年會發(fā)言稿12篇
在日新月異的現(xiàn)代社會中,越來越多人會去使用發(fā)言稿,發(fā)言稿要求內容充實,條理清楚,重點突出。如何寫一份恰當?shù)陌l(fā)言稿呢?下面是小編精心整理的年會發(fā)言稿,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
年會發(fā)言稿1
尊敬的領導們:
大家好!
時光飛逝,轉眼20xx年來到了,回首20xx年的工作,充滿著艱辛和快樂,這一年來,我物業(yè)部全體員工在公司正確領導下,團結一心,艱苦奮斗,勇于拼搏,不斷創(chuàng)新,進一步完善和改進了物業(yè)部的管理和服務質量,取得了可喜的成績:組建了一支出色的物業(yè)管理團隊,創(chuàng)建了一種科學的管理模式和先進的管理理念、管理方法,以及嚴格的質量標準和工作程序;形成了服務與管理相結合的專業(yè)分工體系,多次得到上級主管部門領導的表揚和贊譽;一年以來,我們緊緊圍繞戰(zhàn)略規(guī)劃、品牌建設、內部管理、信息溝通、服務績效來展開一系列的工作。
一、全力配合公司地產開發(fā),小區(qū)品牌不斷提升
今年,為了配合公司的物業(yè)發(fā)展,公司調整了發(fā)展戰(zhàn)略,奉行“先品牌、后規(guī)!、“把工作重心放在改進物業(yè)的服務品質”的思路,集中優(yōu)勢資源確保為公司開發(fā)的精品樓盤提供配套的精品物業(yè)管理。為此,重點抓好以下幾方面工作:
一、貫徹按物業(yè)管理iso體系的有效運作
成立之初便做好了質量的策劃,明確公司的質量目標、要求,以及所想達到的目標,以最合適的服務質量去滿足業(yè)主及使用人的需要。一季度來,公司始終按照iso9000和iso14000的要求為奮斗目標,同時也進一步向業(yè)主及使用人展示了公司相關方面優(yōu)質服務的形象,打造陽光名邸物業(yè)品牌。
二、形成以客戶滿意為中心的質量體系
自進駐開始,一直把“客戶滿意,業(yè)主至上”作為工作的中心,進一步確定了以客戶為中心的經營服務理念,今后我們將繼續(xù)貫徹實施和改進服務質量,提高服務績效。
三、建立陽光名邸物業(yè)零缺陷的目標
部門成立之后,經過反復討論和研討,認為要想做的獨特,就須把工作做到零缺陷:服務零缺陷;操作零缺陷;設備零故障;安全零隱患的四零缺陷。明確了業(yè)主不總是對的,但永遠是最重要的客戶需求,充分做好達到需求的各種準備,積極預防可能發(fā)生的問題。
二、人員管理
人力資源是公司發(fā)展的重要保證。我們堅持屬地化管理的方針,進駐之初,因處地特殊,故人員素質偏低。但為了提高公司的競爭力,我部門積極開展多種員工專業(yè)知識培訓,使員工成為“一專多能”且達到了顯著的效果。員工培訓包括:企業(yè)文化培訓,專業(yè)技術培訓等,特別是對管理層進行的物業(yè)管理員資格考評培訓和保安隊伍的消防知識培訓以及專業(yè)知識培訓。通過培訓,提高了員工的綜合素質,改善了員工的工作態(tài)度,激發(fā)員工團結合作,大大提高了服務質量,也給公司的發(fā)展提供了廣闊的空間。
三、完善各項規(guī)章制度,建立內部管理機制
我物業(yè)部始終把提高物業(yè)服務水平、擴大服務范圍、由內部服務逐步走向外部服務發(fā)展,爭取從市場中獲取效益當做今后可持續(xù)性發(fā)展的必由之路。而要實現(xiàn)這一目標,優(yōu)質服務是根本的基礎所在,為此,我們本著實事求是的原則建立了一系列適應市場經濟發(fā)展需要和公司發(fā)展需要的《崗位工作質量標準》、《效績考核制度》、《員工獎懲條例》、《值班人員工作制度》、《業(yè)主回訪工作制度》、《投訴接待處理制度》、《考勤制度》、《會議制度》、《文件學習落實制度》、《效績考核檢查落實制度》、《員工培訓制度》等近二十多項規(guī)章制度,并加大檢查落實力度,使各項工作有計劃、有方法、有依據、有目的的穩(wěn)步展開。
同時,為了建立完善的內部管理機制,采用“走出去、引進來”的方式,到南京、淮安等物業(yè)公司學習參觀,在汲取先進管理經驗的基礎上結合我們的實際情況,對各部門每個管理崗位的職能、作用、工作范圍作了明確的劃分,從而將各項工作細化到每個人,促進了各崗位的積極性、主動性和創(chuàng)造性,使各級管理人員在工作實踐中不斷得到鍛煉,業(yè)務、管理水平不斷得到提高。
四、保安方面
一、在公司和我部門的嚴格挑選和培訓下,和保安人員的共同努力下,圓滿完成了泗陽縣房產會、陽光名邸一期、二期開盤及領導參觀的安全防范和現(xiàn)場維護工作。但隨著工作的逐步加深,漸漸暴露出了我保安的經驗不足與缺陷:人員素質過低,專業(yè)知識不足等。為此我部門于今年進行了一場保安大革新,實行末尾淘汰制,從而在對隊伍內部形成競爭機制。其次我們購置了嶄新的保安服裝。工作的'革新使我保安的外在形象上了一個新臺階,從而達到外塑形象,內塑品牌。
二、工地保安工作始終貫徹公司領導的外松內緊的方針。因工地現(xiàn)場處地的時間、環(huán)境比較特別,我部門嚴格實行《來訪人員登記制》和《車輛進出登記制》以及憑銷售人員引領進入制,謝絕參觀客戶私自進入施工現(xiàn)場,從而在源頭上杜絕安全事故的發(fā)生,我工地保安在接管1年期間抓獲工地盜竊嫌疑人8起,制止偷竊事件多起,驅趕拾荒人員50多起,為公司和施工隊挽回了一定的損失。
三、在自身管理方面,我公司保安堅持一天一小會,一周一大會,進行交流與檢討。同時,開展專業(yè)知識培訓。從成立至今,共進行了六十多次專業(yè)知識培訓,二次消防知識學習以及長期的軍事訓練。同時實行嚴格的保安考核辦法和工作流程,以及不計名的考評制,獎勵出色隊員,扣罰表現(xiàn)較差的隊員。
四、在夜間管理方面,我保安部嚴格控制外來流動人員,實行售樓處和工地不定期的巡邏,確保了管理區(qū)域內公司財產的安全。
五、車輛管理,因建設初期的施工車輛較多,我們規(guī)范和控制來訪車輛,引導其按指定區(qū)域正確停放,給陽光名邸創(chuàng)造了一個安全、安靜、優(yōu)雅的參觀和停車環(huán)境。
五、保潔方面
一、我部門保潔基本上能完成公司交給的任務,認真遵守公司和部門的各項規(guī)章制度,嚴格執(zhí)行清潔工作規(guī)程,全天候清掃銷售大廳、衛(wèi)生間、走廊等。全天候清擦垃圾箱、外墻玻璃、門等,及時清理垃圾,創(chuàng)造了一個干凈整潔的環(huán)境。
二、我保潔部實行嚴格的考核辦法,同時實行互監(jiān)制,即保安人員監(jiān)督保潔人員的工作力度,保潔人員也監(jiān)督保安的工作狀態(tài)。使雙方得以互相制約,互相鼓勵。也取得了顯著的效果。
六、其它方面
一、完成了陽光名邸的前期物業(yè)招投標工作,確立了淮安華天物業(yè)管理公司為我項目的中標和管理單位,并與之簽定了物業(yè)服務合同,為我項目下步工作明確了方向。
二、積極與縣房管處、眾興鎮(zhèn)物管辦等相關上級領導部門的溝通與協(xié)調,保持了很好的業(yè)務關系,為下步更好的做好物業(yè)管理工作奠定了基礎。
我們知道,雖然在這短短的一年里我們取得了一些的成績,但我們也深刻的認識到我們的不足,隊伍專業(yè)性不強、服務方式單一將是我們致命的弱點和缺陷。但我們也明白,這也是我們奮斗的起點,在新的一季度里,我們將通過總結經驗、借鑒和學習先進的物業(yè)管理的方法來提高自己的專業(yè)水平,提升物業(yè)管理的品位,滿足業(yè)主及使用人的要求,實現(xiàn)陽光名邸物業(yè)的騰飛。
年會發(fā)言稿2
大家好!今天,我們歡聚一堂,慶祝公司圓滿走過了20年,不知不覺即將進入20年。我謹代表公司領導們對全體員工一年以來的恪盡職守,默默耕耘表示深深的感謝:“謝謝你們,在過去一年里,大家都辛苦了”。
智慧創(chuàng)造價值,責任成就未來,20年,我們同心協(xié)力克服了種種的壓力和困難,進一步擴大了公司規(guī)模,壯大了員工隊伍,完善了產品內容,加快了拓展步伐,使公司有了卓有成效的發(fā)展,同時團隊的素質、專業(yè)的'精神、管理的層次都得到了較大的提升,為公司日后發(fā)展和騰飛打下了堅實的基礎,所取得的每一個可喜的成績,離不開公司全體工作人員的共同努力,同時也證明了我們這支工作團隊是一個有凝聚力,執(zhí)行力,且勇于創(chuàng)新,銳意進取的出色團隊,你們是出色的,我為公司能夠有這樣一支團隊而感到自豪。
愿在座的每位成員都能成為頂梁大柱,為公司的明天托起一片驕人的輝煌和璀璨。
一祝我們團隊一起努力,一起創(chuàng)造我們的輝煌,實現(xiàn)我們的的五年計劃,讓我們的表現(xiàn)優(yōu)異的老師有房有車,讓我們資深老師至少有房子有家。
二呢,祝大家新年快樂、身體健康。今年20,代表寓意是愛你一生,即將到來的是20代表愛你一世,祝各位有家庭的和和美美,和你自己的家人能夠一生一世的相愛,沒成家能夠找到愛自己一生一世的那一位。
三呢,祝今天的大會圓滿成功,晚宴能夠愉快,大家能夠玩的盡興、笑得開懷。
年會發(fā)言稿3
親愛的各位同仁:
大家好!
很榮幸能站在這里給大家作年會發(fā)言。在此,我謹代表公司向一年來為公司的業(yè)務發(fā)展奮勇當先、銳意進取的全體同仁致以崇高的敬意和由衷的感謝!
時間過得很快,一年的`時間在大家的拼搏與汗水中度過,無論是公司還是我們的員工都收獲了許多?缭饺齻年頭,公司的品質始終如一,這句話是我們公司發(fā)展的見證,但更大意義上它是我們的座右銘。三年的時光中,為公司奉獻的每一個人都一直為做到這一點而不懈追求、不懈努力。做好事、做好人,這樣的企業(yè)才能夠保持旺盛的生命力,歷久彌新。
這一年中,公司又向前大大邁進了一步,隨著建設規(guī)模的日益擴大,公司的知名度和影響力在行業(yè)內以及消費群體中廣為人知。但是,我們始終記得,雖然我們前進的步伐從未停止,但我們也絕不急功近利;雖然勇于創(chuàng)新發(fā)展,但我們絕不忘根基樹本。無論公司有多大的發(fā)展,“以品質求生存,以服務創(chuàng)品牌”依然是無論何時我們都會堅持和秉承的原則。
感動與拼搏共存,機遇與挑戰(zhàn)并舉。面對充滿太多挑戰(zhàn)的20xx年,我們的領導、我們的員工用頑強的斗志、辛勤的汗水抒寫出一篇篇動人的詩歌;面對充滿機遇的20xx年,我們理應朝氣蓬勃、勇攀高峰,用成功和喜悅妝點歡動充滿期待的明天。
最后,再次代表公司真誠地向一年來為公司的發(fā)展付出辛勞和汗水的各位同仁們說一聲:謝謝!
謝謝大家!
年會發(fā)言稿4
各位親愛的同事:
大家晚上好!
借此機會向大家拜年了,祝愿各位身體健康、家庭幸福、萬事如意、鼠年吉祥!我期望大家都帶著喜悅的情緒,和公司共同揭開20xx年嶄新的一頁。
下面,我將利用一點時間,跟大家一齊來回顧和總結20xx年積累的經驗,并就公司20xx年工作重點和思路,對大家提出要求:
在過去的一年里,從設備的安裝調試,到實現(xiàn)順利生產,我們各部門都緊密配合,團結協(xié)作,加班加點,克服了種種困難。20xx年,我們公司會加大力度改善軟硬件設施,增強企業(yè)的發(fā)展后勁。我們的目標是實現(xiàn)公司持續(xù)健康快速發(fā)展。
20xx年公司會從總公司導入及推行績效考核及激勵機制,同時也會以人為本,跟人資部門對員工福利進一步改善。并會加強對不同部門不同層級的人進行培訓,讓每個人實現(xiàn)自我價值,找到對XX的歸屬感。
在新的.一年里,我期望各級員工務必明確自己肩負的使命,務必為自己制定明確的目標,不達目標不罷休,應對任何困難,都決不動搖。期望大家表現(xiàn)出強烈的職責感,充分發(fā)揮出團隊的戰(zhàn)斗力,讓我們的員工隊伍持續(xù)旺盛的斗志與活力。
各位員工,我相信XX年是XX事業(yè)發(fā)展一個重要的轉折點,我堅信,只要我們上下一心,群策群力,務必能夠圓滿完成XX年公司各項經營指標。我相信在新的一年里在座的各位務必會繼續(xù)發(fā)揚不怕困難、不怕艱辛、團結協(xié)作、勤奮執(zhí)著的精神,統(tǒng)一思想、堅定信心,為實現(xiàn)自我價值而努力,為把我們的XX建設的更加完美而努力。
最后,再一次祝愿大家新春愉快,身體健康,闔家歡樂。
謝謝大家!
年會發(fā)言稿5
尊敬的各位領導,各位同事:
大家下午好!
又是一年一度的年終總結大會,我很榮幸可以代表我們行政部發(fā)言,在此,我要感謝各位領導、各位同事對我的信任,以及對行政部工作的支持跟配合。 過去的一年里,行政部結合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的協(xié)調與溝通,使行政管理工作更加規(guī)范化、制度化。具體工作匯報如下:
1、做好公司日常行政接待及管理工作,完成辦公設施設備的申購、維護及保養(yǎng),日常辦公耗材費用控制在合理的范圍內,保證日常行政業(yè)務結算跟報銷等工作的正常有序。
2、做到員工人事檔案、合同檔案、印信管理等工作的清晰明確,嚴格規(guī)范;
3、做到了收、發(fā)文件的準確及時,并對領導批示的公文、指令做到了及時處理,不拖拉;
4、協(xié)助部門負責人做好人事招聘及員工勞動關系的完善; 我入職一年以來,熟悉了房地產開發(fā)流程,熟悉了行政部板塊的各項管理工作,對檔案及合同管理更加清楚的認識,對分內的`工作內容能很好地完成并主動加以改進!在新的一年里,按照部門計劃,我將提高對各項專業(yè)性技術資料的分類學習,按照行業(yè)規(guī)范做到對檔案及合同管理規(guī)范化、標準化!
行政部的工作繁瑣但是很重要,它是承上啟下,溝通內外,協(xié)調左右,聯(lián)系四面八方的樞紐,我們深知自己的責任跟義務。在20xx年,我們行政部將以更加積極的態(tài)度,嚴格按照公司制定的發(fā)展規(guī)劃,做好行政各項板塊的管理,在做好每一項基礎工作的同時,向更高更好的方向發(fā)展!
最后,我祝愿在座的所有領導、同事在新的一年里:身體健康,合家幸福!年終總結發(fā)言稿謝謝!
年會發(fā)言稿6
尊敬的各位領導、兄弟們、姐妹們:
大家下午好!
我叫xxx,來自熱情似火的武漢,專職于房地產市場研究和營銷策劃,有十多年的時間,感謝領導提供這個交流分享的機會。
傳說五臺山上有一種鳥,它長著四只腳,兩只光禿禿的翅膀,走得很快但是不會飛。夏天的時候,全身長滿了五彩斑斕的羽毛,十分漂亮。它很是驕傲,覺得自己是天底下最漂亮的`鳥了,連鳳凰也不如自己。于是它整天搖晃著羽毛,到處走來走去,還洋洋得意地唱著:“鳳凰不如我!鳳凰不如我!”秋天來了,其他鳥類有的飛到溫暖的南方過冬;有的留下來積聚食物啦,修理窩巢啦,做好過冬的準備工作。它既沒有飛到南方去的本領,又不愿辛勤勞動,整日東游西蕩的到處炫耀自己身上漂亮的羽毛。冬天終于來了,天氣很是寒冷,其他鳥類都在自己溫暖的窩巢里。它身上漂亮的羽毛都慢慢脫落了。夜間,它只能躲在石頭縫里,凍得渾身直哆嗦,它不停地叫著:“好冷啊,好冷啊,等到天亮了就造個窩啊!”等到天亮后,陽光一照又暖烘烘的,它又忘記了夜晚的寒冷,于是它又不停地唱著:“得過且過!太陽暖和!得過且過!太陽暖和!”它就這樣一天天地混著,過一天是一天,一直沒能給自己造個窩。最后,它沒能混過寒冷的冬天,終于凍死在巖石縫里了。
這就是大家都熟悉的小學語文課本講的“寒號鳥”的故事,我們每個人都不愿意做那只“得過且過”的寒號鳥。我是**大家庭的一名
新員工,看著大家熱情而似曾熟悉的臉,我仿佛回到了步出校園踏入社會的那一刻,胸中充滿了力量,我要勤奮工作實現(xiàn)自己的人生價值。
今天,是**集團20xx年度工作會議,也是集團第二次創(chuàng)業(yè)動員大會,20xx年2月23日,**集團重新站在一個新的起跑線上,我們一起記住這個對集團發(fā)展,對我們個人成長具有重要意義的日子。此刻,我和大家一樣,滿懷期待又充滿斗志,但我又在思考:領導提出**集團要第二次創(chuàng)業(yè),要實現(xiàn)跨越式發(fā)展,我能不能適應企業(yè)新的發(fā)展形勢?如何響應企業(yè)第二次創(chuàng)業(yè)的號召?如何和企業(yè)共同發(fā)展?我要求自己做到以下三點:
一、認清集團新的發(fā)展形勢,調整心態(tài),重新定位,制定發(fā)展目標,在企業(yè)跨越式發(fā)展中實現(xiàn)自己的人生價值;
二、抓住集團第二次創(chuàng)業(yè)機遇,在企業(yè)跨越式發(fā)展中實現(xiàn)個人和企業(yè)共同發(fā)展;
三、以職業(yè)經理人的標準嚴格要求自己。
“雄關漫道真如鐵、而今邁步從頭越”,我堅信,當20xx年我們回首往事時,過去的五年一定會是充滿激情又碩果累累的五年。最后,我祝愿在座的兄弟姐妹在集團第二次創(chuàng)業(yè)中事業(yè)再攀高峰,祝愿集團在激烈的市場競爭中乘風破浪,各公司齊頭并進,圓滿實現(xiàn)集團五年規(guī)劃目標!
謝謝大家!
年會發(fā)言稿7
親愛的合作伙伴們、遠道而來的家人們:
大家晚上好:
非常感謝大家今天來參加本次的年終答謝會。我謹代表分公司全體員工對大家的到來表示熱烈的歡迎和衷心的感謝!今天,我們在此相聚,我要向給予我們長期支持和信賴的伙伴們表達一份真誠的感謝。這一年,你們辛苦了!謝謝你們!
公司在家人們的積極支持和配合下,已經走過了x年的風雨歷程,不斷發(fā)展壯大,取得了令人矚目的成績;叵脒@22年,我有太多太多的感慨,在此我想與大家分享一下我們共同創(chuàng)業(yè)的經歷。
19x年,我來到西安,以批發(fā)的形式做“x”,x年間客戶最多時達到數(shù)千家。
20xx年,為了伙伴們的核心利益,為了品牌能夠良性循環(huán)發(fā)展,我們做出了一個艱難的抉擇:以優(yōu)勝劣汰的方式淘汰了一部分合作伙伴。同時,我們意識到市場的變革,也看到了品牌的力量,我們以創(chuàng)新的思維和理念對“x”品牌重新定義,率先開創(chuàng)了“x”品牌專賣專柜的運作模式,得到了消費者的認可,同時迅速占領了西北市場,獲得了更高的品牌知名度。
20xx年,經過金融危機的沖擊、市場經濟不景氣、考驗和挑戰(zhàn)并存的情況下,我們積極應對市場的變革做出了戰(zhàn)略調整。以聯(lián)營的合作方式,再次在激烈的市場競爭中獲得了合作伙伴的認可。
20xx年以來,經濟持續(xù)放緩,雖然市場再一次下滑,
但是在我們的共同努力下,業(yè)績穩(wěn)健增長。
20xx年,將是戰(zhàn)略性的一年,為了迎合消費者和市場的需求,我們將做出一系列的戰(zhàn)略規(guī)劃和調整。將以多元化的經營模式、豐富的產品、專業(yè)的管理和服務,為大家提供一個更高效的發(fā)展平臺。期望大家能創(chuàng)造更好的業(yè)績,得到更高的回報!
我們始終堅持以合作共贏、改革創(chuàng)新的理念,贏得了廣大合作伙伴的滿意和信賴。相比同行業(yè),我們有更多的優(yōu)勢。公司樹立了“誠信為本,服務取勝”的核心價值觀;確立了準確、迅捷、高效、節(jié)省的經營思路,確定了改革和創(chuàng)新并舉的新機制;建立了共贏的`合作模式,推行了創(chuàng)新改革,優(yōu)化了業(yè)務流程;提升了市場競爭力,完善了我們的核心價值觀。同時我們的產品更加豐富多樣化,更高效的物流、免費的物料支持,靈活的補貨機制等等,為我們事業(yè)的騰飛注入新能量。
x年來我們風雨同舟,攜手并進、共同拼搏,感謝多年來對我們的支持與信任,同時也感謝各位家人的辛勤付出,只有風雨同舟、和衷共濟,我們才能共同創(chuàng)造“x”的新篇章、新輝煌!
面對過去的成績,我們從心底里流淌出一句深切的感謝,在美好的明天,我們會更加握緊老朋友的手,因為今后的路有你們的陪伴才能走的更好。
我們用最樸實的行動感恩家人們,用負責任的態(tài)度與您攜手共創(chuàng)美好的未來!
年會發(fā)言稿8
各位親愛的領導們同事們:
大家晚上好!
首先借此機會向大家拜年了,祝愿各位身體健康、家庭和睦、萬事大吉、鼠年吉祥!
我希望大家都帶著愉悅的心情,和公司共同揭開年嶄新的一頁。
下面,我將利用一點時間,跟大家一起來回望和總結年累積的經驗:在過去的一年里,從機器設備的安裝調試,到實現(xiàn)順利生產,我們各部門都密切配合,互幫互助,不辭辛苦,克服了諸多艱難。
年,我們公司會下大力氣改善軟硬件設施,提高企業(yè)的發(fā)展后勁。我們的目標是實現(xiàn)公司持續(xù)健康快速發(fā)展。
年公司會從總公司導入及推行績效考核及激勵機制,同時也會以人為本,跟人力資源部門對職工福利更進一步改善。并會加強對不同部門不同層級的人進行專業(yè)培訓,讓所有人實現(xiàn)人生價值。
新的一年,我希望各級公司員工務必明確自己肩負著的使命,務必為自己擬定明確的目標,不達目標不罷休,面對所有艱難,都決不會動搖。希望大家表現(xiàn)出強烈的'責任感,充分調動出團隊的戰(zhàn)斗力,讓我們的公司員工隊伍保持充沛的斗志與活力。
各位公司員工,我相信年只要我們上下齊心,集思廣益,一定能夠順利完成年公司各項經營目標。
我相信新的一年在座的各位一定會繼續(xù)發(fā)揚不畏艱難、不畏辛苦、互幫互助、吃苦耐勞執(zhí)著的精神,統(tǒng)一認識、樹立信心,為實現(xiàn)人生價值而奮斗,為把我們的建設的更加美好而奮斗。
最后,再一次祝愿大家新春愉快,身體健康,闔家歡樂。謝謝大家!
年會發(fā)言稿9
公司全體同事、工友們:
你們好!
你們辛苦了!律回春暉漸,萬象始更新。我們即將告別成績斐然的20×年,迎來充滿希望的20×年,值此我謹代表×工藝家具有限公司總經辦向全體員工的努力進取和勤奮工作致以深深的謝意!祝福大家在新的一年里和氣致祥,身體健康,家庭康泰,萬事如意!回首不平凡的20×年,全體員工以高度的責任心和飽滿的工作熱情與公司共同面對困難,戰(zhàn)勝困難,不辭辛勞加班加點如期交貨,涌現(xiàn)出一批優(yōu)秀員工代表,使公司以誠信贏得客戶的更加青睞,保持訂單的穩(wěn)定。
在大家的'努力下,20×年我們出柜量突破1000個,我們又一次榮獲"杭州資信評估3A等級"、"×市重點工業(yè)企業(yè)"、"杭州市外貿出口優(yōu)秀企業(yè)"、"浙江省林業(yè)虎頭企業(yè)"等等殊榮。這是我們全體文通人奉獻智慧和付出辛勞的成果。值此我再一次向大家表示最衷心的感謝和最真誠問候。
機遇與挑戰(zhàn)同在,困難與希望共存。我們站在20×年新的起跑線看到了希望,看到了明天的更加輝煌,然而新的跑道也充滿這坎坷,需要我們克服過去的不足。我們要加強品質觀念,嚴格控制不良返工率;加強成本意識,真正做到物盡其用;提高作業(yè)技能,充分發(fā)揮員工的潛力,極大的推進生產;加強思想素質、管理理念的培訓。我相信我們文通人能做到,一定能做到。
十載風雨身后事,策馬揚鞭向前看。我們×人以海納百川的氣魄,風雨同舟,一路前行,創(chuàng)造更加輝煌的明天!"山高人為峰",讓我們在新的一年里勇攀高峰!
最后,衷心祝愿各位朋友、同事和家屬們一切順利、身體健康、合家幸福、!祝愿文通的明天更加美好!
謝謝!
年會發(fā)言稿10
尊敬的各位來賓、各位同仁:大家ⅹⅹ好!
今天很高興大家能夠歡聚一堂,共同探討咱們酒店業(yè)未來的發(fā)展之路,受xxx的委托,現(xiàn)在我代表xxx片區(qū)總經理協(xié)會發(fā)言,在發(fā)言之前,首先感謝集團公司總經理協(xié)會給我們提供這樣一個相互交流,共同學習的平臺,同時也感謝一年以來致力于咱們協(xié)會發(fā)展并在各自工作崗位中默默奉獻的各位同仁,在此,請允許我致以最誠摯的問候和衷心的祝福,祝愿大家身體健康、家庭幸福、事業(yè)蒸蒸日上!今天是協(xié)會一年一度的年度盛會,本著相互交流、共同學習的宗旨,在此我就以我們酒店之前所面臨的問題以及如何應對,提出幾點個人的看法與大家分享,好的地方咱們共勉,不好的地方請多多指正,特別是給出寶貴意見。
20xx年是大力發(fā)展現(xiàn)代服務業(yè)的關鍵年,加上成都新機場落戶簡陽,對資陽酒店業(yè)來說,有很多機遇,同時也面臨很多挑戰(zhàn),也正是看到這一商機,資陽酒店業(yè)如雨后春筍般不停地崛起,短短一年時間增長了數(shù)百家酒店,分割了我們不少市場份額,而我們酒店與市內其他酒店相比,裝修陳舊,硬件設備設施老化,缺乏核心競爭力;另外為響應中辦、國辦發(fā)出的通知,要求各級黨政機關厲行節(jié)約反對鋪張浪費的精神,各級黨政機關的商務宴請從一季度開始就大幅縮減,即使是我們公司內部來賓,除董事長、總經理批準的宴請外,普通的接待一律執(zhí)行xxx的工作餐,加上原材料、人工成本的上漲造成酒店經營業(yè)績一度直線下滑,僅一季度就虧損xxx萬元。更讓人頭疼的是酒店營業(yè)執(zhí)照換證,因硬件設備設施的不足,沒有室內消火栓、自動噴淋系統(tǒng),滿足不了新消防法的要求,無法辦理消防許可證,營業(yè)執(zhí)照也因此辦不下來,盡管我們積極與有關部門協(xié)商處理,公司也在對是否投資改造進行評估,但遠水救不了近火,當時的窘況是:
1.經營業(yè)績下滑造成連續(xù)幾個月的虧損,缺乏流動資金;
2.酒店即將破產的謠言四起,對酒店造成的負面影響難以估量,好幾家原材料供應商聯(lián)名要求貨款現(xiàn)付,否則一概不予供貨,曾今還有好幾個人打電話問我酒店是否出售,作為酒店的總經理,當時是何種心情,相信在座的各位都難以想象;
3.酒店幾經周折,員工遭受心理打擊嚴重,有點人心渙散,缺乏對酒店的歸屬感;
如此局面,無論是對酒店還是我個人,都是一次極大的'挑戰(zhàn),要解決目前的困境,除了依靠公司的支持,就需要我們生產自救,針對以上問題,我主要做了以下幾方面工作:
1.堅持“以人為本”的員工管理戰(zhàn)略,推行各項員工關愛計劃,如提高工資待遇、發(fā)放節(jié)日慰問品、外派優(yōu)秀員工到省旅游學校學習、到兄弟工廠考察等,以穩(wěn)定員工隊伍,增強他們對酒店的歸屬感;
2.強化內部管理,實施酒店精細化管理與“5s”管理相結合的管理模式,建立高標準的服務體系,堅持硬件不足軟件彌補,努力貫徹“我用心服務,你放心消費!钡姆⻊绽砟,加大服務質量的提升;
3.狠抓員工培訓,規(guī)范各崗位的工作流程,注重各部門的交叉培訓,培養(yǎng)酒店多面手,避免人員流失影響酒店正常運轉,抓好現(xiàn)場培訓和督導。
4.積極全面地開展市場營銷,強化客源開發(fā),細分目標市場,提供多元化的產品,主要體現(xiàn)在以下幾方面:
、.由總經理親自偕同營銷部,加強客戶之間的走訪,在穩(wěn)定老客戶的基礎上,發(fā)展更多的新客戶;
、.及時調整經營思路,細分目標市場,在商務宴請大幅縮減的情況下,重新確定新的客源市場,采用以大型婚壽宴包席為主,小型商務宴請為輔的經營模式,對婚壽宴接待經過精心策劃,分高、中、低三個檔次的菜單,各檔次的菜單又細分三套菜系,同時還推出一系列的促銷活動,如一次性包席達多少桌后贈送相應的啤酒、飲料或禮品等;
、.在確保各項收入穩(wěn)定提高的同時,發(fā)掘新的銷售產品,通過詳細的市場調查后,針對咱們公司內部員工,開設員工餐廳,出售工作餐,另外對分公司路途遙遠的,20人以上的人用餐,接受盒飯外送業(yè)務,所有工作餐業(yè)務只接收現(xiàn)金,謝絕簽單,這樣以來就加大了現(xiàn)金的回流,緩解了流動資金不足的壓力;另外我們還借鑒社會特色餐飲的成功經驗,推出一雞三吃、河鮮宴、特色湯鍋等等,如今,基本上已經做出我們晨風的特色,在地方上占有一席之地。
5.加大對酒店的風險控制,配備新型的酒店管理系統(tǒng)和車場收費系統(tǒng),防止人為漏洞的發(fā)生;
6.成立專門的物資供應部,制定周期計劃性的采購制度,加強物料管理與成本控制,杜絕物品管理中的浪費和積壓現(xiàn)象,要求各部門采購物品必須按計劃申購,若非必要,盡量做到零庫存,遇大型接待,原材料的使用要求物資供應部直接到批發(fā)市場采購;通過這大半年的努力,所幸的是我們酒店終于止滑回穩(wěn),銷售收入扭虧為盈,實現(xiàn)利潤萬元,運營成本也逐步降低,公司經過各項評估也決定對酒店進行投資改造,對于我們全體員工來說這是一個鼓舞人心的好消息,畢竟我們看到了酒店的希望,無論以后將面臨什么樣的困難,我們都能夠齊心協(xié)力并迎難而上。
回首酒店這一年的幾度變遷,心情有些復雜,有幾分疲憊的同時,更多的是欣慰和感動,此時此刻唯有兩句樸實的詩句可以表達我的心聲,那就是:“雄關漫道真如鐵,而今逐步從頭越!睂υ蹅兙频耆藖碚f,沒有最好,只有更好,要在這個行業(yè)中走得更快、更遠,那就需要永遠保持著一份學習的心態(tài),并不斷的自我提升。新的征程,新的起點,一句話就是“革命尚未成功,同志仍需努力”。
最后,給會長提個小的建議,就是希望以后多組織一些這樣的活動,咱們同系統(tǒng)之間就是要經常走動并相互交流才能更好的在實踐中探索出一條具有咱們南車特色的酒店之路。以上呢,是我的發(fā)言,說得不好的地方,再次請各位多多包涵,并提出寶貴意見,謝謝大家!
年會發(fā)言稿11
各位朋友們、同事們:
辛苦一年,向您和您的家人問好,并給你們拜年!
在過去的一年中,xx公司取得歷史上從來沒有過的好成績,超額完成年初預計的各項任務。我們?yōu)楸本┯纸ㄔO出一批具有時代感的、漂亮的建筑,它們已經成城市的亮點,吸引著無數(shù)熱愛生活、崇尚美感的人們的目光,得到大家的贊許,又給一批公司和個人提供工作場所。我和大家一樣為這些成績感到自豪和驕傲。
我和大家一樣為這些成績感到自豪和驕傲,這些銷售成績和建筑成就,是全公司每一位同事辛勤努力的結果,是用自己的心、用自己的汗水澆灌出來的果實。在這個過程中,大家克服無數(shù)困難,也經受許多考驗,甚至是非常艱難的考驗。但這些困難和考驗讓我們每個人、每個部門的精神品質都在成長,讓我們更加誠實、更有責任心、更有服務意識、更加團結,讓我們懂得付出和收獲之間的奧秘。走進我們的辦公室,走進我們的每一個工地,看到每位同事的笑臉,專注、專業(yè)的`工作態(tài)度和精神,都不會簡單地認為這只是為利潤指標的完成,只是一座座大樓的建成,而這背后一定有精神、靈魂的成長和進步。
x年的銷售成績和建筑成就,是全公司每一位同事辛勤努力的結果
這一年來,我們公司和每位同事的進步,離不開客戶對我們的支持,離不開幾百家合作單位的支持和配合,更離不開近萬名工人辛勤的勞動和努力,我們只是這偉大項目和工程中的一個部分、一個環(huán)節(jié)。團結合作是這個時代最重要的特征,是我們必須鍛煉和提高的美德之一,也是最重要的美德。在此向與我們合作的所有單位、尊敬的朋友們,以及近萬名工人致以節(jié)日的問候,給大家拜年!
xx其中一個重要項目“美德在行動”今年將要覆蓋x所學校,超過x萬名學生受益,他們與我們一起進步!
當我們追問人的本質是什么,答案是精神的,是靈魂的。
當我們追問我們企業(yè)的基礎是什么,答案是誠實、團結、創(chuàng)新的美德。這是我們不變的追求,是我們建造樓房、創(chuàng)造物質財富的基礎,是指導我們每一個決策、每一句話、每一個行動的標準。“誠實、團結、創(chuàng)新”更是我們的企業(yè)文化,在此與大家共勉!
最后,祝x年各位同事成長、進步、快樂!
年會發(fā)言稿12
尊敬的各位來賓,親愛的員工們、朋友們:
大家晚上好!春花含笑意,爆竹增歡聲,在這樣的一個喜慶的節(jié)日里,我們匯聚在此,共同慶祝XX年新一年度的到來。值此佳節(jié)之際,我代表領導班子,向全體員工和一直支持我們的新老朋友們,致以新年的'問候和祝福,祝愿大家在新的一年里,身體健康,工作順利,萬事如意!
今晚,我們很榮幸的請到了xxx副市長和xxx公司的董事長xxx,讓我們用熱烈的掌聲對他們的到來表示歡迎。在過去的XX年,作為公司的創(chuàng)業(yè)階段,我們面臨著重重困難,外部市場的激烈競爭,內部設備短缺,都造成我們的舉步維堅,但是我們所有的員工能夠緊緊的抱在一起,堅持我們自己的理想及信念,用我們的堅強毅力,和不怕苦,不服輸?shù)墓ぷ髯黠L,在新老朋友的支持配合下,還是取得了一個豐收的XX!我們超額完成了年度計劃,為公司打開了市場大門,這就是我們的勝利,我為全體員工感到自豪,并向所有支持和配合我們的朋友們致以最崇高的敬意!XX年新的一年,新的氣象,還有一個新的征程。我們的未來是光明的,是喜人的。
春敲起了戰(zhàn)鼓,年吹響了號角!我們把愿望寫在今天,聽事業(yè)的口哨響起,和祖國一起在明天的跑道上沖次!不管汗能流多少,也不怕血可灑許多,我們在今天銘刻下人生的理想,并為此奮斗到底!最后,再次祝愿全體員工、賓客新年快樂,合家幸福!
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