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互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)指南：如何才能在網(wǎng)上賺錢
淘寶解決了幾千萬人的就業(yè)問題也創(chuàng)造諸多電子商務(wù)的新職業(yè)。如淘寶砍價師等等。當然，火爆的并非只有這些，還有為淘寶店鋪提供配套服務(wù)的公司。
股市火爆的時候，炒股的人不見得都能賺錢，但是券商門口賣盒飯的人卻能大賺一筆。這樣的情況也在榕城電子市場上上演。在淘寶網(wǎng)等網(wǎng)上商城火爆的同時，榕城一些投資者另辟蹊徑，開發(fā)了不少衍生業(yè)務(wù)，從中賺到了大錢。一年營業(yè)額上百萬元 “愛默生說，風(fēng)景屬于看風(fēng)景的人。我現(xiàn)在領(lǐng)悟到了其中的奧妙。”昨日，畢業(yè)于福建師大的林正和這樣告訴記者。
去年林正和大學(xué)畢業(yè)，由于暫時沒找到理想的工作，他開了一家網(wǎng)店。不過，由于競爭激烈加上自己入行晚，這家網(wǎng)店一直沒什么業(yè)務(wù)。
林正和認為，自己網(wǎng)店業(yè)務(wù)上不去，很大原因就是自己小本經(jīng)營請不起客服人員，由自己兼任客服，無法隨時在線。于是他想遇到類似問題的網(wǎng)店肯定還有很多，自己為何不為類似網(wǎng)店提供“呼叫外包”業(yè)務(wù)呢?他租賃了辦公地點，請了七八位客服人員，研發(fā)了專用軟件，為全省30多家網(wǎng)店提供類似電信客戶服務(wù)熱線的專業(yè)服務(wù)，一年下來，純收入達到了11萬元。
記者得知，在福州電子商務(wù)市場上，依托網(wǎng)絡(luò)購物平臺衍生出了眾多電子商務(wù)服務(wù)行業(yè)，涵蓋了網(wǎng)店運營、客服、營銷、物流、培訓(xùn)、傳媒等諸多行業(yè)，部分商家已經(jīng)成為行業(yè)翹楚。一些商家通過提供服務(wù)，一年獲得了上百萬元的營業(yè)額。
例如，管理自己的網(wǎng)店很麻煩，有商家研制了“店長輔助管理”服務(wù)，能自動進行貨架調(diào)整、櫥窗管理、績效評價、行情參謀甚至發(fā)貨管理等;上網(wǎng)購物的人都很關(guān)注自己購買的商品何時能寄到，于是有商家研發(fā)了相應(yīng)的物流信息服務(wù)，消費者可以通過免費短信查詢商品物流、第一時間知曉收藏的寶貝降價、交易周報、秒殺團購等信息;還有商家研發(fā)了基于智能手機的購物試拍系統(tǒng)，消費者拍下服裝產(chǎn)品，就能實景看到自己穿上該服裝的效果…… 網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)新服務(wù)是“金礦”。
“這部分商家的遠見令人欽佩。隨著電子商務(wù)市場的快速增長，網(wǎng)商規(guī)模越來越大，他們急需得到更多高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。因此我們希望引入更多第三方開發(fā)者為網(wǎng)商提供營銷、推廣、商品管理等系列應(yīng)用。 ”淘寶網(wǎng)副總裁王文彬告訴記者，區(qū)別于傳統(tǒng)零售業(yè)，未來的網(wǎng)購市場應(yīng)是“千人千面”，福州這些網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商創(chuàng)新的服務(wù)找到了整合行業(yè)發(fā)展的契合點。目前，淘寶開放平臺上已擁有11萬注冊開發(fā)伙伴，其中來自福建區(qū)域的注冊開發(fā)伙伴近萬名。淘寶網(wǎng)副總裁姜鵬告訴記者，今年起，他們將投資3億元，通過分成獎勵、注資等形式扶持第三方合作伙伴發(fā)展。目前來看，福州商家在賣家業(yè)務(wù)、買家業(yè)務(wù)、無線、物流等領(lǐng)域具有優(yōu)勢。“電子商務(wù)的最高階段，就是平臺將只提供最基本的IT設(shè)施和行業(yè)標準等，所有的商家服務(wù)和消費者需求都將由新生的電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)自動補足，服務(wù)能力及質(zhì)量都將大大提高。這將是福州電子商務(wù)再度大發(fā)展的機會。”我省電子商務(wù)行業(yè)人士表示。
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