技術(shù)支持工程師個人簡歷

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　　個人信息

　　姓名：XXX　　　　　性別：男　　　　　年齡：27歲

　　E-mail：XXXXXXXXXX 　　　　　　　　　聯(lián)系電話：XXXXXXX

　　地址：大連市XXX路XXXX號 　　　　　 　郵編：XXXXXX

　　工作經(jīng)驗

　　XX年11月——現(xiàn)在

　　XXXX網(wǎng)絡(luò)軟件有限公司　　　技術(shù)支持工程師

　　職責(zé)：

　　全面負責(zé)公司技術(shù)支持中心工作，規(guī)劃、設(shè)計和維護公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)，及合作伙伴的產(chǎn)品技術(shù)支持及培訓(xùn)工作;

　　熟練掌握本公司開發(fā)信息系統(tǒng)管理軟件《XXXX通用多功能管理平臺》電子商務(wù)解決方案，該方案曾獲微軟最佳XXXX方案大獎;

　　整理、撰寫多本技術(shù)資料書籍;

　　協(xié)助多家公司進行內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)建設(shè);

　　XX年8月——XX年11月

　　XXX通信科技發(fā)展有限公司　　　技術(shù)支持

　　職責(zé)：

　　工作的重點在通信，核心產(chǎn)品為“短消息總管”、“MOBILE 2000綜合管理系統(tǒng)”

　　負責(zé)多種軟件的系統(tǒng)集成及對數(shù)據(jù)庫的開發(fā)及應(yīng)用、調(diào)試等工作;

　　負責(zé)產(chǎn)品的后期服務(wù)工作;

　　網(wǎng)絡(luò)故障的檢測;

　　及時響應(yīng)客戶需求，處理客戶投訴;

　　教育背景

　　XX年9月——XX年7月

　　北京航空航天大學(xué)　　　信息管理　　　本科

　　職業(yè)特長和技能

　　熟悉計算機網(wǎng)絡(luò)，Cisco、3Com等公司網(wǎng)絡(luò)設(shè)備;

　　精通TCP/IP、CISCO系列路由器;

　　熟悉Linux/uxix、Netware網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，有Internet/Intranet的規(guī)劃、設(shè)計及支持經(jīng)驗;

　　有WEB開發(fā)、ASP、HTML應(yīng)用編程經(jīng)驗;

　　熟練掌握LAN/WAN及電子商務(wù)技術(shù);

　　對新軟件的接受能力強，具有良好的人際溝通能力;

　　良好的英語聽、說、讀、寫能力;

　　期望工資：6000元左右/月

　　期望工作地點：南京

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