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史玉柱創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)分享
不管做什么事情,做過了、學(xué)過了、努力了的事情我們都會(huì)經(jīng)驗(yàn),那么你是哪一方面的經(jīng)驗(yàn)?zāi),下面我們一起看看以下?chuàng)業(yè)的9個(gè)經(jīng)驗(yàn):
1、創(chuàng)業(yè),最好主攻一個(gè)方向
1、創(chuàng)業(yè),最好主攻一個(gè)方向
不要搞多元化,尤其企業(yè)不大的時(shí)候。我覺得能少干一件就少干一件,不但不要多元化,而且創(chuàng)業(yè)的時(shí)候最好主攻一個(gè)方向,要做就做一個(gè)產(chǎn)品。你要做這個(gè)產(chǎn)品還不能說平均用力,一定要把你的核心競(jìng)爭力那一點(diǎn)用足。聚焦聚焦再聚焦。凡是你想干的事越多,你失敗得越快。
反正我看得太多了,只要違背這個(gè)規(guī)律的,今天見了這個(gè)他想做這個(gè),明天他又想做另外一個(gè),后天一問,他總共在做三個(gè)。再過一年問他,他啥都做不成了,因?yàn)樗呀?jīng)破產(chǎn)了。但是如果他堅(jiān)定不移地就是聚焦到一點(diǎn)上面,做一個(gè)產(chǎn)品,把這個(gè)產(chǎn)品給他做到極致,所有的團(tuán)隊(duì)、人力、財(cái)力、物力,全部押到這個(gè)上面,這種成功概率比其他的要大很多。要專一。如果違背這個(gè),我覺得失敗的概率相當(dāng)大。
2、民主決策后要堅(jiān)定地執(zhí)行
再一個(gè)就是,我覺得在公司內(nèi)部,民主集中制很重要。早期我在公司的時(shí)候,往往我不民主,然后中間也有過不集中的時(shí)候,其實(shí)都不是很好。公司的決策一定要既有民主,又有集中。任何一個(gè)人腦袋都會(huì)犯錯(cuò)誤,你是老板,是個(gè)天才,你也會(huì)犯錯(cuò)誤。我剛才說,我過去自以為想成熟的,70%的都是錯(cuò)的,我作為一個(gè)企業(yè)的負(fù)責(zé)人,錯(cuò)誤的東西是很多的,所以我只能和自己的企業(yè)內(nèi)部骨干多交流,多征求他們的意見,決策權(quán)一定要民主。一旦大家共同努力,某個(gè)想法認(rèn)證完了之后,就要果斷地決策。決策完了之后,只要不是方向性錯(cuò)誤,就要堅(jiān)定地執(zhí)行。不要經(jīng)常停下來調(diào)整調(diào)整,再停下來調(diào)整調(diào)整。有時(shí)候登山有很多條路,有可能你選的這條路不是最近的,有可能遠(yuǎn)一點(diǎn),但是如果你堅(jiān)持走,總比那種你走了一條路,發(fā)現(xiàn)不是最近的,說另外一條路近,然后再下山再去登那條路,發(fā)現(xiàn)又不是最近的,登了一半再下來,總比那種好。所以公司管理機(jī)制上,要盡量地走民主集中這條路。
3、營銷驅(qū)動(dòng)型公司,老板要親自抓營銷
營銷驅(qū)動(dòng)型公司,我覺得老板必須自己抓營銷,必須自己抓廣告。只要老板不自己親自抓的,這個(gè)公司一般沒戲。
如果是靠一個(gè)副總抓的,那這個(gè)公司如果是有戲的話,將來這個(gè)老板肯定要被這個(gè)副總開除掉。
因?yàn)槔习逵H自抓營銷,就意味著這個(gè)公司的命脈是掌握在你手里了,其實(shí)比你掌握著資本還重要。
對(duì)于營銷驅(qū)動(dòng)型的公司,營銷就是個(gè)舵,你作為一把手你自己都不去管這個(gè)方向,管這個(gè)最重要的舵,那這個(gè)公司很容易出錯(cuò)。
老板重視,并不是說老板一定要比別人聰明。一般情況下,大多數(shù)的老板比員工還是聰明的。但是即使你不聰明也沒關(guān)系,因?yàn)橹灰习逯匾曔@件事,整個(gè)公司上下都會(huì)重視這件事。
如果老板一年都不聽一次廣告的匯報(bào),這個(gè)公司搞廣告的人都不用心了,都想換部門了。所以老板親自抓,其實(shí)是必須的。
像網(wǎng)絡(luò)游戲,我就親自抓研發(fā),也就是產(chǎn)品,產(chǎn)品的體驗(yàn)。這個(gè)也很重要。
大家一看我抓,所以整個(gè)研發(fā)人員,就特別注重這塊,去開發(fā)個(gè)新功能,特別注重消費(fèi)者的感受。消費(fèi)者會(huì)不會(huì)評(píng)價(jià)好?好還是不好?這個(gè)對(duì)公司就有無形的壓力。
廣告也是。我一抓,全國的骨干、分公司經(jīng)理、總部的人,就每天自己也在那琢磨廣告的事,消費(fèi)者的事。
老板親自抓,更大的作用是:整個(gè)公司的資源,人力、財(cái)力、物力,會(huì)往那個(gè)方向去流。
老板不管,那個(gè)地方資源是缺乏的。
4、創(chuàng)業(yè)者如何統(tǒng)一個(gè)人興趣與市場(chǎng)需求?
創(chuàng)業(yè)的時(shí)候,究竟是做自己喜歡的,還是做市場(chǎng)特別有需求的?我覺得取決于這個(gè)老板的性格,如果老板是浪漫型的,那就應(yīng)該做自己喜歡的,如果老板是一個(gè)任勞任怨的,那就是做需求。這個(gè)跟老板性格有關(guān)。
好像每天也得任勞任怨地在那辛勤澆灌,但是我有興趣。我每天玩游戲我覺得挺浪漫的在里面。
別人覺得你怎么天天趴在電腦前面11個(gè)小時(shí)還覺得很開心,別人覺得我很苦,所以這是興趣,因?yàn)槲冶旧砭褪窍矚g玩游戲。
我以前不管保健品的時(shí)候,上班的時(shí)間偷偷玩游戲,因?yàn)槊刻煸诠,有時(shí)候別人偶爾過來跟我匯報(bào)工作,別人一敲門,我就把電腦屏幕“嘭”地給按掉。
要是下屬看見老板上班時(shí)間玩游戲,多丟臉,不準(zhǔn)他們玩,你自己在玩。
后來我一開發(fā)游戲,我就理直氣壯了。這個(gè)主要是興趣。
5、我的用人心得
選人標(biāo)準(zhǔn)就是兩個(gè),毛主席說的又紅又專。
紅,指人品好;專,指他的業(yè)務(wù)好。其實(shí)這個(gè)是兩方面的,其實(shí)任何一個(gè)團(tuán)隊(duì),你在周圍找人,都是能找到合適的人的,又紅又專的人都是能找到的。
紅,我想稍微有一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)的人,其實(shí)他的人品早期還是能看出來的;專,其實(shí)很大部分跟培養(yǎng)有關(guān)。
你如果給他放那個(gè)位置,卻不授權(quán)給他,那他永遠(yuǎn)專不了。你要把他放在那個(gè)位置上,還要授權(quán)給他,然后就培養(yǎng)他。
當(dāng)然我有一個(gè)特點(diǎn),其實(shí)我挺保守的。
一般關(guān)鍵崗位用人,我都是用跟我10年以上的人,像劉偉都已經(jīng)跟我快20年了。幾個(gè)關(guān)鍵崗位的人,跟隨我差不多都在15年以上。這種人,能力你肯定了解了,跟你3年你就已經(jīng)很清楚了,紅的問題自然解決了。
過去給他這么多經(jīng)濟(jì)上犯錯(cuò)誤的機(jī)會(huì),他都沒犯經(jīng)濟(jì)錯(cuò)誤,經(jīng)過考驗(yàn)的,所以也沒事。所以我用人上面,我覺得還好,從沒出什么太大的問題。
6、要允許下面的人犯錯(cuò)誤
用人,他可能是70分,我可能是90分,我授權(quán)的時(shí)候,我就要忍受這個(gè)20分的差距。必須忍受,我也能忍受。
比如我剛才說的保健酒,我看到就不行。這個(gè)做是能做,但是我總覺得,最后這塊的利潤對(duì)公司的貢獻(xiàn),比腦白金會(huì)小很多。
雖然我覺得不行,但是決策權(quán)在他們。最后他們就做了,當(dāng)然也不能說是失敗的,但是也不能說是成功,所以他們自己后來也覺得我當(dāng)時(shí)的提示是對(duì)的。但交一次學(xué)費(fèi)不就好了嗎?下次就不這么干了。
7、如何授權(quán)
我授權(quán)比一般的老板會(huì)徹底一點(diǎn)。就是下屬非常堅(jiān)持的,如果我又不是說百分之百的有把握的,我一般不會(huì)否決他。
我只是覺得,我也沒有把握百分之百說會(huì)失敗,最后它也不能完全說失敗,但是稱不上成功,稱不上大成功,所以我覺得花那么多精力比起來不太合算。
我還是覺得:選中了人,然后給予授權(quán),給予科學(xué)的一些監(jiān)督,就行。
我的幾個(gè)企業(yè),用人都是用的我內(nèi)部的老干部,但像創(chuàng)業(yè)的人,上來就應(yīng)該這樣:你先帶他帶一段,送一段,然后充分授權(quán)。因?yàn)樗挥性诔浞质跈?quán)之后,成長才能更快一點(diǎn)。
要允許他犯一些錯(cuò)誤。
當(dāng)然如果是滅頂之災(zāi)的錯(cuò)誤不能讓他犯,但是作為一個(gè)一把手來講,你已經(jīng)去抓了命脈了,其他的地方只要不是財(cái)務(wù)問題,只要不是安全問題,它一般也不會(huì)是滅頂?shù),一般來講犯?jìng)(gè)錯(cuò)誤還都有糾正機(jī)會(huì)。
只要有團(tuán)隊(duì)和產(chǎn)品,摔倒也能再起來
大批企業(yè),摔倒了就再也爬不起來了。
我摔倒的時(shí)候,還是很年輕,三十多歲。因?yàn)槲疫年輕,又不服輸,自己覺得還能起來。最關(guān)鍵還是有周圍的人。盡管摔倒了,我的團(tuán)隊(duì)還沒散掉,有些員工走了,但是我的核心干部團(tuán)隊(duì)還有差不多有三分之一到二分之一還在。他們還給我鼓勵(lì)。再加上又碰到一個(gè)好產(chǎn)品,就是腦白金這個(gè)產(chǎn)品,當(dāng)時(shí)覺得靠這個(gè)產(chǎn)品確實(shí)能起來,所以也就沒有灰心。
他們?yōu)槭裁床慌?一是大家在一塊干的時(shí)間比較長了,我跟他們私交也挺好,團(tuán)隊(duì)之間私交也不錯(cuò)。
再一個(gè)很重要的原因,在公司摔倒的時(shí)候,腦白金這個(gè)產(chǎn)品已經(jīng)研發(fā)出來,樣品已經(jīng)出來了。
我讓每個(gè)人都吃,吃了之后第二天早上大家都起不來,睡覺特別好,大家都覺得這個(gè)產(chǎn)品能做起來,所以能看到希望。一個(gè)是跟你團(tuán)隊(duì)的感情,第二個(gè)就是公司未來還有沒有希望,這兩個(gè)少一個(gè)都不行。感情再好,未來耗著反正一直是破產(chǎn)了,他也會(huì)走,所以這兩個(gè)要同時(shí)具備才行。
8、跟媒體保持距離
媒體,我覺得在現(xiàn)在這個(gè)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,能少打交道就盡量少打交道。因?yàn)槊襟w記者對(duì)你干的這一行不一定熟,你的消費(fèi)者他也不熟,你的行業(yè)主管他也不熟,他聽你的話的時(shí)候,很容易把你的意思給曲解。
媒體這塊還是保持距離好,現(xiàn)在不是有微博了嗎?有什么東西在微博里寫寫就夠了,我覺得不用接受媒體采訪,這個(gè)對(duì)企業(yè)主來說可能是最安全的,能不接受盡量不要接受。
9、如何應(yīng)對(duì)媒體的困擾
媒體會(huì)不會(huì)給我們制造困擾?
我們的網(wǎng)絡(luò)游戲公司沒有遇到過,因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)游戲這塊本來就不投放傳統(tǒng)媒體的廣告,而且我們?cè)诿绹鲜,在國?nèi)也不需要做廣告,所以沒有。
保健品是經(jīng)常碰到,每個(gè)禮拜都有。比如哪個(gè)媒體,一般都是報(bào)紙,過來說,你要在我這地方投廣告,你要不投我的廣告,我就曝你光。
曝什么光?
他說我們收到一個(gè)“人民來信”,其實(shí)他自己寫的,說你的產(chǎn)品有毒,或者你的產(chǎn)品沒有效,或者在你的產(chǎn)品里發(fā)現(xiàn)一個(gè)蒼蠅,等等這種事。
開始的時(shí)候我們?nèi)虤馔搪,最后我也想開了,你這種方式我一律不登,最后也就出過兩三次事,也沒多少。
現(xiàn)在我不管了我不知道,反正我管的后期,頻次已經(jīng)少很多了?赡芤话銇碇v,就是那幾撥人,一旦敲詐幾次敲詐不成,他就不找你了。
敲詐成功之后,他同一個(gè)體系的其他人再敲詐你,換個(gè)媒體繼續(xù)敲詐你。
這種情況在中國是很厲害的。所以很多中小企業(yè),尤其做面向消費(fèi)者產(chǎn)品的企業(yè),其實(shí)經(jīng)常會(huì)被這個(gè)困擾。
過去我管的時(shí)候,幾乎每個(gè)禮拜都有,中央媒體地方媒體都有。我們都不讓他得逞。
他跟你說話的時(shí)候,你錄音就行了。我們處理過很多次了,最后每次只要一遇到這個(gè)電話就給他錄音。對(duì)方真威脅你的時(shí)候,就說反正我有錄音。
有錄音的話,一般來講他是忌諱的,他電話里跟你提條件了嘛。我們?cè)?jīng)遇到過一個(gè)敲詐是比較厲害的,是一個(gè)中央媒體的記者,他登廣告?zhèn)人還要十萬塊錢,他的手段也是編個(gè)“人民來信”。
最后這個(gè)事我也沒有管,法務(wù)部的人、公司的律師去了,談的時(shí)候給他錄了音,交給公安局把這個(gè)人抓起來了。
結(jié)論:每一份成功都是心血澆灌
對(duì)于廣大創(chuàng)業(yè)者和想創(chuàng)業(yè)的人我想說:每一份成功,其實(shí)都是靠心血澆灌出來的,沒有投機(jī)取巧。
你看著別人成功好像很容易,但別人一定是靠著心血澆灌出來的,就別指望有太多的捷徑要走。
希望大家在創(chuàng)業(yè)的時(shí)候,或準(zhǔn)備創(chuàng)業(yè)的時(shí)候,要有這樣一個(gè)充分的思想準(zhǔn)備,就是將來要把自己全部的心血,澆灌到某一個(gè)點(diǎn)上去,把那一個(gè)點(diǎn)澆灌得足足的,讓它充分地滋潤,我覺得就有可能成功。
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