內(nèi)審會(huì)議發(fā)言稿
各位同仁:早上好!
公司今天將進(jìn)行一次全面的內(nèi)審,這次審核以GJB9001B-20xx版質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量手冊(cè)、程序文件為依據(jù),全面審核體系活動(dòng)運(yùn)行過(guò)程和結(jié)果是否符合體系規(guī)范,驗(yàn)證體系運(yùn)行的有效性,并為體系的持續(xù)改進(jìn)提供依據(jù),同時(shí)是評(píng)價(jià)體系的符合性、有效性的一項(xiàng)重要舉措。此次內(nèi)審的范圍是公司所屬的各個(gè)部門(mén),計(jì)劃時(shí)間為兩天。
大家知道GJB認(rèn)證是軍方銷(xiāo)售市場(chǎng)的需要,他是部隊(duì)市場(chǎng)的準(zhǔn)入證,實(shí)踐證明GJB質(zhì)量管理體系是一門(mén)科學(xué)的企業(yè)管理工具,是打造高素質(zhì)隊(duì)伍的熔爐,是保證產(chǎn)品質(zhì)量,提高工作效率、實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益的根本途徑之一。其中內(nèi)審環(huán)節(jié)的質(zhì)量直接關(guān)系到體系運(yùn)行質(zhì)量和成敗,內(nèi)審的重要性不言而喻的'。內(nèi)審過(guò)程就像是對(duì)一個(gè)組織的體檢一樣,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、及時(shí)解決問(wèn)題、及時(shí)堵住管理漏洞,做到防患于未然。如果我們能夠充分發(fā)揮和提高內(nèi)部審核的作用,就能長(zhǎng)久的、比較全面的為質(zhì)量管理體系的改進(jìn)提供著眼點(diǎn),彌補(bǔ)外部審核的不足,實(shí)現(xiàn)公司質(zhì)量管理水平的提高和服務(wù)質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。
質(zhì)量管理體系工作始于管理、終于管理,內(nèi)審必須始終以“促進(jìn)質(zhì)量管理水平的提高”為根本出發(fā)點(diǎn)。因此,內(nèi)審中我們應(yīng)注重以下四個(gè)方面:
一、我們一定要把內(nèi)審工作提高到一個(gè)新的高度來(lái)認(rèn)識(shí),要認(rèn)識(shí)到產(chǎn)品質(zhì)量是公司生存和發(fā)展的保證。本次內(nèi)審是公司認(rèn)證的第一次內(nèi)審,也是外審前的一次預(yù)演,希望各部門(mén)和內(nèi)審員高度重視。我們要通過(guò)內(nèi)審,及時(shí)了解體系運(yùn)行中存在的問(wèn)題,使質(zhì)量管理體系與時(shí)俱進(jìn),保證質(zhì)量管理體系的適宜性、充分性和有效性。
二、要求各內(nèi)審員對(duì)各自負(fù)責(zé)的工作重視起來(lái),以充分的、足夠的依據(jù)支持內(nèi)部審核結(jié)論,對(duì)所有要素都要審到、審全,防止遺漏,認(rèn)真做好總結(jié)分析,切實(shí)發(fā)現(xiàn)體系運(yùn)行存在的問(wèn)題,內(nèi)審員要堅(jiān)持原則,提高審核技巧。由于面臨的是自己的領(lǐng)導(dǎo)、熟悉的同事,如果內(nèi)審員對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題不敢言、不敢管,或者采取走過(guò)場(chǎng)的態(tài)度,只是發(fā)現(xiàn)一些皮毛和一些細(xì)小的問(wèn)題,或者沒(méi)有真正的審?fù)、?/p>
全所有要素,那么我們的內(nèi)審工作就會(huì)流于形式,內(nèi)審工作也就失去了它本身的意義。內(nèi)審員在審核時(shí)要善于觀察、會(huì)抓重點(diǎn)和線索。在審核中,受審核方,也就是各部門(mén)的組織管理、工作紀(jì)律、人員的精神面貌、語(yǔ)言表達(dá)準(zhǔn)確程度、記錄出示時(shí)間的長(zhǎng)短、與質(zhì)量管理體系無(wú)關(guān)的人員的關(guān)注程度、受審核方負(fù)責(zé)人對(duì)質(zhì)量管理體系的了解程度等都將成為審核的客觀依據(jù),從這個(gè)方面來(lái)看,內(nèi)審員的工作態(tài)度和工作質(zhì)量至關(guān)重要。
三、各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)要積極配合、全力支持內(nèi)審工作。在內(nèi)審過(guò)程中,各部門(mén)負(fù)責(zé)人要參與并指派人員陪同審核,及時(shí)與內(nèi)審員溝通,隨時(shí)了解本部門(mén)存在的問(wèn)題。對(duì)審核時(shí)發(fā)現(xiàn)的不合格項(xiàng),各部門(mén)負(fù)責(zé)人及相關(guān)責(zé)任人要及時(shí)查明原因,重點(diǎn)予以糾正。內(nèi)審結(jié)束后,及時(shí)對(duì)照問(wèn)題,采取糾正措施和預(yù)防措施,實(shí)現(xiàn)自我糾正和完善,這樣才會(huì)使內(nèi)審工作落到實(shí)處,才會(huì)發(fā)揮內(nèi)審工作應(yīng)有的作用,才能更好地提高公司的質(zhì)量管理水平和服務(wù)水平。
四、加強(qiáng)聯(lián)系,保持信息渠道的暢通和有效。在內(nèi)審過(guò)程中,如果發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,各受審核部門(mén)負(fù)責(zé)人、內(nèi)審員要及時(shí)保持聯(lián)系,及時(shí)協(xié)商溝通有關(guān)情況,保證內(nèi)審工作順利開(kāi)展。此次內(nèi)審,希望各部門(mén)和全體內(nèi)審員積極行動(dòng)起來(lái),以高度負(fù)責(zé)的精神和卓有成效的工作,完成審核任務(wù),為進(jìn)一步促進(jìn)公司發(fā)展做出積極貢獻(xiàn)!
最后感謝大家辛勤工作,祝此次內(nèi)審工作圓滿成功!謝謝大家!
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