銀行員工演講稿共13篇
演講稿的格式由稱謂、開(kāi)場(chǎng)白、主干、結(jié)尾等幾部分組成。在日新月異的現(xiàn)代社會(huì)中,需要使用演講稿的事情愈發(fā)增多,那要怎么寫好演講稿呢?以下是小編為大家整理的銀行員工演講稿,希望能夠幫助到大家。
銀行員工演講稿 篇1
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),以及在座的各位同事:
你們好,在這秋冬交季,紅楓飄落的美好季節(jié)。通過(guò)我臨商銀行基建辦所舉辦的這次演講活動(dòng),進(jìn)一步的激勵(lì)了我行員工對(duì)于自身所在的服務(wù)工作的積極性,引領(lǐng)了我行員工對(duì)于服務(wù)工作的責(zé)任體會(huì)。而作為臨商銀行基建辦的一名工作人員的我,也主動(dòng)地加入了此次的演講活動(dòng)之中,通過(guò)自身的工作經(jīng)驗(yàn),和總結(jié)自己隊(duì)伍服務(wù)工作的切身體會(huì)進(jìn)一步加強(qiáng)自身的對(duì)于工作的積極性。
時(shí)光荏苒,斗轉(zhuǎn)星移,轉(zhuǎn)眼間我踏入臨商銀行基建辦已有一段時(shí)間(時(shí)間可隨客戶自行修改),自進(jìn)入臨商銀行基建辦以來(lái),我深深體會(huì)到基建辦工作的本質(zhì)性質(zhì),那就是“以服務(wù)為基準(zhǔn),創(chuàng)建臨商優(yōu)質(zhì)水平!痹趯(shí)際工作中,人們常常將服務(wù)歸結(jié)為態(tài)度,即為態(tài)度好就是服務(wù)好,但其實(shí)通過(guò)幾年的工作經(jīng)驗(yàn),我發(fā)現(xiàn),服務(wù)尤著其更加深刻的含義,并與銀行的規(guī)章制度密切相關(guān)。因此在工作中,我時(shí)時(shí)以行業(yè)制度為基本準(zhǔn)則,嚴(yán)格要求自己認(rèn)真執(zhí)行臨商銀行基建辦的規(guī)章制度,為服務(wù)工作創(chuàng)建牢固地基石。
作為一名臉上銀行基建辦普通員工的我來(lái)說(shuō),在日常生活中的主要工作就是為臨商客戶辦理各項(xiàng)施工審批工作,如:徒弟,規(guī)劃,施工許可等。這就需要我具有耐心,細(xì)心地工作作風(fēng)。在辦理綠環(huán)驗(yàn)收、環(huán)保驗(yàn)收、消防驗(yàn)收、規(guī)劃驗(yàn)收、室內(nèi)環(huán)境驗(yàn)收、氣象防雷驗(yàn)收,綜合驗(yàn)收等相關(guān)分項(xiàng)驗(yàn)收手續(xù)時(shí)我要認(rèn)真而又仔細(xì)的為客戶辦理好每一項(xiàng)手續(xù),以最負(fù)責(zé)的工作態(tài)度進(jìn)行相關(guān)的手續(xù)辦理工作,以確保驗(yàn)收手續(xù)的完整性。在實(shí)際的工作中,有關(guān)于主體工程、內(nèi)部裝飾、外部裝飾、消防空調(diào)、智能化、綠化等工程的進(jìn)度監(jiān)督,以及如龍骨、瓦棱板、橋架、母線、鍍鋅管、風(fēng)機(jī)盤管、巖棉、橡塑等材料的質(zhì)量檢查和工程檢查也包括在我的工作范圍之內(nèi)。對(duì)于以上的幾項(xiàng)工作,作為基建辦員工的我來(lái)說(shuō)。這要求我具有足夠的服務(wù)意識(shí)。對(duì)于服務(wù)又具有感知性,通過(guò)自身的努力將無(wú)形的服務(wù)以最細(xì)微,最優(yōu)異的形式展現(xiàn)在客戶的面前,以確?蛻舻臐M意度。
在近幾年的服務(wù)工作過(guò)程中,通過(guò)對(duì)基層服務(wù)工作的切身體驗(yàn),我發(fā)現(xiàn)作為一名基層服務(wù)工作者,就必須以一名服務(wù)者、親人、主人翁的心態(tài)去對(duì)待基層工作。這樣才能建立起最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)作風(fēng),完滿的完成客戶需要以及我行所下發(fā)的各項(xiàng)工作任務(wù)。并通過(guò)保持這種堅(jiān)持切身服務(wù)的工作作風(fēng),能夠在日常的工作中不斷提高自身的服務(wù)水平,并運(yùn)用到實(shí)際的工作生活之中,以此來(lái)提高自身的服務(wù)業(yè)績(jī),取的良好而又優(yōu)異的服務(wù)效果。為我行帶來(lái)最為優(yōu)異的工作成效。
在自己今年的工作生活中,我深深地領(lǐng)悟到了基層服務(wù)的根本含義。在未來(lái)的服務(wù)工作之中,我將會(huì)倍加的努力,做好基層服務(wù)工作。堅(jiān)守我自身的工作崗位,以高度的責(zé)任感和強(qiáng)烈的敬業(yè)精神,全身心地投入到臨商銀行基建工作之中,成為一名為客戶提供滿意服務(wù)的基層工作者。
銀行員工演講稿 篇從8月份到現(xiàn)在,我已經(jīng)做了3個(gè)多月的信貸工作了。在這三個(gè)多月里讓我對(duì)信貸工作有了深刻的體會(huì),我感覺(jué)信貸就是連接客戶與互助社之間的橋梁。我們是以互助合作為理念的新型金融機(jī)構(gòu)。這要求我們付出行動(dòng)去宣傳,傳播互助思想,讓更多的人懂得我們?cè)谧鍪裁矗?/p>
怎么樣去宣傳互助合作思想?我想我們自己首先要把這種理念裝進(jìn)心里,然后才能好好地去說(shuō)服身邊的每一個(gè)人。我們這種理念體現(xiàn)在我們?nèi)粘5墓ぷ髦小N覀冏鲑J款的目的就是讓更多貧困而有想法的人們?nèi)?shí)現(xiàn)他們的想法,我們做投資股的目的不也是讓人們?cè)诜e累自己財(cái)富的同時(shí)用自己的力量去幫助有想法又有發(fā)展機(jī)遇的人們嗎?第一天上班的時(shí)侯,我在資料里讀了國(guó)際小額信貸之父孟加拉國(guó)尤諾斯教授的故事。他,一次偶然把錢借給了一位窮人,并且沒(méi)有打算讓他還。當(dāng)這個(gè)窮人掙到錢之后堅(jiān)持把錢還給了尤諾斯教授,而且還多給了他一些,以表示感謝。教授從中體會(huì)到了窮人的那種真誠(chéng)、樸實(shí)和信任。他只是給那位窮人一點(diǎn)小小的幫助然而那位窮人卻給了他不小的回報(bào)。于是尤諾斯教授就有了這樣的想法,借錢給更多的窮人來(lái)幫助他們實(shí)現(xiàn)自己的想法。這樣更多的窮人變得富有了,他們不但把錢連本帶利的還了,而且還把多余的錢存進(jìn)他那里。從這個(gè)小故事里我們能體會(huì)到很多智慧,就像我們今天在做的工作一樣,做新型農(nóng)村貸款互助合作社,宣傳互助金融,合作互助的思想。
我們的工作就好比人們?cè)诤拥?一邊不知道河的對(duì)岸是什么樣子的,通過(guò)橋我們可以走過(guò)河到達(dá)對(duì)岸,看到對(duì)岸的景色。而我們做的也就是讓更多的人知道我們這里的思想。做貸款工作首先要對(duì)借款人做一個(gè)全面的家庭調(diào)查,調(diào)查是工作中的第一步,也是最重要的一步。如果第一步人品都沒(méi)有把好關(guān),那不就是一步錯(cuò)步步錯(cuò)嗎?我們?cè)诤退麄兘涣鞯耐瑫r(shí),他們也能感受到我們的服務(wù)態(tài)度,懂得我們的業(yè)務(wù)流程,并能體會(huì)到互助思想這種理念的意義。不知不覺(jué)中他們會(huì)感受到我們與其它金融機(jī)構(gòu)的不同,并會(huì)將他們感受到的合作互助思想慢慢的傳播開(kāi)來(lái)。然后就是到了看我們的業(yè)務(wù)技能的時(shí)候了。剛來(lái)的時(shí)候老員工教我學(xué)習(xí)怎么簽合同,以及要掌握合同中的每一個(gè)細(xì)節(jié);簽合同的時(shí)候老員工會(huì)再次強(qiáng)調(diào)說(shuō)要認(rèn)真,細(xì)心,同時(shí)還要給他們注意合同中的內(nèi)容;簽完之后老員工提醒我再仔細(xì)地核對(duì)一邊,以免出現(xiàn)不必要的錯(cuò)誤。一筆合同完了之后,再過(guò)一段時(shí)間之后我們會(huì)跟進(jìn)調(diào)查,來(lái)了解他們的生產(chǎn)狀況,如果他們出現(xiàn)的困難,我們也能給他們的想些主意,找些辦法。這樣我們不但在資金上幫助了他們,還在技術(shù)和生活中給他們提供了建議和關(guān)心,讓人們深心地體會(huì)到互助合作思想的意義。人們的思想提高了,我們的工作難度也會(huì)越來(lái)越低,我們?cè)诠ぷ髦胁艜?huì)游忍有余,這樣才會(huì)有更多的人會(huì)理解我們,加入我們團(tuán)隊(duì)。
我做信貸工作雖然時(shí)間不長(zhǎng),但是體會(huì)還是很深的。畢竟是新人,做什么都要從頭來(lái),從零開(kāi)始。剛開(kāi)始會(huì)有很多困難,而面對(duì)人們的質(zhì)疑和猜測(cè),我會(huì)要反復(fù)的去講、去說(shuō),直到他們明白是怎么一回事。而當(dāng)他們中有一些人暫且不需要,有一些人不理不睬,或有一些人有想法但苦于找不到擔(dān)保時(shí)等等。我會(huì)用一顆平常的心去看待,我想他們總有一天會(huì)理解的。
橋是連接河流兩岸的通道,我們宣揚(yáng)的互助思想,是連接人們與銀行之間的通道。人們通過(guò)橋可以從河的一岸到達(dá)河的另一岸,同樣人們也能通過(guò)我們這座橋了解屬于他們自己的銀行——農(nóng)村貸款互助合作社。
銀行員工演講稿 篇2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,大家晚上好:
很開(kāi)心能在這里和大家一起分享一季度工作帶來(lái)的收獲和喜悅,也很榮幸能代表xx支行在這里和大家一起交流工作心得,結(jié)合x(chóng)x支行春節(jié)期間組織存款,談?wù)勎覀(gè)人的一點(diǎn)感受,不足之處請(qǐng)大家批評(píng)指正。
XX年底,xx支行各項(xiàng)存款為x萬(wàn)元,一季度分配任務(wù)x萬(wàn)元,截至XX年3月底,完成存款任務(wù)x萬(wàn)元,占任務(wù)x%,其中定期存款比年初凈增x萬(wàn)元。成績(jī)的取得要感謝總行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持;感謝燦杰行長(zhǎng)在xx期間打下的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ);感謝泗縣農(nóng)合行一直以來(lái)的良好口碑和社會(huì)聲譽(yù);更感謝和我一起努力奮斗的xx支行全體戰(zhàn)友們!謝謝你們!
在組織存款過(guò)程中我們做到以下幾點(diǎn):
1、加大宣傳力度。
在進(jìn)行家家到與三大工程走訪過(guò)程中,我們發(fā)現(xiàn)了很多問(wèn)題。比如:客戶不知道我們的存款利率比別家銀行高,甚至有部分人不知道我們農(nóng)合行可以存錢。。。針對(duì)這些情況,通過(guò)請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo),xx支行自行印制并發(fā)放銀行存款利率對(duì)比宣傳材料一萬(wàn)余份。
此外,我們還利用懸掛條幅,紅頂帳篷、彩虹門、音響等方式在春節(jié)前造勢(shì),帶上我們的年畫、春聯(lián)等宣傳品對(duì)轄內(nèi)的三條街道輪番宣傳,起到了很好的效果。
2、分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,巧妙搶占份額
面對(duì)創(chuàng)業(yè)返鄉(xiāng)帶回來(lái)的大量存款,我們支行群策群議,并對(duì)轄內(nèi)另一家金融機(jī)構(gòu)進(jìn)行了針對(duì)性的分析,把握對(duì)方吸儲(chǔ)的手段及營(yíng)銷策略,合理應(yīng)對(duì)。面對(duì)兩家存量份額平分秋色的局面,特別是過(guò)了正月十五以后,存款大潮退去,如何從對(duì)方口袋往我們口袋掏錢,我們又進(jìn)行了發(fā)散性的思考,逢逢集日便安排專人向客戶普及存款與保險(xiǎn)的區(qū)別,更有熱心群眾現(xiàn)身說(shuō)法被騙保后給生活帶來(lái)的不便以及造成的損失等,不看廣告看療效,存款數(shù)字證明,我們的做法是正確的!
3、提升服務(wù)質(zhì)量,揚(yáng)我合行形象!
作為內(nèi)勤出身,對(duì)柜面服務(wù)我一直抓的比較嚴(yán),在存款高峰期,我們將手腳麻利的客戶經(jīng)理加上我,四個(gè)人輪流到柜面代班,確保每天至少開(kāi)通三個(gè)柜組,另外我們對(duì)大堂經(jīng)理進(jìn)行了重新排班,每天至少保證有兩個(gè)大堂經(jīng)理,一個(gè)維護(hù)隊(duì)伍秩序,以及外面車輛合理放置,另一個(gè)負(fù)責(zé)復(fù)印證件、填寫開(kāi)戶申請(qǐng)書(shū)。內(nèi)外協(xié)作,熱情周道,減少了客戶等待的時(shí)間,貼心的服務(wù),不僅大大提升了柜面辦事效率,更樹(shù)立了我農(nóng)合行的良好形象。
4、上行下效,干勁十足
在我們最繁忙的.時(shí)候,總部領(lǐng)導(dǎo)給予了各方面的支持,稽核部李超經(jīng)理和宋慧稽核員不僅僅親自到柜面代班,還為我們躬親示范,把更好的服務(wù)理念用行動(dòng)展示;張?zhí)和,那雙握方向盤的手敲起鍵盤毫不含糊;內(nèi)勤李主任,于煜、胡興坤用實(shí)實(shí)在在的態(tài)度向代班制度致敬和獻(xiàn)禮!
節(jié)日期間,顧董事長(zhǎng)、周行長(zhǎng)、于監(jiān)事長(zhǎng)、陳x經(jīng)理等總部領(lǐng)導(dǎo)多次到我行慰問(wèn),看望一線職工,給我們鼓足了干勁,增添了無(wú)窮的動(dòng)力。
5、凝聚力+執(zhí)行力=好成績(jī)
在xx的隊(duì)伍中,有這樣幾個(gè)人:大軍師邱x,辦法比頭發(fā)還要多;呂x呂大炮,指哪打哪;苗x苗先進(jìn),干起工作真來(lái)勁;萇x萇有才,內(nèi)勤外勤樣樣來(lái);宋x宋來(lái)桑,辦事效率響當(dāng)當(dāng)!高x高老硬,任務(wù)不管有多重,說(shuō)能完成就完成!
在xx的隊(duì)伍中,還有這樣一群人:開(kāi)自己的車,加自己的油,干著公家的事情;喝自己的酒,抽自己的煙,協(xié)調(diào)著單位間關(guān)系;這就是我的戰(zhàn)友,這就是我的xx!雖然我們只選出一個(gè)年度先進(jìn)個(gè)人,但在我心里你們都是好樣的!
現(xiàn)在回頭總結(jié),我們也看到自身發(fā)展存在的不足,在x萬(wàn)的存款中,對(duì)公存款僅僅只有x多萬(wàn)元,目前,我們正積極協(xié)調(diào),努力爭(zhēng)取,和各鄉(xiāng)直單位、各村組、企業(yè)對(duì)接。我相信只要我們共同努力再接再厲,在總部領(lǐng)導(dǎo)的正確引領(lǐng)下,我們的工作一定可以再上一個(gè)臺(tái)階。
謝謝大家!
銀行員工演講稿 篇3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!今天我演講的題目是《責(zé)任擔(dān)當(dāng)伴我成長(zhǎng)》。
我常常問(wèn)自己,責(zé)任是什么?責(zé)任也許是對(duì)自己所負(fù)使命的忠誠(chéng)和忘我的堅(jiān)守。那對(duì)于天津?yàn)I海農(nóng)商行的員工來(lái)說(shuō)責(zé)任又是什么?責(zé)任是對(duì)自己所從事的崗位百分百的熱愛(ài)和付出,是不斷地努力學(xué)習(xí),不斷地提高自己的水平,成就更好地自己,以應(yīng)對(duì)更大的挑戰(zhàn)和行業(yè)風(fēng)險(xiǎn),這是對(duì)自己責(zé)任;
同事之間友好相處,共同學(xué)習(xí),共同進(jìn)步,敢于批評(píng)他人,也欣然接受批評(píng),這是對(duì)同事的責(zé)任;
能夠迅速的了解基層柜面工作出現(xiàn)的問(wèn)題,并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋,這是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。對(duì)于剛剛走出象牙塔的我,是因?yàn)闉I海銀行的青睞與信任,我才擁有了人生第一份工作,努力的工作,不斷地學(xué)習(xí),完成從稚嫩的大學(xué)生到有責(zé)任有擔(dān)當(dāng)?shù)穆殬I(yè)人的轉(zhuǎn)變,不辜負(fù)濱海銀行的信任,這就是我對(duì)濱海銀行的責(zé)任。
我作為一名濱海支行的普通員工,每天的工作簡(jiǎn)單卻也系統(tǒng)。日復(fù)一日,平平淡淡,每天清晨站立迎接第一位客戶,微笑服務(wù)送走每一位客戶,以最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)面對(duì)同樣有著喜怒哀樂(lè),形形色色的客戶。將平凡的工作做到極致,總會(huì)作出不平凡的成績(jī),客戶的笑容就是最好的答案。記得那是一個(gè)下午,一位八十多歲的老人手里拿著一疊面額不等的鈔票來(lái)我所服務(wù)的.窗口辦理業(yè)務(wù),老人年紀(jì)大了,顯得有些拘謹(jǐn),對(duì)所辦理的業(yè)務(wù)流程不熟悉,前后需要核對(duì)很多遍。我耐心的給老人講解我當(dāng)前正在辦理的業(yè)務(wù)內(nèi)容,指導(dǎo)老人了解票據(jù)上的關(guān)鍵信息并簽字。辦理完業(yè)務(wù)后,老人露出輕松的神態(tài),并為我豎起大拇指。那一刻,我為自己感到驕傲,任何的付出都是值得的,你的付出被人所贊揚(yáng),這也是我們?yōu)I海銀行對(duì)社會(huì)的承諾,是一種責(zé)任。
在追求優(yōu)質(zhì)服務(wù)的路上永不停歇,在日常工作中,我積極鉆研學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識(shí),加強(qiáng)各項(xiàng)服務(wù)技能訓(xùn)練,盡量做到讓客戶少等、少跑、沒(méi)疑問(wèn),努力讓自己迅捷、高效、準(zhǔn)確的辦理業(yè)務(wù)。我們對(duì)自己高要求的目標(biāo)只有一個(gè),讓客戶享受到滿意的服務(wù)。每每辦完一筆業(yè)務(wù),我都會(huì)站立起身,真誠(chéng)的對(duì)客戶說(shuō)一聲:請(qǐng)您慢走,拿好隨身物品。在客戶滿意的笑容中,我看到的是信任與敬佩;
在辛勤的工作與學(xué)習(xí)中,我提高自己的素質(zhì)與能力。雖然很累,但我很快樂(lè)!
銀行員工演講稿 篇4
尊敬的各位評(píng)委、領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!
今天,站在這里,依然能隱約地想起我學(xué)生時(shí)代所經(jīng)歷的每一次演講,如果說(shuō)那時(shí)的演講內(nèi)容更多的是激揚(yáng)文字的話,那么隨著年齡的增長(zhǎng),今天的演講則更多的是趨于成熟和理性的思考。當(dāng)聽(tīng)到“我的核心價(jià)值觀”這個(gè)主題時(shí),也在心中問(wèn)自己,作為中國(guó)銀行普通一員,我們的核心價(jià)值觀究竟是什么,但是很快我就有了答案,是奉獻(xiàn),為中國(guó)銀行奉獻(xiàn)。
也許有人會(huì)說(shuō),奉獻(xiàn)?這曾是一個(gè)多么讓人倍感親切、倍感崇高的詞匯!可在如今,你還能讓這種久違的精神碰撞出激昂的火花嗎?我和大家都一樣,也曾經(jīng)有過(guò)這種疑問(wèn)和困惑,少年時(shí)“自信人生二百年,會(huì)當(dāng)擊水三千里”的萬(wàn)丈豪情被單調(diào)的工作沖刷成了緩緩流淌的小河;畢業(yè)前“一萬(wàn)年來(lái)誰(shuí)著史,三千里外覓封侯”的凌云壯志被微薄的工資搖曳得七零八落;讀書(shū)時(shí)毫無(wú)固執(zhí)的美妙感覺(jué)也已經(jīng)淹沒(méi)在工作的艱辛和城市的喧嘩聲中了。于是有一天,我和一位銀行老前輩談起當(dāng)今社會(huì)的一些現(xiàn)狀時(shí),故作深沉地說(shuō):“現(xiàn)在不知道還有沒(méi)有人會(huì)談什么人生價(jià)值、意義,更不要說(shuō)奉獻(xiàn)了!蔽以詾樗麜(huì)附和我的話,誰(shuí)知他只是含蓄地笑了笑,然后說(shuō),“也許,只是還沒(méi)有達(dá)到這種境界吧!”我不明白他的話。于是,他接著說(shuō):“早晨,當(dāng)我踏著薄霧匆匆趕向單位的時(shí)候;黃昏,當(dāng)我踩著暮色急急趕回家的時(shí)候,我會(huì)覺(jué)得自己是在瞎忙。可是,一想到自己是銀行戰(zhàn)線的一員,是我國(guó)金融長(zhǎng)城的筑就者,守護(hù)著國(guó)家和人民財(cái)產(chǎn)安全的時(shí)候,我就知道,我的光陰沒(méi)有虛度!
他的話,我們應(yīng)沉默,特別是最后那句“我的光陰沒(méi)有虛度”更像是一把大錘,會(huì)一次又一次地撞擊著我們的心扉,會(huì)一次又一次地鞭笞著我們的靈魂。會(huì)促使我們一遍又一遍地責(zé)問(wèn)自己:我來(lái)中行為了什么?我在中行能做什么?
可以回顧我們的工作經(jīng)歷,可以明白,選擇中行,就是選擇了奉獻(xiàn),選擇奉獻(xiàn),就是選擇了無(wú)怨無(wú)悔。說(shuō)起來(lái)容易做起來(lái)難,有人會(huì)問(wèn):你又準(zhǔn)備如何奉獻(xiàn)呢?
我們必須承認(rèn),焦裕祿那改變沙丘的頑強(qiáng)意志,有待我們?cè)诠ぷ髦需T就;孔繁森那扎根雪域高原的奉獻(xiàn)精神,尚需我們?cè)趯?shí)踐中培養(yǎng);地震時(shí)老師們那英勇獻(xiàn)身的錚錚鐵骨,更需要我們?cè)谝簧绣N煉。但是,我們所有的中行人都要一樣,要有著做好本職工作的信心和決心。
多少風(fēng)雨的日子,我們踏泥濘,跨阻礙,伴著自己要傾注畢生精力的事業(yè),走了一程又一程;多少歡喜的日子,我們朝出夕歸,和著自己工作的收獲、成果,笑了一回又一回。在這一刻,我們體會(huì)到了奉獻(xiàn)的價(jià)值,我們也深感到國(guó)家、社會(huì)、人民對(duì)我們的需要和認(rèn)可。為此,我們興奮、自豪,同時(shí)我們更加珍惜和熱愛(ài)!我們用心經(jīng)營(yíng)著這份事業(yè),我們感到能在這一承擔(dān)歷史重任的.崗位上傾注精力,奉獻(xiàn)青春,再苦再累也值得!然而,能夠堅(jiān)定地為自己的崗位付出時(shí)間、精力、青春,能夠在頭腦中樹(shù)立這種正確的奉獻(xiàn)的信念卻需要一定的勇氣和魄力。
奉獻(xiàn)中行是一種忠誠(chéng)。是為社會(huì)、國(guó)家、民族不計(jì)名利,努力奉獻(xiàn)的精神。從諸葛亮的“鞠躬盡瘁,死而后已”,到林則徐的“茍利國(guó)家生死以,豈因禍福避趨之”,讓我們看到了奉獻(xiàn)忠誠(chéng)的不朽光芒。
奉獻(xiàn)中行是一種境界。她是無(wú)私的給予,愛(ài)心的永恒。追求奉獻(xiàn)還是索取,是人生價(jià)值高低的試金石。從范仲淹的“先天下之憂而憂,后天下之樂(lè)而樂(lè)”到魯迅的“吃的是草,擠出來(lái)的是奶”,我們不難體會(huì)到奉獻(xiàn)境界的崇高。
奉獻(xiàn)中行是一種情懷。是將對(duì)偉大理想的追求化為實(shí)實(shí)在在的行動(dòng)。從公安局局長(zhǎng)任長(zhǎng)霞面對(duì)群眾流下的熱淚,到市委書(shū)記牛玉儒匆匆忙忙奔波的身影,我們不難感受到奉獻(xiàn)就是對(duì)人民的一腔情懷。
因此,我們認(rèn)為,世界上最美的詞就是“奉獻(xiàn)”,白云奉獻(xiàn)給藍(lán)天,才會(huì)那樣的飄逸;江河奉獻(xiàn)給大地,才會(huì)那樣的激蕩;青春奉獻(xiàn)給事業(yè),才會(huì)那樣的美麗。而我們,作為中行的一員,最美麗、最光彩的是奉獻(xiàn)自己的人生,把自己的一切奉獻(xiàn)給中行的事業(yè),奉獻(xiàn)給中行壯麗的發(fā)展歷程。
每個(gè)人都有自己的追求,都有自己的夢(mèng)想,都有自己的人生價(jià)值觀。只是,有的人因貪圖享受無(wú)所作為而無(wú)聞,有的人因無(wú)私奉獻(xiàn)倍受尊重而永恒。在這里,我想要說(shuō)出我們的心聲:我們生活得雖然并不富有,但我的心靈卻從未貧困,因?yàn)槲覟樽约涸S下了諾言:要踐行我的核心價(jià)值觀——奉獻(xiàn)。人生應(yīng)該是多姿多彩的,應(yīng)該是幸福和諧的,但它更應(yīng)該有的是自己的核心價(jià)值觀。朋友們,讓我們攜起手來(lái),踐行我們的人生價(jià)值觀,用心譜寫美好的未來(lái),用心譜寫我們無(wú)悔的人生!
我的演講完畢,謝謝大家!
銀行員工演講稿 篇5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、親愛(ài)的同事們:
大家好!我是來(lái)自xx支行的xx,今天我演講的題目是《激情成就事業(yè),創(chuàng)新促進(jìn)發(fā)展》。
朋友,你肯定知道世界首富比爾·蓋茨吧,他說(shuō)過(guò)這樣一句話:“每天早晨醒來(lái),一想到所從事的工作和所開(kāi)發(fā)的技術(shù)將會(huì)給人類生活帶來(lái)的巨大影響和變化,我就會(huì)無(wú)比興奮和激動(dòng)。”他還曾在一項(xiàng)有關(guān)責(zé)任感的最新民調(diào)中,被評(píng)為最具責(zé)任感的商界領(lǐng)袖。從這里,我看到了他對(duì)工作的激情,我也明白了是什么成就了他的事業(yè)?是什么造就了他的事業(yè)?是什么創(chuàng)造了他的財(cái)富?是責(zé)任與激情。
xx銀行是全國(guó)首家農(nóng)村合作銀行,半個(gè)世紀(jì)以來(lái),我們始終秉承“陽(yáng)光經(jīng)營(yíng)、快樂(lè)成長(zhǎng)、創(chuàng)新服務(wù)”的經(jīng)營(yíng)理念,我們始終走在我國(guó)農(nóng)村金融改革的'前沿,那么,在這半個(gè)世紀(jì)的發(fā)展歷程中,是什么支撐著我們劈波斬浪、奮勇向前呢?是管理?是服務(wù)?是產(chǎn)品?還是技術(shù)?當(dāng)然,這些因素都不可或缺,但我覺(jué)得,最關(guān)鍵的還是“責(zé)任與激情”。
那么,什么是責(zé)任心呢?什么又是激情呢?我認(rèn)為責(zé)任是一種人生態(tài)度,是珍視未來(lái),是愛(ài)崗敬業(yè)的表現(xiàn),而激情則是責(zé)任心的完美體現(xiàn),它是成就事業(yè)的強(qiáng)大力量,這份力量給予了給我們充足的動(dòng)力和勇氣,讓我們走在崗位的前列,為我們創(chuàng)造出一流的業(yè)績(jī),更為我們構(gòu)筑了和諧的企業(yè)。
暮然回首,來(lái)到xx銀行xx支行工作,已有×年了,幾年來(lái),有無(wú)數(shù)次,我被自己感動(dòng)了。(。事例)。這兩個(gè)小小的故事,其實(shí)并不是小插曲,而是時(shí)常伴隨著我工作發(fā)生,因?yàn)樨?zé)任與激情是我生命的全部。
一步一重天,責(zé)任促進(jìn)發(fā)展,激情成就事業(yè),朋友們,作為xx銀行的一員,你不感到自豪嗎?你不感到驕傲嗎?如果,你的答案是肯定的,那就讓我們一起肩并肩、手牽手,從自己做起,從身邊的小事做起,從現(xiàn)在做起,將責(zé)任扛上雙肩,將激情填滿我們的工作,讓我們的事業(yè)在團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、銳意進(jìn)取、開(kāi)拓創(chuàng)新、奮力拼搏的主旋律中收獲更多的精彩和奇跡,讓我們用的雙手,來(lái)回報(bào)企業(yè)對(duì)我們的知遇之恩,來(lái)推動(dòng)我們xx銀行走向更加美好的明天!
我的演講完畢,謝謝大家!
銀行員工演講稿 篇6
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),親愛(ài)的同事們:
大家好!
我是各位在xxx支行xx部門的同事xxx。在此,我我非常榮幸能作為一名演講者站在這個(gè)講臺(tái)上。感謝公司能給我一個(gè)這樣的機(jī)會(huì)來(lái)表達(dá)自己!
我是xx部門的一名員工,在很多的同事眼中,我可能都還僅僅只一名新人。因?yàn)樽晕覐?0xx年加入公司開(kāi)始至今,也才不過(guò)短短x年的時(shí)間。和其他許多出色的同事們相比起來(lái),我的經(jīng)歷實(shí)在是太少了。但即使是如此,我也明沒(méi)有輕易的放棄自己為銀行做出貢獻(xiàn)的想法!這不僅僅是我的工作目標(biāo),更是我的人生目標(biāo)之一。
最我餓牛一名員工,在過(guò)去的工作當(dāng)中,我一直都在努力的完成自己的工作和任務(wù)。在其中,我不僅學(xué)會(huì)了如何與客戶相處,如何給客戶推薦銀行的新產(chǎn)品。我還學(xué)會(huì)了如何去做好一份基礎(chǔ)的工作。除了自己在外的工作外,我還經(jīng)常請(qǐng)同學(xué)是請(qǐng)教,學(xué)習(xí)他們?cè)诠ぷ髦械膬?yōu)點(diǎn),并努力的將這些知識(shí)和技巧學(xué)習(xí)為自己的能力,讓自己在后來(lái)的工作中學(xué)習(xí)的更好!
當(dāng)然,我所作出的努力也不僅僅如此。在工作中,我對(duì)自己的嚴(yán)格認(rèn)真,在空閑時(shí)間里,我也會(huì)話時(shí)間去研究和學(xué)習(xí)工作的運(yùn)用!這不僅使得我在工作中的.能力有了很大的提升和擴(kuò)展,也一進(jìn)步的提升了我自身的眼界,讓我明白了作為一名銀行的xx人員,在工作中還要掌握這么多的道理。
如今,經(jīng)過(guò)了這么長(zhǎng)久的學(xué)習(xí)和提升,我在工作中不僅有了很大的成長(zhǎng),還一步步的讓這些經(jīng)驗(yàn)影響到了我的生活以及工作之外的地方。但正因?yàn)檫@些,我才發(fā)現(xiàn)自己的責(zé)任是多么的重要!明白自己的是多么的重要。
在這次的會(huì)議上,我們相聚于此,相信許多的新人或老人也都像我一樣有崇拜的人。如今,我們的工作還在繼續(xù),但我們要更加深刻的了解自己崇拜之人的能力、優(yōu)點(diǎn)以及不足!除此之外,更要了解好自己的不足!為此,在今后工作中,我們都應(yīng)該先自省,然后再努力的工作。
作為銀行的員工,我們一絲一毫的差點(diǎn)錯(cuò),都是并不可能為了讓顧客滿意,為了讓領(lǐng)導(dǎo)放心!我們的努力,都是為了xxx更加美好的明天!明天的會(huì)更加的美好,為此,我們也更要努力的加油!一榮俱榮,我們必須要共同的繁榮,共同的發(fā)展,才能真正的成功!
銀行員工演講稿 篇7
當(dāng)如水的時(shí)光偷偷地從指縫里溜過(guò)去,當(dāng)年華不在,當(dāng)青春老去的時(shí)候, 有一種承諾叫永遠(yuǎn)。
心理學(xué)家說(shuō),人類做任何事情都有兩類動(dòng)機(jī):外在動(dòng)機(jī)和內(nèi)在動(dòng)機(jī)。人最大的動(dòng)力不是來(lái)自外界,而是源于內(nèi)在情感,在我內(nèi)心掙扎的時(shí)候, 有位領(lǐng)導(dǎo)曾鼓勵(lì)我:受人尊敬不在職位高低和收入的多少,要用自己的工作態(tài)度證明自己的價(jià)值。我很感激,大愛(ài)無(wú)聲,讓我找到了工作的動(dòng)力。
為了心中那份最初的感動(dòng)! 為了心中那份真心的支持! 為了心中那份不變的承諾!我選擇堅(jiān)持, 選擇守候,選擇繼續(xù)戰(zhàn)斗在業(yè)務(wù)的前沿。
20xx年的開(kāi)門紅即將開(kāi)響,站在這個(gè)演講臺(tái), 唱響 進(jìn)位趕超,我要贏 ——這一主旋律 ,心中有著別樣的.感覺(jué)。 回味那曾經(jīng)數(shù)十次經(jīng)歷的開(kāi)門紅日子,那遠(yuǎn)去的氣息,因?yàn)椴辉伲炊鴾嘏。如今,角色轉(zhuǎn)換, 少了些許焦慮和緊張,更多了一份從容和自信。市分行黨委把“開(kāi)門紅”決戰(zhàn)時(shí)機(jī)前移,充分體現(xiàn)市分行黨委誓奪開(kāi)門紅全面勝利的決心和信心。
俗語(yǔ)說(shuō):“一年之計(jì)在于春”,首季定全年,作為國(guó)內(nèi)結(jié)算團(tuán)隊(duì)的首問(wèn)責(zé)任人,我要用最佳的狀態(tài)和最強(qiáng)的執(zhí)行力,去做企業(yè)精神的最好實(shí)踐者,去詮釋市分行黨委 提出的“轉(zhuǎn)型發(fā)展、創(chuàng)新發(fā)展、跨越發(fā)展”工作方針, 要繼續(xù)自我加壓、埋頭苦干、履職盡責(zé),努力工作,做到目標(biāo)明確、善于思考,方法得當(dāng),執(zhí)行有力,力爭(zhēng)本團(tuán)隊(duì)成為管理精細(xì),落實(shí)到位,推動(dòng)有序,督導(dǎo)及時(shí),考核跟進(jìn),服務(wù)創(chuàng)優(yōu)的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),為公司金融業(yè)務(wù)20xx 實(shí)現(xiàn) “業(yè)務(wù)大發(fā)展、市場(chǎng)大提升、績(jī)效大轉(zhuǎn)變” 而添枝加葉。
“贏”是一很有喜感的詞,也是每個(gè)人向往的彼端。記得XX年央視贏在中國(guó)的主題歌《在路上》,唱出了多少創(chuàng)業(yè)者的內(nèi)心感受,“勵(lì)志改變?nèi)松,?chuàng)業(yè)改變命運(yùn)”成為這個(gè)時(shí)代的精神需求。今天的xxx正處于一個(gè)發(fā)展、創(chuàng)新、跨越的新階段。光榮的使命和神圣的職責(zé)告訴我們,我們不該落后,也不能落實(shí),必須發(fā)展,必須加快發(fā)展,高效發(fā)展、健康發(fā)展。
如今,我們?cè)俅紊下,為自我的證明,為xx中行,我們共同的期許去用心擔(dān)當(dāng)、去用情貢獻(xiàn)。
20xx ,將是一個(gè)值得所有中行人記起的日子, 有一種承諾叫永遠(yuǎn)。
銀行員工演講稿 篇8
通過(guò)此次培訓(xùn),我開(kāi)闊了視野,拓寬了思路,對(duì)我們商業(yè)銀行的服務(wù)有了更深層次的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。在此,僅以招商銀行沈陽(yáng)分行的一些服務(wù)特點(diǎn),談一點(diǎn)體會(huì):
一、因您而變,讓服務(wù)細(xì)分深化
走進(jìn)招行沈陽(yáng)分行,非常感嘆他們的服務(wù)三句話:客戶是上帝,上帝錯(cuò)了也是對(duì)的,客戶永遠(yuǎn)是對(duì)的。他們真誠(chéng)對(duì)待每一位客戶,竭盡全力做好每一項(xiàng)工作。敬業(yè)一詞,在他們身上得到了真正的詮釋。
銀行是從事金融產(chǎn)品服務(wù)的行業(yè)。在當(dāng)今銀行業(yè)務(wù)你有我新,競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈的形勢(shì)下,要想贏得市場(chǎng),就必須在不斷搶先推出新產(chǎn)品的同時(shí),重點(diǎn)抓好高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),而高效、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的根本目的就是“把方便留給客戶”。不把金融服務(wù)停留在微笑、禮貌用語(yǔ)等表象上,而是更加重視客戶個(gè)性化需求,通過(guò)客戶家庭背景、年齡結(jié)構(gòu)、個(gè)人興趣、心理狀況等信息,從更深層面上了解和滿足客戶,維護(hù)和加強(qiáng)與客戶之間的長(zhǎng)期合作關(guān)系,實(shí)現(xiàn)雙贏。隨時(shí)隨地以客戶為中心,以高質(zhì)量、多樣化、特色化、個(gè)性化服務(wù)為手段,滿足不同顧客多層次的需要,這樣才能獲得自身發(fā)展的最大持續(xù)動(dòng)力。
二、感恩上帝,是服務(wù)理念升華
每一個(gè)銀行員工都應(yīng)樹(shù)立感恩的理念:感謝客戶給銀行帶來(lái)的利潤(rùn)、效益和業(yè)務(wù)發(fā)展機(jī)會(huì),感謝客戶與我結(jié)緣,讓我獲得為他服務(wù)的機(jī)會(huì),使我獲得建功立業(yè)創(chuàng)收的機(jī)會(huì)。同時(shí),也應(yīng)感謝銀行為員工提供展示自我的服務(wù)平臺(tái)。只有樹(shù)立感恩理念常存感激客戶心態(tài),才能真正從內(nèi)心深處做好規(guī)范化文明服務(wù),才能樹(shù)立“以客戶為中心”的服務(wù)宗旨,才能真正做到用心為客戶服務(wù),才能真正地服好務(wù)。服務(wù)文化是以服務(wù)價(jià)值觀為核心、以客戶滿意為目標(biāo)、以形成全員共同的價(jià)值認(rèn)知和行為規(guī)范為內(nèi)容的文化。文化建設(shè)不是一蹴而就的事情,要經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的沉淀和融合長(zhǎng)成。
招商銀行經(jīng)常組織員工開(kāi)展一系列服務(wù)文化灌輸活動(dòng),促使員工通過(guò)參加這些活動(dòng)建立習(xí)慣性的服務(wù)行為方式;顒(dòng)的內(nèi)容包括系列服務(wù)培訓(xùn)、銀行內(nèi)部的服務(wù)活動(dòng)等。這些活動(dòng)既建樹(shù)了服務(wù)理念,又使員工身體力行其中,培養(yǎng)了服務(wù)意識(shí),養(yǎng)成了服務(wù)行為習(xí)慣。把服務(wù)要求升華為服務(wù)自覺(jué),把服務(wù)做法升華為服務(wù)制度,把服務(wù)行為升華為服務(wù)習(xí)慣,把服務(wù)品牌升華為服務(wù)品質(zhì)。讓文化變成員工的行為風(fēng)格,讓服務(wù)核心價(jià)值深入人心,同時(shí)不斷吸收其他行業(yè)、金融同業(yè)的先進(jìn)理念和做法,經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的錘煉,使這樣的服務(wù)文化成為員工一致的思想與行動(dòng)。
三、客戶滿意,成服務(wù)價(jià)值取向
招商銀行沈陽(yáng)分行營(yíng)業(yè)部由于實(shí)行了比較完善的服務(wù)制度、機(jī)制和措施以及相關(guān)配套的附屬規(guī)范,使該營(yíng)業(yè)部全體員工不僅具有感恩上帝這樣的服務(wù)理念,更重要的是他們把讓客戶滿意做為服務(wù)的價(jià)值取向。在日常工作中真正做到了“因您而變”,因客戶需求而變,“把方便留給客戶”。真正實(shí)現(xiàn)了他們的服務(wù)三句話:
客戶是上帝,上帝錯(cuò)了也是對(duì)的,客戶永遠(yuǎn)是對(duì)的。他們真誠(chéng)對(duì)待每一位客戶,竭盡全力做好每一項(xiàng)工作。
無(wú)論是服務(wù)功能區(qū)的布局、服務(wù)機(jī)具的設(shè)置、便民設(shè)施的安排、物品擺放、提示和說(shuō)明書(shū)的張貼、辦理業(yè)務(wù)的引導(dǎo)和指引、甚至標(biāo)識(shí)粘貼的位置。還是文明規(guī)范服務(wù)的制度、機(jī)制、措施和培訓(xùn)以及相關(guān)配套的考核、評(píng)價(jià)都無(wú)不考慮方便客戶,都凝聚著他們對(duì)客戶的呵護(hù)、細(xì)致、精心、周到和全面。從而使辦理業(yè)務(wù)的客戶無(wú)不感到溫馨、關(guān)懷和體貼,無(wú)不享受尊重和高貴,無(wú)不感到客戶是上帝這一諾言的兌現(xiàn)、演繹和詮釋。這正是他們懷揣感恩的心,以贏取客戶滿意為服務(wù)價(jià)值取向,才使他們從上帝那里取得了豐厚的回報(bào),使他們的業(yè)務(wù)增增日上,利潤(rùn)節(jié)節(jié)上升。
四、長(zhǎng)效培訓(xùn),為服務(wù)衍生增值
員工綜合素質(zhì)的高低直接影響銀行的發(fā)展。銀行員工精通金融知識(shí)、有外語(yǔ)會(huì)話水平、通曉計(jì)算機(jī)、熟悉自己的客戶,這在招商銀行比較普遍。但目前我們是否也同樣具備這種素質(zhì)?所以要經(jīng)常開(kāi)辦外語(yǔ)、法律法規(guī)、金融常識(shí)、客戶管理培訓(xùn)班,讓員工有隨時(shí)接受再教育的機(jī)會(huì),真正打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)。
重視員工崗前培訓(xùn)。招商銀行一般堅(jiān)持員工上崗前要有三至六個(gè)月的崗前培訓(xùn),并且有模擬業(yè)務(wù)系統(tǒng)配合教學(xué),即在上崗前把員工打造成企業(yè)需要的模式。培訓(xùn)部門添加模擬業(yè)務(wù)系統(tǒng),編制員工崗前培訓(xùn)教程,使崗前培訓(xùn)工作更加完善,避免員工到網(wǎng)點(diǎn)后在崗培訓(xùn),影響業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。
強(qiáng)化規(guī)范禮儀培訓(xùn)。組織員工對(duì)禮儀知識(shí)、文明用語(yǔ)和舉止儀表等進(jìn)行規(guī)范化培訓(xùn),實(shí)行集中式、正規(guī)化、全方位的強(qiáng)化訓(xùn)練。同時(shí)加強(qiáng)業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)與考核,以提高服務(wù)效率。
招商銀行已經(jīng)建立起長(zhǎng)期有效的`服務(wù)培訓(xùn)機(jī)制,注重提高員工的綜合素質(zhì),柜員在為客戶辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中,根據(jù)客戶經(jīng)濟(jì)情況,導(dǎo)向客戶的金融產(chǎn)品需求,使原來(lái)辦理儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)的客戶,又在柜員的引導(dǎo)下辦理了信用卡業(yè)務(wù)、理財(cái)業(yè)務(wù)或其他業(yè)務(wù),使服務(wù)具有了衍生、增值的功效。
五、注重流程,讓服務(wù)常抓不懈
加大監(jiān)督的力度和廣度,形成多層面全方位立體化的監(jiān)督體系。文明服務(wù)工作要做到常抓不懈,才能保證優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平和質(zhì)量的不滑坡,不動(dòng)搖。除了制訂和落實(shí)各項(xiàng)制度外,還必須強(qiáng)化監(jiān)督檢查機(jī)制。招商銀行除了分支行日常服務(wù)監(jiān)督以外,還聘請(qǐng)了第三方服務(wù)監(jiān)督機(jī)構(gòu)和專職監(jiān)督員定期或不定期檢查,并對(duì)檢查結(jié)果進(jìn)行通報(bào),各網(wǎng)點(diǎn)對(duì)通報(bào)的問(wèn)題及時(shí)整改。
優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)永無(wú)止境,重在堅(jiān)持,貴在落實(shí)。營(yíng)業(yè)場(chǎng)所是銀行的窗口,小小窗口反映出的是銀行的整體面貌和良好信譽(yù),客戶在這里究竟得到了怎樣的服務(wù),只有通過(guò)明查暗訪才能知道真相。
因此,明查暗訪是保證優(yōu)質(zhì)服務(wù)不走過(guò)場(chǎng),不擺花架子的一個(gè)好辦法。以普通客戶的身份,通過(guò)看、聽(tīng)、查、問(wèn)等方式,經(jīng)常對(duì)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)環(huán)境、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量等進(jìn)行明察暗訪,并廣泛征求客戶意見(jiàn)和建議,解決服務(wù)工作中存在的問(wèn)題,確保規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)到每一個(gè)工作環(huán)節(jié),樹(shù)立銀行優(yōu)質(zhì)、高效、快捷、安全服務(wù)的良好形象。
六、美化環(huán)境,使服務(wù)尊貴高雅
積極營(yíng)造優(yōu)美、舒適的服務(wù)環(huán)境。銀行網(wǎng)點(diǎn)密布,方圓幾百平方米就會(huì)分布著好幾家銀行網(wǎng)點(diǎn),在銀行同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)的今天,人們自然而然的會(huì)把眼光投向那些環(huán)境舒適優(yōu)雅的營(yíng)業(yè)場(chǎng)所。銀行裝飾得亮麗雅致會(huì)帶給顧客一種舒適感、尊貴感和安全感。
同時(shí)讓客戶覺(jué)得出銀行的實(shí)力。因此,營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)要依據(jù)規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)營(yíng)業(yè)室內(nèi)外進(jìn)行凈化、美化,在外部形象設(shè)計(jì)上應(yīng)追求鮮明、統(tǒng)一的風(fēng)格,以起到無(wú)聲的宣傳作用。
招商銀行服務(wù)流程科學(xué)、服務(wù)內(nèi)容廣泛、服務(wù)態(tài)度良好,服務(wù)理念滲透到每一個(gè)部門和每一位員工心中,感恩上帝成為全員共同的價(jià)值認(rèn)知。通過(guò)這次學(xué)習(xí)活動(dòng),我明白了招商銀行沈陽(yáng)分行成為沈陽(yáng)地區(qū)滿分銀行的原因。
同時(shí),也發(fā)現(xiàn)了我行在服務(wù)管理工作上存在著很多“軟硬件”建設(shè)方面的不足和此次海南省銀行業(yè)協(xié)會(huì)組織者的“良苦用心”。在今后的工作中,我將把在沈陽(yáng)學(xué)習(xí)到的服務(wù)管理方面的經(jīng)驗(yàn),結(jié)合我行實(shí)際,很好的運(yùn)用到實(shí)際工作中去,使我行的服務(wù)工作再上一個(gè)新的臺(tái)階。
銀行員工演講稿 篇9
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事大家好:
大家上午好!
我很榮幸這次被評(píng)為20年度優(yōu)秀員工,我們大家在工作中并肩作戰(zhàn),取得了可喜可賀的成績(jī)。這個(gè)榮譽(yù)不但得益于公司各位同事的支持與默契合作,更得益于公司優(yōu)良的團(tuán)隊(duì)氛圍和集體上下一致,積極認(rèn)真的工作態(tài)度,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的信任和支持,同事們對(duì)我的支持與幫助以及整個(gè)財(cái)務(wù)部的共同努力。而正是由于有這么融洽與和諧的環(huán)境,讓我能在工作中投入的`熱忱,從而實(shí)現(xiàn)自身更大的價(jià)值,所以這份沉甸甸的榮譽(yù)不光屬于我個(gè)人,而是屬于我們財(cái)務(wù)每一個(gè)成員。
這次能被評(píng)為優(yōu)秀員工,我想這既是公司對(duì)我工作的肯定,也是對(duì)今后工作做得更好的一種鼓勵(lì)。我也堅(jiān)信,今后的工作一定會(huì)做得更好。
公司領(lǐng)導(dǎo)及財(cái)務(wù)部的所有員工對(duì)我都非常好,所以我始終都帶著感恩的心情去工作。人沒(méi)有家庭就沒(méi)有溫暖,員工沒(méi)有公司也沒(méi)有溫暖,人在父母身旁感覺(jué)有依靠,同樣員工在公司這個(gè)大家庭里也感覺(jué)有依靠,所以我沒(méi)有理由不努力工作,沒(méi)有理由不做一個(gè)忠誠(chéng)公司的員工。
當(dāng)選為優(yōu)秀員工,僅僅是進(jìn)步的起點(diǎn),這將是我今后工作的鞭策和動(dòng)力,它將推動(dòng)我更加努力地完成公司的各項(xiàng)指標(biāo),做好每一件事,沿著這個(gè)目標(biāo),我不斷努力前進(jìn),我想優(yōu)秀最重要的一點(diǎn)就是:要有一顆奉獻(xiàn)的心,敢于行動(dòng),愿意付出,才有收獲。
銀行員工演講稿 篇10
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、朋友們:
大家好!今天我代表xx工行演講的題目就是《在平凡的崗位上鑄就金融事業(yè)的輝煌》。不錯(cuò),同外界繽紛的天地相比,我所從事的工作好像覺(jué)得總有統(tǒng)計(jì)不完的數(shù)據(jù),理不完的帳,一天的工作千篇一律,周而復(fù)始,實(shí)在乏味。歲時(shí)的我也曾經(jīng)困惑,這樣的工作這么瑣碎,怎么能實(shí)現(xiàn)心中遠(yuǎn)大的理想和抱負(fù)呢?當(dāng)看到周圍的老同志默默無(wú)聞的工作,兢兢業(yè)業(yè),我理解了。
給你一張足夠大的紙,你所要做的是重復(fù)這樣的動(dòng)作對(duì)折,不停地對(duì)折。當(dāng)你把這張紙對(duì)折了次的時(shí)候,所達(dá)到的厚度不是一個(gè)冰箱那么厚或者兩層樓那么厚,也不是延吉市到紐約的距離這個(gè)厚度接近于地球到太陽(yáng)之間的距離。沒(méi)錯(cuò),就是這樣簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的動(dòng)作,是不是讓你感覺(jué)好似一個(gè)奇跡?為什么看是毫無(wú)分別的重復(fù),會(huì)有這樣驚人的結(jié)果呢?換句話說(shuō),這種貌似突然的成功,根基何在?折紙,不是為了一遍遍的重復(fù),而是要達(dá)到從太陽(yáng)到地球之間距離般的厚度。腳踏實(shí)地不僅僅是為了一步步地前進(jìn),而是不斷地實(shí)現(xiàn)目標(biāo),進(jìn)一步創(chuàng)造目標(biāo)。
我不認(rèn)為我們的工作只是“收收放放,點(diǎn)鈔記賬”,只要我們專研業(yè)務(wù),敬業(yè)愛(ài)崗。我們的收收放放就會(huì)保證資金這個(gè)國(guó)民經(jīng)濟(jì)運(yùn)行血液的暢通,我們手中的點(diǎn)鈔記帳就會(huì)讓阿拉伯?dāng)?shù)字變成美妙的音符,奏出新時(shí)代的樂(lè)章。當(dāng)我們完成每一次存取款業(yè)務(wù),點(diǎn)清堆得像小山似的鈔票時(shí),不正體現(xiàn)著我們的價(jià)值,不正是偉大事業(yè)的基礎(chǔ)嗎!如果每一個(gè)金融工作者都能夠在自己平凡的崗位上勤奮學(xué)習(xí),刻苦專研,那么我們將用勤勞和智慧擔(dān)負(fù)起金融穩(wěn)定發(fā)展,全面建設(shè)小康社會(huì)的重任,構(gòu)筑起抵御金融風(fēng)險(xiǎn)的萬(wàn)里長(zhǎng)城!
剛步入銀行儲(chǔ)蓄工作,我看到儲(chǔ)蓄所的業(yè)務(wù)比較繁忙致使儲(chǔ)戶經(jīng)常排長(zhǎng)隊(duì)的情景,我感到身上的'擔(dān)子不輕,我暗下決心要盡快地學(xué)好業(yè)務(wù),掌握快捷、準(zhǔn)確、周到的服務(wù)水平。于是我白天上班,晚上回家熟記理解規(guī)章制度、服務(wù)規(guī)則練習(xí)點(diǎn)鈔。時(shí)間一長(zhǎng),與朋友的接觸就相對(duì)少了,朋友對(duì)我說(shuō):“你活得的真夠累的”我一笑,心里提醒自己,這是我的業(yè)務(wù),我要做得更好?嗑毘龀煽(jī),一次一位個(gè)體工商戶拿來(lái)十多萬(wàn)元零亂不整的錢來(lái)到儲(chǔ)蓄所存款,我專心迅速整理清點(diǎn)打捆,很快把準(zhǔn)確數(shù)字告訴了顧客,顧客連聲稱贊。過(guò)一段時(shí)間這位顧客把存到其他銀行的存款也轉(zhuǎn)到了工行。這件事讓我信心倍增,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)的勁頭更足了。
業(yè)務(wù)的純熟讓我擔(dān)起了更大的責(zé)任,年我調(diào)到會(huì)計(jì)科任出納員。業(yè)務(wù)量明顯增多,我對(duì)自身的業(yè)務(wù)要求也更加嚴(yán)格了。除了上班時(shí)間練習(xí)點(diǎn)鈔,每天回到家里對(duì)著鏡子練習(xí),仔細(xì)觀察自己點(diǎn)鈔的動(dòng)作規(guī)范和幅度大小,還要自己設(shè)時(shí)間限制闖關(guān)。眼看著一次次的突破,我心中充滿了自豪感,愛(ài)人和孩子也為我高興為我加油鼓勁。年我參加全市金融系統(tǒng)業(yè)務(wù)比賽奪得點(diǎn)鈔單紙單張第一名,多紙多張第一名,扇面點(diǎn)鈔第五名,挑假幣第三名,全能第一名,為我們工行奪得團(tuán)體第一名立下頭功。
xx年,我被州工行選拔參加全省工行系統(tǒng)業(yè)務(wù)競(jìng)賽。我清楚,參加全省的比賽,不僅僅是個(gè)人的成敗,也不僅僅是各地區(qū)與各地區(qū)之間的競(jìng)技,而是我們延邊州工行系統(tǒng)綜合素質(zhì)的集中反映,更是一次代表我們延邊州工行系統(tǒng)在全省同行面前的風(fēng)采表演。我暗下決心,許勝不許敗,不能辜負(fù)同志們對(duì)我的期望。半個(gè)月的近乎殘酷的集訓(xùn),我拋家離子,苦練點(diǎn)鈔,手指磨破了,貼上創(chuàng)可貼繼續(xù)練,磨出了繭子,用水搓搓接著練。決賽了,我沉著應(yīng)戰(zhàn),保持平常心,以分鐘整點(diǎn)把的成績(jī)摘取了全省工行業(yè)務(wù)競(jìng)賽“點(diǎn)鈔單紙單張項(xiàng)目”第一名。那一刻我真正體會(huì)了作為一個(gè)工行人的自豪。
幾年來(lái)面對(duì)自己取得的一點(diǎn)成績(jī)面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)同志們的表?yè)P(yáng)和鼓勵(lì)面對(duì)一張張獎(jiǎng)狀和證書(shū)
我沒(méi)有滿足更沒(méi)有停止前進(jìn)的腳步。學(xué)如逆水行舟不進(jìn)則退,在這個(gè)充滿挑戰(zhàn)、充滿競(jìng)爭(zhēng)的學(xué)習(xí)型社會(huì)里就是優(yōu)勝劣汰。成績(jī)只能說(shuō)明過(guò)去,并不代表將來(lái)。我沒(méi)有理由沾沾自喜,也沒(méi)有時(shí)間原地休息,因?yàn)樾乱惠喌奶魬?zhàn)已經(jīng)來(lái)臨,我喜歡迎接新的挑戰(zhàn)。
銀行員工演講稿 篇11
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同伴:
咱們好!
首要作一個(gè)毛遂自薦,自個(gè)xxx,現(xiàn)年31歲,在工行運(yùn)營(yíng)部作業(yè),中 共黨員,大專文化,助理管帳師。
我是一名腳踏實(shí)地一貫在一線作業(yè)的職工,近兩年來(lái),殷切感遭到改造的浪潮迎面而來(lái),咱們不能也不應(yīng)該躲避。跟著我國(guó)參與世貿(mào)安排,對(duì)咱們每一位職工提出了更高的央求,想輕輕松松作業(yè),舒舒服服上班的日子不復(fù)存在了,咱們面臨的是日益劇烈的競(jìng)賽。競(jìng)聘對(duì)我來(lái)說(shuō)既是一次時(shí)機(jī)又是一場(chǎng)應(yīng)戰(zhàn),工行要生計(jì)要翻開(kāi),靠的是咱們每一位熱血青年,因而,我選擇來(lái)參與這次競(jìng)聘,展現(xiàn)自個(gè)。
一、競(jìng)聘優(yōu)勢(shì)
1、首要我信任自個(gè)有決計(jì)也有能擔(dān)負(fù)起這一重?fù)?dān)。從自我實(shí)質(zhì)方面來(lái)看,我是從部隊(duì)回來(lái)的,經(jīng)過(guò)部隊(duì)這所大學(xué)校的操練,養(yǎng)成吃苦耐勞、就事決斷、軍令如山的好特性。在部隊(duì)從事新聞報(bào)導(dǎo)作業(yè),因作業(yè)超卓榮立三等功一次受嘉獎(jiǎng)屢次,上一年,運(yùn)營(yíng)部創(chuàng)星級(jí)網(wǎng)點(diǎn),我充沛表現(xiàn)自個(gè)的特長(zhǎng),在《如皋日?qǐng)?bào)》對(duì)運(yùn)營(yíng)部進(jìn)行的宣揚(yáng),獲得了超卓的效果。進(jìn)行以來(lái),能不斷完善和行進(jìn)自我,仔細(xì)學(xué)習(xí)各項(xiàng)事務(wù)常識(shí),趕快習(xí)氣銀行作業(yè)。95年經(jīng)過(guò)全國(guó)成人高考并獲得江蘇省財(cái)經(jīng)高級(jí)學(xué)校大專學(xué)歷,如今正向本科進(jìn)軍,98年經(jīng)過(guò)江蘇省英語(yǔ)、核算機(jī)等級(jí)考試,20xx年經(jīng)過(guò)國(guó)家人事部考試,被聘為助理管帳師。
2、有著較強(qiáng)作業(yè)職責(zé)心和行進(jìn)心。進(jìn)行以來(lái)先后從事出納、管帳等崗位的作業(yè),做到干一行愛(ài)一行,對(duì)待作業(yè)仔細(xì)擔(dān)任,出納點(diǎn)鈔獲省行級(jí)能手,所處理事務(wù)無(wú)一嚴(yán)重差錯(cuò),98年被評(píng)為支行“優(yōu)良行員”。我總覺(jué)得作為年青人總該有點(diǎn)尋求,更何況面臨日趨劇烈的競(jìng)賽,想躲避是不可能的。前史的重?fù)?dān)現(xiàn)已落在咱們肩上,咱們只需知難而進(jìn),苦干實(shí)干,全部奉獻(xiàn)自個(gè)。
3、我深化懂得這一崗位的首要性。將西門儲(chǔ)蓄所升格為分理處,充沛表現(xiàn)了行黨委、行長(zhǎng)室對(duì)該分理處的高度注重和對(duì)其寄予無(wú)限的希望。作為新建分理處主任要一種吃苦耐勞和開(kāi)荒精力,瞄準(zhǔn)方針、不負(fù)眾望,保證使命完畢。
4、可以看到自個(gè)的缺陷。事務(wù)水平有待進(jìn)一步行進(jìn),儲(chǔ)蓄事務(wù)沒(méi)有觸摸過(guò),但我信任我有才華趕快習(xí)氣。管理對(duì)我來(lái)說(shuō)是個(gè)全新的課題,在往后作業(yè)中,我將不斷地調(diào)整自個(gè),謙善討教,加強(qiáng)學(xué)習(xí),與時(shí)俱進(jìn),超越自我。
二、方針和使命
這次競(jìng)聘假定成功,我將進(jìn)一步解放思維,帶領(lǐng)各位同伴行進(jìn)結(jié)算質(zhì)量,搞好優(yōu)良效能,挖掘市場(chǎng)潛力,搶奪優(yōu)良客戶源,開(kāi)創(chuàng)分理處新局面,全部過(guò)量完畢行黨委、行長(zhǎng)室交辦的各項(xiàng)使命,將分理處創(chuàng)辦成三星級(jí)網(wǎng)點(diǎn)。
三、詳細(xì)方法
作為新建分理處要保證方針使命完畢,我以為首要要做好以下幾方面作業(yè):
1、思維總攬全局,做好模范。作一個(gè)帶頭人要有全局觀念,要從多方面思考問(wèn)題,諧和各方面聯(lián)絡(luò),熟行黨委、行長(zhǎng)室的領(lǐng)導(dǎo)下,向方針使命沖刺。在內(nèi)務(wù)管理方面相同要統(tǒng)籌全部,如原則實(shí)施、安全捍衛(wèi)、環(huán)境衛(wèi)生等。管理對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的課題,熟話說(shuō)得好,正人先正已,自個(gè)要做好模范,從各方面嚴(yán)峻央求自個(gè),吃苦在前,享受在后。
2、共同思維,表現(xiàn)團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)精力。以績(jī)效查核為動(dòng)力,充沛調(diào)動(dòng)職工的生動(dòng)性。借分理處升格的春風(fēng),運(yùn)用新事務(wù)體系的搶先的硬件多渠道、全方位翻開(kāi)攬存增存作業(yè)。煽動(dòng)職工找聯(lián)絡(luò)、拉聯(lián)絡(luò)、抓聯(lián)絡(luò),獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,樹(shù)立完善攬存信息網(wǎng)絡(luò),捕捉每條信息。作為我自個(gè)更要主動(dòng)反擊,尋覓客戶源、存款源。
3、挖掘優(yōu)良客戶源,尋覓新的增長(zhǎng)點(diǎn)。客戶是商業(yè)銀行翻開(kāi)的根底,沒(méi)有一個(gè)安穩(wěn)的.“黃金”客戶群,銀行事務(wù)的開(kāi)荒就成了無(wú)源之水、無(wú)本之木。因而,要在挖掘客戶源上狠下功失,保證使命的完畢。一是充沛運(yùn)用我行結(jié)算的優(yōu)勢(shì),面向鄉(xiāng)鎮(zhèn)尋覓開(kāi)戶單位。如今,信用社的結(jié)算功用相對(duì)對(duì)比滯后,不能習(xí)氣用戶的需要,而我行的網(wǎng)點(diǎn)首要會(huì)合在城里和少量鎮(zhèn),可以從中挖掘不少優(yōu)良客戶。二是挖他行存款,瞄準(zhǔn)單位找聯(lián)絡(luò),全部反擊。加強(qiáng)效能,全部行進(jìn)躍進(jìn)路分理處的知名度。
4、效能是銀行的生命線。要使榜首位職工知道這一點(diǎn),推進(jìn)效能的深層次、高水平、全方位翻開(kāi),增強(qiáng)銀行在同業(yè)之間的競(jìng)賽力,現(xiàn)代的銀行不能在簡(jiǎn)略的停留在淺笑效能,要在效能質(zhì)量上下功夫,主動(dòng)與客戶樹(shù)立一種超卓的豪情聯(lián)絡(luò),構(gòu)成以客戶為基地的運(yùn)營(yíng)理念,想客戶所想,急客戶所急,讓客戶實(shí)在感遭到咱們分理處的優(yōu)越性。
5、內(nèi)抓管理,外樹(shù)形象!皼](méi)有規(guī)則不成方圓”,加強(qiáng)職工政治思維理論和事務(wù)操作原則的學(xué)習(xí),用原則來(lái)規(guī)范做法,行進(jìn)作業(yè)功率,一起,找準(zhǔn)客戶需要與我行原則的聯(lián)絡(luò)點(diǎn),效能好客戶,操練出一支事務(wù)過(guò)硬,特性優(yōu)良的部隊(duì)。充沛運(yùn)用宣揚(yáng)東西,煽動(dòng)職工反映好人好事在新聞媒體行進(jìn)行報(bào)導(dǎo),拓寬社會(huì)影響。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委,我來(lái)參與這次競(jìng)聘是職責(zé)感和使命感的教唆。不管成功與否,我將自始自終為工行表現(xiàn)自個(gè)的光和熱。
謝謝咱們!
銀行員工演講稿 篇12
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
首先,我非常榮幸能有這樣一個(gè)機(jī)會(huì)站在這個(gè)講臺(tái)上作為此次的培訓(xùn)學(xué)員的代表,針對(duì)此次培訓(xùn)的即將開(kāi)始做一個(gè)簡(jiǎn)單發(fā)言。另外,我要感謝的是組織這次培訓(xùn)的各位領(lǐng)導(dǎo)以及將各位黨校的領(lǐng)導(dǎo)和即將參與培訓(xùn)我們的培訓(xùn)老師們,對(duì)此,我代表全體學(xué)員向你們致以較真誠(chéng)的謝意。謝謝!
組織這次培訓(xùn),不僅是為銀行工作的更好開(kāi)展而完善自身,也更是出于銀行領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的關(guān)心愛(ài)護(hù)。我深明此次培訓(xùn)的機(jī)會(huì)難得及其意義所在,于培訓(xùn)中我們將認(rèn)真跟隨培訓(xùn)老師學(xué)習(xí),從而力求實(shí)現(xiàn)思想上,能力上的長(zhǎng)足進(jìn)步。希望能夠在接下來(lái)的培訓(xùn)工作中獲得較大的收獲以及自身能力的進(jìn)步。下面,我代表即將參加此次培訓(xùn)的全體學(xué)員對(duì)此次培訓(xùn)的態(tài)度和認(rèn)識(shí)做一個(gè)簡(jiǎn)單介紹。
一、逆水行舟,不進(jìn)則退
如果說(shuō)服務(wù)是銀行的立足之本,那么營(yíng)銷則是銀行的發(fā)展之源。營(yíng)銷工作的重要性不言而喻。作為長(zhǎng)期處在營(yíng)銷一線的人員,專業(yè)知識(shí)上的熟練掌握就顯得尤為重要了!澳嫠兄,不進(jìn)則退”。在社會(huì)日新月異的變化以及銀行的發(fā)展過(guò)程當(dāng)中我們將面臨更多、更新的各種挑戰(zhàn)和困難,原地踏步只能逐漸泯沒(méi)于眾流,唯有不斷在學(xué)習(xí)中提升專業(yè)知識(shí)以及管理能力,才能夠適應(yīng)于新形勢(shì)下的全新要求。因此,這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì)就顯得彌足珍貴了,這正是一個(gè)我們學(xué)習(xí)完善自身的絕佳機(jī)會(huì)。時(shí)不我待,只爭(zhēng)朝夕,帶著這樣的心態(tài)參加這次培訓(xùn),努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)充實(shí)自身,相信定能有所斬獲。
二、空杯心態(tài),交流學(xué)習(xí)
自得自滿永遠(yuǎn)是一個(gè)人成功的較大阻礙,雖然于營(yíng)銷和管理上我們已經(jīng)有了一定的.經(jīng)驗(yàn),然而,這是一個(gè)瞬息萬(wàn)變的時(shí)代,且不談我們的知識(shí)是否全面,完全滿足于已有知識(shí)的豐富遲早將為社會(huì)所淘汰。這次的學(xué)習(xí)中,我們應(yīng)當(dāng)持有“空杯心態(tài)”,于學(xué)習(xí)中謙虛跟隨老師學(xué)習(xí),嚴(yán)守學(xué)習(xí)紀(jì)律,結(jié)合工作實(shí)際多總結(jié)、多思考,多與大家相互學(xué)習(xí)、取長(zhǎng)補(bǔ)短,相互交流,從而達(dá)到共同進(jìn)步的目的。帶著這樣的空杯心態(tài),也方能在接下來(lái)的培訓(xùn)中收獲更大的成功和進(jìn)步。
誠(chéng)然,這次培訓(xùn)我所需要關(guān)注的遠(yuǎn)不只這兩個(gè)方面,銀行工作也絕不僅僅應(yīng)當(dāng)注重這兩個(gè)方面,然而無(wú)論是專業(yè)水平還是工作態(tài)度上,其重要性卻都是絕對(duì)不容忽視的,也是營(yíng)銷工作的關(guān)鍵所在。于接下來(lái)的培訓(xùn)中,我們應(yīng)當(dāng)充分認(rèn)識(shí)自身工作實(shí)現(xiàn)工作態(tài)度上的轉(zhuǎn)變以及專業(yè)能力上的鍛煉,通過(guò)學(xué)習(xí)交流進(jìn)一步提升自身的思想認(rèn)識(shí)以及自身能力,從而更好的應(yīng)對(duì)新的挑戰(zhàn)。于以后的工作中,我們同樣也應(yīng)端正工作態(tài)度,提升專業(yè)水平,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和極佳的專業(yè)知識(shí)贏得客戶,收獲成功!謝謝大家,我的演講完畢。
銀行員工演講稿 篇13
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
首先作一個(gè)自我介紹,本人xxx,現(xiàn)年xx歲,在x行營(yíng)業(yè)部工作,黨員,xx文化,助理會(huì)計(jì)師。
我是一名勤勤懇懇一直在一線工作的員工,近兩年來(lái),深切感受到改革的浪潮迎面而來(lái),我們不能也不應(yīng)該回避。隨著xx,對(duì)我們每一位員工提出了更高的要求,想輕輕松松工作,舒舒服服上班的日子不復(fù)存在了,我們面對(duì)的是日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)。競(jìng)聘對(duì)我來(lái)說(shuō)既是一次機(jī)遇又是一場(chǎng)挑戰(zhàn),x行要生存要發(fā)展,靠的是我們每一位熱血青年,因此,我決定來(lái)參加此次競(jìng)聘,展示自己。
1、首先我相信自己有信心也有能擔(dān)負(fù)起這一重任。從自我素質(zhì)方面來(lái)看,我是從部隊(duì)回來(lái)的,經(jīng)過(guò)部隊(duì)這所大學(xué)校的磨練,養(yǎng)成吃苦耐勞、辦事果斷、令行禁止的好作風(fēng)。在部隊(duì)從事新聞報(bào)道工作,因工作突出榮立三等功一次受嘉獎(jiǎng)多次,去年,營(yíng)業(yè)部創(chuàng)網(wǎng)點(diǎn),我充分發(fā)揮自己的特長(zhǎng),在《xx日?qǐng)?bào)》對(duì)營(yíng)業(yè)部進(jìn)行的宣傳,取得了良好的效果。進(jìn)行以來(lái),能不斷完善和提升自我,認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí),盡快適應(yīng)銀行工作。20xx年通過(guò)國(guó)家人事部考試,被聘為助理會(huì)計(jì)師。
2、有著較強(qiáng)工作責(zé)任心和進(jìn)取心。進(jìn)行以來(lái)先后從事出納、會(huì)計(jì)等崗位的工作,做到干一行愛(ài)一行,對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),出納點(diǎn)鈔獲省行級(jí)能手,所辦理業(yè)務(wù)無(wú)一重大差錯(cuò),20xx年被評(píng)為支行“優(yōu)秀行員”。我總覺(jué)得作為年青人總該有點(diǎn)追求,更何況面對(duì)日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng),想逃避是不可能的。歷史的重任已經(jīng)落在我們肩上,我們只有迎難而上,苦干實(shí)干,全面奉獻(xiàn)自己。
3、我深刻懂得這一崗位的重要性。將xx升格為分理處,充分體現(xiàn)了行黨委、行長(zhǎng)室對(duì)該分理處的高度重視和對(duì)其寄予無(wú)限的厚望。作為新建分理處主任要一種吃苦耐勞和開(kāi)拓精神,瞄準(zhǔn)目標(biāo)、不負(fù)眾望,確保任務(wù)實(shí)現(xiàn)。
4、能夠看到自己的弱點(diǎn)。業(yè)務(wù)水平有待進(jìn)一步提高,儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)沒(méi)有接觸過(guò),但我相信我有能力盡快適應(yīng)。管理對(duì)我來(lái)說(shuō)是個(gè)全新的課題,在今后工作中,我將不斷地調(diào)整自己,虛心請(qǐng)教,加強(qiáng)學(xué)習(xí),與時(shí)俱進(jìn),超越自我。
這次競(jìng)聘如果成功,我將進(jìn)一步解放思想,帶領(lǐng)各位同事提高結(jié)算質(zhì)量,搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),挖掘市場(chǎng)潛力,爭(zhēng)取優(yōu)質(zhì)客戶源,開(kāi)創(chuàng)分理處新局面,全面超額完成行黨委、行長(zhǎng)室交辦的各項(xiàng)任務(wù),將分理處創(chuàng)辦成三網(wǎng)點(diǎn)。
作為新建分理處要確保目標(biāo)任務(wù)實(shí)現(xiàn),我認(rèn)為主要要做好以下幾方面工作:
1、思想總攬全局,做好表率。作一個(gè)帶頭人要有全局觀念,要從多方面考慮問(wèn)題,協(xié)調(diào)各方面關(guān)系,在行黨委、行長(zhǎng)室的領(lǐng)導(dǎo)下,向目標(biāo)任務(wù)沖刺。在內(nèi)務(wù)管理方面同樣要兼顧全面,如制度執(zhí)行、安全保衛(wèi)、環(huán)境衛(wèi)生等。管理對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的課題,熟話說(shuō)得好,正人先正已,自己要做好表率,從各方面嚴(yán)格要求自己,吃苦在前,享受在后。
2、統(tǒng)一思想,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)精神。以績(jī)效考核為動(dòng)力,充分調(diào)動(dòng)員工的積極性。借分理處升格的東風(fēng),利用新業(yè)務(wù)系統(tǒng)的先進(jìn)的硬件多渠道、全方位開(kāi)展攬存增存工作。鼓勵(lì)員工找關(guān)系、拉關(guān)系、抓關(guān)系,獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,建立完善攬存信息網(wǎng)絡(luò),捕捉每條信息。作為我本人更要主動(dòng)出擊,尋找客戶源、存款源。
3、挖掘優(yōu)質(zhì)客戶源,尋找新的增長(zhǎng)點(diǎn)?蛻羰巧虡I(yè)銀行發(fā)展的基礎(chǔ),沒(méi)有一個(gè)穩(wěn)定的“黃金”客戶群,銀行業(yè)務(wù)的開(kāi)拓就成了無(wú)源之水、無(wú)本之木。因此,要在挖掘客戶源上狠下功失,確保任務(wù)的實(shí)現(xiàn)。一是充分利用我行結(jié)算的優(yōu)勢(shì),面向鄉(xiāng)鎮(zhèn)尋找開(kāi)戶單位。我行的網(wǎng)點(diǎn)主要集中在城里和少數(shù)鎮(zhèn),可以從中挖掘不少優(yōu)質(zhì)客戶。二是挖他行存款,瞄準(zhǔn)單位找關(guān)系,全面出擊。加強(qiáng)服務(wù),全面提升躍進(jìn)路分理處的知名度。
4、服務(wù)是銀行的生命線。要使第一位員工認(rèn)識(shí)這一點(diǎn),促進(jìn)服務(wù)的`深層次、高水平、全方位發(fā)展,增強(qiáng)銀行在同業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)力,現(xiàn)代的銀行不能在簡(jiǎn)單的停留在微笑服務(wù),要在服務(wù)質(zhì)量上下功夫,主動(dòng)與客戶建立一種良好的感情關(guān)系,形成以客戶為中心的經(jīng)營(yíng)理念,想客戶所想,急客戶所急,讓客戶真正感受到我們分理處的優(yōu)越性。
5、內(nèi)抓管理,外樹(shù)形象。“沒(méi)有規(guī)矩不成方圓”,加強(qiáng)員工政治思想理論和業(yè)務(wù)操作制度的學(xué)習(xí),用制度來(lái)規(guī)范行為,提高工作效率,同時(shí),找準(zhǔn)客戶需求與我行制度的結(jié)合點(diǎn),服務(wù)好客戶,鍛煉出一支業(yè)務(wù)過(guò)硬,作風(fēng)優(yōu)良的隊(duì)伍。充分利用宣傳工具,鼓勵(lì)員工反映好人好事在新聞媒體上進(jìn)行報(bào)道,擴(kuò)大社會(huì)影響。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委,我來(lái)參加這次競(jìng)聘是責(zé)任感和使命感的驅(qū)使。不管成功與否,我將一如既往為x行發(fā)揮自己的光和熱。
最后,謝謝大家!
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