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主管員工大會發(fā)言稿

時間:2021-01-13 10:37:50 發(fā)言稿 我要投稿

主管員工大會發(fā)言稿

  召開員工大會一般會有主管的發(fā)言的,那么,以下是小編給大家整理收集的主管員工大會發(fā)言稿,供大家閱讀參考。

主管員工大會發(fā)言稿

  主管員工大會發(fā)言稿1

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

  大家下午好!

  下面由我代表XXXX酒店綜合部,對上月的工作做總結(jié),對9月份的今天工作做計劃。

  一、銷售業(yè)績:

  在8月份,綜合部銷售業(yè)績總額為: 183986 ,相比7月份,上漲 9018 。

  其中,客房營業(yè)額為: 114300 ,相比7月份上漲 13116 。茶樓營業(yè)額為: 69686 相比7月份下降4098 。

  二、業(yè)務(wù)技能

  通過陳露主管、李豐豆、李梅兩位領(lǐng)班的培訓(xùn)和監(jiān)督,所有一線員工的業(yè)務(wù)技能都有很大提高。

  1.以前茶樓有客人來,服務(wù)員會問:“你是參加婚宴的客人嗎?”

  現(xiàn)在,有客人來到茶樓,服務(wù)接待人員會問:“您好,請問,您有預(yù)定嗎?”

  兩種不同的語言,體現(xiàn)了兩種不同的素質(zhì),后者更加有禮貌,更避免了很多的歧義和誤解以及不必要的麻煩。

  2.服務(wù)員的推銷意識明顯上升,推銷成果非常明顯。

  從上月開始,我們對員工進行了提成激勵,分班分組。

  在7月份,我們茶樓的20元/杯及以上價格的茶水總共的銷售是50多杯,8月份的銷售總成績是118杯,比前一個月翻了一番。雖然,茶樓的大部分顧客都是宴席賓客,還是充分說明一點,我們的培訓(xùn)是有成績的,我們的員工推銷意識在提高,團隊合作的精神在深入。

  三、物品使用、能源節(jié)約

  1.低值易耗品,綜合部7月份的.使用總價值為: 6167.75 ,8月份的易耗品總價值為:5836.3,相比7月份下降了331.45,而8月份的總營業(yè)額卻反而提高了9018 ,說明一點:我們平常的工作沒有白做。

  2.能源方面,我們制定了相應(yīng)的《綜合部能源使用管理制度》,空調(diào)的設(shè)置溫度等細節(jié)都做出了統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和控制方案,有專人負責(zé),落實到人頭。

  3.不管是客房部、保安部、還是茶樓,以前的每個月物品盤點,總是要差,物品總是遺失。從上月開始,我們學(xué)習(xí)了物品的“六常法”管理,對物品進行了科學(xué)的分類、整理,不再是以前的亂堆亂放,上月,我們的物品沒有遺失,同時,很大程度上也提高了工作效率。

  四、人事調(diào)整、工資調(diào)整

  1.由于8月份工資尚未發(fā)放,我們用6、7月份兩個月做統(tǒng)計比較:

  7月份綜合部工資40419.占總營業(yè)額的20%;

  6月份綜合部工資37620.占總營業(yè)額的23%;

  我們的員工工資在增加,所占比例在下降,我們的人事結(jié)構(gòu)更加科學(xué)、合理。

  五、缺點

  保安部人員不穩(wěn)定,業(yè)務(wù)能力參差不齊,我們還需要進一步強化培訓(xùn)。

  客房入住率近期有下降趨勢,我們會找出根本原因所在,盡快解決問題。

  9月份基本工作計劃

  在本月,由于綜合部新增加機麻大廳,營業(yè)面積會更寬。綜合各方面實際情況,我們將從以下幾個方面開展工作。

  1、綱要:

  9.09-----9.15,主抓勞動紀律和行為規(guī)范。

  9.16-----9.22,專業(yè)技能和工作效率。

  9.23-----9.30,主抓安全防范和節(jié)能降耗。

  2、清潔衛(wèi)生天天抓,時時抓。

  3、具體標(biāo)準(zhǔn),責(zé)任人,綜合部已經(jīng)有具體的書面參照條文,并且已經(jīng)公示

  以上3個計劃周期,在每一個周期的第一天,由部門經(jīng)理在會議上會對部門員工宣讀,綜合部各部門嚴格實施,主管、領(lǐng)班監(jiān)督檢查,部門經(jīng)理復(fù)查。

  4、承諾:

  a.如果沒有完成計劃,或者沒有達到計劃效果,由部門經(jīng)理開始,逐級懲罰,懲罰方式為罰款,罰款幅度為20--200.

  b.如果按時、按標(biāo)準(zhǔn)完成計劃,達到計劃效果,由部門經(jīng)理開始,逐級獎勵,獎勵方式為現(xiàn)金,獎勵幅度為20--200.

  5、綜合部9月份目標(biāo)任務(wù):18萬

  宣誓:

  以上5點,作為綜合部本月的核心,我和我的團隊,保證不折不扣地完成以上計劃和任務(wù)。

  我,作為綜合部經(jīng)理,我將以身作則,努力工作,用心做人、用心做事。帶領(lǐng)我們的優(yōu)秀團隊,創(chuàng)造更好的業(yè)績,共同打造XXXX酒店更加輝煌的明天。

  主管員工大會發(fā)言稿2

各位來賓、各位同仁們:

  律回春暉漸,萬象始更新。在xxx年新春即將到來之際,我謹代表公司向為辛勤工作的各崗位全體員工致以忠心的感謝及新年的祝賀! 回顧即將過去的2011年,XXXX公司在全體員工的共同努力下,公司各方面工作均取得了不錯的成績。各部門嚴格管理,明晰責(zé)任,盡心盡力,使公司展現(xiàn)出團結(jié)一心、積極向上、高效務(wù)實的良好工作氛圍,管理水平越趨成熟,員工崗位技能也逐漸提高。

  雖然經(jīng)濟市場大勢不是很樂觀,但公司整體運營狀況還是呈良好的態(tài)勢,XXXX公司依然獲得了健康、穩(wěn)步、持續(xù)的發(fā)展,做到了銷售業(yè)績穩(wěn)健的增長,尤其是近一個月,海外銷售量出現(xiàn)一周就是400萬美金的佳績,這是全體XX公司員工共同努力的成果。同時,公司在總經(jīng)理提出的新的一年里,我們將面對更多的困難與風(fēng)險,當(dāng)然,也是更大的挑戰(zhàn)與機遇。通過目前的分析來看,xxx年市場前景比較樂觀,公司的接單形勢也將喜人,并且XXXXX也即將在xxx年正式全面投產(chǎn),這不僅將為公司的發(fā)展帶來更多生機,同時也更加穩(wěn)固XXXX在國內(nèi)行業(yè)中領(lǐng)先的地位。所以我們要繼續(xù)盡一切努力,抓住機遇,把握當(dāng)前市場發(fā)展的良好勢頭,利用公司現(xiàn)有的優(yōu)勢,挖掘資源,整合資源,加大研發(fā)力度,提高生產(chǎn)產(chǎn)量,突破銷售瓶頸,爭取在企業(yè)融資上取得更大的突破,從而掌握更多市場競爭的主動權(quán)。對此,我對我們納爾人充滿了信心!

  公司管理方面,我們要持續(xù)認真貫徹并落實同時,我們還要盡力營造企業(yè)管理文化。XXXX作為一個在XXXXX行業(yè)領(lǐng)先的企業(yè),我們不僅要對企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略做要求,也要對逐漸建立起屬于自己的獨特企業(yè)管理文化、企業(yè)價值觀,使公司品牌及公司形象得到更大提升。

  總之,我相信xxx年,在公司管理層正確決策與領(lǐng)導(dǎo)下,在我們?nèi)w員工的共同努力和齊心協(xié)力下,XXXX一定會以開拓創(chuàng)新、與時俱進的精神面貌,在新的一年里以新的姿態(tài)、新的步伐譜寫出XXXX的新篇章!

  最后,再次祝賀大家以及你們的家人在新的一年里:工作順利、身體健康、合家幸福、新春愉快! 謝謝!

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