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如何面對創(chuàng)業(yè)過程中的問題和阻礙
選擇中的理性與非理性
前期投入、心理預(yù)算、創(chuàng)業(yè)計劃準備、創(chuàng)業(yè)類型等等,這些因素也與堅持或放棄的選擇有著極為密切的關(guān)系。換而言之,這些因素也會對創(chuàng)業(yè)的放棄與堅持產(chǎn)生影響。南開大學(xué)商學(xué)院創(chuàng)業(yè)管理研究中心,依據(jù)過去兩年面向新生創(chuàng)業(yè)者獲取的跟蹤調(diào)查數(shù)據(jù),圍繞這些因素進行了深入研究。
Cye研究發(fā)現(xiàn):投入時間與新生創(chuàng)業(yè)者的堅持還是放棄的選擇,存在明顯的相關(guān)性。相比之下,投入時間越長,新生創(chuàng)業(yè)者越傾向于堅持創(chuàng)業(yè),這顯然與創(chuàng)業(yè)信息的獲取、對創(chuàng)業(yè)本身難度的認識與創(chuàng)業(yè)者的信心有關(guān)。然而,投入資金對是否堅持創(chuàng)業(yè)的決策卻并沒有顯著影響,這似乎有些匪夷所思:按常理,創(chuàng)業(yè)者前期投入資源會影響后期決策,投入越多,繼續(xù)下去的可能性越大。但實際上并非如此,至少創(chuàng)業(yè)初期不是這樣,這與創(chuàng)業(yè)者對沉沒成本的理解有關(guān):如果沉沒成本很高,但預(yù)期收益不理想,放棄的可能性更大——創(chuàng)業(yè)畢竟不是賭博,而創(chuàng)業(yè)初期投入的成本并不是很高。
由以上這點也可以看出,影響創(chuàng)業(yè)者堅持還是放棄創(chuàng)業(yè)的決策中,非理性成分非常明顯。這在許多相關(guān)的研究中也得到了證實。例如,有研究顯示:當創(chuàng)業(yè)過程中投入或者風(fēng)險大于心理預(yù)算時,新生創(chuàng)業(yè)者就會放棄創(chuàng)業(yè),避免持續(xù)投入帶來更大的損失。而在技術(shù)創(chuàng)業(yè)這個較為特殊的領(lǐng)域,由于新技術(shù)商業(yè)化的過程是一個不確定性、反復(fù)和非線性的過程,受不確定性的影響,新生創(chuàng)業(yè)者難以進行客觀的分析和判斷,技術(shù)型創(chuàng)業(yè)者經(jīng)常是偏愛自己的技術(shù)甚至高估技術(shù)優(yōu)勢,從而傾向于延續(xù)先前決策和行為,選擇繼續(xù)創(chuàng)業(yè),而不會輕易放棄。這類的案例在IT行業(yè)經(jīng)?梢钥吹,盲目的堅持也曾導(dǎo)致了不少創(chuàng)業(yè)的失敗。
如何正確地堅持
事實上,非理性的決策也包含了顯著的理性。激發(fā)創(chuàng)業(yè)精神是重視和鼓勵創(chuàng)業(yè)的重要因素,創(chuàng)業(yè)精神一般外在表現(xiàn)為創(chuàng)新、承擔(dān)風(fēng)險和超前行動,與堅持或者放棄直接相關(guān)的是承擔(dān)風(fēng)險。在和不少創(chuàng)業(yè)者交流時發(fā)現(xiàn),創(chuàng)業(yè)者承擔(dān)的風(fēng)險準確地說是“可承擔(dān)的損失”或者說“可計算的風(fēng)險”。
可承受損失指的是創(chuàng)業(yè)者的底線,創(chuàng)業(yè)者根據(jù)所擁有和所能掌控的資源確定可承擔(dān)損失。創(chuàng)業(yè)者通常會在可承受損失的范圍內(nèi)大膽地嘗試,但如果超過底線,多數(shù)創(chuàng)業(yè)者會選擇放棄。盡管有可承受的損失這一底線,但創(chuàng)業(yè)者還是要承擔(dān)風(fēng)險,甚至冒險,他們會將這些投資投向新領(lǐng)域、不確定性強的領(lǐng)域。他們在可承受損失的范圍內(nèi)大膽嘗試,不會等待所謂萬事俱備再采取行動,而通常會選擇在小范圍試點的過程通過不斷校正進行風(fēng)險控制。
可承擔(dān)損失對創(chuàng)業(yè)者來說是一個很重要的因素,這也是創(chuàng)業(yè)者區(qū)分于賭徒的重要因素。賭徒經(jīng)常忘記可承受的損失,賠了想撈回來,賺了還想賺更多。而創(chuàng)業(yè)是要成就一番事業(yè),不能是長期的賭博,即使偶爾有賭博的心態(tài),也是在可承擔(dān)的損失范圍內(nèi)的“賭博”。
善于思考、勇于探索的創(chuàng)新精神,敢于承擔(dān)風(fēng)險、挑戰(zhàn)自我的進取意識,面對困難和挫折不輕言放棄的執(zhí)著態(tài)度等,是創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該具備的優(yōu)秀品質(zhì)。但這并不是鼓勵創(chuàng)業(yè)者盲目地堅持,而是強調(diào)應(yīng)該正確地堅持。
正確的堅持,表現(xiàn)為創(chuàng)業(yè)者超強的學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)業(yè)能力的提升。創(chuàng)業(yè)活動的失敗率高是客觀事實,成功的創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)里程中大多數(shù)都經(jīng)歷了挫折甚至是失敗,但經(jīng)過挫折甚至失敗的創(chuàng)業(yè)者成功的并不多,屢戰(zhàn)屢敗、屢敗屢戰(zhàn)的事例并不少。這說明創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷并不意味著是經(jīng)驗,更不意味著是能力。那么,如何把創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷轉(zhuǎn)化成創(chuàng)業(yè)能力?靠的就是創(chuàng)業(yè)過程中的學(xué)習(xí),尤其是從關(guān)鍵實踐中學(xué)習(xí)。創(chuàng)業(yè)者智力資本的提升,往往比物資資源的積累更重要,需要創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)過程中注重探索式學(xué)習(xí)、經(jīng)驗學(xué)習(xí),以及觀察和模仿。
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