的個人情況

  以往的相關經驗(包括時間):

  本人所學專業(yè)為機電類,3年;且在姨夫家電維修店勤工儉學4年,熟悉現(xiàn)代家用電器,有較多家電維修經驗,且對家電維修行業(yè)有濃厚的興趣,交際能力強,做事踏實、認真。

  教育背景,所學習的相關課程(包括時間):

  本人大專畢業(yè),專學機電3年,有一定企業(yè)管理知識和市場經濟知識。

  三、 市場評估

  目標顧客描述:

  目標群體定位在靖江市老城區(qū)環(huán)城南路兩側(以靖江電大為中心)的居民,維修服務部設在靖江電大校內。 市場容量或本企業(yè)預計市場占有率:

  該區(qū)常住人口較密,相對于靖江城區(qū)其他片來說,工薪階層、村民改居民的比重較大,生活節(jié)儉意識較濃,家電使用期相對較長,待修率較高;高檔家電相對較少,市場容易切入; 同時該區(qū)維修點較少,因而商機較大,市場客量較大,市場占有率較高。 市場容量的變化趨勢:

  隨著居民生活水平的提高,家用電器的普及,只要我們努力開拓市場,

  誠信服務,市場客量會不斷擴大。同時,高檔家電的進入,也給我們維修知識、技能提出更高的要求。

  競爭對手的主要優(yōu)勢:

  1、進入市場時間較長;

  2、有一定的.客戶群;

  3、有較豐富的維修經驗。

  競爭對手的主要劣勢:

  1、化層次較低;

  2、維修設備比較簡陋。

  本企業(yè)相對于競爭對手的主要優(yōu)勢:

  1、文化層次、專業(yè)水平較高;

  2、企業(yè)成員團隊精神、創(chuàng)新意識較強;

  3、依托靖江電大豐富的教學資源,先進的維修檢測設備作為后盾。

  本企業(yè)相對于競爭對手的主要劣勢:

  1、初入市場,無市場實戰(zhàn)經驗;

  2、實際家電維修經驗較弱。

  四、 市場營銷計劃

  五、年度利潤表(預測)

  六、公益計劃:

  1、教師節(jié)為本校教師提供免費維修,感謝她們對學生的栽培。 2、定期為社區(qū)提供免費維修活動。

  3、每學年為本校困難的優(yōu)秀學生捐助一定的錢物。

  感謝您對“ 靖江職業(yè)教育中心家電維修部 ”的支持!

創(chuàng)業(yè)計劃書9

  快餐店創(chuàng)業(yè)計劃書范文

  本項目計劃開一家名為“Be young別樣”快餐店,該餐廳位于臨沂市商業(yè)步行街。經營各種早餐、中餐、晚餐,以及夜宵和各種飲品等。

  由于上班族、學生早上時間緊,且很多人抱怨有些餐點速度比較慢而且菜樣單一,因此我們有意在商業(yè)步行街開這樣一家快餐店。既解決了上班族時間緊的問題,同時又提供了各種不一樣口味的菜樣。而且我們餐廳有著許多“別樣”的地方,充分符合當?shù)厝说目谖、品味,以及生活習慣,相信定能吸引很多顧客前來就餐。

  一、快餐店介紹

  1.本店屬于餐飲服務行業(yè),名稱為都市快餐店,是個人獨資企業(yè)。主要提供中式早餐,如油條、小籠包等各式中式點心和小菜,午餐和晚餐多以炒菜、無煙燒烤為主。

  2.都市快餐店位于濰坊市商業(yè)步行街,開創(chuàng)期初步鎖定成為一家中檔快餐店,未來將逐步發(fā)展成為像肯德基、麥當勞那樣的中式快餐連鎖店。

  3.因為對餐飲業(yè)有著極大的興趣,我相信以我的智慧、才能和對事業(yè)的一顆執(zhí)著的心,一定會在本行業(yè)內獨領風騷。

  4.本店需創(chuàng)業(yè)資金5萬元,其中3萬元已籌集到位,剩下2萬元向銀行貸款。

  二、投資計劃

  由點做起,輻而為面。立足于一個地區(qū)特點的消費群,初期發(fā)展就應試形成一定的規(guī)模經營,選擇好幾個經營網(wǎng)點地址后,同時閃亮全登場。以后再根據(jù)發(fā)展,輻射全國經營。 發(fā)展初期,大力發(fā)展中式快餐尚未涉足的網(wǎng)上快餐公司和流動快餐公司服務,待公司實力有了一定的積累,并有了穩(wěn)定的顧客消費群體,再大力發(fā)展公司全面的服務策略。我們要根據(jù)人口流動密度居民收入水平,實際消費等因素,在商業(yè)區(qū)、購物區(qū)、旅游區(qū)和住宅區(qū)等地大力發(fā)展前廳就餐的快餐經營模式。

  三、市場分析

  隨著社會生活節(jié)奏加快,快餐業(yè)的出現(xiàn)和發(fā)展成為不容置疑的問題。雖然中國的快餐業(yè)發(fā)展十分迅速,但洋快餐的充斥使大部分的快餐市場與中式快餐無緣。如何去占領那部分市場,是我們需要解決的問題。

  目前,市面上的西式快餐其實并不適合國人對快餐的消觀念和傳統(tǒng)飲食需求的觀念。拿西式快餐最普通的漢堡包來說,除了新奇,基本上是沒有什么美味可言。而且,快餐在美國的發(fā)展向來是以價格低廉而著稱的,是大眾日常消費的對象。但在中國的市場上,西式快餐的價格,遠遠超過大眾所能接受的程度,這也決定了不可能讓工薪階層經常去嘗試那份新奇快餐。

  但考察現(xiàn)行中式快餐小、臟、亂、差的狀況仍然很嚴重,現(xiàn)行中式快餐的眾多弱點,給我們建中式快餐連鎖店提供了絕好的市場機會。只要我們能抓住這些市場機會,改善中式快餐經營上的諸多缺陷,并發(fā)展我們的自己的'特色那么我們進入中式快餐市場占據(jù)較大市場份額的創(chuàng)業(yè)計劃,是極有可能成功的。

  四、經營分析

  1、經營目標

  1)由于地理位置處于商業(yè)街,客源相對豐富,但競爭對手也不少,要想打開市場,必須要在服務質量和產品質量上下功夫,并且要進一步擴大經營范圍以滿足消費者的不同需求。短期目標是在濰坊市商業(yè)步行街站穩(wěn)腳跟,1年收回成本。

  2)本店將在3年內增設3家分店,逐步發(fā)展成為一家經濟實力雄厚并有一定市場占有率的快餐連鎖集團,在鳶都眾多快餐品牌中闖出一片天地,并成餐飲市場的知名品牌。

  2.快餐服務業(yè)的模型。

  以顧客為中心,以顧客滿意為目的,通過使顧客滿意,最終達到公司經營理念的推廣。

  3.目標市場的定位。

  大眾能接受的中式快餐業(yè)。顧客群:上班族+兒童+學生+其他。

  4.市場策略

  快餐網(wǎng)絡化,人性化

  (1)網(wǎng)上快餐產品訂購是提供給上班族在工作單位午餐之用。它們的前臺接待服務也是虛擬的,靠的是網(wǎng)絡訂購體系和快速運送體系,我們將建立送餐專線電話運送業(yè)務由統(tǒng)一的巴士和服務人員負責運送。

  (2)針對早餐人口流動性大,時間緊迫的特點,我們將由模式統(tǒng)一的巴士和服務人員流動至各主要需求網(wǎng)點向顧客提供方便、營養(yǎng)的早套餐。 因學生人數(shù)眾多,還可推出學生營養(yǎng)快餐,既注重經濟效益,又兼顧了社會效應。大力開展便民小吃,早餐要品種繁多,價格便宜,因地制宜的推出中式早餐套餐。午晚餐提供經濟型、營養(yǎng)豐富的菜肴,并提供一個優(yōu)雅的就餐環(huán)境。隨時準備開發(fā)新產品,以適應變化的市場需求,創(chuàng)業(yè)初期設立的目標是“送餐到家”服務。

  (3)快餐公司形象策略

  在位于商業(yè)區(qū)附近的快餐廳充分顯示本店的形象清潔、衛(wèi)生、實惠、溫馨。

  5、人事計劃

  本店開業(yè)前期,初步計劃招收全日制雇員以及臨時雇員的具體內容如下:

  1)通過勞務市場招聘本市戶口的,有一定工作經驗,有良好的職業(yè)道德,年齡在20-30歲之間,有意加入餐飲行業(yè)者。 應聘者持《招用職工登記表》并附入個人資料來本店面試。

  2)經面試,筆試,體檢合格者,與其簽訂勞動合同。同時,為了提高服務人員整體素質,被招聘上崗的人員都需要接受2個月的培訓,具體內容如下:

  A、制定培訓計劃 ,確定培訓目的,制定評估方法。

  B、實施培訓計劃,貫徹學習《勞動紀律》和各種規(guī)章制度。

  3)考核上崗,對于不合格者給予停職學習,扣除20%工資,直至合格為止。若3次考試及不合格者,扣除當月全部工資和福利。

  6、銷售計劃

  開業(yè)前進行一系列宣傳企業(yè)工作,向消費者介紹本店“物美價廉”的銷售策略,還會發(fā)放問卷調查表,根據(jù)消費者的需求,完善本 店的產品和服務內容。與此同時推出會員制,季卡、月卡,從而吸引更多的顧客。每月累計消費1000元者可參加每月末大抽獎,中獎者可獲得價值888元的禮券。每月累計消費100元者,贈送價值10元的禮券,200元贈送20元禮券,以此類推。

  五、競爭與優(yōu)勢分析

  快餐業(yè)的競爭對手主要是商業(yè)街附近的小餐館以及像麥當勞、肯德基那樣的快餐店。他們各有各的優(yōu)勢,當然我們也不示弱。因為在創(chuàng)業(yè)初期,所以我們一定要大力吸引顧客,在不影響銷售額的情況下盡量壓低價格,讓平時的低薪階層一樣可以在這里消費,讓顧客買得舒心吃得放心;同時在其他餐飲業(yè)沒有開始網(wǎng)絡訂餐的情況下,實施新戰(zhàn)略,開通網(wǎng)絡訂餐業(yè)務,送餐上門。

  六、財務報告

  本店內所有帳目情況必須及時入帳,支出與收入的錢款必須經由會計入帳或記錄后方能使用,記帳使用復式記帳法,以科學的方法進行管理,以免帳務混亂,每日的收入應進行及時清點,所有點菜的菜單及收款的憑據(jù)必須保存并一式兩份,以便核對及入帳。店內所有的物品屬店內的固定資產,不得隨意破壞或帶走,每月的總收益,除去一切費用,剩下的存入銀行;如果經過每月的結算后,收入比計劃高,將適度調整工資,以調動大家的工作熱情,如發(fā)現(xiàn)在工作中無故破壞飯店的財產,將從責任人的工資或獎金中扣除。

  1)本店固定資產萬元營業(yè)面積平方米 桌椅套冷凍柜臺 灶件 若干

  2)每日流動資金為多少萬元

  3)對于帳目,要做到日有日帳,月有月帳,季有季帳,年有年終總帳,這樣企業(yè)的盈虧在帳面上一目了然,就避免了經營管理工作的盲目性。 注:因在創(chuàng)業(yè)初期,所以在各種開銷上要精打細算,但要保證飯菜的質量,盡量把價格放低。

  七、投資風險與收益

  當然任何事情并不是一帆風順的,在快餐店發(fā)展的道路上可能會遇到許多的問題,例如,銷售業(yè)績下滑,顧客回頭率不高等等。只要我們找到問題的源頭,及時調整策略,始終以顧客利益為本,問題最終會得以解決。

  不僅是利潤,更是服務。作為這個行業(yè)的倡導者,本店會本著以優(yōu)質服務和行業(yè)健康發(fā)展的理想和信仰來服務于顧客,我們相信,只有在一種公平,理性的經營思路下,不懈地堅持,其結果是大家都希望的雙贏局面,從而在總體上促進中式快餐的形成和發(fā)展。

  八、附件

  附錄1

  法律要求

  為保證食品衛(wèi)生,防止商品污染和有害因素對人體的危害,保障人民身體健康,增強人民體質,嚴格遵守國家,地方有關法規(guī)要求具體如下:

  1、食品生產經營企業(yè)和食品攤販必須先取得衛(wèi)生行政部門發(fā)放的衛(wèi)生許可證,方可向工商行政管理部門申請登記,未取得衛(wèi)生許可證的,不得從事食品生產經營活動。 食品生產經營者不得偽造,土改,出借衛(wèi)生許可證。

  2、食品生產經營過程必須符合下列衛(wèi)生要求:保持內外環(huán)境整潔,采取清除蒼蠅老鼠蟑螂和其他有害昆蟲及其孳生條件的措施。食品生產經營企業(yè)應當有與產品品種,數(shù)量相適應的食品原料處理,加工,包裝,貯存登廠房式場所。應當有相應的消毒,更衣、盥洗,采興,照明,通風,防腐,防塵,防蠅,防鼠,洗滌,污水排放,存放垃圾和廢棄物的設施。設備介紹和工藝流程應當合理,防止待加工食品與直接入口食品,原料與成品之間的交叉污染,食品不得接觸有毒物,不潔物。餐具,飲具和盛放直接入口食品的容器,使用前必須洗滌,消毒,炊具,用具用后必須洗凈保持得潔。貯存,運輸和裝卸食品的容器包裝,工具,設備的條件必須安全,無害,保持清潔,防止食品污染。直接入口的食品應當有小包裝或者使用無毒,清潔的包裝材料。食品生產經營人員應當經常保持個人衛(wèi)生,生產,銷售食品是必須將手洗干凈,穿戴潔凈的工作服;銷售直接入口食品時,必須使用售貨工具。用水必須符合國家規(guī)定的城鄉(xiāng)生活飲用水衛(wèi)生標準。使用的洗滌劑,消毒劑應當對人體安全,無害。

創(chuàng)業(yè)計劃書10

  一、創(chuàng)業(yè)概念:

  餐飲店

  民以食為天,足見食之重要。本創(chuàng)業(yè)計劃書是關于在大學附近開設一家綠色餐飲店的方案。其主要業(yè)務是自助餐、早餐、中餐、晚餐、外賣、生日聚餐等,目標市場是在校大學生。本餐飲店首先采取個體戶的經營方式。但是有自己的品牌商標,價值理念。

  二、競爭對手分析

  在學校周圍現(xiàn)在已有多家餐館,他們大多是周圍居民利用所處的地理位置在自家開的小餐館,其環(huán)境、衛(wèi)生條件、管理方式等都不盡人意。年輕人對飲食永遠不會滿足,不僅是只為吃而吃,其非常需要環(huán)境優(yōu)雅、衛(wèi)生條件達標、有文化底蘊的綠色餐館,以彰顯自己的個性。民政學院附近像樣的餐館基本沒有,所以這樣的餐館還是有相當?shù)氖袌。到很遠的地方買我們本身就是大學生,置身于這個環(huán)境更有優(yōu)勢。我們可以更了解大學生需要什么,更好的迎合大學生的口味。餐飲店的成本不多,對于我們大學生具有一定的可行性和可操作性。

  三、市場及顧客選擇

  隨著經濟穩(wěn)定快速增長,城鄉(xiāng)居民收入水平明顯提高,餐飲市場表現(xiàn)出旺盛的發(fā)展勢頭。目前我國的餐飲市場中,正餐以中式正餐為主,西式正餐逐漸興起,但目前規(guī)模尚小;快餐以西式快餐為主,肯德基、麥當勞、必勝客等,是市場中的主力,中式快餐已經蓬勃發(fā)展,但當前尚無法與“洋快餐”相抗衡。相比洋快餐專業(yè)化、品牌化、連鎖化的成功營銷模式。中式餐飲發(fā)展顯然稍遜一籌,如何去占領那部分市場,是我們需要解決的問題。

  隨著人們對自身健康及食品安全關注程度的提高。而洋快餐油炸、高能量為主的食品長期食用導致肥胖等問題曝光后。飲食安全成為一個熱門話題?如何給消費者一個放心安全的飲食,成為餐飲業(yè)今后發(fā)展的主題?梢灶A見運用環(huán)保、健康、安全理念,倡導綠色消費將是今后餐飲業(yè)的發(fā)展趨勢。綠色餐飲的提出其實也是社會文明程度的進步,是一個新的餐飲文化理念。在未來幾年內,我國餐飲業(yè)經營模式將多元化發(fā)展,國際化進程將加快,而且綠色餐飲必將成為時尚,這無疑給投資綠色餐飲業(yè)帶來了契機。

  本店主體顧客是學生,畢竟年輕人都比較喜歡環(huán)境優(yōu)雅、有創(chuàng)意的地方。市場主要面對的是安順學院的.學生和老師,及過往人員。

  四、店名

  本店里菜品種類繁多,品種齊全。顧客可以更大程度地選擇適合自己的口味,滿足他們追求時尚的需要。如果顧客有時間感興趣,本店還可以提供相應的餐具及蔬菜,讓顧客自己選擇做與不做。

  五、店面選址:

  民政學院附近因為學校附近沒有像樣的餐飲店,而學校內學生對綠色飲食需求量較大,這里會是一個很大的市場。具有很強的操作性和實用性。

  六、經營理念及目標

  一、為了讓顧客吃上放心、綠色的食品,本店設計了一條標語:花最合適的錢買一份健康。

  二、堅持誠信為本,顧客權益至上的理念。

  三、靠薄利多銷,走經營流水,留意客戶的反饋信息。憑借優(yōu)良的品質和滿意的服務,贏得顧客的認可,努力實現(xiàn)本店與顧客雙贏的局面。

  七、組織機構

  由兩名人員專門負責采購貨物及外賣,兩名人員負責主廚,還有兩名人員負責店里的清潔和裝飾。

  八、產品和服務

  一、緊跟潮流,適時推出新產品。

  九、收入來源

  一、所銷售菜品獲得的利潤和服務性收費。

  二、代理業(yè)務獲得的收入,可以拉贊助,在廣告宣傳單上印發(fā)其他行業(yè)廣告,在學校合適場地發(fā)放。

  十、資金需求、籌措方法及投資回報

  因為本店經營貨品占地不大,起步初期可以先根據(jù)市場需求作一份需求分析,根據(jù)此分析再逐步擴大購買規(guī)模,預計需要大約20000(待算)元啟動資金,主要用于購買原材料、租借場地、員工培訓、市場宣傳推廣。資金的籌措方式是個人或者學校的風險資金,以投資入股的方式投入,其他資金投入方式也可以考慮。預計在未來的一年內收回成本(平均銷售利潤率20%計算)。

  十一、定價策略和經營策略

  一、菜品將分為上中下三種不同的檔次。不同的價格。這樣就可以滿足不同消費能力的顧客。

  二、會員卡制:消費滿一定金額,可得到一張會員卡。方便以后購買獲得優(yōu)惠。

  三、積分制:消費一元得一分,滿足一定積分可兌換相應的商品。

  五、利用本身作為大學生的優(yōu)勢。到學校宿舍進行外賣,擴大影響力。讓他們更多的了解本店!

  十二、營銷推廣策略

  一、組織人員在不同時間去學校發(fā)廣告單。并在節(jié)假日搞些促銷活動,回饋顧客(根據(jù)開學、國慶節(jié),中秋節(jié),春節(jié),勞動節(jié)等節(jié)日特點搞活動)。

  二、店內海報:可在店內貼上海報、招貼畫等,介紹飾品的使用及文化內涵等。

  四、主題促銷:進一步細分消費者消費行為特征?筛鶕(jù)不同的組合,推出“畢業(yè)晚宴”“生日宴會”“難忘友情”“謝師宴”等主題。推出不同的菜品及不同價位的特色菜

  五、品牌建設:以最優(yōu)的服務,最優(yōu)惠的價格,提供多種搭配方案。滿足不同消費者的需求。力求讓消費者以最優(yōu)惠的價格嘗到他們心儀的菜品。

  以上就是我的個人對大學生創(chuàng)業(yè)計劃的觀點。雖然有好多地方不完善,但是這個也可以作為個人創(chuàng)業(yè)藍圖,發(fā)展自我,要創(chuàng)業(yè),就必須有一個精神支柱的藍圖!

  隨著人們生活水平的提高,越來越多的人加入到養(yǎng)生的行列中來,尤其是此刻的上班族大多輸處于亞健康的狀態(tài),因此,如果能在寫字樓旁邊開一家養(yǎng)生餐廳且還吃不貴,那么就必須能獲得大家的喜歡與認可。

創(chuàng)業(yè)計劃書11

  一個計劃既經設定,便會成為人們行動的指南,人們要循著它的方向去做。因此,一個看上去似乎十全十美但卻無法實現(xiàn)的計劃,就好像是畫在墻上的餅,好看卻沒有辦法吃。要制訂既容易實行,效果又好的計劃,需要具備哪些條件呢?

  第一,要具體。必須明確地表示具體的行動、目的和方針,可以稍具抽象性,但行動卻應明白地指出,讓負責實行這一計劃的人了解自己該如何去做。

  第二,要有限期。目標就像是一只無形的手,在遠方召喚著我們,所以擬定一個計劃時,必須顧及時間的設定。

  第三,要具備經濟性。在費用、人員、資料等方面都有必要精打細算。

  第四,要簡潔。如果計劃過于繁雜,實行時,往往會缺乏彈性。

  第五,要有彈性。為了應付條件的變化及偶然因素出現(xiàn),擬定計劃時必須考慮到修改甚至變更部分計劃的可能性。

  第六,要有優(yōu)先順序。對于所實施的項目,要根據(jù)它們的重要性,決定先后次序。

  第七,要反饋,對于計劃必須及時進行總結與反饋,這樣才能檢驗計劃的實施程度如何以及時調整計劃的`可行性。

  創(chuàng)業(yè)計劃書的編寫涉及到的內容較多,因而制定創(chuàng)業(yè)計劃前必須進行周密安排。主要有如下一些準備工作:確定創(chuàng)業(yè)計劃的目的與宗旨;組成創(chuàng)業(yè)計劃工作小組;制定創(chuàng)業(yè)計劃編寫計劃;確定創(chuàng)業(yè)計劃的種類與總體框架;制定創(chuàng)業(yè)計劃編寫的日程安排與人員分工。

  以創(chuàng)業(yè)計劃總體框架為指導,針對創(chuàng)業(yè)目的與宗旨,廣泛搜尋內部與外部資料。包括創(chuàng)業(yè)企業(yè)所在行業(yè)的發(fā)展趨勢、產品市場信息、產品測試、實驗資料、競爭對手信息、同類企業(yè)組織機構狀況、行業(yè)同類企業(yè)財務報表等。資料調查可以分為實地調查與收集二手資料兩種方法。

創(chuàng)業(yè)計劃書12

  市場綜述

  韓國燒烤是近幾年新興的一種時尚餐飲項目,隨著韓國料理在中國大中型城市的普及,韓國燒烤也迅速進入了消費者的視線。調查顯示,中式燒烤和韓式燒烤兩大消費者的口味差異,前者偏愛香、麻、辣,后者偏愛香、甜、辣,且大多鐘情于韓式燒烤的消費者最初都是被甜辣蘸醬所吸引,這種顛覆中國人傳統(tǒng)餐飲口味的飲食具有廣闊的市場前景。

  傳統(tǒng)的韓式燒烤店進入門檻較高,為了讓小本創(chuàng)業(yè)者找到切入點,我刊將深度剖析韓國燒烤的細分市場——自助韓國燒烤。由于該項目投資小、回報率高,且對于顧客而言,有著菜品多、休閑時尚、適合各種階層小眾聚餐等特色,自助韓國燒烤店必將掀起國內餐飲業(yè)的一陣旋風。

  投資回報分析

  1. 金額預算

  小型自助韓國燒烤店的投資總額一般在5——8萬元左右:其中店面租金(按三個月、50平方米算)1.5——2萬元;裝修及各種設備配置,排風扇、空調、桌椅、鍋灶、冷藏柜、餐具等2.5——3.5萬元;人力成本1萬元。如果投資者資金充裕,可在此投資基礎之上,考慮增大店鋪面積或加強店內裝修特色。另外,投資者須準備2——3萬元流動資金,以應付開業(yè)后的后續(xù)投入或突發(fā)狀況。

  2. 收益評估

  燒烤店按20張桌子、每張桌子坐4個人、人均消費30元來計算,每天中午1波顧客,晚上1——2波顧客,日平均營業(yè)額則可達6000元左右,按20%的純利潤率計算,日盈利近1200元,月盈利3萬多元,投資者可于三個月內收回成本,年盈利可達20萬元以上。

  選址要點

  自助韓國燒烤與上規(guī)模的韓國燒烤店不同,它的客戶群在消費時往往并不特別看重店內環(huán)境或檔次,而更看重“自助”的實在,因此投資者在選址應著重考慮以下三個方面:

  1. 餐飲一條街

  自助韓國燒烤可選擇在餐飲一條街上經營,其好處在于經營前期可獲得部分其他餐館的顧客分流,但需要注意的是,與周邊餐飲店的經營內容最好不重復,并且消費規(guī)格在同一價位上,可略偏低。

  2. 店鋪不宜過大

  店鋪面積最好在40——60平方米以內,不需太大。一是可以控制成本,二是由于店鋪不大,只要有幾桌人在消費,就能給過路者形成生意頗好的感覺;店鋪太大,若前期宣傳不到位,反而容易陷入“生意冷清”的惡性循環(huán)。

  3. 交通方便

  首先,附近要有停車位;其次,最好臨近公交車站或的士站。都市人生活節(jié)奏快,如果讓顧客因交通不便花費大量時間,任何餐館都可能面臨被排斥的風險。

  雖然選址需要注意以上三方面,但一切還須以租金相對便宜為前提。

  裝修提醒

  由于店面較小,裝修時既要考慮盡量多地安放桌椅,又要避免顧客之間發(fā)生碰撞。

  1. 餐桌設計

  成功案例湖北鄧氏韓國燒烤店約50平方米大小,進門沿主過道左邊有7張長桌,每張長桌可供4個人用餐;右邊面積較寬,采取兩張長桌連接在一起,相當于一張大長桌,兩個灶,可供8個人用餐,共6排。整個店內共19張長桌,每張長桌配兩條長木凳,比單凳更節(jié)約成本和空間。

  2. 店內裝潢

  由于燒烤油煙重,長期經營,墻面、地面容易形成難以清洗的油跡,因此店內應采用防滑地磚,墻面不宜刷漆,最好選用深黃色系的仿古墻磚。

  3. 通風設備

  成功案例廣州韓吉燒烤店內,每張桌子正上方都連接著一個簡單的抽煙機,用餐過程中幾乎聞不到油煙味。據(jù)店主介紹,雖然簡式抽煙機價格并不貴,由于每一臺機器都要安裝到固定的位置,煙道、外部包裝和人力成本算下來,大大增加了開店成本,建議普通小店謹慎選擇通風設備。

  因此,普通自助燒烤店可安裝8——10個排風扇,整齊并排在店內主過道兩邊墻壁的上端。

  菜品設置

  菜品設置主要根據(jù)自助價格而定,以30元/位為參照,店內菜品除應以牛肉為主葷菜之外,還須配備豬肉、雞肉、魚肉等;應以生菜、蓮藕、土豆、西紅柿、芋頭等多種素菜為輔;同時,還應配備8——10種水果、糕點;另外,為了提升小店的菜品陣容,可增加如魚皮、雞皮、牛排、生魚片和小海鮮。

  特色菜品:黑椒牛肉。將牛肉切成薄片,用清水反復沖洗直至沒有血水,用手擠干水,用料酒和干淀粉腌制至少30分鐘,加入醬油、蠔油、白糖和黑胡椒,混勻即可。

  經營特點

  1.自助韓國燒烤有兩個有力的'賣點,一是自助,二是韓國燒烤,如此便鎖定了該項目的目標客戶群為學生、白領等年輕消費者。在宣傳策略上,傳單是必備;也可在店門外擺放鍋灶,現(xiàn)場燒烤,免費試吃賺吆喝;還可在大眾點評網(wǎng)、各大餐飲網(wǎng)站發(fā)帖。

  2.由于自助價格是固定的,如果打折,很可能給顧客“便宜無好貨”的感覺,因此,小店恕不打折,開業(yè)初期可嘗試“每桌送20元酒水飲料”、“消費滿120元送單次消費卷一張”等活動。

  3.消費者吃自助餐往往抱著把“本”吃回來的心態(tài),所以通常在拿菜時經常出現(xiàn)“眼大肚皮小”的情況。一家菜品豐富且質量好的燒烤店,為了防范因為浪費導致的成本虧損,店主可規(guī)定“結賬時剩余菜品不得超過100g”,否則顧客須按均價15元/kg購買。如此一來,既可控制消費者的浪費現(xiàn)象,又可保障小店的利益。

  4.細節(jié)的力量不可忽視。當一個區(qū)域的同類項目越來越多之后,要想留住客戶并開拓新客戶,除了保持原有的品質之外,還要增強服務性,即把控細節(jié)。

  成功案例:在很多人眼里,不過是一個其貌不揚的普通職高生,20xx年畢業(yè)的她先后做過美容美發(fā)、推拿按摩。兩年前,家里托熟人給她安排了一個小公司辦公室文員的工作,但不肯安于現(xiàn)狀的,在去年與朋友吃過一次韓國燒烤之后,先斬后奏辭了職,回家找父母要錢說要開家自助韓國燒烤店!拔疫記得當父親聽說我辭職后憤怒的神情,掄起巴掌就要打我??”

  當時,的親戚朋友都不贊成她開店,一個22歲涉世未深的女孩,不是拿父母的血汗錢開玩笑嗎?但力排眾議,在給父親寫下“借條”后,才勉強拿到了6萬元創(chuàng)業(yè)啟動資金。

  結果,的自助韓國燒烤店生意異常火暴,60平方米大小的店內,24張桌子,每晚至少有2波顧客,周末起碼有3——4波顧客,日營業(yè)額達六七千元,最多能達到1萬元。所有人都對這一結果驚詫不已,在接受采訪時卻淡定自若:“我覺得這是必然的!笨跉忸H有些稚嫩,卻也透露著一個成功者的霸氣。

  的燒烤店比其他店環(huán)境好?菜品好?說不上。仔細分析她成功的法寶,其實只有一樣——細節(jié)。

  或許跟她從事過幾年服務行業(yè)的工作經歷有關,觀察力強、態(tài)度溫和、善于與人溝通,創(chuàng)業(yè)者可以借鑒她的“十大服務條例”:

  1. 無論店內生意好壞,每隔5分鐘就會到店門口向路人簡單介紹小店特色;

  2. 當顧客坐下后,立刻會有一個店員在灶上放一張用特殊材料制成的紙,可防止食物被烤焦;

  3. 開火前,有店員會送來圍裙和袖套,防止顧客的衣服和皮膚被油濺到;

  4. 開火后,有店員會在顧客的餐桌前用30秒鐘簡述完燒烤過程中的注意事項;

  5. 考慮到顧客的健康,為每位顧客準備了兩副筷子:一副燒烤,一副用餐;

  6. 考慮到顧客不同的口味偏好,準備了韓國燒烤傳統(tǒng)的甜辣醬,另外還配備了番茄醬、辣椒醬、辣椒粉、青椒醬等多種蘸醬,以供顧客選擇;

  7. 除了準備普通燒烤店配備的不帶佐料的生牛肉、生雞肉,還準備了生黑椒牛肉和生咖喱雞肉;由于燒烤灶不大,對菜品的大小、形狀、厚薄都有嚴格要求,力求讓顧客在休閑中感覺到精致;

  8. 普通自助燒烤店內的糕點、涼菜等一般都與其他菜品一樣統(tǒng)一堆積擺放在一個盤內,但卻事先將糕點、涼菜分裝到數(shù)個小碟里,放置于一個大盤內,方便顧客取用;

  9. 店內員工輪流觀察食物供給情況,所有缺少的菜品,幾乎不等顧客發(fā)現(xiàn),已經迅速補齊;

  10. 有一個記錄本,專門用于記錄顧客對小店服務方面和菜品方面的意見和建議。每天打烊后,都會仔細研究記錄本上的內容,半個月會進行一次菜品調整。

  經過本刊記者一天的觀察發(fā)現(xiàn),的成功絕非偶然,她對整體經營的把控、對細節(jié)的把握能力讓記者很難相信她只是一個22歲的小女孩。實際上,任何項目都有發(fā)展的空間,成敗的關鍵往往在于投資者對該項目的用心程度。

創(chuàng)業(yè)計劃書13

  第一章摘要

  【摘要相當于一份計劃書的點睛之筆。如果沒有好的摘要,你的計劃書也不會引起投資者的注意。因此建議你要先編制一個摘要,用它作為你全部計劃的基本框架。摘要不需要過長,提取精華即可!

  請簡要敘述一下幾點內容:

  1、項目描述(介紹項目的目的、意義、內容及運作方式等)

  2、產品與服務(陳述你的產品或服務以便讓別人能夠看懂,包括產品的競爭優(yōu)勢)

  3、行業(yè)及市場(行業(yè)歷史與前景,市場規(guī)模及增長趨勢,行業(yè)競爭對手及本公司競爭優(yōu)勢,未來3年市場銷售預測)

  4、營銷策略(在價格、促銷、建立銷售網(wǎng)絡等各方面擬采取的策略及其可操作性和有效性,對銷售人員的激勵機制)

  5、資金需求(資金需求量、用途、使用計劃,擬出讓股份,投資者權利,退出方式)

  6、財務預測(未來3年或5年的銷售收入、利潤、資產回報率等)

  7、風險控制(經營過程中可能出現(xiàn)的風險及擬采取的控制措施)

  第二章綜述

  【看過摘要部分,意向投資方已經對你的計劃有了大概的了解。那么,接下來就要通過本章的綜述展現(xiàn)給你的意向投資方一個鮮活的項目策劃方案,進一步從框架理念看到有充分依據(jù)的市場反饋需求的飽滿的可行性計劃書。這樣,你的計劃書就有了堅實的.基礎,有了足夠說服對方的份量。切忌不要過于繁雜,條理清晰,強而有力即可!

  一、項目描述

  1、項目背景

  2、項目宗旨

  3、項目介紹

  二、產品與服務

  1、產品品種規(guī)劃

  2、研究與開發(fā)

  3、未來產品和服務規(guī)劃

  4、實施階段

  5、服務與支持

  三、行業(yè)與市場分析

  【這一章是編寫商業(yè)計劃書最重要也是最困難的一章,如果不重視對這一章的編寫,那么你的計劃將成為最糟糕的計劃。在這一章中,你要指出你在哪個行業(yè)領域、市場領域、崗位功能方面展開競爭?市場特點與性質怎樣?你是如何劃分市場格局的?】

  1、市場介紹

  2、目標市場

  3、顧客購買準則

  4、競爭對手分析

  四、市場與銷售

  1、市場計劃

  2、銷售策略

  3、渠道銷售與伙伴

  4、銷售周期

  5、定價策略

  6、市場聯(lián)絡(展會/廣告宣傳/新聞發(fā)布會/年度會議/學術討論會/國際互聯(lián)網(wǎng)促銷等)

  五、營運組織設計

  1、組織結構

  2、團隊成員崗位描述和要求

  3、建立團隊愿景、使命和精神

  六、實施進度計劃

  1、短期目標

  2、中期目標

  3、長期目標

  七、財務計劃

  1、資金需求與使用計劃

  2、融資計劃

  3、損益預估表

  4、現(xiàn)金流預測

  5、資產負債預估表

  6、盈虧平衡分析

  7、投資回報率

  8、投資收回年限

  八、風險控制

  1、政策風險

  2、法律風險

  3、競爭風險

  4、虧損風險

  提示:確信在你的商業(yè)計劃書中,已盡可能地回答了如下問題

  1、你的管理隊伍擁有什么類型的業(yè)務經驗?

  2、你的管理隊伍中的成員有成功者嗎?

  3、每位管理成員的動機是什么?

  4、你的公司和產品如何進入行業(yè)?

  5、在你所處的行業(yè)中,成功的關鍵因素是什么?

  6、你如何判定行業(yè)的全部銷售額和成長率?

  7、對你公司的利潤影響最大的行業(yè)變化是什么?

  8、和其他公司相比,你的公司有什么不同?

  9、為什么你的公司具有很高的成長潛力?

  10、你的項目為什么能成功?

  11、你所預期的產品生命周期是什么?

  12、是什么使你的公司和產品變得獨特?

  13、當你的公司必須和更大的公司競爭時,為什么你的公司會成功?

  14、你的競爭對手是誰?

  15、和你競爭對手相比,你具有哪些優(yōu)勢?

  16、和你的競爭對手相比,你如何在價格、性能、服務和保證方面和他們競爭?

  17、你的產品有哪些替代品?

  18、據(jù)你估計,你的競爭對手對你的公司會做怎樣的反應?

  19、如果你計劃取得市場份額,你將如何行動?

  20、在你的營銷計劃中,最關鍵的因素是什么?

  21、你的廣告計劃對產品的銷售會是怎樣的影響?

  22、當你的產品/服務成熟以后,你的營銷戰(zhàn)略將怎樣改變?

  23、你的顧客群體在統(tǒng)計上的特征是什么?

  24、你認為公司發(fā)展的瓶頸在哪里?

  25、你的供應商是誰?他們經營的有多久了?

  26、你公司勞動力供應來自何處?

  27、可供投資人選擇的退出方式是那些?

創(chuàng)業(yè)計劃書14

  選擇理由:

  選擇開服裝店的優(yōu)勢是服裝行業(yè)較為成熟,項目需要的成本較低,容易進入也容易啟動。而且自己對服裝也有點感興趣,算是興趣與事業(yè)相結合吧。

  進貨渠道:

  上海七蒲服裝批發(fā)市場或杭州四季青服裝批發(fā)市場。新店開張暫時只在七蒲服裝批發(fā)市場進貨。同一城市就近方便,等日后銷量上去,在去杭州四季青服裝批發(fā)市場。

  人力規(guī)劃:

  我計劃雇傭三個人,兩個小姑娘最好是漂亮MM,主要負責接待顧客,兩人輪班倒。另外招一個年齡大點的阿姨和我自己輪班倒收銀。兩個小姑娘的工資,800/月+提成,提成為月營業(yè)額的1%,提高她們的積極性。大一點的阿姨也一樣,800/月+提成1%。

  投資金額分析,每月費用分析

  1,房租:5000/月,付三壓一,20000元

  2,裝修費,5000

  3,第一次衣服貨款,20000元

  4,其他費用,1000元

  5,員工工資可以在第一月底結,不用算在初期5萬內

  6,余下4000做流動資金使用

  營銷策略

  一、開幕促銷

  二、衣服的陳列

  三,長期發(fā)展營銷策略

  1、原則:每周都要有新貨上架,以中檔為主,高低檔為輔

  2、方針:盡量把其中的每個環(huán)節(jié)作成標準化,以備日后發(fā)展連鎖,即模式復制

  3、服務:訓練營業(yè)員的基本利益,對顧客的服務態(tài)度及服務宗旨。

  目錄

  一、項目概況

  二、市場評估

  三、市場營銷計劃

  四、創(chuàng)業(yè)團隊情況介紹

  五、企業(yè)組織結構

  六、固定資產

  七、流動資金(月)

  八、銷售收入預測(6個月)

  九、銷售和成本計劃

  十、現(xiàn)金流量計劃

  流程:

 。1)到工商行政管理部門申請辦理營業(yè)執(zhí)照。

 。2)到銀行開戶。

 。3)辦理《組織機構代碼征》,經營者還需到當?shù)丶夹g督部門或有關部門辦理《組織機構代碼證》。申領組織機構代碼證書時,飲品店須提交由工商部門頒發(fā)的營業(yè)執(zhí)照,單位公章、法人代表(負責人)和經辦人的身份證、上一級主管部門的代碼證或復印件也需攜帶。

 。4)到稅務局辦理稅務登記。

 。5)到衛(wèi)生防疫站辦理衛(wèi)生許可證。

 。6)到物價部門辦理收費許可證。

 。7)申請開業(yè)登記。

  在申請開辦獲得批準后,即可申請開業(yè)登記,應在主管部門、審批機關的企業(yè)根據(jù)有關規(guī)定申請開業(yè)登記,登記主管機關進行審查后,登記主管機關(指國家和地方各級工商行政管理局)應當在受理申請后30日內,作出批準核查登記的決定。

  (8)營業(yè)執(zhí)照的領取。

  營業(yè)執(zhí)照是審批程序的最后一個環(huán)節(jié),工商行政管理機關在審查核實的基礎上填寫《企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照》或《營業(yè)執(zhí)照》,經主管領導簽署意見和記錄在案,同時出具企業(yè)核準登記通知書,通知被核準的飲品店。飲品店接到通知后,法定代表人到登記主管機關領取執(zhí)照,并行使簽字備案手續(xù)。

  選址技巧:

  1、在計算一個地區(qū)的人口密度,可以用每平方公里的人數(shù)或戶數(shù)來確定。

  一個地區(qū)人口密度越高,則選址奶茶飲品店的規(guī)?上鄳獢U大。家庭狀況是影響消費需求的基本因素。家庭特點包括人口、家庭成員年齡、收人狀況等。如每戶家庭的平均收入和家庭收人的分配,會明顯地影響未來奶茶飲品店的銷售。如所在地區(qū)家庭平均收入的提高,則會增加家庭對選購商品數(shù)量、質量和檔次的要求。

  2、對白天人口多的地區(qū),應分析其消費需求的特性進行經營。

  家庭的大小也會對未來的奶茶飲品店銷售產生較大影響奶茶店創(chuàng)業(yè)計劃書奶茶店創(chuàng)業(yè)計劃書。比如一個兩口之家的年青人組成的家庭,購物追求時尚化、個性化、少量化。部分隨機流入的客流人數(shù)不在考察數(shù)之內。白天人口密度高的地區(qū)多為辦公區(qū)、學校文化區(qū)等地。

  3、想要給你的奶茶飲品店選個好的店址,除了要留意上述的方法以外,還要結合實際市場環(huán)境進行考察。

  經營策略:

 。ㄒ唬┑曛愤x擇。

  商業(yè)運作過程中,第一關鍵要素就是店址選擇問題。對此,沃爾瑪、肯德雞等享譽全球的'連鎖巨頭們用其多年的發(fā)展經驗無數(shù)次地證明它的正確性。商業(yè)是聚集人氣、交流信息、達成交易的活動總稱,而這樣一切活動的背后都是需要人作為推動者和執(zhí)行者,如何選擇能夠聚集最佳人氣的店址就是商業(yè)活動成功的前提條件。因此,對于商業(yè)化運作經驗缺乏的制造企業(yè)來說,店址的選址就更加的重要了。

 。ǘ┥唐饭芾。

  商品管理是店面運營的一項非常重要的工作,其目的在于保證商品在店面的每一個環(huán)節(jié)都做到科學性和完整性,以實現(xiàn)銷量最大化。

  (三)價格管理。

  制造企業(yè)在商業(yè)化過程中形成的專賣價格體系和原有經銷價格體系的協(xié)調管理將會是制造企業(yè)店面運營面臨的挑戰(zhàn)之一、二者之間既面臨重合性,又需要具有特殊性以突出專賣網(wǎng)絡的價值。

 。ㄋ模┪锪髋渌汀

  高效、科學的物流配送體系是連鎖商業(yè)成功的基本保障,世界第一的商業(yè)帝國沃爾瑪連續(xù)多年來雄踞世界500強企業(yè)之首而不倒,其中的一個關鍵就在于其建立了一套先進的、強大的物流配送體系。

  對于初涉商業(yè)領域的制造企業(yè)來說,其物流配送體系并不要求具有如此強大的功能,但必須滿足兩個基本的目的:

  其一、專賣商業(yè)網(wǎng)絡的正常供給。

  其二、與原有配送體系的協(xié)調。

  (五)導購管理。

  導購是企業(yè)和顧客之間的紐帶,是制造企業(yè)直接面對顧客的形象代表,他們通過詮釋顧客利益,解決顧客疑慮,成功引導銷售實現(xiàn)。一批高素質的導購員是店面運營實現(xiàn)持續(xù)盈利的關鍵,但導購學本身是一門很深奧的學問,一批高素質的導購員更是難求。

  為此,店面運營導購管理的關鍵在于兩個方面:

  一是做好導購人員的選拔、培養(yǎng)和科學使用。

  二是做到導購技巧的不斷更新和完善。

 。┐黉N管理。

  促銷是指制造企業(yè)通過利用媒體廣告、人員推銷、公共關系等方式而進行的階段性造勢,并刺激銷量、塑造品牌的活動方式。而對這些活動方式的管理就稱為促銷管理。其主要包括企業(yè)層面和店面層面的促銷管理,本文在此主要是針對制造企業(yè)店面運營的促銷管理而言,它對單個店面運營有著聚集人氣、吸引人流、增加銷量、對抗競爭對手、提高市場占有率的價值。

 。ㄆ撸┑昝婀芾怼

  店面管理涉及店面運營的所有工作,包括門店商品管理、價格管理、導購管理等環(huán)節(jié),其重要性自是不言而喻。而筆者再次提及卻并非為了強調上文幾個店面管理內容,除此之外,店面管理還涉及太多細致而微不足道的工作和程序,包括店面安全管理、衛(wèi)生管理、收銀管理、服務管理等,實際店面運作中我們容易將這些環(huán)節(jié)遺漏或者應付過關。

創(chuàng)業(yè)計劃書15

  第1章創(chuàng)業(yè)計劃形成背景

  沈陽藥科大學本溪新校區(qū)即將在本溪經濟開發(fā)區(qū)建成,它以及它周圍的發(fā)展環(huán)境就像一個嬰兒,處于初生的階段。新校區(qū)建立初期的基礎設施還不完備,而且離市區(qū)較遠,與外界的物資、信息交流較少。

  經調查了解,校址較偏遠學校的學生的生活有兩個“單一”:

  第一,消費方式單一。除了正常的物質需要外,大部分人很少能夠享受到精神上的服務,只有上網(wǎng)一條途徑。原因只有一個:校區(qū)周圍商業(yè)區(qū)多規(guī)劃為正常物質生活需要的服裝、餐飲等商業(yè)服務業(yè),精神生活方面的服務業(yè)幾乎沒有。

  第二,生活方式單一。大多數(shù)人在空閑時會在宿舍看書、睡覺、玩網(wǎng)絡游戲,看電影。每天都是無所事事,虛度大好時光,缺少積極健康的生活方式。

  兩個“單一”反映出了兩個問題:

  第一,偏遠校區(qū)的服務業(yè)匱乏,競爭對手少。

  大學是一個充滿文化氣息的地方,藥大新校區(qū)又建立在擁有國家級中成藥技術研究中心的擁有濃厚學術氛圍的本溪經濟技術開發(fā)區(qū),在校的學生都是有修養(yǎng)有學問的人,書吧的消費對象廣闊,市場潛力大。

  第二,迫切需要積極的生活方式。

  書吧以書為主,極力渲染一種濃厚的.文化氣息,不僅為學生提供了一個消磨時間的好去處,而且也有利于學生養(yǎng)成良好的生活習慣。

  休閑式書吧集圖書館、書店和咖啡館的優(yōu)點于一身,人們可以在喝咖啡聊天的時候翻翻時尚雜志或流行小說,也可以讓人們在舒緩的音樂中,緩解工作的疲勞和學習的壓力,放松身心,同時也是交流聚會的一個好去處。開設一家休閑式書吧的門檻并不高,現(xiàn)在國內有眾多類似的書店,經營情況都非常好,而沈陽的大學周圍卻沒有類似的書吧存在。開設書吧需要的資金不多,大概要10萬左右就可以擁有很好的規(guī)模和環(huán)境,所需要的設備簡單,管理方面所需要的人員也不是很多,盈利的最主要因素在于對顧客的服務到位,貼心,能滿足顧客的需要。這比較符合大學生資金少,經驗不足,但又干勁十足,真摯充滿熱情的創(chuàng)業(yè)現(xiàn)狀,加上我們本身也是學生,一方面能方便和顧客交流,另一方面又能及時了解顧客的需要(我們的顧客大體上是學生)。這使得我們的書吧在競爭中更能占有優(yōu)勢。

  考慮到上述因素,經我們團隊的精心構想與設計,我們相信在沈陽藥科大學新校旁創(chuàng)立一間書吧這個方案是可行的,而且實踐也將會證明這個方案能為投資者帶來一定的利潤。

  第2章服務與前景

  2.1概要

  書吧的注冊名為“不如吾書”;注冊地址為沈陽藥科大學本溪經濟開發(fā)區(qū);所屬行業(yè)為服務業(yè);為在校學生、老師以及周圍居民和旅游觀光的游客提供一個安靜的,暫時遠離塵囂的,心靈靜謐的棲居之地。

  選址:沈陽藥科大學新校區(qū)附近門面兩層,具體地址待定。

  選址原因:該區(qū)域人流量相對大,租金較便宜,可視范圍較廣,且本溪經濟開發(fā)區(qū)環(huán)境優(yōu)美,不嘈雜。我們只要在門店前立幾個較大的標牌便可吸引很多人的目光,而且還可以在標牌上面做廣告,電話號碼:(未定)

  2.2業(yè)務的實質

  書吧主要為喜歡潮流的顧客提供時尚資訊;為熱愛學習的顧客提供幽雅環(huán)境;為喜歡寫作的顧客提供洋溢靈感;為需要放松的顧客提供休息之所;為渴望交流的顧客提供心靈互動的落腳之地??

  2.3服務對象

  主流服務對象:追求時尚,喜歡浪漫,熱愛文學和動漫的學生,需要寧靜環(huán)境的老師(知識分子)等。

  支流服務對象:到本溪經濟開發(fā)區(qū)旅游觀光的游客和其它潛在消費者。

  2.4企業(yè)前景

  書吧是最近幾年新興的服務業(yè)務,以提供符合知識分子的精神需要為服務內容,現(xiàn)在涉足到這個領域的商家還較少,而且現(xiàn)在也沒有一套相符的理論來指導,經營者都是處在探索階段,對于這項業(yè)務來說都是新手。而且書吧比較講究特色和抓住消費者的消費心理,誰抓住這兩點,誰就能贏得消費者的芳心。

  沈陽藥科大學是一個學術氣氛濃郁的大學,各方名師學子匯聚于此,對知識的需求因而顯得更加重要,但學校周圍缺少為其提供服務的企業(yè),市場前景非常廣闊,競爭對手也少,這是我們考慮的第一個因素。

  我們作為學生,本身也是知識分子,對于以知識分子為主流消費者的這樣一項服務業(yè)務,我們在了解消費者心理方面并提供相應的服務方面占有一定的優(yōu)勢。

  綜合上述三點,我們依據(jù)自身的優(yōu)勢,把我們的服務定位為滿足學生的個性與情感需求,同時,我們保證環(huán)境要優(yōu)美和常新,員工態(tài)度要親切和貼心,要和顧客平等對話等等,只有這樣,才能留住顧客的心。而且我們相信,在一個市場潛力巨大,競爭對手少,消費對象為我們所熟悉所了解的同齡人的環(huán)境里面,盡管我們可能缺少經驗,或者可能缺少老練商人所擁有的一些優(yōu)勢,但憑借我們初生牛犢的無畏干勁,童叟無欺,盡心盡力的服務態(tài)度,對消費對象心理的異常了解以及切合需要的供貨原則,我們的書吧會在兩至三個月之內創(chuàng)下知名度,為顧客所了解和認同,并在以后的日子蒸蒸日上,成為本溪經濟開發(fā)區(qū)一道獨特迷人的風景,成為顧客心靈最好的棲息之地。

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