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超市優(yōu)秀員工的發(fā)言稿

時間:2024-08-20 18:11:51 發(fā)言稿 我要投稿

超市優(yōu)秀員工的發(fā)言稿

  隨著社會不斷地進步,發(fā)言稿的使用越來越廣泛,發(fā)言稿的格式由稱謂、開場白、主干、結(jié)尾等幾部分組成。相信許多人會覺得發(fā)言稿很難寫吧,下面是小編為大家整理的超市優(yōu)秀員工的發(fā)言稿,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

超市優(yōu)秀員工的發(fā)言稿

  超市優(yōu)秀員工的發(fā)言稿 篇1

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

  大家早上好!我叫小盈,來自超市果蔬科。主要負責(zé)水果蔬菜的銷售工作。每天都和水果蔬菜打交道。

  帶著夢想,帶著期盼,帶著激情,一年前,我來到xx超市,走上了水果蔬菜銷售這個崗位。在穿上超市標志服的那一刻,我有一種自豪感,身感肩上責(zé)任的沉重我深知,我的舉手投足,市民看在眼里,記在心上,留在腦中,我們的形象決定了我們的效益,我們的形象代表著公司的形象,只有真誠服務(wù)每一天,我們企業(yè)才會蒸蒸日上。

  我本來分到了四樓男裝區(qū)。因年齡偏大,不能交保險,主動找超市經(jīng)理下來的。

  我本身在外面賣過水果蔬菜,所以自愿到果蔬科的。我當時想的很簡單。果蔬嗎,就是上上貨,體力活,沒什么難的?烧娓善饋聿胖溃粌H臟、累,還那么繁瑣。尤其沒多久,又讓我訂貨,那時經(jīng)驗不足,拿捏不準當天的銷量,不清楚水果蔬菜有多少品項,每天都完不成計劃。有天早上,我剛接完貨,遇到了經(jīng)理。他問我今天貨多嗎,我說還可以。他說今天去六店開會,人家果蔬一天能買一萬多。

  我當時就愣了。呆呆的又問了一次,“一天一萬多元?”“對!”那時,我們一天也就兩千左右。當時,這件事對我的沖擊很大。我暗暗下定決心,一定要想辦法提高銷售額。

  從那時開始,我就跟著主管一步一步的學(xué)習(xí),從基礎(chǔ)學(xué)起,慢慢的加大訂貨量,降低商品價格,薄利多銷,終于,我們提高了銷售額。

  我們的努力和付出得到了收獲和回報。從那以后,我們每月都能超額完成銷售計劃,大大提高了銷售額。所謂一份耕耘、一份收獲,20xx年我們用汗水換來了碩果,用拼搏換來了喜悅,用付出換來了成功,我們這個團隊在感受著超市苦與樂的同時,個人能力也不斷提高,為超市創(chuàng)造更多的.價值,實現(xiàn)超市利益與個人利益的雙贏。

  回顧這一年來的工作,我非常感謝公司給了我一個發(fā)展的平臺,感謝超市各位領(lǐng)導(dǎo)的信任和鼓勵還有各位同事的支持與包容。

  我能有今天的成績,與你們的支持與包容是分不開的。再苦再累我都會堅持到底,在這我找到了生活的目標。工作讓我找到了自信和快樂。所以在這里工作我快樂,我幸福,我健康。我也相信我們超市人員會百折不撓、積極進取,我相信在領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)及超市員工的共同努力下,我們超市會取得更大的業(yè)績。最后衷心祝愿各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們身體健康、工作愉快。我的演講完了,謝謝大家!

  超市優(yōu)秀員工的發(fā)言稿 篇2

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、全體員工及家屬朋友們:

  大家上午好!

  很榮幸能夠代表獲獎員工站在這里發(fā)言。首先,我代表所有獲此殊榮的優(yōu)秀員工、崗位能手、敬業(yè)標兵,向關(guān)心和支持我們的各級領(lǐng)導(dǎo)表示衷心的感謝!向關(guān)心和關(guān)愛我們的親人們致以誠摯的問候!向緊密配合、相互支持的同事們致以崇高的敬意!

  是極其不平凡的一年,碩果累累,捷報頻傳?冃Э己顺尚э@著,多個科研項目列入省級重點支持項目,多項國家專利獲得,產(chǎn)品打入歐盟市場CE認證的順利通過,無一不證明雅之江公司正昂首闊步、蓬勃發(fā)展!

  今天,公司分別對25位員工授予優(yōu)秀員工、崗位能手、敬業(yè)標兵的榮譽稱號,這既是對我們過去一年工作表現(xiàn)的肯定和贊賞,更是對公司全體員工辛勤耕耘、默默的表彰和感謝。

  此刻,我的心,除了喜悅,更多的是感動。回首,我是進入雅之江公司的,在這2年多的工作中,我親自感受了公司規(guī)模不斷發(fā)展、壯大,管理不思提升、完善,身為其中一員,我感動無比驕傲、自豪,也正是這一份驕傲與自豪,讓我時時充滿信心和工作激情。

  責(zé)任、高效、嚴謹、一直是我的工作信條,今天的.成績將是我明天的起點,在榮譽面前,我不會沾沾自喜,因為,我深知:我還有許多不足之處,所以,在今后的工作中,我將更加嚴格要求自己,維護優(yōu)秀員工的形象,揚長避短,繼續(xù)向上,向前,用更加優(yōu)異的成績回報公司領(lǐng)導(dǎo)、同事、親人們的關(guān)心、支持和厚愛!

  我們雅之江人是偉大的,因為我們正在從事一件做大的事業(yè)。做國際標準的制定者,做世界知名的創(chuàng)新型企業(yè)!我相信,只要我們雅之江人齊心協(xié)力,奮勇拼搏,創(chuàng)造性將不可能變成可能,就一定會實現(xiàn)夢想,創(chuàng)造奇跡!

  最后,借今天這個平臺,再一次感謝公司領(lǐng)導(dǎo)、同事、親人們的支持、幫助與厚愛!祝愿大家新年快樂!身體健康!合家歡樂!豬年吉祥!

  謝謝大家!

  超市優(yōu)秀員工的發(fā)言稿 篇3

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、全體員工及家屬朋友們:

  大家上午好!很榮幸能夠代表獲獎員工站在這里發(fā)言。首先,我代表所有獲此殊榮的優(yōu)秀員工、崗位能手、敬業(yè)標兵,向關(guān)心和支持我們的各級領(lǐng)導(dǎo)表示衷心的感謝!向關(guān)心和關(guān)愛我們的親人們致以誠摯的問候!向緊密配合、相互支持的同事們致以崇高的敬意!

  20xx年是極其不平凡的一年,碩果累累,捷報頻傳?冃Э己顺尚э@著,多個科研項目列入省級重點支持項目,多項國家專利獲得,產(chǎn)品打入歐盟市場CE認證的順利通過,無一不證明雅之江公司正昂首闊步、蓬勃發(fā)展!

  今天,公司分別對25位員工授予優(yōu)秀員工、崗位能手、敬業(yè)標兵的榮譽稱號,這既是對我們過去一年工作表現(xiàn)的肯定和贊賞,更是對公司全體員工辛勤耕耘、默默的表彰和感謝。

  此刻,我的心,除了喜悅,更多的是感動;厥,我是20xx年進入雅之江公司的,在這2年多的工作中,我親自感受了公司規(guī)模不斷發(fā)展、壯大,管理不思提升、完善,身為其中一員,我感動無比驕傲、自豪,也正是這一份驕傲與自豪,讓我時時充滿信心和工作激情。

  責(zé)任、高效、嚴謹、一直是我的工作信條,今天的成績將是我明天的起點,在榮譽面前,我不會沾沾自喜,因為,我深知:我還有許多不足之處,所以,在今后的工作中,我將更加嚴格要求自己,維護優(yōu)秀員工的形象,揚長避短,繼續(xù)向上,向前,用更加優(yōu)異的'成績回報公司領(lǐng)導(dǎo)、同事、親人們的關(guān)心、支持和厚愛!

  我們雅之江人是偉大的,因為我們正在從事一件做大的事業(yè)。做國際標準的制定者,做世界知名的創(chuàng)新型企業(yè)!我相信,只要我們雅之江人齊心協(xié)力,奮勇拼搏,創(chuàng)造性將不可能變成可能,就一定會實現(xiàn)夢想,創(chuàng)造奇跡!

  最后,借今天這個平臺,再一次感謝公司領(lǐng)導(dǎo)、同事、親人們的支持、幫助與厚愛!祝愿大家新年快樂!身體健康!合家歡樂!豬年吉祥!

  謝謝大家!

  超市優(yōu)秀員工的發(fā)言稿 篇4

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)和全體同事:

  大家好!

  人因有事業(yè)而從容,人因有成就而自豪。獲得“優(yōu)秀員工”稱號的我的人生又多了一座里程碑,這次獲獎是超市對我近一年工作的肯定,也是給予我的一種崇高的額榮譽。

  站在講臺上向大家表露心聲,我感到前所未有的榮譽!我首先要感謝超市領(lǐng)導(dǎo)對我們這些普通員工的關(guān)心和支持,同時更要感謝那些和我一樣在普通工作崗位上默默工作的同事,正是因為我們大家的相互協(xié)作,才鑄就了今天每個人不同層次的輝煌。也凸顯了我賓館團結(jié)奮進的集體榮譽感。因此,今天的榮譽不僅僅是屬于我個人,更應(yīng)該屬于我們在座的全體同事。

  這次的優(yōu)秀員工獎將一直勉勵我,保持積極進取的優(yōu)良傳統(tǒng),維護優(yōu)秀員工的先進性,不斷激勵自己的潛能,自覺地做好每一件事情,持續(xù)改進、不斷學(xué)習(xí)和完善自己,每天爭取一點小進步,并以更優(yōu)秀的工作能迎接工作上新的挑戰(zhàn)。

  從去年xx月份來到這里,我已經(jīng)在超市工作了近一年時間,超市團結(jié)、務(wù)實的工作作風(fēng)已深深地扎根在我的心底。我的工作不禁讓我擴展了知識面,更讓我明白一個道理:只有領(lǐng)導(dǎo)、同事上下一心、相互合作,依靠團隊的力量,才能創(chuàng)造的工作業(yè)績。新一年我們以更竭誠的'服務(wù)讓客人有賓至如歸的感覺,不僅感動了客人也深深的感到了我們自己。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是沒有終點的。我們真心的付出,得到客人們的信任,也是對我們真誠的回報。我們應(yīng)一如既往的'敬業(yè)、樂業(yè),用飽滿的熱情投入到每一天的工作中,用心體會,與愛同行。

  超市給予了我這樣的成長環(huán)境,讓我像小樹苗那樣茁壯成長,使我得以不斷的進步。在以后的工作當中,我將更加努力,不足之處虛心向周圍的同事學(xué)習(xí),不斷學(xué)習(xí)新的知識,才能提高自己的工作質(zhì)量,才能改進工作方法。這也是作為一名優(yōu)秀員工維護榮譽的責(zé)任。

  工作依然繼續(xù),在未來的日子里,我將不辜負領(lǐng)導(dǎo)的期望,腳踏實地的為賓館的發(fā)展盡自己的綿薄之力。賓館將會因為我們不斷的努力而更加美好,讓我們一起迎接每個嶄新美好的明天吧!

  我的發(fā)言完畢,謝謝大家!

  超市優(yōu)秀員工的發(fā)言稿 篇5

  各位家人

  大家早上好!我是生鮮處的一名促銷員我叫xx,很高興我被評為三月份的優(yōu)秀員工,當然這不是我的最終目標,今年我的目標是成為XX年度的優(yōu)秀員工,經(jīng)歷了無數(shù)的風(fēng)風(fēng)雨雨,終于我們迎來了東興的第19個生日,我們開心我們激動,我們熱血澎湃!可惜的是我沒有去晚會的現(xiàn)場,不過我在心底悄悄地告訴自己,那已經(jīng)成為過去,重要的是現(xiàn)在,努力成為今年的優(yōu)秀員工就能參加?xùn)|興20歲的生日,我相信我一定能做到!

  相信好多人和我一樣,以前也有過替他的.工作,而最后放棄的原因一定是不適合,來到東興這個大家庭已經(jīng)一年多了,在這一年里我深深的體會到了東興的企業(yè)文化,也被他的使命感動了第一次看到一個企業(yè)的使命竟然是先為員工創(chuàng)造美好生活,再為社會奉獻豐盛價值,這是我之前沒有想到的,以前也沒有接觸過什么叫團隊,根本不了解團隊的真正意義,經(jīng)過上次集體的旅游事件,我相信我的伙伴們已經(jīng)知道了團隊的重要性,現(xiàn)在我的團隊每天組織了晨練,這樣既鍛煉了身體,有促進了我們之間的友誼,更有益于團隊的協(xié)作!此時我深刻的體會到了,一個人的力量是有限的,但是一群人的力量是無限的,當五個手指伸出來的時候,它就是五個指頭,但是當你把五個指頭握起來的時候,他就是一個拳頭,這就是團隊!我深信在楊主管的帶領(lǐng)下,我們生鮮處一定是最棒的!

  以前我們?yōu)槌蔀闁|興人而驕傲,今后我們會讓東興為我們而自豪!

  謝謝大家!

  超市優(yōu)秀員工的發(fā)言稿 篇6

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的各位同事:

  在這辭舊迎新的時辰,我們喜氣洋洋、歡聚一堂,共度佳節(jié),在此我真誠地祝愿大家新年快樂!同時,我想借此機會,向曾經(jīng)在工作中給予我支持和關(guān)懷的領(lǐng)導(dǎo)、同事們致以衷心的感謝!也向支持我們部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示深深的謝意!

  我叫xxx,現(xiàn)是xxx(部門)xxx(職務(wù))。這些年在領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和同事的熱心幫助下,勤奮工作,從每件小事做起,從點點滴滴積累,在平凡的工作崗位上默默地奉獻著。

  每天早上,當我穿上整潔的工作服,面帶著微笑,來到xxx超市時,我的心情就顯得格外舒暢,這是因為xxx超市友好的環(huán)境,團結(jié)的氛圍,就象是一個溫馨的大家作為一名員工,我們每天都要迎著朝陽迎來第一位顧客,踏著夕陽送走最后一位顧客,以優(yōu)雅的氣質(zhì),嶄新的'面貌,讓顧客希冀而來、滿意而去,把到這里購物當成一種享受,以真誠服務(wù)換來顧客真情,使我們的工作生動而多彩!工作中,我深刻體會到:只有給顧客以關(guān)愛,視顧客為親人,才能獲得顧客的回報。

  我叫xxx,現(xiàn)是xxx(部門)xxx(職務(wù))。這些年在領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和同事的熱心幫助下,勤奮工作,從每件小事做起,從點點滴滴積累,在平凡的工作崗位上默默地奉獻著。

  每天早上,當我穿上整潔的工作服,面帶著微笑,來到xxx超市時,我的心情就顯得格外舒暢,這是因為xxx超市友好的環(huán)境,團結(jié)的氛圍,就象是一個溫馨的大家作為一名員工,我們每天都要迎著朝陽迎來第一位顧客,踏著夕陽送走最后一位顧客,以優(yōu)雅的氣質(zhì),嶄新的面貌,讓顧客希冀而來、滿意而去,把到這里購物當成一種享受,以真誠服務(wù)換來顧客真情,使我們的工作生動而多彩!工作中,我深刻體會到:只有給顧客以關(guān)愛,視顧客為親人,才能獲得顧客的回報。

  超市無小事,件件都重要,做好每一件小事,就是不簡單。沒有十全十美的商品,但有百分之百的服務(wù)。把細小的事做好本身就代表著一種偉大,我相信我在平凡的崗位上同樣可以做出不平凡的業(yè)績來。在競爭日益激烈的今天,我們更需要提高服務(wù)意識,端正服務(wù)態(tài)度,改善服務(wù)品質(zhì),以熱情的服務(wù)態(tài)度和專業(yè)的行動,為顧客提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

  回首瞻望,我們熟知的“鐵人”王進喜,憑著“寧可少活二十年,拼命也要拿下大油田”的頑強意志和沖天的干勁,獲得了成功。奧斯特洛夫斯基說過,“人的生命只有一次,當我離開這個世界的時候,我不因虛度年華而懊悔,也不因碌碌無為而后悔”,他們的青春之火熊熊燃燒,放射出了燦爛的光芒,同時也激勵著我們奮勇前進。同樣,公司給了我們每一個人展現(xiàn)自我的平臺,我們不能把自己僅僅放在“小我”的狹隘圈子里,我們要以建設(shè)新型的、強大的公司為己任。

  雖然在過去的一年中我的工作得到了大家的認可,榮幸地被評為xxx年度“優(yōu)秀員工”,面對榮譽我始終提醒著自己不能沾沾自喜,固步自封。今年的目標也正嚴峻的等待著我和大家齊心協(xié)力的去完成,在這新的一年里我也一定會更好的融入公司這一大家庭中,再接再厲,勤勤懇懇,腳踏實地,為xxxx超市的發(fā)展和攀升目標而努力!

  最后,我祝愿在坐的各位工作順利,身體健康!謝謝大家!

  超市優(yōu)秀員工的發(fā)言稿 篇7

  各位領(lǐng)導(dǎo),同事們,大家好!

  很高興參加這次以為主題的演講活動,望各位領(lǐng)導(dǎo)和同事建意指導(dǎo)。

  當我穿著整潔的制服,面帶微笑上班時,我的心情格外的舒暢,這是因為我們超市的環(huán)境,團結(jié)的氛圍,就像一個溫馨的大家庭,我快樂并感動著。作為基層員工更重要的是我們學(xué)會商品如何陳列,怎樣服務(wù)好每一位顧客。

  俗話說:粗耕一畝,不如精耕一寸,顯然關(guān)注度的高低與知名度的大小直接相關(guān)。那我們又如何來精心耕耘我們這不大的一方土地呢?對此,我們基層員工應(yīng)該做好以下最基本的工作。

  商品陳列是超市工作中一項非;A(chǔ)、非常重要的工作,在超市業(yè)態(tài)中,商品陳列決不是簡單的商品堆放,而具有美化賣場,刺激消費的專業(yè)職能。作為一名超市營銷人員,有必要認真分析陳列工作的內(nèi)在因素,科學(xué)地促進陳列工作的規(guī)范,使其最大程度地達到美化賣場,服務(wù)顧客,增加銷售的目的。

  以顧客需求為第一,商品陳列既有原則又有標準。工作的中心是服務(wù)顧客,是滿足顧客消費的需求。我雖是一名工作人員但同時也是消費者,平常購物時特別喜歡簡潔、一目了然的商品放置,所以商品的陳列非常重要,必須設(shè)身處地,站在顧客的角度去改進。全力做到以服務(wù)顧客為中心,滿足顧客需求為第一。

  我們知道超市時常會有商品促銷,促銷的目的是薄利多銷,所以促銷商品的擺放位置,應(yīng)使整個超市顯得生機盎然,具有強烈的感官刺激,并由此形成良好的商品形象,以點帶面,帶動整個商場的商品銷售。商品的陳列原則是,根據(jù)不同的需要設(shè)計相應(yīng)的方案。并且,要充分發(fā)揮商品陳列對銷售的促進作用,要依據(jù)以顧客為中心,需求為導(dǎo)向的陳列理念,根據(jù)顧客消費心理和行為習(xí)慣,采用科學(xué)的方式、方法,結(jié)合銷售的目標,展示出各種商品的特性,從而達到樹立形象、吸引人流、刺激消費、提升銷售的目的?此坪唵蔚年惲泄ぷ鳎溟g卻涵蓋了許多的科學(xué)規(guī)律。

  商品陳列所起的作用是無聲的導(dǎo)購。陳列和促銷同樣是有價值的。陳列可以促進銷售。商品陳列給顧客一種激動人心而卻出乎意料的體驗,同時又在整體上給人一種清新一致的識別,視覺化陳列可以促進銷售立足于第一線。每個商品數(shù)量是有限的,但通過我們不斷的更新庫存,商品的輪換擺放,還是給人一種耳目一新的感覺,顧客們不由得在店內(nèi)四顧環(huán)盼,他們感覺店內(nèi)永遠都在更新。

  那么我們又怎樣做好一個文明單位?那就是文明之心從小事體現(xiàn)。每天朝陽升起,我們有素養(yǎng)有禮貌的迎來第一位顧客的時候,我們要懷著一顆真誠的心,去包容去理解顧客。用我們文明的語言和標準的手勢引領(lǐng)顧客滿意購物。踏著夕陽微笑著送走最后一位顧客的時候,我們要知足,感恩并期待他們下次光臨。我們以優(yōu)雅的氣質(zhì),暫新的面貌,讓顧客希冀而來,滿意而歸。我們用真城服務(wù)換來顧客的真情,讓顧客把購物當成一種享受,使我們的'工作生動而多彩。古人云,凡事必做于細,大事必做于小,超市無小事,件件都重要。做好每一件小事,就是成功。沒有十全十美的商品,但有百分之百的服務(wù)。我相信在平凡的崗位上可以做出不平凡的業(yè)績。在競爭日益劇烈的今天,更需要我們提高服務(wù)意識,端正服務(wù)態(tài)度,改善服務(wù)品質(zhì),以熱情的服務(wù)和專業(yè)的行動,為顧客提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

  一個自然的,發(fā)自內(nèi)心的微笑會使人倍感親切,彼此間的距離一下子就會近了很多,所以人們說“相對一笑皆知已”。學(xué)者鄒金宏說“美好的微笑是道美麗的風(fēng)景,人類有了它而倍感溫暖”。在服務(wù)中,人們對微笑的贊揚是很多的,從贊語中,你會領(lǐng)略到人們的肯定。

  親愛的員工朋友們,顧客的需求在改變,我們的服務(wù)在完善,我們要抱著知足、感恩、努力工作的態(tài)度,把自己工作做的盡善盡美,扎扎實實。深入踐行。努力超越自己,提升自己,用真誠之心對代顧客,關(guān)愛顧客。顧客的滿意是我們最大的榮幸!在此也祝愿我們鑫源明天更輝煌!謝謝大家!

  超市優(yōu)秀員工的發(fā)言稿 篇8

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位嘉賓,朋友們:

  大家上午好!

  在各級領(lǐng)導(dǎo)、各界朋友的關(guān)心和支持下,經(jīng)過精心籌備,xx購物中心今天隆重開業(yè)了!值此喜慶之際,我代表全體員工向出席慶典儀式各位領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓和廣大顧客朋友們表示熱烈的歡迎和衷心的感謝!

  xx購物中心開業(yè)籌備期間,得到了各級領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門的深切關(guān)懷與大力支持,在此,對各級領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門的支持幫助表示誠摯感謝!

  xx購物中心面積平方米,地處xx市中心地段,交通便利、人氣旺盛、商業(yè)氣息濃厚;商場配套設(shè)施完善,裝修精美,格調(diào)高雅,布局合理,經(jīng)營商品種類齊全,以“物美價廉、服務(wù)大眾”的經(jīng)營理念服務(wù)于顧客。xx全體員工將持續(xù)加強管理,創(chuàng)新經(jīng)營,以一流的管理,一流的'服務(wù),一流的信譽樹立良好企業(yè)形象,全心全意為父老鄉(xiāng)親們創(chuàng)造一個溫馨舒適、放心安全的消費場所,為xx市的商業(yè)經(jīng)濟發(fā)展和市場繁榮做出貢獻。在此,真誠歡迎各級領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓、廣大顧客朋友對我們的工作給予監(jiān)督和支持,提出寶貴的意見和建議!

  最后,衷心祝愿各位領(lǐng)導(dǎo),各位來賓,身體健康、工作順利、萬事如意!祝愿xx購物中心開業(yè)大吉,生意興隆,鵬程萬里!

  謝謝大家!

  超市優(yōu)秀員工的發(fā)言稿 篇9

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的各位同事:

  在這辭舊迎新的時辰,我們喜氣洋洋、歡聚一堂,共度佳節(jié),在此我真誠地祝愿大家新年快樂!同時,我想借此機會,向曾經(jīng)在工作中給予我支持和關(guān)懷的領(lǐng)導(dǎo)、同事們致以衷心的感謝!也向支持我們部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示深深的謝意!x

  我叫xxxxxxxxxx,現(xiàn)是xxxxxxxxx(部門)xxxxxxxxx(職務(wù))。這些年在領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和同事的熱心幫助下,勤奮工作,從每件小事做起,從點點滴滴積累,在平凡的工作崗位上默默地奉獻著。

  每天早上,當我穿上整潔的工作服,面帶著微笑,來到xxxxxxxxxx超市時,我的心情就顯得格外舒暢,這是因為xxxxxxxxx超市友好的環(huán)境,團結(jié)的.氛圍,就象是一個溫馨的大家作為一名員工,我們每天都要迎著朝陽迎來第一位顧客,踏著夕陽送走最后一位顧客,以優(yōu)雅的氣質(zhì),嶄新的面貌,讓顧客希冀而來、滿意而去,把到這里購物當成一種享受,以真誠服務(wù)換來顧客真情,使我們的工作生動而多彩!工作中,我深刻體會到:只有給顧客以關(guān)愛,視顧客為親人,才能獲得顧客的回報。

  超市無小事,件件都重要,做好每一件小事,就是不簡單。沒有十全十美的商品,但有百分之百的服務(wù)。把細小的事做好本身就代表著一種偉大,我相信我在平凡的崗位上同樣可以做出不平凡的業(yè)績來。在競爭日益激烈的今天,我們更需要提高服務(wù)意識,端正服務(wù)態(tài)度,改善服務(wù)品質(zhì),以熱情的服務(wù)態(tài)度和專業(yè)的行動,為顧客提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

  回首瞻望,我們熟知的“鐵人”王進喜,憑著“寧可少活二十年,拼命也要拿下大油田”的頑強意志和沖天的干勁,獲得了成功。奧斯特洛夫斯基說過,“人的生命只有一次,當我離開這個世界的時候,我不因虛度年華而懊悔,也不因碌碌無為而后悔”,他們的青春之火熊熊燃燒,放射出了燦爛的光芒,同時也激勵著我們奮勇前進。同樣,公司給了我們每一個人展現(xiàn)自我的平臺,我們不能把自己僅僅放在“小我”的狹隘圈子里,我們要以建設(shè)新型的、強大的公司為己任。

  雖然在過去的一年中我的工作得到了大家的認可,榮幸地被評為xxxxxxxx年度“優(yōu)秀員工”,面對榮譽我始終提醒著自己不能沾沾自喜,固步自封。今年的目標也正嚴峻的等待著我和大家齊心協(xié)力的去完成,在這新的一年里我也一定會更好的融入公司這一大家庭中,再接再厲,勤勤懇懇,腳踏實地,為xxxxxxxxxxx超市的發(fā)展和攀升目標而努力!

  最后,我祝愿在坐的各位工作順利,身體健康!

  謝謝大家!

  超市優(yōu)秀員工的發(fā)言稿 篇10

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的各位同事:

  大家好!

  在這辭舊迎新的時辰,我們喜氣洋洋、歡聚一堂,共度佳節(jié),在此我真誠地祝愿大家新年快樂!同時,我想借此機會,向曾經(jīng)在工作中給予我支持和關(guān)懷的領(lǐng)導(dǎo)、同事們致以衷心的感謝!也向支持我們部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示深深的謝意!我叫xx,現(xiàn)是xxx(部門)xxx(職務(wù))。這些年在領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和同事的熱心幫助下,勤奮工作,從每件小事做起,從點點滴滴積累,在平凡的工作崗位上默默地奉獻著。

  每天早上,當我穿上整潔的工作服,面帶著微笑,來到xx超市時,我的心情就顯得格外舒暢,這是因為xxx超市友好的環(huán)境,團結(jié)的氛圍,就象是一個溫馨的大家庭!我在這里快樂著并感動著,更重要的是我在這里學(xué)會了如何工作、如何敬業(yè)、如何奉獻。

  作為一名員工,我們每天都要迎著朝陽迎來第一位顧客,踏著夕陽送走最后一位顧客,以優(yōu)雅的氣質(zhì),嶄新的面貌,讓顧客希冀而來、滿意而去,把到這里購物當成一種享受,以真誠服務(wù)換來顧客真情,使我們的工作生動而多彩!工作中,我深刻體會到:只有給顧客以關(guān)愛,視顧客為親人,才能獲得顧客的回報。超市無小事,件件都重要,做好每一件小事,就是不簡單。沒有十全十美的商品,但有百分之百的服務(wù)。把細小的事做好本身就代表著一種偉大,我相信我在平凡的崗位上同樣可以做出不平凡的業(yè)績來。在競爭日益激烈的今天,我們更需要提高服務(wù)意識,端正服務(wù)態(tài)度,改善服務(wù)品質(zhì),以熱情的服務(wù)態(tài)度和專業(yè)的行動,為顧客提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

  回首瞻望,我們熟知的“鐵人”王進喜,憑著“寧可少活二十年,拼命也要拿下大油田”的頑強意志和沖天的干勁,獲得了成功。奧斯特洛夫斯基說過,“人的生命只有一次,當我離開這個世界的時候,我不因虛度年華而懊悔,也不因碌碌無為而后悔”,他們的`青春之火熊熊燃燒,放射出了燦爛的光芒,同時

  也激勵著我們奮勇前進。同樣,公司給了我們每一個人展現(xiàn)自我的平臺,我們不能把自己僅僅放在“小我”的狹隘圈子里,我們要以建設(shè)新型的、強大的公司為己任。

  雖然在過去的一年中我的工作得到了大家的認可,榮幸地被評為xx年度“優(yōu)秀員工”,面對榮譽我始終提醒著自己不能沾沾自喜,固步自封。今年的目標也正嚴峻的等待著我和大家齊心協(xié)力的去完成,在這新的一年里我也一定會更好的融入公司這一大家庭中,再接再厲,勤勤懇懇,腳踏實地,為xxx超市的發(fā)展和攀升目標而努力!

  最后,我祝愿在坐的各位工作順利,身體健康!謝謝大家!

  超市優(yōu)秀員工的發(fā)言稿 篇11

  (一)、銷煙彌漫的零售業(yè)市場隨著我國零售業(yè)市場的進一步開放,全球連鎖零售大鱷們都加快了進軍中國的步伐,各行各業(yè)都搶占市場的份額,整個市場銷煙彌漫。

  (二)、復(fù)雜善變的消費群體隨著買方市場的日益成熟,消費者的心理逐漸地在發(fā)生改變,需要在改變,追求在上升,因此我們必須進行不斷的將需細化及研究,針對物質(zhì)消費理念與情感消費理念之間的不同,正確地去理解隨機消費者、固定消費者及潛在消費者三者間的區(qū)別,改變我們的營銷手段。

  (三)、歧途險境的營銷道路時代的進步與開放,使競爭對手日益增多,蘇寧、百安居等專業(yè)品類大型賣場也不斷地擴建,這些“品類殺手”造成我們很多品類的銷售分流;另外目前市場上同行間的營銷訴求點基本類同,例如服裝促銷活動始終是滿XX送XX之類,消費者早已司空見慣。上述種種狀況給我們的營銷帶來更大的難題,如果我們沒有適合新形勢的先進營銷手段,那公司的領(lǐng)先優(yōu)勢將很難始終保持;另外,微利時代、價格彈性減弱及變化空間縮小等等局面,真正宣告了大眾營銷時代已經(jīng)結(jié)束,靠一個點子或一個策劃就能打開市場的日子已一去不返。

  形勢的嚴峻,告訴我們必須改變營銷的手段,加強營銷創(chuàng)新,樹立新的營銷理念,正確理解“關(guān)注顧客為中心”的內(nèi)涵,這才能真正適應(yīng)市場需要,滿足消費者日益變化的需求,從而不斷提升企業(yè)效益。區(qū)域營銷及單店營銷,正是目前超市營銷的兩種新手段和新趨勢,在目前的形勢下,加強開展區(qū)域營銷及單店營銷勢在必行。

  下面請允許我和各位同事一起來結(jié)合現(xiàn)狀探討一下如何改變我們現(xiàn)有的營銷理念,加強聯(lián)華的區(qū)域營銷及單店營銷能力首先,我認為目前聯(lián)華的營銷方式應(yīng)由當前的“粗放營銷”向“精細營銷”過渡,改變以往“固定模版”的營銷方式。

  當前,我們已經(jīng)徹底告別了“杭州家友”,變成了更廣的“浙江聯(lián)華”,公司規(guī)模不斷擴展,消費群體總量也隨之不斷膨脹,由于地域及環(huán)境的不同,也使消費群體出現(xiàn)很大的不同,例如城西的華商店主要消費群體以中高檔收入家庭、白領(lǐng)為主,城南的江城店則以普通市民及打工者為主力軍,那怎樣留住不同類型的現(xiàn)有顧客,又怎樣來吸引我們潛在的新顧客呢?這都需我們進行具體深入的分析,根據(jù)單店的不同特征,具體問題具體分析,來為其制定相應(yīng)的“個性化”的營銷策略。讓我們來看看我們的競爭對手歐尚大關(guān)店,正因為其對單店操作的靈活性,及對營銷定位思路正確的理解,例如在打出了“杭州最低價超市”的口號,而且他的一切營銷活動也都始終迎合這個定位,最終該超市的經(jīng)營達到了理想的目標,04年銷售額達到4個多億,僅次于我們的慶春店。

  從歐尚大關(guān)店身上,我們了解到思考和健全更細化的營銷策略,加強聯(lián)華自身的區(qū)域營銷及單店營銷已勢在必行。苦練咱們企業(yè)的基本功,強化超市的各項硬軟件設(shè)施和精細化管理的同時,針對不同消費群體制定相應(yīng)的營銷方式,從而提高我們的競爭力。

  其次,必須將“顧客第一,唯一的第一”的經(jīng)營理念貫徹到營銷活動中去。

  我們白爾曼先生提出:“必須切身的去關(guān)注顧客”,說得很對,營銷策略一直都是以消費者為對象,他的本質(zhì)也就是根據(jù)不同的.消費群體制定不同的策略,消費者的利益與需求始終都是放在第一位的。因此根據(jù)消費群體的消費心理而制定的,并能隨著消費者心理的變化而變化的營銷方式才是真正行之有效而又經(jīng)久耐用的。

  對此,我們需要嘗試改變已褪色的營銷思路,促使自己走在引領(lǐng)前線。將營銷三要素進行正確轉(zhuǎn)變第一轉(zhuǎn)變:營銷概念的轉(zhuǎn)變,由“單純的售貨模式營銷”轉(zhuǎn)變?yōu)椤敖M合營銷”。

  其實質(zhì)也是為了創(chuàng)造需求,增加潛在消費者的購買欲。例如我們加強賣場的關(guān)聯(lián)陳列及購物指導(dǎo),來引導(dǎo)顧客的消費觀念,又方便顧客的購買。如我們可以設(shè)立營養(yǎng)早餐區(qū),這樣就可以讓顧客避免為了準備明天的早餐而滿賣場的跑,顧客的滿意必將帶來銷售額的提升,同時集中銷售相關(guān)產(chǎn)品也會帶來關(guān)聯(lián)消費的增長。

  第二轉(zhuǎn)變:營銷目標的改變:由“單純的刺激消費”轉(zhuǎn)變?yōu)椤耙龑?dǎo)與刺激消費并重”的模式。

  每個顧客來到我們賣場都是難能可貴的,所以當他的到來,我們需要考慮的是如何讓他得到更大的滿足?如何讓他更輕松購物?如何讓他最大程序的購買?

  我們企劃組對這方面正不斷進行研討,如在二期區(qū)域營銷方案內(nèi),就嘗試對DM進行功能整合與改善。以前的DM純粹以低價打動顧客,屬于單純的刺激消費,所以很難堅定我們消費者的購物信念及激發(fā)更深的購物需求,因此我們以增加DM“引導(dǎo)消費”功能為前提,將DM的使命提升到生活顧問的層面上來,讓顧客拿到我們的DM,馬上能體會到現(xiàn)在該買什么了?買這東西后應(yīng)該配套買些什了么?關(guān)于DM的相關(guān)事件,呆會我們組另外一位同事將會作更深一步的介紹。

  第三轉(zhuǎn)變:營銷手段的轉(zhuǎn)變:由單純的“賣方主動”轉(zhuǎn)化為“與消費者互動”

  在我們這行業(yè)中,目前的營銷策略無非就是“低價”,但是“低價”只會給我們帶來更多的麻煩顧客,也是最不穩(wěn)定的一群客源。此類型的活動給我們帶來的結(jié)果,往往就是活動結(jié)束了,基本一切結(jié)束了,在顧客心中留下也許只有“今天撿了個便宜貨”。通俗的講,這一營銷策略,只會讓我們停留在“單相思”的局面上。那如何要保證我們利潤的同時又能收買人心,出路就是與競爭對手錯位營銷,提前一步走上“關(guān)懷的人生化性”路線,創(chuàng)建更多的終端互動項目。例如我們在賣場內(nèi)增加“自己動手做生日蛋糕”,讓顧客除得到所需蛋糕外,又能得到一種娛樂、一種心境、一種體會;再如,在運動器材處,設(shè)立個小型籃球架,打出宣傳語,“用你的實力實現(xiàn)回報給您的價值”,只要自己投籃成功就可以XX的價格買取籃球,這種互動的方式,只能不體現(xiàn)出我們聯(lián)華為顧客所想呢?

  以上幾點,都是從營銷角度出發(fā),根據(jù)消費心理,貫徹“顧客第一,唯一的第一”,從而培育“單店營銷”方式多種多樣。

  其實在我們實踐操作中,充分利用區(qū)域及單店的自身特點及優(yōu)勢,最大限度地發(fā)揮營銷功能,及時抓住機會,準確把握特點,就能使我們的營銷真正起到最大的作用。這一方面,華商店的一些經(jīng)驗,值得我們借鑒。

  一、單店營銷的機遇把握。---清倉活動去年上半年,華商店閉店時期,銷售形勢不利,然而華商店在時聯(lián)合各相關(guān)部門,分析各種利弊,從而策劃了長達一個月之久的“清倉”營銷方案,取得相當好的成績A、零售額實現(xiàn)同期增長93%,客單價同期增長41%,實現(xiàn)利潤增長120萬元;B、除整個活動的一切營銷費用由供應(yīng)商承擔(dān)外,還實現(xiàn)營業(yè)額外收入達83.65萬元;這個實例告訴我們,門店才是對自己的相關(guān)事物反應(yīng)最敏捷,最能產(chǎn)生正確的、有效的信息,加上自己精細化的動作及規(guī)模性的思考,借助供應(yīng)商這個拉力,化不利為有利,最大限度地發(fā)揮營銷的功能,最終實現(xiàn)雙贏。

  二、單店營銷的經(jīng)典理念定位。-------會展與超市相結(jié)合,華商店在20xx年會展開始流行的時代,在夏總的帶領(lǐng)下,在超市開展了第一次超大規(guī)模展銷會,首次提出“把會展經(jīng)濟作為華商店的有效經(jīng)濟增長點”,在當時,事實上這一營銷理念相當新穎,也結(jié)合了華商店的場地優(yōu)勢,從而取得相當好的營銷效果。當時眾多省級領(lǐng)導(dǎo)都蒞臨華商店,各大媒體都大篇幅的報道此事,華商店的聲譽也節(jié)節(jié)上升。

  市場同質(zhì)化不斷的發(fā)生交集及雷合,營銷理念怎樣借勢造勢,怎樣才能有自己的特點,我們能做的是結(jié)合各種特點及優(yōu)勢,利用潮流,才能脫穎而出。

  三、人性化服務(wù):無需存包:顧客第一,唯一的第一理念的首次單店嘗試。

  華商店整改后開張,首次實踐“無需存包”的人性化服務(wù),這點在超市業(yè)行中跨出了重要的一步,盡管很艱難,也增加了超市的難度,但它所帶來的觀念是更貼近人心,以顧客為中心,在杭城引來了區(qū)大反響,在帶來了效益之時也營銷了“世紀聯(lián)華”這個品牌。提高了企業(yè)的競爭力。

  營銷是我們21世紀“軟戰(zhàn)爭”的重要武器,只要懂得其中的精髓,充分發(fā)揮它的作用,相信一定能為我們帶來滿意的結(jié)果。最后用一句話結(jié)束我的演講:只有飽和的思路,沒有飽和的產(chǎn)品。謝謝大家!

  超市優(yōu)秀員工的發(fā)言稿 篇12

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的各位同事:

  大家好! 在這辭舊迎新的時辰,我們喜氣洋洋、歡聚一堂,共度佳節(jié),在此我真誠地祝愿大家新年快樂!同時,我想借此機會,向曾經(jīng)在工作中給予我支持和關(guān)懷的領(lǐng)導(dǎo)、同事們致以衷心的感謝!也向支持我們部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示深深的謝意! 我叫某某,現(xiàn)是某某(部門)某某(職務(wù))。這些年在領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和同事的熱心幫助下,勤奮工作,從每件小事做起,從點點滴滴積累,在平凡的工作崗位上默默地奉獻著。 每天早上,當我穿上整潔的工作服,面帶著微笑,來到某某超市時,我的心情就顯得格外舒暢,這是因為某某超市友好的環(huán)境,團結(jié)的氛圍,就象是一個溫馨的大家庭!我在這里快樂著并感動著,更重要的是我在這里學(xué)會了如何工作、如何敬業(yè)、如何奉獻。 作為一名員工,我們每天都要迎著朝陽迎來第一位顧客,踏著夕陽送走最后一位顧客,以優(yōu)雅的氣質(zhì),嶄新的面貌,讓顧客希冀而來、滿意而去,把到這里購物當成一種享受,以真誠服務(wù)換來顧客真情,使我們的工作生動而多彩!工作中,我深刻體會到:只有給顧客以關(guān)愛,視顧客為親人,才能獲得顧客的回報。 超市無小事,件件都重要,做好每一件小事,就是不簡單。沒有十全十美的商品,但有百分之百的服務(wù)。把細小的事做好本身就代表著一種偉大,我相信我在平凡的崗位上同樣可以做出不平凡的業(yè)績來。在競爭日益激烈的今天,我們更需要提高服務(wù)意識,端正服務(wù)態(tài)度,改善服務(wù)品質(zhì),以熱情的服務(wù)態(tài)度和專業(yè)的.行動,為顧客提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。 回首瞻望,我們熟知的“鐵人”王進喜,憑著“寧可少活二十年,拼命也要拿下大油田”的頑強意志和沖天的干勁,獲得了成功。奧斯特洛夫斯基說過,“人的生命只有一次,當我離開這個世界的時候,我不因虛度年華而懊悔,也不因碌碌無為而后悔”,他們的青春之火熊熊燃燒,放射出了燦爛的光芒,同時也激勵著我們奮勇前進。同樣,公司給了我們每一個人展現(xiàn)自我的平臺,我們不能把自己僅僅放在“小我”的狹隘圈子里,我們要以建設(shè)新型的、強大的公司為己任。 雖然在過去的一年中我的工作得到了大家的認可,榮幸地被評為某某年度“優(yōu)秀員工”,面對榮譽我始終提醒著自己不能沾沾自喜,固步自封。今年的目標也正嚴峻的等待著我和大家齊心協(xié)力的去完成,在這新的一年里我也一定會更好的融入公司這一大家庭中,再接再厲,勤勤懇懇,腳踏實地,為某某_超市的發(fā)展和攀升目標而努力! 最后,我祝愿在坐的各位工作順利,身體健康! 謝謝大家!

  超市優(yōu)秀員工的發(fā)言稿 篇13

各位領(lǐng)導(dǎo),各位評委:

  大家好!

  從咱們先天下開業(yè)至今,有一年半的時間了,集團發(fā)展的是很快,但路程是崎嶇的,我仿佛看到了領(lǐng)導(dǎo)們企盼的目光,看到了員工們辛勤的汗水。從第一次開業(yè),我就想一個愿望:就是用自己的所學(xué),所知,所長為超市奉獻點什么如今,先天下更加興旺了!發(fā)達了!而我也在超市溫暖的懷抱中成長起來了,我熟悉這里的一個個貨架,一排排商品,以及一個個細微的變化,也熟悉這里的人和事,和發(fā)展中的點點滴滴,所以我要用一顆《感恩的心》回報這里,我所深愛的超市!這種愛,始終都會成為一種鼓勵我工作的動力!

  我深愛我的組織和領(lǐng)導(dǎo),就是這種讓我在年度“感恩的心”征文活動中一氣呵成《斯人以去,海棠依舊》一文,并榮獲二等獎!我深愛我的工作,我深愛我的事業(yè),一種崗位就是一種事業(yè)。”客服中心“是一種特殊的崗位,是一個形象的窗口,更是聯(lián)系左右,溝通上下,協(xié)調(diào)內(nèi)外的橋梁和紐帶,肩負著服務(wù),綜合協(xié)調(diào)的'重任,“客服主管”——是組織意圖的綜合者,是組織行為的實施者,這個崗位的特殊性我會時刻牢記在心,在我心中!有這樣一種責(zé)任。那就是把這份工作做為一種事業(yè)來做!而且要做好!

  我知道,做一個合格的客服主管并不容易,他要有對領(lǐng)導(dǎo)說真話的勇氣,和為顧客辦實事的精神!要有敢于登高望遠,善于協(xié)調(diào)服務(wù),勤于督察落實,樂于無私奉獻,貴于“身先士卒”的素質(zhì)。更要有“統(tǒng)籌兼顧,謀劃全局,綜合創(chuàng)新,當好大參謀,出好大主意,搞好大服務(wù)”的能力。這個崗位之所以成為我的選擇,不為別的,只為一種責(zé)任,一種人生價值。

  我想:凡事只要你用心,用功,把工作做為一種事業(yè)來做,那么肯定能做好!另外我也完全相信:組織上會給我燈塔,領(lǐng)導(dǎo)們會給我航標,全體員工會給我中流擊水的雙槳!真是:到中流擊水,浪遏飛舟,數(shù)風(fēng)流人物,還看今朝!我也深愛我的同事和朋友,我始終記著這么一句格言:一個籬笆三個樁,一個好漢三個幫。我深深知道,自己走過的每一步,都是我的同事,領(lǐng)導(dǎo)和朋友為我提供了前行的拐杖,而將來!我的同事!我的朋友!全體超市員工們更永遠都是我最可依靠的力量與支撐。

  “我心有主”,“主”是什么在我心中,“主”不是客服主管的頭銜,光環(huán),不是權(quán)力指手劃腳的榮耀和快樂!而是一種良心,意識,責(zé)任與追求集于一體的人格,是超市品牌形象和全體員工的利益系于一身的使命!我心中的“主”就是先天下超市,就是各為評委,就是全超市員工!

  我給大家舉一個我們?nèi)粘I钪械睦,就是煮雞蛋;貞浺幌拢覀兤綍r在家里都是怎樣煮雞蛋的呢?zé)o非就是找一口鍋,放上水和雞蛋,打開火,煮上十分八分鐘,等自己覺得差不多了,關(guān)火取雞蛋,放涼水里冰一下,就完成了。那么,如果采用精細化的方式,將怎樣煮雞蛋呢

  在日本的超市里,雞蛋售出時都會附贈一份說明書,介紹的是怎樣煮雞蛋的步驟:

  1、采用長寬高各4厘米的特制容器;

  2、加水50毫升左右;

  3、1分鐘左右水開;

  4、再過3分鐘關(guān)火;

  5、利用余熱煮3分鐘;

  6、涼水浸泡3分鐘。這樣煮出來的雞蛋,不但生熟適度,并且能節(jié)約4/5的水和2/3的熱能。

  煮雞蛋的故事告訴我們,關(guān)注細節(jié),立足專業(yè),科學(xué)量化,這樣的精細化管理才是生存之本。

  細節(jié)決定成敗,精細化的時代已經(jīng)到來。在公司推行精細化管理的今天,如果我們服務(wù)管理的每一個步驟都做到精心,每一個環(huán)節(jié)達到精細,那么我們做的每一項工作都會是精品。就拿我們客服部來說,在別人眼中我們的工作無非就是敲敲電腦打打電話做做表格這么簡單。其實不然,客服部是公司的心臟,支撐著每個部門的正常運營,而我們客服部員工就是心臟里的血液,維持著心臟的運行。作為客服部的員工,細節(jié)更是不可忽略的。在工作中不細心,輕者會導(dǎo)致工作失誤,給其它部門的工作帶來不必要的麻煩,重者可能會危及到公司的正常運營給公司帶來巨大損失。所以說不管做什么事情,必須關(guān)注事物發(fā)展過程中的每一個細節(jié)的處理。所謂細節(jié)處理,我的理解就是,要從自身工作的每一個環(huán)節(jié),每一道流程著手,通過抓好過程,導(dǎo)致好的結(jié)果;通過評價結(jié)果,不斷修正過程,從而形成處理事務(wù)的良性循環(huán)。這也正如一位名人所說的那樣:什么是不簡單,把每一件簡單的事情做好,就是不簡單;什么是不平凡,能把每一件平凡的事情做好,這就是不平凡!到最后我更想說的是,作為公司客服部最基層的一名員工,我更希望精細化管理能給我們一個和諧的學(xué)習(xí)環(huán)境、工作環(huán)境、發(fā)展環(huán)境,能有一個精細和諧的激勵制度給予我們的進步一個不斷的認可。我相信有了和諧的土壤加上員工不懈的努力,我們有信心和能力讓每一個服務(wù)都是精品,中集汽車物流必將成為整車物流行業(yè)中一顆閃耀的明星。

  超市優(yōu)秀員工的發(fā)言稿 篇14

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的工友們:

  大家上午好!很榮幸代表先進工作者在此發(fā)言。

  新年伊始、萬象更新,在這辭舊迎新的時刻,我們喜氣洋洋、歡聚一堂,迎來了恒源的七歲生日,在此,真誠的'祝愿恒源生日快樂。不知不覺進入恒源已有四年之久,四年當中我先后擔(dān)任冶焦電廠司爐,型焦廠車間副主任職務(wù),在公司及生產(chǎn)部的正確領(lǐng)導(dǎo)和組織下,工作中我嚴于律己、兢兢業(yè)業(yè)、認真負責(zé)、保質(zhì)保量的完成各項工作任務(wù)。為此,xxxx年度連續(xù)被評選為先進工作者;在此,忠心的感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、工友們對我的支持與信任。

  今天,我謹代表先進工作者中的一員;在此,鄭重承諾:我將懷著一顆感恩的心投入今后的工作中,依然發(fā)揚吃苦耐勞、不屈不撓的工作精神,團結(jié)工友,熱愛恒源,在生產(chǎn)、生活中處處起模范帶頭作用,力求高質(zhì)高效的完成各項工作任務(wù);同時不斷克服自身的缺點與不足,成績在于行動,請各位領(lǐng)導(dǎo)及廣大工友們監(jiān)督我。

  工友們!讓我們與公司同榮辱,共患難,忠實的履行自身神圣的職責(zé),勇敢地承擔(dān)起公司賦予我們的責(zé)任。讓我們在總公司的領(lǐng)導(dǎo)下,團結(jié)一心,以更加飽滿的熱情、旺盛的干勁和務(wù)實的作風(fēng),迎接挑戰(zhàn),共創(chuàng)恒源輝煌。

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