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創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)的10大內(nèi)容
一個(gè)組織的基本哲學(xué)思想對(duì)組織的作用比技術(shù)資源、經(jīng)濟(jì)資源、組織機(jī)構(gòu)、創(chuàng)新和抓住時(shí)機(jī)的作用更大。”以?xún)r(jià)值理念驅(qū)動(dòng)IBM的托馬斯沃森這樣說(shuō)過(guò)。
創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)要描述的正是這樣的一個(gè)組織的基本哲學(xué)思想。
創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)是將有關(guān)創(chuàng)業(yè)的許多想法,借由白紙黑字最后落實(shí)的載體。
創(chuàng)業(yè)是個(gè)艱難的過(guò)程,中國(guó)的創(chuàng)業(yè)者失敗率很高,其中一個(gè)重要的原因就是在動(dòng)手創(chuàng)業(yè)之前,沒(méi)有對(duì)創(chuàng)業(yè)的艱難作出全面的評(píng)估,沒(méi)有認(rèn)真做好一個(gè)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)。創(chuàng)業(yè)計(jì)劃數(shù)的制作過(guò)程,其實(shí)就是一個(gè)創(chuàng)業(yè)的模擬過(guò)程,來(lái)不得半點(diǎn)虛假。
如何寫(xiě)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)呢?要依目的即看計(jì)劃書(shū)的對(duì)象而有所不同,是要寫(xiě)給投資者看呢,還是要拿去銀行貸款,從不同的目的來(lái)寫(xiě),計(jì)劃書(shū)的重點(diǎn)也會(huì)有所不同。就像蓋房子之前要畫(huà)一個(gè)藍(lán)圖,才知道第一步要做什么,第二步要做什么,或是同步要做些什么,別人也才知道想要做什么。而且大環(huán)境和的條件都會(huì)變動(dòng),事業(yè)經(jīng)營(yíng)也不只二、三年,有這份計(jì)劃書(shū)在手上,當(dāng)環(huán)境條件變動(dòng)時(shí),就可以逐項(xiàng)修改,不斷地更新。
有的人會(huì)說(shuō)是事業(yè)計(jì)劃書(shū),也有說(shuō)是創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)、營(yíng)運(yùn)計(jì)劃書(shū)。當(dāng)事業(yè)計(jì)劃書(shū)是創(chuàng)業(yè)用的,就叫它創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)。有時(shí)也聽(tīng)到營(yíng)運(yùn)計(jì)劃書(shū),它通常以年度來(lái)分,是既有公司一整年度的計(jì)劃,像營(yíng)運(yùn)要怎樣做、新產(chǎn)品叫什么名字、營(yíng)銷(xiāo)管道要用經(jīng)銷(xiāo)還是直銷(xiāo)…這些都要詳細(xì)地記載。創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)目的是要投資、融資用的,假如的資金已經(jīng)募到、貸款已經(jīng)借到,等到事業(yè)真正要開(kāi)始時(shí),后面一定要跟著第一年的營(yíng)運(yùn)計(jì)劃書(shū)。
創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)的十大內(nèi)容
通常一本計(jì)劃書(shū)這樣寫(xiě)下來(lái)有一百多頁(yè),所以在前面需要寫(xiě)份摘要,摘要只要一頁(yè)就好。接下來(lái)是創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)的章節(jié),分成十大章。
第一章:事業(yè)描述,就是的事業(yè)到底是什么。必須描述所要進(jìn)入的是什么行業(yè)?是買(mǎi)賣(mài)業(yè)、制造業(yè)還是服務(wù)業(yè)?賣(mài)什么產(chǎn)品?還是提供什么服務(wù)?誰(shuí)是主要的`客戶(hù)?還有進(jìn)入產(chǎn)業(yè)目前的生命周期是處于萌芽、成長(zhǎng)、成熟還是衰退階段?再來(lái)要進(jìn)入事業(yè)的狀況是新創(chuàng)的?還是加入或承接既有的?那么是要用獨(dú)資的方式呢還是合伙或公司的型態(tài)?為何能獲利、成長(zhǎng)?打算何時(shí)開(kāi)業(yè)?要不要配合節(jié)慶?營(yíng)業(yè)時(shí)間有多長(zhǎng)?是否有季節(jié)性?
第二章:產(chǎn)品/服務(wù)。的產(chǎn)品和服務(wù)到底是什么,或者是兩者都有。有什么特色?的產(chǎn)品之特色能帶給客戶(hù)什么利益?還有的東西跟競(jìng)爭(zhēng)者有什么差異?如果的產(chǎn)品或服務(wù)是創(chuàng)新、獨(dú)特的,如何使人想買(mǎi)?還有如果的產(chǎn)品服務(wù)并不特別,為什么別人要買(mǎi)?
第三章:市場(chǎng)。就是的東西要賣(mài)給誰(shuí),先界定目標(biāo)市場(chǎng)在哪里,就像剛剛提的:客戶(hù)是幾歲到幾歲的年齡層?是在既有的市場(chǎng)去服務(wù)既有的客戶(hù)呢?還是在既有市場(chǎng)去開(kāi)發(fā)新客戶(hù)呢?還是在新市場(chǎng)去服務(wù)既有客戶(hù)?或是在新市場(chǎng)去開(kāi)發(fā)新客戶(hù)?不同的市場(chǎng)、不同的客戶(hù)都有不同的營(yíng)銷(xiāo)方式。什么叫市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)?就是要先找到的客戶(hù)是誰(shuí),找出客戶(hù)后想辦法,讓客戶(hù)從口袋把錢(qián)拿出來(lái)買(mǎi)的東西。銷(xiāo)售時(shí)要知道真正的客戶(hù)在哪里?產(chǎn)品對(duì)客戶(hù)有什么樣的利益?要用哪種營(yíng)銷(xiāo)方式?通路是直銷(xiāo)還是要找經(jīng)銷(xiāo)商?還有怎樣去定位、上市、促銷(xiāo),這些都跟市場(chǎng)規(guī)模多大、想要有的市場(chǎng)占有率和每年成長(zhǎng)的潛力有關(guān)。當(dāng)市場(chǎng)成長(zhǎng)時(shí),市場(chǎng)占率會(huì)上升或下降?市場(chǎng)是否競(jìng)爭(zhēng)激烈?若不是,為何?再來(lái)怎么定價(jià),預(yù)算要怎么做?要采取什么樣的策略?等等。
第四章:地點(diǎn)。一般公司對(duì)地點(diǎn)的選擇可能影響不那么大,但是如果要開(kāi)店,店面地點(diǎn)的選擇就很重要,要不然為什么麥當(dāng)勞要開(kāi)在街口轉(zhuǎn)角。通常一個(gè)不好的地點(diǎn)絕對(duì)會(huì)讓關(guān)門(mén)大吉,好的地點(diǎn)會(huì)讓利潤(rùn)多一點(diǎn)。
第五章:競(jìng)爭(zhēng)。在下列三種時(shí)候要做競(jìng)爭(zhēng)分析,留意跟競(jìng)爭(zhēng)者的關(guān)系。1。當(dāng)要?jiǎng)?chuàng)業(yè)或要進(jìn)入一個(gè)新市場(chǎng)時(shí),當(dāng)然要先做競(jìng)爭(zhēng)分析。2。競(jìng)爭(zhēng)有時(shí)是來(lái)自直接的競(jìng)爭(zhēng)者,有時(shí)是來(lái)自其它的行業(yè),所以當(dāng)一個(gè)新競(jìng)爭(zhēng)者進(jìn)入在經(jīng)營(yíng)的市場(chǎng)時(shí)要做競(jìng)爭(zhēng)分析。3。隨時(shí)隨地做競(jìng)爭(zhēng)分析,這樣最好最省力,可以從這五個(gè)方向去想:誰(shuí)是最接近的五大競(jìng)爭(zhēng)者?他們的業(yè)務(wù)如何?他們與業(yè)務(wù)相似的程度?從他們那里學(xué)到什么?如何做得比他們好?
第六章:管理。要建立自己的管理專(zhuān)業(yè)及相關(guān)背景,清楚自己的弱勢(shì),創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)之間如何互補(bǔ)?創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)之間的強(qiáng)弱勢(shì),彼此間職務(wù)及責(zé)任如何分工?職責(zé)是否界定明確?除了團(tuán)隊(duì)本身是否有其它資源可分配和取得?中小企業(yè)98%的失敗來(lái)自于管理的缺失,其中45%是因?yàn)楣芾砣狈Ω?jìng)爭(zhēng)力,目前還沒(méi)有明確的解決之道。另外,20%是因?yàn)楣緝?nèi)部專(zhuān)業(yè)不均衡,這要加強(qiáng)自己的專(zhuān)業(yè)。還有18%是缺乏管理經(jīng)驗(yàn),要找互補(bǔ)性的事業(yè)伙伴來(lái)彌補(bǔ)。另外還有9%是沒(méi)有相關(guān)產(chǎn)業(yè)的經(jīng)驗(yàn)、3%是經(jīng)營(yíng)者掉以輕心、2%被人家詐欺背信,最后1%是來(lái)自天然或人為的災(zāi)難。
第七章:人事。要考慮現(xiàn)在、半年內(nèi)、未來(lái)三年內(nèi)之人事需求是什么?還需要引進(jìn)哪些專(zhuān)業(yè)技術(shù)?有專(zhuān)業(yè)技術(shù)的人在那里?可否引入?是需要全職還是非全職的人力?薪水是算月薪或時(shí)薪?所提供之福利有那些?是不是有加班費(fèi)?有沒(méi)有排教育訓(xùn)練?這些人事成本會(huì)是多少?
第八章:財(cái)務(wù)需求與運(yùn)用。籌資/融資款項(xiàng)要如何運(yùn)用呢?是要拿來(lái)營(yíng)運(yùn)周轉(zhuǎn)?還是添購(gòu)設(shè)備、備料進(jìn)貨或是技術(shù)開(kāi)發(fā)…?要何時(shí)動(dòng)用?還有供貨商、規(guī)格、品牌、價(jià)格、數(shù)量、運(yùn)費(fèi)、稅金…等需求如何計(jì)算?籌融資款對(duì)專(zhuān)業(yè)的獲利有何貢獻(xiàn)?未來(lái)3年的損益表、資產(chǎn)負(fù)債表和現(xiàn)金流量表預(yù)估了嗎?第1年報(bào)表要以每月為基礎(chǔ),第2、3年則以每年為基礎(chǔ)。
第九章:風(fēng)險(xiǎn)。經(jīng)營(yíng)企業(yè)一定會(huì)有風(fēng)險(xiǎn),平時(shí)就要注意。風(fēng)險(xiǎn)不是說(shuō)有人競(jìng)爭(zhēng)就是風(fēng)險(xiǎn),風(fēng)險(xiǎn)可能是:當(dāng)初選的地點(diǎn)旁有捷運(yùn),可是后來(lái)捷運(yùn)不經(jīng)過(guò)。還有進(jìn)出口會(huì)有匯兌的風(fēng)險(xiǎn)、餐廳有火災(zāi)的風(fēng)險(xiǎn)。另外還要注意當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)來(lái)時(shí)如何應(yīng)對(duì)?
第十章:成長(zhǎng)與發(fā)展。在創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)中要想:下一步要怎么樣,三年后要怎么樣,五年以后要怎么樣,這個(gè)計(jì)劃是要能永續(xù)經(jīng)營(yíng)的,所以在規(guī)劃時(shí)要能夠做到深耕化、多元化和全球化。
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