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那些導(dǎo)致人們創(chuàng)業(yè)失敗的原因
下面給大家細(xì)數(shù)讓人創(chuàng)業(yè)失敗的四大坑，還有6根吊死人的繩子，一起看看文章。
曾經(jīng)風(fēng)光無(wú)限，如今人去樓空。回看2016年上半年倒閉的公司，上半年死亡的既有愛(ài)私廚、小e管飯、大師之味這樣的美食餐飲O2O，也包括蜜桃網(wǎng)、美味七七、車(chē)易拍、博湃養(yǎng)車(chē)以及藥給力這樣巨頭投資的“未來(lái)獨(dú)角獸”公司。
資本寒冬從去年一直延續(xù)到今年，2016年過(guò)半，無(wú)數(shù)的創(chuàng)業(yè)公司倒下，我們好奇的是那些創(chuàng)業(yè)失敗者的歸宿。這些創(chuàng)業(yè)者們?nèi)缃穸荚趶氖率裁绰殬I(yè)?又二次創(chuàng)業(yè)了嗎?還是進(jìn)入了大企業(yè)繼續(xù)充電?
在創(chuàng)業(yè)的道路上，對(duì)過(guò)程中的錯(cuò)誤進(jìn)行反思，或許比項(xiàng)目的結(jié)果更加重要。8月27日，在以太資本主辦的“我的失敗與偉大”主題活動(dòng)上，華寓中國(guó)的合伙人沙梓社，histarter的創(chuàng)始人張乃祈，鸚鵡螺的創(chuàng)始人胡宇東，以及賞金獵人的創(chuàng)始人高斌，現(xiàn)場(chǎng)講述自己在創(chuàng)業(yè)過(guò)程中走過(guò)的彎路，希望給走在創(chuàng)業(yè)路上以及準(zhǔn)備創(chuàng)業(yè)的朋友們敲一記警鐘。
總結(jié)來(lái)看，四位創(chuàng)業(yè)者分享的內(nèi)容幾乎涵蓋了創(chuàng)業(yè)過(guò)程中所有的坑，例如在找合伙人上的失誤、產(chǎn)品偽需求、過(guò)度追求細(xì)節(jié)、創(chuàng)始人優(yōu)柔寡斷、融資能力差、股權(quán)分配不合理、創(chuàng)業(yè)目的不純······
創(chuàng)業(yè)失敗第一坑：尋找中國(guó)合伙人
第一位分享的嘉賓是華寓中國(guó)的合伙人沙梓社，他先講述了自己第二次來(lái)北京見(jiàn)投資人的一次經(jīng)歷：“有一位上市公司的老總，對(duì)我們的項(xiàng)目非常感興趣，我們下午2點(diǎn)聊到5點(diǎn)，聊了非常多的細(xì)節(jié)。當(dāng)時(shí)我們都覺(jué)得這家企業(yè)可能要投我們了。聊完后我們回上海，過(guò)了幾天跟這邊聯(lián)系，得到回復(fù)是還在討論，又過(guò)了一段時(shí)間回復(fù)還在討論，等過(guò)了一個(gè)月以后，他們的產(chǎn)品上線了，跟我們的產(chǎn)品、業(yè)務(wù)模式幾乎一樣的產(chǎn)品。”沙梓社開(kāi)門(mén)見(jiàn)山的分享自己在創(chuàng)業(yè)過(guò)程中遇到的坑，也提醒在坐的創(chuàng)業(yè)者，在接觸投資人時(shí)一定要盡量考慮到這些方面，關(guān)鍵最核心的東西是不是可以在肚子里面捂一捂。
曾經(jīng)失敗的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷為沙梓社的二次創(chuàng)業(yè)交了巨額學(xué)費(fèi)，華寓中國(guó)的合伙人沙梓社回憶那段創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷時(shí)說(shuō)：“經(jīng)歷了從零到一的創(chuàng)業(yè)讓我比較深刻，很多細(xì)節(jié)我認(rèn)為失敗的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)是比較有參考借鑒價(jià)值的，我花了一個(gè)月時(shí)間寫(xiě)了10篇名為《我的失敗與偉大》的文章。”
在確定創(chuàng)業(yè)方向后，沙梓社認(rèn)為如何找尋核心合作伙伴成了當(dāng)務(wù)之急：
1. 沙梓社認(rèn)為人品是第一位，如果人品沒(méi)有經(jīng)過(guò)驗(yàn)證就盲目合伙的話容易竹籃打水一場(chǎng)空。
2. 三觀要相符，當(dāng)你發(fā)現(xiàn)你跟合作伙伴在一起的時(shí)間遠(yuǎn)比跟家人在一起待的時(shí)間長(zhǎng)，這或許能說(shuō)明你找到了合適的合伙人。
3. 在找合伙人的過(guò)程中，要分清自信和優(yōu)越感的區(qū)別，要找踏實(shí)做技術(shù)和業(yè)務(wù)的合伙人，而不是靠原有平臺(tái)光環(huán)而獲得優(yōu)越感的合伙人。
4. 最后，要找比自己優(yōu)秀的人合作，如果找到一個(gè)比自己更優(yōu)秀的人合作成功概率會(huì)很高。尤其是在IT行業(yè)，優(yōu)秀人才和普通人才差距可能有5到10倍，要寧愿花高于市場(chǎng)50%到一倍價(jià)格挖一個(gè)優(yōu)秀人才，因?yàn)橐粋�(gè)優(yōu)秀人才產(chǎn)出遠(yuǎn)比5個(gè)普通人才要高的多。
除了招募合伙人之外，招人和面試是初創(chuàng)公司最重要的事情之一，沙梓社將招人面試的過(guò)程拆分為5步，通過(guò)各種渠道搜集簡(jiǎn)歷——篩選簡(jiǎn)歷——通過(guò)免費(fèi)方式把簡(jiǎn)歷拿過(guò)來(lái)——約見(jiàn)面——進(jìn)行面試。
“如今互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)這么火，優(yōu)秀人才是非常搶手的，創(chuàng)業(yè)公司跟大公司相比，福利待遇薄、薪資少，因此各方面都不具備競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。再跟同類(lèi)創(chuàng)業(yè)公司相比，沒(méi)有明星團(tuán)隊(duì)、缺乏大公司工作經(jīng)驗(yàn)，還是拼不過(guò)人家。”這時(shí)候創(chuàng)始人需要想到，為什么你的員工會(huì)選擇你?
沙梓社說(shuō)當(dāng)他招到合適人才后，首先制定了一套公司文化制度。在之前的創(chuàng)業(yè)過(guò)程中，沙梓社一直將精力聚焦在產(chǎn)品上，沒(méi)有太注重怎么去照顧每位員工的感受，忽略了怎么樣把大家擰成一股繩，因此團(tuán)隊(duì)出現(xiàn)了很多問(wèn)題。后來(lái)沙梓社與創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)將公司文化制度細(xì)分為很多方面，這樣在解決某一個(gè)具體的問(wèn)題的時(shí)候就變得有據(jù)可依。
創(chuàng)業(yè)失敗第二坑：弄錯(cuò)需求
在2012年到2015年是整個(gè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)的爆發(fā)期，正是大眾創(chuàng)業(yè)的黃金時(shí)期，當(dāng)時(shí)是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)爆發(fā)時(shí)間，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合各種各樣的行業(yè)，結(jié)合各種各樣的項(xiàng)目井噴式的發(fā)展起來(lái)，在這樣的大環(huán)境下，張乃祈覺(jué)得創(chuàng)業(yè)是一件簡(jiǎn)單的事情，找錢(qián)、找人、找流量這也會(huì)容易的實(shí)現(xiàn)，因此創(chuàng)立了hiStarter。
在創(chuàng)業(yè)初期，張乃祈選擇先打磨產(chǎn)品，但當(dāng)時(shí)資金快不夠用了，但由于創(chuàng)始人的背景跟從事的行業(yè)不太符合，不太能得到投資人的認(rèn)可，所以還是決定先上線產(chǎn)品，產(chǎn)品上線之后在其它平臺(tái)上推廣，反而引起了投資人的關(guān)注。所以張乃祈認(rèn)為：“先上線產(chǎn)品比先找融資好。”張乃祈根據(jù)以往的創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)給大家總結(jié)了幾點(diǎn)建議：
1.致命失誤：做項(xiàng)目弄錯(cuò)需求
“招聘產(chǎn)品的使用頻次是非常低的，用戶(hù)流失率也非常高。招聘同質(zhì)化非常非常重，不管有沒(méi)有效果，招聘公司都在做同樣兩件事情，一個(gè)是賣(mài)簡(jiǎn)歷，第二個(gè)是做獵頭。我在創(chuàng)業(yè)初期錯(cuò)誤的理解了創(chuàng)業(yè)者的需求，我們當(dāng)時(shí)有一個(gè)錯(cuò)誤判斷，認(rèn)為創(chuàng)業(yè)公司特別急需人才，愿意為服務(wù)買(mǎi)單，后來(lái)發(fā)現(xiàn)大部分創(chuàng)始人或者是公司并沒(méi)有使用獵頭，沒(méi)有形成為服務(wù)買(mǎi)單的消費(fèi)習(xí)慣。”
后來(lái)發(fā)現(xiàn)，招聘網(wǎng)站是行業(yè)性區(qū)分的，而不是靠行業(yè)規(guī)模區(qū)分，不是因?yàn)榇蠊�、小公司產(chǎn)品就區(qū)別對(duì)待，而是根據(jù)不同的招聘公司的行業(yè)做區(qū)分。張乃祈認(rèn)為招聘行業(yè)還有進(jìn)入的機(jī)會(huì)，但社交招聘通過(guò)親身經(jīng)歷來(lái)講是不存在的。
2.雪上加霜：合伙人股權(quán)分配不均
“在上一次創(chuàng)業(yè)中，我們的合伙人股份的分配出現(xiàn)了問(wèn)題，當(dāng)時(shí)有3個(gè)合伙人，因?yàn)槲覀兊墓煞莘峙涞南鄬?duì)比較均勻，就出現(xiàn)了問(wèn)題。如果是合伙人之間股份沒(méi)有進(jìn)行差異化分配的話是一定會(huì)出現(xiàn)的，當(dāng)時(shí)3個(gè)人，每個(gè)人33.3%，前期大家覺(jué)得沒(méi)有問(wèn)題，后來(lái)會(huì)發(fā)現(xiàn)當(dāng)出現(xiàn)關(guān)鍵性決策的時(shí)候會(huì)出現(xiàn)ABC三個(gè)觀點(diǎn)了，A說(shuō)往這個(gè)方向，如果B說(shuō)服不了A和C，會(huì)嘗試?yán)渌苏f(shuō)，會(huì)形成一個(gè)拉幫結(jié)派的現(xiàn)象。”
所以張乃祈建議在座各位想建立公司股份必須有一個(gè)人股份要大于50%以上的，加上融資以后稀釋的話，個(gè)人建議第一輪要在60%以上。但是從長(zhǎng)期考慮講，合伙人股份不能均勻分布。
3.否極泰來(lái)：BP數(shù)據(jù)要適當(dāng)美化
“大家做BP的時(shí)候要好好去思考，你們?nèi)ヒ?jiàn)投資人的時(shí)候通常被打6.8折的，不是說(shuō)你們不靠譜，而是項(xiàng)目太多了，我也去聽(tīng)過(guò)很多路演，也見(jiàn)過(guò)很多投資人，注水太多了，投資人自然而然成為定式思維，會(huì)在你的真實(shí)性上面打6.8折，所以在BP上或者是跟投資人交談的時(shí)候要有一個(gè)清醒的認(rèn)識(shí)，以及在BP上，我個(gè)人認(rèn)為是可以稍微把數(shù)據(jù)往上提一提的，大家的期望值不在同一水平線上的。”
張乃祈認(rèn)為在展示BP的時(shí)候，是可以稍微把數(shù)據(jù)往上提一提的，但是當(dāng)與投資人面聊的時(shí)候可以把實(shí)際情況講出來(lái)。還有，在融資的時(shí)候核心的創(chuàng)始人不能超過(guò)2個(gè)人，以免產(chǎn)生投資決策時(shí)方面的問(wèn)題。說(shuō)道融資渠道，張乃祈認(rèn)為朋友圈、公關(guān)是有效的方式，當(dāng)然這也取決于周?chē)嗣}資源積累，當(dāng)你通過(guò)朋友圈分享產(chǎn)品的時(shí)候，會(huì)有投資人過(guò)來(lái)主動(dòng)找你聊。還有FA也是很好的方式，能夠幫你在短期內(nèi)，廣撒網(wǎng)情況下大找到一些對(duì)你項(xiàng)目感興趣的投資人。
創(chuàng)業(yè)失敗第三坑：追求極致
高斌是一個(gè)連續(xù)創(chuàng)業(yè)者，在創(chuàng)業(yè)路上折騰的時(shí)間最長(zhǎng)，他連續(xù)創(chuàng)業(yè)了8年，在這8年的時(shí)間里，高斌做了做了很多產(chǎn)品、無(wú)數(shù)次的迭代，高斌說(shuō)，他個(gè)人更偏向于創(chuàng)造。高斌把當(dāng)時(shí)在創(chuàng)業(yè)過(guò)程中遇到的問(wèn)題總結(jié)成兩個(gè)部分：1. 是技術(shù)和產(chǎn)品 2. 是在組織活動(dòng)上消耗大量精力。
“因?yàn)槲沂亲黾夹g(shù)出身的，很多技術(shù)出身的人都會(huì)陷入產(chǎn)品的細(xì)節(jié)里去，一個(gè)業(yè)務(wù)邏輯可能有很多解決方法，我們不斷的去深入，嗨皮go是一個(gè)組織活動(dòng)的平臺(tái)，比如說(shuō)它的簽到、打款，后來(lái)的活動(dòng)只做了報(bào)名，這里面有很多細(xì)節(jié)，我們大量的陷入到活動(dòng)細(xì)節(jié)和邏輯里去了，這是我們當(dāng)時(shí)技術(shù)和產(chǎn)品層面最主要的失敗。”
“另外一個(gè)我們自己組織活動(dòng)上面消耗大量精力，也浪費(fèi)了很多錢(qián)，我們?cè)缙?00萬(wàn)投資基本上浪費(fèi)了組織活動(dòng)和產(chǎn)品上面。2012年底，QQ推出了附近功能，當(dāng)時(shí)陌陌也推附近活動(dòng)，這個(gè)時(shí)候我們覺(jué)得陷入了錯(cuò)誤的方向，后來(lái)我們就停掉了。”
高斌總結(jié)這8年來(lái)的創(chuàng)業(yè)生活，將其分成兩個(gè)部分，一邊是灰暗部分，一邊是積極的部分。所謂一次次超越，一次次失敗。不斷的做出好產(chǎn)品，不斷的被別人超越是非常痛苦的事情，當(dāng)然過(guò)程很痛苦，也讓高斌更加有信心，灰暗對(duì)比較積極的一面，就是不斷的突破。
在創(chuàng)業(yè)的過(guò)程中，高斌既收獲了自信，又收獲了戰(zhàn)友，還收獲了忠實(shí)的用戶(hù)。反過(guò)來(lái)總結(jié)創(chuàng)業(yè)失敗的地方，高斌說(shuō)，主要還是團(tuán)隊(duì)方面的問(wèn)題。首先是合伙人問(wèn)題，高斌說(shuō)在創(chuàng)業(yè)初期，投資人不會(huì)太過(guò)問(wèn)公司事情，到了一定時(shí)候把自己孩子放到公司里面來(lái)，但是并沒(méi)有發(fā)揮實(shí)際的職責(zé)。高斌承認(rèn)之前的合伙人不太懂這個(gè)行業(yè)，反而更多的是偏服務(wù)于投資人。“我原來(lái)合伙人不太懂這個(gè)行業(yè)，他們更多偏服務(wù)投資人，慶幸的是我及時(shí)剎車(chē)重新收獲了非常好的團(tuán)隊(duì)，這是我現(xiàn)在想要介紹的團(tuán)隊(duì)。”
創(chuàng)業(yè)失敗第四坑：優(yōu)柔寡斷
胡宇東說(shuō)創(chuàng)業(yè)者方向比努力更加重要，在創(chuàng)業(yè)投入了3年，胡宇東花了3年時(shí)間找方向，第一年干了7個(gè)項(xiàng)目，從賣(mài)場(chǎng)到水療儀到電子商務(wù)網(wǎng)站、團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站、遠(yuǎn)程教育同時(shí)在做7個(gè)項(xiàng)目。“但是第一年探索確定了方向以后，就再也沒(méi)有變過(guò)，而且我們是植根在了傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)上，做的是傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)+互聯(lián)網(wǎng)，不是互聯(lián)網(wǎng)+傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)。”胡宇東說(shuō)。
胡宇東回顧6年的創(chuàng)業(yè)歷程，他說(shuō)鸚鵡螺迭代了7次，每次變化都是由死向生，由生向死等等過(guò)程，期間踩了很多坑。胡宇東調(diào)侃道創(chuàng)業(yè)過(guò)程中無(wú)數(shù)次想上吊，特別是在組建團(tuán)隊(duì)時(shí)，費(fèi)了很大的力氣。胡宇東把自己比作“上吊的主公”，在創(chuàng)業(yè)過(guò)程中，有6根繩子險(xiǎn)些吊死主公：
吊死主公的第一根繩子：看上去很美的候選人。
當(dāng)創(chuàng)業(yè)者投入到工作當(dāng)中時(shí)，迫切的希望找到合作伙伴，這時(shí)候你會(huì)碰到背景非常棒的人跟你的理念、價(jià)值觀一致，這看上去很完美，但是后來(lái)在實(shí)戰(zhàn)中發(fā)現(xiàn)不要盲目信任自己看人的能力，還是要看實(shí)戰(zhàn)。
吊死主公的第二根繩子：有苦勞沒(méi)功勞的伙伴。
胡宇東說(shuō)：“作為創(chuàng)業(yè)者我們很幸運(yùn)，總的能找到志同道合的小伙伴跟我一起往前沖，他們非常愿意投入到工作當(dāng)中來(lái)。我們銷(xiāo)售崗位的老郭，自費(fèi)火車(chē)票去拜訪客戶(hù);基本上一周7天，有7天在外面出差，不斷的在各地奔波。”
隨著老郭的不斷奔波，胡宇東很快發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題，自己跟老郭在重大的判斷上有特別嚴(yán)重的分歧。“當(dāng)時(shí)我們有兩個(gè)特別核心爭(zhēng)議點(diǎn)，第一個(gè)爭(zhēng)議點(diǎn)是什么?我們的區(qū)域經(jīng)理到底職能定位是一個(gè)跑腿的人還是一個(gè)獨(dú)當(dāng)一面的多辯手?第二個(gè)爭(zhēng)議點(diǎn)我們的網(wǎng)點(diǎn)布局的策略，到底是切金字塔尖，每個(gè)區(qū)域找最肥的市場(chǎng)去估點(diǎn)，還是連成一片。”而這根“吊死主公繩子”的直接后遺癥就是帶來(lái)了“吊死主公的第三根繩子”。
吊死主公的第三根繩子：人崗不匹配。
實(shí)際工作當(dāng)中人崗不匹配，導(dǎo)致公司在2014年下半年一輪直營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)拓展中損失了4000多萬(wàn)，結(jié)果7個(gè)校區(qū)關(guān)掉了5個(gè)。后來(lái)胡宇東總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)是，如果你要找合伙人、高管、骨干成員，一定要確保90%以上工作內(nèi)容跟他原來(lái)的工作是一模一樣，不管這個(gè)人悟性多高，有多能力。人天然要有一個(gè)適應(yīng)的過(guò)程，至少要有6個(gè)月來(lái)適應(yīng)新的工作。
吊死主公的第四根繩子：說(shuō)得比做得好的大將。
作為團(tuán)隊(duì)CEO除了要布置任務(wù)以外，還有一件特別重要的事就是要去檢查其他人員的工作。“后來(lái)我們吸取這個(gè)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，我們?cè)诠咎岢隽艘粋�(gè)叫SMART的原則，每項(xiàng)工作必須是可衡量，有時(shí)間線的，結(jié)果看得見(jiàn)，摸得著的。布置完任務(wù)以后要把結(jié)果呈現(xiàn)出來(lái)，讓大家都看的到工作進(jìn)度。”
吊死主公的第五根繩子：嚴(yán)重誤判的前線指揮官。
CEO必須非常果斷，保持自己想法的，哪怕錯(cuò)也要一錯(cuò)到底，不能畏首畏尾尊重每個(gè)人的意見(jiàn)，最終導(dǎo)致公司失去了主要方向和主線。胡宇東調(diào)整后的做法是“一言堂”，整個(gè)公司職能部門(mén)實(shí)現(xiàn)想法在此基礎(chǔ)上實(shí)踐想法，發(fā)現(xiàn)不對(duì)的時(shí)候可以及時(shí)的反思改進(jìn)，這樣至少解決兩個(gè)問(wèn)題，整個(gè)公司動(dòng)作是協(xié)調(diào)一致的，錯(cuò)的話?cǎi)R上調(diào)整就好了，第二點(diǎn)也仍然保留了團(tuán)隊(duì)的民主性，大家依據(jù)實(shí)踐結(jié)果做調(diào)整。
吊死主公的第六根繩子：對(duì)每一位員工抱有幻想。
放棄對(duì)一個(gè)人的幻想，教師出身的胡宇東喜歡教員工們進(jìn)一步成長(zhǎng)，會(huì)苦口婆心去輔導(dǎo)他幫助他問(wèn)題出在哪。在以往的經(jīng)驗(yàn)中，你會(huì)發(fā)現(xiàn)這些員工都很努力，但每個(gè)人的能力屬性不同，而這些不是通過(guò)教育或者輔導(dǎo)就能在短時(shí)間內(nèi)發(fā)生質(zhì)的改變。創(chuàng)業(yè)公司如果發(fā)現(xiàn)培養(yǎng)一個(gè)人員的成本太高的話，要馬上會(huì)跟對(duì)方談分手。
直觀的來(lái)看，胡宇東總結(jié)的“吊死主公的6根繩子”分別是：看上去很美的候選人、有苦勞沒(méi)功勞的伙伴、人崗不匹配、說(shuō)得比做得好的大將、嚴(yán)重誤判的前線指揮官和對(duì)每一位員工抱有幻想。
繼四位創(chuàng)業(yè)者經(jīng)驗(yàn)分享后，以太資本創(chuàng)始人&CEO周子敬也分享了自己在創(chuàng)業(yè)過(guò)程中經(jīng)歷的坑。在首次創(chuàng)業(yè)失敗后，周子敬選擇到阿里巴巴進(jìn)修2年，把第一次創(chuàng)業(yè)欠下的債還上后，周子敬又開(kāi)始了再一次創(chuàng)業(yè)，“這次創(chuàng)業(yè)跟上次不一樣，我這次跟上次最大的不同是知道自己要做什么，我愿意為此付出10年左右的時(shí)間。”周子敬說(shuō)，自己在看公司的時(shí)候只關(guān)注兩點(diǎn)：不輕言放棄+不缺錢(qián)，只要這兩點(diǎn)能夠堅(jiān)持，那么公司一定能做成。
“固執(zhí)和堅(jiān)持有時(shí)候說(shuō)不清楚，有些人就不適合創(chuàng)業(yè)，就像我講的當(dāng)年的創(chuàng)業(yè)伙伴都很不錯(cuò)的，但是還是不夠強(qiáng)大，學(xué)習(xí)能力還是不夠強(qiáng)。”周子敬覺(jué)得公司失敗各有各的原因，最根本的所謂失敗不要放棄，歸根結(jié)底就是兩件事情，要么就是沒(méi)錢(qián)了，要么就是不夠大。
那怎么避免失敗?一方面在第一天做公司時(shí)，你要問(wèn)自己愿不愿意為此奮斗很長(zhǎng)時(shí)間;第二，要么團(tuán)隊(duì)有很強(qiáng)的融資能力，要么產(chǎn)品有賺錢(qián)的能力，如果有足夠的資金，公司會(huì)更好堅(jiān)持下去。
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